In Ingeniera Industrial

In95001 Diseo y mejoramiento de procesos

(3-0-9. Requisito: No tiene) Equivalencias: No tiene Desempeo y produccin de sistemas. Sistemas de produccin, conceptos y desarrollo de sistemas inteligentes y fundamentos de procesos. Caracterizacin y exploracin de procesos. Modelos de respuesta. Definicin y redefinicin de procesos. Control del proceso. Mejoramiento y anlisis de procesos. Implementacin y anlisis, transformaciones, iniciativas y herramientas basadas en procesos. Campus: CDJ Periodos acadmicos: Enero Mayo y Agosto - Diciembre Impartido en: Espaol Carrera: IIS Libro texto: a Kolarik, W.J. (2000). Creating Quality: Process Design for Results, 1 edicin, McGraw-Hill, Boston. Libro consulta: Sandoval-Chavez, D.A. (2001). Cuaderno de Trabajo para el Curso Diseo y Mejoramiento de Procesos, manuscrito de trabajo sin publicar, Universidad Autnoma de Cd. Jurez, Mxico. Perfil del maestro: Profesor con maestra y/o doctorado en ingeniera industrial, y graduado de una carrera de ingeniera industrial o de procesos, o una ingeniera afn. Campus origen: Cd. Jurez In 95 002 Sistema de calidad Seis Sigma (3-0-8) Requisito: No tiene Equivalencias: No tiene Introduccin al Sistema de Calidad Seis Sigma. Diferencias entre la "Administracin de la Calidad" y la "Calidad de la Administracin". Conceptos clave de Seis Sigma. El Proceso de Mejoramiento Seis Sigma. Herramientas Bsicas del Sistema Seis Sigma. Efecto de la Variabilidad en la Calidad del Proceso. Anlisis del Sistema de Medicin. Uso del Yield y de los Niveles de calidad Sigma. Uso y limitaciones del Diseo Experimental como parte del Sistema Seis Sigma. Proyecto de Aplicacin Seis Sigma. CAMPUS: CDJ PERIODOS ACADEMICOS: Enero - Mayo y Agosto - Diciembre IMPARTIDO EN: Espaol CARRERAS: IIS

LIBRO DE TEXTO: Breyfogle, Forrest W., "Implementing Six Sigma: Smarter Solutions Using Statistical Methods". 1st edition. John Wiley & Sons, Inc., 1999

LIBROS DE CONSULTA: Rath & Strong's, "Six Sigma Pocket Guide". RATH & STRONG MANAGEMENT CONSULTANTS, a Division of Aon Consulting Worldwide, Sixth Printing, August 2001. ISBN 0-9705079-0-9 Pande, S. Peter et al., "The Six Sigma Way: How GE, Motorola, and Other Top Companies Are Honing Their Performance". 1st Edition. McGraw-Hill, 2000. Deming, W. Edwards, "Out of The Crisis". 1st MIT Press edition. The MIT Press, 2000. Eckes, George, "The Six Sigma Revolution". 1st edition, John Wiley & Sons, 2001 Ryan, Thomas P. "Statistical Methods for Quality Improvement". 1st edition, John Wiley & Sons, 1989. Otros materiales y documentos cientficos indicados por el profesor.

SOFTWARE DE APOYO: Minitab ProModel Excel

PERFIL DEL MAESTRO: Profesor con maestra y/o doctorado en el rea de Ingeniera Industrial o en Calidad, y graduado de una carrera de Ingeniera Industrial y de Sistemas o reas afines. Certificacin Seis Sigma requerida. Campus origen: Cd. Jurez In-95-004 Manufactura Esbelta Requisitos: ninguno Equivalencia: ninguna. El alumno ser capaz de tomar decisiones relevantes al diseo e implementacin de sistemas esbeltos de manufactura, los cuales le permitirn desarrollar una produccin flexible y rentable para un amplio rango de productos y niveles de demanda. Campus origen: Cd. Jurez . In-95-005. Diseo de Nuevos Productos (3-8-0) Fecha de apertura: Mayo de 2001 Objetivo general de la materia Proporcionar al alumno las tcnicas generales que se pueden aplicar para el diseo de nuevos productos en ingeniera. Sentar las bases para desarrollo futuro en el rea de diseo y desarrollo.

Bibliografa Pahl, G.; Beitz, W. Konstruktionslehre Handbuch fr Studium und Praxis, Berlin Springer Verlag. Roth, K. Konstruieren mit Konstruktionskatalogen, Berlin Springer Verlag Beitz, W. Kttner, K, Taschenbuch fr den Maschinenbau, Springer-Verlag Perfil del profesor: Ingeniero Mecnico, Industrial, Mecnico Electricista, o afn con especialidad en diseo y experiencia en el rea de desarrollo de productos. Campus origen: San Luis Potos In95006. Administracin de la Energa

Departamento acadmico:Ingeniera y Arquitectura Unidades:3-0-8 Requisito:Ninguno Semestre y carrera:7 IIS, 7 IME, 7 IMA, 7 IQA, 7 IQS, 7 IMT, 7 ARQ\07, IIS, 7 IME, 7 IMA, 7 IQA, 7 IQS, 7 IMT, 7 ARQ Equivalencia:Ninguna Objetivo general:Que el alumno desarrolle por cuenta propia proyectos de ahorro de energa comerciales e industriales, tomando en cuenta la conservacin de energa en sistemas de iluminacin, equipo elctrico, aire acondicionado, motores elctricos y sistemas trmicos, as como la evaluacin econmica del proyecto. Campus:Sonora Norte Bibliografa:Kreith, Frank and West, Ronald E. CRC Handbook of Energy Efficiency. CRC Press, 1996. Perfil del profesor:Profesor con maestra en ingeniera y experiencia en auditoras energticas. In95007 Reingeniera de procesos logsticos Unidades:3-0-8 Equivalencia:NT

Objetivo general de la materia:Que el alumno conozca y domine metodologas para llevar a cabo una redefinicin de los procesos que dan soporte a la funcin de logstica en una organizacin con el fin de optimizar tanto los niveles de servicio ofrecido al cliente, como la eficiencia interna de esos procesos. Campus origen: Cuernavaca In95008. Herramientas de calidad avanzada

Departamento acadmico: Ingeniera Industrial Unidades: 3-0-8 Requisito: Cursar al menos quinto semestre Equivalencia: No tiene Semestre y carrera: 5 IIS, 5 ISE Geston de Calidad Departamento acadmico:Ingeniera Industrial y Sistemas Unidades:308 Requisito:No tiene Semestre y carrera:Tpico IIS,IMA,IQA,IQS Equivalencia: No tiene Diseo e implementacin de sistemas de gestin de calidad total. Indicadores de desempeo. Sistemas de Control Administrativo (administracin de sistemas de informacin, balanced score card, Hoshin Kanri). Tpicos recientes en ISO-9000 y el Premio Nacional de Calidad. Calidad en industrias de Servicio. Procesos de cambio organizacional (motivacin, administracin del cambio y cultura organizacional) Requerimientos del curso: Conocimiento y comprensin de modelos de administracin por calidad total (en Mxico y en el extranjero); de estndares nacionales e internacionales, as como de premios y reconocimientos de calidad. Campus:Monterrey Bibliografa:Compendio de lecturas selectas. Improving your measurement of customer satisfaction. Terry G. Vavra. ASQ Delivering quality service. Valerie Zeithaml, A Parasuraman & Leonard L. Berry. Free Press Total Quality Service. DH Stamatis. St Lucie Press Measuring and Managing customer satisfaction. Sheila Kessler. ASQ Systems: concepts, methodologies & applications. Brian Wilson. Wiley Perfil del profesor:Maestra en Calidad o en Ingeniera Industial In 95 010 Proyecto Internacional (3-0-16. Requisito: No tiene. 4 semestre carreras varias) Equivalencia: No tiene OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA Lograr la integracin de conocimientos adquiridos durante la carrera y la apertura al conocimiento de otras culturas. La integracin se realizar a travs de un proyecto real en una empresa en el extranjero con un equipo de trabajo multicultural. Campus origen: General In-95-016 "PRINCIPIOS BSICOS DE LA CONSULTORA Y SU APLICACIN" Inculcar en los estudiantes los conceptos bsicos necesarios para poder participar en actividades de consultora. Conocer el proceso de desaroollo de un proyectyo de consultora con el fin de darles la posibilidad de integrarse ventajosamente en empresas proveedoreas de este tipo de servicios. Aplicar los conocimientos en un caso real para reducir en lo posible la incertidumbre. Campus origen: Cd. de Mxico

In-95-017. Administracin de la Innovacin Tecnolgica Que el alumno se familiarice con los principales conceptos de la innovacin tecnolgica dentro de un contexto de generacin de valor. As mismo, que desarrolle habilidades para el lanzamiento de proyectos de innovacin apoyndose en el uso de metodologas especificas con el fin administrarlos de manera integral. Campus origen: Cd. de Mxico In-95-018. Ctedra Magistral de Comercio Electrnico (e-commerce) (3-0-8. Requisito: exclusiva para ingenieros industriales y de sistemas) Equivalencia: No tiene PLAN: 1995 y 2000 (Tpico) SEMESTRES A LOS QUE SE IMPARTE: 6 , 7, 8 y 9 Semestre de IIS. Obtener un panorama general del comercio electrnico reconociendo la infraestructura tecnolgica que ste requiere y su desarrollo (analizando las necesidades computacionales y de seguridad que involucra). Tipificar las diferentes vertientes del comercio electrnico y su aplicacin en negocios existentes y en nuevos negocios. Tomar conciencia de las implicaciones sociales y ticas del manejo de la informacin en el comercio electrnico y de los mecanismos y regulaciones legales de privacidad y manejo de capital que existen. Establecer las bases para el desarrollo de estrategias de negocios y los aspectos clave del xito en el comercio electrnico, as como conocer las tendencias en el desarrollo de tecnologas y aplicaciones comerciales de Internet. Campus origen: Cd. de Mxico In-95-019. Ingeniera Financiera Que el alumno conozca y sepa emplear las herramientas de anlisis financiero que han sido desarrolladas para valorar diferentes alternativas de inversin incorporando la naturaleza incierta de los eventos futuros. Se har especial nfasis en reflexiones para que reconozca las ventajas y limitantes de cada una. Recordar que toda modelacin es una aproximacin imperfecta de la realidad. Cuando modelamos lo que puede pasar en el futuro estamos intentando acotar la incertidumbre de una realidad dinmica sumamente compleja. Campus origen: Cd. de Mxico In-95-020 GLOBAL OPERATIONS MANAGEMENT ( GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) Objective of the course: To understand and analyze Global Supply Chain processes from a global perspective to elaborate an approach to identify strategic opportunities through integrated global operations and advanced supply management.

Campus origen: Cd. de Mxico In-95-021. MINERA DE DATOS Fecha de apertura: abril de 2001 Proporcionar al participante los conceptos fundamentales para entender y aplicar exitosamente los mtodos de minera de datos para que una vez completado el programa sea capaz de: Identificar los problemas en los negocios y determinar los mtodos analticos apropiados. Entender las dificultades que se presentan en el estudio de datos masivos y oportunsticos. Usar los rboles de decisiones, las redes neuronales y las tcnicas de regresin en modelos predictivos. Utilizar de forma adecuada la metodologa de trabajo de la minera de datos. Operar de forma elemental una herramienta computacional de minera de datos. Campus origen: Cd. de Mxico . In-95-022. Introduccin a la Admnistracin de la Cadena de Suministro

(3-0-8. Requisito:Estar inscrito en la especialidad de Administracin de la Cadena de Suministro. 6 IIS, 6 IMA, 6 IQA). Equivalencia: VA00801Tpicos I Fecha de apertura: Junio de 2001 El alumno deber ser capaz de comprender, analizar y aplicar los conceptos generales de la administracin de la cadena de suministro en los sistema de planeacin de los recursos de la empresa as como conocer un panorama general de la administracin de la produccin e inventarios en empresas de manufactura y de servicio. Campus origen: Aguascalientes In-95-023. Formacin y Estructura de Tejidos Textiles

(3-0-8.Semestre al que se imparte: 5 IIS) Equivalencia: No tiene. Requisitos: No tiene Fecha de apertura: Julio de 2001 OBJETIVO: 1. Preparar a los estudiantes en tecnologas de fabricacin, geometra, formacin y estructura de tejidos. 2. Conocer los elementos relevantes de la preparacin de hilados para producir tejidos.

3. Familiarizar al estudiante con la produccin de tejidos y su anlisis para reproduccin y control de calidad. Campus origen: Cuernavaca

In-95-025 SEMINARIO DE TRANSFORMACIN EMPRESARIAL (2-0-2. Requisito: estar cursando 6, 7, 8, 9 semestre de IIS, LAE, LAF, ISC, LSCA). Equivalencia: Tpico. OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA Obtener un panorama general de los negocios electrnicos y su fuerza de Transformacin, reconociendo la infraestructura tecnolgica que estos requieren para su desarrollo a travs del anlisis de las necesidades computacionales y de seguridad. A travs de este curso se lograr tipificar las diferentes vertientes del e-business y su aplicacin en negocios existentes. Ademas se analizaran desde diversas perspectivas el fenmeno de cambio necesario en los procesos bsicos de Empresas en Instituciones , haciendo nfasis en la Cadena de Abasto , los procesos Productivos y los de Relacin con Clientes y Distribuidores. Tomando conciencia de las implicaciones sociales y ticas del manejo de la informacin en el comercio electrnico y de los mecanismos y regulaciones legales de privacidad y manejo de capital que existen. Estableciendo las bases para el desarrollo de estrategias de negocios y los aspectos clave del xito en el e-business, as como conocer las tendencias en el desarrollo de tecnologas y aplicaciones comerciales de Internet como elemento del cambio y reinvencin de practicamente todo el quehacer humano.
Campus origen: Cd. de Mxico In-95-026 CONSULTORIA EMPRESARIAL Desarrollar las habilidades, actitudes y valores necesarios para: Lograr una identificacin y sensibilizacin ante las necesidades y problemas caractersticos de la pequea y mediana empresa. Llevar a cabo el reclutamiento y la venta de un proceso de cambio. Identificar y resolver problemas de las pequeas y medianas empresas. Analizar, sintetizar, y evaluar propuestas de trabajo, planes de accin y seguimiento. Tomar decisiones a travs de alternativas de accin y solucin. Administrar completamente su proyecto en tiempos , desarrollo e implementacin de planes de accin Campus origen: Cd. de Mxico In-95-027 Tcnicas de Ingeniera Industrial para el Mundo Moderno Objetivos de curso:

Valorar la importancia de la creatividad y el empleo de tcnicas de pensamiento creativo para la solucin de problemas propios de la Ingeniera Industrial. Identificar situaciones donde ocurran fenmenos de espera y seleccionar modelos analticos que representen adecuadamente la situacin especfica con el fin de evaluar los parmetros relevantes de costo total, utilizacin de servicio, tiempos promedio de espera y longitud promedio de las lneas de espera. Proveer un panorama general de la cadena de suministros. Conocer y discutir aplicaciones de la Ingeniera Industrial en el campo de los servicios de aviacin y cuidado de la salud. Hacer uso de la simulacin mediante lenguajes especficos como son ARENA y PROMODEL para el diseo, solucin, anlisis y validacin de procesos estocsticos. Analizar sistemas de inventarios en las organizaciones en ambientes de mercados globales aplicando teora de inventarios y valorando los efectos de la implantacin de los mismos. Utilizar procedimientos de anlisis para estimar requerimientos de espacio, de equipo y de mano de obra y conocer lineamientos para la operacin eficiente de centros de distribucin.

Campus origen: Monterrey .In-95-028. Planeacin maestra de los recursos

(3-0-8. Requisito: Estar inscrito en el programa de certificacin en administracin de la produccin e inventarios 6 IIS, 6 IMA, 6 IQA). Equivalencia: VA00802 Tpicos I Fecha de apertura: Diciembre de 2001 OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA El alumno deber ser capaz de comprender, analizar y aplicar el desarrollo de un plan de ventas y operaciones, as como identificar y evaluar las diversas fuentes de la demanda que permiten realizar un pronsticos y finalmente desarrollen un plan maestro de produccin que sea alcanzable y vlido . Campus origen: Estado de Mxico In 95 030 Planeacin y Programacin Detallada

(3-0-8. Requisito: Estar inscrito en el programa de certificacin en administracin de la produccin e inventarios 6 IIS, 6 IMA, 6 IQA). Equivalencia: Va00804 Tpicos III OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA El alumno deber ser capaz de comprender, analizar y aplicar el desarrollo de la planeacin de los requerimientos de materiales MRP y su interaccin con el programa maestro y los requerimientos de capacidad, as como la relacin con los proveedores. Adems conocer y aplicar diferentes tcnicas de lotificacin en la planeacin y programacin detallada de la produccin. Campus origen: Estado de Mxico

In-95-031 Fundamentos de Administracin de Cadenas de Suministro

(3-0-8) Semestre al que se imparte: 5 IIS Equivalencia: No tiene Requisitos: No tiene OBJETIVO: 1. Presentar el concepto de cadenas de suministro y los elementos asociados a su administracin efectiva. 2. Entender la importancia de las cadenas de suministro en la estrategia empresarial. 3. Identificar las componentes de una cadena de suministro. 4. Conocer los enfoques a la administracin de las cadenas de suministro. Campus origen: Cuernavaca In-95-032 Anlisis y Diseo del Prodcuto (3-0-6. Requisitos: Haber cursado Esttica, Dinmica, Mecanismos, Mecnica de Materiales. 7 IIS) OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA. Proporcionarle al alumno las herramientas necesarias para que pueda llevar a cabo un proceso estructurado de diseo a travs del cual desarrolle productos manufacturables, competitivos y ecolgicos Campus origen: Len In-95-034. Logstica 3-0-8 Requisito(s) : Haber cursado o estar cursando Administracin de la Produccin II (IN95882). Semestre (s) en el cual se ofrece el curso: 8o. y 9o. Carrera (s) a la cual se ofrece el curso: IIS Equivalencia: Va95801, Va95802, Va95803, Va95804 Conocer y desarrollar un lenguaje logstico comn que permita una eficiente comunicacin con profesionales del rea utilizando una terminologa bsica. Comprender los diversos componentes que conforman un sistema logstico. Comprender los principales costos involucrados en la cadena de abasto as como el valor de una eficiente administracin de logstica integrada. Conocer las diferentes reas de mejora en donde la logstica tiene injerencia a lo largo de la cadena de abasto. Conocer a detalle las actividades relacionadas con el flujo de productos en un centro de distribucin, as como comprender el cmo y cundo se deben utilizar para agregar valor a los procesos. Sintetizar los diferentes mtodos que existen en un sistema justo a tiempo (JIT). Conocer la naturaleza de las decisiones relacionadas al transporte de producto dentro de un ambiente logstico. Conocer como una eficiente administracin de transportistas ayuda a cumplir con las necesidades de distribucin. Campus origen: Estado de Mxico In-95-035 EJECUCIN Y CONTROL DE OPERACIONES

(3-0-8. Requisito: IIS, IMA, IQA.) Equivalencia: Va95801, Va95802, Va95803, Va95804 El alumno deber ser capaz de comprender, analizar y aplicar los procesos de ejecucin de operaciones y su control en el piso de produccin. Podr desarrollar programas de produccin, tal como la secuenciacin de trabajos o balanceo de lneas as como evaluar su desempeo. Tambin diferenciar un sistema empujar y uno jalar y su formas de operacin. Campus origen: Estado de Mxico In-95-036 Herramientas para una produccin ms limpia e ISO 14001

(3-0-8. Requisito: cursar a partir del sptimo semestre) Equivalencia: No tiene. Programa: 7mo. IIS Objetivo: Tendencias ambientales globales y locales; Ms all de los lmites del crecimiento; Produccin ms limpia en el sector industrial; Diagnstico ambiental de oportunidades de Minimizacin; Uso eficiente de energa y agua; Buenas prcticas de produccin ms limpia en procesos; ; Anlisis costo/ beneficio como herramienta de toma de decisiones; ISO 14001: Requerimientos, revisin ambiental inicial, documentacin de procedimientos, auditora interna, certificacin.Texto: DAOM: diagnstico ambiental de oportunidades de minimizacin. (la bibliografa es muy extensa, est pendiente trabajar en esta seccin) Perfil del Maestro: Ingeniero Industrial, qumico u otra ingeniera afn, con maestra en Produccin ms limpia, Ingeniera Ambiental o Sistemas Ambientales. Se prefiere haber tenido experiencia en empresas productivas o consultora ambiental en el rea ambiental. Campus origen: Chihuahua In-95-037 Preparacin para Certificacin en ISO-9000

(3-0-8. Requisito: Cursar a partir del sptimo semestre) Equivalencia: No tiene. Programa: 7mo. IIS Objetivo: Antecedentes de ISO-9000, estructura de ISO-9000,requerimientos del Sistema de Administracin de Calidad. Documentacin del Sistema de Administracin de Calidad, auditora interna-mtodos y herramientas. Pasos para la implantacin del Sistema de Administracin de Calidad ISO-9000. Libro de texto: ISO-9000:2000, Quality Management Systems-Fundamentals and vocabulary; ISO-9001:management systems- Guidelines for performance improvements. Referencias: ISO 9000: 2000, Quality management systems- Fundamentals and vocabulary ISO 9001: 2000, Quality management systems- Requirements ISO 9004: 2000, Quality management systems- Guidelines for performance improvements Web: www.iso.ch Perfil del Profesor: Con carrera en Ingeniera Industrial y de Sistemas con maestra y experiencia en el rea de Sistemas de Calidad. Campus origen: Chihuahua

In95038 Modelado y Optimizacin de Cadenas de Suministro Unidades:3-0-8 Requisito:No tiene Semestre y carrera:6 semestre de IIS\06 semestre IIS Equivalencia:No tiene Objetivo general:1.Desarrollar en el alumno la habilidad de conceptualizar una cadena de suministro a partir del anlisis de sus componentes. 2.Identificar variables clave y estructuras relacionales en procesos de administracin de cadenas de suministro. 3.Disear soluciones ptimas a procesos logsticos utilizando herramientas de investigacin de operaciones. 4.Familiarizarse con el uso de paquetes computacionales en el proceso de optimizar cadenas de distribucin Campus: Cuernavaca Bibliografa:1.Shapiro, Jeremy F., Modeling the Supply Chain. Duxbury, 2001. 2.Winston, Wayne L., Operations Research: Aplications and Algorithms; Duxbury, 2000. 3.Taha, Hamdy, Introduccin a la Investigacin de Operaciones, Pearson, 1998. 4.Hillier, Frederick, Introduccin a la Investigacin de Operaciones, McGraw-Hill, 1997. Perfil del profesor :Maestra en Investigacin de Operaciones o Ingeniera Industrial. Experiencia en optimizacin de procesos. Campus origen: Cuernavaca

In95039Administracin Estratgica de los Recursos Unidades:3-0-8 Requisito:Ninguno Semestre y carrera: 6 IIS, 6 IMA, 6 IQA\06 IIS, 6 IMA, 6 IQA Equivalencia:Tpico Objetivo general: El alumno deber ser capaz de comprender y analizar los recursos de una empresa, desde la alineacin de los planes estratgicos hasta la administracin de la cadena de suministro teniendo en cuenta la administracin de procesos, la medicin del desempeo y la administracin del cambio. Campus: Edo. Mxico Bibliografa: PRODUCTION AND INVENTORY MANAGEMENT, FOGARTY, D.W.; J.H. BLACKSTONE JR. AND T.R. HOFFMANN,SOUTH-WESTERN PUBLISHING Co., SECOND EDITION, 1991 PARTICIPANT WORKBOOK "STRATEGIC MANAGEMENT OF RESOURCE", APICS CPIM, 2000

Perfil del profesor: Que el profesor posea al menos una maestra en el rea de ingeniera industrial o administracin y este certificado como CPIM ante APICS.

Campus origen: Estado de Mxico IN95040. Programa de Reconversin Industrial

Departamento acadmico: Ingeniera Industrial Unidades: 3 0 8 Requisito: No tiene Equivalencia: No tiene Semestre y carrera: 6o. semestre todas las carreras Objetivo general: Desarrollar e implementar un plan de reconversin industrial integral para mejorar la competitividad de pequeas y medianas empresas a travs de la identificacin de reas de oportunidad internas y externas a la empresa y as mejorar su productividad, procesos y costos. Al finalizar el curso, el alumno desarrollar la capacidad de realizar un diagnstico integral as como de instrumentar un plan de accin especfico para solucionar problemticas empresariales. As mismo el alumno desarrollara actitudes, valores y habilidades a travs del trabajo en equipo respondiendo de manera integral a necesidades de empresas y de su entorno Bibliografa: ninguna Perfil del profesor: Maestra y/o doctorado en el rea de ingeniera o administracin. Tener experiencia profesional en administracin estratgica de al menos dos aos. In95043. Administracin de operaciones de aerolneas y aeropuertos

Departamento acadmico: Ingeniera industrial y de Sistemas Unidades:3-0-8 Requisito:Haber cursado In 00841, In00842, Semestre y carrera:8 semestre IIS \0 8. semestres de IIS Equivalencia:Ninguna Objetivo general:Comprender la administracin eficiente de las operaciones de lneas aereas y aeropuertos. Comprender la complejidad de la logstica de las lneas areas, incluyendo la programacin de vuelos, aviones y tripulaciones, administracin de la facturacin, optimizacin de carga, y situaciones de seguridad. Comprender la complejidad de la logstica de servicios aeroportuarios, incluyendo seguridad, despegues y aterrizajes desde el punto de vista de teora de filas, administracin de carga, equipaje y pasajeros. Campus:Cd. Mxico Bibliografa:Airport Operations, Norman Ashford, H. P.Martin Stanton, Clifton A. Moore (Author) McGraw-Hill Professional; 2nd edition. 1996 Perfil del profesor:Maestra o Doctorado en ingeniera industrial o investigacin de operaciones y/o experiencia profesional o acadmica en aerolneas y aeropuertos. In95044. Tcnicas de inteligencia artificial en logstica

Departamento acadmico:Ingeniera industrial y de Sistemas Unidades:3-0-8 Requisito:Ninguno Semestre y carrera:8 semestre IIS \0 8. semestres de IIS Equivalencia:Ninguna Objetivo general:Conocer diversas herramientas de inteligencia artificial para su aplicacin a la toma de decisiones y optimizacin en logstica. Desarrollar habilidades de anlisis y programacin computacional que le permita al estudiante aplicar estas tcnicas a problemas de logstica que se presentan en la vida real Conocer las capacidades, costos y beneficios de la aplicacin de tcnicas de inteligencia artificial a problemas de logstica Campus:Cd. Mxico Bibliografa:[1] Stuart Russell, Meter Norvig, Artificial Intelligence: A Modern Approach, Prentice Hall, 2nd Edition, [2] Michael Wooldridge, An introduction to MultiAgent Systems, John Wiley & sons, 2001. Perfil del profesor:Maestra o Doctorado en ingeniera industrial o investigacin de operaciones y/o en computacin con especialidad en Inteligencia Artificial In95045 INGENIERIA DE MANUFACTURA DE ARTICULOS DE PLASTICO. OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA: Desarrollar en el alumno, mediante el conocimiento detallado de los procesos de manuifactura de artculos de plstico, las habilidades necesarias para seleccionar y proyectar las formas en las cuales los materiales polimricos (plsticos) pueden procesarse para manufacturarun producto de plstico. Preparar una base tcnica sobre la que se puedan fundar desarrollos e innovacin de procesos tcnicos futuros as como considerar los aspectos ecolgicos presentes y futuros. Campus origen: Guadalajara In95046. MANTENIMIENTO TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES: (IMPLEMENTANDO EL TPM).

Dar a conocer las herramientas ms modernas para lograr un adecuado mantenimiento en las empresas teniendo en mente la productividad de la misma. Campus origen: Guadalajara In95047. Salud, seguridad e higiene industrial (salud ocupacional). Proporcionar al profesional de Ingeniera Industrial la informacin complementara bsica, requerida para desempearse adecuadamente, ya sea en un equipo interdiciplinario de Salud Ocupacional (Salud, Seguridad e Higiene Industrial ); o en forma independiente con asesora externa especfica en un centro de trabajo. Campus origen: Guadalajara In95048. Propiedades y Seleccin de Materiales en Ingeniera

Al trmino del curso los estudiantes conocern los tipos de materiales disponibles, su comportamiento general y propiedades. En el curso se estudian la relacin que existe entre la estructura, procesamiento y las propiedades de los diferentes materiales. La informacin es empleada en la seleccin de materiales y procedimientos de fabricacin para lograr los objetivos especficos de la ingeniera. Campus origen: Guadalajara In95049. INTRODUCCION AL DISEO Y CONSTRUCCION DE MOLDES DE INYECCION DE PLASTICOS. DESARROLLAR EN EL ALUMNO, MEDIANTE EL CONOCIMIENTO DE LAS CARACTERISTICAS FUNCIONALES DE LOS COMPONENTES DE UN MOLDE Y EL ANALISIS DE DIFERENTES DISEOS DE MOLDES DE INYECCION DE PLASTICOS, LAS HABILIDADES TECNICAS NECESARIAS PARA APROBAR DISEOS Y CAMBIOS DE INGENIERIA ASI COMO IDENTIFICAR PROBLEMAS DE CALIDAD EN PROCESO O EN PRODUCTO TERMINADO ORIGINADOS POR EL MOLDE DE INYECCION. PREPARAR UNA BASE TECNICA SOBRE LA QUE SE PUEDAN FUNDAMENTAR DESARROLLOS E INNOVACIONES DE DISEOS Y TECNICAS DE CONSTRUCCION DE MOLDES DE INYECCION DE PLASTICOS. Campus origen: Guadalajara In95050. Propiedades Mecnicas de los Plsticos. El programa de Propiedades Mecnicas de los Polmeros tiene como objetivo principal que el estudiante comprenda los fenmenos de flujo y deformacin a que se someten los materiales polimricos. As como adquirir el conocimiento para entender y evaluar propiedades mecnicas que se realizan en los materiales polimricos, en estado fundido (lquido) o en estado slido. Este conocimiento le permitir al estudiante explicar y entender el comportamiento de la relacin Estructura-Propiedades-Procesamiento, as como emitir una opinin tcnica y tomar decisiones. Campus origen: Guadalajara In95051. Ingeniera de materiales polimricos

El alumno podr desarrollar la capacidad de caracterizar, identificar, predecir y mejorar propiedades de los materiales polimricos en funcin de su estructura, con la finalidad de saber elegir stos de acuerdo a las diversas aplicaciones. Conocer los mtodos de obtencin, degradacin, estabilizacin y reciclado que existen para estos materiales y as poder proponer innovaciones y mejoras en la calidad de los procesos. Adquirir los fundamentos cientficos para comprender despus las diversas tcnicas de medicin de las propiedades mecnicas de los polmeros as como los procesos de manufactura de artculos polimricos.
Campus origen: Guadalajara In95052. DISEO DE ORGANIZACIONES SUSTENTABLES

(3-0-8 ) Requisito: Equivalencia: NT Departamento

No

tiene.

Semestre

carrera:

IIS

acadmico:Ingeniera

Industrial

de

Sistemas

Objetivo general:  Comprender la teora del diseo organizacional orientado al desarrollo sustentable con apoyo en el anlisis de casos.  Planificar el diseo o rediseo de productos, procesos y sistemas sustentables bajo diversos contextos organizacionales.  Ser conscientes de las implicaciones econmicas, sociales y ambientales de las organizaciones de las que formarn parte en su actuar profesional.

Bibliografa:Sharma, Sanjay & Starik, Mark (eds) (2003). Research in Corporate Sustainability: The Evolving Theory and Practice of Organizations in the Natural Environment.

Perfil del profesor:Doctorado en Ecologa/ Ing. Ambiental con preparacin en Ingeniera Industrial y de Sistemas. Trayectoria laboral en organizaciones. Abierto a la investigacin aplicada.

In-95-056. Sistemas de Manufactura de Clase Mundial

OBJETIVO: "Proporcionar al alumno una visin general terico prctica de conceptos de Sistema integrados de Manufactura y su importancia en un ambiente de Manufactura de Clase Mundial" Campus origen: Hidalgo In-95-065 Proyecto Integrador de Calidad (3-0-8)

Objetivo general de la materia: La meta de este curso es que el alumno aprenda normas tcnicas de calidad y competencia laboral de la industria en general, y de la industria del zapato en particular, y que aplique los principios de calidad e ingeniera industrial que ha adquirido durante sus estudios profesionales a la mejora de la competitividad de las empresas manufactureras. En base al perfil de la industria regional, y dado el apoyo que da la Cmara de la Industria del Zapato de Guanajuato, el trabajo en el Campus Len se enfocar a la industria del zapato. Campus origen: Len In-95-066. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Verano 2000

Semestre: 5 o superior Carrera: tpico para IIS, ISC; ISI Requisito: Haber cursado cuarto semestre OBJETIVOS GENERALES : Que el estudiante se capaz de: Conocer temas relevantes en el rea de logstica. Identificar situaciones reales donde dichas tecnologas puedan ser aplicadas exitosamente justificando su uso. Aplicar las tecnologas a problemas reales donde tcnicas convencionales no ofrecen soluciones adecuadas Campus origen: Len In-95-071 Administracin de Proyectos (3 0 8) Requisitos: Ma 95835 Carreras: IQA-9, IQS-9, IMA-9, IIA-9, IME-9 e IIS-9

Objetivo General de la Materia El alumno deber ser capaz de entender y aplicar los conceptos y tcnicas de planeacin, programacin, control, cierre y seguimiento de proyectos, as como conocer los paquetes de software que apoyen el uso de esas tcnicas. Campus origen: Monterrey In95077 Modelacin matemtica de sistemas logsticos

Departamento acadmico que la ofrece:* Ingeniera Industrial Unidades (CLU): 3-0-8 Requisito: IN00881 Semestre y programa en la que se imparte: 7en adelante de IIS, IMA Equivalencia: No tiene.

Objetivo general de la materia: El objetivo general del curso es introducir al estudiante a problemas de optimizacin del rea de logstica relacionados con procesos de produccin, en los cuales intervienen diferentes costos tales como los de produccin, de preparacin, inventarios y transporte. Para lograr este objetivo es necesario introducir al estudiante a tcnicas de modelacin matemtica, algoritmos para la solucin de estos y finalmente su implementacin en un software de programacin.

Bibliografa: vii. Integer and Combinatorial Optimization. George L. Nemhauser and Laurence A. Wolsey. WileyInterscience Series in discrete Mathematics and Optimization. (1999). viii. Logistics of Production and Inventory: Handbooks in Operations Research and Management Science. S. C. Graves, A.H. G. Rinnooy and P.H. Ziplkin. North-Holand. ix. Practical Optimization Methods with Mathematica Applications. M. Asghar Bhatti. Springer Telos Editor.

x. Deterministic Scheduling Theory. R. Gary Parker. Chapman & Hall Editors (1995). xi. Scheduling: Theory, Algorithms, and Systems. Michael Pinedo. Prentice Hall (1995) xii. Combinatorial Optimization. Nicos Christofides, Aristide Mingozzi and Claudio Sandi. John Wiley & Sons.

Perfil del Profesor: Doctorado en Ingenieria Industrial con enfoque en investigacin de operaciones o doctorado en Matemticas. Campus origen: Ciudad de Mxico In-95-086. Sistemas de Produccin de Hilados C-L-U: 3-0-8 Semestre al que se imparte: 6 IIS Equivalencia: No tiene Requisitos: In95.901, In95.902 Objetivo General: Presentar al alumno un panorama general de las tecnologas disponibles para la fabricacin de hilos utilizando las diferentes fibras -naturales y sintticas- disponibles para este fin. Campus origen: Cuernavaca In-95-087. Introduccin a Tecnologas de Confeccin C-L-U: 3-0-8 Semestre al que se imparte: 5 IIS Equivalencia: No tiene Requisitos: No tiene Objetivos: Entender la estructura de la industria de confeccin y sus productos desde una perspectiva global. Describir la posicin estratgica de la industria de confeccin dentro de la cadena de bienes de consumo. Desarrollar la comprensin de la interaccin entre materiales textiles y la facilidad de confeccionar y manufacturar ropa y otros productos cosidos. Exponer al estudiante a las diversas disciplinas requeridas en la operacin de una empresa de confeccin exitosa. Estudiar los pasos y procesos ligados a la produccin de productos confeccionados y como su elaboracin define el costo del producto. Campus origen: Cuernavaca In-95-756. TPICO ESTRATEGIAS DE CALIDAD (3-0-8 . Requisitos: Control Estadstico de Calidad IN95852 o equivalente). OBJETIVOS GENERALES DE LA MATERIA. Introducir al alumno en el estudio y aplicacin de tcnicas para la mejora de la calidad y la reduccin de costos tales como: Seis Sigma, Mtodos Taguchi y QFD, para que sea capaz de disear, controlar, y mejorar la calidad de productos y procesos. Campus origen: Tampico In95092. Diseo y Operacin de Terminales Marttimas

Departamento acadmico:Ingeniera Industrial y de Sistemas Unidades:3-0-8 Requisito:IN00-862 Semestre y carrera:7o. Semestre IIS\07o. Semestre IIS Equivalencia:ninguna Objetivo general:El estudiante reconocer y analizara las instalaciones y operaciones de terminales logsticas martimas. El estudiante reconocer los puertos como un sistema, y como parte integral de un sistema mayor, el sistema de operaciones logsticas portuarias nacionales e internacionales. Se debe dar nfasis al manejo adecuado de la carga, diseo de las instalaciones, eficiencia y productividad, seguridad, manejo de buques, aspectos ecolgicos, y planeacin estratgica y de operaciones. Se deber revisar la situacin nacional de los puertos contra las operaciones de puertos en el estado del arte para fomentar el inters por la mejora y desarrollo de estas actividades logsticas. Campus:Cd. Mxico Bibliografa: Ingeniera Martima y Portuaria Macdonel, G. et.al. Alfaomega Grupo Editor. 1999 Perfil del profesor:Ingeniero Industrial con maestra en ingeniera industrial o logstica, o bien experiencia significativamente equivalente en el ramo de operaciones porturarias. In95093. Modelacin matemtica de procesos logsticos II

Departamento acadmico: Ingeniera Industrial y de Sistemas Unidades:3-0-8 Requisito: IN95077 Semestre y carrera:7o. Semestre IIS\07o. Semestre IIS Equivalencia:ninguna Objetivo general:El objetivo general del curso es introducir al estudiante a la problemtica de resolver problemas de optimizacin de modelos matemticos, as como la utilizacin de una herramienta computacional para resolver problemas de aplicacin reales. As mismo, reconocer la importancia de contar con algoritmos eficientes adecuados a la estructura del problema. Campus:Cd. Mxico Bibliografa: I. Integer and Combinatorial Optimization. George L. Nemhauser and Laurence A. Wolsey. Wiley-Interscience Series in discrete Mathematics and Optimization. (1999). II. Logistics of Production and Inventory: Handbooks in Operations Research and Management Science. S. C. Graves, A.H. G. Rinnooy and P.H. Ziplkin. North-Holand. III. Netwok Models. M.O. ball, T.L. Maganatti, G- L- Nemahuser and C. L: Monma. Editorial NorthHolland, Vol 7. IV. Practical Optimization Methods with Mathematica Applications. M. Asghar Bhatti. Springer Telos Editor. V. Combinatorial Optimization. Nicos Christofides, Aristide Mingozzi and Claudio Sandi. John Wiley & Sons. Perfil del profesor:Doctorado en Ingeniera Industrial con especialidad en Investigacin de Operaciones o doctorado en matemticas con especialidad en matemticas aplicadas a la industria.

In95896. SAP y la administracin logstica de la cadena de suministro

(3-0-8 . Requisitos: No tiene. Equivalencia: No tiene. 6 IIS, 6 LSCA, 6 LAE, 6 LIN, 6 LEM). Departamento acadmico:Ingeniera Industrial Objetivo general:Entender ampliamente la importancia de la administracin efectiva de la cadena de suministro, su inicio y su evolucin. Identificar cules son las partes principales de una cadena de suministro, su alcance y la relacin con la logstica. Entender la relacin de los ERPs y la cadena de suministro. Administrar la cadena de suministro usando SAP Bibliografa:Ttulo: Supply Chain Management Based on SAP Systems. Autor: Gerhard Knolmayer et al. Editorial: Springer 2002. http//:www.sap.com Perfil del profesor:Ingeniero Industrial o licenciado en Administracin de Empresas con maestra en Sistemas de Calidad y Productividad, Administracin de Empresas o Mercadotecnia, capacitado en SAP en los mdulos de Planeacin, Suministro, Ventas y Distribucin de Materiales Campus origen: Guadalajara
Fecha de la ltima actualizacin: 07 de diciembre de 2004(M)

In95001Diseo y mejoramiento de los procesos

(3-0-10.Requisito: No tiene) Equivalencias: No tiene Objetivo general de la materia Identificar y aplicar los conceptos ms modernos sobre los procesos en las organizaciones industriales. Desarrollar casos de estudios con la finalidad de entender como definir, redefinir, controlar y mejorar los procesos industriales. Se harn discusiones sobre los procesos desde la perspectiva analtica y sistmica. Temas y subtemas: I.Produccin de sistemas y desempeo de los procesos Produccin de sistemas: las bases Sistemas inteligentes: conceptos y desarrollo Fundamentos de los procesos

II.Caracterizacin, exploracin y modelacin de procesos Caracterizacin de los procesos Exploracin de los procesos Modelacin de los procesos

III.Definicin y redefinicin de procesos Definicin y redefinicin de procesos --- desde la perspectiva de las entradas Definicin y redefinicin de procesos --- desde la perspectiva de las salidas

IV. Control de procesos Conceptos y opciones Monitoreo de procesos Ajuste de los procesos

V.Anlisis y mejoramiento de procesos Cuestionamiento de perspectivas Anlisis e implementacin Transformaciones, iniciativas y herramientas basadas en procesos

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE APRENDIZAJE POR TEMA Tema I: El objetivo del tema es proporcionarle al alumno la naturaleza y esencia de los conceptos organizacionales basados en procesos Tema II: El objetivo del tema es introducir al alumno la caracterizacin fsica y estadstica de los procesos, as como las herramientas necesarias para la exploracin y modelacin de los sistemas. Tema III: El objetivo del tema es identificar y describir los elementos de la definicin y redefinicin de los procesos en el contexto de un sistema de produccin.

Tema IV: El objetivo del tema es identificar y describir los elementos del proceso de control as como introducir estrategias y opciones de mejoramiento. Tema V: El objetivo del tema es identificar y describir los elementos del mejoramiento de los procesos para entender la naturaleza de stos y determinar las oportunidades que ofrecen. METODOLOGA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Se resolvern casos de estudio, los cuales sern analizados y discutidos en clase. Se realizarn visitas peridicas a empresas para observar la realidad en que estn operando sus procesos. El profesor expondr los temas relevantes para dar las bases de aplicacin a los alumnos, tal aplicacin se ver realizada en un proyecto final por parte de los estudiantes. TIEMPO ESTIMADO POR CADA TEMA Tema I: 6 horas Tema II: 10 horas Tema III: 10 horas Tema IV: 9 horas Tema V: 10 horas Examen final 3 horas Total: 48 horas POLTICAS DE EVALUACIN SUGERIDAS 3 exmenes parciales 45% Proyecto final integrador 30% Tareas y casos 25% Total 100% LIBRO DE TEXTO Kolarik, W.J. (2000). Creating Quality: Process Design for Results, 1a. edicin, McGraw-Hill, Boston. LIBRO DE CONSULTA Sandoval-Chavez, D.A. (2001). Cuaderno de Trabajo para el Curso Diseno y Mejoramiento de Procesos, manuscrito de trabajo sin publicar, Universidad Autnoma de Cd. Jurez, Mxico. PERFIL DEL MAESTRO Profesor con maestra y/o doctorado en ingeniera industrial, y graduado de una carrera de ingeniera industrial o de procesos, o una ingeniera afn.

In 95 002 SISTEMA DE CALIDAD SEIS SIGMA

(3-0-8. (3-0-8. Requisito: No tiene) Equivalencias: No tiene

OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA

Introducir al estudiante a los conceptos y proceso de implementacin del Sistema de Calidad Seis Sigma, analizando sus factores crticos y su importancia en el xito de una Compaa. Identificar situaciones donde la utilizacin de la metodologa Seis Sigma pueda contribuir considerablemente al mejoramiento del desempeo de los procesos. Desarrollar el proceso de mejoramiento identificando los pasos y las herramientas ms adecuadas con el fin de presentar un proyecto de aplicacin, desarrollarlo y evaluar su contribucin en la obtencin de los objetivos del proceso. Hacer uso de las herramientas estadsticas disponibles, as como del Diseo de Experimentos para la formulacin, solucin, evaluacin y control de los parmetros de operacin de un proceso productivo.
Al terminar el curso, el alumno ser capaz de: Entender el principio conceptual de la Filosofa Seis Sigma, siendo capaz de explicar el concepto verbalmente y por escrito. Entender el poder y la mecnica del Proceso de Mejoramiento seis Sigma (DMAIC). Seleccionar y aplicar las herramientas adecuadas en cada uno de los pasos del DMAIC para un problema y grupo de datos especficos, obteniendo conclusiones consistentes. Distinguir y evaluar las dificultades que presenta el proceso de implementacin en una empresa de manufactura o de servicio. Formular un Proyecto de Mejoramiento basado en la Metodologa Seis Sigma y disear su proceso de implementacin. Entender la importancia y los riesgos en la resolucin de problemas reales, interpretando resultados experimentales con las herramientas Seis Sigma.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO

1. 1. Introduccin al Sistema de Calidad Seis Sigma. 1.1. 1.1. Definir con sus propias palabras el Principio conceptual de la Filosofa Seis Sigma. 1.2. 1.2. Identificar situaciones donde puede utilizarse la Metodologa Seis Sigma 1.3. 1.3. Comprender las diferencias conceptuales entre la Administracin de la Calidad y la Calidad de la Administracin. 1.4. 1.4. Mencionar los conceptos claves de un Sistema de Calidad Seis Sigma. 2. 2. El Proceso de Mejoramiento Seis Sigma 2.1. 2.1. Conocer cada uno de los pasos del ciclo de mejoramiento Seis Sigma (DMAIC) 2.2. 2.2. Comprender cuando debe iniciarse el proceso de transformacin y aplicacin de un Sistema Seis Sigma 2.3. 2.3. Describir cada una de las etapas del proceso de implementacin de Seis Sigma: 2.3.1.2.3.1. Identificacin de Procesos y Clientes Clave 2.3.2.2.3.2. Definicin de los Requerimientos del cliente 2.3.3.2.3.3. Medicin del desempeo actual 2.3.4.2.3.4. Mejoramiento del Proceso 2.3.5.2.3.5. Integracin del Sistema Seis Sigma 3. 3. Herramientas Bsicas del Sistema Seis Sigma 3.1. 3.1. Explicar el efecto de la Variabilidad en la Calidad del Proceso 3.2. 3.2. Describir metodologas para el Anlisis del Sistema de Medicin 3.3. 3.3. Utilizacin de las herramientas estadsticas bsicas en Minitab 3.3.1.3.3.1. Grfico de desempeo 3.3.2.3.3.2. Grfico de control 3.3.3.3.3.3. Grfico de Probabilidad 3.3.4.3.3.4. Hojas de Verificacin 3.3.5.3.3.5. Grfico de Pareto 3.3.6.3.3.6. Lluvia de Ideas 3.3.7.3.3.7. Diagrama de Causa y Efecto 3.3.8.3.3.8. Diagrama de Afinidad 3.3.9.3.3.9. Diagrama de Dispersin 3.4. 3.4. Explicar el concepto y uso del Yield y de los Niveles de calidad Sigma 3.5. 3.5. Calcular y explicar el significado de la Capacidad del Proceso y Desempeo del Proceso 3.6. 3.6. Comprender el uso y limitaciones de las herramientas avanzadas de Seis Sigma 3.7. 3.7. Comprender uso y limitaciones del Diseo Experimental como parte del Sistema Seis Sigma 4. 4. Proyecto de Aplicacin Seis Sigma 4.1. 4.1. Aplicar la metodologa Seis Sigma para el Mejoramiento de Procesos 4.2. 4.2. Definir un proyecto de aplicacin Seis Sigma en una empresa local donde actualmente no se tenga implementado el Sistema Seis Sigma 4.3. 4.3. Utilizar herramientas Seis Sigma para la obtencin, organizacin, anlisis y evaluacin de datos del proceso antes y despus de la aplicacin del proyecto. 4.4. 4.4. Obtener conclusiones y validar resultados.

METODOLOGA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE Se formarn equipos de tres o cuatro alumnos para trabajar en las asignaciones y proyectos durante el semestre. Las exposiciones en clase sern iniciadas y facilitadas por el profesor. Estas sern complementadas por la participacin de los equipos a travs de respuestas con base en los materiales previamente estudiados. Se resolvern problemas tericos de orientacin prctica por parte de los alumnos en clase. Ejercicios e investigaciones por parte de los alumnos fuera del saln de clase y ejercicios en la plataforma Lotus Notes. Se realizar un proyecto durante el curso, donde se aplicarn las herramientas propuestas para la solucin de un problema real o la optimizacin de un proceso en la industria local.

TIEMPO ESTIMADO POR CADA TEMA

TEMA 1 2 3 4 Examen TIEMPO ESTIMADO 3 HRS 12 12 18 3

EVALUACIN DEL CURSO

Tareas, Exmenes Rpidos y Presentaciones en Clase Exmenes Parciales (10% cada uno) Proyecto Final Examen Final Co-Evaluaciones TOTAL 10% 30% 30% 20% 10% 100%

LIBRO DE TEXTO
Breyfogle, Forrest W., Implementing Six Sigma: Smarter Solutions Using Statistical Methods. 1st edition. John Wiley & Sons, Inc., 1999

LIBROS DE CONSULTA:
Rath & Strongs, Six Sigma Pocket Guide. RATH & STRONG MANAGEMENT CONSULTANTS, a Division of Aon Consulting Worldwide, Sixth Printing, August 2001. ISBN 0-9705079-0-9 Pande, S. Peter et al., The Six Sigma Way: How GE, Motorola, and Other Top Companies Are Honing Their Performance. 1st Edition. McGraw-Hill, 2000. Deming, W. Edwards, Out of The Crisis. 1st MIT Press edition. The MIT Press, 2000. Eckes, George, The Six Sigma Revolution. 1st edition, John Wiley & Sons, 2001 Ryan, Thomas P. Statistical Methods for Quality Improvement. 1st edition, John Wiley & Sons, 1989. Otros materiales y documentos cientficos indicados por el profesor.

SOFTWARE DE APOYO:
Minitab ProModel Excel

PERFIL DEL MAESTRO:

Profesor con maestra y/o doctorado en el rea de Ingeniera Industrial o en Calidad, y graduado de una carrera de Ingeniera Industrial y de Sistemas o reas afines. Certificacin Seis Sigma requerida.

Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Ciudad Jurez In-95-004 Manufactura Esbelta Datos Generales: Manufactura Esbelta. (Requisitos: ninguno) Equivalencia: ninguna. Objetivo general de la materia: El alumno ser capaz de tomar decisiones relevantes al diseo e implementacin de sistemas esbeltos de manufactura, los cuales le permitirn desarrollar una produccin flexible y rentable para un amplio rango de productos y niveles de demanda. Objetivos generales del curso: Analizar las relaciones que existen entre los sistemas de manufactura y los procesos de desarrollo de un producto para establecer criterios para el diseo y/o seleccin de equipos de produccin, herramentales y sistemas de medicin que sean robustos y flexibles ante los cambios en la demanda y configuraciones de los productos. Establecer variables que permitan medir el grado de flexibilidad, nivel tecnolgico y rentabilidad de un sistema productivo con la finalidad de determinar su potencial y lmites de uso futuro.

Temas y subtemas del curso.

1. Introduccin a la manufactura esbelta. 1. Conceptos y propsito de la manufactura esbelta. 2. Relacin entre el diseo de los sistemas de manufactura y el proceso de desarrollo de un 2.
producto. 3. Metodologa para la revisin del diseo de los procesos de manufactura. Guas para el diseo de sistemas esbeltos de manufactura. 1. Seguridad y ergonoma. 2. Determinacin del nivel de automatizacin del sistema. 3. Disminucin de los efectos nocivos del sistema productivo (ruido, temperatura, desperdicio, etc.) 4. Organizacin del lugar de trabajo. Prcticas de manufactura esbelta. 1. Apoyos para el flujo de "una pieza". 2. Incremento de portabilidad y flexibilidad. 3. Diagnstico de modularidad y facilidad de mantenimiento. Integracin de sistemas de manufactura. 1. Integracin de los componentes del sistema de acuerdo a su periodo natural. 2. Seleccin del ciclo apropiado de iniciacin. 3. Optimizacin de los controles del sistema (automticos, visuales, auditivos, tctiles, etc).

3.

4.

5. Diagnsticos de flexibilidad y pronsticos para cambios futuros.

Objetivos de aprendizaje por tema.

1. Introduccin a la manufactura esbelta. 1. Entender los conceptos bsicos y el propsito principal de la manufactura esbelta. 2. Determinar las relaciones principales existentes entre los sistemas de manufactura y las
caractersticas de diseo principales de un producto. Establecer las conexiones que existen entre el proceso de desarrollo de un producto y las etapas de planeacin e implementacin de los sistemas de manufactura. 3. Aprender y aplicar la metodologa para la revisin del diseo de los procesos de manufactura, Guas para el diseo de sistemas esbeltos de manufactura. 1. Establecer criterios de seguridad y ergonoma para el diseo de sistemas esbeltos de manufactura. 2. Aprender y aplicar la metodologa para determinar el nivel de automatizacin ptimo que debe tener un sistema de manufactura en base al ciclo de vida del producto que fabrica y la cantidad demandada de dicho producto. 3. Entender y aplicar las formas con las cuales se pueden disminuir los efectos nocivos generados por un sistema de manufactura. 4. Distribuir y organizar las celdas flexibles de manufactura en el lugar de trabajo donde funcionarn. Prcticas de manufactura esbelta. 1. Aprender y aplicar los conceptos para apoyar el flujo de una sola pieza: Reducir el ancho efectivo de las mquinas, abrir las mquinas en ambos lados, evitar equipos de lotes grandes fuera de lnea, revisar el equipo de operaciones mltiples, tener respaldos manuales, etc. 2. Aprender y aplicar la metodologa para disear un sistema de manufactura porttil y flexible. 3. Aprender y aplicar la metodologa para el diagnstico de la modularidad y facilidad de mantenimiento de un sistema de manufactura. Integracin de sistemas de manufactura. 1. Determinar el periodo natural del equipo e integrar los componentes del sistema de manufactura en base a esta informacin. 2. Determinar el ciclo apropiado de iniciacin para un sistema de manufactura esbelta. 3. Aprender y aplicar tcnicas para la optimizacin de los controles del sistema de manufactura esbelta. Diagnsticos de flexibilidad y pronsticos para cambios futuros. Aprender y aplicar la metodologa para la determinacin del grado de flexibilidad de un sistema de manufactura (conceptual o existente) para encontrar oportunidades de optimizacin en el mismo. Esto permitir adems determinar sus capacidades de expansin o contraccin para realizar pronsticos para ver el efecto de cambios futuros en la demanda o el producto en el sistema de manufactura.

2.

3.

4.

5.

Tiempo estimado por tema. Tema 1 - 9 hrs. Tema 2 - 15 hrs. Tema 3 - 9 hrs. Tema 4 - 6 hrs.

Tema 5 - 6 hrs. Polticas de Evaluacin. Concepto Primer examen parcial Segundo examen parcial Tercer examen parcial Tareas Examen final Proyecto final Total Libro(s) de Texto. Womack James, Jones Daniel. "Lean Thinking" Simon & Schuster NY, 1996. Society of Automotive Engineers (SAE). Operation Standard SAE J4000 Libro(s) de Consulta. K. Liker Jeffrey. "Becoming lean: Inside stories of US Manufacturers". Productivity Press, 1998. Sekine Kenichi. "One piece flow". Productivity Press, 1996. Shingo Shigeo. "A revolution in manufacturing: The SMED System". Productivity Press, 1985. Ponderacin 20 % 20 % 20 % 10 % 20 % 10 % 100 %

Nikken Kogoya. "Poke Yoke Improving Product Quality by Preventing Defects". Productivity Press, 1988.

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS SAN LUIS POTOSI

In-95-005. Diseo de Nuevos Productos

(3-8-0)

Objetivo general de la materia

Proporcionar al alumno las tcnicas generales que se pueden aplicar para el diseo de nuevos productos en ingeniera. Sentar las bases para desarrollo futuro en el rea de diseo y desarrollo.

1.

1. Fundamentos de los sistemas tcnicos.

Las mquinas, dispositivos, aparatos, mdulos, piezas sueltas, etc. son sistemas concretos que estn a su vez compuestos por elementos ordenados los cuales tienen diversas relaciones entre s. En este captulo se estudian de manera sistemtica los diferentes tipos de relaciones bajo el marco del diseo en ingeniera planteando al final el catalogo general para el diseo considerando el cumplimiento de la funcin tcnica, la realizacin econmica y la seguridad tanto para el hombre como para el entrono.

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6

1.1 Transformacin de la energa, del material y de las seales. 1.2 Interrelacin funcional. 1.3 Interrelacin de efecto. 1.4 Interrelacin de construccin. 1.5 Interrelacin de sistema. 1.6 Objetivos generales y condicionamientos.

2.

2. Fundamentos de Mtodos y procesos.

La solucin de una tarea consta bsicamente de un anlisis y una sntesis. Este apartado trata de los diferentes mtodos generales reconocidos en el proceso de diseo partiendo del reconocimiento mismo del marco de la tarea, pasando por la definicin, estructuracin y ordenado de las etapas del proceso de diseo.

2.1 Metodologa general de trabajo. 2.2 Proceso de solucin general. 2.3 Abstraccin para el reconocimiento de las funciones 2.4 Bsqueda de principios de solucin. 2.5 Evaluacin de soluciones.

3.

3. El proceso de diseo.

El apartado anterior se centra en la solucin general. En este captulo se traslada ese proceso general a diferentes pasos de concretizacin utilizando mtodos individuales y considerando los fundamentos del conformado, dividindose en las siguientes fases principales:

3.1 Definicin de los requerimientos. 3.2 Conceptualizacion del diseo. 3.3 Esbozo del diseo. 3.4 Diseo al detalle. 3.5 Tipos de ingeniera de diseo.

4.

4. Fundamentos del diseo de la forma.

Anlisis y estudio delas diferente tcnicas para optimizar la conceptualizacin de la idea.

4.1 Reglas bsicas

4.2 Principios de formado. 4.3 Directrices para el formado.

5.

5. Fundamentos del desarrollo de series y del diseo modular.

Bajo el concepto de serie se engloban elementos tcnicos que cumplen con la misma funcin partiendo de la misma solucin en diferentes tamaos y con una manufactura igual en lo posible y dentro de una amplia zona de utilizacin. Al agregarse funciones se genera el concepto modular. Aqu se tratan las leyes de semejanza y los nmeros normales como base del concepto.

5.1 Leyes de semejanza. 5.2 Series geomtricas de nmeros normales. 5.3 Series geomtricamente similares. 5.4 Series semi-similares. 5.5 Uso de ecuaciones exponenciales. 5.6 Sistema modular.

6.

6. Fundamentos de la estandarizacin y del dibujo en ingeniera.

En este captulo se habla de la estandarizacin y el dibujo haciendo nfasis en la importancia que tiene como medio de comunicacin en el rea del diseo en ingeniera y la necesidad de la estandarizacin para optimizar el diseo.

6.1 Estandarizacin. 6.2 Normas bsicas. 6.3 Dibujos y listas de partes. 6.4 Sistemas de numeracin.

Metodologa sugerida

Explicacin en clase de los conceptos y tcnicas bsicas. Anlisis de casos del rea de diseo. Desarrollo de un proyecto especfico.

Tiempo estimado por tema

1 2 3 4 5 6

6 hrs. 10 hrs. 9 hrs. 6 hrs. 8 hrs. 6 hrs.

Exmenes 3 hrs.

Poltica de evaluacin

Calificacin parcial:

Examen 75% Tareas, trabajos y casos de estudio 25%

Calificacin final:

Promedio de parciales: 70% Proyecto final: 30%

7.

7. Bibliografa

Pahl, G.; Beitz, W. Konstruktionslehre Handbuch fr Studium und Praxis Berlin Springer Verlag.

Roth, K. Konstruieren mit Konstruktionskatalogen Berlin Springer Verlag

Beitz, W. Kttner, K Taschenbuch fr den Maschinenbau Springer-Verlag

Perfil del profesor Ingeniero Mecnico, Industrial, Mecnico Electricista, o afn con especialidad en diseo y experiencia en el rea de desarrollo de productos.

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY In95006. Administracin de la Energa

Departamento acadmico:Ingeniera y Arquitectura Unidades:3-0-8 Requisito: Semestre y carrera: Equivalencia:Ninguna Objetivo general de la materia:Que el alumno desarrolle por cuenta propia proyectos de ahorro de energa comerciales e industriales, tomando en cuenta la conservacin de energa en sistemas de iluminacin, equipo elctrico, aire acondicionado, motores elctricos y sistemas trmicos, as como la evaluacin econmica del proyecto. Temas y subtemas del curso:Tema I. Energa, medio ambiente y desarrollo sostenible. 1.1 Concepto de energa. 1.2 Unidades de medida de la energa y sus equivalentes. 1.3 Perspectivas mundiales del uso de la energa. 1.4 Potencial del ahorro de energa. 1.5 Fuentes alternas de energa. 1.6 Concepto de desarrollo sostenible. Tema II. Administracin de la energa. 2.1 Principios generales de la administracin de la energa. 2.2 Planeacin de un programa de administracin de la energa. 2.3 Auditoras energticas. 2.4 Revisin de recibos elctricos. 2.5 Conservacin de la energa. Tema III. Fundamentos de termodinmica, transferencia de calor y mecnica de fluidos. 3.1 Termodinmica. 3.2 Fundamentos de transferencia de calor. 3.3 Fundamentos de mecnica de fluidos. 3.4 Intercambiadores de calor. Tema IV. Ahorro de energa en sistemas de aire acondicionado. 4.1 Clculo de carga trmica en edificios. 4.2 Evaluacin de sistemas de aire acondicionado para ahorro de energa. Tema V. Ahorro de energa en sistemas de iluminacin. 5.1 Principios de iluminacin. 5.2 Mtodos de clculo de iluminacin. 5.3 Evaluacin de sistemas de iluminacin para ahorro de energa. Tema VI. Ahorro de energa en sistemas elctricos.

6.1 Factor de potencia. 6.2 Factor de demanda. 6.3 Eficiencia de equipo elctrico. 6.4 Motores eficientes. Tema VII. Ahorro de energa en procesos trmicos. 7.1 Sistemas de recuperacin de calor. 7.2 Sistemas de co-generacin. 7.3 Sistemas de almacenamiento de energa. Tema VIII. Anlisis econmico del uso eficiente de la energa. 8.1 Evaluacin financiara y econmica. 8.2 Evaluacin de la rentabilidad del proyecto total. Objetivos especficos de aprendizaje:Tema I. Energa, medio ambiente y desarrollo sostenible. 1.1 Entender el concepto de energa. 1.2 Conocer las unidades de medida de la energa y sus equivalentes. 1.3 Conocer las perspectivas mundiales del uso de la energa. 1.4 Conocer el potencial del ahorro de energa. 1.5 Conocer las diferentes fuentes alternas de energa. 1.6 Entender el concepto de desarrollo sostenible. Tema II. Administracin de la energa. 2.1 Conocer los principios generales de la administracin de la energa. 2.2 Realizar la planeacin de un programa de administracin de la energa. 2.3 Conocer la forma de aplicar auditoras energticas a las empresas. 2.4 Entender la informacin contenida en los recibos elctricos. 2.5 Conocer las diferentes formas de conservacin de la energa para aplicarlas en las auditoras energticas. Tema III. Fundamentos de termodinmica, transferencia de calor y mecnica de fluidos. 3.1 Conocer los principios bsicos de termodinmica. 3.2 Conocer los principios bsicos de transferencia de calor. 3.3 Conocer los principios bsicos de mecnica de fluidos. 3.4 Conocer el funcionamiento de los intercambiadores de calor. Tema IV. Ahorro de energa en sistemas de aire acondicionado. 4.1 Clcular la carga trmica en edificios. 4.2 Evaluar el sistema de aire acondicionado para ahorro de energa. Tema V. Ahorro de energa en sistemas de iluminacin. 5.1 Conocer los principios de iluminacin. 5.2 Aplicar los diferente mtodos de clculo de iluminacin. 5.3 Evaluar los sistemas de iluminacin para ahorro de energa. Tema VI. Ahorro de energa en sistemas elctricos. 6.1 Entender lo que es el factor de potencia. 6.2 Enender lo que es el factor de demanda. 6.3 Determinar la eficiencia de los equipos elctricos.

6.4 Conocer la importancia de la aplicacin de motores eficientes en el ahorro de energa. Tema VII. Ahorro de energa en procesos trmicos. 7.1 Conocer los diferentes sistemas de recuperacin de calor y su aplicacin. 7.2 Conocer la forma de aplicacin de sistemas de co-generacin. 7.3 Conocer la forma de aplicacin de sistemas de almacenamiento de energa. Tema VIII. Anlisis econmico del uso eficiente de la energa. 8.1 Realizar la evaluacin financiara y econmica de las diferentes formas de conservacin de la energa. 8.2 Evaluar la rentabilidad de un proyecto total de ahorro de energa. Metodologa de enseanza:anza Tiempo estimado de cada tema: Tema I. 3 horas Tema II. 6 horas Tema III. 6 horas Tema IV. 6 horas Tema V. 6 horas Tema VI. 6 horas Tema VII. 6 horas Tema VIII. 6 horas Exmenes. 3 horas Total 48 horas Polticas de evaluacion sugeridas:Aplicar al menos tres exmenes parciales y el examen final. Se sugiere adicionalmente considerar en las polticas de evaluacin algunas de las actividades como las siguientes: tareas, proyectos de investigacin, participacin en clase, etc. Libro de texto1:Kreith, Frank and West, Ronald E. CRC Handbook of Energy Efficiency. CRC Press, 1996. Libro de texto2:Libro de Texto 2 Libro de texto3:Libro de Texto 3 Libro de consulta:ASHRAE. ASHRAE Handbook. 2001 Fundamentals. Catlago. Sweet Catalog. McGraw-Hill Book Co., 1992 Chiogioji, Melvin H. Industrial Energy Conservation. Marcel Dekker, Inc. 1979. Chapa Carren, Jorge. Manual de instalaciones de alambrado y fotometra. Limusa, 1990. Harman, Thomas L. The national electrical code. Prentice Hall, 1991. Helms Ronald & Belchus Clay. Lighting for energy-efficient luminous environments. Prentice Hall, 1991. Kaufman, John E. IES lighting handbook. Iluminating Engineering Society, 1990.

Manrique, Jos A. y Crdenas, Rafael S. Termodinmica. Harla,1981. Moore, Fuller. Concepts and practice of architectural daylighting. Van Nostrand Reinhold, 1985. Schiller, Marc. Simplified design of building lighting. Wiley, 1992. Smith, Craig B. Energy Management Principles. Pergamon Press, 1981. Steffy, Gary R. Architectural lighting design. Van Nostrand Reinhold, 1990. Wark, Kenneth. Termodinmica. McGraw Hill, 1983. Watson, Lee. Lighting design handbook. McGraw-Hill, 1990. Witte, Larry C. et.al. Industrial Energy Management and Utilization. Hemisphere Publishing Corporation, 1988. Yeang, Ken. Designing with nature. McGraw-Hill, 1994. \0Material de apoyo:Software: - Iluminacin: Lumen Micro o Lumen Disigner (http://www.lighting-technologies.com/) - Aire Acondicionado: E20-II de Carrier (http://www.carrier-commercial.com/software/eng_software.html) o DOE 2 (http://doe2.com/)

Perfil del Profesor: Profesor con maestra en ingeniera y experiencia en auditoras energticas.
Fecha de la ltima actualizacin: 25 de mayo de 2004(m)

In95007 Reingeniera de procesos logsticos

Unidades:3-0-8 Equivalencia:NT Objetivo general de la materia:Que el alumno conozca y domine metodologas para llevar a cabo una redefinicin de los procesos que dan soporte a la funcin de logstica en una organizacin con el fin de optimizar tanto los niveles de servicio ofrecido al cliente, como la eficiencia interna de esos procesos. Temas y subtemas del curso: 1. DEFINICIN DE PROCESOS 1.1. De la administracin funcional a la administracin por procesos. 1.2. Los procesos de negocio: una definicin. 1.3. El papel de los proceso en la organizacin. 1.4. Fundamentos de la administracin por procesos. 2. MODELADO DE PROCESOS 2.1. Definicin de modelos. 2.2. Ventajas de modelado de procesos. 2.3. Metodologas y herramientas para modelado de procesos. 2.4. Mtrica de procesos. 3. REDISEO DE PROCESOS 3.1. Ciclos de mejoramiento continuo de procesos. 3.2. Modelos de referencia y mejores prcticas (benchmarking). 3.3. Anlisis diferencias (Gap Analysis). 3.4. Definicin de proceso ideal. 3.5. Plan de implementacin. 4. APLICACIN A PROCESOS LOGISTICOS 4.1. El procesamiento de rdenes. 4.2. Medidas de desempeo. 4.3. Auditora de cadena de suministro existente. 4.4. Anlisis de diferencias y sntesis de nuevos procesos. 4.5. Modelado de procesos logsticos existentes y propuestos. 4.6. Evaluacin e implementacin Objetivos especficos de aprendizaje: 1. Entender las razones para optimizar procesos de negocio. 2. Identificar metodologas disponibles para este fin. 3. Dominar los aspectos ms relevantes del anlisis y modelado de procesos. 4. Aplicar estos enfoques a la administracin de las cadenas de suministro, buscando optimizar los niveles de eficiencia y servicio al cliente. Metodologa de enseanza

Tiempo estimado de cada tema:De acuerdo a los objetivos especficos Polticas de evaluacion sugeridas:3 exmenes parciales 50% Proyecto final 30% Examen final 20% 1. McCormack, Kevin et al. Supply Chain Networks and Business Process Orientation: Advanced Strategies and Best Practices. Saint Lucie Press, 2002. 2. Laseter, Timothy M. Balanced Sourcing. Jossey Bass Publishers, 1998.

3. Simchi-Levi, David et al. Designing and Managing the Supply Chain. Irwin MacGraw-Hill, 1998.

Perfil del Profesor: Maestra en Administracin o Ingeniera Industrial. Experiencia en logstica y/o mercadotecnia. Cursos de actualizacin en logstica.

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY In95008. Geston de Calidad

Departamento acadmico:Ingeniera Industrial y de Sistemas Unidades:308 Requisito:No tiene Semestre y carrera:Tpico IIS, IMA, IQA,IQS Equivalencia: No tiene Objetivo general de la materia:Que el alumno sea capaz de integrar los conocimientos adquiridos a lo largo de su carrera para disear e implementar sistemas de gestin de calidad total en una empresa. Temas y subtemas del curso:INDICADORES DE DESEMPEO: Caractersticas Clasificacin Medicin control de indicadores de desempeo. SISTEMAS DE CONTROL ADMINISTRATIVO: Metodologa de Brian Wilson Balanced Score Card Hoshin Kanri. TOPICOS SELECTOS EN ISO9000 Y PREMIO NACIONAL DE CALIDAD: ISO 9000, PNC. CALIDAD EN EL SERVICIO: El instrumento Servqual Manejo de quejas Grficas de radar Encuestas Customer Relations Management (CRM) PROCESOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL: Motivacin Administracin del cambio Cultura y valores organizacionales. Objetivos especficos de aprendizaje Conocer y disear indicadores de desempeo que permitan dar seguimiento a proyectos. Conocer mecanismos que apoyen al despliegue de estrategias en proyectos e indicadores. Conocer las mejores prcticas en la implementacin de sistemas de calidad como ISO 9000 y el Premio Nacional de Calidad. Conocer y disear herramientas de evaluacin en el servicio, para dar seguimiento a los sistemas de calidad. Identificar los principales elementos de los procesos de cambio organizacional para elaborar diseos de sistemas de calidad orientados a su implementacin efectiva. Metodologa de enseanza:Mtodo de Casos Tiempo estimado de cada tema:2 semanas 1 3 semanas 2. 2 semanas

3. 6 semanas 4. 2 semanas Polticas de evaluacion sugeridas:15% Examen de medio trmino 25% Casos 20% Proyecto de Investigacin 10% Proyecto Final 15% Tareas (lecturas crticas y ejercicios) 15% Examen final Nombre del Autor (Libro 1) : Ano de publicacion (Libro 1) : Titulo del libro (Libro 1):Compendio de lecturas selectas Edicion (Libro 1) : Lugar de publicacion (Libro 1) : Nombre de la Eitorial (Libro 1) : ISBN (Libro 1) : Nombre del Autor (Libro 2) : Ano de publicacion (Libro 2) : Titulo del libro (Libro 2): Edicion (Libro 2) : Lugar de publicacion (Libro 2) : Nombre de la Eitorial (Libro 2) : ISBN (Libro 2) : Nombre del Autor (Libro 3) : Ano de publicacion (Libro 3) : Titulo del libro (Libro 3): Edicion (Libro 3) : Lugar de publicacion (Libro 3) : Nombre de la Eitorial (Libro 3) : ISBN (Libro 3) : Libro de consulta:Improving your measurement of customer satisfaction. Terry G. Vavra. ASQ Delivering quality service. Valerie Zeithaml, A Parasuraman & Leonard L. Berry. Free Press Total Quality Service. DH Stamatis. St Lucie Press Measuring and Managing customer satisfaction. Sheila Kessler. ASQ Systems: concepts, methodologies & applications. Brian Wilson. Wiley Material de apoyo:NO OBLIGATORIO Perfil del Profesor: Maestra en Calidad o en Ingeniera Industial

Fecha de la ltima actualizacin : 13 de julio de 2004(M)

In 95 010 Proyecto Internacional (3-0-16. Requisito: No tiene. 4 semestre carreras varias) Equivalencia: No tiene OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA Lograr la integracin de conocimientos adquiridos durante la carrera y la apertura al conocimiento de otras culturas. La integracin se realizar a travs de un proyecto real en una empresa en el extranjero con un equipo de trabajo multicultural.

OBJETIVOS ESPECFICOS El alumno desarrollar valores personales, habilidades, capacidad para trabajar en equipo, responsabilidad y compromiso con la sociedad, descubriendo y valorando la oportunidad de trabajar en una empresa o institucin en el extranjero, siendo capaz de formular un plan de vida y carrera que aplicar en su vida futura.

Al finalizar el semestre el alumno: Habr entendido cmo trabajan las empresas del pas anfitrin. Tendr varias ideas sobre lo que desea y lo que no desea hacer con su carrera profesional. Desarrollar habilidades profesionales y contactos empresariales que le ayudarn a enfrentar al mercado laboral en el futuro. Objetivos Afectivos El objetivo del curso es formar personas con los siguientes valores, actitudes y habilidades: Honestas Al realizar la bitcora con todas las actividades realizadas en la empresa o Institucin. Responsables Al asistir puntualmente a la empresa o Institucin y a las reuniones de intercambio de experiencias. Al entregar tareas completas y a tiempo Con una gran cultura de trabajo Al cumplir con las actividades de la clase y de la empresa o Institucin a la que pertenecen. Respetuosas de las personas, sus deberes y derechos Al respetar las ideas de sus compaeros de trabajo y jefes. As como reconociendo la importancia de escuchar y conocer todas las opiniones de quienes colaboran con ellos. Con capacidad de aprender por cuenta propia Al recopilar y analizar artculos de distintas fuentes bibliogrficas en apoyo a las actividades realizadas en el trabajo. Al investigar en Internet en apoyo a las actividades realizadas en el trabajo.

Con capacidad de anlisis, sntesis y evaluacin Al buscar soluciones para los retos encontrados en la empresa o Institucin en la que trabajen. Al analizar artculos. Al investigar en Internet Con pensamiento crtico Al realizar los ensayos relacionados a su desempeo en la empresa o Institucin Con capacidad para tomar decisiones Al solucionar problemas varios relacionados con la realizacin de su trabajo en la empresa o Institucin. Con capacidad para trabajar en equipo Al compenetrarse en la empresa o Institucin METODOLOGIA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE El profesor y el alumno estableceran el nmero y duracin de reuniones virtuales que deben darse semanalmente independientemente del trabajo en la empresa y el trabajo del equipo multicultural que se tenga. En estas reuniones se validarn los avances del plan de trabajo, se analizarn los resultados obtenidos y reorientarn esfuerzos necesarios. El profesor debe detectar oportunamente problemas y asesorar al equipo desarrollador. Se sugieren estas actividades de aprendizaje: Bitcora: La bitcora es un rcord de sus experiencias internas en la empresa o institucin. Esta bitcora ser enviada al profesor tutor va correo electrnico y ser entregada mensualmente. Deber entregarse un reporte en mnimo de dos pginas y mximo de cuatro de las actividades ms relevantes realizadas durante el mes de trabajo en la empresa o institucin. La bitcora debe ser calendarizada y deber entregarse con nombre, matrcula, fecha y fuentes de informacin. El Profesor tutor y el alumno se podrn poner de acuerdo para el contenido y fechas de envo de estas bitcoras. Artculos: Deber entregarse al profesor el ttulo y referencia de la publicacin de por lo menos 3 artculos recientes (ltimos 2 aos) que estn relacionados con las actividades propias de su trabajo, junto con un breve anlisis que explique dicha relacin (mnimo 1 pgina, mximo 2). Debe entregarse con nombre, matrcula, fecha y bibliografa. Investigacin en Internet: Deber darle a conocer al profesor por lo menos 3 artculos o sitios web que actualmente puedan encontrarse en Internet y que estn relacionados con las actividades propias de su trabajo junto con un breve anlisis que explique dicha relacin (mnimo 1 pgina, mximo 2). Debe entregarse con nombre, matrcula, fecha y bibliografa. Ensayos: El alumno obtendr ms de su internship si analiza y evala su experiencia. Por lo tanto, utilizar su bitcora para escribir tres ensayos en donde refleje su experiencia. El anlisis que realice deber responder las preguntas que se enlistan ms adelante.

El primer ensayo es en el que analiza su experiencia al decidir su internship, el proceso de las entrevistas, de qu forma el internship se acopla a sus objetivos profesionales y qu expectativas tiene. Este es un ensayo corto (2 a 3 pginas). El segundo ensayo es una reflexin y evaluacin de las funciones, organizacin y polticas de su trabajo, las relaciones entre la empresa y otros grupos o individuos. (8 a 10 pginas). El tercer ensayo es una reflexin de la forma en que se cumplieron o no sus expectativas. (2 a 3 pginas). Contenido de los ensayos Ensayo #1 Primera parte: En el caso de que el alumno haya sido entrevistado por la empresa para su aceptacin en la prctica profesional: Describa sus entrevistas de trabajo. Qu aprendi de ellas? En qu empresa est trabajando y a qu se dedica esa empresa? Por qu se decidi por esa empresa en particular? Cules son las metas profesionales que le llevaron a decidirse por esta empresa? Cules son sus expectativas sobre el internship? Segunda parte: De qu manera la empresa ayud al alumno a familiarizarte con el pas y su entorno en general? Qu tipo de mecanismos de induccin al puesto recibi el alumno? Ensayo #2 La empresa y sus funciones Cul es la misin y antecedentes de la empresa? De qu forma contribuye el departamento o divisin donde trabaja con los objetivos de la empresa y dnde encaja en el organigrama? Anexe un organigrama como apndice. Cul es el tipo de actividades que se manejan en su departamento? Cules son las ms importantes y por qu? Qu actividades le interesan ms?, tuvo la oportunidad de trabajar en esas reas? Relaciones de la empresa y otros grupos e individuos Qu grupos o individuos son clientes de su empresa? qu hace la empresa para satisfacer a estos grupos o individuos? Cules son las fuentes de informacin de la empresa? Cmo comparte la informacin? Qu tanto poder tiene el departamento en el que trabaja? utilizar sus recursos de manera inteligente? El poder de su departamento, es formal o informal? Organizacin del departamento, polticas y problemas Cmo est organizado el personal del departamento? Quines son los protagonistas? Quin es el centro del poder? Quin ejerce la autoridad? Qu liderazgo tienen sus superiores? De qu forma sus actividades encajan en las actividades y estructura del departamento?

 Cmo enfrenta su departamento los conflictos individuales? Si tuvo que enfrentar algn conflicto personal indique cmo lo enfrent. Cules son las polticas departamentales? Con polticas explcitas? Afectan el buen funcionamiento del departamento? Tuvo usted que convivir con gente difcil? si es as, explique qu estrategias utiliz para convivir con ellas.

Ensayo #3 Evaluacin general de su experiencia en el internship Qu tanto se lograron sus expectativas? Encontr algn problema durante la realizacin de su trabajo? Especifique. Esta experiencia, lo ha hecho estar ms o menos interesado en este campo de trabajo? Qu tanto encaj el internship con sus metas profesionales? Que aprendi de este internship? Aplicable a su vida personal Aplicable a su vida profesional TIEMPOS ESTIMADO POR ACTIVIDADES Verano: De 5 a 6 semanas durante el periodo del receso acadmico de verano De 120 a 320 horas de prcticas profesionales. Nmero de horas fuera de clase de acuerdo a evaluacin POLITICAS DE EVALUACION SUGERIDAS 3 Reportes o ensayos relacionados al proyecto Bitcoras que el alumno realizar durante su prctica Tareas Asesora y participacin con el profesor Evaluacin del supervisor o jefe inmediato en la empresa PERFIL DEL MAESTRO Profesor con estudios de maestra o doctorado. Carrera y experiencia relacionadas con el proyecto a dirigir.

Cada profesor definir Todos los trabajo sealados en los puntos anteriores y cualquier otro asignado para ser entregado por escrito al profesor deber contener portada que identifique: materia, grupo, profesor, nombre y matrcula, fecha, tipo de tarea (bitcora mes "x", ensayo "y", etc.), tiempo invertido para hacer la tarea. La bibliografa deber entregarse completa: autor, fuente, editorial, volumen, nmero, ao y pgina.

Todos los trabajos para entregar debern elaborarse en procesador de palabras en ingls o espaol, sin faltas de ortografa o errores de dedo y enviados va correo electrnico al profesor asesor del Campus del alumno. (tolerancia: 5 errores mximo). Todo trabajo que sea presentado en horario y/o fecha posterior a la asignada se considerar NO ENTREGADO.

PROGRAMA DE LA MATERIA In95016 "PRINCIPIOS BSICOS DE LA CONSULTORA Y SU APLICACIN" OBJETIVOS DE LA MATERIA

Inculcar en los estudiantes los conceptos bsicos necesarios para poder participar en actividades de consultora. Conocer el proceso de desaroollo de un proyectyo de consultora con el fin de darles la posibilidad de integrarse ventajosamente en empresas proveedoreas de este tipo de servicios. Aplicar los conocimientos en un caso real para reducir en lo posible la incertidumbre.

TEMARIO
1. El negocio de la consultora 1. Ciclo de negocio de la consultora 1. Buscando al cliente: Establecer la lnea de negocio 2. Encontrando los alcances: Definir el proyecto 3. Administracin del conflicto 4. Entrega de resultados 2. Administracin de proyectos 1. Definicin y organizacin 2. Planeacin 3. Administracin y seguimiento 2. Actividades del consultor 1. Aspectos humanos 1. Empata 2. Resistencia al cambio 3. Desarrollo de opciones 2. Aspectos metodolgicos 1. Introduccin acerca de la realidad 1. Teora del conocimiento 2. Breve historia de la ciencia y la tecnologa 3. Una semblanza de la Teora del Caos y la Ciencia de la Complejidad 2. El rol estratgico de los sistemas suaves 3. La metodologa de Checkland 3. Casos de estudio 1. Buscando al culpable 2. Construyendo una nueva empresa 3. Evaluando una poltica gubernamental 4. Aplicacin a un caso real

CONFERENCIAS El curso podr estar complementado con diversas conferencias presentadas por personas con experiencia en diversas reas dependiendo de su disponibilidad. ESTUDIANTES Est dirigido a estudiantes de 8 y 9 semestre de cualquier carrera que se ofrezca en el Sistema ITESM y que tengan inters real en incorporarse a las actividades de consultora de cualquier especialidad.

PLAN DEL CURSO Nombre de la Materia: Administracin de la Innovacin Tecnolgica Clave de la Materia: In95017 Divisin: Ingeniera y Arquitectura Profesor: Dr. Carlos Lpez Monsalvo e-mail: carlopez@campus.ccm.itesm.mx 1. Objetivo General del Curso.

Que el alumno se familiarice con los principales conceptos de la innovacin tecnolgica dentro de un contexto de generacin de valor. As mismo, que desarrolle habilidades para el lanzamiento de proyectos de innovacin apoyndose en el uso de metodologas especificas con el fin administrarlos de manera integral. 2. Evaluacin. Se aplicarn tres exmenes parciales y un examen final con la siguiente ponderacin, adems de un proyecto final: Ier Parcial 10% 2nd Parcial 15% 3rd Parcial 20% Reportes de trabajo 15% Proyecto Final 20% Examen Final 20.%

Los exmenes tendrn una duracin de 55 minutos y se aplicarn en el horario fijado por el calendario oficial de la institucin. Con excepcin del final, los exmenes no son acumulativos. Para la exposicin de casos industriales el tiempo es de 15 a 20 minutos, ms una sesin de preguntas y respuestas con todo el grupo. 4. Reportes de trabajo. Todas los reportes deben ser presentados al inicio de la clase en el da que sean pedidos. El formato de los reportes es el siguiente: 1. Estar completos y escritos a mquina 2. Contener lo siguiente: a. b. c. d. e. f. Portada Indice Introduccin del tema Procedimiento Resultados Discusin de los resultados

g. Recomendaciones h. Conclusiones i. Bibliografa

3. Numerar las hojas 4. Documento engargolado o simplemente bien presentado

5. Proyecto final Cada grupo, formado de 3 a 5 personas seleccionara una temtica industrial (Producto, Proceso u Organizacin) de una empresa mexicana, con el fin de apoyarla y/o impulsarla en la elaboracin de una innovacin. 6. Reglas del Juego. a. Con seis ausencias se pierde el curso. b. Calificacin mnima para aprobar es 7. c. Conservar reportes y todo documento desarrollado en el curso para recomendaciones y aclaraciones posteriores.

d. Recuerda: TODOS SOMOS DEL MISMO EQUIPO!. 7. Bibliografa.

The strategic management of technological innovation

Ed. by Ray Loveridge and Martyn Pitt Loveridge, Ray ed. 1990.

The innovation challenge

D.E. Hussey Hussey, D:E: ed., 1997

High tech , high hope: tourning your vision technology into business success

Paul Franson Franson, Paul, 1998.

Innovacin: la gerencia en el desarrollo de nuevos productos

Milton D: Rosenau, tr. Teresa Nio Torres Rosenau, Milton D., 1988.

The learning imperative: managing people for continuos innovation

Edit. Robert Howard Howard, R., 1993.

Inside corporate innovation: strategy, structure and managerial skills

Robert A. Burgelman, Leonard R. Sayles Burgelman, Robert A., 1996.

Going for growth: technological innovation in manufacturing industries

R.C. Parker Parker, R. Cherles, 1985. WWW http://www.innovation.cc/editoria.htm http://www.itc-canarias.org/boletin/199710/pagina3a.html http://www.innovacion.cl/documentos/docs/memoria1/doc2.html http://www.gencat.es/cur/castella/wmundo.htm http://www.cordis.lu/ http://www-dit.rzs.itesm.mx/

DESARROLLO DEL CURSO

TEMAS Y SUBTEMAS CLAVE ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

TIEMP

ESTIMA

1. La innovacin en la empresa: Que es la innovacin? Exposicin por parte del profesor 3Hrs. Lecturas Investigacin por parte de los alumnos

oncepto de la innovacin ipologia de la innovacin. ontexto industrial de la innovacin. Mxico, MPYME

mportancia de la Innovacin para la industria xicana.

Exposicin por parte del profesor 6 Hrs. Lecturas

a innovacin como una estrategia competitiva. a innovacin como respuesta a la globalizacin. n enfoque constructivista de la innovacin. e la estrategia al plan de accin.

Investigacin por parte de los alumnos Internet Proyecto industrial Visitas industriales Administracin de la innovacin Exposicin por parte del profesor 8Hrs. Investigacin por parte de los alumnos Revisin de audiovisuales Exposicin por parte de los alumnos

esarrollo de la innovacin. Modelos de innovacin. Metodologas para la administracin de la ovacin. l equipo de trabajo os problemas de la administracin de la ovacin

ngeniera Concurrente. Qu? Cmo? Cundo?

Colecta de informacin, anlisis, evaluacin, accin. Comunicacin. Equipo de trabajo.

Exposicin por parte del profesor 6Hrs. Anlisis de casos industriales, internacionales y mexicanos Investigacin por parte de los alumnos Exposicin por parte de los alumnos Visita industrial o seminario con estrategas mexicanos Exposicin por parte del profesor 9Hrs. Investigacin por parte de los alumnos Exposicin por parte de los alumnos Visitas Industriales Investigacin y exposicin por parte de los alumnos 6Hrs.

ntegracin de la innovacin nlisis de las condiciones del mercado. dministracin del marketing y administracin de nnovacin. eguimiento de la innovacin.

Marketing

nnovacin e incertidumbre. Modelo para el anlisis de los riesgos. el anlisis de los riegos al anlisis de la ertidumbre. ambio de una lgica de amenaza a una lgica de ortunidad. ipos de ventaja competitiva.

Administracin de la incertidumbre.

Transferencia de Tecnologa ransferencia de tecnologa. aturaleza de la Transferencia de la Tecnologa. a evolucin del pensamiento de la administracin Transferencia de Tecnologa.

Investigacin y exposicin por parte de los alumnos

6Hrs.

Motivos para realizar la Transferencia de nologa. entaja competitiva de la Transferencia de nologa 4Hrs. Innovacin Investigacin y exposicin por parte de los alumnos Visita industrial o seminario con estrategas mexicanos Proyecto final

ntegracin de los temas del curso omparacin de las metodologas vistas en el so. ntegracin constructiva de los conceptos

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY DIVISIN DE INGENIERA Y ARQUITECTURA DEPARTAMENTO DE INGENIERA INDUSTRIAL

In-95-018. Ctedra Magistral de Comercio Electrnico (e-commerce) (3-0-8. Requisito: exclusiva para ingenieros industriales y de sistemas) Equivalencia: No tiene PLAN: 1995 y 2000 (Tpico) SEMESTRES A LOS QUE SE IMPARTE: 6 , 7, 8 y 9 Semestre de IIS. I. II.

OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO Obtener un panorama general del comercio electrnico reconociendo la infraestructura tecnolgica que ste requiere y su desarrollo (analizando las necesidades computacionales y de seguridad que involucra). Tipificar las diferentes vertientes del comercio electrnico y su aplicacin en negocios existentes y en nuevos negocios. Tomar conciencia de las implicaciones sociales y ticas del manejo de la informacin en el comercio electrnico y de los mecanismos y regulaciones legales de privacidad y manejo de capital que existen. Establecer las bases para el desarrollo de estrategias de negocios y los aspectos clave del xito en el comercio electrnico, as como conocer las tendencias en el desarrollo de tecnologas y aplicaciones comerciales de Internet.

III.

TEMAS DEL CURSO 4. Introduccin al comercio electrnico 1. La edad de la informacin 2. Automatizacin de las transacciones de negocios 3. De EDI hacia e-commerce 4. Las ventajas del comercio electrnico 5. El comercio electrnico negocio a negocio 6. El comercio electrnico negocio a cliente final 5. Infraestructura para el comercio electrnico 1. Estndares de Internet 2. Internet para las diferentes formas del comercio electrnico 3. Evolucin de las tecnologas de WWW 6. Seguridad en el comercio electrnico 1. Riesgos de los sistemas inseguros

Soluciones de confiabilidad, integridad, confidencialidad, seguridad y privacidad de la informacin 3. Estndares de seguridad para Internet: mtodos de encriptacin y autenticacin de la informacin 4. Sistemas electrnicos de transferencia de capital 7. Regulaciones en el comercio electrnico 1. Leyes y regulaciones para el comercio electrnico 2. El aspecto legal: libre trnsito de la informacin. Patentes, trademarks, copyrights, responsabilidad de la propiedad de la informacin, contratos. 8. Reestructurando el negocio para el comercio electrnico (e-business) 1. Estrategias de negocios en la era electrnica 2. Modelos de negocios en Internet 3. Comercio electrnico en servicios 4. Comercio electrnico en productos 5. Desarrollo de productos para Internet 9. Factores para el xito del comercio electrnico. 1. El valor agregado 2. Nichos de mercado y segmentacin 3. Flexibilidad 4. Uso correcto de la tecnologa 5. La cultura de la Internet 6. Marketing en la red 10. Perspectivas del comercio electrnico 1. Agentes inteligentes y nuevas tecnologas 2. Tendencias en el uso del comercio electrnico 3. tica en los negocios de comercio electrnico XI. OBJETIVOS ESPECFICOS DE APRENDIZAJE POR TEMA 12. Introduccin al comercio electrnico 1. Obtener un panorama general del comercio electrnico, a travs del estudio de la evolucin tecnolgica que lo hizo posible. 2. Conocer las variantes y tipos de comercio electrnico. 3. Establecer las ventajas que representa el uso del comercio electrnico. 13. Infraestructura para el comercio electrnico 1. Conocer la base tecnolgica necesaria para el comercio electrnico en la Internet 2. Relacionar los conceptos y tecnologas de Internet a las aplicaciones de comercio electrnico en sus diferentes etapas. 14. Seguridad en el comercio electrnico 1. Conocer los riesgos que implican los negocios en la Internet y los mecanismos de proteccin disponibles. 2. Analizar los mtodos de seguridad y privacidad en Internet tiles para el comercio electrnico 3. Estudiar los medios de transferencia de capital necesarios para el comercio electrnico en la Internet 15. Regulaciones en el comercio electrnico 1. Conocer el desarrollo del marco legal para el comercio electrnico.

2.

16.

17.

18.

XIX.

Establecer las necesidades legales que habrn de cubrirse durante el desarrollo del comercio electrnico. Reestructurando el negocio para el comercio electrnico (e-business) 1. Establecer las bases para el desarrollo de negocios en Internet 2. Conocer los puntos clave a estructurar para una eficiente estrategia de negocios en Internet Factores para el xito del comercio electrnico. 1. Revisar los aspectos de mercadotecnia generales para tener xito en el comercio electrnico Perspectivas del comercio electrnico 1. Conocer las tendencias tecnolgicas para el comercio electrnico 2. Establecer la necesidad de una tica en los negocios de comercio electrnico. LIBROS Y REFERENCIAS DE CONSULTA Greenstein, M., Feinman, T., Electronic commerce, Mc. Graw Hill, EUA, 2000. ISBN 0-07-229289-X Whiteley, D., e-Commerce, Mc. Graw Hill, Inglaterra, 2000. ISBN 007 709552 9 Huff, S. et. al., Cases in electronic commerce, Irwin Mc. Graw Hill., EUA, 1999. ISBN 0-07-237516-7 Bajaj, K., Debjani, N., E-Commerce, Mc. Graw Hill., India, 1999. ISBN 0-07463540-9 Diversas fuentes en Internet

2.

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS CIUDAD DE MXICO

In-95-019. Ingeniera Financiera

Justificacin Pedaggica: Objetivo Que conozcas y sepas emplear las herramientas de anlisis financiero que han sido desarrolladas para valorar diferentes alternativas de inversin incorporando la naturaleza incierta de los eventos futuros. Se har especial nfasis en que reflexiones y reconozcas las ventajas y limitantes de cada una. Recuerda que toda modelacin es una aproximacin imperfecta de la realidad. Cuando modelamos lo que puede pasar en el futuro estamos intentando acotar la incertidumbre de una realidad dinmica sumamente compleja. Estrategias de trabajo Para poder llevar a cabo este objetivo, ser indispensable que asistas y participes en clase, previa preparacin de lo que cubriremos a travs de actividades individuales de estudio. Se llevarn a cabo un proyecto durante el semestre y cuatro tareas en grupo. Valor agregado El principal valor que debes buscar de este curso, es el que puedas estructurar la problemtica que representa toda decisin de inversin, a fin de aplicar las herramientas avanzadas de la ingeniera financiera para poder valorar y en su caso elegir la mejor alternativa, de entre aquellas que has identificado. Aportaciones del curso El curso te preparar para extraer, de manera efectiva, aquellos elementos que permiten estructurar una decisin de inversin, aplicar las herramientas de anlisis que han sido desarrolladas para poder valorarla, reconociendo las limitantes inherentes a los desarrollos y modelos actuales. Pre requisitos: Evaluacin de Proyectos con el Prof. Enrique Garza. Objetivos especficos Tema I. Funciones de Utilidad.

Entender como cambia nuestra posible aversin al riesgo para distintos niveles de riqueza y la manera de representar esas preferencias. 3 sesiones. Tema II. Productos derivados: Forwards & Futures. Que reconozcas como surgen los productos derivados con base a la necesidad de eliminar la incertidumbre de los flujos efectivos para distintos plazos. 3 sesiones. Tema III. Swaps. El surgimiento de este importante producto derivado y su valoracin como un conjunto de futuros a distintos plazos. 3 sesiones. Tema IV. Opciones introduccin. Adquirir el derecho a comprar vender un activo a un precio pre-establecido tiene una gran cantidad de aplicaciones, su estudio dio lugar a importantes avances en la ingeniera financiera. En este tema el objetivo es que entiendas la naturaleza de estos instrumentos, como operan y los mercados en que se llevan a cabo sus transacciones. 3 sesiones. Tema V. Modelacin Dinmica de activos. La complejidad que representa el capturar la naturaleza continuamente cambiante de los precios de los activos slo se pudo modelar aplicando procesos conocidos como movimientos brownianos y los procesos analticos asociados a esos movimientos conocidos como procesos de Ito. Posteriormente, una aproximacin a esos modelos genero el uso de mallas binomiales y trinomiales que resultan mucho ms sencillos de entender. El objetivo en este tema es que aprendas a emplear las mallas como herramienta de modelacin de estos procesos. 3 sesiones. Tema VI. Modelando el comportamiento de acciones. En este tema aplicaremos las herramientas del tema anterior para representar los posibles caminos que puede seguir una accin determinada. 3 sesiones. Tema VII. Opciones avanzado el modelo Black Scholes. El modelo de Black and Scholes ha sido fundamental para la valoracin de cierto tipo de opciones adems de que foment el desarrollo de las mallas como una aproximacin discreta de la gama de posibles valores que puede tomar cada activo. En este tema exploraremos el desarrollo de la ecuacin de Black and Scholes y presentaremos sus ventajas y limitantes. 3 sesiones. Tema VIII. Crecimiento Optimo de Portafolios.

En este tema entenders el desarrollo de los nuevos modelos de optimizacin de portafolios de inversin y como la antigua frontera eficiente del modelo de Markowitz deja de serlo. 3 sesiones. Tema IX. Valuacin de Inversiones. Para cerrar el curso exploraremos los nuevos mtodos para valorar inversiones en esquema multi-perodo bajo esquemas probabilsticos. 3 sesiones. Bibliografa: Texto: Investment Science David G. Luenberger Oxford University Press. Consulta: Options, Futures & Other Derivatives John C. Hull Prentice Hall Dynamic Asset Pricing Darrell Duffie. Princeton University Press. Calificacin: 2 Exmenes parciales 20% cada uno 1 Proyecto 25% Tareas 10% Exmen Final 25% Ligas de inters
http://www.infosel.com/finanzas/

http://www.bridge.com/ http://www.bmv.com.mx/ http://www.elfinanciero.com.mx/ http://www.finsat.com.mx Software de apoyo Excel. Profesor: Enrique F. Garza Escalante EDUCACION: 09/94 - 04/99 Doctorado en Ingeniera en Sistemas Econmicos e Investigacin de Operaciones, Stanford University, Stanford, CA. EUA. 09/93 - 06/95 Maestra en Ingeniera en Sistemas Econmicos e Investigacin de Operaciones, Stanford University, Stanford, CA. EUA. 09/83 - 06/87 Licenciatura en Ingeniera Industrial y de Sistemas. ITESM-CEM. Mencin honorfica. 09/93 - 08/98 Becario Fulbright y beca Earl Chiles. EXPERIENCIA PROFESIONAL: 06/99 Consultor independiente. 06/95 - 09/96 Consultor para "Oracle Corporation", Redwood Shores, California, EUA 03/92 - 08/93 Socio, Marca consultores, Mxico DF. 01/91 - 03/92 Gerente general, Inelmex, Mxico DF. 09/87 - 01/91 Gerente de Informacin y Estadstica (09/89 - 01/91), The Coca-Cola Export Corporation, Regin Mxico. Mis cargos anteriores fueron coordinador de sistema post-mix, representante de mercadotecnia para productos en lata y asistente de marca en la gerencia de nuevos productos. ACADEMIA: 07/99 Profesor asociado en el ITESM-CCM. 12/98 "Optimizacin dinmica de presupuestos de mercadotecnia", disertacin para el grado de doctor en filosofa.

09/96 - 03/97 Asistente de curso: Anlisis Probabilstico y Procesos Estocsticos. Cursos a nivel de maestra y doctorado en el departamento de Ingeniera en Sistemas Econmicos e Investigacin de Operaciones, Stanford University. PUBLICACIONES: Working Paper: "Dynamic Generation of Demand Functions", ITESM-CCM, Depto. De Ingeniera Industrial y de Sistemas.

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERRIORES DE MONTERREY CAMPUS CD. DE MEXICO In-95-020 GLOBAL OPERATIONS MANAGEMENT ( GLOBAL SUPPLY CHAIN MANAGEMENT) Syllabus Objective of the course: To understand and analyze Global Supply Chain processes from a global perspective to elaborate an approach to identify strategic opportunities through integrated global operations and advanced supply management. Specific Objectives: Understand 1. To acquire and properly utilize the following concepts and those related to Global Operations, Supply Chain, Logistics, etc. 2. To associate global historical events to key drivers in Global Operations from different perspectives Analize 3. To develop criteria for conceptualization and evaluation of different Global Operations. 4. To associate success and failure cases of Global Operations to Political, Social, Economical and Technological environments 5. To envision trends in Global Operations Global Perspective 6. To develop an understanding of the world vision regardless of their country of origin, residence or studies in a respectful way of perspectives of people from different races, studies, preferences, religion, politic affiliation, place of origin, etc. Elaborate 7. To utilize course concepts in the realization of a final paper reflecting knowledge creation on Global Operations Subjects: 1. Global Operations 2. Managing Global Operations 3. Global Operations Performance Improvements

4. Going Beyond Traditional Models 5. Dynamic Capabilities Based Competition 6. Designing Customer Supplier Relations 7. International Sourcing Objective Alignment O1 1.Global Operations 2. Managing Global Operations 3. Global Operations Performance Improvements 4. Going Beyond Traditional Models 5. Dynamic Capabilities Based Competition 6. Designing Customer Supplier Relations 7. International Sourcing O2 O3 O4 O5 O6 O7

ITESM-CEM

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In-95-022. Introduccin a la Admnistracin de la Cadena de Suministro

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DATOS GENERALES: Clave In-95-022 Nombre: Introduccin a la Admnistracin de la Cadena de Suministro (3-0-8. Requisito:Estar inscrito en la especialidad de Administracin de la Cadena de Suministro. 6 IIS, 6 IMA, 6 IQA). Equivalencia: VA00801Tpicos I ACAD. PERIOD: SPRING & FALL LANGUAGE OF INSTRUCTION: SPANISH

OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA

El alumno deber ser capaz de comprender, analizar y aplicar los conceptos generales de la administracin de la cadena de suministro en los sistema de planeacin de los recursos de la empresa as como conocer un panorama general de la administracin de la produccin e inventarios en empresas de manufactura y de servicio.

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Que el alumno comprenda la funcin de la cadena de suministro y su relacin con los sistemas de abastecimiento, planeacin de los recurso de manufactura y la distribucin de los productos, adems aplicar tcnicas y conceptos para la planeacin agregada, planeacin maestra, planeacin detalla y control de las actividades de produccin y conocer la relacin con el justo a tiempo, administracin total de la calidad y teora de restricciones.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO

TEMA SUBTEMA

1. Introduccin a la Administracin de Materiales

1.1 Rol e importancia de la Manufactura

1.2 Conflictos en el sistema tradicional

1.3 Qu es la admnistracin de materiales?

1.4 Procesos de Manufactura

1.5 Planeacin

2. Pronsticos

2.1 Caractersticas de la demanda

2.2 Principios de Pronsticos y recoleccin de datos

2.3 Tcnicas de Pronsticos

2.4 Estacionalidad y errores en los prnosticos

3. Planeacin Maestra

3.1 Control y planeacin de la manufactura

3.2 Elaboracin del Plan de Produccin

3.3 Planeacin de Requirimientos de Recursos

3.4 Programa Maestro de Produccin

4. Planeacin de Requerimientos de Material

4.1 Proceso de planeacin de requerimientos de materiales

4.2 Usos del plan de requerimientos de material

5. Administracin de la Capacidad y Control de las actividades de produccin.

5.1 Administracin de la Capacidad

5.2 Proceso de Planeacin de la Capacidad

5.3 CRP

5.4 PAC

6. Fundamentos de Inventarios

6.1 Introduccin a los inventarios

6.2 Administracin de los inventarios agregado

6.3 Costos releventes en los inventarios

7. Administracin de Inventarios

7.1 Sistemas de ordenamiento demanda independiente

7.2 Sistemas de punto de reorden

7.3Calculo del stock de seguridad

7.4 Sistemas de revisin peridica

7.5 Exactitud de registros

8. Distribucin Fsica

8.1 Control de inventarios ABC

8.2 Tcnicas de almacenamiento

8.3 Inventario de distribucin

8.4 Transportacin

9. Administracin de la calidad y compras

9.1 TQM

9.2 Costos asociados con la calidad

9.3 Mtodos de solucin de problemas

9.4 Procesos de control vs inspeccin de producto

9.5 Compras

10 Manufactura JIT

10.1 Desperdicios

10.2 Produccin continua y celdas de trabajo

10.3 Procesos Flexibles

10.4 Sistemas Jalar

10.5 Relaciones del Proveedor y JIT

10.6 Mantenimiento Productivo Total (TPM)

10.7 JIT y los sistemas tradicionales

10.8 Relaciones entre MRP, JIT y TQM

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE APRENDIZAJE POR SUBTEMA

1. Introduccin a la Administracin de Materiales

1.1 Describir el rol de la importancia de la manufactura en la economa de los pases, y relacionarlo con los objetivos y responsabilidades de la administracin de la cadena de suministro.

1.2 Explicar los conflictos en el sistema tradicional y las nuevas tendencias de la manufactura

1.3 Definir las responsabilidades y objetivos de la administracin de materiales.

1.4 Entender la diferencia entre los diferentes procesos de manufactura que existen.

1.5 Reconocer la importancia de la planeacin y comprender la jerarqua de la planeacin, asi como definir la planeacin de los recursos de mannufactura (MRP II).

2. Pronsticos

2.1 Comprender los factores que influyen en la demanda y reconocer los patrones de demanda.

2.2 Describir los Principios de Pronsticos y comprender los principios de recoleccin de datos.

2.3 Comparar y utilizar las tcnicas bsicas de pronsticos para diferentes comportamientos de demanda.

2.4 Comprender los conceptos de estacionalidad y las fuentes y tipos de error de pronsticos.

3. Planeacin Maestra

3.1 Explicar en qu consiste el control y planeacin de la manufactura y su enfoque como un sistema.

3.2 Comprender y elaborar el plan de produccin a nivel agregado para diferentes ambientes de manufactura (MTO, MTS).

3.3 Comprender la relacin de la Planeacin de Requirimientos de Recursos con la planeacin de la produccin.

3.4 Describir el propsito del programa maestro de produccin y su relacin con el plan de produccin. Entender el MPS y su relacin con el plan grueso de la capacidad (RCCP), as como explicar su relacin con la ventas y las promesas de entrega.

4. Planeacin de Requerimientos de Material

4.1 Comprender la naturaleza de la demanda y el uso de la planecin de requerimientos de materiales . Describir el proceso MRP, sus entradas y salidas. Explicar los propsitos de la lista de materiales y sus diferentes formatos.

4.3 Comprender el tiempo de entrega, explosin de materiales y liberacin de rdenes, adems comprender como un planeador MRP utiliza el MRP para planear y controlar pedidos.

5. Administracin de la Capacidad y Control de las actividades de produccin.

5.1 Explicar los objetivos de la Administracin de la Capacidad y su relacin a la planeacin de prioridades.

5.2 Comprender como determinar la capacidad disponible.

5.3 Comprender como calcular la capacidad requerida.

5.4 Definir el propsito del control de actividades de produccin (PAC) y las actividades que desempea. Describir las tcnicas bsicas de programacin, el proceso de implementacin y control de ordenes y desarrollar el reporte de entrada y salidas.

6. Fundamentos de Inventarios

6.1 Comprender la importancia de una buena admnistracin de inventarios en manufactura

6.2 Explicar la clasificacin de inventarios basados en el flujo del material, y definir los objetivos de la administracin de inventarios.

6.3 Identificar los costos que son relevantes para las decisiones de inventarios y los indicadores de desempeo que evaluan a los sistemas de invenatrios tales como la rotacin de inventarios, y saber calcular los costos de ordenar y de llevar inventarios.

7. Administracin de Inventarios

7.1 Determinar los costos que son relevantes en la decisin de cuanto ordenar y cada cuando efectuar un surtimiento.

7.2 Explicar los supuestos en la derivacin de la cantidad econmica a ordenar (EOQ) y calcular el tamao de lote econmico.

7.3Comprender las razones de llevar stock de seguridad

7.4 Explicar los sistemas de doble contenedor y sistemas continuos y peridicos.

7.5 Reconocer el propsito de la exactitud de registros y explicar el proceso de conteo ciclico.

8. Distribucin Fsica

8.1 Explicar el concepto del anlisis de invenatrios ABC y su aplicacin a la administracin de invenatrios.

8.2 Definir las tcnicas y funciones de almacenamiento y las actividades que son parte del sistema de distribucin fsica.

8.3 Comprender la relacin entre distribucin fsica, mercado y produccin. Entender las diferencias entre sistemas empujar y jalar en la distribucin.

8.4 Conocer los diferentes modos de Transportacin. Comprender la estructura de costos bsicos en distribucin.

9. Administracin de la calidad y compras

9.1 Definir los estandares de calidad en manufactura.

9.2 Identificar y determinar los costos asociados con la calidad

9.3 Comprender el uso de anlisis de Pareto, grficas de control, diagramas causa-efecto para la solucin de problemas.

9.4 Comparar los procesos de control vs inspeccin de producto

9.5 Discutir la importancia de Compras, sus objetivos y los pasos en el cliclo de compras. Identificar los documentos usados para ordenar, recibir y hacer pagos de bienes y/o servicios. Comprender la importancia de seleccionar a proveedores y los factores que deben de ser considerados.

10 Manufactura JIT

10.1 Definir justo a tiempo (JIT) y comprender los conceptos y causas de los desperdicios.

10.2 Distinguir la manufactura de flujo continuo de la manufactura intermitente.

10.3 Identificar las ventajas de la flexibilidad de la maquinara y reduccin de tiempo de preparacin. Mostar como la administracin de la calidad total (TQM) puede reducir el tamao de lote, tiempos de entrega y producto en proceso.

10.4 Demostrar un Sistema Jalar,

10.5 Describir las relaciones del Proveedor y JIT

10.6 Explicar los cambios en las responsabilidades de trabajo para los operadores y tcnicos cuando se usa Mantenimiento Productivo Total (TPM)

10.7 Reconocer como la planeacin de la manufactura y los sistemas de control tradicional deden de ser modificados para integrar sistemas JIT.

10.8 Describir las relaciones entre MRP, JIT y TQM

METODOLOGIA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Exposicin en clase del maestro de los fundamentos bsicos y casos especiales

2. Desarrollo de tareas de cada uno de los diferentes temas

3. Diseo de tareas de investigacin de al menos un tema relevante del curso

4. Determinar al menos un tema de autoestudio del contenido del curso

5. Diseo de tareas de aplicacin prctica de los conceptos vistos en clase

6. Desarrollo de un proyecto en la empresa

7. Desarrollo de casos

TIEMPO ESTIMADO DE CADA TEMA

Tema 1: 3

Tema 2: 3

Tema 3: 5

Tema 4: 4

Tema 5: 4

Tema 6: 4

Tema 7: 4

Tema 8: 3

Tema 9: 5

Tema 10: 5

EVALUACION DEL CURSO

CONCEPTO PONDERACION

3 Exmenes Parciales 50 %

Tareas 10 %

Examen final presentado la certificacin del mdulo en APICS 40 %

-------------

Total 100 %

LIBRO DE TEXTO

Bibliografa Actualizada

INTRODUCTION TO MATERIALS MANAGEMENT

ARNOLD, J.R. TONY

PRENTICE HALL

SECOND EDITION

PARTICIPANT WORKBOOK "BASICS OF SUPPLY CHAIN MANAGEMENT"

APICS

LIBROS DE CONSULTA

APICS DICTIONARY

COX, JAMES F.; JOHN H. BLACKSTONE JR.

8TH EDITION

APICS-THE EDUCATIONAL SOCIETY FOR RESOURCE MANAGEMENT

PERFIL DEL MAESTRO

Que el profesor posea al menos una maestra en el rea de ingeniera industrial o administracin y este certificado como CPIM ante APICS.

ITESM

CAMPUS MORELOS

In-95-023. Formacin y Estructura de Tejidos Textiles

C-L-U: 3-0-8 Semestre al que se imparte: 5 IIS Equivalencia: No tiene

Requisitos: No tiene

OBJETIVO: 1. 2. 3. 1. Preparar a los estudiantes en tecnologas de fabricacin, geometra, formacin y estructura de tejidos. 2. Conocer los elementos relevantes de la preparacin de hilados para producir tejidos. 3. Familiarizar al estudiante con la produccin de tejidos y su anlisis para reproduccin y control de calidad.

TEMARIO

1. 1. INTRODUCCIN A LAS FIBRAS TEXTILES 1.1. 1.1. Fundamentos de estructuras textiles 1.2. 1.2. Contribucin de las fibras a las propiedades de los tejidos textiles 1.3. 1.3. Descripcin de hilos, tipos y propiedades

2. 2. PREPARACIN PARA EL TEJIDO 2.1. 2.1. Procesos de preparacin para tejido 2.2. 2.2. Objetivos del urdido 2.3. 2.3. Engomado de hilos de urdimbre 2.4. 2.4. Remetido y anudado

3. 3. MOVIMIENTOS BSICOS DE LOS TELARES

3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6.

3.1. Introduccin a los movimientos bsicos de un telar 3.2. Principio de formacin de calada 3.3. Mtodos de insercin de hilo de urdimbre 3.4. Batanado y control de urdimbre y de tela 3.5. Factores de produccin de tejidos 3.6. Clculos de produccin de tejidos

4. 4. LIGAMENTOS BSICOS DE TEJIDOS 4.1. 4.1. Diseos bsicos de tejido y propiedades de las telas: plano: esterilla, tafetn, sarga y satn 4.2. 4.2. Diseo de tejidos en mallas cuadriculadas 4.3. 4.3. Defectos de textiles y sus causas. 4.4. 4.4. Diseos en Jacquard y en Maquinilla 4.5. 4.5. Tejidos tridimensionales y Telas de felpa 4.6. 4.6. Formacin de orillos 4.7. 4.7. Anlisis de textiles

5. 5. TEJIDO DE PUNTO POR TRAMA Y CALCETERIA 5.1. 5.1. Terminologa de tejido de punto 5.2. 5.2. Maquinaria para tejido de punto por urdimbre 5.3. 5.3. Tejido de punto por trama 5.4. 5.4. Tricot Jersey simple 5.5. 5.5. Estructura acanalada de resorte 5.6. 5.6. Estructura Interlock 5.7. 5.7. Calcetera 5.8. 5.8. Medias sin costura

6. 6. TEJIDO DE PUNTO POR URDIMBRE 6.1. 6.1. Mquinas utilizadas para el tejido de punto por urdimbre 6.2. 6.2. Tejidos de tricot por urdimbre 6.3. 6.3. Tejidos de urdimbre de Raschel

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE:
Visitas guiadas a empresas del ramo.

Prcticas en equipo de laboratorio. Proyecto integrador.

Bibliografa:

1. 2.

1. P. R. Lord, M. H. Mohamed. Weaving: Conversion of yarn to fabric. Merrow Technical library. Second Edition. 1992 2. David Spencer. Knitting Technology. Woodhead publishing limited. Second Edition, USA, 1989

3. Hollen Introduccin a los textiles Limusa Noriega Editores Novena Impresin, 1999

4. Hatch. Textile Science. West Publishing Company. 1999

Perfil del Profesor:

Que el profesor posea al menos una maestra en el rea de Ingeniera Textil y cuente con experiencia en el campo.

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY ITESM

In95025 SEMINARIO DE TRANSFORMACIN EMPRESARIAL (2-0-2. Requisito: estar cursando 6, 7, 8, 9 semestre de IIS, LAE, LAF, ISC, LSCA). Equivalencia: Tpico.

OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA

Obtener un panorama general de los negocios electrnicos y su fuerza de Transformacin, reconociendo la infraestructura tecnolgica que estos requieren para su desarrollo a travs del anlisis de las necesidades computacionales y de seguridad. A travs de este curso se lograr tipificar las diferentes vertientes del e-business y su aplicacin en negocios existentes.

Ademas se analizaran desde diversas perspectivas el fenmeno de cambio necesario en los procesos bsicos de Empresas en Instituciones , haciendo nfasis en la Cadena de Abasto , los procesos Productivos y los de Relacin con Clientes y Distribuidores.

Tomando conciencia de las implicaciones sociales y ticas del manejo de la informacin en el comercio electrnico y de los mecanismos y regulaciones legales de privacidad y manejo de capital que existen.

Estableciendo las bases para el desarrollo de estrategias de negocios y los aspectos clave del xito en el e-business, as como conocer las tendencias en el desarrollo de tecnologas y aplicaciones comerciales de Internet como elemento del cambio y reinvencin de practicamente todo el quehacer humano.

OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO:

Este curso pretende contribuir a que el alumno egresado del Seminario de Transformacin Empresarial logre: 1. 1. Un crecimiento personal y profesional a partir del dominio de conceptos, modelos e investigaciones en las que se sustenta el desarrollo del comercio electrnico. 2. 2. Desarrollar un espritu permanente de superacin personal, con la capacidad de aprender por s mismo, actualizndose continuamente en cuanto a la obtencin de nuevos conocimientos y a la adquisicin de nuevas habilidades necesarias para competir con xito a nivel internacional. 3. 3. La capacidad de obtener resultados exitosos al trabajar en forma colaborativa. 4. 4. Fortalecer la creatividad y la utilizacin eficiente de recursos tecnolgicos. 5. 5. Hacer conciencia de su responsabilidad ante la sociedad como identificador de necesidades y traductor de stas en conceptos que las satisfagan; y que opere dentro de un marco tico y legal.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO

1. 2. 3. 4. 5.

Infraestructura y tecnologa del e-business Anlisis y transformacin de empresas ya existentes Transformacin de procesos Gestin administrativa Transformacin empresarial

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE APRENDIZAJE POR TEMA

1. 1. Introduccin al e-business 1.1 1.1 Del comercio electrnico al e-business 1.2 1.2 Cmo detectar tendencias de e-business 2. El modelo de e-business

2.1 2.1 Modelo de CIANE de evaluacin 2.2 2.2 Piense en el modelo de e-business, no slo en la tecnologa 2.3 2.3 La construccin de la arquitectura del e-business 3. Procesos 3.1 3.1 Gestin de procesos 3.2 3.2 Enfoque sistmico y de negocios 4. CRM 4.1 Administracin de la relacin con el cliente: la integracin de procesos para construir relaciones 5. ERP 5.1 La planeacin de los recursos empresariales: la columna vertebral del e-business 6. SCM 6.1 Administracin de la cadena de abastecimiento: la fusin interempresarial. El abastecimiento electrnico: la siguiente ola de la reduccin de costos 7. DSS 7.1 Aplicaciones de optimizacin del conocimiento: la siguiente generacin de sistemas de apoyo a la toma de decisiones 8. Proyecto de e-business 8.1 8.1 Desarrollo del modelo de e-business 8.2 8.2 Modelos de evaluacin 8.3 Traducir en accin la estrategia de e-business

METODOLOGIA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

Mtodo de proyectos en equipo Permite comprobar que comprendieron y son capaces de crear un negocio con el modelo de e-business. Por medio de este proceso didctico aplican todo lo visto durante el curso. La razn para que se trabaje en equipo y no de manera individual es que con el proyecto entregado y la coevaluacin se puede verificar su capacidad de trabajar en equipo, pues en el mundo laboral debern trabajar con otras personas en forma presencial y a distancia. Investigacin en equipo Incrementa su aprendizaje, ya no se limitan a las lecturas y contenidos que les proporciona el curso, practican sus habilidades de bsqueda, seleccin y anlisis de

informacin. El hecho de que sea en equipo hace que compartan y aprendan de otras estrategias de bsqueda de informacin. Conferencia de expertos De acuerdo al tema se invita a especialistas que les comparten sus conocimientos y experiencia. Esto les brinda otra perspectiva extra de lo que yo puedo aportarles. El hecho de traerles personalidades exitosas relacionadas con el comercio electrnico tambin refuerza la importancia y el auge del e-business. Exposicin del profesor Es una estrategia imprescindible para explicarles y compartirles experiencias sobre los temas del curso. Estudio individual Tanto para la preparacin de examen como para la presentacin de exmenes de lectura de material especfico, es necesario para poder evaluar la comprensin de conceptos claves del curso.

TIEMPO ESTIMADO POR TEMAS

1. 1. Introduccin al e-business 1 sesin 2. El modelo de e-business 1 sesin 3. Procesos 3 sesiones 4. CRM 1 sesin 5. ERP 1 sesin

6. SCM 1 sesin 7. DSS 1 sesin

8. Proyecto de e-business 2 sesiones

POLITICAS DE EVALUACION SUGERIDAS

Asistencia Debers estar presente en todas las sesiones satelitales de clase. Adems dada la naturaleza virtual de este curso, se hace necesaria tu "asistencia" continua en la pgina, ya que constantemente encontrars informacin y avisos nuevos para la realizacin de tus actividades, por lo que es tu responsabilidad revisar el calendario de la pgina y la seccin de avisos por lo menos una vez al da. As mismo, es importante que adoptes el hbito de revisar tu correo, ya que se comunicarn contigo a travs de este medio. Participacin y tareas Recuerda que es necesario que dediques por lo menos un tiempo estimado de 5 horas a la semana para la revisin y estudio de los temas propuestos. Es tu responsabilidad participar en los grupos de discusin de acuerdo con los puntos sealados en la metodologa de las actividades colaborativas virtuales. Adems debers organizarte para poder contactar con tiempo a tu equipo de trabajo, y de esta forma evitar problemas de retraso en actividades. En las actividades de equipo se pretende evaluar los siguientes aspectos que te ayudarn a obtener un mejor desarrollo profesional: honestidad, responsabilidad, puntualidad, iniciativa, proactividad, trabajo en equipo y creatividad. Es importante que conozcas los recursos y el material que se necesita para realizar correctamente las actividades de aprendizaje. Deshonestidad acadmica La deshonestidad acadmica ser penalizada sancionndose con un DA. Los casos por los que se puede incurrir en deshonestidad acadmica son los siguientes:

Copia en tareas o exmenes de los compaeros de clase Copia a textos ya existentes en los que no menciones la bibliografa o no hagas referencia al autor al expresar algunas de sus ideas recopiladas en tu trabajo Copia de las aportaciones que otro equipo hizo en su grupo de discusin

Equipos de trabajo y participacin Deber observarse durante todo el desarrollo del curso una actitud de colaboracin y disposicin a ensear y aprender entre los integrantes del equipo Realizar con honestidad y profesionalismo las evaluaciones a sus compaeros virtuales y presenciales. En caso que el alumno no conteste las coevaluaciones en la fecha y seccin correspondiente, tendr una calificacin de cero en este criterio de evaluacin. Si algn miembro del equipo no est colaborando lo suficientemente bien, ste puede ser retirado del equipo mediante un proceso de votacin por mayora. Los miembros retirados tendrn que comunicarse con el profesor para definir su futuro en el curso. No se justifica la falta de participacin por cuestiones de trabajo (viajes, cierre de mes, entre otros) sin antes haber sido aceptada tanto por el equipo de trabajo como del profesor. Aunque el curso est estructurado para interactuar mediante una participacin asincrnica, se pide que cada alumno observe disposicin y flexibilidad para encontrar horarios adecuados de interaccin con sus compaeros. No se asignar a ms de cinco alumnos de un mismo campus al mismo equipo intracampus. Si surgiera alguna excepcin tendr que ser evaluada por el profesor. En cada campus los facilitadores sern los encargados de tomar asistencia a la clase y nos regiremos con el reglamento acadmico del ITESM (http://www.ccm.itesm.mx/alumnos/reglamento.html), esto es, el alumno deber asistir por lo menos al 88% de las clases para poder tener derecho a la evaluacin final.

Envo de trabajos y actividades Cada alumno ser responsable de realizar y enviar sus tareas y evaluaciones en las fechas sealadas. Ningn reporte de cualquier actividad ser aceptado FUERA de las fechas previamente establecidas. Ante cualquier problema o duda para el envo de la actividad, cualquier integrante del equipo deber comunicarse inmediatamente con los Profesores Tutores a travs de la cuenta electrnica del curso para resolver el imprevisto. El alumno es responsable de verificar la recepcin de sus actividades por el medio establecido, ya sea directamente en su portafolio (plataforma Hypernews) o bajo acuse de recibo por correo electrnico. De preferencia deben enviar una copia de sus tareas al facilitador de su campus. Antes de enviar un comentario o trabajo respldalo envindolo al facilitador de tu campus. Si tienes problemas con la tecnologa avisa oportunamente, no el da en

que tengas que hacer tu aportacin, por lo que ser necesario que visites peridicamente la plataforma. Material de apoyo: El material de apoyo a las sesiones satelitales est disponible en la seccin Apoyos de esta pgina electrnica. Los materiales de lectura se encuentran en la Biblioteca Digital del Campus Ciudad de Mxico, y podrs accesar a la informacin a travs del icono de biblioteca digital colocado en la pantalla principal de esta pgina electrnica. Es responsabilidad del alumno tener dicha informacin. En caso de no contar con el material, favor de dirigirse con el Coordinador o Facilitador de su Campus o Sede para solicitar ayuda. Actividades de aprendizaje: 1. Cada alumno deber revisar que todos sus reportes de las actividades sean colocadas correctamente en su respectivo medio asignado y bajo los requerimientos definidos por el profesor. 2. Cada alumno est comprometido a dedicarle al curso aproximadamente 8 horas por semana (incluidas las horas en clase). 3. El grupo de profesores se compromete a responder sus comentarios y dudas en un mximo de 48 horas, as como a entregar trabajos y exmenes mximo una semana despus de su entrega debidamente calificados. Uso de recursos electrnicos: El alumno deber... 1. Tener acceso en cualquier momento a la pgina del curso, por ser el medio de aprendizaje, comunicacin y transferencia de actividades en el curso; por lo que no se justifica la falta de acceso a INTERNET en este modelo educativo. 2. Revisar constantemente su cuenta de correo electrnico y seccin AVISOS de la pgina electrnica del curso porque en cualquier momento, y sin previo aviso, se publicarn mensajes de inters. 3. Solicitar su password de W W W (mismo del SIMA) al Coordinador de tu Campus o Sede. 4. Utilizar el navegador Netscape Navegator o Netscape Communicator, para un mejor acceso a la pgina, evitando el uso de Internet Explorer debido a problemas de lectura del lenguaje Java al momento de consultar la pgina. 5. Asegurar el acceso a los medios electrnicos a travs de proveedores comerciales de red (Infosel, Telmex, Compuserve, etc), en caso de consultar la pgina o correo electrnico fuera de su Campus o Sede. 6. Expresar oportunamente todas sus dudas y aportaciones a la clase, a travs del correo electrnico, ICQ del curso, asesora con facilitadores, o SIR y telfono que estn disponibles durante la hora de clase. Los profesores tutores se encargarn de resolver cualquier situacin directamente con el alumno o equipo involucrado, manteniendo siempre informado al facilitador de su campus, con el fin de poder dar seguimiento al problema. Cdigo de tica:

Dentro de los estndares de comportamiento se considera inadmisible lo siguiente: 1. 1. La copia de tarea o trabajo ocasiona la prdida total del porcentaje asignado a este rubro. 2. 2. La copia del examen de medio trmino se sancionar con UNO de calificacin en este rubro 3. 3. Todas las ideas, comentarios, frases o trabajos de otros autores debern llevar el crdito correspondiente. 4. 4. El plagio de frases u oraciones escritas, elementos grficos, pruebas, ideas de trabajo de otros, publicadas o no publicadas. 5. 5. La entrega o envo de trabajos o exmenes que no son propiedad del estudiante. 4. 4. El falsificar datos. 5. 5. Colaboracin en la preparacin de tareas sin permiso o requerimiento del instructor. 6. 6. El envo del mismo trabajo para dos materias sin el permiso de los profesores correspondientes. 7. 7. Las violaciones sern analizadas por el profesor, el director de carrera y el alumno.

LIBRO DE TEXTO

e-business 2.0: Roadmap for Success Kalakota, Ravin; Robinson, Marcia Addison Wesley Longman, Inc 2 edicin ISBN 201721651

LIBROS DE CONSULTA

The Road to Excellence: Becoming a Process Based Company Daly, Dennis C.; Freeman, Tom

Consortium for Advanced Manufacturing-International (CAM-I),

e-Commerce: Strategy, Technologies and applications Whiteley, David Mc. Graw Hill 1a edicin

Cases in Electronic Commerce Huff, S. et. Al. Irwin Mc. Graw Hill 1a edicin

E-Commerce, The Cutting Edge of Business Bajaj, Kamlesh K.; Debjani, Nag Mc. Graw Hill. 1 edicin

Enterprise E-Commerce Fingar, Peter; Kumar Harsha; Sharma, Tarun Mk Press 1 edicin

e-Commerce Rayport, Jeffrey F.; Jaworski, Bernard J. Mc. Graw Hill. 1 edicin

PERFIL DEL MAESTRO

Estudi la carrera de Ingeniero Qumico en el Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey, ITESM donde tambin hizo sus estudios de Maestra en Ingeniera Qumica. Se desempe como Vicepresidente de Iniciativas Estratgicas para Amrica Latina de IBM y actualmente es Director del Centro de Investigacin Aplicada a Negocios Electrnicos, en el sistema ITESM.

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

ITESM
In95026 CONSULTORIA EMPRESARIAL

El curso de Consultora Empresarial es un curso de 8 unidades de carga acadmica y abierto a todas las carreras profesionales.

Es un curso completamente rediseado en WEB bajo la tcnica POL.

Este modelo de curso se centra en el desarrollo del empresario ms que en la solucin especfica de problemas en la empresa, en dnde cada empresa es atendida por un alumno.

Cabe mencionar que no forma consultores, sino que aporta una experiencia nica en consultora en la que el trabajo es individual

OBJETIVO GENERAL
Objetivo para el alumno:

Desarrollar las habilidades, actitudes y valores necesarios para:

Lograr una identificacin y sensibilizacin ante las necesidades y problemas caractersticos de la pequea y mediana empresa. Llevar a cabo el reclutamiento y la venta de un proceso de cambio

o o

Identificar y resolver problemas de las pequeas y medianas empresas Analizar, sintetizar, y evaluar propuestas de trabajo, planes de accin y seguimiento Tomar decisiones a travs de alternativas de accin y solucin Administrar completamente su proyecto en tiempos , desarrollo e implementacin de planes de accin

o o

Objetivo para el empresario:

Desarrollar las habilidades, actitudes y valores necesarios para:

Que el empresario aprenda a aprender a diagnosticar los problemas de su empresa Liderear a sus colaboradores en la bsqueda de soluciones a los problemas detectados Implementar soluciones en equipo con base en Planes de Accin Concretos Que el empresario pueda lograr un cambio en sus conductas para que as, logre adquirir el control sobre el proceso de cambio

o o

PROGRAMA SINTTICO
La experiencia de la Consultora Empresarial incluye la genearacin de HAVs (Habilidades, Actitudes y Valores) orientadas a la venta de servicios de consultora, anlisis de la empresa, generacin de un plan de trabajo y la sensibilizacin del entorno de las PYMES. El programa se desglosa de la siguiente manera:

Contenido de la materia: 1. 1. Fase 1: Formacin en las herramientas

El alumno recibe la capacitacin en tcnicas de consultora involucradas (talleres del rol del consultor, andragoga, ventas). Para as lograr estructurar su propio plan de reclutamiento y ventas, y de esta manera llevar a cabo la bsqueda de posibles clientes y lograr la venta del proyecto. De manera paralela el alumno experimenta el proceso de sensibilizacin de las Pequeas y Medianas Empresas (PYMES) en Mxico a travs de la investigacin con un enfoque en el rea de influencia del campus.

2. Fase 2: Anlisis de la empresa:

El alumno (consultor junior) participar junto con su cliente (una pequea o mediana empresa) en la compilacin de informacin que le permitir realizar un diagnstico de la situacin actual de su empresa reclutada, y de la condicin de gestin del empresario. Esta informacin ser procesada en un software de diagnstico, con el cual, se logra la deteccin de reas de oportunidad para preparar los dilogos empresariales e iniciar la generacin de procesos de cambio.

3.

3. Fase 3: Proceso de Gestin del Cambio:

Dentro de esta fase se generan varias actividades como lo son los Dilogos empresariales, los cuales se traducen en sesiones de consultora grupal en donde los empresarios, profesores y alumnos generan un intercambio estructurado de experiencias las cuales facilitan la generacin de planes de accin y de trabajo colaborativo. Que permiten el acompaamiento del alumno al empresario en todo el proceso de anlisis, deteccin y decisin sobre que reas de oportunidad se enfocar el proyecto cambio

4. Fase 4: Resultados y Evaluacin Los alumnos completan sus planes de accin generados en las sesiones de dilogos empresariales, y llevan a cabo la implementacin de los mismos. Midiendo y observando el impacto de estos dentro de las organizaciones.

Al trmino del programa de Consultora Empresarial el alumno genera un reporte completo de los resultados, los cuales incluyen: planes de accin ejecutados y propuestos al empresario, y de manera conjunta exponen los resultados y la metodologa de seguimiento.

DESCRIPCIN DE FASES

Diagrama de Fases

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY ITESM

Curso: In95027 Tcnicas de Ingeniera Industrial para el Mundo Moderno

Para ser acreditado a los alumnos de las carreras de Ingeniero Industrial y de Sistemas e Ingeniero Mecnico Administrador como curso TOPICO dentro de sus respectivos planes de estudio.

Descripcin: Este curso cubre tpicos de actualidad en la Ingeniera Industrial. El enfoque se orienta a presentar a los alumnos tcnicas y desarrollos de vanguardia en el campo de la Ingeniera Industrial. Se presentar una serie de mdulos que cubran temas cortos contando con la colaboracin de 7 profesores del Departamento de Ingeniera Industrial de Georgia Tech. Los estudiantes tendrn la oportunidad de complementar sus estudios en clase con visitas a plantas seleccionadas para que tengan la oportunidad de ver en condiciones reales cmo es que se aplican los conocimientos y tcnicas de la Ingeniera Industrial.

Objetivos de curso:

Valorar la importancia de la creatividad y el empleo de tcnicas de pensamiento creativo para la solucin de problemas propios de la Ingeniera Industrial. Identificar situaciones donde ocurran fenmenos de espera y seleccionar modelos analticos que representen adecuadamente la situacin especfica con el fin de evaluar los parmetros relevantes de costo total, utilizacin de servicio, tiempos promedio de espera y longitud promedio de las lneas de espera. Proveer un panorama general de la cadena de suministros. Conocer y discutir aplicaciones de la Ingeniera Industrial en el campo de los servicios de aviacin y cuidado de la salud. Hacer uso de la simulacin mediante lenguajes especficos como son ARENA y PROMODEL para el diseo, solucin, anlisis y validacin de procesos estocsticos. Analizar sistemas de inventarios en las organizaciones en ambientes de mercados globales aplicando teora de inventarios y valorando los efectos de la implantacin de los mismos. Utilizar procedimientos de anlisis para estimar requerimientos de espacio, de equipo y de mano de obra y conocer lineamientos para la operacin eficiente de centros de distribucin.

Temas a cubrir:

Innovacin y Creatividad: La creatividad en el campo de la Ingeniera incluye discusiones sobre el valor y la importancia de la creatividad, as como la aplicacin de tcnicas de pensamiento creativo, a nivel individual y de grupo, para la solucin de problemas propios de la Ingeniera Industrial. Se presentarn historias y ejercicios sobre la utilizacin del pensamiento creativo. Instructor: Dr. Jerry Banks.

El Juego de Manufactura: Se discutirn conceptos de Teora de Colas como utilizacin, capacidad, la ley de Little, y la aproximacin de Kingman para el trfico pesado. Se utilizar un juego de simulacin para ayudar a los estudiantes a entender los conceptos y su importancia dentro de los sistemas de manufactura. Instructor: Robert Foley

Logstica Inversa: Se proveer un panorama general de las cadenas de suministro con enfoque a la conservacin del medio ambiente con Logstica Inversa incluyendo conceptos generales, generacin de oportunidades de reduccin de costos y de generacin de utilidades, enfoques proactivos hacia el cuidado del ambiente, enfoques cuantitativos para la determinacin de infraestructura en condiciones de incertidumbre y con una visin estratgica. Instructora: Dra. Jane Ammons

Visita al Aeropuerto: Se vern la aplicaciones de la Ingeniera Industrial en el campo de la aviacin. Se discutirn aspectos de seguridad en el espacio areo, asignacin de pilotos, programacin de vuelos y polticas de mantenimiento a aeronaves. Se visitarn instalaciones de la lnea area Delta Airlines y al Centro de Control del Trfico Areo. Instructora: Dra. Amy Pritchett

Simulacin: Este mdulo presentar tcnicas de vanguardia en el campo de la Simulacin. Se tendr instruccin practica utilizando el lenguaje de simulacin computacional ARENA y se mostrarn aplicaciones de la Simulacin para la solucin de problemas complejos en campos tan diversos como el transporte y la industria del cuidado de la salud. Instructores: David Goldsman y Cristos Alexopolous.

Anlisis Econmico para la Toma de Decisiones: Se le proporcionar al estudiante de una perspectiva estratgica sobre la operaciones, particularmente a la luz del desarrollo de tecnologas en un nuevo ambiente de negocios tales como el comercio electrnico y los negocios electrnicos.

Los temas a cubrir incluyen asignacin dinmica de precios, coordinacin de los componentes de la cadena de valor, y mercados colaborativos. Se discutirn aplicaciones en los campos de la logstica y la manufactura. Instructor: Dr. Paul Griffin.

El Almacn del Futuro: Incluye una revisin de la tecnologa usada tanto en los sistemas intensivos en el uso de mano de obra como los sistemas intensivos en capital. El estudiante podr utilizar procedimientos de anlisis para estimar requerimientos de espacio, de equipo y de mano de obra y conocer lineamientos para la operacin eficiente de centros de distribucin. Instructor. Gunther Sharp.

Visitas a Empresas: Adems de la visita al aeropuerto, se tendrn visitas a las siguientes empresas

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

1. Ford Motor Company Hapeville manufacturing facility 2. Allied Holdings vehicle shipment facility. 3. General Motors Doraville manufacturing facility. 4. Coca-Cola. 5. CNN and Turner headquarters. 6. UPS shipping center. 7. Carpet industry tours (Milliken and Interface). 8. Warehouse tours (compliments of Manhattan Associates).

Libro o material de referencia: Ser provisto por los instructores.

Perfil del profesor: Siete instructores, todos ellos con doctorado en Ingeniera Industrial sern los encargados de impartir los mdulos de los temas. Sus perfiles (en idioma ingls) se sealan a continuacin:

Faculty: The courses faculty participants are among the best in the School of ISyE, and many have won Teacher-of-the-Year awards within ISyE. In fact, Jane Ammons was recently voted Georgia Techs best professor!

Christos Alexopoulos is an expert in computer simulation and applied probability. Although most of his research is on theoretical subjects, he also enjoys working on applications problems.

Jane Ammons specializes in applied IE and OR. She received her PhD from Georgia Tech and has research interests ranging from quality to manufacturing to applied optimization.

Jerry Banks is well known for his seminal textbook on simulation. He is a popular speaker, and has a special affinity for Mexican universities, where he is a frequent guest lecturer. Bob Foley is one of the worlds premier authorities on stochastic processes. His main interests lie in queueing theory, but he has an interest in anything thats got some randomness in it.

Dave Goldsman specializes in computer simulation, but occasionally his research delves into the world of applied statistics. Hes been at Georgia Tech ever since graduating from Cornell all of those years ago. Paul Griffins researrch interests lie in applied IE and OR, specifically manufacturing systems and economic decision analysis. Paul is one of the best teachers around and is currently learning Spanish hes pretty good at it already!

Amy Pritchett comes to Georgia Tech from the cold north (MIT in Boston). She is with the human-integrated systems group at Tech, with her main research interests involving aircraft safety issues. Gunter Sharp is another graduate from Tech who couldnt bear to leave. Hes an expert in economic decision analysis and warehouse design. He is equally adept at theory and applications.

Proyecto de aplicacin a realizarse durante el perodo acadmico de Enero a Mayo de 2002

Adems, el programa contempla la realizacin de un proyecto de aplicacin que incluya trabajo en empresas locales, con una duracin de 32 horas, durante el semestre de Enero a Mayo de 2002 que deber ser asesorado por el profesor acompaante. La carga acadmica para el profesor ser aqulla equivalente a la asesora de un alumno de tesis. La acreditacin del curso se har al finalizar el perodo de Enero a Mayo de 2002.

Este proyecto pretende que el alumno sea capaz de conocer y analizar cmo se aplican en la industria mexicana los conceptos cubiertos durante el curso intensivo.

La responsabilidad del profesor acompaante consistir en brindar asesora acadmica durante la realizacin del proyecto y supervisar que se elabore un reporte que describa:

Cmo se lleva a cabo la aplicacin de las tcnicas de ingeniera industrial en la empresa mexicana. Qu diferencias y similitudes encuentran entre la manera de aplicar dichos conceptos en la industria mexicana y las organizaciones visitadas durante el curso intensivo. Qu requisitos debe cubrir la industria local previo a la implantacin de las tcnicas de ingeniera industrial aprendidas. Cules diferencias encuentran entre las diversas actividades de las empresas locales y su facilidad o dificultad para poner en prctica las tcnicas de ingeniera industrial aprendidas (Ejemplo: industria de manufactura o de servicios / empresas grandes o PyMEs). Qu ventajas encuentran en la utilizacin de tcnicas modernas de la ingeniera industrial. Qu cambios o adecuaciones habra que hacer en las estructuras o los procesos de la industria local para llegar a implementar las tcnicas de ingeniera industrial aprendidas y tener una correspondencia con las necesidades y los recursos de la industria local.

ITESM-CEM

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In-95-028 Planeacin Maestra de los Recursos

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DATOS GENERALES:

Clave In-95-028

Nombre: Planeacin Maestra de los Recursos

(3-0-8. Requisito: Estar inscrito en el programa de certificacin en administracin de la produccin e inventarios 6 IIS, 6 IMA, 6 IQA).

Equivalencia: VA00802 Tpicos I

OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA

El alumno deber ser capaz de comprender, analizar y aplicar el desarrollo de un plan de ventas y operaciones, as como identificar y evaluar las diversas fuentes de la demanda que permiten realizar un pronsticos y finalmente desarrollen un plan maestro de produccin que sea alcanzable y vlido .

OBJETIVO GENERAL DEL CURSO

Que el alumno comprenda la funcin de un sistema de planeacin maestra, desde el plan de negocio a largo plazo hasta la generacin del plan maestro de produccin, pasando por administracin de la demanda hasta la validacin de los programas de produccin.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO

TEMA SUBTEMA

1. El proceso de planeacin del negocio

1.1 Qu es la planeacin maestra de los recursos?

1.2 El proceso de planeacin

1.3 El plan de negocios

1.4 El ciclo de vida del producto

1.5 Estrategias de envos de productos

1.6 Planeacin de ventas y operaciones.

2. Demanda Pronosticada

2.1 Qu es un pronstico?

2.2 Recursos de la demanda

2.3 Introduccin del nuevo producto

2.4 Planeacin de horizontes y periodos de tiempos

2.5 Descomposicin de datos

3. Planeacin de la distribucin

3.1 Planeacin de la distribucin

3.2 Modelo bsico de distribucin

4. Administracin de la demanda y servicio al cliente

4.1 Reemplazando pronsticos con conocimientos y la demanda

4.2 Estrategia de entrega de productos y administracin de la relacin con el cliente

4.3 Administracin de las cadenas de abastecimiento

4.4 Monitoreo de el estatus de las rdenes

5. Proceso de Planeacin de ventas y operaciones

5.1 Planeacin de la produccin

5.2 Planeacin de ventas y operaciones

5.3 Jerarqua de productos y servicios.

5.4 Make-to-stock y make-to-order

5.5 Niveles de produccin

5.6 Qu es un recurso?

6. El proceso del programa maestro

6.1 El modelo del programa maestro

6.2 Definicin del programa maestro

6.3 Las entradas del programa maestro

6.4 El formato del programa maestro

6.5 Relacionando el proceso del programa maestro con el ambiente de negocios

6.6 Diseo de las estructuras de productos

6.7 Lista comn de partes

6.8 Listas de materiales

6.9 Ventajas de listas planeadas

6.10 El proceso de planear un modelo

6.11 Funciones de un programa maestro

7. Manejo del proceso del programa maestro

7.1 Recursos de un programa maestro

7.2 Manejo de inventario, produccin, servicio al cliente y beneficios

7.3Tipos de ordenes

7.4 Zonas de tiempo en el programa maestro y polticas de barreras de tiempo

7.5 Creacin de rdenes planeadas en firme

7.6 Modelo mezclado de produccin

7.7 Planeacin gruesa de la capacidad

7.8 Multiniveles del programa maestro

7.9 Programa final de ensamble

7.10 El proceso final de ensamble

7.11 Calendario maestro de servicio

8. Validando el plan y medicin del trabajo

8.1 El modelo del plan maestro de produccin

8.2 Medicin del proceso de ventas

8.3 Poltica del programa maestro

8.4 Medicin del trabajo del programa maestro

8.5 Cambios de ingeniera y en manejos

8.6 Servicio al cliente

8.7 Precisin de reportes

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE APRENDIZAJE POR SUBTEMA

1. El proceso de planeacin del negocio

1.1 Identificar y describir los elementos del plan maestro de recursos y relacionarlos con la planeacin de los recursos de manufactura.

1.2 Identificar y describir las partes de la planeacin jerrquica, as como distinguir entre volumen de productos y mezcla de productos.

1.3 Describir los elementos del plan de negocio as como identificar entradas y salidas.

1.4 Identificar la importancia del ciclo de vida del producto y su relacin con las estrategias de abastecimiento.

1.5 Identificar y describir brevemente las varias estrategias de entrega de productos.

1.6 Desarrollar el plan de ventas y operaciones mediante las diferentes estrategias (nivelado, cacera y compromiso).

2. Demanda Pronosticada

2.1 Explicar porque el pronstico de la demanda es importante

2.2 Identificar y describir mtodos generales de pronsticos

2.3 Identificar y explicar los componentes de la variacin de la demanda.

2.4 Describir las consideraciones en el uso de datos para el pronstico.

2.5 Determinar los lineamientos para el proceso de descomposicin de datos.

3. Planeacin de la distribucin

3.1 Identificar las estrategias del negocio relacionadas a la planeacin de la distribucin, describiendo los objetivos que se persiguen en un sistema de distribucin. Describir la integracin de la distribucin y manufactura.

3.2 Describir la base del modelo de los sistemas de distribucin. Identificar y describir los factores cuantitativos y cualitativos en los centros de distribucin, as como conceptos bsicos de transportacin.

4. Administracin de la demanda y servicio al cliente

4.1 Explicar y describir como la exactitud de los pronsticos es medida. Definir los elementos de la demanda y cmo se enfocan a los proceso de entrada y entrega de productos. Explicar porque y cmo un pronstico debe ser rastreado. Discutir porqu algunos pronsticos fallan.

4.2 Identificar los elementos del servicio al cliente, explicando el propsito de la razn P:D

4.3 Explicar los elementos claves de respuesta rpida y la razn de su importancia.

4.4 Revisar los elementos necesarios para un buen seguimiento de las ordenes, as como los elementos del servicio al cliente.

5. Proceso de Planeacin de ventas y operaciones

5.1 Definir brevemente la planeacin de las operaciones y ventas y su relacin con la planeacin maestra de los recursos.

5.2 Explicar el rol de volumen y mezcla en el proceso de la planeacin de las operaciones y ventas. Desarrollar el plan de ventas de acuerdo a las diferentes estrategias e identificar claramente los pasos para desarrollar el plan.

5.3 Distinguir entre los trminos de plan de produccin y plan de operaciones y ventas, as como identificar a los involucrados en la elaboracin de dichos planes.

5.4 Comprender y elaborar el plan de produccin a nivel agregado para diferentes ambientes de manufactura (MTO, MTS).

5.5 Identificar y describir las entradas y salidas del proceso de planeacin de operaciones y ventas, as como las estrategias.

5.6 Identificar y describir los pasos del proceso de planeacin de recursos, as como su relacin en la evaluacin del plan de operaciones y ventas.

6. El proceso del programa maestro

6.1 Describir como el modelo del programa maestro se relaciona con el plan de ventas y operaciones, as como la validacin con la planeacin gruesa de la capacidad

6.2 Definir el proceso de planeacin maestra y su relacin con la planeacin maestra de los recursos.

6.3 Definir las entradas del programa maestro.

6.4 Mostrar como el balance de disponible proyectado es calculado y explicare porque es importante para el proceso del programa maestro.

6.5 Relacionar el proceso del programa maestro con el ambiente de negocios

6.6 Disear estructuras de productos para ser utilizadas en el proceso de planeacin maestra.

6.7 Describir la lista comn de partes y como y cuando son usadas

6.8 Describir la listas de materiales y saber su importancia en el MPS y el MRP, adems de distinguir entre una lista de materiales tradicional y un lista de materiales planeada.

6.9 Definir las Ventajas de listas planeadas y su relacin con el programa maestro de produccin.

6.10 Conocer el proceso de planear un modelo del programa maestro de produccin.

6.11 Comprender las funciones de un programa maestro y su relacin con el MRP.

7. Manejo del proceso del programa maestro

7.1 Determinar los Recursos de un programa maestro.

7.2 Describir el Manejo de inventario, produccin, servicio al cliente y beneficios

7.3 Conocer los Tipos de ordenes y su relacin con las zonas de tiempo.

7.4 Describir las Zonas de tiempo en el programa maestro y sus usos, as como la definicin de las polticas de las barreras de tiempo.

7.5 Saber crear ordenes planeadas en firme

7.6 Desarrollar el Modelo mezclado de produccin.

7.7 Describir la Planeacin gruesa de la capacidad y sus usos, y cmo este revisa al programa maestro de produccin y genera un reporte de capacidad.

7.8 Identificar los usos de un programa maestro multinivel y mostrar como este es calculado

7.9 Describir el programa final de ensamble y cmo es usado.

7.10 Desarrollar el proceso final de ensamble y su formulacin.

7.11 Determinar un programa maestro de servicio.

8. Validando el plan y medicin del trabajo

8.1 Discutir cada mdulo del modelo del plan maestro de produccin y su relacin con el plan de negocio.

8.2 Explicar porque es importante la Medicin del proceso de ventas mediante la demanda pronsticada

8.3 Identificar y discutir los elementos de la Poltica del programa maestro

8.4 Identificar y discutir las medidas de desempeo del programa maestro de produccin.

8.5 Identificar los cambios en tecnologa y manejo, as como sus elementos

8.6 Identificar y discutir los elementos en el proceso de medicin del servicio al cliente.

8.7 Comprender las tcnicas para desarrollar en una exactitud en los reportes.

METODOLOGIA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Exposicin en clase del maestro de los fundamentos bsicos y casos especiales

2. Desarrollo de tareas de cada uno de los diferentes temas

3. Diseo de tareas de investigacin de al menos un tema relevante del curso

4. Determinar al menos un tema de autoestudio del contenido del curso

5. Diseo de tareas de aplicacin prctica de los conceptos vistos en clase

6. Desarrollo de un proyecto en la empresa

7. Desarrollo de casos

TIEMPO ESTIMADO DE CADA TEMA

Tema 1: 4

Tema 2: 4

Tema 3: 5

Tema 4: 4

Tema 5: 5

Tema 6: 5

Tema 7: 5

Tema 8: 4

EVALUACION DEL CURSO

CONCEPTO PONDERACION

3 Exmenes Parciales 50 %

Tareas 10 %

Examen final presentado la certificacin del mdulo en APICS 40 %

-------------

Total 100 %

LIBRO DE TEXTO
PRODUCTION AND INVENTORY MANAGEMENT

FOGARTY, D.W.; J.H. BLACKSTONE JR. AND T.R. HOFFMANN

SOUTH-WESTERN PUBLISHING Co.

SECOND EDITION, 1991

PARTICIPANT WORKBOOK "MASTER PLANNING OF RESOURCE"

APICS CPIM, 2000

LIBROS DE CONSULTA

MANUFACTURING PLANNING AND CONTROL SYSTEMS

VOLLMANN, T.E.; W.L. BERRY; AND D.C. WHYBARK

4TH EDITION

MCGRAW HILL, 1997.

APICS DICTIONARY

COX, JAMES F.; JOHN H. BLACKSTONE JR.

8TH EDITION

APICS-THE EDUCATIONAL SOCIETY FOR RESOURCE MANAGEMENT

PERFIL DEL MAESTRO

Que el profesor posea al menos una maestra en el rea de ingeniera industrial o administracin y este certificado como CPIM ante APICS.

In 95 030 Planeacin y Programacin Detallada

(3-0-8. Requisito: Estar inscrito en el programa de certificacin en administracin de la produccin e inventarios 6 IIS, 6 IMA, 6 IQA). Equivalencia: VA00804 Tpicos III OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA El alumno deber ser capaz de comprender, analizar y aplicar el desarrollo de la planeacin de los requerimientos de materiales MRP y su interaccin con el programa maestro y los requerimientos de capacidad, as como la relacin con los proveedores. Adems conocer y aplicar diferentes tcnicas de lotificacin en la planeacin y programacin detallada de la produccin. OBJETIVO GENERAL DEL CURSO Que el alumno comprenda la funcin del sistema de planeacin de los requerimientos de materiales desde la obtencin de los datos de entrada hasta la generacin de un plan de compras y de produccin, teniendo en cuenta los costos de produccin e inventarios as como la evaluacin de la lotificacin, de requerimientos de capacidad y relaciones con el proveedor. TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO TEMA SUBTEMA 1. Administracin de Inventarios: Planeacin de Ordenes 1.1 Clasificacin y tipos de inventarios 1.2 Tcnicas de reordenamiento 1.3 Factores en la decisin del tamao de lote 1.4 Tcnicas de lotificacin 2. Administracin de Inventarios: Servicio al Cliente 2.1 Tcnicas de stock de seguridad. 2.2 Evaluacin del inventario 2.3 Polticas de inventario 3. Informacin Importante en el Proceso de Planeacin de Materiales 3.1 Tipos de demanda 3.2 Indicadores de desempeo de los inventarios 3.3 Programacin maestra de la produccin

4. Funcionamiento del MRP: Lo bsico 4.1 Proceso de planeacin de materiales 5. Usando las salidas del MRP 5.1 Extensiones del MRP 5.2 Salidas del MRP 6. El proceso de planeacin detallada de la capacidad 6.1 Descripcin de procesos y ambientes de manufactura 6.2 Datos requeridos para la planeacin de la capacidad 6.3 Determinacin de la capacidad 6.4 Efectos por tiempo de espera. 6.5 Programacin de la manufactura y operaciones logsticas 7. Mecnica de la Capacidad 7.1 Impactos de la administracin de la capacidad 7.2 Salidas de la planeacin de la capacidad 7.3 Mtodos de balanceo de carga y capacidad 7.4 Medidas de desempeo del proceso de planeacin detallada de la capacidad 7.5 Calculo y anlisis del CRP 7.6 Interacciones con la planeacin maestra de los recursos, con el MRP y la ejecucin y control de operaciones 7.7 Ventajas y limitaciones del CRP 8. Establecimiento de relaciones con proveedores 8.1 Contratos con proveedores 8.2 Seleccin de relaciones con proveedores 8.3 Proceso de produccin y desarrollo de nuevos productos 8.4 Enfoques de ordenamiento, entrega y pagos. 9. Relaciones con el proveedor y planes de adquisicin

9.1 Decisiones de compra 9.2 Precio y Descuentos 9.3 Proceso de colocacin de ordenes 9.4 Cotizaciones y control 9.5 Adquisiciones Internacionales OBJETIVOS ESPECIFICOS DE APRENDIZAJE POR SUBTEMA 1. Administracin de Inventarios: Planeacin de Ordenes 1.1 Identificar los tipos de inventarios y como estos afectan la valoracin del proceso de planeacin de materiales. 1.2 Conocer y aplicar las diferentes tcnicas de reordenamiento para diferentes tipos y estrategias de inventarios. 1.3 Identificar los factores que influyen en la toma de decisiones del tamao de lote. 1.4 Identificar seleccionar las tcnicas de tamao de lote que reduzcan costos tomando en cuenta los efectos en restricciones de cantidad a ordenar. 2. Administracin de Inventarios: Servicio al Cliente 2.1 Describir el proceso de stock de seguridad usado para el soporte de las estrategias de servicio al cliente. 2.2 Describir la importancia de la evaluacin del inventario y cmo esto afecta a la inversin en inventarios. 2.3 Identificar las metodologas de exactitud de inventarios as como describir las diferentes polticas de inventario. 3. Informacin Importante en el Proceso de Planeacin de Materiales 3.1Describir la diferencia entre demanda dependiente e independiente, y como se relaciona a la fuente de demanda y los inventarios. 3.2 Describir como calcular indicadores de desempeo de los inventarios, tal como rotacin de inventarios y servicio al cliente. 3.3 Identificar los datos necesarios del programa maestro de produccin para iniciar la explosin de materiales, as como determinar los datos de ingeniera necesarios para el tamao de lote, el stock de seguridad y cambios de procesos de ingeniera. 4. Funcionamiento del MRP: Lo bsico 4.1 Identificar las entradas al MRP y sus componente. Ejecutar el proceso de explosin de materiales para el desarrollo del plan de materiales. Describir los conceptos de roll up y roll down y como trabajan.

5. Usando las salidas del MRP 5.1 Describir como la lgica del MRP maneja el defasamiento en el tiempo y la planeacin de requerimientos de distribucin. Describir como los parmetros de planeacin tales como tiempos de entrega, tamao de lote, stock de seguridad y seguridad de tiempo de entrega afectan los resultados del MRP. 5.2 Identificar las salidas principales del MRP. Explicar la cmo generar el plan de compras calculando la cantidad a ordenar y las fechas de entrega. Explicar como usar las ordenes planeadas en firme y el pegging para administrar un plan de materiales. Describir como usar el anlisis qu pasa si para simular problemas cotidianos y confrontar escenarios futuros. Explicar como el MRP se interrelaciona con otros sistemas en el ambiente de planeacin de los recursos de manufactura. 6. El proceso de planeacin detallada de la capacidad 6.1 Describir la planeacin detallada como un nivel intermedio de la planeacin de la capacidad. Comprender como los ambientes de manufactura determinan la seleccin de una tcnica de planeacin especfica y la informacin requerida. 6.2 Describir como los centros de trabajo y la hoja de ruteo son usados para programar ordenes y establecer la carga de trabajo por un periodo de tiempo. Comprender los que es eficiencia y utilizacin y como estas son usadas para determinar la tasa de capacidad de cada centro de trabajo. 6.3 Definir las fuentes de carga y su relacin la planeacin y liberacin de ordenes. 6.4 Comprender los efectos del tiempo de espera y sus implicaciones para una produccin por taller de trabajo. 6.5 Describir las tcnicas de planeacin y programacin para diferentes tipos de ambiente, as como tcnicas de liberacin de capacidad disponible. 7. Mecnica de la Capacidad 7.1Definir el nivel de detalle requerido para obtener la carga efectiva y planes de prioridad, incluyendo el uso de la capacidad de seguridad. 7.2 Determinar las salidas de la planeacin de la capacidad requeridos para formular planes de capacidad, requerimientos de herramientas y condiciones de subcarga y sobrecarga. 7.3 Aplicar mtodos para balancear la capacidad y la carga, tal como reprogramar ordenes, dividir ordenes, cambiar la capacidad a travs de cambios en la fuerza de trabajo y subcontratacin y modificar cantidades a ordenar y prioridades. 7.4 Verificar que el proceso de planeacin de la capacidad ha programado las cargas de trabajo dentro de la capacidad disponible. 7.5 Valorar el grado el cual el proceso de planeacin de la capacidad ha fallado para cumplir con fechas de entrega. 7.6 Establecer la relacin con el programa maestro, la planeacin de la distribucin, el MRP y el control y ejecucin de operaciones con respecto a cantidades de producto, fechas y prioridades. 7.7 Describir las ventajas y desventajas de la planeacin de los requerimientos de capacidad

8. Establecimiento de relaciones con proveedores 8.1 Listar los tipos de contratos con proveedores. 8.2 Identificar los factores principales para establecer relaciones con proveedores. 8.3 Definir las necesidades de comunicacin, as como la descripcin del proceso de produccin y desarrollo de nuevos productos. 8.4 Definir e identificar el impacto en ordenes de compra, tiempos de entrega y pagos del proveedor. 9. Relaciones con el proveedor y planes de adquisicin 9.1 Describir el rango en las decisiones de compra necesarias para ejecutar el plan de materiales. Identificar herramientas e informacin necesaria de las dos compaas para interactuar eficientemente. 9.2 Definir trminos de precios y puntos de consideraciones ofrecidos por proveedores. 9.3 Listar la secuencia de elementos al poner un orden. Definir la documentacin de compras, contratos y acuerdos a largo plazo. Describir las consideraciones legales de compra. 9.4 Describir como controlar el proceso de adquisiciones y mantener un estndar tico. 9.5 Describir el impacto de la planeacin de fluctuaciones en la moneda, transportacin internacional y comercializacin. Describir el valor y beneficios asociados con la utilizacin de sistemas de evaluacin de proveedores. METODOLOGIA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 1. Exposicin en clase del maestro de los fundamentos bsicos y casos especiales 2. Desarrollo de tareas de cada uno de los diferentes temas 3. Diseo de tareas de investigacin de al menos un tema relevante del curso 4. Determinar al menos un tema de autoestudio del contenido del curso 5. Diseo de tareas de aplicacin prctica de los conceptos vistos en clase 6. Desarrollo de un proyecto en la empresa 7. Desarrollo de casos TIEMPO ESTIMADO DE CADA TEMA Tema 1: 4 hrs Tema 2: 4 Tema 3: 4 Tema 4: 4 Tema 5: 4 Tema 6: 5 Tema 7: 4 Tema 8: 4 Tema 9: 4 EVALUACION DEL CURSO CONCEPTO PONDERACION

3 Exmenes Parciales Tareas Examen final presentado la certificacin del mdulo en APICS Total LIBRO DE TEXTO

50 % 10 % 40 % 100 %

Production And Inventory Management,Fogarty, D.W.; J.H. Blackstone Jr. And T.R. Hoffmann ,South-Western Publishing Co.,Second Edition, 1991 Participant Workbook "Detailed Scheduling And Planning",Apics Cpim, 2000

LIBROS DE CONSULTA Capacity Management,Blackstone Jr,John Wiley & Sons, 1999 OrlickyS Material Requirements Planning,Plossl, G.W.,2 nd Rev.,Mcgraw Hill, 1994 Manufacturing Planning And Control Systems,Vollmann, T.E.; W.L. Berry; And D.C. Whybark, 4 th Edition,,Mcgraw Hill, 1997. Apics Dictionary, Cox, James F.; John H. Blackstone Jr., 8 th Edition, Apics-The Educational Society For Resource Management

PERFIL DEL MAESTRO Que el profesor posea al menos una maestra en el rea de ingeniera industrial o administracin y este certificado como CPIM ante APICS.

In 95 032 ANLISIS Y DISEO DEL PRODUCTO (3-0-6. Requisitos: Haber cursado Esttica, Dinmica, Mecanismos, Mecnica de Materiales. 7 IIS) OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA. Proporcionarle al alumno las herramientas necesarias para que pueda llevar a cabo un proceso estructurado de diseo a travs del cual desarrolle productos manufacturables, competitivos y ecolgicos Introduccin al diseo de productos. TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO. 1.Diseo Creativo para Competir 1.1.Introduccin Diseo y Anlisis de Productos, basados en Proyectos Reales 1.2:Toma de conciencia de la necesidad de un cambio cultural 1.3 Definicin de diseo. 1.4 El proceso de diseo. 1.4.1 Reconocimiento de una necesidad. 1.4.2 Conceptualizacin y creatividad. 1.4.3 Determinacin de la factibilidad del diseo. 1.4.4 Establecer los criterios y los objetivos. 1.4.5 Anlisis y sntesis en el proceso de diseo. 1.4.6 La divisin del trabajo y la estructura organizacional. 1.4.7 Diseo preliminar. 1.4.8 Diseo de detalle. 1.4.9 Patentes. 1.5 Otras consideraciones importantes en diseo. 1.5.1 Ciclo de vida del producto. 1.5.2 Consideraciones sobre factores humanos. 1.5.3 Diseo para manufactura y ensamble. 1.5.4 Facilidad de mantenimiento. 1.5.5 Ingeniera concurrente. 1.6 Tecnologas avanzadas para el proceso de diseo. 1.6.1 Diseo ingenieril apoyado por computadora. 1.6.2 Manufactura asistida por computadora. 2. El proyecto de diseo de productos y qu etapas se requieren 2.1 El proceso de diseo: Etapas, fases y niveles jerrquicos 2.2 El rol de la modelacin y la comunicacin. 2.3 Tipos de modelos usados. 2.4 Diseo Como solucin de problemas 2.5 Diferentes tipos de diseo

2.5.1. Diseo de seleccin 2.5.2. Diseo de configuracin 2.5.3. Diseo paramtrico 2.5.4. Diseo original 2.5.5. Otros tipos de diseo 2.6. Diseo como refinamiento de representaciones abstractas 2.7. El Anlisis Paramtrico de Productos como herramienta de diseo 3. Requerimientos del Cliente. 3.1. Despliegue de la funcin de calidad (QFD) 3.2. La casa de calidad 3.3. La voz del cliente - Modelo de calidad de KANO 3.4. Convirtiendo lo que los clientes quieren en parmetros de ingeniera 3.5. Matriz de relaciones 3.6. Cuantificando los parmetros de ingeniera 3.7. Matriz de correlaciones e identificacin de conflictos 3.8. Benchmarks como herramientas de diseo 3.9. Cuatro fases del QFD 4. Mtodos para encontrar soluciones al diseo 4.1. Mtodos auxiliares de bsqueda de soluciones 4.1.1. Lenguajes de diseo mecnico 4.1.2. El elemento humano en el diseo: Control del procesamiento de informacin 4.1.3. El principio de variar y la matriz morfolgica 4.1.4. Lluvia de ideas 4.1.5. Diagramas de espinas de pescado4.1.6. Descomposicin funcional 4.2. Catlogos de diseo y manuales 4.3. Axiomas de diseo 4.3.1. Axioma de independencia de los requisitos de funcionamiento 4.3.2. Axioma de minimizacin del contenido de informacin 5. Generacin de conceptos 5.1 Introduccin a la generacin de conceptos. 5.1.1 Implementacin de los requerimientos funcionales. 5.1.2 Matrices morfolgicas. 5.2 Evaluacin de conceptos. 5.2.1 Determinacin de los criterios de seleccin. 5.2.2 El mtodo de la comparacin directa. 5.2.3. El mtodo de seleccin Pugh. 5.3 Consideraciones de independencia funcional en diseo. 5.3.1 Axioma de independencia funcional. 5.3.2 Axioma de mnima informacin.

6. Seleccin de materiales y procesos. 6.1 Anlisis de los requisitos del material. 6.2 Especificaciones y estndares sobre materiales. 6.3 Seleccin y evaluacin de materiales candidatos. 6.4 Consideraciones sobre procesos de fabricacin. 7. Modelacin y simulacin. 7.1 Modelacin heurstica. 7.2 Modelacin matemtica. 7.3 Anlisis dimensional. 7.4 Leyes de similitud en la evaluacin de modelos. 7.4.1 Similitud geomtrica. 7.4.2 Similitud cinemtica. 7.4.3 Similitud dinmica. 7.5 Modelacin numrica y mtodos semianalticos. 7.5.1 El mtodo de diferencias finitas. 7.5.2 El mtodo de elementos finitos. 8. Diseo para manufactura y diseo para ensamble 8.1. Porqu diseo para manufactura y ensamble? 8.2. Reglas y principios generales de diseo para manufactura 8.3. Ajustes y tolerancias en el proceso de diseo 8.3.1. Introduccin 8.3.2. Factores que afectan los ajustes y las tolerancias 8.3.3. Tolerancias, procesos de manufactura y costos 8.3.4. Dimensiones preferidas 8.3.5. Ajustes de juego, de interferencia y de transicin 8.4. Tolerancias de forma y posicin 8.5. Diseo para ensamble 8.5.1. Seleccin del mtodo de ensamble 8.5.2. Diseo para ensamble manual 8.5.3. Diseo para ensamble automtico 8.6. Diseo para maquinado

8.6.1. Diseo para torneado 8.6.2. Diseo para fresado 8.6.3. Diseo para taladrado 8.6.4. Diseo para fundicin 8.7. Diseo de piezas de plstico para inyeccin 8.8. Diseo para formas perdidas 8.9. Diseo para forja 9. Comunicacin en ingeniera (Tema de autoestudio). 9.1 El reporte ingenieril. 9.1.1 El resmen. 9.1.2 La introduccin. 9.1.3 El enfoque tcnico. 9.1.4 Arreglo de pruebas. 9.1.5 Procedimiento. 9.1.6 Resultados y discusin. 9.1.7 Conclusiones. 9.1.8 Referencias. 9.1.9 Apndices. 9.2 Preparacin de propuestas. 9.2.1 Planteamiento del problema y descripcin del estado del arte. 9.2.2 Objetivo(s). 9.2.3 El enfoque tcnico. 9.2.4 Presupuesto. 9.2.5 Recursos y organizacin. 9.3 Presentaciones orales. 9.3.1 Organizacin de la presentacin. 9.3.2 Uso de apoyos visuales. 9.3.3 Tipos de apoyos visuales. OBJETIVOS ESPECIFICOS DE APRENDIZAJE POR TEMA. 1.1.Definir el diseo y anlisis de Productos, basados en Proyectos Reales 1.2:Hacer conciencia en la necesidad de un cambio cultural 1.3 Definir el concepto de diseo. 1.4 Identificar y comprender las etapas del proceso de diseo. 1.5 Entender el carcter multidisciplinario del proceso de diseo. 1.6 Conocer las nuevas tecnologas que se tienen disponibles para apoyar el proceso de diseo.

2.1 Conocer el proceso de diseo: Etapas, fases y niveles jerrquicos 2.2 Aprender el rol de la modelacin y la comunicacin. 2.3 Conocer los tipos de modelos usados. 2.4 Definir el diseo como solucin de problemas 2.5 Conocer los diferentes tipos de diseo 2.6 Entender el diseo como refinamiento de representaciones abstractas 2.7 Conocer los Anlisis Paramtrico de Productos como una herramienta de diseo 3.1 Conocer y usar el despliegue de la funcin de calidad (QFD) 3.2 Conocer La casa de calidad 3.3 Entender la voz del cliente por medio del Modelo de calidad de KANO 3.4 Entender lo que los clientes quieren para convertirlo en parmetros de ingeniera 3.5 Entender la Matriz de relaciones 3.6 Entender el cuantificando los parmetros de ingeniera 3.7 Conocer la Matriz de correlaciones e identificacin de conflictos 3.8 Entender el Benchmarks como herramientas de diseo 3.9 Conocer las cuatro fases del QFD 4.1 Conocer los mtodos auxiliares de bsqueda de soluciones 4.2 Investigar y conocer catlogos de diseo y manuales 4.3 Conocer los axiomas de diseo 5. Aprender tcnicas que permitan la elaboracin de conceptos factibles y competitivos. 5.1 Conocer tcnicas para conformar de manera conceptual soluciones de diseo. 5.2 Entender y aplicar los diferentes mtodos para la evaluacin y seleccin de conceptos. 5.3 Utilizar los axiomas de independencia funcional y mnima informacin para evaluar productos de diseo. 6. Comprender el impacto tecnolgico de la seleccin de materiales y procesos de manufactura en el diseo de un producto. 6.1 Saber determinar los requisitos del material.

6.2 Conocer las especificaciones y estndares sobre materiales. 6.3 Conocer tcnicas para la seleccin adecuada de materiales. 6.4 Conocer los diferentes procesos de manufactura que se usan comunmente en la industria, reconociendo sus limitaciones y restricciones. 7. Conocer las herramientas disponibles para evaluar cuantitativamente un diseo. 7.1 Conocer la tcnica de modelacin heurstica. 7.2 Entender la importancia y utilizacin de las tcnicas de modelacin matemtica. 7.3 Entender la importancia de anlisis dimensional para la modelacin experimental. 7.4 Conocer las bases para la elaboracin de modelos a escala y prototipos. 7.5 Conocer los mtodos de simulacin numrica y los mtodos semianalticos que se usan comunmente en el proceso de diseo. 8.1 Definir porque el diseo para manufactura y ensamble 8.2 Conocer las reglas y principios generales de diseo para manufactura 8.3 Aprender los ajustes y tolerancias en el proceso de diseo 8.4 Conocer sobre ajustes y tolerancias en los proceso de manufactura y los costos de ellos, conocer tambien el cocepto de dimensiones preferidas, los conceptos de ajustes de juego, de interferencia y de transicin 8.4. Conocer las tolerancias de forma y posicin 8.6. Conocer el diseo para ensamble 8.7. Investigar sobre el diseo para maquinado 8.10. Investigar sobre el diseo de piezas de plstico para inyeccin 8.11. Investigar sobre el diseo para formas perdidas 8.12. Investigar sobre el diseo para forja 9 Ser capaz de comunicar adecuadamente informacin tcnica. 9.1 Elaborar reportes ingenieriles con calidad. 9.2 Saber preparar propuestas tcnicas para proyectos ingenieriles. 9.3 Ser capaz de realizar una presentacin ingenieril efectiva. METODOLOGIA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Exposicin de los temas por parte del maestro. 2. Tareas y trabajos dirigidos. 3. Presentacin de casos prcticos. 4. Utilizacin de herramientas computacionales. Elaboracin de un trabajo final en el que se apliquen los conceptos aprendidos en el curso para realizar un diseo. TIEMPO ESTIMADO PARA CADA TEMA Tema 1 3 hrs. Tema 2 4 hrs. Tema 3 6 hrs. Tema 4 5 hrs. Tema 5 9 hrs. Tema 6 4 hrs. Tema 7 7 hrs. Tema 8 6 hrs. Tema 9 1 hrs. Examen 3 hrs. Total 48 hrs. POLITICAS DE EVALUACION SUGERIDAS 3 examenes parciales 60% (20% cada uno). 1 examen final integrador 15% 1 trabajo final integrador 25% El alumno deber haber tenido un promedio de calificaciones mayor igual a 7 en las tareas asignadas durante el transcurso del semestre como requisito indispensable para tener derecho a entregar el trabajo final.Los alumnos formaran equipos de 2 a 3 personas para cada micro proyecto y para el proyecto final. LIBRO(S) DE TEXTO Atila Ertas and Jesse C. Jones, The engineering design process, John Wiley and Sons, 1993.

LIBRO(S) DE CONSULTA David G. Ullman., The mechanical design process.,McGraw Hill, 1992. Vladimir Hubka, Principles of engineering design, Butterworth Scientific, 1982. Nam P. Suh., Principles of design.,Oxford University Press, 1990. Stuart Pugh, Total design,Addison-Wesley Publishing, Co. 1991. Karl T. Ulrich and Steven D. Eppinger.,Product design and development.,McGraw Hill, 1995. Walter Rodrguez.,The modeling of design ideas: graphics and visualization techniques for engineers.,McGraw Hill, 1992. Richard C. Dorf.,Handbook of Design, Manufacturing and Automation,Wiley, 2000.

MATERIAL Y/O SOFTWARE DE APOYO Auto Cad Mathcad

Mathematica o Maple Power Shape Power Mille Mechanical Desktop Working Model 2D Simuladores Videos

PERFIL DEL MAESTRO Ingeniero mecnico con maestra o doctorado en ingeniera mecnica, sistemas de manufactura o un rea afn. Es muy recomendable que el maestro tenga experiencia por haber participado en proyectos de diseo.

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS ESTADO DE MXICO In-95-034. Logstica

Departamento de Ingeniera Industrial y de Sistemas C-L-U: 3, 0, 8 Requisito(s) : Haber cursado o estar cursando Administracin de la Produccin II (IN95882). Semestre (s) en el cual se ofrece el curso: 8o. y 9o. Carrera (s) a la cual se ofrece el curso: IIS Equivalencia: Va95801, Va95802, Va95803, Va95804 Objetivo General de la materia: 1. Conocer y desarrollar un lenguaje logstico comn que permita una eficiente comunicacin con profesionales del rea utilizando una terminologa bsica. 2. Comprender los diversos componentes que conforman un sistema logstico. 3. Comprender los principales costos involucrados en la cadena de abasto as como el valor de una eficiente administracin de logstica integrada. 4. Conocer las diferentes reas de mejora en donde la logstica tiene injerencia a lo largo de la cadena de abasto. 5. Conocer a detalle las actividades relacionadas con el flujo de productos en un centro de distribucin, as como comprender el cmo y cundo se deben utilizar para agregar valor a los procesos. 6. Sintetizar los diferentes mtodos que existen en un sistema justo a tiempo (JIT). 7. Conocer la naturaleza de las decisiones relacionadas al transporte de producto dentro de un ambiente logstico. 8. Conocer como una eficiente administracin de transportistas ayuda a cumplir con las necesidades de distribucin. Objetivos especficos de cada tema: Tema 1. Desarrollando un lenguaje comn Este tema tiene como objetivo que el alumno conozca la terminologa bsica utilizada en las reas logsticas, as como tambin conocer los diferentes modos de transporte que pueden ser utilizados en la industria. Al terminar este tema el alumno ser capaz de:

1. Enunciar la definicin de logstica propuesta por el Council of Logistics Management, as como explicar los seis componentes de los que se conforma. 2. Enlistar ocho modos de transporte e identificar las ventajas y desventajas de cada uno de ellos. 3. Describir la diferencia entre operaciones Truckload y operaciones que requieran de servicios de consolidacin de carga. 4. Identificar las caractersticas nicas del transporte privado, del transporte pblico y del transporte dedicado. 5. Describir las cuatro estrategias de ruteo utilizadas para mejorar la productividad tanto de los operadores como la de los equipos de transporte. 6. Identificar los diferentes tipos de documentacin utilizados en la transportacin terrestre. Tema 2. Comprendiendo la logstica Este tema tiene como objetivo que el alumno comprenda la importancia de los costos logsticos y su relacin con el servicio al cliente, as como conocer los diferentes servicios logsticos a lo largo de la cadena de abasto. Al terminar este tema el alumno ser capaz de: 1. Describir los dos componentes de un sistema logstico el canal de abastecimiento y el canal de distribucin. 2. Enunciar el objetivo principal de la administracin de la logstica y describir los cinco tipos de costos logsticos. 3. Explicar la relacin que existe entre los diferentes tipos de costos logsticos. 4. Describir la relacin que existe entre un ciclo logstico continuo y la administracin de logstica integrada. 5. Identificar elementos principales que conforman el plan estratgico de logstica. 6. Definir proveedor de servicios logsticos, as como citar ejemplos de este tipo de proveedores. 7. Identificar los tipos de servicio de transporte que pueden ser utilizados a lo largo de la cadena de abasto. 8. Describir en forma general cmo el control de inventarios aade valor a lo largo de la cadena de abasto. 9. Describir un sistema Just-In-Time, un sistema de Quick Response y la logstica en reversa. 10. Identificar los servicios logsticos relacionados con la administracin de la informacin. Tema 3. Introduccin a la cadena de abasto

Este tema tiene como objetivo que el alumno conozca el origen y desarrollo de la administracin de la cadena de abasto (Supply Chain Management), as como la importancia que tiene en la administracin de redes logsticas Al terminar este tema el alumno ser capaz de: 1. Definir la cadena de abasto, as como describir sus principales caractersticas. 2. Describir los objetivos que se persiguen con la administracin de la cadena de abasto. 3. Describir la necesidad de centros de distribucin y el rol que juegan dentro de la cadena de abasto. 4. Encontrar reas de oportunidad que agreguen valor a la cadena de abasto a travs de una eficiente administracin. Tema 4. La distribucin y sus funciones. Este tema tiene como objetivo que el alumno sea capaz de comprender las principales funciones y actividades que se llevan acabo dentro de un centro de distribucin. Al terminar este tema el alumno ser capaz de: 1. Listar y describir los roles de valor agregado dentro del proceso de distribucin. 2. Discutir en trminos generales las diferentes decisiones que se toman dentro de un sistema de distribucin. 3. Describir las funciones de movimiento y almacenaje. 4. Describir en trminos generales el flujo de informacin dentro de un sistema de distribucin. 5. Describir las principales responsabilidades del administrador de un centro de distribucin. 6. Analizar :

Las diferentes funciones del inventario Los costos de involucrados con el inventario La clasificacin ABC de los inventarios El concepto de rotacin de inventario La relacin entre rotacin del inventario, inventario promedio y el costo de mantener el inventario.

Tema 5. Recepcin de materiales en un centro de distribucin. Este tema tiene como objetivo que el alumno comprenda las actividades relacionadas a la funcin de recibo, almacenamiento, surtido de rdenes y embarques dentro de un centro de distribucin.

Al terminar este tema el alumno ser capaz de: 1. Describir los objetivos principales de la funcin de recibo en un centro de distribucin. 2. Describir los siguientes procesos de recibo:

Programacin de vehculos de recibo en andenes y patios Descarga del producto Chequeo de calidad de productos Identificacin y alta de productos en inventario Etiquetado y empaque del producto Almacenamiento del producto Actividades JIT y Cross-Docking 1. Describir las actividades de valor agregado que pueden ser realizadas dentro del proceso de etiquetado y empaque. 2. Describir los principales tipos de andenes. 3. Listar y describir los mtodos bsicos de carga / descarga de productos, as como conocer los principales equipos utilizados en este proceso. 4. Definir los sistemas de radio frecuencia y describir cmo son utilizados durante la funcin de recibo. 5. Enlistar y describir el equipo de manejo de materiales que es utilizado para mover producto del rea de recibo al rea de almacenamiento. 6. Describir los sistemas de almacenamiento fijos y aleatorios, y discutir las principales diferencias entre estos. 7. Describir los principales mtodos de identificacin de posiciones de almacn dentro de un centro de distribucin. 8. Enlistar y describir los principales equipos tpicamente utilizados para el almacenamiento de producto dentro de un centro de distribucin. 9. Describir los factores que influyen en la seleccin de equipo de almacenamiento en un centro de distribucin. 10. Describir brevemente cmo el equipo de almacenamiento y el equipo de manejo de materiales se interrelaciona. 11. Identificar y conocer las dems actividades que se llevan acabo dentro del proceso de almacenamiento. 12. Describir el proceso de surtimiento de rdenes (Picking). 13. Describir las tcnicas utilizadas en el surtimiento de rdenes. 14. Describir los objetivos principales de la funcin de embarques en un centro de distribucin. 15. Describir las actividades de valor agregado que pueden ser realizadas dentro del proceso de consolidacin y empaque de rdenes. 16. Describir en trminos generales, el proceso de retornos y sealar los principales objetivos de las actividades de mantenimiento, sanidad y seguridad.

Tema 6. Mtodos para la manufactura flexible.

Este tema tiene como objetivo que el alumno conozca el conjunto de mtodos utilizados en los sistemas flexibles de manufactura para responder a los cambios de la demanda de manera eficiente, eficaz y rentable. Al terminar este tema el alumno ser capaz de: 1. Identificar y describir los elementos clave de un proceso de manufactura. 2. Identificar las cuatro categoras en las que se clasifica una operacin. 3. Describir los procesos de nivelacin y sincronizacin y cmo son utilizados para maximizar la eficiencia del proceso. 4. Discutir la importancia de operaciones estandarizadas, sistemas de asistencia mutua y de las mejoras en la distribucin de planta. 5. Describir los diferentes tipos y mtodos de inspeccin. 6. Analizar y discutir los diferentes sistemas de automatizacin que se emplean para el manejo de materiales en un ambiente de manufactura. 7. Explicar por qu los controles visuales de proceso son importantes en los procesos de produccin. 8. Describir lo que es produccin mixta y produccin en pequeos lotes, as como su importancia en los sistemas flexibles de manufactura. 9. Describir cada una de las etapas de la planeacin de produccin. 10. Describir el abastecimiento JIT y cmo ayuda a responder a los cambios de demanda. 11. Explicar el por qu un sistema JIT aislado no elimina el desperdicio. Tema. 7 Servicios de transporte. Este tema tiene como objetivo que el alumno conozca el tipo de decisiones que se toman en cuestiones de transporte; la evolucin misma del transporte y el cmo se calculan los costos de embarque. Al terminar este tema el alumno ser capaz de: 1. Dado un embarque, identificar al transportista y al dueo de la carga. 2. Identificar y explicar las dos preguntas bsicas que un transportista tiene que realizar para determinar la factibilidad del embarque. 3. Identificar y describir los cuatro factores que afectan el valor de la mercanca. 4. Comparar los diferentes tipos de sistemas de transporte (privado, pblico o dedicado). 5. Comprender la evolucin que ha tenido el transporte. 6. Identificar los factores que contribuyen a la elaboracin de cotizaciones por parte de transportistas. 7. Utilizar las caractersticas operativas para diferenciar a los transportistas. (camiones completos versus consolidacin de carga). 8. Identificar los elementos bsicos utilizados por transportistas para el clculo de cotizaciones.

9. Describir el proceso que se realiza para determinar qu tipo de embarque se debe utilizar. Subtemas del curso: Tema 1. Desarrollando un lenguaje comn. 1.1 Definicin de logstica (Council of Logistics Management). 1.2 Modos de transporte. 1.3 Terminologa utilizada en la transportacin terrestre. Tema 2. Comprendiendo la logstica 2.1 El sistema logstico. 2.2 Flujo de materiales a lo largo del canal de distribucin. 2.3 Flujo de materiales a lo largo del canal de abastecimiento. 2.4 Costos logsticos. 2.5 Administracin integrada de la logstica. 2.6 Actividades logsticas en la cadena de abasto. Tema 3. Introduccin a la cadena de abasto. 1. La cadena de abasto.

Optimizacin de la cadena de abasto Caractersticas de las cadenas de abasto Objetivos de la cadena de abasto 1. El por qu de los centros de distribucin y el rol que juegan en la cadena de abasto. 2. reas de oportunidad.

Tema 4. La distribucin y sus funciones 1. Roles de valor agregado en sistemas de distribucin.

Consolidacin en el transporte Mezcla de productos Cross-Docking (Cruce de Andn)

Servicio y contingencias Kitting 1. Decisiones bsicas relacionadas a un centro de distribucin. 2. Las funciones principales en el proceso de distribucin.

Movimiento y almacenamiento Transferencia de informacin Administracin

Tema 5. Recepcin, almacenamiento, surtimiento y embarque de materiales en un centro de distribucin. 1. El recibo de productos.

Andenes de recibo Procesos de carga / descarga Identificacin y alta de producto en inventario Etiquetado y empaque del producto Transferencia del producto al rea de almacenamiento Actividades JIT y Cross-Docking 1. 2. 3. 4. 5. Determinacin de la posicin de almacn. Equipos y sistemas de almacenamiento. Otras actividades relacionadas al almacenamiento. Surtimiento de rdenes (Picking). Embarque de rdenes.

Tema 6. Mtodos para la manufactura flexible 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Operaciones y procesos de manufactura. Nivelacin y Sincronizacin. Eliminacin de defectos. Automatizacin. Controles visuales de proceso. Produccin mixta y en pequeos lotes. Abastecimiento JIT.

Tema 7. Servicios de transporte 1. 2. 3. 4. 5. 6. El transportista y el dueo de la mercanca. Los principios del transporte. La poca del ferrocarril. La poca del transporte motorizado. El transporte en la actualidad . El costo de los embarques.

7. Embarcando TL (truckloads) versus LTL (less than truckload) Metodologa sugerida y actividades de aprendizaje: Metodologa sugerida: La metodologa sugerida para desarrollar el proceso enseanza-aprendizaje en este curso es la tradicional, esto es, la metodologa en la que el maestro expone la clase en forma de conferencia y el alumno toma notas y participa. Es importante utilizar estmulos visuales adems de promover la revisin bibliogrfica por parte de los estudiantes peridicamente. Actividades de aprendizaje. Al menos una tarea por cada tema deber ser encargada. Investigaciones por parte de los estudiantes sobre situaciones logsticas reales que hayan sido solucionadas mediante el uso de las herramientas aprendidas en clase, son recomendables. Tiempo estimado por tema: Tema 1. 1 sesin Tema 2. 2 sesiones Tema 3. 1 sesin Tema 4. 2 sesin Tema 5. 3 sesiones Tema 6. 2 sesiones Tema 7. 2 sesiones Tema 8. 2 sesiones Exmenes parciales: 3 sesiones Total de sesiones: 16 sesiones Polticas de evaluacin del curso: 1. exmenes parciales 65% Tareas 15% Trabajo final 20%

Libro (s) de texto: The Logistics Handbook James F. Robeson & William C. Copacino Andersen Consulting & Co. The Free Press Libro (s) de consulta: Material de apoyo y/o software de apoyo: El software sugerido es: Max Load Pro Cargo Load Planning System Tops Engineering Corporation PC Miler (versin 10, ALK Associates). Perfil del maestro: Postgrado: Maestra en Ingeniera, especialidad en Sistemas de Manufactura. Licenciatura: Ingeniero Industrial y de Sistemas. Dos o ms aos de experiencia en el rea de Logstica y/u Operaciones en la iniciativa privada.

In95035 EJECUCIN Y CONTROL DE OPERACIONES

Objetivo General del Curso

Que el alumno comprenda la funcin de los sistemas empujar y jalar en la ejecucin de operaciones en el piso de produccin, as como la relacin que existen entre el programa de produccin generado por el MRP y el orden de ejecucin de las operaciones adems de interpretar y explicar los planes de autorizacin, liberacin, prioridades y secuencia de trabajos en el proceso de manufactura.

Temas y subtemas

1. Panorama de la planeacin, ejecucin y control de la actividades de produccin

1.1 Planeacin de la manufactura y control del sistema 1.2 Control de actividades de manufactura 1.3 Layout

2. Programacin de la produccin y procesos de operaciones

2.1 Qu es un programa? 2.2 Establecimiento de un programa 2.3 Programa de produccin 2.4 Actividades del programa de produccin 2.5 Manejo del programa 2.6 Mejoramiento del flujo

3. Autorizacin, ejecucin y reporte de actividades para un sistema empujar

3.1 Qu es un sistema empujar? 3.2 Autorizacin de actividades 3.3 Ejecucin de actividades 3.4 Reporte de actividades

4. Autorizacin, ejecucin y reporte de actividades para un sistema jalar

4.1 Qu es un sistema jalar? 4.2 Autorizacin de actividades 4.3 Kanban 4.4 Ejecucin de actividades 4.5 Reporte de actividades

5. Comunicacin de informacin cliente-proveedor y control de recursos

5.1 Comunicacin de informacin cliente-proveedor 5.2 Compartir informacin 5.3 Comunicacin de datos 5.4 Control de almacn y movimientos de materiales

6. Iniciativas de calidad y mejoramiento continuo, conceptos bsicos

6.1 Iniciativas de ejecucin de calidad, eliminacin de desperdicios e implementacin de planes de mejoramiento continuo. 6.2 Herramientas de mejoramiento continuo y calidad

6.3 Desarrollo, evaluacin y recompensa al personal

7. Iniciativas de calidad y mejoramiento continuo, haciendo que suceda

7.1 Proceso de mejoramiento continuo 7.2 Mtodos del proceso de mejoramiento 7.3 Mtodos de eliminacin de desperdicio

8. Proceso de administracin de la calidad

8.1 Perspectivas de la calidad 8.2 Conceptos de variacin 8.3 Control estadstico de la calidad 8.4 8.4 Grficas de control 8.5 8.5 Capacidad del proceso 8.6 8.6 Inspeccin 8.7 8.7 Monitoreo del desempeo del proveedor 9. Evaluacin del desempeo de las operaciones de produccin

9.1 Evaluacin del desempeo 9.2 Exactitud de inventarios 9.3 Reporte de desempeo 9.4 Evaluacin de costos de operacin 9.5 Auditoria y reporte 9.6 Auditorias de calidad

Objetivos especficos de cada tema

1. Panorama de la planeacin, ejecucin y control de la actividades de produccin

1.1 Explicar como se realiza autorizacin, liberacin, priorizacin y secuenciacin de trabajos para la programacin de la produccin en los procesos de manufactura. 1.2 Identificar las interfaces e intercambios de informacin requeridos para ejecutar el plan de produccin 1.3 Demostrar como influye el layout a las decisiones de programacin de la produccin.

2. Programacin de la produccin y procesos de operaciones

2.1 Definir qu es un programa de produccin y qu tcnicas se utilizan para programar 2.2 Desarrollar programa de produccin que maximicen la utilidad 2.3 Calcular la secuencia de trabajo para diferentes tipos de empresas 2.4 Desarrollar el programa de produccin teniendo en cuenta las restricciones del sistema y de los programas de mantenimiento 2.5 Conocer el uso de las tcnicas de control de entradas y salidas 2.6 Explicar la administracin por cuellos de botella o restricciones de capacidad

3. Autorizacin, ejecucin y reporte de actividades para un sistema empujar

3.1 Describir que es un sistema empujar y cuales son sus ventajas y desventajas 3.2 Definir varias tcnicas usadas para la autorizacin de actividades

3.3 Explicar las tcnicas usadas para ejecutar y controlar operaciones 3.4 Identificar el reporte de actividades y tcnicas de recoleccin de informacin

4. Autorizacin, ejecucin y reporte de actividades para un sistema jalar

4.1 Describir que es un sistema jalar y cuales son sus ventajas y desventajas 4.2 reconocer y comprender las tcnicas usadas para autorizar actividades para un sistema jalar 4.3 Explicar el sistema Kanban 4.4 Identificar las varias tcnicas usadas para ejecutar y control operaciones 4.5 Explicar el reporte de actividades y tcnicas de recoleccin de informacin

5. Comunicacin de informacin cliente-proveedor y control de recursos

5.1 Conocer y desarrollar sistemas de informacin cliente-proveedor. 5.2 Demostrar la habilidad para seleccionar herramientas que permitan la comunicacin entre clientes 5.3 Reconocer los diferentes mtodos de manejo de recursos de produccin. 5.4 Identificar los requerimientos apropiados para almacenaje, localizacin y transportacin.

6. Iniciativas de calidad y mejoramiento continuo, conceptos bsicos

6.1 Explicar como ejecutar las iniciativas de calidad

6.2 Demostrar como implementar un plan de mejoramiento continuo. Explicar como las herramientas de calidad y mejoramiento continuo pueden ser usadas en los procesos y operaciones de manufactura para reducir desperdicios. 6.3 Describir la importancia y el valor del involucramiento del personal y el empowerment

7. Iniciativas de calidad y mejoramiento continuo, haciendo que suceda

7.1 Definir el Proceso de mejoramiento continuo y sus formas de implementarlo 7.2 Reconocer los mtodos del proceso de mejoramiento 7.3 Conocer y aplicar los mtodos de eliminacin de desperdicio

8. Proceso de administracin de la calidad

8.1 Conocer las tcnicas y enfoques para monitorear y evaluar la efectividad de las iniciativas de administracin de la calidad y esfuerzos de mejoramiento continuo. 8.2 Explicar el impacto de la variacin en los sistemas de negocio 8.3 Distinguir entre causas especiales y causas comunes de variacin 8.4 Desarrollar e interpretar Grficas de control 8.5 Describir Capacidad del proceso 8.6 Explicar las consecuencias de especificaciones y estndares en la calidad del producto. 8.7 Describir como el desempeo del proveedor afecta a la programacin y solucin de problemas

9. Evaluacin del desempeo de las operaciones de produccin

9.1 Definir los datos requeridos para soportar el ambiente productivo

9.2 Reconocer la importancia de tener exactitud en los inventarios y el proceso de mantener los datos exactos. 9.3 Describir los sistemas de desempeo y las acciones que se deben de tomar 9.4 Desarrollar una evaluacin de costos de operacin, explicando los sistemas de costos y su impacto en la toma de decisiones 9.5 Desarrollar reportes y efectuar auditorias 9.6 Explicar y desarrollar auditorias de calidad

Metodologa sugerida y actividades de aprendizaje

1. Exposicin en clase del maestro de los fundamentos bsicos y casos especiales 2. Desarrollo de tareas de cada uno de los diferentes temas 3. Diseo de tareas de investigacin de al menos un tema relevante del curso 4. Determinar al menos un tema de autoestudio del contenido del curso 5. Diseo de tareas de aplicacin prctica de los conceptos vistos en clase 6. Desarrollo de un proyecto en la empresa 7. Desarrollo de casos

Tiempo estimado de cada tema

Tema 1: 4 Tema 2: 4 Tema 3: 4 Tema 4: 4 Tema 5: 4 Tema 6: 5

Tema 7: 4 Tema 8: 4 Tema 9: 4

Evaluacin del Curso

50 % 3 Exmenes Parciales 10 % Tareas 40 % Examen final presentado la certificacin del mdulo en APICS ------------------100 % TOTAL

Libro de Texto

PRODUCTION AND INVENTORY MANAGEMENT FOGARTY, D.W.; J.H. BLACKSTONE JR. AND T.R. HOFFMANN SOUTH-WESTERN PUBLISHING Co. SECOND EDITION, 1991 PARTICIPANT WORKBOOK "EXECUTION AND CONTROL OF OPERATIONS" APICS CPIM, 2000

Libros de Consulta

CAPACITY MANAGEMENT BLACKSTONE JR JOHN WILEY & SONS, 1999

QUALITY PLANNING AND ANALYSIS: FROM PRODUCT DEVELOPMENT THROUGH USE JURAN, J.M. AND FRANK M. GRYNA MACGRAW-HILL, 1991

ORLICKYS MATERIAL REQUIREMENTS PLANNING PLOSSL, G.W. 2ND REV. MCGRAW HILL, 1994

JUST-IN-TIME: MAKING IT HAPPEN. SANDRAS, WILLIAM A. JOHN WILEY AND SONS, 1989

MANUFACTURING PLANNING AND CONTROL SYSTEMS VOLLMANN, T.E.; W.L. BERRY; AND D.C. WHYBARK 4TH EDITION MCGRAW HILL, 1997.

APICS DICTIONARY COX, JAMES F.; JOHN H. BLACKSTONE JR. 8TH EDITION APICS-THE EDUCATIONAL SOCIETY FOR RESOURCE MANAGEMENT

Perfil del Maestro

Que el profesor posea al menos una maestra en el rea de ingeniera industrial o administracin y este certificado como CPIM ante APICS.

In-95-036 Herramientas para una produccin ms limpia e ISO 14001

(3-0-8. Requisito: cursar a partir del sptimo semestre)

Equivalencia: No tiene.

Programa: 7mo. IIS

SISTEMA ITESM

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In-95-036 Herramientas para una produccin ms limpia e ISO 14001

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OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA

El alumno incrementar su nivel de comprensin de las implicaciones ambientales, econmicas y sociales de los procesos productivos. Dando nfasis en enfoques preventivos, se entrenar en estrategias y herramientas para abordar retos ambientales con los que sin duda se enfrentar en su futuro desempeo profesional.

OBJETIVOS ESPECFICOS DEL CURSO:

A partir del entrenamiento y dominio de estrategias y herramientas de produccin ms limpia, especialmente en la implantacin de Sistemas de Gestin Ambiental (SGA) tipo ISO 14001, el alumno lograr: Detectar las implicaciones ambientales, sociales y econmicas que se den en el ciclo de vida de diversos productos, enfocndose ms a los procesos productivos que los generan. Disear planes de mejora continua realistas y alcanzables que proporcionen soluciones costo/eficientes a los retos que se enfrente en las empresas donde en un futuro se desempear como profesionista. Cambiar la visin actual que prevalece en el sector industrial, de que el desempeo ambiental es una carga, por una visin de que ser amigable con el medio ambiente permite a las empresas ser ms competitivas y sustentables a corto y largo plazo. Comprender e incorporar las implicaciones sociales, econmicas y ecolgicas de sus prcticas diarias, a la toma de decisiones empresariales, obteniendo con ello una ventaja competitiva frente a otros profesionistas de su tipo.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO

1.- Tendencias Ambientales dentro de un mundo limitado. 1.2.

1.2. Tendencias ambientales globales 1.3. Tendencias ambientales locales 1.4. Ms all de los lmites del crecimiento 1.5. El crecimiento en un mundo limitado y

1.3. 1.4. 1.5.

1.6. 1.6. Implicaciones econmicas, sociales ambientales de los procesos productivos.

2. 2. Produccin ms limpia como herramienta de competitividad en empresas 2.1.

2.1. Produccin ms limpia en la industria, una nueva tendencia.

2.2. 2.2. Relacin entre produccin ms limpia y competitividad empresarial. 2.3. 2.3. Introduccin al diagnstico ambiental de oportunidades de Minimizacin(DAOM) 2.4. 2.4. DAOM para empresas productivas.

2.5. 2.5. Produccin ms limpia y el uso eficiente de Energa 2.6. 2.6. Produccin ms limpia y el uso eficiente del Agua 2.7. 2.7. Produccin ms limpia y los residuos industriales. 2.8. 2.8. Seguridad industrial y produccin ms limpia

2.9. 2.9. Buenas prcticas de produccin ms limpia en los sistemas productivos 2.10. 2.10. El anlisis costo /beneficio, una herramienta para vender ideas y jerarquizar acciones. 2.11. 2.11. Cmo disear un plan de mejora ambiental prctico con enfoque preventivo? 2.12. 2.12. Casos exitosos de produccin ms limpia
3. ISO 14001 3.1.

3.1. Produccin ms limpia y los Sistemas de Gestin Ambiental. 3.2.Introduccin a la familia ISO

3.2.

3.3. 3.3.Introduccin a los SAA Por qu implantar ISO 14001 en las empresas? 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.4.Modelo del SAA ISO 14001 3.5.Los requerimientos de ISO 14001:1996 3.6.La Revisin Ambiental Inicial 3.7.Proceso de documentacin del SGA

3.8. 3.8.Proceso de auditora interna para la obtencin de la certificacin. 3.9. 3.9.Casos exitosos de implantacin de ISO 14001

OBJETIVOS ESPECFICOS DE APRENDIZAJE POR TEMA TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO 1. 1. Tendencias Ambientales dentro de un mundo limitado. 1.1.

1.1. Descubrir la necesidad de realizar un cambio en la forma de ver los procesos productivos separados de los procesos naturales.

1.2. 1.2. Comprender las posibles implicaciones ambientales, sociales y econmicas de los sistemas productivos 1.3. 1.3. Analizar los posibles escenarios de sobrepasamiento y colapso que se pueden dar en la humanidad de no regular y modificar nuestras prcticas actuales. 1.4. 1.4. Analizar los grandes retos sociales, econmicos y ambientales del sector productivo.
2. 2. Produccin ms limpia y competitividad empresarial 2.1.

2.1. Comprender y contrastar el concepto de produccin ms limpia con las estrategias de fin de tubo que actualmente prevalecen en Mxico.

2.2. 2.2. Analizar los efectos que tiene la produccin ms limpia en la competitividad empresarial. 2.3. 2.3. Introducir y aplicar la metodologa de un DAOM para empresas productivas. 2.4. 2.4. Descubrir en el uso eficiente de energa, una oportunidad de reducir costos y prevenir la contaminacin.

2.5. 2.5. Aplicar estrategias para el uso eficiente del agua, como una oportunidad de reducir costos y prevenir la contaminacin. 2.6. 2.6. Comprender las estrategias bsicas para manejar, prevenir o minimizar la generacin de residuos. 2.7. 2.7. Analizar y aplicar buenas prcticas de produccin ms limpia en casos reales. 2.8. 2.8. Realizar anlisis costo /beneficio, para vender estrategias de produccin ms limpia. 2.9. 2.9. Disear un plan de mejora ambiental con enfoque preventivo.

3. 3. ISO 14001 3.1.

3.1. Situar a los Sistemas de Gestin Ambiental como parte de las herramientas de P+L

3.2. 3.2. Descubrir los beneficios de contar on un SGA tipo ISO 14001 3.3. 3.3. Situar a los Sistemas de Administracin Ambiental dentro de la familia ISO 3.4. 3.4. Conocer 14001:1996 los requerimientos de ISO

3.5. 3.5. Realizar una Revisin Ambiental Inicial (RAI) de un proceso especfico. 3.6. 3.6. Disear un SAA que cumpla con los requisitos de ISO 14001 3.7. 3.7. Obtener las herramientas bsicas para elaborar la documentacin requerida por ISO 14001. 3.8. 3.8. Entender los procesos de auditora interna para obtener una certificacin de un SAA implantado
METODOLOGA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. 1. Se privilegiar en el desarrollo de los temas del curso, dentro y fuera del saln de clase, la aplicacin de las siguientes estrategias de aprendizaje. El autoaprendizaje (en las actividades o lecturas previas, como preparacin a la sesin de clase y las investigaciones previas que debern realizar antes de reunirse con sus equipos a desarrollar el proyecto final) Aprendizaje colaborativo ( en la mayora de las actividades dentro del saln de clase, especialmente en todas las fases del proyecto final)

Aprendizaje basado en problemas (especialmente en el primer mdulo) Aprendizaje basado en casos de estudio (especialmente en los ltimos dos mdulos, donde se les presentarn casos y situaciones reales) 2. 2. Como requisito para el curso se formarn equipos para realizar un proyecto final, que consiste en la integracin y aplicacin de las herramientas aprendidas en clase, a una problemtica real de una empresa productiva seleccionada por los alumnos de acuerdo a sus intereses.

TIEMPO ESTIMADO POR TEMA

MODULO/CONCEPTO Induccin al curso 1 2 3 Asesora proyecto final Exmenes TOTAL HORAS 1 6 18 16 4 3 48

POLTICAS DE EVALUACIN
El proceso de evaluacin del curso se realizar de acuerdo a la siguiente ponderacin: # Parcial Primer Parcial Concepto Tareas y actividades Examen Primer avance PF* Autoevaluacin/coevaluacin Segundo Parcial Tareas y actividades Examen Segundo avance PF* Autoevaluacin/coevaluacin Ponderacin Parcial 30% 55% 10% 5% 30% 55% 10% 5% 15% 15% Ponderacin Final

Tercer Parcial

Tareas y actividades Examen Anlisis de Casos Tercer avance PF* Autoevaluacin/coevaluacin Examen Final

20% 40% 25% 10% 5%

15%

25% 20% 10%

Calificacin final PF* Coevaluacin final

*Para facilitar el proceso de elaboracin del proyecto final del curso, este se dividi en 3 avances y la presentacin final.

LIBRO(S) DE TEXTO:
DAOM: diagnstico ambiental de oportunidades de minimizacin. (la bibliografa es muy extensa, est pendiente trabajar en esta seccin) ISBN 84-393-5126-7 I. Centre dActivitats Regionals per a la Producci Neta II. Nacions Unides. Programa per al Medi Ambient III. Espanya. Ninisterio de Medio Ambiente iV. Centre dniciatives per a la Producci Neta. Primera edicin: mayo 2000

The ISO 14000 Handbook A practical, comprehensive guide to ISO 14000 standards implementation and environmental management system certification, CEEM Information Services. ISBN 1-883337-05-4

LIBROS DE CONSULTA
Pendiente trabajar en esta seccin

MATERIAL Y/O SOFTWARE DE APOYO

Paquete: ithink 7 Demo Kit, de acceso pblico Simulador de World3 de acceso pblico.

PERFIL DEL MAESTRO

Ingeniero Industrial, qumico u otra ingeniera afn, con maestra en Produccin ms limpia, Ingeniera Ambiental o Sistemas Ambientales. Se prefiere haber tenido experiencia en empresas productivas o consultora ambiental en el rea ambiental.

In-95-037 Preparacin para Certificacin en ISO-9000

(3-0-8. Requisito: Cursar a partir del sptimo semestre)

Equivalencia: No tiene.

Programa: 7mo. IIS

SISTEMA ITESM

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In-95-037 Preparacin para Certificacin en ISO-9000

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OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA

El alumno deber comprender los requerimientos especficos de la norma ISO, con el fin de tener habilidades en el diagnstico y la implementacin de un Sistema de Administracin de Calidad tanto en organizaciones de servicios como industriales, para despus aplicar los conocimientos en situaciones reales.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO

1.Introduccin a la norma ISO-9000.

1.1 Historia de la norma de calidad 1.2 Organizacin de Estndares Internacionales (ISO) 1.3 Serie de normas y actualizaciones. 1.4 Enfoque a procesos y principios 1.4 Fundamentos y vocabulario

2. Requerimientos del Sistema de Administracin de Calidad

2.1 Alcance 2.2 Referencia normativa 2.3 Trminos y definiciones 2.4 Sistema de Administracin de Calidad 2.5 Responsabilidad de la Administracin 2.6 Administracin de Recursos 2.7 Realizacin del Producto 2.8 Medicin, anlisis y mejoramiento

3. Documentacin del Sistema de Administracin de Calidad

3.1 Introduccin a la documentacin de un sistema de calidad 3.2 Poltica de Calidad 3.4 Manual de Aseguramiento de Calidad 3.5 Procedimientos de Calidad 3.6 Instrucciones de Trabajo 3.7 Registros/Reportes y formatos

4. Auditora Interna

4.1 Clasificacin de auditoras 4.2 Elaboracin de instrumento de auditora 4.3 Realizacin de auditora 4.5 Reportes de auditora

5. Implementacin del Sistema de Administracin de Calidad ISO 9001: 2000

5.1 Descripcin del proceso de implementacin 5.2 Identificacin de metas y partes interesadas 5.3 Establecimiento del estado actual del Sistema de Calidad 5.4 Determinacin de procesos 5.5 Desarrollo de plan de implementacin 5.6 Proceso de Certificacin

OBJETIVOS ESPECIFICOS DE APRENDIZAJE POR TEMA

1.Introduccin a la norma ISO-9000.

1.1 Revisar la historia de la norma de calidad. 1.2 Conocer la Organizacin de Estndares Internacionales (ISO). 1.3 Ver las diferentes series de normas y las diferencias con la norma de 1994. 1.4 Comprender el enfoque a procesos de la norma y revisar los ocho principios. 1.4 Conocer los fundamentos y vocabulario

2. Requerimientos del Sistema de Administracin de Calidad

2.1 Comprender a que se refiere la norma con el alcance de la misma. 2.2 Saber cul es la referencia normativa 2.3 Definir qu es el apartado de trminos y definiciones 2.4 Conocer los requerimientos generales y de documentacin del Sistema de Administracin de Calidad 2.5 Definir el compromiso de la administracin, enfoque al cliente, poltica de calidad, planeacin, responsabilidad, autoridad, comunicacin y revisin. 2.6 Revisar los aspectos de implicados por la norma en lo que se refiere a Administracin de Recursos. 2.7 Conocer todo el proceso que implica la realizacin del producto y su relacin con los aspectos normativos. 2.8 Conocer los aspectos normados en relacin a la medicin, anlisis y mejoramiento.

3. Documentacin del Sistema de Administracin de Calidad

3.1 Conocer la estructura de documentacin de un sistema de calidad. 3.2 Conocer cmo se define una Poltica de Calidad. 3.4 Saber que debe contener un Manual de Aseguramiento de Calidad. 3.5 Saber cmo elaborar Procedimientos de Calidad. 3.6 Saber cmo elaborar Instrucciones de Trabajo. 3.7 Saber cmo elaborar Registros/Reportes y formatos.

4. Auditora Interna

4.1 Conocer los distintos tipos de auditoras. 4.2 Aprender el proceso de elaboracin de instrumento de auditora.

4.3 Describir la metodologa para realizacin de auditora. 4.5 Establecer la utilidad de los reportes de auditora.

5. Implementacin del Sistema de Administracin de Calidad ISO 9001: 2000

5.1 Definir los pasos del proceso de implementacin. 5.2 Dar ejemplos de metas y partes interesadas 5.3 Aprender como se determina el estado actual del Sistema de Calidad 5.4 Saber cmo se determinan los procesos 5.5 Aprender a desarrollar un plan de implementacin 5.6 Comprender el Proceso de Certificacin

METODOLOGIA SUGERIDA Y ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. Exposicin en clase del maestro de los fundamentos bsicos y casos especiales 2. Desarrollo de tareas de cada uno de los diferentes temas 3. Diseo de tareas de investigacin de al menos un tema relevante del curso 4. Determinar al menos un tema de autoestudio del contenido del curso 5. Diseo de tareas de aplicacin prctica de los conceptos vistos en clase 6. Desarrollo de un proyecto en la empresa

TIEMPO ESTIMADO DE CADA TEMA

Tema 1: 6 Tema 2: 15 Tema 3: 15 Tema 4: 6 Tema 5: 6

EVALUACION DEL CURSO

CONCEPTO PONDERACION

3 Exmenes Parciales 40 %

Tareas 10 %

Proyecto 20 %

Examen final 30 %

-------------

Total 100 %

REFERENCIAS

ISO 9000: 2000, Quality management systems- Fundamentals and vocabulary ISO 9001: 2000, Quality management systems- Requirements ISO 9004: 2000, Quality management systems- Guidelines for performance improvements Web: www.iso.ch

LIBROS DE CONSULTA

ISBN: 970101782X

Autor Personal: Tabla Guevara, Guillermo Titulo: Gua para implantar la norma ISO 9000 : para empresas de todos tipos y tamaos / Guillermo Tabla Guevara. 1a ed., xico : McGraw-Hill, c1998.

ISBN: 9701009177 Autor Personal: MacLean, Gary E. Titulo: Documentacin de calidad para ISO 9000 y otras normas de la industria. Mxico: McGraw-Hill, c1996

ISBN: 0873893247 (acid-free paper) Autor Personal: Keeney, Kent A., 1947Titulo: The ISO 9000 auditor's companion / Kent A. Keeney ; foreword by Joseph J. Tsiakals. Milwaukee, Wis. : ASQC Quality Press, c1995.

PERFIL DEL MAESTRO

Con carrera en Ingeniera Industrial y de Sistemas con maestra y experiencia en el rea de Sistemas de Calidad.

Em95812

Modelado y Optimizacin de Cadenas de Suministro

Unidades:3-0-8 Requisito: Semestre y carrera: Equivalencia:No tiene Objetivo general de la materia:1.Desarrollar en el alumno la habilidad de conceptualizar una cadena de suministro a partir del anlisis de sus componentes. 2.Identificar variables clave y estructuras relacionales en procesos de administracin de cadenas de suministro. 3.Disear soluciones ptimas a procesos logsticos utilizando herramientas de investigacin de operaciones. 4.Familiarizarse con el uso de paquetes computacionales en el proceso de optimizar cadenas de distribucin Temas y subtemas del curso:1. MODELOS DE CADENAS DE SUMIISTRO 1.1. Conceptualizacin de cadenas de suministro. 1.2. Significado de la optimizacin en cadenas de suministro. 1.3. Modelos conceptuales y su relacin con la investigacin de operaciones. 2. APLICACIONES DE PROGRAMACIN LINEAL 2.1. Introduccin a modelos de programacin lineal. 2.2. Desarrollo de modelos de objetivo simple. 2.3. Anlisis e interpretacin de resultados. 2.4. Modelos de optimizacin con objetivo mltiple. 2.5. Resolucin de redes de distribucin con modelos de programacin lineal. 2.6. Modelos de programacin entera: localizacin de centros de distribucin. 3. PROCESOS MARKOVIANOS 3.1. Estados y matrices de transicin. Equilibrio. Estados absorbentes. 3.2. Aplicaciones a mercadotecnia y logstica. 3.3. Modelos de decisin markovianos. 4. MODELOS DE PROGRAMACIN DINAMICA 4.1. Introduccin a la programacin dinmica. 4.2. Uso de modelos de programacin dinmica en cadenas de suministro. 4.3. Optimizacin de polticas de inventarios en cadenas de suministro (inventarios multi-nivel). 5. REVISIN DE MODELOS DE INVENTARIOS 5.1. Modelos bsicos 5.2. Modelos de revisin peridica 5.3. Modelos estocsticos. 6. METODOS DE OPTIMIZACIN UNIFICADOS 6.1. Modelos de optimizacin combinatoria 6.2. Heursticos de distribucin y programacin de produccin Objetivos especficos de aprendizaje: Metodologa de enseanza:anza Tiempo estimado de cada tema: Polticas de evaluacion sugeridas: Libro de texto1:1.Shapiro, Jeremy F., Modeling the Supply Chain. Duxbury, 2001.

Libro de texto2:2.Winston, Wayne L., Operations Research: Aplications and Algorithms; Duxbury, 2000.

Libro de texto3:3.Taha, Hamdy, Introduccin a la Investigacin de Operaciones, Pearson, 1998. Libro de consulta:NO OBLIGATORIO \0Material de apoyo:NO OBLIGATORIO

Perfil del Profesor:Maestra en Investigacin de Operaciones o Ingeniera Industrial. Experiencia en optimizacin de procesos.

In -95-039 Administracin Estratgica de los Recursos

Unidades:3-0-8 Equivalencia:Tpico Objetivo general de la materia:El alumno deber ser capaz de comprender y analizar los recursos de una empresa, desde la alineacin de los planes estratgicos hasta la administracin de la cadena de suministro teniendo en cuenta la administracin de procesos, la medicin del desempeo y la administracin del cambio. Temas y subtemas del curso: 1. Alineacin de los recursos con los planes estratgicos 1.1 La necesidad de la estrategia para la compaa 1.2 Calidad - requerimiento para un mercado competitivo 1.3 JIT - otra manera para alcanzar la ventaja competitiva

2. Opciones que afectan la estructura de las operaciones 2.1 Estrategia de operaciones 2.2 Estructura de las decisiones

3. Opciones que afectan la infraestructura de las operaciones 3.1 Infraestructura de las decisiones

4. Configuracin e integracin de los procesos de operacin 4.1 Sistema de control de operaciones 4.2 Configuracin del sistema de control de operaciones 4.3 Configuracin de la planeacin maestra de recursos 4.4 Planeacin y calendarizacin detallada

4.5 Configuracin de la ejecucin y control de operaciones.

5. Administracin de la cadena de suministro 5.1 La cadena de suministro

6. Configuracin e integracin del diseo y desarrollo del proceso de administracin de costos 6.1 Diseo y desarrollo 6.2 Introduccin a la administracin de costos

7. Administracin de proyectos 7.1 Introduccin a la administracin de proyectos 7.2 Fase de implementacin de proyectos.

8. Administracin del desempeo 8.1 Conceptos fundamentales del desempeo

9. Administracin del cambio 9.1 Introduccin a la administracin del cambio 9.2 Cambio organizacional. Objetivos especficos de aprendizaje: 1. Alineacin de los recursos con los planes estratgicos 1.1 Reconocer la integracin de los procesos de manufactura con estrategia global de la compaa1.2 Identificar los componentes y seleccin de una decisin. Explicar cmo los recursos pueden ser alineados con los objetivos de la estrategia de mercado 1.3 Determinar la importancia del los requerimientos del cliente en el diseo y desarrollo del producto.

1.4 Describir la importancia de la estrategia del Justo a tiempo (JIT) y la administracin de la calidad total (TQM).

2. Opciones que afectan la estructura de las operaciones 2.1 Explicar qu es estrategia de manufactura y comprender cmo es desarrollada. 2.2 Conocer cmo las decisiones estratgicas de operaciones son hechas basadas en las opciones de procesos o productos, opciones de variedades y volumen y factores del producto. 2.3 Identificar y comprender el contenido de las opciones de estructura.

3. Opciones que afectan la infraestructura de las operaciones 3.1 Identificar y comprender el contenido de las opciones de infraestructura 3.2 Reconocer el alineamiento entre la estructura organizacional, las polticas del recurso humano y la estrategia global de la compaa.

4. Configuracin e integracin de los procesos de operacin 4.1 Comprender las relaciones entre los procesos de control y operacin con otras opciones de negocio. 4.2 Entender las caractersticas de los procesos de planeacin y control de las operaciones que son consistentes con cada posicin de l a matriz de volumen y variedad. 4.3 Comprender las caractersticas de los procesos de operacin y control que soportan cada dimensin de la ventaja competitiva.

4.4 Comprender que los procesos pueden ser combinados para soportar combinaciones especficas de posiciones y dimensiones del volumen y variedad de la ventaja estratgica. 5. La Cadena de Suministro 5.1 Conocer los requerimientos de los clientes y definir ventajas competitivas 5.2. Reconocer los objetivos del negocio.

6. Definir la configuracin e integracin del diseo y desarrollo del proceso de administracin de costos, y conocer su impacto en las operaciones del negocio. 6.2 Identificar los requerimientos puestos en los costos de administracin de procesos y comprender los mtodos bsicos de administracin de costos y sus beneficios . Explicar las ventajas y limitaciones de usar datos de la administracin de costos para la toma de decisiones operacional.

7. Administracin de Proyectos 7.1 Describir las consideraciones administrativas en la seleccin de proyectos, incluyendo consideraciones tangibles e intangibles y los beneficios de los procesos. Describir las tcnicas y herramientas para la evaluacin de un proyecto y su justificacin Describir la organizacin y funcin de un equipo de proyecto 7.2 Explicar los problemas en la implementacin de proyectos, incluyendo planeacin y control de proyectos y fases de implementacin de los proyectos.

8. Administracin del desempeo

8.1 Describir las caractersticas del sistema de medidas del desempeo efectivo. Explicar la necesidad de alinear medidas de desempeo con los objetivos y estrategias de la organizacin Describir los diferentes tipos de desempeo, sus usos y ventajas de cada tipo. Reconocer la medida del desempeo que es alineada con un especifico criterio ganar

9. Administracin del cambio 9.1 Identificar respuestas individuales al cambio organizacional 9.2 Explicar los procesos de la organizacin del cambio. Definir roles y responsabilidades en la implementacin de xito del cambio. Reconocer las herramientas usadas para beneficios del compromiso de empleados Metodologa de enseanza:anza Tiempo estimado de cada tema:Tema 1: 5 Tema 2: 4

Tema 3: 4 Tema 4: 4 Tema 5: 5 Tema 6: 4 Tema 7: 5 Tema 8: 3 Tema 9: 3 Polticas de evaluacion sugeridas:3 Exmenes Parciales 50 % Tareas 10 % Examen final presentado la certificacin del mdulo en APICS 40 % Libro de texto1:PRODUCTION AND INVENTORY MANAGEMENT FOGARTY, D.W.; J.H. BLACKSTONE JR. AND T.R. HOFFMANN SOUTH-WESTERN PUBLISHING Co. SECOND EDITION, 1991 Libro de texto2:PARTICIPANT WORKBOOK "STRATEGIC MANAGEMENT OF RESOURCE" APICS CPIM, 2000

Libro de texto3:

Libro de consulta:INTRODUCTION TO SUPLY CHAIN MANAGEMENT HANDFIELD ROBERT B PRENTICE HALL, 1999

MANUFACTURING STRATEGY:TEXT AND CASES

HILL TERRY 3ER ED. IRWIN MCGRAW HILL, 2000

APICS DICTIONARY COX, JAMES F.; JOHN H. BLACKSTONE JR. 8TH EDITION APICS-THE EDUCATIONAL SOCIETY FOR RESOURCE MANAGEMENT \0Material de apoyo:

Perfil del Profesor:Que el profesor posea al menos una maestra en el rea de ingeniera industrial o administracin y este certificado como CPIM ante APICS.

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY IN95040. Programa de reconversin industria l Departamento acadmico: Ingeniera Industrial Unidades: 3 0 8 Requisito: ninguno Semestre y carrera: 6o. semestra todas las carreras Equivalencia: ninguno Objetivo general de la materia: Desarrollar e implementar un plan de reconversin industrial integral para mejorar la competitividad de pequeas y medianas empresas a travs de la identificacin de reas de oportunidad internas y externas a la empresa y as mejorar su productividad, procesos y costos. Al finalizar el curso, el alumno desarrollar la capacidad de realizar un diagnstico integral as como de instrumentar un plan de accin especfico para solucionar problemticas empresariales. As mismo el alumno desarrollara actitudes, valores y habilidades a travs del trabajo en equipo respondiendo de manera integral a necesidades de empresas y de su entorno Temas y subtemas del curso: Se dividir en 11 mdulos de trabajo prctico, en los que participarn los alumnos, lideres de proyecto y empresarios. 1.- tica y Valores/Desarrollo humano 2.- Mercadotecnia 3.- Planeacin estratgica 4.- Desarrollo de proveedores 5.- Lean manufacturing 6.- 6 Sigma 7.- Tecnologas de informacin 8.- Finanzas 9.- Desarrollo de canales de distribucin 10.- Desarrollo de cadena de valor 11.- Diagnstico y generacin del plan de reconversin industrial Temas y subtemas 1.- tica y Valores/Desarrollo humano 1.1 tica empresarial y desarrollo sostenible de largo plazo 1.2Trayectora personal y decisiones vitales para el trabajo en equipo 1.3 Diagnstico empresarial 1.4 Diseo de la organizacin 1.5 Determinacin del cambio 1.6 Liderazgo por principio 2.- Mercadotecnia 2.1. Identificacin del mercado 2.2 Factores clave de xito 2.3 Satisfaccin del cliente 2.4 Determinacin de la estrategia de precios 2.5 Penetracin y posicionamiento 3.- Planeacin estratgica 3.1 Planeacin Estratgica y Competitividad

3.2 Estrategia, estructura, medicin y cultura 3.3 Generacin de valor agregado 4.- Desarrollo de proveedores 4.1 Planeacin y esquemas de colaboracin 4.2 Administracin y logstica 4.3 Cadena de suministro 4.4 Despliegue de mejores prcticas, tendencias y administracin del cambio 5.- Lean manufacturing 5.1 Taller de mapeo de procesos 6.- 6 Sigma 6.1 Diseo por 6 Sigma 7.- Tecnologas de informacin 7.1 ERP. Plantacin y Control de Inventarios 7.2 Seleccin de un ERP 7.3 Implementacin de un ERP. Requerimientos y plan de implementacin 7.4 CRM 7.5 Inteligencia de Negocios 7.6 Balanced Scorecard 7.7 Simulacin de procesos iThink 7.8 DBD Digital Business Design 8.- Finanzas 8.1 Sistema de costos 8.2 Presupuestos 8.3 Anlisis e interpretacin de estados financieros 8.4 Administracin del capital de trabajo: 9.- Desarrollo de canales de distribucin 9.1 Diagnstico de la empresa 9.2 Evaluacin y seleccin de mercados internacionales 9.3 Aspectos legales 9.4 Logstica internacional 9.5 Formas de pago internacional 10.- Desarrollo de cadena de valor 10.1 Definicin de actividades principales y de apoyo 10.2 Formacin de cadenas de valor 10.3 Herramientas de integracin de cadenas de valor 11.- Diagnstico y generacin del plan de reconversin industrial

Objetivos especficos de aprendizaje: Los alumnos formaran equipos de trabajo multidisciplinarios y fortalecern sus conocimientos en 6 reas claves para la reconversin industrial. . Productividad. . Logstica. . Finanzas. . Sistemas de Informacin.

. Planeacin Estratgica. . Mercadotecnia. Metodologa de enseanza: 1.Exposicin en clase del maestro de los fundamentos y casos especiales. 2.Desarrollo de tareas y trabajos para reforzar los temas vistos en clase. 3.Investigacin sobre el estado del arte en temas selectos y que pueden ser aplicados en proyecto semestral. 4.Investigacin y prctica de los temas. 5. En todos los cursos es deseable que el alumno contraste en la realidad los conocimientos y habilidades que adquiera y que realice trabajo en equipo. Segn sus habilidades, las caractersticas del grupo y los recursos disponibles este curso se basa en el aprendizaje orientado a proyectos y combinacin de exposicin y evaluaciones parciales y final. 6.-Este programa contempla una estancia profesional. El objetivo de la estancia profesional es vincular alumnos, profesores, y empresa, para implementar el plan de reconversin industrial desarrollado a partir de la serie de mdulos y talleres del Programa de Reconversin Industria. l Durante la estancia el alumno desarrolla actividades profesionales relacionadas con su rea de especialidad, supervisadas tanto por responsables de la empresa como por profesores del ITESM. Estas actividades complementan la formacin profesional del alumno al permitirle poner en prctica sus conocimientos adquiridos a lo largo de su carrera y desarrollar competencias laborales que le sern de valor en su futura vida profesional Tiempo estimado de cada tema: 8 hrs tica y valores/desarrollo humano 9 hrs Mercadotecnia 9 hrs Planeacin Estratgica 5 hrs Desarrollo de proveedores 10 hrs Lean manufacturing 10 hrs 6 sigma 8 hrs Tecnologas de Informacin 8 hrs Finanzas 8 hrs Desarrollo de canales de distribucin 5 hrs Desarrollo de cadena de valor 16 hrs Diagnstico/ Plan por empresa Polticas de evaluacion sugeridas: Sistema de Evaluacin sugerido

Tcnica POL nfasis Habilidades para obtener y procesar informacin que permitan llegar a una configuracin que resuelva un problema. Exmenes parciales Sesiones de casos Tareas, reportes de caso o mini proyectos Proyecto final 70 Avances 20 Examen final Trabajo en equipo 10 LIBRO(S) DE TEXTO

Nombre del Autor (Libro 1): ninguno Ao de publicacion (Libro 1): ninguno Titulo del libro (Libro 1): ninguno Edicion (Libro 1): ninguno Lugar de publicacion (Libro 1): ninguno Nombre de la Eitorial (Libro 1): ninguno ISBN (Libro 1): ninguno Nombre del Autor (Libro 2): Ao de publicacion (Libro 2): Titulo del libro (Libro 2): Edicion (Libro 2): Lugar de publicacion (Libro 2): Nombre de la Eitorial (Libro 2): ISBN (Libro 2): Nombre del Autor (Libro 3): Ao de publicacion (Libro 3): Titulo del libro (Libro 3): Edicion (Libro 3): Lugar de publicacion (Libro 3): Nombre de la Eitorial (Libro 3): ISBN (Libro 3): Libro de consulta: NO OBLIGATORIO Material de apoyo: NO OBLIGATORIO Perfil del Profesor: Maestra y/o doctorado en el rea de ingeniera o administracin. Tener experiencia profesional en administracin estratgica de al menos dos aos.

Campus origen: Campus: Guadalajara

Fecha de la ltima actualizacin: 7 de diciembre de 2004(M)

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

In95043. Administracin de Operaciones de Aerolneas y Aeropuertos

Departamento acadmico:Ingeniera industrial y de sistemas Unidades:3-0-8 Requisito: Semestre y carrera: Equivalencia:Ninguna Objetivo general de la materia:Comprender la administracin eficiente de las operaciones de lneas areas y aeropuertos. Comprender la complejidad de la logstica de las lneas areas, incluyendo la programacin de vuelos, aviones y tripulaciones, administracin de la facturacin, optimizacin de carga, y situaciones de seguridad. Comprender la complejidad de la logstica de servicios aeroportuarios, incluyendo seguridad, despegues y aterrizajes desde el punto de vista de teora de filas, administracin de carga, equipaje y pasajeros. Temas y subtemas del curso:1. Introduccin a las operaciones aeroportuarias 1.1 El sistema de aeropuertos 1.2 El aeropuerto como sistema 1.3 Distribucin y reas de un aeropuerto 1.4 Instalaciones y manejo de aeronaves 1.5 Instalaciones y manejo de carga 1.6 Instalaciones y manejo de pasajeros 1.7 Aspectos operativos y de seguridad 1.8 El aeropuerto como negocio privado 1.9 El aeropuerto como catalizador del desarrollo regional 2. Modelacin de aeropuertos 2.1 Modelacin de manejo de aeronaves 2.2 El problema de la programacin de vuelos 2.3 Modelacin de manejo de carga 2.4 Modelacin de manejo de pasajeros 3. Administracin logstica de lneas areas 3.1 Programacin de vuelos, aviones y tripulaciones 3.2 Administracin de la capacidad de carga 3.3 Administracin de la capacidad de pasajeros 3.4 Estudios de rentabilidad 3.5 Alianzas y manejo de incertidumbre 4. Administracin de aviacin 4.1 Introduccin a las reglas de trfico de la aviacin comercial 4.2 Aspectos logsticos del vuelo 5. Software especializado 5.1 Introduccin al software especializado en la administracin y optimizacin de operaciones aeroportuarias y de aerolneas. 6. Reglamentacin y servicios tcnicos 6.1 Reglamentacin de Seguridad 6.2 Reglamentacin Ambiental 6.3 Telecomunicaciones, Meteorologa

7. Administracin de Emergencias 7.1 Probabilidad de incidentes 7.2 Tipos de incidentes 7.3 Plan de emergencia Objetivos especficos de aprendizaje:1. Introduccin a las operaciones aeroportuarias Comprender la naturaleza funcional de las operaciones de aeropuertos y aerolneas de una manera genrica. 2. Modelacin de aeropuertos. Comprender los modelos matemticos que describen las operaciones de aeropuertos y su enfoque a la administracin y optimizacin de las operaciones. El objetivo es comprender el impacto de los aspectos de diseo y operacin logstica en la calidad y costo de los servicios aeroportuarios. 3. Administracin logstica de las lneas areas. Comprender la naturaleza de la logstica de las lneas areas, incluyendo la generacin de rutas, vuelos, programacin de tripulaciones. El objetivo es comprender el impacto de aspectos logsticos en la rentabilidad las lneas areas. 4. Administracin de aviacin. El objetivo es comprender el impacto de los aspectos logsticos en el diseo de las regulaciones de aviacin, especialmente para el control de trfico areo. 5. Software especializado Hacer una revisin de los paquetes asociados al diseo, administracin y optimizacin de la logstica de aeropuertos y aerolneas. 6. Reglamentacin y servicios tcnicos. El objetivo es conocer algunos aspectos regulatorios, as como sistemas de servicio tcnico que son necesarios para el adecuado funcionamiento de un aeropuerto 7. Administracin de emergencias. Se busca conocer algunos aspectos tcnicos en la correcto manejo de emergencias y su impacto desde el punto de vista logstico Metodologa de enseanza:anza Tiempo estimado de cada tema:Tema 1 5 horas Tema 2 12 horas Tema 3 12 horas Tema 4 8 horas Tema 5 8 horas Polticas de evaluacion sugeridas:Exmenes parciales 45% Examen final 25% Proyecto final 30% Actividad de ABP (problema) 5% Simulacin 5% Proyecto 5% Examen final 25% TOTAL 100% Libro de texto1: Plummer, J.D.; M.D. Deal and P.B. Airport Operations, Norman Ashford, H. P.Martin Stanton, Clifton A. Moore (Author) McGraw-Hill Professional; 2nd edition. 1996

Libro de texto2: Libro de texto3: Libro de consulta:\0Material de apoyo: Perfil del Profesor:Maestra o Doctorado en ingeniera industrial o investigacin de operaciones y/o experiencia profesional o acadmica en aerolneas y aeropuertos.

Fecha de la ltima actualizacin : 27 de julio de 2004(M)

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY In95044. Tcnicas de inteligencia artificial en logstica

Tcnicas de Inteligencia Artificial en Logstica Departamento acadmico:Ingeniera industrial y de sistemas Unidades:3-0-8 Requisito: Semestre y carrera: Equivalencia:Ninguna Objetivo general de la materia:Conocer diversas herramientas de inteligencia artificial para su aplicacin a la toma de decisiones y optimizacin en logstica. Desarrollar habilidades de anlisis y programacin computacional que le permita al estudiante aplicar estas tcnicas a problemas de logstica que se presentan en la vida real Conocer las capacidades, costos y beneficios de la aplicacin de tcnicas de inteligencia artificial a problemas de logstica Temas y subtemas del curso:1. Introduccin a la Inteligencia Artificial 1.1. Caractersticas de la Inteligencia Artificial 1.2. Aplicaciones de la IA en sistemas de toma de decisiones 2. Cmputo Suave 2.1.Redes Neuronales 2.2 Computacin con lgica difusa 2.3. Algoritmos genticos y computacin evolutiva 3. Inteligencia Artificial Distribuida: Sistema Multi-Agentes (SMA) 3.1 Conceptos y definiciones de SMA 3.2 Tcnicas de Aprendizaje dentro de los SMA 3.3 Tcnica de Negociacin en SMA 3.4 Protocolo de comunicacin en SMA 4. Desarrollo de aplicaciones de IA en logstica 4.1 Casos de aplicacin 4.2 Desarrollo del proyecto Objetivos especficos de aprendizaje:Tema 1: Que el alumno conozca las ventajas que ofrece la IA para la toma de decisiones en problemas reales, su beneficio y las implicaciones de costo y tecnologa requerida Tema 2: Que el alumno conozca una diversidad de tcnicas de cmputo suave y que sepa aplicarlas dependiendo del problema que se le presente. Que conozca casos de xito en la aplicacin de estas tecnologas a problemas de interaccin mquina-humano, toma de decisiones asncronas y tiempo real, y general en diversos problemas de optimizacin y anlisis del mundo real. Tema 3: Que el alumno conozca el funcionamiento de los Sistemas Multi-Agentes, sus componentes y caractersticas principales, as como sus aplicaciones en la industria.

Tema 4: Que el alumno sea capaz de implementar la teora aprendida en el curso en la aplicacin de logstica mediante un proyecto curbiendo los aspectos tcnicos mas relevantes. Metodologa de enseanza:anza Tiempo estimado de cada tema:Tema 1. 5 horas Tema 2 12 horas Tema 3 12 horas Tema 4 16 horas Polticas de evaluacion sugeridas:Exmenes parciales y tareas 45% Examen final 25% Proyecto final 30% Libro de texto1: Plummer, J.D.; M.D. Deal and P.B. [1] Stuart Russell, Meter Norvig, Artificial Intelligence: A Modern Approach, Prentice Hall, 2nd Edition, Libro de texto2:Michael Wooldridge, An introduction to MultiAgent Systems, John Wiley & sons, 2001. Libro de texto3: Libro de consulta:\0Material de apoyo: Perfil del Profesor:Maestra o Doctorado en ingeniera industrial o investigacin de operaciones y/o en computacin con especialidad en Inteligencia Artificial.

Fecha de la ltima actualizacin : 27 de julio de 2004(M)

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY Campus Guadalajara

In-95-045 INGENIERIA DE MANUFACTURA DE ARTICULOS DE PLASTICO.

(Tpico para la carrera de Ingeniero Industrial y de Sistemas).

OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA: DESARROLLAR EN EL ALUMNO, MEDIANTE EL CONOCIMIENTO DETALLADO DE LOS PROCESOS DE MANUFACTURA DE ARTICULOS DE PLASTICO, LAS HABILIDADES NECESARIAS PARA SELECCIONAR Y PROYECTAR LAS FORMAS EN LAS CUALES LOS MATERIALES POLIMRICOS (PLASTICOS) PUEDEN PROCESARSE PARA MANUFACTURAR UN PRODUCTO DE PLASTICO. PREPARAR UNA BASE TECNICA SOBRE LA QUE SE PUEDAN FUNDAR DESARROLLOS E INNOVACION DE PROCESOS TECNICOS FUTUROS ASI COMO CONSIDERAR LOS ASPECTOS ECOLOGICOS PRESENTES Y FUTUROS. TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO. 1. ESTRUCTURA Y COMPORTAMIENTO DE LOS PLASTICOS 1.1. Fundamentos 1.2. Formacin de macromolculas 1.3. Estructura de Termoplsticos 1.4. Combinacin de Polmeros 1.5. Aditivos 1.6. Comportamiento de los Plsticos 2. TRANSFORMACION DE LOS PLASTICOS

1. Procesos de formado de termoplsticos

1. 2. 3. 4. 5.

Proceso de Inyeccin Proceso de Extrusin y Coextrusin Proceso de Extrusin-soplo Proceso de Inyeccin-soplo Proceso de Rotomoldeo.

2. Procesos de formado de termofijos

1. 2. 3. 4. 5.

prensado inyeccin-prensado inyeccin transformacin de resinas de colada laminado

3. Procesos de formado de elastmeros

1. Prevulcanizacin 2. Inyeccin o sistema PUR.

3. CAMBIO DE FORMA DE SEMIFABRICADOS TERMOPLASTICOS

1. Conformado en caliente

1. Curvado de perfiles 2. Aborcardado de tubos 3. Conformado al vaco o por presin.

4. TRATAMIENTOS DE ACABADO

1. 2. 3. 4.

Cristalizacin posterior Recocido Templado posterior Acondicionamiento

5.UNIONES

1. Uniones con enlace de fuerza (Para termofijos y termoplsticos)

5.2 Uniones con enlace de material 5.2.1 Soldadura por aire caliente W 5.2.2 Soldadura por elemento caliente H

5.2.3 Soldadura por friccin FR 5.2.4 Soldadura por ultrasonido US 5.2.5 Alta frecuencia HF (para el PVC polar) 6.MECANIZADO CON ARRANQUE DE VIRUTA

1. Procesos de mecanizado de termofijos y termoplsticos. 2. Geometra de la herramienta de corte

7. ESPUMACION 8. RECICLADO

1. Reutilizacin de plsticos termoplsticos

1. circuitos cerrados 2. Repeletizado

2. Aplicaciones de plsticos reciclados

TIEMPO ESTIMADO POR TEMA TEMA 1: 6.0Hrs TEMA 2: 12.0Hrs TEMA 3: 3.0Hrs TEMA 4: 3.0Hrs TEMA 5: 6.0Hrs TEMA 6: 4.5Hrs TEMA 7: 4.5Hrs TEMA 8: 4.5Hrs EXAMENES 4.5 Hrs Total 48 Hrs.

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS GUADALAJARA

In-95-046. MANTENIMIENTO TOTAL EN LAS ORGANIZACIONES: (IMPLEMENTANDO EL TPM). Objetivo: Dar a conocer las herramientas ms modernas para lograr un adecuado mantenimiento en las empresas teniendo en mente la productividad de la misma. Temario: 1. Introduccin al Mantenimiento Industrial 1. Historia del Mantenimiento Industrial. 2. Conceptos errneos del Mantenimiento Industrial. 3. Conceptos de servicio y calidad del Mantenimiento. 4. Transicin del Mantenimiento Preventivo al Mantenimiento Productivo Total (TPM) 5. El manual de Mantenimiento y su relacin con las normas ISO 9000 y QS 9000. Elementos del Mantenimiento Industrial. 1. El personal. 2. El equipo, maquinaria, instalaciones, vehculos. 3. El taller. 4. El almacn. 5. Herramientas para el mantenimiento industrial. 6. Taller de organizacin y planeacin de un departamento de mantenimiento. Preventivo y Correctivo. 1. Introduccin. 2. La planeacin y calendarizacin del mantenimiento. 3. La evaluacin del trabajo. 4. Anlisis de problemas. 5. Tipos de falla y anlisis estadstico. 6. Deteccin analtica de fallas. 7. Taller de elaboracin de manuales de tareas preventivas y fallas. Herramientas administrativas para el Mantenimiento Industrial. 1. Introduccin a las herramientas administrativas. 2. Ventajas y desventajas de los programas computarizados. 3. Evaluacin de los diferentes programas de Mantenimiento. 4. Implementacin de los programas de mantenimiento computarizado. 5. Seguimiento y evaluacin de los sistemas. 6. Taller de implementacin. Mantenimiento Predictivo. 1. Anlisis de aceites. 2. Anlisis de vibraciones. 3. Termografa. 4. Ultrasonido. 5. Talleres prcticos de ultrasonido.

2.

3.

4.

5.

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS GUADALAJARA

In-95-047. Salud, seguridad e higiene industrial ( salud ocupacional ). 1. Objetivo: Proporcionar al profesional de Ingeniera Industrial la informacin complementara bsica, requerida para desempearse adecuadamente, ya sea en un equipo interdiciplinario de Salud Ocupacional (Salud, Seguridad e Higiene Industrial ); o en forma independiente con asesora externa especfica en un centro de trabajo. 2. A quien va dirigido: Estudiantes de la carrera de Ingeniera Industrial. 3. Contenido:

Mdulos: Horas I. II. III. IV. V. VI. Marco Normativo 8 Administracin en Salud, Seguridad e Higiene Industrial 8 Fundamentos de Seguridad Industrial. 8 Conceptos bsicos de Higiene Industrial. 8 Introduccin a la Medicina del Trabajo. 8 Elaboracin de programas preventivos. 8

1.

Libros de Texto:

a. b.

c.

Normas Oficiales Mexicanas de la Secretara del trabajo y previsin social. Manual de administracin en sistemas de seguridad autor: Varios. ao: 1999. Editorial. Asociacin Mexicana de Higiene y Seguridad, A.C. Sistemas integrales de Seguridad.

autor: Ing. Victoriano Anguis Terrasas. ao: 1998. ANEXO 1 Contenido Temtico: I. Modulo Marco Normativo.

a.

b. 1. 2.

Objetivo especifico: Conocer la normatividad aplicable a la actividad industrial en materia de prevencin en Salud, Seguridad e Higiene Industrial; aplicando las leyes, reglamentos y normas oficiales. Contenido temtico: Antecedentes Histricos. Estructura de la normatividad 1. Artculo 123. 2. Ley Federal del trabajo. 3. Ley del Seguro social. 4. Otras leyes constitucionales. Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de Trabajo. Convenios OIT. Reglamento de Inspeccin y Sanciones. Normas oficiales mexicanas de la Secretara del trabajo y previsin social.

3. 4. 5. 6.

I. a.

Modulo Administracin en Salud, Seguridad e Higiene Industrial. Objetivo especifico. Proporcionar desde un concepto integral, los conceptos y sistemas administrativos para asegurar una mejor conduccin de programas con los cuales se logren mejores condiciones de trabajo, y a travs de sus tcnicas proporcionar la mejor calidad de vida en el trabajo que requieran los centros de trabajo. Contenido temtico: Metodologa de la administracin. Administracin moderna ( Control total de perdidas ). Elaboracin e implementacin del sistema integral de seguridad. Relacin de las Normas ISO, con la Salud Ocupacional.

b. 1. 2. 3. 4.

I. a.

Modulo Fundamentos de Seguridad Industrial. Objetivo especifico. Conocer y analizar las causas de los accidentes de trabajo, causas inmediatas, mediatas y bsicas; as como los instrumentos bsicos de control y sistemas preventivos de seguridad. Contenido temtico. La tecnologa industrial. Definicin y clasificacin de los procesos industriales. Definicin de prevencin, previsin y proteccin. Carga y organizacin del trabajo. Mecanismos de controles de seguridad. Reconstruccin y anlisis del accidente de trabajo.

b. 1. 2. 3. 4. 5. 6.

IV. Modulo Conceptos bsicos de Higiene Industrial.

a.

Objetivo especifico. Revisar la clasificacin de agentes potenciales de dao en el medio ambiente de trabajo, analizar la metodologa higinica y mecanismos de control. Contenido temtico. Introduccin a la higiene industrial. Clasificacin de los agentes. Evaluacin ambiental y conceptos de niveles mximos permisibles. Mecanismo de accin de los agentes. Control y alternativa de solucin.

b. 1. 2. 3. 4. 5.

V. a.

Modulo Introduccin a la Medicina del Trabajo. Objetivo especifico. Revisar los daos mas frecuentes a la salud de los trabajadores con motivo de su actividad laboral. Contenido temtico. Panorama epidemiolgico de los riesgos de trabajo. Dermatologa laboral. Neumologa laboral. Audiologa laboral. Toxicologa industrial. Ergonoma. Modulo Elaboracin de programas preventivos. a. Objetivo especifico. Manejar los conocimientos bsicos para participar en el diseo, implementacin operacin y seguimiento de un programa preventivo en Salud, Seguridad e Higiene Industrial de acuerdo con los requisitos de la Secretara del Trabajo y Previsin Social. b. 1. 2. 3. 4. 5. Contenido Temtico. El programa de atogestin. Diagnostico situacional en salud, seguridad e higiene. Elaboracin de programas preventivos. Gua bsica de evaluacin. Visita de campo.

b. 1. 2. 3. 4. 5. 6. V.

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS GUADALAJARA

In-95-048. Propiedades y Seleccin de Materiales en Ingeniera Objetivo: Al trmino del curso los estudiantes conocern los tipos de materiales disponibles, su comportamiento general y propiedades. En el curso se estudian la relacin que existe entre la estructura, procesamiento y las propiedades de los diferentes materiales. La informacin es empleada en la seleccin de materiales y procedimientos de fabricacin para lograr los objetivos especficos de la ingeniera. Requisito: M95-863 PROCESOS DE MANUFACTURA Contenido: 1. Pruebas Mecnicas y Propiedades Mecnicas Tensin, dureza y prueba de impacto; tenacidad a la fractura (factor de intensidad de esfuerzos), fatiga y deformacin por termofluencia. 2. Enlace, Estructura y Defectos Estructurales, Endurecimiento por Deformacin y Recocido Enlaces covalente, metlico, ionico y de Van der Waals. Estructuras cristalinas elementales, defectos cristalinos incluyendo dislocaciones y lmites de grano. Introduccin a las propiedades mecnicas relacionadas a defectos cristalinos. Procesos de manufactura y trabajo en fro de los metales. Descripcin emprica del comportamiento esfuerzo - deformacin de los materiales: endurecimiento por deformacin. Relacin entre trabajo en fro y mecanismos de deformacin plstica: interaccin de dislocaciones. Relaciones de las propiedades de trabajo en fro y su aplicacin en diseo de procesos de manufactura multi - pasos. Trabajo en caliente y deformacin superplstica. 3. Diagramas de Fases y Transformaciones Introduccin a los diagramas de fases y su uso en estimacin de composicin qumica y cantidades de fases en microestructuras. Solucin slida, solubilidad slida y precipitacin. Endurecimiento por solucin slida. Desarrollo de microestructuras durante solidificacin. Aleaciones eutcticas. Endurecimiento por dispersin por solidificacin. Endurecimiento por dispersin por transformacin de fase y tratamiento trmico: endurecimiento por precipitacin de aleaciones de aluminio. Transformacin eutctoide en el acero: microestructuras perlita y martensita.

4. Prcticas Ingenieriles con Aleaciones Ferrosas y No-ferrosas Designacin ingenieril y clasificacin de aceros. Tratamientos trmicos elementales. Tratamiento de temple y revenido: templabilidad. Designacin ingenieril y clasificacin de aleaciones de aluminio. Comparacin de resistencia especfica de materiales. Otras aleaciones no ferrosas importantes. 5. Cermicos Comparacin de cermicos a metales: estructura cristalina y defectos, diagramas de fases, propiedades mecnicas, aplicaciones. Cermicos amorfos y cermicos cristalinos. Falla mecnica: criterio de fractura frgil: esfuerzo en la punta de la grita, efecto de la longitud de la grieta y radio de la punta. Ecuacin de Griffith. 6. Polmeros y Compuestos Definicin de clases de polmeros y descripcin de parmetros moleculares que afectan las propiedades. Propiedades mecnicas: transicin de vidrio, dependencia del tiempo en termofluencia, relajacin de esfuerzos y viscoelasticidad. Cristalinidad y procesos de deformacin. Tipos de compuestos y estimacin de propiedades de los compuestos: densidad, mdulo de elasticidad. Mecnica de compuestos con fibras. Estudio de mtodos de fabricacin. 7. Conduccin Elctrica, Semiconductores y Dispositivos Propiedades elctricas de conductores y semiconductores: resistividad, conductividad. Movimiento del acarreador de carga: movilidad, campo elctrico, densidad de corriente. Efecto de impurezas y temperatura. Introduccin a estructura de banda. Semiconductores intrnsecos y extrnsecos y operacin de dispositivos simples. Descripcin de mtodos de fabricacin para circuitos integrados: dispositivos lmite. 8. Seleccin de Materiales El problema de la seleccin de materiales. Caractersticas de funcionamiento de materiales. El proceso de seleccin de materiales. Fuentes de informacin para seleccin de materiales. Economa en la seleccin de materiales. Mtodos de evaluacin para la seleccin de materiales. Relacin costo funcionalidad. Ejemplos de diseo comparacin de costos. Anlisis de valor. Ejemplos de diseo sistemas de materiales. Ejemplos de diseo substitucin de materiales. 9. Interaccin de Materiales, Procesamiento y Diseo Efecto del procesamiento en el diseo. Clasificacin de procesos de manufactura. Economa de manufactura. Diseo para fundicin. Diseo para forja. Diseo para conformado de lamina. Diseo para maquinado. Diseo para metalurgia de polvos.

Diseo para soldadura. Esfuerzos residuales en diseo. Diseo para tratamiento trmico. Diseo para ensamble. Diseo para fractura frgil. Diseo para falla por fatiga. Diseo para resistencia a la corrosin. Diseo con plsticos. Libros de Texto: 1. The Science and Engineering of Materials: 3rd S.I. Edition", D.R. Askeland. Chapman and Hall 1996 2. Engineering Materials, An Introduction to Their Properties and Applications, Michael F. Ashby and David, R. H. Jones, Pergamon Press, New York, 1980. 3. Engineerin Design, A Materials and Processing Approach, George E. Dieter, McGraw Hill, New York, 1990. 4. Mechanical Metallurgy, George E. Dieter, McGraw Hill, New York, 1988. 5. Mechanical Behavior of Materials, Thomas H. Courtney, McGraw Hill, New York, 1990. 6. Mechanical Metallurgy Principles and Applications, Marc A. Meyers and Krishnan K. Chawla, Prentice-Hall, Englewood Cliffs, New Jersey, 1984. 7. Mechanical Behavior of Materials, Norman E. Dowling, Prentice Hall, Englewood Cliffs, New Jersey, 1993. Preparo: Vctor Mendoza Delgado

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS GUADALAJARA

In-95-049. INTRODUCCION AL DISEO Y CONSTRUCCION DE MOLDES DE INYECCION DE PLASTICOS.

TOPICO PARA LA CARRERA DE INGENIERO INDUSTRIAL Y DE SISTEMAS

OBJETIVO GENERAL DE LA MATERIA DESARROLLAR EN EL ALUMNO, MEDIANTE EL CONOCIMIENTO DE LAS CARACTERISTICAS FUNCIONALES DE LOS COMPONENTES DE UN MOLDE Y EL ANALISIS DE DIFERENTES DISEOS DE MOLDES DE INYECCION DE PLASTICOS, LAS HABILIDADES TECNICAS NECESARIAS PARA APROBAR DISEOS Y CAMBIOS DE INGENIERIA ASI COMO IDENTIFICAR PROBLEMAS DE CALIDAD EN PROCESO O EN PRODUCTO TERMINADO ORIGINADOS POR EL MOLDE DE INYECCION. PREPARAR UNA BASE TECNICA SOBRE LA QUE SE PUEDAN FUNDAMENTAR DESARROLLOS E INNOVACIONES DE DISEOS Y TECNICAS DE CONSTRUCCION DE MOLDES DE INYECCION DE PLASTICOS.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO.

1. MATERIALES PARA LA CONSTRUCCION DE MOLDES. 1.1. 1.1. Aceros utilizados para la construccin de moldes.

1.2. 1.2. La seleccin para los componentes que constituyen un molde. 1.1.1 1.1.1 Materiales no ferrosas empleados en la construccin de moldes. 1.3. Componentes estandarizados de los moldes.

2. 2. PROCESOS DE MANUFACTURA DE MOLDES DE INYECCION DE PLSTICOS 2.1 2.1 Procesos de fundicin. 2.1.1 2.1.1 Aplicaciones ventajosas 2.1.2 2.1.2 Procesos especficos de fabricacin

2.2 2.2.1 2.2.2

2.2 Procesos de mecanizado 2.2.1 Fresado 2.2.2 torneado

2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6

2.2.3 Rectificado 2.2.4 Electro erosin 2.2.5 Pulido 2.2.6 Fotograbado

2.3 2.4 2.4.1 2.4.2

2.3 Tratamientos trmicos y superficiales 2.4 El temple al aire o aceite 2.4.1 El nitrurado 2.4.2 Recubrimientos

3. EL MOLDE DE INYECCION DE PLASTICOS 3.1 3.2 3.2.1 3.1 Ciclo de inyeccin. 3.2 Descripcin e identificacin de los componentes de un molde. 3.2.1 Caractersticas funcionales bsicas de cada componente.

4. CONSTRUCCIONES DE MOLDES DE INYECCION. 4.1 4.2 4.2.1 4.2.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.1 Molde de dos platos 4.2 Molde de dos platos con accionamiento de carros laterales 4.2.1 Accionado con pernos inclinados 4.2.2 Accionados con pistones hidrulicos 4.3 Molde con placa botadora 4.4 Molde de tres placas 4.5 Molde con desenrosque 4.6 Molde de colada caliente

5. 5. MOLDES PARA EL SOPLADO Y DADOS PARA LA EXTRUSION. 5.1 5.1 La construccin de un molde para el soplado 5.2 5.2 Consideraciones en el diseo de un dado de extrusin

6. 6. ANLISIS DE CARACTERSTICAS EN DISEOS DE MOLDES (CASOS) 6.1 Anlisis y descripcin de sistemas de temporizado 6.1.1 Descripcin de sistemas de colada 6.1.2 6.1.2 Principios y definicin de diferentes tipos de canales de alimentacin y puntos de inyeccin 6.1.3 Bebederos 6.2 Lineamientos para el posicionamiento del punto de inyeccin en la pieza moldeada 6.3 Anlisis y descripcin de sistemas de venteo (salidas de aire)

6.4 Consideraciones dimensinales en funcin de la contraccin 6.5 Anlisis y descripcin de sistemas de expulsin de la pieza moldeada

TIEMPO ESTIMADO POR TEMA TEMA 1 7.5 HRS. TEMA 2 9.0 HRS. TEMA 3 6.0 HRS. TEMA 4 9.0 HRS. TEMA 5 3.0 HRS. TEMA 6 9.0 HRS. EXAMENES 4.5 HRS. TOTAL 48.0 HRS.

POLITICAS DE EVALUACIN

PARCIALES TAREAS 30%

40%

Trabajos en equipo, Investigaciones, lecturas crticas, lectura analtica, presentaciones EXAMENES Evaluacin intermedia del trabajo final Evaluacin de trabajo escrito Evaluacin de la presentacin FINAL 100% 30%

LIBROS DE TEXTO:

MENGES/MOHREN

HOW TO MAKE A INJECTION MOLD

EDITION 93 CARL HANSER VERLAG TITULO EN ALEMAN: ANLEITUNG FUER DEN BAU VON SPRITSGIESSWERKZEUGEN

ROBERT A. MALLOY

PLASTICS PART DESIGN FOR INJECTION MOLDING EDITION 94 CARL HANSER VERLAG

HANS GASTROW

INJECTION MOLDS. 100 DESIGNS

CARL HANSER VERLAG TITULO EN ALEMAN. DER SPRITZGIESSWERKZEUGBAU IN 100 BEISPIELE

KARL OBERBACH

KUNSTSTOFF KENWERTE FUER KONSTRUKTEURE CARL HANSER VERLAG

In-95-050. Propiedades Mecnicas de los Plsticos. ================================================================== ================= SISTEMA ITESM

In-95-050. Propiedades Mecnicas de los Plsticos.

OBJETIVO GENERAL El programa de Propiedades Mecnicas de los Polmeros tiene como objetivo principal que el estudiante comprenda los fenmenos de flujo y deformacin a que se someten los materiales polimricos. As como adquirir el conocimiento para entender y evaluar propiedades mecnicas que se realizan en los materiales polimricos, en estado fundido (lquido) o en estado slido. Este conocimiento le permitir al estudiante explicar y entender el comportamiento de la relacin Estructura-Propiedades-Procesamiento, as como emitir una opinin tcnica y tomar decisiones. 1. INTRODUCCIN 1.1 1.1 Propiedades Fsico-Qumicas y Mecnicas de los Polmeros 1.2 1.2 Relacin Estructura-Propiedades-Procesamiento 1.3 1.3 Factores Intrnsicos y Externos que afectan las Propiedades Mecnicas de los Polmeros. 2. FLUJO Y DEFORMACIN DE LOS POLMEROS
2.1

2.1 Fenmenos Exhibidos por el Flujo de Fluidos Polimricos 2.2 2.2 Slido Elstico Ideal y Lquido Viscoso Ideal 2.3 2.3 Comportamiento Plstico 2.4 2.4 Viscoelasticidad 3. VISCOSIDAD DE POLMEROS FUNDIDOS
3.1

3.1 Viscosimetra a. a. Trminos Bsicos b. b. Viscosimetra Capilar c. c. Viscosimetra de Corte por Arrastre: Cilindros Concntricos, Platos Paralelos y Cono y Plato d. d. Tratamiento Matemtico de los Experimentos 3.2 3.2 Efecto de los Factores Intrnsicos y Externos sobre la Viscosidad de los Polmeros

4. COMPORTAMIENTO MECANICO DE POLMEROS 4.1 4.1 Propiedades Mecnico-Estticas de los Polmeros Slidos a. a. Diagramas de Esfuerzo-Deformacin: Tensin, Compresin y Flexin. b. b. Ensayos de Impacto y Fatiga c. c. Ensayos de Termofluencia
4.2

4.2 Propiedades Mecnico-Dinmicas de los Polmeros a. a. Relajacin de Esfuerzos b. b. Fluencia Creep c. c. Deformacin Sinusoidal 4.3 4.3 Efecto de la Estructura 4.4 4.4 Efecto de la Temperatura 5. APLICACIONES EN CAMPO (VISITAS INDUSTRIALES)

BIBLIOGRAFIA

1.1. PRINCIPLES OF POLYMER PROCESSING, Zehev Tadmor and Costas G. Gogos. John Wiler and Sons, 1979. ISBN 0-471-84320-2. 2.2. A PRACTICAL APPROACH TO RHEOLOGY AND RHEMETRY , Gebhard Schraman. Haake, 1994

In-95-051. Ingeniera de materiales polimricos ================================================================= =================== Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey

In-95-051. Ingeniera de materiales polimricos

OBJETIVO GENERAL: El alumno podr desarrollar la capacidad de caracterizar, identificar, predecir y mejorar propiedades de los materiales polimricos en funcin de su estructura, con la finalidad de saber elegir stos de acuerdo a las diversas aplicaciones. Conocer los mtodos de obtencin, degradacin, estabilizacin y reciclado que existen para estos materiales y as poder proponer innovaciones y mejoras en la calidad de los procesos. Adquirir los fundamentos cientficos para comprender despus las diversas tcnicas de medicin de las propiedades mecnicas de los polmeros as como los procesos de manufactura de artculos polimricos.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO 1. 1. INTRODUCCIN 1.1 1.1 Definiciones 1.2 1.2 Conceptos bsicos de Qumica Orgnica: Nomenclatura y grupos funcionales

 Enlaces y fuerzas intermoleculares Pesos molares 1.3 1.3 Propiedades fsicas-mecnicas generales de los materiales polimricos Definiciones y conceptos bsicos: Densidad Propiedades trmicas Propiedades elctricas Resistencia al impacto Resistencia a la elongacin Resistencia a la rotura Resistencia al deslizamiento

2. 2. CLASIFICACIN DE LOS POLMEROS Y PROPIEDADES GENERALES 2.2 De acuerdo a su comportamiento a la temperatura y presin: Termoplsticos Termofijos Elastmeros

2.4 De acuerdo a su composicin y fuerzas intermoleculares: Homopolmeros, copolmeros y terpolmeros Polmeros de bloques

3. 3. SINTESIS DE LOS POLMEROS 3.1 3.1 Reacciones de adicin Polimerizacin por radicales Polimerizacin inica Polimerizacin coordinativa Copolimerizacin 3.2 3.2 Reacciones por etapas Polimerizacin por condensacin con cmeros bifuncionales Polimerizacin por condensacin con cmeros polifuncionales 3.3 3.3 Grado de reaccin 3.4 3.4 Grado de reticulacin

4. 4. PROCESOS DE OBTENCIN DE LOS POLMEROS Propiedades y aplicaciones de los sistemas polimricos de acuerdo al proceso de obtencin: 4.1 4.1 Polimerizacin en masa 4.2 4.2 Polimerizacin en solucin 4.3 4.3 Polimerizacin en suspensin 4.4 4.4 Polimerizacin en emulsin

5. 5. MODIFICACIN DE LAS PROPIEDADES Variacin de las propiedades fsicas y qumicas al introducir aditivos a los sistemas polimricos y entender las especificaciones de formulacin: 5.1 5.1 Agentes degradantes 5.2 5.2 Antioxidante y compuestos afines 5.3 5.3 Estabilizadores para sistemas irradiados 5.4 5.4 Cargas y refuerzos 5.5 5.5 Pigmentos y colorantes 5.6 5.6 Plastificantes 5.7 5.7 Agentes espumantes 5.8 5.8 Emulsificantes.

6. 6. ANLISIS E IDENTIFICACIN DE LOS POLIMEROS 6.1 6.1 Pruebas qumicas y diagramas de identificacin 6.2 6.2 Espectografa Infrarroja y Ultravioleta 6.3 6.3 Anlisis trmico diferencial: Calor especfico Calor latente Cambio de entalpa de fusin Temperaturas de fusin y degradacin Temperatura de transicin vtrea

7. 7. ESTRUCTURA Y PROPIEDADES DE LOS PRINCIPALES POLMEROS TERMOPLASTICOS Propiedades polimricas en funcin de su estructura: 7.1 7.1 Morfologa de los Polmeros 7.2 7.2 Cristalinidad en los Polmeros 7.3 7.3 Densidad de los Polmeros 7.4 7.4 Transiciones trmicas de los Polmeros 7.5 7.5 Formacin de mezclas y aleaciones 7.6 7.6 Tamao y distribucin de tamaos

8. 8. MTODOS DE RECICLADO 8.1 8.1 Introduccin al procesamiento de los polmeros: Diagrama de equipos y variables de proceso por extrusin (peletizadoras) y por Inyeccin. Insumos 8.2 8.2 Mtodos de Reciclado: Primario Secundario Terciario 8.3 8.3 Equipo y condiciones de operacin para el reciclado primario y secundario 8.4 8.4 Costos de calidad involucrados en el reciclado 8.5 8.5 Factibilidad y oportunidades del reciclado
TIEMPO ESTIMADO POR TEMA

TEMA

h teora h prctica 4.5 3 3 3 3 4.5 1.5 1.5 1.5 1.5 3.0

h total

1 2 3 4 5 6

4.5 4.5 4.5 4.5 4.5 7.5

7 8
Ex Par

6.0 6.0

1.5

7.5 6.0 4.5 48

Total

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY In95052. DISEO DE ORGANIZACIONES SUSTENTABLES

Departamento acadmico:Ingeniera Industrial y de Sistemas Unidades:308 Requisito: Semestre y carrera:7 IIS\07 Equivalencia:

Objetivo general de la materia:  Comprender la teora del diseo organizacional orientado al desarrollo sustentable con apoyo en el anlisis de casos.  Planificar el diseo o rediseo de productos, procesos y sistemas sustentables bajo diversos contextos organizacionales.  Ser conscientes de las implicaciones econmicas, sociales y ambientales de las organizaciones de las que formarn parte en su actuar profesional. Temas y subtemas del curso:Mdulo I. La naturaleza de las organizaciones sustentables y el proceso de cambio.  Diversidad de organizaciones: rol, estructura, desempeo y dinamismo  El Diseo como una funcin de decisin  Principios del Desarrollo Sostenible Modulo II. Diseo de procesos sustentables.  Salud y Seguridad en el ambiente de trabajo  Control y prevencin de la contaminacin ambiental  Costos y beneficios de un proceso productivo Modulo III. Diseo de productos y servicios sustentables.  Riesgos en la creacin y distribucin de productos y servicios  Riesgos en el uso/consumo y disposicin de productos y servicios Modulo IV. Diseo de sistemas sustentables.  Anlisis de sistemas productivos como ecosistemas  Participacin y Responsabilidad Social  Comunidades y Regiones Sustentables Objetivos especficos de aprendizaje:I. Comprender la naturaleza de las organizaciones, el proceso de cambio y los principios del desarrollo sostenible. II. Comprender la dimensin econmica as como la diversidad de riesgos a la seguridad y el medio ambiente relacionados con los procesos productivos. III. Comprender la diversidad de riesgos a la viabilidad econmica, la seguridad, y el medio ambiente relacionados con la creacin,distribucin, uso/consumo, y disposicin de productos y servicios. IV. Comprender el enfoque de ecosistemas en el contexto de sistemas productivos y comprender el concepto de desarrollo sostenible en el contexto de comunidades a nivel local e internacional. Metodologa de enseanza:anza Tiempo estimado de cada tema:I. 3 semanas II. 4 semanas III. 4 semanas IV. 5 semanas

Polticas de evaluacion sugeridas: Tareas 30% Discusin de casos 30% Desarrollo de Proyecto 40% Libro de texto1:Libro de Texto 1*Sharma, Sanjay & Starik, Mark (eds) (2003). Research in Corporate Sustainability: The Evolving Theory and Practice of Organizations in the Natural Environment. Libro de texto2:Libro de Texto 2 Libro de texto3:Libro de Texto 3 Libro de consulta:DeSimone, Livio & Popoff, Frank (1997) . Ecoeficiency: The Business Link to Sustainable Development. MIT Press. \0Material de apoyo:NO OBLIGATORIO Perfil del Profesor:Doctorado en Ecologa/ Ing. Ambiental con preparacin en Ingeniera Industrial y de Sistemas. Trayectoria laboral en organizaciones. Abierto a la investigacin aplicada.

. Fecha de la litma actualizacin: 18 de noviembre de 2003(M)

Sistema ITESM CAMPUS HIDALGO

In-95-056. Sistemas de Manufactura de Clase Mundial

OBJETIVO: "Proporcionar al alumno una visin general terico prctica de conceptos de Sistema integrados de Manufactura y su importancia en un ambiente de Manufactura de Clase Mundial"

Polticas y Estructura del Curso. De la Composicin y Dinmica del Curso. El curso est compuesto por cuatro mdulos independientes que sern impartidos por diferentes expositores como se muestra abajo.

Mdulo I

Mdulo II Productividad y Sistemas de Manufactura de Clase Mundial

Mdulo III

Mdulo IV Automatizacin y Manufactura Celular en los Sistemas de Clase Mundial

Estrategias e Indicadores de los Sistemas de Manufactura de Clase Mundial

Sistemas de Calidad de Clase Mundial

Evaluacin: La evaluacin ser por cada mdulo. Para acreditar un mdulo se necesita obtener un mnimo de 70 %. Y para aprobar la materia debe acreditarse cada uno de los mdulos.
Contenido del Curso Modulo I

1. Estrategias de manufactura de clase mundial 1. Los sistemas de manufactura y de clase mundial 2. Indicadores del desempeo de los sistemas de MCM 3. Tecnologas y elementos de la MCM

1. La estrategia de manufactura

2.1 El ambiente de Manufactura

1. Metodologa para el desarrollo e implementacin de una estrategia de MCM 2. Casos de Estrategias de Manufactura

3. Planeacin e Introduccin de nuevos productos Y Diseo del Proceso 3.1 El Proceso de Planeacin 3.2 Estrategias para la Introduccin de Nuevos producto 3.3 Proceso de Desarrollo de nuevos productos 3.4 El proceso de Diseo 3.5 Seleccin del Proceso

Mdulo II
1. Productividad y Sistemas de Manufactura de Clase Mundial 1.1 Productividad 1.2 Conceptos Bsicos 1.3 Enfoques de Productividad 1.4 Definicin de Indices de Productividad 1.5 Mtodos para Medir la productividad

Mdulo III
1. Sistemas de Calidad de Clase Mundial 1.1 Modelos y normas de Clase Mundial 1.1.1 Modelo Malcom Baldrige 1.1.2 Modelo Deming 1.1.3 Modelo Mexicano 1.2 Norma ISO 9000 1.2.1 Antecedentes 1.2.2 Estructura de la Norma ISO 9000 1.2.3 Aplicacin en una Empresa 2. Despliegue de la Funcin de Calidad 2.1 El QFD 2.2 HOSHINRANKI 2.3 Aplicacin Real

Mdulo IV
1. Automatizacin de la produccin de flujo contino 1.1 Sistemas de produccin y automatizacin 1.2 Sistemas de produccin de flujo contino 1.3 Distribuciones de Lineas de Ensamble 1.4 Sistemas de Ensamble y Balanceo de Lineas 1.5 Balanceo de Lineas de produccin Automatizadas 2. Sistemas de Manufactura Celular 2.1 Sistemas de produccin por lotes

2.2 Sistemas Flexibles de manufactura 2.3 Definicin de un FMS 2.4 Elementos de un FMS 2.5 Tecnologa de Grupos 2.6 Mtodos de anlisis para FMS

Materia: Proyecto Integrador de Calidad (CLU: 3-0-8) Clave: In-95-065 Objetivo general de la materia La meta de este curso es que el alumno aprenda normas tcnicas de calidad y competencia laboral de la industria en general, y de la industria del zapato en particular, y que aplique los principios de calidad e ingeniera industrial que ha adquirido durante sus estudios profesionales a la mejora de la competitividad de las empresas manufactureras. En base al perfil de la industria regional, y dado el apoyo que da la Cmara de la Industria del Zapato de Guanajuato, el trabajo en el Campus Len se enfocar a la industria del zapato. Temas y subtemas del curso

1. La industria del zapato en Guanajuato

1. 2. 3. 4.

Historia Importancia econmica Posicin competitiva global El proceso de fabricacin de un zapato

2. Las Normas Tcnicas de la Competencia Laboral (NTCL)

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Induccin a las normas Pertinencia de la normas Metodologa de elaboracin Concepto de calificacin Anlisis de normas existentes para industria del calzado Conceptos de evaluacin y certificacin

1. Conceptos de calidad e ingeniera industrial relevantes

1. 2. 3. 4.

Las 5 "S" de la calidad japonesa Teora de los desperdicios Manufactura celular y tecnologa de grupos Manual de procedimientos de fabricacin

5. Planeacin y control de la produccin

2. El papel del alumno como asesor

1. Aplicacin de las NTCL en fbricas de calzado 2. Mtodo para vincular las necesidades de las empresas con el contenido de las NTCL 3. El trabajo en equipo 4. Administracin de proyectos 5. Elaboracin de diagnsticos y propuestas 6. Implementacin y seguimiento de mejoras 7. Trato al cliente

3. Proyecto industrial

1. 2. 3. 4.

Visitas y diagnsticos Elaboracin de propuestas Anlisis detallado: problemas e indicadores Soluciones especficas: redistribucin de planta y rediseo de procedimientos 5. Implementacin de las soluciones 6. Seguimiento de acuerdo a indicadores 7. Evaluacin del impacto sobre la competitividad

Objetivos generales

Conocer las normas de competitividad laboral relevantes a la industria del zapato Conocer el estado de la industria del zapato de la regin Aplicar conceptos de calidad e ingeniera industrial a la mejora de la competitividad de las empresas zapateras de la regin Desarrollar procedimientos de control y seguimiento de la produccin en industrias zapateras Implementar y dar seguimiento a las mejoras propuestas

Objetivos especficos

1. Conocer los orgenes y el estado de la industria regional

1. Estudiar las condiciones que dieron lugar a la industria 2. Comprender el impacto social y econmico de la industria zapatera en la regin 3. Conocer la posicin competitiva de la industria a nivel nacional y mundial 4. Comprender los pasos de fabricacin de un zapato

2. Comprender las normas tcnicas de competitividad laboral

1. Conocer las normas 2. Comprender su alcance 3. Analizar los efectos de la implementacin de las mismas

3. Adquirir y repasar conceptos de calidad ingeniera industrial relevantes para la industria del zapato

1. Comprender conceptos y prcticas de calidad japonesas, particularmente las 5 "S" japonesas 2. Repasar conceptos de ingeniera industrial relevantes: manufactura celular 3. Desarrollar y analizar procedimientos de control y seguimiento de la produccin 4. Analizar el impacto de implementacin de cambios a travs de casos especficos

4. Preparar al alumno para realizar tareas de asesora

1. Conocer procedimientos de diagnstico tecnolgico 2. Conocer prcticas para el desarrollo y administracin de proyectos 3. Identificar y desarrollar indicadores de desempeo para dar seguimiento a los proyectos 4. Sensibilizarse respecto al trato con la fuerza laboral

5. Desarrollar e implementar cambios para mejorar la competitividad de las empresas zapateras

Metodologa Durante la primera parte del curso, aproximadamente 5 semanas, los alumnos recibirn la capacitacin necesaria para asesorar a las empresas zapateras. El alumno recibir esta capacitacin por parte de especialistas de CICEG y profesores del ITESM Campus Len. En la segunda parte del curso, los alumnos sern asignados a una fbrica de zapatos de la localidad en donde realizarn un diagnstico y anlisis de la posicin competitiva y de la estrategia de desarrollo de la empresa. Posteriormente, propondrn mejoras en la planta productiva para incrementar la productividad, mejoras que van desde el desarrollo de procedimientos para documentar procesos y dar seguimiento a rdenes, hasta el reacomodo de equipo dentro de la planta y mejoras en el esquema de compensacin a la fuerza laboral. En conjunto con la administracin de la empresa, se elaborar un plan de implementacin de las mejoras. Finalmente, el alumno supervisar y dar seguimiento al desempeo de estas mejoras. Como parte del desarrollo del proyecto, los alumnos determinarn los indicadores de desempeo relevantes, y evaluarn el impacto que los cambios implementados tienen en la competitividad de la empresa a partir de estos indicadores. Durante este proceso, cada alumno reportar su progreso a un equipo de asesores integrado por el profesor del curso, un asesor de CICEG y un representante de la fbrica en cuestin. Tiempo estimado por tema (hrs. de clase para el alumno)

1. 2. 3. 4. 5.

La industria del Zapato (2) Normas Tcnicas de Competencia Laboral (8) Conceptos de calidad e ingeniera industrial (4) El papel del alumno como asesor (2) Proyecto industrial (30)

Exmenes y presentaciones (2) Polticas de Evaluacin (sugeridas) 1 examen parcial 15% 2 reportes parciales de avance 15%

1 reporte final 50% 1 presentacin final 20% Texto Perfil del profesor Normas de Tcnicas de Competitividad Laboral Ph.D. en Ing. De Manufactura o Ing. Industrial Material recopilado por la CICEG Lecturas selectas proporcionadas por el profesor

Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Len

In-95-066. SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Verano 2000 DATOS GENERALES Nombre de la materia: Supply Chain Management Clave: por definir Semestre: 5 o superior Carrera: tpico para IIS, ISC; ISI REQUISITOS ACADEMICOS Haber cursado cuarto semestre OBJETIVOS GENERALES : Que el estudiante se capaz de: Conocer temas relevantes en el rea de logstica. Identificar situaciones reales donde dichas tecnologas puedan ser aplicadas exitosamente justificando su uso. Aplicar las tecnologas a problemas reales donde tcnicas convencionales no ofrecen soluciones adecuadas TEMARIO (48 horas parte terica) Introduction to SC Methods and Management Logistics Network Configuration Distribution Strategies Inventory Management The Value of Information Strategic Alliances Product Design Customer Value Information Technology and DSS Decision-Support Systems(DSS) POLITICAS DE EVALUACION Por definir BIBLIOGRAFIA Por definir

PERFIL DEL PROFESOR Se recomienda una persona con doctorado en Ingeniera Industrial y experiencia prctica en el rea de Logstica.

In-95-071 Administracin de Proyectos

Justificacin Actualmente las organizaciones necesitan de estructuras que respondan rpidamente a los cambios tecnolgicos que se les presentan. Una estructura que se utiliza cada vez ms frecuentemente es la de la formacin de grupos de trabajo que realizan los proyectos de cambio o mejora. Estos grupos necesitan tener herramientas para recortar el tiempo de vida del proyecto, minimizar los costos y asegurar la calidad de los resultados. Por otro lado, nuestros egresados son reclutados tambin por empresas que trabajan por proyectos, tales como Constructoras, Despachos de Ingeniera, compaas Desarrolladoras de Software, etc. En este caso es igualmente importante dotarlos con herramientas de administracin de proyectos, para que puedan dirigir adecuadamente a los equipos de trabajo o que sean parte de los grupos tomando un rol ms participativo en cuanto al logro de resultados en calidad, tiempo y costo. En mi experiencia como instructor y consultor de Administracin de Proyectos, frecuentemente me manifiestan los directores de reas o departamentos de las empresas, que desearan que los estudiantes tuvieran un conocimiento slido de Administracin de Proyectos al egresar, para poder incorporarlos ms rpidamente a la actividad productiva. Recientemente me han solicitado tambin los profesores responsables de grupos PADS, que les proporcione material para que sus estudiantes puedan programar y controlar los proyectos con la industria. En vista de lo anterior propongo impartir el tpico de Administracin de Proyectos para las carreras de IQA, IQS, IMA, IIA, IME e IIS, ya que actualmente no se ofrece. Solicito a los Directores de Carrera su aprobacin y apoyo en la promocin del tpico, cuya descripcin detallo en este documento. Cabe hacer notar que hay materias, como Administracin de la Produccin II, donde se ven algunos temas aislados, pero no proporcionan un conocimiento completo del tema. Carga Acadmica (3 0 8) Requisitos (Ma 95835) Probabilidad y Estadstica Carreras IQA-9, IQS-9, IMA-9, IIA-9, IME-9 e IIS-9 Objetivo General de la Materia El alumno deber ser capaz de entender y aplicar los conceptos y tcnicas de planeacin, programacin, control, cierre y seguimiento de proyectos, as como conocer los paquetes de software que apoyen el uso de esas tcnicas. Objetivo General del Curso Que el alumno comprenda las actividades de administracin de proyectos con un enfoque sistmico, para que sea capaz de planear, programar y controlar proyectos en el tiempo establecido, con mnimo costo y alcanzando los requisitos de calidad especificados. Temas y Subtemas del Curso 1.- Defincin del proyecto 1.1 Definiciones 1.2 Ciclo de vida del proyecto

1.3 Organizaciones para proyectos 1.4 Especificacin del proyecto 2.- Planeacin 2.1 Estructura de la Divisin del Trabajo 2.2 Matriz de Responsabilidades 3.- Programacin 3.1 Diagramas de Gantt y Metas Intermedias 3.2 Redes de Proyectos 3.3 Ruta Crtica 3.4 PERT 4.- Costos 4.1 Estimaciones 4.2 Asignacin y Nivelacin de recursos 4.3 Acortamiento 4.4 Diagramas de flujo de efectivo 5.- Anlisis de riesgos 5.1 Introduccin 5.2 Diagramas de rbol y valor esperado 5.3 Mtodos ponderados 6.- Documentacin 6.1 Modificaciones 6.2 Plan Maestro del Proyecto 6.3 Sistema de informacin 6.4 Plan de calidad 7.- Control 7.1 Porcentajes de avance 7.2 Control por Gantt 7.3 Control con Redes 7.4 Control Costo-Avance 7.5 Controles visuales 8.- Cierre y seguimiento 8.1 Evaluacin 8.2 Condiciones y caractersticas 8.3 Definicin del seguimiento Objetivos especficos de aprendizaje por tema Definicin del proyecto Conocer los conceptos y la problemtica general de la administracin de proyectos. Entender el ciclo de vida de los proyectos. Integrar los diferentes elementos que permitan especificar adecuadamente un proyecto. Planeacin Utilizar la Estructura de la Divisin del Trabajo (EDT) para desplegar las diferentes actividades que se deben llevar a cabo en un proyecto. Asignar las actividades a los participantes del proyecto utilizando la Matriz de Responsabilidades (MR) Programacin Conocer las diferentes herramientas existentes en la prctica para la asignacin de tiempos. Aplicar diferentes criterios para seleccionar la tcnica ms conveniente dependiendo del tipo de proyectos.

Costos Aplicar diferentes tcnicas para estimar los costos del proyecto, as como la forma de clasificarlos y analizarlos para asegurar un flujo ptimo. Revisar los diferentes algoritmos de asignacin y nivelacin de recursos para optimizar el uso de los mismos. Anlisis de Riesgos Entender la importancia del anlisis de riesgos en los proyectos. Revisar los mtodos existentes y profundizar en el mtodo del valor esperado con la aplicacin de diagramas de rbol, as como el mtodo de ponderaciones. Documentacin Analizar los elementos necesarios que constituyen el sistema de documentacin adecuada de un proyecto, tales como el procedimiento de modificaciones, el plan maestro, etc. Control Revisar las diferentes tcnicas existentes para llevar un control adecuado en tiempo, costo y calidad en el proyecto. Aprender a seleccionar las tcnicas ms adecuadas de acuerdo al tipo de proyecto. Cierre y Seguimiento Analizar los puntos bsicos para evaluar el resultado del proyecto con respecto al plan inicial. Estudiar los elementos necesarios que constituyen un cierre adecuado del proyecto para que pueda ser entregado al cliente. Definir los parmetros correctos para un seguimiento posterior a la entrega del proyecto. Metodologa sugerida y actividades de aprendizaje 1. 2. 3. 4. 5. Exposicin en clase del maestro de los fundamentos y casos especiales. Desarrollo de tareas y trabajos para reforzar los temas vistos en clase. Investigacin sobre el estado del arte en temas selectos. Investigacin y prctica de software para la administracin de proyectos. Aplicacin de las tcnicas a los proyectos finales, PADS, Clnicas, etc. que los estudiantes tienen que desarrollar.

Tiempo estimado de cada tema Defincin del proyecto 3 horas Planeacin 6 horas Programacin 9 horas Costos 9 horas Anlisis de riesgos 3 horas Documentacin 3 horas Control 6 horas Cierre y seguimiento 3 horas

Libro de Texto Project Management, Engineering, Technology, and implementation. Avraham Shtub, Jonathan F. Bard y Sholomo Globerson Prentice Hall 1994. ISBN 0-13-556458-1. Libros de consulta Project Management, A Systems Approach to Planning, Scheduling and Controlling Harold Kerzner. 6a Ed., John Wiley & Sons, Inc. 1998. ISBN 0-471-28835-7. Project Planning, Scheduling & Control James P. Lewis. Irwing 1995. ISBN 1-55738-869-5. Aplicacin de tcnicas de planeacin, programacin y control de proyectos en investigacin y desarrollo. Lpez Miranda Adn. Tesis, ITESM, Campus Monterrey. 1994. Project Management Handbook. David I. Cleland, William R. King. (editores). 2nd Ed. Van Nostrand Reinhold, 1988. Perfil del maestro

Poseer al menos una maestra en el rea de ingeniera Tener experiencia profesional en Administracin de Proyectos de al menos dos aos. Tener experiencia acadmica de al menos dos aos. Tener conocimientos actualizados en la materia, medido a travs de un proyecto reciente, el trabajo profesional, artculos presentados o cursos tomados recientemente.

Elabor: Adn Lpez Miranda Fecha: Martes 6 de abril de 1999 Profesor Consultor de Planta Centro de Sistemas Integrados de Manufactura

In95077 Modelacin matemtica de sistemas logsticos

Departamento acadmico que la ofrece: Ingeniera Industrial Unidades (CLU): 3-0-8 Requisito: IN 00881 Semestre y programa en la que se imparte: 7en adelante de IIS, IMA Equivalencia: No tiene.

Objetivo general de la materia: El objetivo general del curso es introducir al estudiante a problemas de optimizacin del rea de logstica relacionados con procesos de produccin, en los cuales intervienen diferentes costos tales como los de produccin, de preparacin, inventarios y transporte. Para lograr este objetivo es necesario introducir al estudiante a tcnicas de modelacin matemtica, algoritmos para la solucin de estos y finalmente su implementacin en un software de programacin. Temas y subtemas del curso: 1. Introduccin a los Fenmenos Logsticos 1.1 Logstica en las empresas 1.2 Variables y Relaciones. 1.3 Modelos de transporte, de inventarios y secuenciacin 1.4 Modelacin de Fenmenos Logsticos. 2. Introduccin a Mtodos de Optimizacin 2.1 Tipos de Problemas y Modelos No Lineales. 2.2 Condiciones de Optimalidad: Condiciones de Karush Khun Tucker. 2.3 Aplicaciones a Problemas Logsticos. 2.4 Solucin con software comercial (Mathematica, Industrial Optimization) 3. Modelos de Transporte 3.1 Modelo clsico de transporte. 3.2 Mtodos de solucin. Primal y Dual. 3.3 Aplicaciones a trasbordo e inventarios 3.4 Solucin con software comercial. 4. Modelos combinatorios de problemas logsticos 4.1 Tamao de lote dinmico un solo artculo 4.2 Modelos de distribucin de artculos mltiples 4.3 Modelos de planeacin de produccin con artculos mltiples con costos de preparacin, transporte, produccin e inventarios 5. Algoritmos 5.1 Algoritmo elipsoidal 5.2 Multiplicadores de Lagrange y mtodos de descomposicin 5.3 Mtodo del Sub-gradiente 5.4 Algoritmo de Ramificacin y Acotamiento 6. Planteamiento, solucin e implementacin de problemas logsticos. 6.1 Conceptualizacin de un problema real 6.2 Modelacin del problema 6.3 Implementacin de un algoritmo 6.4 Codificacin en algn lenguaje (Mathematica)

Objetivos especficos de aprendizaje por tema: 1.1 Reconocer la importancia del desempeo logstico de las organizaciones para competir con

xito 1.2 Entender los conceptos bsicos que afectan el desempeo y costo en las operaciones logsticas 1.3 Describir los grupos de modelos que mas se utilizan en las decisiones logsticas. 1.4 Establecer la notacin matemtica que permita la representacin de los problemas a travs de modelos 2.1Definir la clasificacin de problemas en problemas lineales, no lineales y combinatorios. 2.2 Estudiar problemas no lineales, as como sus mtodos de solucin. Comprender las condiciones de Karush Khun Tucker. 2.3 Utilizar estas herramientas para la solucin de problemas de inventarios de artculos mltiples con restricciones. 2.4 Implementar las tcnicas de solucin en un paquete de software (Mathematica) 3.1 Revisar el modelo clsico de transporte. 3.2 Estudiar dos algoritmos importantes para la solucin del problema de transporte: primal y dual 3.3 Aplicar el modelo de transporte a dos problemas especficos: Trasbordo e inventarios 3.4 Implementacin de la solucin en el paquete Industrial Optimization 4.1 Revisar un modelo en el que se incluyen simultneamente costos de produccin, de preparacin e inventarios para un solo artculo. 4.2 Generalizacin del modelo anterior incluyendo varios artculos 4.3 Presentar un modelo en el cual se incluya adicionalmente costos de transporte. 5.1 Presentar un algoritmo eficiente para resolver problemas lineales 5.2 Presentar un algoritmo alternativo para la solucin de problemas combinatorios y variaciones. 5.3 Presentar un algoritmo para funciones convexas definidas por intervalos 5.4 Estudiar de uno de los algoritmos mas utilizados para resolver problemas de variables mixtas. 6.1 Compender las caractersticas de un problema logstico en particular apegado a situaciones reales 6.2 Construir modelos del problema asignado como un problema de optimizacin 6.3 Implementar los algoritmos estudiados al problema asignado. 6.4 Codificar la solucin del problema en Mathematica

Metodologa de enseanza y actividades de aprendizaje: El profesor expondr los temas principales, buscando la participacin de los alumnos mediante lecturas previas y material a investigar. Durante el curso existirn actividades fuera del aula para el planteamiento y solucin a problemas. Tambin existirn actividades de implementacin de paquetes y programacin. Finalmente existir un proyecto final, el cual deber ser desarrollado por grupos de trabajo donde se implemente una solucin completa del problema logstico. Tiempo estimado de cada tema: Tema 1: 3 horas Tema 2: 6 horas Tema 3: 6 horas Tema 4: 10 horas Tema 5: 10 horas Tema 6: 6 horas Examenes: 3 horas Presentacin de proyectos: 4 horas

Polticas de evaluacin sugerida:

Examenes Parciales 45 Tareas 20 Proyecto 20 Final 15 Total 100 Libro(s) de texto: xiii. Integer and Combinatorial Optimization. George L. Nemhauser and Laurence A. Wolsey. WileyInterscience Series in discrete Mathematics and Optimization. (1999). xiv. Logistics of Production and Inventory: Handbooks in Operations Research and Management Science. S. C. Graves, A.H. G. Rinnooy and P.H. Ziplkin. North-Holand. xv. Practical Optimization Methods with Mathematica Applications. M. Asghar Bhatti. Springer Telos Editor. xvi. Deterministic Scheduling Theory. R. Gary Parker. Chapman & Hall Editors (1995). xvii. Scheduling: Theory, Algorithms, and Systems. Michael Pinedo. Prentice Hall (1995) xviii. Combinatorial Optimization. Nicos Christofides, Aristide Mingozzi and Claudio Sandi. John Wiley & Sons. Material de apoyo:

Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Morelos

In-95-086. Sistemas de Produccin de Hilados C-L-U: 3-0-8 Semestre al que se imparte: 6 IIS Equivalencia: No tiene Requisitos: In95.901, In95.902 Objetivo General: Presentar al alumno un panorama general de las tecnologas disponibles para la fabricacin de hilos utilizando las diferentes fibras -naturales y sintticas- disponibles para este fin. Temas: 1. Introduccin 1. Historia de los Hilados 2. Ubicacin de la produccin de hilados en la cadena textil 3. Nmero textil o calibre 2. Procesamiento de fibras 1. Propiedades de las fibras 2. Fibras cortas 3. Apertura 4. Cardado 5. Fabricacin de mechas 6. Hilatura 1. Hilatura de Anillo 2. Hilatura Abierta (Torbellino) 3. Hilatura de Chorro de Aire 3. Otros procesos 1. Fibras largas 2. Procesamiento de filamentos 4. Aspectos relevantes de la fabricacin de hilos

Actividades de aprendizaje:

1. 2. 3. 4.

Presentaciones del profesor Visita a empresas del ramo textil y de la confeccin Conferencias por expertos de la industria Proyectos de aplicacin

Bibliografa: Peter Lord Economics, Science, and Technology of Yarn Production.

Perfil del Profesor: Que el profesor posea al menos una maestra en el rea de Ingeniera Industrial o Ingeniera Mecnica. Es necesario que el profesor haya tenido capacitacin en Sistemas de Hilatura.

INSTITUTO TECNOLOGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY CAMPUS MORELOS In-95-087. Introduccin a Tecnologas de Confeccin C-L-U: 3-0-8 Semestre al que se imparte: 5 IIS Equivalencia: No tiene Requisitos: No tiene Objetivos:

1. Entender la estructura de la industria de confeccin y sus productos desde una perspectiva global. 2. Describir la posicin estratgica de la industria de confeccin dentro de la cadena de bienes de 3. 4. 5.
Temas: consumo. Desarrollar la comprensin de la interaccin entre materiales textiles y la facilidad de confeccionar y manufacturar ropa y otros productos cosidos. Exponer al estudiante a las diversas disciplinas requeridas en la operacin de una empresa de confeccin exitosa. Estudiar los pasos y procesos ligados a la produccin de productos confeccionados y como su elaboracin define el costo del producto.

1. Introduccin 1. Perfil histrico y econmico de la industria del vestido. 2. Respuesta rpida y su efecto en la industria. 3. Corporaciones de confeccin. 4. Relacin con la cadena productiva textil. 5. Marco legal de la industria de la confeccin. 2. Elementos de mercado. 1. Anlisis de tendencias en moda. 2. Ciclo de vida de los productos. 3. Comportamiento del consumidor. 4. Creacin de nuevos estilos. 3. Desarrollo de productos. 4. Costeo y precio. 1. Aplicacin de CAD/CAM en el desarrollo de producto. 2. Desarrollo de planes produccin y estndares de calidad. 3. Desarrollo y seleccin de proveedores. 5. Procesos de Produccin. 1. Trazado y Corte. 2. Identificacin de partes. 3. Sistemas de produccin para costura. 6. Distribucin de producto.

Actividades de aprendizaje: Desarrollar proyecto de integracin de lneas de confeccin. Bibliografa: Texto: Leslie Burns and Nancy Bryant The Business of Fashion;; Fairchild Publications, 1997 ISBN 1-56367-073-9 Textos de Apoyo: P. B. Hudson; Guide to Apparel Manufacturing; Mediapparel, Inc., AAMA Publications Lecturas selectas. Bobbin Magazine, Apparel Industry Magazine, IJCST, Apparel International Perfil del Profesor: Que el profesor posea al menos una maestra en el rea de Ingeniera Industrial. Es necesario que el profesor haya tenido capacitacin en Tecnologas de Confeccin.

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY

CAMPUS TAMPICO TPICO ESTRATEGIAS DE CALIDAD (3-0-8 . Requisitos: Control Estadstico de Calidad IN95852 o equivalente).

OBJETIVOS GENERALES DE LA MATERIA. Introducir al alumno en el estudio y aplicacin de tcnicas para la mejora de la calidad y la reduccin de costos tales como: Seis Sigma, Mtodos Taguchi y QFD, para que sea capaz de disear, controlar, y mejorar la calidad de productos y procesos. OBJETIVOS GENERALES DEL CURSO. El estudiante deber ser capaz de conocer acerca del Programa de Calidad Seis Sigma, sus componentes, mtrica y relaciones con los ndices Cp y Cpk, as como tambin los conceptos de tasa de defectos por unidad y rendimiento del proceso. El estudiante deber ser capaz de conocer los conceptos bsicos de la Metodologa Taguchi y su definicin de Funcin de Prdida, as como tambin la aplicacin de las Tcnicas de Taguchi para el control de calidad. El estudiante deber ser capaz de conocer los propsitos y beneficios del QFD, as como tambin el desarrollo completo de un proceso de aplicacin de QFD.

TEMAS Y SUBTEMAS DEL CURSO. 1. El Programa de Calidad Seis Sigma (12 horas). 1.1 Iniciativas de Motorola. 1.2 Componentes del Programa de Calidad Seis Sigma. 1.3 La Mtrica Seis Sigma. 1.4 Relacin entre los niveles Seis Sigma y el Indice Cp. 1.5 Relacin entre los niveles Seis Sigma y el Indice Cpk. 1.6 Tasa de Defectos por Oportunidad. 1.7 Rendimiento del Proceso. 1.8 Supuestos de la Mtrica Seis Sigma. 1.9 Ejemplos de Aplicacin de la Metodologa Seis Sigma. 2. La Metodologa Taguchi (18 horas). 2.1 Los conceptos fundamentales de Taguchi. 2.2 La funcin de prdida. 2.3 La funcin de prdida: Caso de estudio. 2.4 La estrategia de calidad de Taguchi. 2.5 Las tcnicas de Taguchi utilizando control de calidad. 2.5.1 Lluvia de ideas. 2.5.2 Arreglos ortogonales, seleccin y utilizacin. 2.5.3 Diseo de parmetros y tolerancia. 2.6 Trabajo en grupo para la aplicacin de la metodologa.

3. Despligue de la Funcin de Calidad (18 horas). 3.1. Introduccin al uso del QFD. 3.1.1. La necesidad de incorporar la Calidad en los productos y servicios desde el momento de su concepcin y diseo. 3.1.2. Beneficios del QFD como sistema de diseo. 3.1.3. Las experiencias de empresas pioneras en el QFD. 3.2. Fases de un proyecto QFD. 3.2.1. Las matrices, herramienta de trabajo del QFD. 3.2.2. Cmo captar y procesar de la Voz del Cliente. 3.2.3. Construccin de la matriz de necesidades del Cliente (QU's). 3.2.4. Las caractersticas de calidad (CMO's). 3.3. La "Casa de la Calidad" 3.3.1. La matriz fundamental del QFD: la Casa de la Calidad. 3.3.2. Correlaciones entre necesidades (QU's) y caractersticas (CMO's). 3.3.3. Obtencin de las especificaciones del producto o servicio. 3.4. Las rutas de trabajo del QFD. 3.4.1. Las diferentes tendencias del QFD. 3.4.2. Los despliegues bsicos: calidad, funcionalidad, fiabilidad y costes, y sus combinaciones. 3.4.3. Cmo elegir la matriz ms apropiada segn los objetivos a alcanzar. 3.5. La puesta en marcha del QFD. 3.5.1. Cuando no utilizar el QFD. 3.5.2. Prerequisitos para el QFD. 3.5.3. La creacin del equipo de trabajo. 3.5.4. Organizacin del proyecto de QFD. 3.5.5. El papel de la Gerencia. 3.6. Casos prcticos. 3.6.1. Trabajo en grupo para la aplicacin de la metodologa.

OBJETIVOS ESPECFICOS DE APRENDIZAJE POR TEMA. 1. El Programa de Calidad Seis Sigma (12 horas). 1.1 Comentar las iniciativas de Motorola enfocadas a la aplicacin del Programa de Calidad Seis Sigma. 1.2 Definir los componentes que integran el Programa de Calidad Seis Sigma. 1.3 Comprender La Mtrica Seis Sigma. 1.4 Identificar la relacin existente entre los niveles Seis Sigma y el Indice Cp. 1.5 Identificar la relacin existente entre los niveles Seis Sigma y el Indice Cpk. 1.6 Comprender el concepto de Tasa de Defectos por Oportunidad. 1.7 Comprender el concepto de Rendimiento del Proceso. 1.8 Definir los supuestos de la Mtrica Seis Sigma. 1.9 Aplicar los conceptos estudiados en ejemplos de Aplicacin de la Metodologa Seis Sigma.

2. La Metodologa Taguchi (18 horas). 2.1 Definir los conceptos fundamentales de Taguchi. 2.2 Explicar la funcin de prdida. 2.3 Comprender la aplicacin de la funcin de prdida a travs de un Caso de estudio. 2.4 Comprender la estrategia de calidad de Taguchi. 2.5 Entender y aplicar las tcnicas de Taguchi utilizando Control de Calidad: Lluvia de ideas, Arreglos ortogonales y Diseo de parmetros y tolerancias. 2.6 Ser capaz de utilizar los conceptos aprendidos para la aplicacin en grupo de la metodologa. 3. Despligue de la Funcin de Calidad (18 horas).

3.1. Introduccin al uso del QFD. 3.1.1. Comprender la necesidad de incorporar la Calidad en los productos y servicios desde el momento de su concepcin y diseo. 3.1.2. Identificar los beneficios del QFD como sistema de diseo. 3.1.3. Comentar experiencias de empresas pioneras en el QFD. 3.2. Fases de un proyecto QFD. 3.2.1. Comprender la importancia de las matrices como herramienta de trabajo del QFD. 3.2.2. Comprender como el QFD es una herramientas eficaz para captar y procesar de la Voz del Cliente. 3.2.3. Entender y realizar la construccin de la matriz de necesidades del Cliente (QU's). 3.2.4. Saber determinar las caractersticas de calidad (CMO's). 3.3. La "Casa de la Calidad" 3.3.1. Conocer la matriz fundamental del QFD: la Casa de la Calidad. 3.3.2. Ser capaz de identificar las correlaciones entre necesidades (QU's) y caractersticas (CMO's). 3.3.3. Ser capaz de obtener las especificaciones del producto o servicio. 3.4. Las rutas de trabajo del QFD. 3.4.1. Identificar las diferentes tendencias del QFD. 3.4.2. Conocer los despliegues bsicos: calidad, funcionalidad, fiabilidad y costes, y sus combinaciones. 3.4.3. Ser capaz de elegir la matriz ms apropiada segn los objetivos a alcanzar. 3.5. La puesta en marcha del QFD. 3.5.1. Saber cuando no utilizar el QFD. 3.5.2. Conocer los prerequisitos para el QFD. 3.5.3. Conocer cmo se lleva a cabo la creacin del equipo de trabajo. 3.5.4. Conocer cmo Organizar un proyecto de QFD. 3.5.5. Comprender el papel de la Gerencia. 3.6. Casos prcticos. 3.6.1. Ser capaz de trabajar en grupo para la aplicacin de la metodologa.

ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

1. 2. 3. 4. 5. 6.

Exposicin de los temas por parte del maestro, presentando aplicaciones y casos del tema expuesto. Mencin de experiencias reales en la mayora de los temas. Desarrollo de tareas de cada uno de los diferentes temas. Exposicin del marco terico que sustenta cada tema. Aplicacin de las tcnicas estudiadas a casos especficos. Anlisis de casos y lecturas de apoyo a los temas.

TIEMPO ESTIMADO DE CADA TEMA Tema

Horas estimadas 12 horas 18 horas 18 horas 48 horas

Tema 1 Tema 2 Tema 3 Total

EVALUACIN DEL CURSO CONCEPTO PONDERACIN 1er. Examen Parcial 20% 2do. Examen Parcial 20% 3er. Examen Parcial 20% Actividades 10% (Tareas, Ex. Rpidos, Prcticas Integradoras, etc.) Examen Final 30% TOTAL 100 %

LIBRO(S) DE TEXTO Los Mtodos Taguchi y el DFC Nancy E. Ryan Panorama Internacional Primera Edicin Manual Simplificado de Despliegue de la Funcin de Calidad Council for Continuous Improvement Panorama Internacional Primera Edicin Introduction to Quality Engineering Genichi Taguchi Asian Productivity Organization Nordica International Limited Novena Edicin

Taguchi Techniques for Quality Engineering: Loss Function, Orthogonal Experiments, Parameters and Tolerance Design Phillip J. Ross McGraw Hill Segunda Edicin Implementing Six Sigma Forrest W. Breyfogle, John Wiley & Sons Segunda Edicin

The QFD Handbook Jack B. Revelle, John W. Moran, Charles Cox John Wiley & Sons Edicin Bk&Disk

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY In95092. Diseo y Operacin de Terminales Marttimas Departamento acadmico:Ingeniera Industrial y de Sistemas Unidades:3-0-8 Requisito: Semestre y carrera: Equivalencia:ninguna Objetivo general de la materia:El estudiante reconocer y analizara las instalaciones y operaciones de terminales logsticas martimas. El estudiante reconocer los puertos como un sistema, y como parte integral de un sistema mayor, el sistema de operaciones logsticas portuarias nacionales e internacionales. Se debe dar nfasis al manejo adecuado de la carga, diseo de las instalaciones, eficiencia y productividad, seguridad, manejo de buques, aspectos ecolgicos, y planeacin estratgica y de operaciones. Se deber revisar la situacin nacional de los puertos contra las operaciones de puertos en el estado del arte para fomentar el inters por la mejora y desarrollo de estas actividades logsticas.

Temas y subtemas del curso:1. El puerto como sistema 1.1 Componentes y funciones del puerto moderno 1.2 El sistema de puertos nacional e internacional 1.3 Estructura administrativa y operativa 1.4 Recursos operativos 2. Servicios en tierra. 2.1 Documentacin y aduanas 2.2 Almacenaje 2.3 Expedicin y Consolidacin de carga 2.4 Automatizacin de operaciones 3. Planeacin operativa de puertos 3.1 El programa de carga y descarga 3.2 Administracin de cuellos de botella 3.3 Implicaciones de la variacin de volmenes 3.4 Factores que limitan las polticas de carga y descarga 3.5 Economas en la utilizacin de buques 4. Buques 4.1 Consideraciones generales 4.2 Capacidad de carga, tipo de carga 4.3 Maniobrabilidad 4.4 Operaciones con mal tiempo 4.5 Barcos de pasajeros 4.6 Economas de escala y de enfoque 4.7 Rentabilidad de operaciones 4.8 Control y despacho 5. Ecologa. 5.1 Contaminacin del agua y suelos 5.2 Estrategias para la reduccin de impacto ambiental 6. Planeacin estratgica de puertos 6.1 El sistema internacional de puertos 6.2 El sistema de puertos nacional vs el extranjero 6.3 Areas de oportunidad

6.4 Rentabilidad de operaciones portuarias 6.5 Planeacin de puertos y desarrollo regional Objetivos especficos de aprendizaje:

Objetivos especficos de aprendizaje por tema* Tema 1. Conocer los componentes, caracteresticas y funciones mas importantes de los puertos martimos y contextualizar los puertos del pas y el extranjero. Tema 2. Reconocer las operaciones logsticas bsicas de tierra de los puertos. Tema 3.Conocer las restricciones que afectan las operaciones de los puertos, as como estrategias para optimizar los resultados de las operaciones portuarias Tema 4. Conocer las caractersiticas principales de los buques para considerar el punto de vista del negocio de la transportacin martima. Tema 5. Reconocer el impacto ecolgico de las operaciones portuarias, as como conocer estrategias para minimizar el mismo Tema 6. Considerar los aspectos ms importantes en la planeacin y desarrollo regional basado en una economa con acceso a operaciones logsticas portuarias.

Metodologa de enseanza:anza Tiempo estimado de cada tema:Tema 1: 4 hrs Tema 2: 8 hrs Tema 3: 10 hrs Tema 4: 10 hrs Tema 5: 7 hrs Tema 6: 10

Polticas de evaluacion sugeridas:Examenes parciales (3) 15% c.u. Tareas y otras actividades 15% Proyecto final 15% Examen final 25% Libro de texto1: Ingeniera Martima y Portuaria Macdonel, G. et.al. Alfaomega Grupo Editor. 1999 Libro de texto2:Libro de Texto 2

Libro de texto3:Libro de Texto 3

Libro de consulta:NO OBLIGATORIO \0Material de apoyo:Memorias, archivos estadsticos, manuales de operaciones portuarias diversos. Perfil del Profesor:Ingeniero Industrial con maestra en ingeniera industrial o logstica, o bien experiencia significativamente equivalente en el ramo de operaciones porturarias.
Fecha de la ltima actualizacin : 3 de febrero de 2004(M)

INSTITUTO TECNOLGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY In95093. MODELACION MATEMATI In95093. Modelacin matemtica de procesos logsticos II

Departamento acadmico: Ingeniera Industrial y de Sistemas Unidades:3-0-8 Requisito: Semestre y carrera: Equivalencia:ninguna Objetivo general de la materia: El objetivo general del curso es introducir al estudiante a la problemtica de resolver problemas de optimizacin de modelos matemticos, as como la utilizacin de una herramienta computacional para resolver problemas de aplicacin reales. As mismo, reconocer la importancia de contar con algoritmos eficientes adecuados a la estructura del problema. Temas y subtemas del curso:1. Introduccin a Conceptos Bsicos de lgebra Lineal. 1.1 Independencia Lineal e Independencia Afn. 1.2 Dimensin. 1.3 Clasificacin de Poliedros por medio de Direcciones y Puntos Extremos. 1.4 Polaridad. 1.5 Teora de Desigualdades Vlidas. 2. Algoritmos 2.1 Algoritmo Elipsoidal. 2.2 Algoritmo Proyectivo. 2.3 Algoritmo de Ramificacin y Acotamiento. 2.4 Multiplicadores de Lagrange y mtodos de Descomposicin. 2.5 Algoritmos de Planos Cortantes. 2.6 Algoritmo Simplex Dual Lexicogrfico. 2.7 Algoritmo de Simulado Recocido. 3. Modelacin y Aplicacin de Algoritmos a Modelos Logsticos 3.1 Problemas de Knapsack Continuo y Discreto. 3.2 Tamao de Lote Capacitado de un solo Artculo con Inventarios. 3.3 Tamao del Lote Capacitado de Artculos Mltiples con Tiempos de Preparacin. 3.4 Problema de Asignacin con Restricciones Mltiples. 4. Implementacin de los Algoritmos en Matemtica. 4.1 Programacin de Algoritmos Elipsoidal y Proyectivo en la solucin de problemas de Programacin Lineal. 4.2 Programacin del Algoritmo de Planos Cortantes de Gomory en la solucin de problemas mixtos. 4.3 Implementacin de Algoritmo de Branco-and-Bound para la solucin de problemas de Lote Capacitado de uno y varios artculos. 4.4 Implementacin de un algoritmo no determinstico: Simulado Recocido en problemas Continuos y Mixtos.

Objetivos especficos de aprendizaje:Tema 1. 1.1 Introducir al estudiante a los conceptos bsicos del lgebra Lineal necesarios para entender la problemtica de la construccin de lo diversos algoritmos. 1.2 Establecer la nocin matemtica que permita entender las diferentes tcnicas implementadas

en los algoritmos para solucin de modelos de programacin entera mixta. 1.3 Comprensin intuitiva del uso de las herramientas algebraicas y los conceptos geomtricos en la construccin de algoritmos. 1.4 Introduccin a las herramientas bsicas de poliedros para entender la estructura de las regiones factibles. 1.5 Uso de herramientas formales para describir algoritmos y una introduccin a la formalizacin de sus construcciones. Tema 2. 2.1 Establecer la importancia de contar con algoritmos diversos, as como su eficiencia en la optimizacin de modelos matemticos. 2.2 Entender los conceptos bsicos en la construccin de los algoritmos. 2.3 Diferenciacin de Algoritmos para la solucin para los diferentes modelos mixtos. 2.4 Introducir al estudiante al desarrollo de algoritmos a problemas de variables enteras 2.5 Estudio de algoritmos para problemas binarios y continuos. Tema 3. 3.1 Utilizar las tcnicas de los algoritmos a problemas especficos. Tema 4. 4.1 Implementar las tcnicas de solucin en un paquete de software (Mathematica). 4.2 Enfatizar aspectos especficos de programacin que permitan elaborar programas ms eficientes. 4.3 Diseo correcto y eficiente programas para los diferentes algoritmos Metodologa de enseanza:anza Tiempo estimado de cada tema:Tema 1: 9 horas Tema 2: 9 horas Tema 3: 9 horas Tema 4: 14 horas Exmenes: 3 horas Presentacin de proyectos: 4 horas Polticas de evaluacion sugeridas: Exmenes Parciales 45% Tareas 20% Proyecto 20% Final 15% Total 100% Libro de texto1:Logistics of Production and Inventory: Handbooks in Operations Research and Management Science. S. C. Graves, A.H. G. Rinnooy and P.H. Ziplkin. North-Holand. Libro de texto2: Libro de texto3: Libro de consulta:-Netwok Models. M.O. ball, T.L. Maganatti, G- L- Nemahuser and C. L: Monma. Editorial North-Holland, Vol 7. Practical Optimization Methods with Mathematica Applications. M. Asghar Bhatti. Springer Telos Editor. Combinatorial Optimization. Nicos Christofides, Aristide Mingozzi and Claudio Sandi. John Wiley & Sons \0Material de apoyo: En este curso contaremos con dos paquetes de programacin para implementar los algoritmos: Mathematica: A System for Doing Mathematics by Computer y Matemtica Link for Excel. Perfil del Profesor:Doctorado en Ingeniera Industrial con especialidad en Investigacin de

Operaciones o doctorado en matemticas con especialidad en matemticas aplicadas a la industria.

Fecha de la ltima actualizacin: 09 de febrero de 2004(M)

In95896 SAP y la administracin logstica de la cadena de suministro

Departamento acadmico:Ingeniera Industrial Unidades:3-0-8 Requisito: No tiene. Semestre y carrera: 6 IIS, 6 LSCA, 6 LAE, 6 LIN, 6 LEM Equivalencia: No tiene.

Objetivo general de la materia:Entender ampliamente la importancia de la administracin efectiva de la cadena de suministro, su inicio y su evolucin. Identificar cules son las partes principales de una cadena de suministro, su alcance y la relacin con la logstica. Entender la relacin de los ERPs y la cadena de suministro. Administrar la cadena de suministro usando SAP. Temas y subtemas del curso: 1. Introduccin a. Fundamentos de la Administracin de la Cadena de Suministro (SCM, por sus siglas en ingls) b. La logstica y la SCM c. Qu es un ERP d. Proveedores de Software para la SCM 2. SAP y la Administracin de la Cadena de Suministro a. Qu es SAP b. Soluciones mySAP.com c. Soluciones mySAP.com por industria d. mySAP Supply Chain Management e. Tecnologas de SAP basadas en Internet 3. Fundamentos de SAP a. Navegacin en SAP i. Acceso al sistema ii. Llamado de funciones iii. Transacciones en SAP iv. Personalizacin de la interfase el usuario v. Prctica de Navegacin b. Almacn de Informacin del Negocio, SAP BW c. ASAP i. Componentes del equipo ASAP ii. Fases de ASAP iii. Herramientas bsicas para ASAP d. Tecnologas de comunicacin e integracin i. Sistemas cruzados para procesos de negocio ii. Funciones de llamado remotas y las BAPIs iii. Flujo de trabajo de los negocios en SAP iv. Tecnologas sobre internet v. Migracin de datos 4. Planeacin de la produccin a. Administracin de la demanda b. Planificacin y ejecucin de la manufactura c. Datos bsicos para la manufactura discreta d. Planificacin de capacidad e. Planificacin de necesidades de material f. Ordenes de fabricacin

5. Proceso de suministro externo a. Panorama general del proceso de compras b. Estructuras empresariales en el proceso de compras c. Resumen del proceso de compras d. Datos maestros en el proceso de compras e. Manejo y control de inventarios f. Informes y anlisis en el proceso de compras 6. Proceso de Ventas y Distribucin a. Panorama general del proceso de Ventas y Distribucin b. Estructuras empresariales en el proceso comercial c. Resumen del proceso de ventas d. Datos maestros en el proceso comercial e. Venta de stock -Disponible f. Venta de stock -Infracobertura g. Fabricacin sobre pedido h. Proceso de devolucin y abonos i. Informes y anlisis de procesos en comercial Objetivos especficos de aprendizaje: 1.1 Explicar los fundamentos de la Administracin de la Cadena de 1.2 Enterder la relacin entre la logstica y la SCM 1.3 Discutir y comprender qu es un ERP 1.4 Investigar los diferentes proveedores de Software para la SCM 2.1 Conocer los alcances de SAP para la Administracin de la Cadena de Suministro 2.1.1 Navegar en la pgina de SAP para conocer qu es SAP 2.1.2 Conocer las diferentes soluciones que ofrece mySAP.com 2.1.3 Conocer las diferentes soluciones que ofrece mySAP.com por industria 2.1.4 Conocer las diferentes tecnologas de internet usadas por SAP en sus diferentes aplicaciones 3.1 Conocer los fundamentos bsicos de SAP como sistema 3.1.1 Navegar en el sistema SAP para familiarizarse con los mens y transacciones 3.1.2 Explicar que es el Almacn de Informacin del Negocio, SAP BW 3.1.3 Explicar la metodologa ASAP 3.1.4 Entender las caractersticas de los componentes del equipo ASAP 3.1.5 Enumerar las fases de ASAP 3.1.6 Conocer las herramientas bsicas para ASAP 3.1.7 Revisar de manera general las tecnologas de comunicacin e integracin usadas por SAP 3.1.7.1.1 Conocer los sistemas cruzados para procesos de negocio 3.1.7.1.2 Entender que son las funciones de llamado remotas y las BAPIs 3.1.7.1.3 Explicar el flujo de trabajo de los negocios en SAP 3.1.7.1.4 Entender el proceso de migracin de datos 4.1 Entender el proceso de planeacin de la produccin usando SAP 4.1.1 Conocer los procesos de administracin de la demanda 4.1.2 Revisar el proceso de planificacin y ejecucin de la manufactura 4.1.3 Explicar cules son los datos bsicos para la manufactura discreta 4.1.4 Entender el proceso de planificacin de capacidad 4.1.5 Entender el proceso de planificacin de necesidades de material 4.1.6 Conocer el proceso de emisin de ordenes de fabricacin 5.1 Entender el proceso de suministro externo usando SAP 5.1.1 Entender el panorama general del proceso de compras 5.1.2 Conocer las estructuras empresariales en el proceso de compras

5.1.3 Hacer un resumen del proceso de compras 5.1.4 Conocer cules son los datos maestros en el proceso de compras 5.1.5 Entender el manejo y control de inventarios 5.1.6 Obtener los informes o reportes en el proceso de compras 6.1 Entender el proceso de ventas y distribucin usando SAP 6.1.1 Explicar un panorama general del proceso de ventas y distribucin 6.1.2 Conocer las estructuras empresariales en el proceso comercial 6.1.3 Hacer un resumen del proceso de ventas 6.1.4 Conocer los datos maestros en el proceso comercial 6.1.5 Entender el proceso de fabricacin sobre pedido 6.1.6 Entender el proceso de devolucin y abonos 6.1.7 Conocer los diferentes informes o reportes de los procesos en comercial

Tiempo estimado de cada tema: Tema 1 1 semana Tema 2 1 semana Tema 3 2 semanas Tema 4 3 semanas Tema 5 4 semanas Tema 6 5 semanas Total 16 semanas

Polticas de evaluacion sugeridas:3 exmenes parciales 15% c/u Trabajo final 25% Exmenes rpidos 15% Examen final 15% Libro de texto: Ttulo: Supply Chain Management Based on SAP Systems Autor: Gerhard Knolmayer et al. Editorial: Springer 2002. Ttulo: SAP R/3 business blueprint : understanding enterprise supply chain management Autor: Thomas A. Curran, Andrew Ladd. Edicin: 2ed. Editorial: Prentice Hall PTR, 2000.

Libro de consulta:http//:www.sap.com Perfil del Profesor: Ingeniero Industrial o licenciado en Administracin de Empresas con maestra en Sistemas de Calidad y Productividad, Administracin de Empresas o Mercadotecnia, capacitado en SAP en los mdulos de Planeacin, Suministro, Ventas y Distribucin de Materiales.