LA ORGANIZACIN: GLOBALGAIA CONSULTORES

GLOBALGAIA CONSULTORES es una organizacin de profesionales y tcnicos con amplia experiencia en todas las reas del sector de la Consultora, Auditora y Formacin, si bien est especializada en la formacin en nuevas tecnologas y en la prestacin de servicios profesionales, a travs de las TIC. (Tecnologas de Informacin y Comunicacin) GLOBALGAIA CONSULTORES presta sus servicios en mbito nacional, en todas y cada una de las reas de gestin empresarial y profesional, atendiendo a las particularidades de sus clientes de manera personalizada, escuchndoles poder valorar sus necesidades y satisfacerlas. GLOBALGAIA centra, su actividad principal, en los servicios de Formacin, Consultora, Auditoria, Asesora y Asistencia Tcnica relacionados con las Tecnologas de Informacin y Comunicacin,( T.I.C), siendo una de sus actividades principales los servicios de Formacin y Empleo, destacando la Formacin Online y la Generacin de contenidos Multimedia. Todos nuestros servicios tienen como objetivo principal, favorecer una relacin REAL de comunicacin efectiva, a travs de la prestacin de servicios profesionales, preferentemente, de manera presencial, y con un carcter de continuidad, eficiencia y satisfaccin en la prestacin de los mismos. . Asesoramos y asistimos en todo momento al cliente sobre todos los aspectos que tengan que ver con el desarrollo efectivo de sus necesidades, la optimizacin de sus procesos y la consecucin de los objetivos marcados por la organizacin. No obstante, las empresas y organizaciones, con frecuencia basan parte de su actividad en Internet. En este contexto, la posibilidad de combinar, la prestacin de los servicios de GLOBALGAIA de manera presencial y tambin, a travs de las TIC, estar presente, en de forma activa para un mejor conocimiento de sus objetivos y expectativas, con la finalidad de, a travs de nuestros servicios,

todo caso, como un complemento multicanal, que presta GLOBALGAIA CONSULTORES, y que est a disposicin de sus clientes, en todos sus servicios.

SERVICIOS GLOBALGAIA

DISEO Y MULTIMEDIA

JURIDICO- LEGAL

CONSULTORA FORMACIN

ASESORA Y AUDITORA

MARKETING, PUBLICIDAD Y COMERCIO INTERNACIONAL

SERVICIOS DE FORMACIN
NALISIS DE NECESIDADES FORMATIVAS DE LA EMPRESA

Conocer los objetivos de la organizacin Recogida de datos y anlisis de los mismos Realizacin de informe con las necesidades formativas detectadas DISEO FORMATIVO

Modalidades
o o o

Presencial E- learning Formacin 2.0

Por rea DESARROLLO DE LAS ACCIONES FORMATIVAS Por sectores

Planificacin con la organizacin Preparacin de la documentacin personalizada Imparticin Control y seguimiento

EVALUACIN

Evaluacin de la satisfaccin Entrega de certificados de asistencia

FORMACIN E-LEARNING
DISEO ATRACTIVO INTERACTIVIDAD DESARROLLO A MEDIDA APRENDIZAJE EFECTIVO y EVALUADO

VENTAJAS

NO HORARIOS REDUCIR COSTES EVITAR DESPLAZAMIENTOS ELIMINACIN DE BARRERAS ESPACIALES Y TEMPORALES PERSONALIZAR EL PROCESO FORMATIVO GESTIN REAL DEL CONOCIMIENTO: INTERCAMBIO DE IDEAS, OPINIONES, PRCTICAS, EXPERIENCIAS ENRIQUCIMIENTO COLECTIVO DEL PROCESO DE APRENDIZAJE SIN LMITES GEOGRFICOS TUTORIZADOS

FORMACIN 2.0. Videoconferencia.

SALONES VIRTUALES DE FORMACIN ONLINE EN TIEMPO REAL INTERACTUACIN CON EL PROFESOR Y EL GRUPO RESOLUCIN DE DUDAS AL MOMENTO COMPARTIR PRESENTACIONES MULTIMEDIA O VDEO EN VIVO CONSULTAR LAS SESIONES FORMATIVAS EN DIFERIDO

VENTAJAS
APORTA

CRITERIOS DE INNOVACIN, CALIDAD Y EFICIENCIA A NECESIDADES FORMATIVAS

DESPLAZAMIENTOS

EVITAN

MANERA PERSONAL, REAL Y EFECTIVA.

IMPACTA

POR

LO NOVEDOSO, CAPTANDO LA ATENCIN DE LOS ASISTENTES. CAPACITA DE

NO SE NECESITA

UN NUEVO SOFTWARE O HARDWARE, SIMPLEMENTE UN ACCESO WEB. OFRECE

FORMACIN GRUPAL HOMOGNEA INDEPENDIENTEMENTE DE LA UBICACIN GEOGRFICA Y DEL HORARIO.

PRUEBAS, ENCUESTAS Y TESTS EN TIEMPO REAL.

EVALUACIONES,

SERVICIOS DE FORMACIN POR FAMILIAS PROFESIONALES

FAMILIAS PROFESIONALES
ACTIVIDADES FSICAS Y DEPORTIVAS ADMINISTRACIN Y GESTIN (ADMINISTRACIN) AGRARIA (ACTIVIDADES AGRARIAS) INDUSTRIAS ALIMENTARIAS INDUSTRIAS EXTRACTIVAS INFORMTICA Y COMUNICACIONES (INFORMTICA) INSTALACIN Y MANTENIMIENTO ARTES GRFICAS (MANTENIMIENTO Y SERVICIOS A LA PRODUCCIN)

ARTES Y ARTESANA

MADERA, MUEBLE Y CORCHO (MADERA Y MUEBLE) MARTIMO PESQUERA (ACTIVIDADES MARTIMO PESQUERA) QUMICA SANIDAD SEGURIDAD Y MEDIO AMBIENTE SERVICIOS SOCIOCULTURALES Y A LA COMUNIDAD TEXTIL, CONFECCIN Y PIEL TRANSPORTE Y MANTENIMIENTO DE

COMERCIO Y MRKETING EDIFICACIN Y OBRA CIVIL ELECTRICIDAD Y ELECTRNICA ENERGA Y AGUA FABRICACIN MECNICA HOSTELERA Y TURISMO IMAGEN PERSONAL

VEHCULOS (MANTENIMIENTO DE VEHCULOS AUTOPROPULSADOS) IMAGEN Y SONIDO VIDRIO Y CERMICA

SERVICIOS DE FORMACIN POR FAMILIAS PROFESIONALES

ADMINISTRACIN Y GESTIN
MF0969_1 MF0970_1 MF0971_1 Tcnicas administrativas bsicas de oficina Operaciones bsicas de comunicacin Reproduccin y Archivo

MF0973_1 MF0974_1 MF0971_1 MF0975_2 MF0976_2 MF0973_1 MF0978_2

Grabacin de datos Tratamiento de datos, textos y documentacin Reproduccin y archivo Tcnicas de recepcin y comunicacin Operaciones administrativas comerciales Grabacin de datos Gestin de archivos.

MF0976_2 MF0980_2 MF0973_1 MF0978_2 MF0233_2 MF0982_3 MF0983_3 MF0986_3 MF0982_3 MF0986_3 MF0987_3 MF0980_2 MF0989_3

Operaciones administrativas comerciales Gestin auxiliar de personal. Grabacin de datos. Gestin de archivos. Ofimtica Administracin y gestin de las comunicaciones de la direccin. Gestin de reuniones, viajes y eventos Elaboracin, tratamiento y presentacin de documentos de trabajo. Administracin y gestin de las comunicaciones de la direccin. Elaboracin, tratamiento y presentacin de documentos de trabajo Gestin de sistemas de informacin y archivo. Gestin auxiliar de personal. Asesoramiento y gestin administrativa de productos y servicios financieros.

MF0991_3 Atencin y tramitacin de sugerencias, consultas, quejas y reclamaciones de clientes de Servicios financieros. MF1788_3 MF1789_3 MF0190_3 Planificacin e iniciativa emprendedora en pequeos negocios o microempresas Direccin de la actividad empresarial de pequeos negocios o microempresas Comercializacin de productos y servicios en pequeos negocios o microempresas

COMERCIO Y MARKETING

MF1327_1 MF1329_1 MF0239_2 MF0240_2 MF0241_2 MF2104_2 MF2105_2 MF2106_2 MF0239_2 MF0241_2 MF0245_3 MF0246_3 MF0246_3 MF0998_3 MF0999_3 MF1000_3 MF1001_3 MF0239_2 MF0503_3 MF1007_3

Operaciones auxiliares en el punto de venta Atencin bsica al cliente Operaciones de venta Operaciones auxiliares a la venta Informacin y atencin al cliente/consumidor/usuario Implantacin y desarrollo del pequeo comercio. Organizacin y animacin del pequeo comercio Gestin de compras en el pequeo comercio. Operaciones de venta. Informacin y atencin al cliente/consumidor/usuario Gestin de quejas y reclamaciones en materia de consumo Organizacin de un sistema de informacin de consumo Organizacin de un sistema de informacin de consumo. Actuaciones de control en consumo Asesoramiento y formacin en materia de consumo Organizacin comercial Gestin de la fuerza de ventas y equipos comerciales Operaciones de venta Promociones comerciales Sistemas de informacin de mercados.

MF2185_3 MF2186_3 MF2187_3 MF2188_3 MF2189_3

Polticas de Marketing Lanzamiento e implantacin de productos y servicios. Gestin de eventos de marketing y comunicacin. Organizacin y control del plan de medios de comunicacin. Elaboracin de materiales de marketing y comunicacin autoeditables.

SERVICIOS SOCIALES Y A LA COMUNIDAD

MF0250_2 MF0251_2 MF1016_2 MF1017_2 MF1018_2 MF1019_2 MF1423_2 MF1424_2

Atencin y apoyo psicosocial domiciliario Apoyo domiciliario y alimentacin familiar Apoyo en la organizacin de intervenciones en el mbito institucional Intervencin en la atencin higinico-alimentaria en instituciones. Intervencin en la atencin sociosanitaria en instituciones. Apoyo psicosocial, atencin relacional y comunicativa en instituciones. Atencin y gestin de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. Emisin y gestin de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia

MF1425_2 Manejo de herramientas, tcnicas y habilidades para la prestacin de un servicio de teleasistencia MF1866_2 MF1867_2 MF1868_2 Actividades de educacin en el tiempo libre infantil y juvenil. Procesos grupales y educativos en el tiempo libre infantil y juvenil. Tcnicas y recursos de animacin en actividades de tiempo libre.

MF2008_2 Atencin e informacin de la demanda de prestacin de servicios funerarios y realizacin de las operaciones de cobro. MF2009_2 Organizacin de las prestaciones de servicios funerarios

MF2010_2 Organizacin de los actos de protocolo funerario y actividades de asistencia a la persona solicitante, familiares y/o personas usuarias MF0252_3 MF0253_3 MF0254_3 MF1020_3 MF1021_3 MF1022_3 MF1024_3 MF1025_3 MF1026_3 MF1023_3 MF1027_3 MF1028_3 Programacin y evaluacin en la intervencin social Entrenamiento en las habilidades de autonoma personal y social Pautas y sistemas de comunicacin alternativa Agentes del proceso comunitario comunitaria Participacin ciudadana Metodologa de la dinamizacin Tcnicas e instrumentos de informacin y difusin en la dinamizacin comunitaria Gestin de conflictos entre agentes comunitarios Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres Fomento y apoyo asociativo Habilidades sociales y dinamizacin de grupos Didctica de la educacin infantil.

MF1029_3 MF1030_3 MF1031_3 MF1032_3 MF1033_3 MF1034_3 insercin

Autonoma personal y salud infantil. El juego infantil y su metodologa Expresin y comunicacin Desarrollo socioafectivo e intervencin con familias Desarrollo cognitivo, sensorial, motor y psicomotor en la infancia Gestin de recursos laborales, formativos y anlisis de puestos de trabajo para la

sociolaboral de personas con discapacidad MF1035_3 Entrenamiento en habilidades socialaborales de personas con discapacidad.

MF1036_3 discapacidad. MF1037_3 MF1038_3 MF1039_3 MF1040_3 MF1041_3 MF1026_3

Metodologa de Empleo con Apoyo en la insercin sociolaboral de personas con

Seguimiento del proceso de insercin sociolaboral de personas con discapacidad Contextos sociales de intervencin comunitaria Prevencin de conflictos Gestin de conflictos y proceso de mediacin Valoracin, seguimiento y difusin de acciones de mediacin Impulso de la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres

MF1426_3 Aplicacin tcnica de movilidad, orientacin y deambulacin en los desplazamientos internos por el centro educativo del alumnado con necesidades educativas especiales (ACNEE). MF1427_3 Participacin en los programas de enseanza-aprendizaje en el aula de referencia del alumnado con necesidades educativas especiales (ACNEE MF1428_3 especiales Autonoma e higiene personal en el aseo del alumnado con necesidades educativas

MF1429_3 Atencin y vigilancia en la actividad del recreo del alumnado con necesidades educativas especiales.

MF1430_3 Hbitos y autonoma en la alimentacin del alumnado con necesidades educativas especiales (ACNEE), en el: comedor escolar. MF1431_3 MF1432_3 MF1433_3 MF1442_3 Programaciones culturales. Proyectos de animacin cultural. Marketing cultural. Programacin didctica de acciones formativas para el empleo.

MF1443_3 Seleccin, elaboracin, adaptacin y utilizacin de materiales, medios y recursos didcticos en formacin profesional para el empleo MF1444_3 MF1445_3 empleo MF1446_3 empleo MF1448_3 MF1449_3 MF1450_3 libre Imparticin y tutorizacin de acciones formativas para el empleo. Evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje en formacin profesional para el

Orientacin laboral y promocin de la calidad en la formacin profesional para e l

Recursos sociales y comunitarios para personas con discapacidad Acompaamiento de personas con discapacidad en actividades programadas Procesos de inclusin de personas con discapacidad en espacios de ocio y tiempo

MF1451_3 Entrenamiento en estrategias cognitivas bsicas y alfabetizacin tecnolgica a personas con discapacidad. MF1452_3 MF1453_3 MF1454_3 MF1582_3 Intervencin con familias de personas con discapacidad. Comunicacin con perspectiva de gnero Participacin y creacin de redes con perspectiva de gnero Promocin para la igualdad efectiva de mujeres y hombres en materia de empleo

MF1583_3

Acciones para la igualdad efectiva de mujeres y hombres

MF1584_3 mujeres

Deteccin, prevencin y acompaamiento en situaciones de violencia contra las

MF1869_3 Planificacin, organizacin, gestin y evaluacin de proyectos educativos de tiempo libre infantil y juvenil MF1867_2 Procesos grupales y educativos en el tiempo libre infantil y juvenil

MF1868_2Tcnicas y recursos de animacin en actividades de tiempo libre MF1870_3 MF1874_3 MF1875_3 jvenes MF1023_3 Coordinacin y dinamizacin del equipo de monitores de tiempo libre Organizacin y gestin de servicios de informacin de inters para la juventud Organizacin y gestin de acciones de dinamizacin de la informacin para

Fomento y apoyo asociativo.

MF1876_3 Organizacin de acciones socioeducativas dirigidas a jvenes en el marco de la educacin no formal.

SERVICIOS DE FORMACIN POR REAS

PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES
AUDITOR INTERNO DE SISTEMAS DE GESTIN OHSAS 18001:2007 30 HORAS PRL BSICO 50 HORAS PRL BSICO 8 HORAS HORAS PRIMEROS AUXILIOS HORAS PRL OFICIOS HORAS CONDUCCIN ECONMICA Y SEGURA HORAS ACCIDENTES GRAVES HORAS SALUD LABORAL 50 HORAS 8 6 20 10 12 10 HORAS

CURSO PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES. GENERALIDADES Y CONCEPTOS BSICOS DE ERGONOMA 100 HORAS SEGURIDAD EN EL MANEJO DE CARRETILLAS ELEVADORAS 15 HORAS

MEDIO AMBIENTE
SISTEMAS DE GESTIN MEDIOAMBIENTAL ISO 14001:2004 HORAS SENSIBILIZACIN MEDIOAMBIENTAL HORAS GESTIN DE RESIDUOS 30 8 15 HORAS

HIGIENE INDUSTRIAL HORAS BUENAS PRCTICAS EN LA INDUSTRIA HORAS

10 12

IMPLANTACIN SISTEMAS DE GESTIN MEDIOAMBIENTAL ISO 14001 20 HORAS LEGISLACIN AMBIENTAL HORAS 12

AHORRO DE AGUA HORAS DIAGNSTICO MEDIOAMBIENTAL HORAS CALIDAD MEDIOAMBIENTAL

12 25 75 HORAS

INTRODUCCIN A LOS SISTEMAS DE INFORMACIN GEOGRFICA 80 HORAS

CALIDAD
AUDITOR INTERNO DE SISTEMAS DE GESTIN DE CALIDAD 20 HORAS HERRAMIENTAS DE CALIDAD HORAS GESTIN POR PROCESOS HORAS MODELO EFQM SISTEMAS DE CALIDAD ISO 9001:2008 HORAS 16 20 20 HORAS 10

IMPLANTACIN SISTEMAS DE GESTIN DE CALIDAD ISO 9001:2008 20 HORAS SENSIBILIZACIN CALIDAD HORAS ANLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS DE CONTROL CRTICOS 12 HORAS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN EMPRESARIAL HORAS 60 8

ADMINISTRACIN Y GESTIN
PLAN GENERAL CONTABLE HORAS 120

RRHH
GESTIN EFICAZ DEL TIEMPO HORAS HABILIDADES DIRECTIVAS HORAS INTELIGENCIA EMOCIONAL HORAS TCNICAS PARA TRABAJAR EN EQUIPO HORAS 8 12 12 20

COACHING LIDERAZGO Y GESTIN DE EQUIPOS HORAS

15 HORAS 20

COMUNICACIN PERSUASIVA HORAS GESTIN DE CONFLICTOS HORAS PREVENCIN DEL BURNOUT HORAS TOMA DE DECISIONES Y RESOLUCIN DE PROBLEMAS 20 HORAS SOCIALIZACIN EN LA IGUALDAD DE GNERO HORAS FORMADOR DE FORMADORES HORAS PROMOCIN DE LA IGUALDAD HORAS GESTIN RRHH

10 10 20

12 12 6 60 HORAS

AGROALIMENTARIA
AUDITOR INTERNO SEGURIDAD ALIMENTARIA: IFS Y BRC 20 HORAS APPCC: SEGURIDAD ALIMENTARIA HORAS HIGIENE Y LIMPIEZA INDUSTRIAL HORAS MANIPULADOR DE ALIMENTOS HORAS AUDITOR INTERNO EN SEGURIDAD ALIMENTARIA ISO 22000 20 HORAS DESARROLLO E IMPLANTACIN DE UN SISTEMA APPCC 16 HORAS BUENAS PRCTICAS EN EL SECTOR DE LA ALIMENTACIN 10 HORAS HIGIENE ALIMENTARIA SEGN SECTOR HORAS 10 20 12 12

LEGISLACIN EN PRODUCTOS FITOSANITARIOS 30 HORAS FORMACIN EN PRODUCTOS FITOSANITARIOS HORAS APPCC E HIGIENE ALIMENTARIA SUPERIOR 50 HORAS CURSO BRC 30

SEGURIDAD DE LA INFORMACIN
LEY DE PROTECCIN DE DATOS HORAS MARCO LEGISLATIVO Y COMERCIO ELECTRNICO 15 HORAS LA FIRMA, LA FACTURACIN Y LA LICITACIN ELECTRNICA 30 HORAS SEGURIDAD EN INTERNET Y FIRMA ELECTRNICA 25 HORAS SOCIEDAD DE LA INFORMACIN Y ADMINISTRACIN ELECTRNICA 20 HORAS 12

LOGSTICA Y TRANSPORTE
GESTIN DE STOCKS HORAS GETIN DE ALMACN APROVISIONAMIENTOS HORAS 12 12 HORAS 12

COMERCIO Y MARKETING
ATENCIN AL CLIENTE 10 HORAS

ATENCIN TELEFNICA AL CLIENTE: CALIDAD Y GARANTA DE XITO 10 HORAS TCNICAS DE NEGOCIACIN HORAS GESTIN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES HORAS MARKETING Y FIDELIZACIN DE CLIENTES 12 HORAS INNOVACIN, MARKETING ONLINE Y COMERCIO ELECTRNICO 20 HORAS 12 10

INFORMTICA
OFIMTICA

WORD HORAS EXCEL HORAS

8 8

POWER POINT ACESS HORAS OUTLOOK

DISEO

8 HORAS 8 8 HORAS

PHOTOSHOP HORAS COREL DRAW HORAS DISEO DE PGINAS WEB HORAS ADOBE ILUSTRATOR
SISTEMAS

30 12 30 40 HORAS

WINDOWS XP HORAS LINUX HORAS WINDOWS SERVER HORAS PLANIFICACIN Y MIGRACIN AL SOFTWARE LIBRE HORAS GESTIN DE INCIDENTES DE SEGURIDAD INFORMATICA 90 HORAS

40 40 40 30

MONTAJE DE COMPONENTES Y PERIFRICOS MICROINFORMTICOS 90 HORAS

IDIOMAS
INGLS BSICO INGLS INTERMEDIO HORAS INGLS AVANZADO HORAS 12 HORAS 40 90

SANITARIOS
MTO HIGIENICO SANITARIO LEGIONELLA INICIAL 30 HORAS

MTO HIGIENICO SANITARIO LEGIONELLA RENOVACIN 10 HORAS

ENERGA
AHORRO Y EFICIENCIA ENERGTICA 30 HORAS ECOEFICENCIA 75 HORAS

OTROS CURSOS
TCNICAS Y ESTRATEGIAS PARA LA BSQUEDA DE EMPLEO 8 HORAS

SI DESEAS MS INFORMACIN O EFECTUAR ALGUNA CONSULTA, NO DUDE EN PONERSE EN CONTACTO CON NOSOTROS.

SEDE CENTRAL MURCIA

GLOBAL GAIA CONSULTORES PASAJE DR. FLEMING, s/n BAJO 30150- LA ALBERCA (MURCIA) TELFONO: 968 845 373

www.globalgaia.es
formacion@globalgaia.es Delegaciones en:

MURCIA, ANDALUCIA, MADRID, VALENCIA y GALICIA