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BENCHMARKING
Proceso continuo Procesos, productos y servicios Compaas reconocidas Adoptar prcticas
QUE ES BENCHMARKING?
NO ES... ES...
La mejor empresa tiene un costo 10% ms bajo que el nuestro. Mi competidor tiene Las razones de estos costos son...... un costo del 10% Los pasos que ellos siguieron para inferior al nuestro. llegar all fueron...... En un perodo de tiempo de...... Los procesos que utilizan son...... Un objetivo apropiado para nuestra empresa es...... Yo debo reducir mi costo en 8% o ms. Lograremos este objetivo mediante los siguientes pasos......
TIPOS DE BENCHMARKING
Beneficios
Medida real de la productividad Seguimiento a relaciones y desarrollo de planes de colaboracin Mejores prcticas y desarrollo de la industria Planeacin estratgica Posicin competitiva
PROVEEDORES DE MATERIALES
INDUSTRIALES
EPSL
COMERCIANTES
Costos Logsticos
vs. Comerciante
INDUSTRIALES
EPSL
13,0%
9,0%
17,2%
Procesamiento de Pedidos
9,9%
50,9%
Transporte y Distribucion
Facilitadores
Estndares de Identifiacin & Comunicacin
Excelencia Operativa
Integradores
Planeacin Colaborativa
INDICADORES DE TRANSPORTE
Proveedor EPSL
80,0% 61,1%
60,0%
40,0%
20,0%
INDICADORES DE TRANSPORTE
CAJAS SUELTAS
8,0
Refrigerados: Los menores tiempos (canastillas) El 9% de los casos en que la cadena no recibe a tiempo se deben a llegadas tarde por demoras en el cargue
EPSL:
Tiempos similares Ms personal
Nuestras Recomendaciones:
CB, EDI Relaciones de confianza
INDICADORES DE TRANSPORTE
INDICADORES DE TRANSPORTE
0,7
0,7
INDICADORES DE TRANSPORTE
342,9
300,0 250,0 200,0 150,0 100,0 50,0 0,0 Mximo Promedio Mnimo 43,5 171,9
Para las empresas cliente el promedio de gastos de transporte es de $13,2 por kilogramo Mnimos encontrados en empresas que: Presentan una gran mezcla de productos Entregan a distribuidores en planta
INDICADORES DE TRANSPORTE
60,0%
40,0%
20,0%
0,0%
MENORES 5 TON.
ENTRE 5 Y 10 TON.
ENTRE 10 Y 20 TON.
TRACTOMULAS
60,0%
40,0%
20,0%
QUINTO ESTUDIO
GRUPO DE TRABAJO
Almacenar, Alpopular, Andina Express, C&M Distribuciones, Coordinadora Mercantil, Diex Operador Logstico, Entrega de Flores, Industria Colombiana de Logstica y Transporte, Kuehne & Nagel, Logstica de Distribucin Snchez Polo, Open Market, Operadores Integrales de Carga, Orleans, TCC, TFM & CIA, Transer, Transporte Snchez Polo, Transportes Cetta
SIGUIENTES PASOS
Validar herramienta de medicin Identificar necesidades propias de las empresas
Operacin de Almacenamiento Operacin
Objetivo Excelencia Logstica Lograr 60% en pedidos perfectos para el 2003. Mejorar el desempeo logstico de las compaas. 2001-2003 2001-
Preguntas... ???
benchmarking@eancol.org
DONDE HAY UNA EMPRESA DE XITO, ALGUIEN TOM ALGUNA VEZ UNA DECISION VALIENTE .