Engenheiro Wagner Granja Victer

Presidente da Companhia Estadual de guas e Esgoto

PLANEJAMENTO ESTRATGICO

Realizao do Planejamento Estratgico

Elaborado em Parceria FGV RJ; Definio das principais aes, misso, valores e as estratgias; Envolvimento na Elaborao do Plano Estratgico da Cedae por Representantes da Sociedade: Firjan, ACRJ, Fecomrcio, Caixa Econmica, Ministrio Pblico e Grande Mdia.

REESTRUTURAO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA

REESTRUTURAO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA

Desvinculao dos salrios dos diretores ao teto salarial do Estado no Estatuto; Eliminao da Vice Presidncia reduzindo um nvel hierrquico estrutura organizacional; Colocao das atividades comerciais de lojas junto s reas operacionais; Reduo do nmero de Superintendncias comerciais/ operacionais de 30 para 13, transformando-as em Gerncias Regionais (unidades de negcios);

REESTRUTURAO ORGANIZACIONAL DA EMPRESA (continuao)

Afastamento dos parentes de funcionrios da CEDAE, ocupantes de cargos gerenciais, contratados por empresas prestadores de servios (terceirizadas); Eliminao de profissionais extra-quadro em cargos de gerncia regional; Reduo em 30% dos cargos gerenciais; Reduo em 30% dos profissionais extra-quadros; Reduo em 50% dos profissionais terceirizados.

MODERNIZAO DA REA JURDICA

MODERNIZAO DA REA JURDICA

A rea jurdica da Empresa passou a ser gerenciada por membros da Procuradoria Geral do Estado (PGE); Transferncia dos principais processos de aes da esfera cvel para a PGE; Demisso de 20 advogados terceirizados; Elaborao de Concurso Pblico para contratao de novos profissionais; Formalizao de vnculo de escritrios contratados diretamente com a Empresa (sub-contratao);

MODERNIZAO DA REA JURDICA (continuao)

Choque de tica com remessa de escritrios e advogados com prticas inadequadas e com patrocnio infiel ao Conselho de tica da OAB e ao Ministrio Pblico. Ex: Mfia das Adutoras (Juizado Especial) e Mfia das Aes Trabalhistas; Concentrao da rea jurdica em um mesmo espao fsico; Gesto informatizada do jurdico da CEDAE; Melhor controle das solicitaes e diligncias do TCE-RJ para atender no prazo determinado;

MODERNIZAO DA REA JURDICA (continuao)

Estabelecimento de parceria com o Tribunal de Justia do Estado do Rio de Janeiro TJ-RJ e com o STF no sentido de criar um Fundo para limite de penhora (3%) nas causas cveis, eliminando a imprevisibilidade financeira da penhora; Renegociao em juzo dos principais devedores da CEDAE, restabelecendo o fluxo financeiro futuro. Ex: guas de Niteri (aumento de 42% no valor da gua vendida), Hotis, Supermercados, entre outros;

MODERNIZAO GERENCIAL

MODERNIZAO GERENCIAL
Incio da modelagem para aquisio de uma sede prpria e nica, eliminando aluguis e aumentando integrao, produtividade e diminuindo gastos; Troca do computador principal (mainframe) da empresa com a Unisys duplicando a velocidade de processamento e reduzindo a rea ocupada pelo mesmo em 80%; Estabelecimento de Nova Central de Telefonia Fixa integrada Telefonia Mvel, melhorando a qualidade, agilizando e reduzindo os gastos de comunicao interna e externa; Implantao do Sistema de Gesto visando certificao ISO 9000 e ISO 14.000 do Guandu;

MODERNIZAO GERENCIAL (continuao)

Implantao de sistemas informatizados para gesto de pessoas; Implantao de sistemas informatizados de Controle de Estoques; Regularizao fundiria dos imveis da CEDAE; Desenvolvimento de programas de qualificao para habilitar funcionrios (CRIAO DA UNIVERCEDAE); Implantao de ponto eletrnico e de roletas de acesso (em licitao); Regularizao dos softwares utilizados na Empresa, estabelecendo norma formal contra o uso de softwares piratas

MODERNIZAO GERENCIAL (continuao)

Modificao de comunicao visual em obras, colocando prazo de trmino nos tapumes;

AES COMERCIAIS

AES COMERCIAIS
Melhoria do Call-Center, aperfeioando sistema de atendimento ex.: Nvel desistncia de ligaes caiu de 50% para 5%; Combate dando visibilidade em grandes furtos de gua (gatos); Envio de Cartas de Cobrana para inadimplentes de pouco prazo (menor que 90 dias); Acelerao do Programa de Cortes de Inadimplentes e Cobranas de Devedores de Longo Prazo por Empresas terceirizadas (recebveis);

AES COMERCIAIS (continuao)

Implantao de Programas de Trocas de Hidrmetros utilizando os existentes em estoque para maiores consumidores (superiores a uma polegada de dimetro) em regies com maior potencial de arrecadao; Modelagem para Cobrana de Servios do tratamento de Lodo na Estao de Alegria; utilizados por terceiros; Estabelecimento de rotina formal de Cobrana de gua para caminhes Pipa;

AES COMERCIAIS (continuao)

Cobrana por atividades realizadas pela Cedae para terceiros: Atestados Tcnicos, DPA, DPE, entre outros; Reviso do enquadramento de clientes para a Tarifa Social buscando corrigir eventuais distores ou descolamento das condies iniciais de concesso.

AES INSTITUCIONAIS

AES INSTITUCIONAIS
Modificao da Marca da Empresa;

De 1975 at janeiro de 2007

A partir de fevereiro de 2007

AES INSTITUCIONAIS (continuao)

Criao de Identidade Visual em Estaes de Tratamento de gua e Esgotos e em Adutoras que estejam em reas de grande circulao; Criao do Canal Direto, desburocratizado, personalizado e prioritrio com as principais ncoras do Sistema de Rdio Popular; Reformulao integral do site da Empresa, inclusive criando endereos que dem transparncia e demonstrem a evoluo do Programa de Despoluio da Baa de Guanabara (PDBG) e do Programa de Saneamento da Barra da Tijuca e Jacarepagu (PSBJ);

AES INSTITUCIONAIS (continuao)

Criao de House Organ com periodicidade fixa e anexado ao contracheque para todos funcionrios; Utilizao de Contas de Consumidores para mensagens de interesse institucional ex: Campanha Vote Cristo; Profissionalizao da gesto do fundo de penso (Prece) e da Caixa de Assistncia (CAC); Equacionamento do principal passivo institucional e risco de arrecadao na pacificao do tema da competncia legal da concesso com a Prefeitura do Rio de Janeiro;

AES JUNTO A OUTROS RGOS

Grupo de Trabalho PDBG com a Secretaria de Estado do Ambiente; Participao em Conselhos; Assento na CECA; Vice Presidncia da AESBE; Comisso para assuntos dos Jogos Pan-Americanos; Convnios de cooperao tcnicas com municpios.

REDUO DE CUSTOS

REDUO DE CUSTOS
Implantao de Prego Eletrnico em parceria com a Caixa Econmica Federal (CEF). Iniciado pela aquisio do principal insumo utilizado (Cloro) e tambm para os demais insumos qumicos; Implantao de Programas de Eficientizao Energtica. Parceria com a Light que investir R$ 5 milhes em 2007; Reduo Progressiva do pagamento de horas extras; Reduo de 30% da frota de aluguel de viaturas;

REDUO DE CUSTOS (continuao)

Reduo de 60% dos valores dos contratos de vigilncia; Concentrao das atividades desmobilizando diversos prdios alugados; Renegociao de todos os contratos de prestao de servios; Saneamento progressivo de contas de energia eltrica que eram pagas para outros - ex: Bancos e Clubes; Renegociao de contratos de aluguel - ex: Sede Sacadura Cabral, com reduo de 30%.

REDUO DE CUSTOS (continuao)

Aplicao do Sistema de Controle de Consumo de Combustveis (CTF); Utilizao de Contrato Centralizado da SEPLAG, aproveitando a reduo de gastos tributrios (ICMS) pelo Compra Rio; Criao de campanha interna denominada Corta Custo com o envolvimento de todo quadro funcional da empresa; Contratao da FGV-RJ para planejamento tributrio da empresa e recuperao de impostos pagos a mais (Confins / Pasep).

INVESTIMENTOS

INVESTIMENTOS
Foco Principal na retomada do Programa de Despoluio da Baia de Guanabara (PDBG) e no Programa de Saneamento da Barra da Tijuca e Jacarepagu (PSBJ);

INVESTIMENTOS (continuao)
Incio da operao do Emissrio Submarino da Barra da Tijuca, que integra o Programa de Saneamento da Barra da Tijuca e Jacarepagu (PSBJ).

INVESTIMENTOS (continuao)
Reestruturao na forma da Conduo dos Projetos para finalizao de cada subsistema ex: PDBG (Estao Alegria) e PSBJ (Barra); nfase no Sistema Alegria do PDBG com continuao das obras com recursos do FECAM; Preparao de projetos para o Governo Federal para incluso no PAC (Programa de Acelerao do Crescimento). A Cedae foi a primeira empresa do Brasil a faz-lo.

OUTRAS AES

OUTRAS AES
Elaborao pioneira de Normas Padro ABNT para instalao tpicas da CEDAE (Elevatrias de gua e Esgoto); Reprogramao de Contas a Pagar com transparncia, definindo claramente o grau de prioridade; Implantao de ponto eletrnico e de roletas de acesso (em licitao); Implantao de normas formais de procedimentos: ex: Recebimento e pesagem de produtos qumicos em estaes de tratamento; Instalao de sistemas para maior controle: ex: Balana em Imunana Laranjal e Cmeras junto aos cartes de pontos; Recadastramento de funcionrios prprios e terceirizados na Empresa.

OBRIGADO
END.:Rua Sacadura Cabral 103 Tel.:2518-2628 Email: victer@cedae.rj.gov.br Site: www.cedae.rj.gov.br