VII SEMEAD

ESTUDO DE CASO POLTICA DOS NEGCIOS E ECONOMIA DE EMPRESAS

FATORES CONDICIONANTES DA MORTALIDADE DAS PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS NA CIDADE DE SO JOS DOS CAMPOS Mrio Celso de Felippe Mestre em Administrao de Empresas Universidade de Taubat - UNITAU. Coordenador do curso de Cincias Contbeis e Professor nos cursos de Administrao da Universidade Paulista UNIP So Jos dos Campos e dos cursos de MBA da Universidade de Taubat. Rua Helvino de Moraes, 370 Apto 806 8 andar CEP 12030-450 Taubat SP telefones (12) 3631 4046 (12) 9717-9060. Norio Ishisaki Mestre em Administrao de Empresas Universidade de Taubat - UNITAU. Professor nos cursos de Administrao da Universidade Paulista UNIP So Jos dos Campos e dos cursos de MBA da Universidade de Taubat. Rua Arauai, n366 Bosque dos Eucaliptos CEP 12233-380 Taubat SP telefones (12) 3916 6278 (12) 9719-5012. Valdevino Krom Doutor em Economia Universidade Estadual Paulista - UNESP - Professor Pesquisador IP&D - Universidade do Vale do Paraba - UNIVAP - So Jos dos Campos - SP. RESUMO
As pequenas e mdias empresas representam um pilar fundamental para a economia de todos os pases. No Brasil, sua importncia social e econmica confirmada pelos ndices estatsticos: o grande percentual de mo-de-obra ocupada e o nmero de empresas registradas. Entretanto, a maioria dos novos empreendimentos no completa os primeiros dois anos de atividade. Desta forma, o objetivo deste trabalho foi identificar e analisar os principais fatores condicionantes da mortalidade das pequenas e mdias empresas sediadas na cidade de So Jos dos Campos, estado de So Paulo. Utilizando os dados do cadastro da Prefeitura Municipal da cidade de So Jos dos Campos, realizouse uma pesquisa com empresrios da cidade de So Jos dos Campos, para identificar quais os principais fatores interferiram na gesto destes empreendimentos. A pesquisa identificou vrios fatores que podem levar as pequenas e mdias Empresas ao fracasso prematuro, e concluiu que a causa da mortalidade ocorre devido a vrios fatores associados que, acumulados, aceleram esse fenmeno, sendo os quatros principais: a falta de clientes, a falta de capital de giro, a carga tributria elevada e a localizao inadequada. Palavras-chave: Pequenas e mdias empresas, Fatores condicionantes da mortalidade, Fracasso.

FATORES CONDICIONANTES DA MORTALIDADE DAS PEQUENAS E MDIAS EMPRESAS NA CIDADE DE SO JOS DOS CAMPOS

1 - INTRODUO Vrias transformaes que afetaram a economia brasileira e mundial e, de uma forma ou de outra, produziram efeitos diretos em nossa vida. So elas: a estabilizao da moeda Brasileira, a criao da zona de comrcio da Amrica do Sul (MERCOSUL), os efeitos da globalizao na fora de trabalho, a grande facilidade de acesso rede mundial de computadores (Internet), as privatizaes das empresas estatais. Essas mudanas aceleraram cada vez mais as transformaes nas economias e dentro das organizaes. As competies entre as grandes empresas principalmente as multinacionais sempre em busca de maior produtividade e alta qualidade provocou uma dispensa de trabalhadores ao redor do mundo. Essas conseqncias, que afetaram o mundo do trabalho, tambm trouxeram a criao de inmeras pequenas e mdias empresas, sejam por fora do desemprego, ou por outros motivos. As pequenas e mdias empresas tm uma grande importncia no cenrio mundial, pois essas empresas emergem nas economias industrializadas e nos paises em desenvolvimento como motores do crescimento de emprego devido s maiores flexibilidades e s menores necessidades de capital, gerando novos postos de trabalho. (KASSAI, apud MOTTA, 2000). No Brasil o nmero de pequenos empreendimentos aumentou significativamente, sendo que de 1995 para 2000 o nmero de estabelecimentos passou de 1,73 milho para 2,16 milhes cerca de 98,7% do total de empresas existentes no pas. Hoje elas representam um universo de 4,5 milhes de estabelecimentos industriais, comerciais e de servios, so responsveis por 48% da produo nacional, 42% do pessoal ocupado na indstria; 80,2% dos empregos no comrcio, 63,5% da mo-de-obra do setor de servios e cerca de 21% do Produto Interno Bruto gerado por essas empresas (SEBRAE apud TACHIZAWA 2002). Apesar de toda representao econmica exercida por estes empreendimentos eles encontram significativas dificuldades para sobreviverem no mercado. Isto pode ser evidenciado pelo tempo de vida til destas empresas, que de cinco anos para 92% das organizaes de pequeno e mdio porte (CHR, 1990). Assim incontestvel a necessidade de criao de instrumentos capazes de diminuir os ndices de mortalidade empresarial e programas de promoo atualizados que incorporem conhecimentos tericos e empricos acumulados. So vrios os fatores que provocam esta vida efmera: a opresso das grandes empresas, limitaes do mercado, dificuldades na obteno de recursos financeiros, o gerenciamento do capital de giro, a carga tributria elevada. No entanto, alm desses fatores, existem os que so altamente influentes empresa: a baixa capacidade para gerir os negcios (MOTTA, 2000). As diversas causas que fazem com que pequenas e mdias empresas encerrem suas atividades logo no perodo inicial de sua vida tm levado organismos pblicos, privados e estudiosos a analis-las para tentar informar sociedade de novos empreendedores o melhor caminho a percorrer. 2 - PROBLEMA DE PESQUISA E OBJETIVO

Devido grande importncia das pequenas e mdias empresas, que se faz necessrio isolar os aspectos causadores de sucesso ou fracasso, para se poder entender melhor todos os fenmenos que, de uma forma ou de outra, influenciam diretamente a vida das pequenas e mdias empresas. Com o objetivo de identificar e analisar os principais determinantes que influenciam na mortalidade das pequenas e mdias empresas sediadas na cidade de So Jos dos Campos, este trabalho elabora o seguinte problema de pesquisa. Quais os principais fatores que tm levado as pequenas e mdias empresas sediadas na cidade de So Jos dos Campos mortalidade prematura? Desta forma, a contribuio da pesquisa de campo realizado com 64 empresas extintas da cidade de So Jos dos Campos ofereceu diversos subsdios, para que empreendedores iniciantes ou at mesmo os que se encontrem em atividades possam minimizar alguns problemas pertinentes gesto de seus negcios. Assim, este trabalho est restrito a determinantes de gesto empresarial que podem dificultar a obteno de xito por parte dos pequenos empreendedores. 3 - REVISO BIBLIOGRFICA Nas sociedades primitivas, a produo era individual e artesanal, o homem produzia para seu consumo, e no para venda. Esse era o chamado sistema familiar; depois a produo passou a ser realizada por mestres artesos, porm para um mercado pequeno e instvel era o chamado sistema de corporaes. Logo surgiu o sistema domstico em que a produo era realizada em casa para um mercado em crescimento que inicia a decadncia com o advento da Revoluo Industrial. Com a descoberta da mquina a vapor em 1764 por James Watt, tem incio o processo de produo para um mercado cada vez maior e oscilante, e inicia-se a substituio do trabalho braal pelo trabalho das mquinas. Os artesos, que at ento trabalhavam individualmente, comeam a se agrupar nas primeiras fbricas, que mais tarde vo se tornar as nossas organizaes (HUBERMAN, 1936). Nas sociedades modernas, as empresas produzem e oferecem praticamente a totalidade dos bens e servios, somente elas tm a capacidade de organizar os complexos processos de produo para obter as vantagens da produo em massa e distribuir tudo que exigido pela sociedade moderna (TROSTER, 1999). Na definio de Troster (1999), A empresa a unidade de produo bsica. Contrata o trabalho e compra fatores com o fim de fazer e vender bens e servios. Para Robbins (2001), Uma organizao um arranjo sistemtico de duas ou mais pessoas que cumprem papis formais e compartilham um propsito comum. Em diferentes setores da economia, existem diversos tipos de empresas, e tambm diversos critrios para classific-las. Chiavenato (1995) sugere trs tipos de categorias para distinguir as empresas, quanto ao ramo de atividade: 1. Empresas Industriais: so aquelas que efetuam as transformaes de matrias-primas em produtos acabados, produes de bens e servios; 2. Empresas Comerciais: vendas de mercadorias diretas ao consumidor; tambm recebem o nome de varejista, ou de atacadistas; estes, porm, compram direto dos produtores e vendem aos varejistas; 3. Empresas de Prestao de Servios: so aquelas que oferecem seus trabalhos especializados como lazer, comunicao, manuteno, transporte e outros itens.

Quanto aos aspectos financeiros, Ross (1995) salienta trs formas bsicas de organizao para as empresas: 1. Firma Individual: onde o proprietrio tem responsabilidade ilimitada por dvidas e obrigaes da empresa, pois a empresa que tem um s proprietrio; 2. Sociedades por quotas: assim se caracteriza por ter seu capital dividido em quotas, e se divide em outras duas categorias:  Sociedade geral: nela os scios so os responsveis por todas as dvidas e compartilham os lucros e prejuzos entre si;  Sociedades limitadas: nela a responsabilidade est representada pela quantidade de dinheiro que cada scio contribui, e a participao nos lucros ou nos prejuzos limitada a esta participao. 3. Sociedade por aes: esta se caracteriza por possuir seu capital dividido em aes e possui vida ilimitada, pois estes documentos podero ser transferidos facilmente; a responsabilidade dos scios varia de acordo com o investimento efetuado em aes. Para classificar as empresas quanto ao seu tamanho, os critrios variam muito, pois so muitas as variveis que podem ser adotadas. O critrio adotado pelo SEBRAE, 1999 (Servio Brasileiro de Apoio Pequena Empresa), para a classificao das empresas dividido em quatro setores, a saber:  Micro empresas;  Pequenas empresas;  Mdias empresas;  Grandes empresas. 3.1 - Pequenas e Mdias Empresas: critrio utilizado neste trabalho A definio pequena e mdia empresa , sem dvida, ambgua e imprecisa. Eis o motivo pelo qual este estudo levanta primeiramente sua delimitao conceitual. Conforme Filion apud Motta (2000), os EUA foram o primeiro pas a definir a pequena empresa, sendo que a primeira definio oficial foi dada pelo Selective Service Act, de 1948. Por outro lado, o que pequeno para um pas onde os setores sejam totalmente industrializados, pode ser mdio em uma economia em desenvolvimento, e o que mdio no primeiro poder ser considerado grande no segundo. Estes adjetivos devero estar em funo do setor econmico e tambm do maior ou menor grau de desenvolvimento de cada sociedade (DIESTE, 1997). Convm ressaltar que a prpria expresso pequena e mdia empresa diferencia duas entidades: a empresa que pequena da que mdia. Os padres determinados pela SBA (Small Business Administration), pelos quais o tamanho de um negcio considerado mdio, levam em considerao o nmero de funcionrios e outros estabelecidos em volumes de vendas e para uma grande maioria dos setores industriais so expressos em termos de faturamento anual, (LONGENECKER et. al., 1997). Mas existem outros elementos que so utilizados pela SBA (Small Business Administration), pelo Bolton Committee (Inglaterra) e pela OIT (Organizao Internacional do Trabalho), que muitas vezes tm obstrudo ainda mais o caminho para um conceito unvoco da pequena e mdia empresa (DIESTE, 1997). Estas variaes dificultam os estudos comparativos elaborados em pases diferentes ou por instituies, confundindo leitores, empresrios e at pesquisadores.

Alguns elementos so comuns nas definies apresentadas sobre pequenas e mdias empresas, ou seja, a pequena e mdia empresa, independente da atividade que exera, geralmente dirigida pelo seu proprietrio. Ela possui um quadro reduzido de pessoal, no possui uma posio dominante do mercado onde atua, no dispe de elevados recursos financeiros, no est ligada direta ou indiretamente a grandes grupos econmicos, tem o valor de seu capital e o faturamento anual reduzidos (DIESTE, 1997). Alm disso, completa o autor: algumas variveis adotadas so analisadas, s vezes, separadamente; em outros casos, sobrepem-se ou combinam-se. Existem vrios critrios que possam definir uma pequena e mdia empresa, mas, dependendo do critrio adotado, pode significar um esforo irrelevante, pois a definio deve estar em funo da finalidade pretendida. Os critrios geralmente utilizados para a classificao so quantitativos, qualitativos ou uma combinao de ambos (DIESTE, 1997). Dieste descreve os dois critrios do seguinte modo: Quantitativo: de ordem econmica e/ou contbil e determina o porte da empresa atravs de indicadores como: nmero de funcionrios, valor de faturamento, valor de imobilizados, patrimnio lquido, lucro, etc. Qualitativo: como sendo de ordem gerencial e social e apesar de ser mais complexo, apresenta uma viso mais real do porte da organizao. Os indicadores neste caso so: dificuldade na obteno financeira, participao e domnio do mercado em termos concorrncias, produtos comercializados, nvel tecnolgico, organizao e administrao, entre outros. O ideal seria a combinao de ambos os aspectos por levar em considerao fatores econmicos, caractersticas sociais e polticas da empresa, e do ambiente empresarial onde a mesma atua. No ser, porm, o critrio utilizado por este estudo em razo das grandes dificuldades na obteno dos dados e informaes necessrias para a devida classificao. Os critrios quantitativos so os mais utilizados devido a vrias vantagens em adot-los, conforme salienta o autor: Permite a rpida determinao do porte da empresa; fcil de ser coletado; Possibilita anlises comparativas e; de uso nos setores institucionais pblicos e privados. A maioria dos pases utiliza o critrio do nmero de empregados para a classificao do porte das empresas. A justificativa para a utilizao deste critrio tem sido de que a informao mais acessvel, mais facilmente revelada e controlada pela maioria das empresas em seu aspecto quantitativo (FILION, 1994). 3.2 - Importncia scio-econmica Nos Estados Unidos da Amrica, a importncia scio-econmica pode-se evidenciar atravs dos nmeros. A participao da pequena empresa no total de empregados de 35%, com base no critrio de cem empregados, e perfazendo um total de 50,1% quando se analisa o critrio de at quinhentos empregados (LOGENECKER et. al., 1997). O mesmo autor reconhece que depois de alguns anos sem uma efetiva participao na economia americana, as pequenas empresas estejam encenando sua volta, e afirma que at mesmo os populares peridicos de negcios passaram a observar o fenmeno, e cita um exemplo de um artigo publicado pelo The Economics. O referido artigo afirma que, apesar das fuses cada vez mais barulhentas, a maior mudana que est tomando conta do mundo dos negcios que as

empresas esto ficando cada vez menores. Segundo o artigo, at meados da dcada de 1970 o tamanho das empresas em toda parte vinha crescendo e o nmero de autnomos, caindo. A situao, porm, inverteu-se. Agora as grandes empresas esto encolhendo, e as pequenas esto expandindo. Apenas 7% das exportaes americanas so realizadas por empresas com mais de quinhentos empregados; outro dado que apenas 10% do PIB (Produto Interno Bruto) so representados pelas quinhentas maiores empresas do pas. Um total de 90% da economia norte-americana est em outra parte: nas empresas pequenas e de porte mdio. Os empreendedores individuais esto criando a grande economia global, e nos anos vindouros, ser cada vez mais difcil competir com as pequenas e mdias organizaes, pois elas cada vez mais se tornaro geis e inovadoras (NAISBITT, 1994). A situao parece to clara que o autor chega a propor um paradoxo que, segundo o mesmo, retrata o que est acontecendo no final do sculo XX: Quanto maior a economia mundial, mais poderosos so seus protagonistas menores. No Brasil, a importncia scio-econmica das pequenas empresas tambm pode ser demonstrada atravs dos nmeros. Segundo o SEBRAE, 1999 (Servio de Apoio s Pequenas Empresas), apresentado na Tabela 4, as pequenas e mdias empresas representam 98,5% do total de empresas do pas, atuam nos setores industrial, comercial, e de servios; ocupam 60% da oferta de emprego; e geram 21% do PIB (Produto Interno Bruto). Nas economias capitalistas, estas empresas tm um papel relevante no que se refere gerao de emprego e de renda e possui uma srie de vantagens, dentre as quais a sua maior capacidade de flexibilidade e agilidade para se adaptarem s mudanas (CNDIDO E ABREU, 2001). De acordo com Souza (1995), vrias so as justificativas para as contribuies scioeconmicas das pequenas empresas: Estmulo livre iniciativa e capacidade empreendedora; Relao capital/trabalho com mais harmonia; Contribuio para a gerao de novos empregos e absoro de mo-de-obra, Manuteno de certo nvel de atividade econmica em determinadas regies; Efeito amortecedor das distores na atividade econmica; Efeito amortecedor dos impactos do desemprego; Potencial de assimilao, adaptao, introduo e, algumas vezes, gerao de novas tecnologias de produto e de processo; Contribuio para a descentralizao das atividades econmicas, em especial na funo de complementao s grandes empresas. De uma forma bastante abrangente, Batalha e Demori (1990) apresentam uma srie de consideraes que retratam a importncia deste segmento para a economia, que tem sido mostrado atravs de: Absoro da mo-de-obra; Desenvolvimento de profissionais em atividades diferentes; Investimento de capital; Complementao para as grandes empresas, onde o nicho de mercado no atraente para os grandes empreendimentos; Ambiente de trabalho potencialmente mais produtivo e agradvel, pois os contatos com nveis superiores so mais diretos e freqentes; Participao no PIB Produto Interno Bruto; Participao na massa salarial; Diversificao das exportaes;

 Equalizao do fluxo migratrio em direo aos superpopulosos centros urbanos; A grande quantidade de empresas que totalizam o segmento. Inicialmente, para que as mesmas tragam a real importncia scio-econmica para as economias dos pases, so necessrios vigor e coragem para cri-las. A criao dos pequenos negcios hoje no Brasil depende muito das pessoas capazes de sonhar e de transformar seus sonhos em realidade. Pessoas que buscam recursos e transformam oportunidades em negcios. Essas pessoas so classificadas como empreendedores por todos. 4 - METODOLOGIA Utilizando-se do Cadastro da Prefeitura Municipal de So Jos dos Campos fez-se um levantamento das pequenas e mdias empresas da cidade, no perodo de 12 de Maio a 24 de Junho de 2002. Em seguida foi feita uma coleta dos dados atravs de entrevistas guiadas por um formulrio estruturado previamente. O trabalho utilizou a tcnica de observao direta extensiva, ou seja, perguntas enunciadas pelo entrevistador e preenchidas por ele com as respostas do pesquisado. Foram analisadas 64 pequenas e mdias empresas que j se extinguiram e esto assim representadas pelo setor de atividade principal: 42 do setor do comrcio, 18 do setor de servios e 4 do setor da indstria. 5 - ANLISE DOS RESULTADOS No conjunto das empresas pesquisadas de acordo com o setor de atividades 65,60% pertencem ao setor do comrcio, 28,10% no setor de servios e 6,30% de empresas do setor da indstria, num total de 64 empresas. Quanto s constituies das empresas pesquisadas, 64,1% eram Sociedades Limitadas, 34,4% como Firmas Individuais, e 1,6% como Sociedades Annimas. Nota-se que h grande predominncia pelas sociedades limitadas, existindo um certo interesse em se ter um scio, contrariando algumas pesquisas que dizem que as maiorias de pequenas e mdias empresas so dirigidas por um nico dono e que um dos pontos fortes para o fracasso empresarial so os desentendimentos entre os scios. Com relao escolaridade dos proprietrios, apenas 17,64% possuem curso superior completo, 47,16% com o ensino mdio, 35,20% com o ensino fundamental. Como se pode observar, a escolaridade dos proprietrios mostra-se muito importante, exercendo um impacto significativo de sobrevivncia das empresas. Evidentemente, maior ou menor escolaridade, reflete, em geral, ambientes sociais e culturais distintos, com diferentes nveis de acesso a oportunidades em geral. Este diferencial reflete a capacidade de aprender com maior facilidade, aumentando as chances de entender as mudanas e adquirir vantagem comparativa frente concorrncia. Com referncia ao tempo em que o pequeno e mdio empresrio passou estudando para abrir seu prprio negcio, 64,12% estudou at um ano, 8,90% mais de um ano e 26,98% nada fizeram. Uma vez investidos capital e esforo considerveis, as possibilidades do empreendedor sero menores, portanto esse ser o momento de escolher o seu tipo de negcio ou que o negcio que deseja iniciar de fato o adequado. O tempo que o empreendedor passa estudando para abrir seu novo negcio deve ser fundamental para que o mesmo consiga elaborar um bom plano de

negcios antecipadamente, e tambm para que ele utilize este tempo para testar hipteses e aperfeioar suas habilidades de administrar empresas. As empresas foram questionadas sobre os itens necessrios para que o empreendimento consiga bons resultados nos primeiros anos de vida. As respostas s diversas perguntas esto demonstradas na Tabela 1, sendo que a no preocupao no inicio das atividades com fatores importantes do negcio como: o tipo de localizao, a identificao dos clientes, da concorrncia e tambm a falta de conhecimentos so fatores com fortes influencias na mortalidade das Empresas.
Tabela 1 - Fatores relacionados com o inicio das atividades Perguntas Identificou seus clientes Calculou o volume de vendas Sabem quem so os concorrentes Produtos e servios que o concorrente oferecia Conhecimento da carga tributria Tipo de instalao Aperfeioou seus produtos Investimento em propaganda Fonte: o autor

% 17,18 33,44 23,43 35,43 19,40 15,50 71,87 28,89

A identificao previamente de quantos clientes a empresa poderia ter e quais seus hbitos de consumo foi respondido por 17,18% dos empresrios entrevistados. Desenvolver clientes no incio do empreendimento ou quando em andamento uma das tarefas mais importantes da rea de Marketing, e o empresrio dever estar voltado para este lado da empresa, pois poder tornar seu negcio lucrativo e longe do fracasso empresarial, que comum nas pequenas e mdias empresas logo nos primeiros anos de atividades. Para planejar um negcio de forma que o mesmo se torne competitivo e fique afastado do fracasso empresarial, o empreendedor no poder deixar de observar a sua concorrncia e, se possvel for, conseguir informaes sobre as condies comerciais por ela oferecida como: prazo de pagamentos, prazo de entrega de produtos, atendimento ps-venda, garantias e outros mais. Sobre o conhecimento da carga de impostos, salrios, encargos, matrias primas e outros custos apenas 19,40% conheciam do assunto, sendo que 80,60% nada sabiam. Este um fator de extrema importncia para se avaliado no negcio em questo. A legislao vigente no local de implantao do negcio deve ser bem conhecida por parte do empregador e seus colaboradores. O no conhecimento das normas e leis podem ocasionar srios problemas que vo desde as multas aplicadas at o fechamento parcial ou total do empreendimento. A carga tributria representa um custo elevadssimo para pequenas e mdias empresas, muitas vezes inviabilizando os projetos iniciais, mas vale ressaltar que um planejamento eficaz antes de abrir o prprio negcio importante para se ter o devido conhecimento desses tributos. As pequenas e mdias empresas so as que muitas vezes ficam sujeitas a pesadas cargas tributrias, portanto so as que mais necessitam de um adequado planejamento tributrio, pois as grandes empresas exercem suas presses e influncias sobre o poder e so sempre mais

beneficiadas, j a pequena e mdia empresa no tem este poder, embora, o governo j reduziu um pouco esta carga, criando o SIMPLES (Sistema de Pagamento Simplificado). Foi pesquisado se o empresrio estudou previamente o tipo de instalao mais adequado para o seu negcio, e apenas 15,50% das mesmas estudaram antecipadamente o melhor local para instalao de seu empreendimento, o que confirma que a escolha do local para instalao do empreendimento pode ser uma referencial para a sobrevivncia. Com a entrada dos novos conceitos de globalizao, muitos empreendedores acreditam que a escolha da localizao de maneira adequada perdeu de uma certa forma a importncia que tinha em outros tempos. De fato, isto se torna verdade quando se pensa na facilidade de comunicao atual (Internet, Fax, etc.). Por outro lado, extremamente necessrio observar a importncia da localizao da empresa em um contexto mais abrangente de forma a verificar esta to poderosa arma estratgica. Quando se pensa em comear um empreendimento, uma das principais etapas , sem duvida, a escolha da localizao da empresa. A escolha acertada da localizao traz vrios benefcios ao empreendedor, como por exemplo, facilidade em se ter bons canais de distribuio, maior oferta de insumos, capital e mo-de-obra, maior contato com fornecedores e clientes, alm de aumentar a competitividade da empresa em seu setor de atuao. Entre as empresas salienta-se: o clamor por maior ajuda e incentivos por parte do governo, disponibilidade de crdito, ou seja, maior facilidade para aquisio de capital de giro citado por 11,62%, alm de uma grande nfase, na inadimplncia dos clientes 14,53%, e a falta de clientes no mercado atuante citado por 13,37%, como est demonstrado na Tabela 2. Fatores que se justificam pelo momento em que o pas est passando ou j vivenciou h algum tempo como a crise energtica ocorrida nos meados do ano passado, o atentado a torres gmeas nos Estados Unidos em 11 Set. 2001, a crise da Argentina acompanhada pelas crises momentneas como a desvalorizao do Real frente moeda norte americana. Esses fatores certamente contriburam para o agravamento do mercado em geral e penalizando principalmente o micro e pequeno empresrio. Pode se verificar tambm que a globalizao da economia, com o processo de abertura comercial em curso no Pas esto, seguramente, exercendo presso sobre a sobrevivncia das empresas, sobretudo localizadas em setores de forte concorrncia de bens importados, e por se tratar de um plo industrial com tecnologia de ponta, como a cidade de So Jos dos Campos. Outro fator que parece contribuir para o encerramento prematuro das sociedades pesquisadas a falta dos conhecimentos gerenciais citado por 10,46% das empresas pesquisadas. Sobre a experincia no ramo de atividade em que estavam atuando 50% dos scios/proprietrios tinham algum tipo de experincia e os outros 50% no tinham qualquer tipo de experincia. Dos que apresentaram alguma experincia anterior, 20,31% eram funcionrios de outras empresas; 12,50% tinham negcios similares na famlia e a mesma porcentagem trabalhava como autnomo, e apenas 4,68% foram scios/proprietrios de outro empreendimento. O que chama a ateno nestas respostas a quantidade de empreendedores iniciantes, sem nenhuma experincia em negcios, ou seja, aventuram-se em abrir um empreendimento, sem a mnima noo de como gerir uma organizao, engrossando assim as estatsticas de empresas sem sucesso. A abertura de um negcio recheada de variveis que devero ser avaliadas, pois so fatores que podem dificultar ou at mesmo impedir a entrada num ramo especfico. Logo, somente a experincia e o conhecimento do ramo do negcio podero dar essa viso para o empresrio. Na opinio dos empresrios que se extinguiram, os principais motivos citados que levaram ao fechamento da empresa foram: falta de clientes citado por 32,10%, falta de capital de giro

21,40%, carga tributria elevada 18,50%, ponto inadequado 17,00%, recesso econmica do pas citado por 13,0%, maus pagadores, citados por 12,50%, e esto apresentados na Tabela 4. Os motivos que levaram os empreendimentos a encerrarem suas atividades parecem estar mais associados a uma falta de conhecimentos sobre o mercado atuante, como tambm a falta de conhecimentos sobre a prpria gesto administrativa/financeira, pois parcela significativa dos scios/proprietrios das empresas que se extinguiram no tinha experincia anterior no ramo de atividade em que estavam atuando. A falta de conhecimento administrativo/financeiro tambm pode ser verificada se for observada a pouca participao dos scios/proprietrios que tm nvel superior, ou que j tenham exercido posio de gerentes ou diretores em outras empresas.
Tabela 2 - Motivos que levaram ao fechamento das empresas Motivos (*) Falta de clientes Falta de capital de giro Carga tributria elevada Ponto inadequado Recesso econmica do pas Maus pagadores Falta de conhecimentos Concorrncia muito forte Problemas financeiros Falta de mo-de-obra Falta de crdito Outros motivos (*) Questes admitiam at trs opes Fonte: O autor.

% 32,10 21,40 18,50 17,00 13,00 12,50 9,70 8,80 7,00 5,40 3,50 15,70

Os dois primeiros motivos citados esto diretamente dentro da esfera de competncia da empresa, sendo que a falta de clientes pode ser causada por um mau plano de marketing realizado antes mesmo do incio das atividades, e a falta de capital de giro pode ser causa de uma fraca gesto financeira realizada. Para evit-los, seria necessrio, entre outras aes, uma boa gesto financeira e administrativa somada a uma agressiva estratgia de vendas e de conquista de novos mercados. A carga tributria elevada pode estar fora dos controles da empresa, mas o administrador do empreendimento dever de antemo conhecer a que impostos e contribuies estar sujeito seu negcio para que o mesmo possa realizar um bom planejamento tributrio dos impostos, a fim de que os mesmos no se tornem causas de fracasso do empreendimento. J a quarta causa, ponto inadequado, parte de um plano de negcio mal-estruturado, pois, a localizao muitas vezes est associada diretamente ao sucesso ou ao fracasso de determinados empreendimentos. Quanto causa dos maus pagadores, pode ser reflexo da atual situao econmica em que se encontra o pas, mas tambm no se pode deixar de apontar uma m gesto financeira elaborada principalmente nas contas a receber, talvez por falta de pessoas capacitadas, com conhecimentos necessrios para conduzir os problemas. Os outros motivos alegados, 15,70% esto ligados, em sua maioria, direta ou indiretamente, aos dois primeiros bsicos: recursos financeiros/mercado.

6 - CONCLUSO A mortalidade das pequenas e mdias empresas tem levado muitos organismos pblicos e privados a um interesse maior pelas causas que levam esses empreendimentos ao fracasso. No se pode atribuir a um nico fator a causa do fechamento das empresas aqui pesquisadas. Sua mortalidade est associada a um conjunto de fatores, sendo os quatro principais: a falta de clientes, a falta de capital de giro, a carga tributria elevada e a localizao inadequada que, medida que se acumulam, elevam substancialmente as chances do negcio ser mal-sucedido. Mas interessante analisar os motivos apontados pelos empresrios como razes para o fracasso. Segundo eles, as principais dificuldades sofridas foram falta de clientes e a escassez de capital de giro. interessante notar que, as razes parecem estar mais ligadas ao desconhecimento sobre o comportamento do mercado, e falta de experincia anterior, pois 50% dos empresrios quando da abertura de seus empreendimentos no possuam experincia alguma no ramo de atividade. Do ponto de vista do perfil acadmico marcado, em geral, por um padro de escolaridade bastante inferior, sendo que apenas 17,64% possuam o curso superior. Os problemas de ordem mercadolgica e financeira constituram-se, na viso dos exproprietrios, os principais motivos para o fechamento, a incluindo a falta de capital de giro, falta de crdito, problemas financeiros, conjuntura econmica e concorrncia muito forte que, no perodo mais recente, restringiu o mercado consumidor. 7 - REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS BATALHA, M. O.; DEMORI, F. A pequena e mdia indstria em Santa Catarina. Florianpolis: UFSC, 1990. CNDIDO, G. A; ABREU, A. F. Aglomerados industriais de pequenas e mdias empresas como mecanismo para promoo de desenvolvimento regional. http://read.adm.rfrgs.br/read18artigo/artigo4.htm. acessado em 17 Nov.2001. CHR, Rogrio. A Gerncia das pequenas e mdias empresas: O que saber para administrlas. 2 ed. So Paulo: Maltese, 1990. CHIAVENATO, I. Vamos abrir um novo negcio?. So Paulo: Makron Books, 1995. DIESTE, Juan Francisco. Relaes de trabalho nas pequenas e mdias empresas. So Paulo: LTR, 1997. FILION, L.J. Norman m. essentils of small business management. New York, Macmillan College, 1994. HUBERMAN, Leo. Histria da riqueza do homem. Rio de Janeiro: LTC Tcnicos e Cientficos Editora S.A., 1936. LONGENECKER, Justin G; Moore, Carlos W; Petty, J.William. Administrao de pequenas empresas. So Paulo: Makron Books, 1997. NAISBITT, J. Paradoxo global: quanto maior a economia mundial, mais poderosos so os seus protagonistas menores. Rio de Janeiro: Campus, 1994. MOTTA, F.G. Fatores condicionantes na adoo de mtodos de custeio em pequenas empresas. Dissertao de Mestrado, So Paulo: Universidade de So Paulo, 2000. SEBRAE. (1999). Estudo da mortalidade das empresas paulistas. http://www.sebrae.org.br. Acessado em 21/02/2002. ROBBINS, Stephen P. Administrao: mudanas e perspectivas. So Paulo: Saraiva, 2001. SOUZA, Maria Carolina de Azevedo F. de. Pequenas e mdias empresas na reestruturao industrial. Braslia: SEBRAE, 1995.

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