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Dejour, Cristophe. A Loucura do Trabalho: estudo de psicopatologia do trabalho. So-Paulo: Cortez-Obor, 1992.

O sc.XIX e a luta pela sobrevivncia

O perodo de desenvolvimento do capitalismo industrial caracteriza-se pelo crescimento da produo. Alguns elementos marcantes podem ser retidos: a durao do trabalho, que atinge corretamente 12, 14 ou mesmo 16h por dia. Salrios muito baixos, e com freqncia insuficiente para assegurar o estritamente necessrio. Os perodos de desemprego pem imediatamente em perigo a sobrevivncia da famlia. Falta de higiene, promiscuidade, esgotamento fsico, acidentes de trabalho, subalimentao, potencializam seus respectivos efeitos e criam condies de uma alta morbidade, de uma alta mortalidade e de uma longevidade formidavelmente reduzida. Em vista de tal quadro, no cabe falar de sade em relao classe operria do sc.XX. Antes, preciso que seja assegurada a subsistncia, independentemente da doena. A luta pela sade, nesta poca, identifica-se com a luta pela sobrevivncia: viver, para o operrio, no morrer. A intensidade das exigncias de trabalho e de vida ameaa a prpria mo de obra que, pauperizando-se, acusa riscos de sofrimento especfico, descrito na literatura da poca sob o nome de misria operria. Comparvel a doena contagiosa. Surge o movimento higienista, em resposta social ao perigo. Surgindo a a linguagem - do isolamento, da erradicao, da drenagem etc., enfim, de uma certa eficcia. A higiene designa meios a serem postos em prtica para preservar a sade das classes privilegiadas e no da classe operria. Alm das preocupaes com sade, os objetivos concernentes restaurao da ordem moral e da ordem social nas aglomeraes operrias. Trs correntes, portanto: o movimento higienista, o movimento das cincias morais e polticas e o movimento dos grandes alienistas, onde os mdicos ocupam uma posio de destaque. aos prprios operrios que se devem as principais melhorias materiais da condio operria.

Higienistas, moralistas e alienistas s podem responder ao desvio, enquanto uma outra forma de atentado ordem moral e social vai ganhar corpo na solidariedade operria, nos movimentos de luta e no desenvolvimento de uma ideologia operria revolucionria. A apario das cmaras sindicais, das associaes, das federaes nacionais e dos partidos polticos d ao movimento operrio uma dimenso significativa, principalmente a partir da comuna. As reivindicaes operrias chegam a um nvel propriamente poltico. Compreende-se facilmente que as lutas operrias neste perodo histrico tenham essencialmente dois objetivos: o direito vida (ou sobrevivncia) e a construo do instrumento necessrio sua conquista: a liberdade de organizao. V-se emergir uma palavra de ordem que vai, por assim dizer, cobrir todo sculo XIX: A REDUO DA JORNADA DE TRABALHO. As lutas operrias marcaro todo sculo. As discusses governamentais sero interminveis. Entre um projeto de lei e sua votao preciso esperar dez, vinte anos. Da primeira guerra mundial a 1968 A partir de ento, o movimento operrio adquiriu bases slidas e atingiu a dimenso de uma fora poltica que iria crescendo no tabuleiro de xadrez das relaes de fora. A organizao dos trabalhadores traduziu-se na conquista primordial do direito de viver, mesmo se as condies de existncias estavam longe de serem unificadas para o conjunto da classe operria. As reivindicaes agora so as mais diversificadas, entre elas se manifesta uma frente especfica, que concerne a proteo da sade. A proteo do corpo a preocupao dominante. Salvar o corpo dos acidentes, prevenir as doenas profissionais e as intoxicaes por produtos industriais, assegurar aos trabalhadores cuidados e tratamentos convenientes, dos quais se beneficiavam at ento sobretudo as classes abastadas, esse o eixo em torno do qual se desenvolvem as lutas na frente pela sade. As repercusses do sistema taylor na sade do corpo: Nova tecnologia de submisso, de disciplina do corpo, a organizao cientfica do trabalho gera exigncias fisiolgicas at ento desconhecidas, especialmente as exigncias de tempo e ritmo

de trabalho. As performances exigidas so absolutamente novas, e fazem com que o corpo aparea como principal ponto de impacto dos prejuzos do trabalho. A guerra favorece as iniciativas em favor da proteo de uma mo-de-obra gravemente desfalcada pelas necessidades do front. Os principais progressos cristalizam-se em torno da jornada de trabalho, da medicina do trabalho e da idenizao das anomalias contradas no trabalho. Durante todo esse perodo, que comea em 1944, o movimento operrio continua a desenvolver sua ao para a melhoria das condies de vida(durao do trabalho, frias, aposentadorias, salrios)mas, simultaneamente, se destaca uma frente prpria, concernente sade. Esse segundo perodo da histria da sade dos trabalhadores caracteriza-se pela revelao do corpo como ponto de impacto da explorao. Misria operria, luta pela sobrevivncia, reduo da jornada de trabalho, corrente das cincias morais e polticas, correntes higienistas e corrente alienista deram lugar, respectivamente, ao corpo doente, luta pela sade, melhoria das condies de trabalho, e corrente contempornea da medicina do trabalho, da fisiologia do trabalho e da ergonomia. Terceiro perodo: aps 1968 Deveria emergir o tema sade mental-trabalho, primeiro como tema de reflexo das organizaes operrias, em segundo como objeto de trabalhos cientficos, a exemplo do que se pode observar sobre as condies de trabalho com a medicina do trabalho e a ergonomia. Se , todavia, este tema est efetivamente presente h uma dcada pode-se perguntar o qu, no trabalho, acusado como fonte especfica de nocividade para vida mental. A questo de uma importncia crucial. A luta pela sobrevivncia condenava a durao excessiva do trabalho. A luta pela sade do corpo conduzia denuncia das condies de trabalho. Quanto ao sofrimento mental, ele resulta da organizao do trabalho. Por condio de trabalho preciso entender, antes de tudo, ambiente fsico, ambiente qumico, ambiente biolgico, as condies de higiene, de segurana, e as caractersticas antropomtricas do posto de trabalho.

Por organizao do trabalho designamos a diviso do trabalho, o contedo da tarefa (na medida em que ele dela deriva), o sistema hierrquico, as modalidades de comando, as relaes de poder, as questes de responsabilidade etc. A psicopatologia do trabalho Nosso projeto diz respeito elucidao do trajeto que vai do comportamento livre ao comportamento estereotipado. Por comportamento livre ns no entendemos a liberdade metafsica, mas um padro comportamental que contm uma tentativa de transformar a realidade circundante conforme os desejos prprios do sujeito. Livre ,mais que um estado, qualifica uma orientao na direo do prazer. A questo fundamental diz respeito localizao do processo de anulao de um comportamento livre, operao mais difcil do que a observao direta de um comportamento abertamente patolgico ou desadaptado. A anulao muda e invisvel. Para conhec-la, preciso ir sua procura. Projeto temerrio, talvez, descobrir o sofrimento operrio, no somente desconhecido fora da fbrica, mas tambm mal conhecido pelos prprios operrios, ocupados que esto em seus esforos para garantir a produo.

Cap.1 as estratgias defensivas O caso do subproletariado. Esta populao no se caracteriza pela participao comum em uma mesma tarefa industrial. Ao contrrio, o que a une mais o no trabalho e o subemprego. O sofrimento a aparece macio e evidente. Mais do que em outros lugares, pode-se ver ento um certo tipo de defesa, que ns descrevemos sob o nome de ideologia defensiva. Mais que a morbidade, sempre difcil de ser avaliado, o subdesenvolvimento de estatura e de peso dessa populao particularmente significativa das ms condies de sade, higiene e de educao. A reticncia macia em falar da doena e do sofrimento. Quando se est doente, tenta-se esconder o fato dos outros, mas tambm da famlia e dos vizinhos. A doena se confirma como vergonhosa: bastou uma doena ser evocada para que, em seguida, venham numerosas justificativas, como se fosse preciso se desculpar. No se trata da culpa no sentido prprio que refletiria uma vivncia individual, e sim de um sentimento coletivo de vergonha.

Concepo da doena, prpria do meio - dominada pela acusao; associao entre doena e vagabundagem. Um verdadeiro consenso social se depreende assim, que visa a condenar a doena e o doente. Para que uma doena seja reconhecida, para que se resigne a consultar um mdico, para que se aceite ir ao hospital, preciso que a doena tenha atingido uma gravidade tal que ela impea a continuidade da atividade profissional, no caso dos homens, seja das atividades domsticas e familiares, no caso das mulheres. Em relao a doenas nas crianas, h uma atitude um pouco mais flexvel, pois no subproletariado, tudo organizado, estruturado, tudo converge para a salvagarda da vida da criana. A hospitalizao de alguma maneira, o fracasso, a runa de todo o sistema de conteno da doena, da vivncia do sofrimento, o ponto de irreversibilidade que marca a brecha do sistema coletivo de defesa contra a doena. No subrbio, se estaria mais inclinado a falar das doenas que atingem as mulheres do que atingem os homens. Para eles, a doena equivale paralisao do trabalho, isto a vagabundagem. Para a mulher a doena no pode autorizar a paralisao do trabalho. No s porque os filhos no podem ficar sem os cuidados de suas mes mas tambm porque, como se diz nesses lugares, para a mulher no h paralisao do trabalho, medicina do trabalho. Neste contexto, a prpria gravidez aparece como uma vergonha. Alm da prpria gravidez, vse que toda a vida sexual que vergonhosa, escandalosa, reprimida, at proibida. A gravidez situada no mesmo registro que a doena. A ideologia da vergonha: em relao as atitudes e comportamentos diante a doena, podemos extrair duas caract.: 1 em relao ao corpo ; seja a sexualidade,a gravidez ou a doena, tudo deve ser recoberto de silncio . Em primeira anlise, pode-se considerar que a vergonha instituda aqui como sistema constitui uma verdadeira ideologia defensiva contra uma ansiedade precisa, a de estar doente ou, mais exatamente, de estar num corpo incapacitado. 2 caract. : relao existente entre doena e trabalho. Para o homem a doena corresponde sempre ideologia da vergonha de parar de trabalhar. Para a mulher so as gestaes e as doenas que pem em questo o trabalho colossal da educao dos filhos e as cargas domsticas.

V-se que o trabalho atravessa profundamente a vivncia da pessoa: doena-avesso-dotrabalho, a tal ponto que a falta de trabalho torna-se, em si, um sinnimo de doena. A ideologia da vergonha erigida pelo subproletariado no visa a doena enquanto tal, mas a doena enquanto impedimento ao trabalho. A angustia contra a qual dirigida a ideologia da vergonha no a do sofrimento , da doena ou da morte; a angstia que ele ataca , atravs da doena, a destruio do corpo enquanto fora capaz de produzir trabalho. Funo da ideologia defensiva:

Se a ideologia fracassar- de coletiva, a ansiedade relativa sobrevivncia transformar-se-ia em problema individual. Aparecem ento comportamentos individuais especficos: a principal sada frente a ansiedade concreta da morte o alcoolismo. A segunda sada representada pela emergncia de atos de violncia anti-social, em geral desesperados e individuais. A terceira sada a loucura com todas as formas de descompensao, psicticas, caracteriais e depressivas. Enfim , sem poder usar estas diferentes portas de sada, o risco a morte. Este sistema funciona porque coletivamente elaborado e alimentado. Tal a positividade da ideologia da vergonha. Custo : o silncio que envolve as questes de sade, doena, vida sexual, gravidez e medicina conduz esta populao a agravar mais ainda os efeitos do precrio sistema mdico-sanitrio. Algumas caractersticas do que seja uma ideologia defensiva. A ideologia defensiva funcional tem por objetivo mascarar, conter e ocultar uma ansiedade particularmente grave. a nvel da ideologia defensiva, enquanto mecanismos de defesa elaborado por um grupo social particular, que devemos procurar uma especificidade. Neste caso ela resulta, por um lado da natureza da ansiedade a conter e, por outro, da populao que participa na sua elaborao. O que caract. Um ideologia defensiva o fato de ela ser dirigida no contra uma angstia proveniente de conflitos intra-psquicos de natureza mental, e sim ser destinada a lutar contra um perigo e um risco reais.

Para ser operatria deve obter a participao de todos os interessados. Aquele que no contribui ou que no partilha do contedo da ideologia , cedo ou tarde, excludo. Para ser funcional, deve ser dotada de uma certa coerncia. O que supe certos arranjos relativamente rgidos com a realidade. Tem sempre um carter vital, fundamental, necessrio. To inevitvel quanto a prpria realidade, a ideologia defensiva torna-se obrigatria. Ela substitui os mecanismos de defesa individuais. A participao na ideologia defensiva coletiva exige que os mecanismos de defesa ajam em sudirna, mecanismos estes que s teriam razo de ser frente a conflitos de ordem mental, os quais s podem aparecer quando um domnio mnimo da realidade perigosa est assegurado.

Os mecanismos de defesa individual contra a organizao do trabalho: o exemplo do trabalho repetitivo.

Alguns aspectos da organizao cientfica do trabalho concebida por Taylor: o objetivo deste sistema o aumento da produtividade; formulava contra os operrios a reprimenda de vadiagem. No eram tanto os momentos de repouso que se intercalavam no trabalho, mas as fases durante as quais os operrios, pensava ele, trabalhavam num ritmo menor do que aquele que poderiam ou deveriam adotar. A vadiagem foi assim denunciada como perda de tempo, de produo e de dinheiro. O principal obstculo que ele encontra no seu projeto a vantagem indiscutvel do operrio-arteso sobre o empregador na discusso dos tempos e dos ritmos de trabalho. Uma vez coligidos os diferentes modos operatrios, Taylor escolhe o mais rpido e, sobre este critrio, declara-o modo operatrio cientificamente estabelecido. Resta, da pra frente, imp-lo a todos os operrios sem distino de altura, sexo ou estrutura mental. A O.C.T no se limita a uma desapropriao do saber. Ela amordaa a liberdade de organizao, de reorganizao ou de adaptao do trabalho. Adaptao espontnea do trabalho ao homem que no esperou os especialistas para inscrever-se na tradio operria. Adaptao que, v-se logo, exige uma atividade intelectual e cognitiva que ser proibida pelo trabalho tayrizado.

Do ponto de vista psicopatolgico, a O.C.T traduz-se por uma tripla diviso: diviso do modo operatrio, diviso do organismo entre rgos de execuo e rgo de concepo intelectual, enfim, diviso dos homens, compartimentados pela nova hierarquia consideravelmente inchada de contra-mestres, chefes de equipe, reguladores, cronometristas etc.

Tal o paradoxo do sistema que dilui as diferenas, cria o anonimato e o intercmbio enquanto individualiza os homens frente ao sofrimento.

A uniformizao aparente das exigncias do trabalho parece indicar a direo que a observao psicopatolgica deveria usar: privilegiar o que h de comum e de coletivo na vivencia ao invs de se ater ao que separa os indivduos. ...A individualizao, mesmo se ela antes de tudo uniformizante, porque ela apaga as iniciativas espontneas, porque ela quebra as responsabilidades e o saber, porque ela anula as defesas coletivas, a individuao conduz, paradoxalmente, a uma diferenciao do sofrimento de um trabalhador e de outro. No h mais lugar para as defesas coletivas. Os resduos das defesas coletivas

Em Letabli descrito um grupo de operrios iugoslavos da linha de produo das industrias citroen. Graas a realizao de tticas operatrias espontneas, eles conseguem ganhar alguns minutos do ritmo imposto pela organizao do trabalho. Estes poucos minutos arrancados do tempo e do ritmo da linha so aproveitados coletivamente. Este momento, como descreve Linhart, at mesmo vivido com intensa alegria, como uma espcie de vitria coletiva sobre a rigidez e a violncia da organizao do trabalho. A realidade dos riscos no trabalho taylorizado no tanto devida cadncias em si mas a violncia que esta organizao exerce no funcionamento mental. Operrio-macaco de Taylor

Uma vez conseguida a desapropriao do know-how, uma vez desmantelada a coletividade operria uma vez quebrada a livre adaptao da organizao do trabalho s necessidades do organismo, uma vez realizada a toda poderosa vigilncia, no restam seno corpos isolados e dceis, desprovido de toda iniciativa.

a idia de treinar os operrios um aps o outro, sob a conduo de um professor competente, para que executem seu trabalho seguindo novos mtodos at que eles apliquem de uma maneira contnua e habitual, uma maneira cientfica de trabalhar, esta idia diretamente contrria velha idia segundo a qual cada operrio a pessoa mais qualificada para determinar seu modo pessoal de execuo do trabalho. Os efeitos do trabalho repetitivo sobre a atividade psquica.

Do choque entre um indivduo, dotado de uma histria personalizada, e a organizao do trabalho, portadora de uma injuno despersonalizante, emergem uma vivencia e um sofrimento que podemos tentar esclarecer. O que se passa na cabea de um operrio que trabalha por peas, ou um digitador num servio de informtica? No h dvida sobre a existncia de uma atividade mental que acompanha o trabalho repetitivo. Os especialistas do homem no trabalho esto tambm divididos neste assunto. As tarefas repetitivas deixam espao para a emergncia das lembranas da vspera ou do final de semana? Se alguns so bastante afirmativos na resposta, outros apoiando-se em testemunhos operrios, acham, ao contrrio, que a organizao cientfica do trabalho no autoriza nenhuma evaso mental. Numerosos casos pessoais mostram que certos trabalhadores, desgastados por problemas pessoais, familiares e materiais, entregam-se brutalmente a uma cadncia desenfreada para esquecer as dificuldades durante o tempo de trabalho. Ao contrrio, outros s sobrevivem ao trabalho repetitivo graas autonomia mental que eles conseguem conservar, mesmo na fbrica. Constata-se que o uso da vlvula fantasmtica est submetida a duas condies. A primeira de ordem individual: a possibilidade de fantasiar no dada a todas as pessoas de maneira idntica e o valor funcional do fantasma(poder de descarga e de alvio) desigual de uma pessoa para outra. Segundo: relativa a organizao do trabalho. Em La nuil machines o trabalho montono. Mas o gesto repetido no regularmente ritmado como no trabalho por peas. Alguns momentos so ocupados numa tarefa de vigilncia feita sem exigncia direta de tempo. A evaso fantasmtica , assim, s vezes possvel.

Uso do tempo fora do trabalho

o homem inteiro que condicionado ao comportamento produtivo pela organizao do trabalho, e fora da fbrica, ele conserva a mesma pele, a mesma cabea. Numerosos so os operrios e empregados submetidos O.C.T que mantm ativamente, fora do trabalho e durante os dias de folga, um programa onde atividades e repouso so verdadeiramente comandados pelo cronmetro. Assim, eles conservam presente a preocupao ininterrupta do tempo permitido a cada gesto, uma espcie de vigilncia permanente para no deixar apagar o condicionamento mental ao comportamento produtivo. Aparece nesta atitude o crculo vicioso sinistro da alienao pelo sistema Taylor, onde o comportamento condicionado e o tempo, recortado sob as medidas da organizao do trabalho, formam uma verdadeira sndrome psicopatolgica que o operrio, para evitar algo ainda pior, se v obrigado a reforar tambm ele. Que sofrimento?

Insatisfao e contedo significativo da tarefa: Na vivncia operria, no discurso dos trabalhadores, descrevemos provisoriamente dois sofrimentos fundamentais organizados atrs de dois sintomas: a insatisfao e a ansiedade. Indignidade operria sentimento experimentado maciamente na classe operria: o da vergonha de ser robotizado, de no ser mais que um apndice da mquina, s vezes de ser sujo, de no ter mais imaginao ou inteligncia, de estar despersonalizado etc. A falta de significao, a frustrao narcsica, a inutilidade dos gestos, formam, ciclo por ciclo, uma imagem narcsica plida, feia, miservel. Sentimento de inutilidade falta de qualificao e de finalidade do trabalho. Muitos operrios da linha de produo, escriturrio de um servio de contabilidade, no conhecem a prpria significao de seu trabalho em relao ao conjunto da atividade da empresa. Mas, mais do que isso, sua tarefa no tem significao humana. A vivncia depressiva condensa de alguma maneira os sentimentos de indignidade, de inutilidade e de desqualificao, ampliando-os. Esta depresso dominada pelo

cansao. Cansao que se origina no s dos esforos musculares e psicossensoriais, mas que resulta, sobretudo do estado dos trabalhadores taylorizado. Executar uma tarefa sem investimento material ou afetivo exige a produo de esforo e de vontade, em outras circunstncias suportadas pelo jogo da motivao e do desejo. A vivncia depressiva alimenta-se da sensao de adormecimento intelectual, de anquilose mental, de paralisia da imaginao e marca o triunfo do condicionamento ao comportamento produtivo. Contedo significativo do trabalho: o contedo significativo em relao ao sujeito e o contedo signif. Em relao ao objeto. Em relao ao sujeito- na adaptao do contedo da tarefa s competncias reais do trabalhador, o sujeito pode encontrar-se em situao de subemprego de suas capacidades, ou, ao contrrio, em situao muito complexa, correndo assim o risco de um fracasso. A significao em relao ao objeto pe em questo a vida passada e presente do sujeito, sua vida ntima e sua histria pessoal. De maneira que, para cada trabalhador, esta dialtica do objeto especfica e nica. Entra em considerao, no contedo signif. Do trabalho em relao ao objeto, a produo como funo social, econmica e poltica. Mesmo se o engajamento pessoal no objetivo social da produo no possvel, no h jamais neutralidade dos trabalhadores em relao ao que eles produzem. Resta, enfim, o salrio, que contm numerosas significaes: primeiramente concretas (sustentar a famlia, ganhar as frias, pagar as melhorias da casa, pagar as dvidas) mas tambm mais abstratas na medida em que o salrio contm sonhos, fantasias e projetos de realizaes possveis. No caso inverso, o salrio pode veicular todas as significaes negativas que implicam a limitaes materiais que ele impe. Fadiga , carga de trabalho e insatisfao.

A organiz. Do trabalho, concebida por um servio especializado da empresa, estranho aos trabalhadores, choca-se frontalmente com a vida mental e, mais precisamente, com a esfera das aspiraes, das motivaes e dos desejos. Da anlise do contedo signif. Do trabalho, preciso reter a antinomia entre satisfao e organizao do trabalho. Via de regra, quanto mais a organizao do trabalho

rgida, mais a diviso do trabalho acentuada, menor o contedo significativo do trabalho e menores as possibilidades de mud-lo. Correlativamente, o sofrimento aumenta. Insatisfao e contedo ergonmico do trabalho

A interveno ergonmica comea no campo pelo que se chama de anlise do posto. Diferentes tcnicas so utilizadas para este efeito: observao direta do especialista, observao clnica, registro das diversas variveis fisiolgicas do operador, medidas do ambiente do ambiente fsico (barulho, iluminao, vibrao, poeiras, temperaturas, umidades, cadncia etc.). Para os psicopatologistas do trabalho, como para o trabalhador, a vivncia subjetiva um objeto privilegiado de anlise que nos leva, muitas vezes, a entrar em contradio com os especialistas das condies de trabalho, isto , o ergonomista ou o engenheiro de produo. Isso confirma aos nossos olhos, o interesse que o mdico ou o psicopatologista deve ter pela vivncia subjetiva dos trabalhadores. O sentimento de melhoria e de alvio desfaz-se bastante rapidamente, s vezes em alguns dias, mas mais freqentemente em algumas semanas. Esta eroso do poder benfico da melhoria das condies de trabalho resulta na verdade, de vrias causas concorrentes: - o hbito- a revelao de outros prejuzos at ento mascarados o fato de que, no fundo, nada mudou. Quando se faz desaparecerem os prejuzos que ocupam o alto da hierarquia sintomtica, faz-se vezes aparecerem os de um nvel inferior e assim por diante. O inconveniente da interveno ergonmica sua ao limitada. Em todo caso, ela s consegue aliviar parcialmente os trabalhadores e este , provavelmente o limite ltimo da ao ergonmica. Insatisfao do trabalho de uma relao desarmoniosa entre o contedo ergonmico do trabalho (exigncias fsicas, fsicas, biolgicas) e a estrutura da personalidade pode emergir uma insatisfao e, correlativamente, um sofrimento que so de natureza mental e no fsica.

Na vivncia dos trabalhadores, a inadaptao entre as necessidades proveniente da estrutura mental e o contedo ergonmico da tarefa traduz-se por uma insatisfao ou por um sofrimento, ou at mesmo por um estado de ansiedade raramente traduzido em palavras, raramente precisada, raramente explicitada pelo prprio trabalhador. Neste estudo da insatisfao com o trabalho relacionado ao contedo ergonmico da tarefa preciso tirar duas concluses: A insatisfao em relao com o contedo significativo da tarefa engendra um sofrimento cujo ponto de impacto , antes de tudo, mental, em oposio ao sofrimento resultante do contedo ergonmico da tarefa. Todavia, sofrimento mental resultante de uma frustrao a nvel do contedo significativo da tarefa pode, igualmente, levar a doenas somticas. A segunda concluso diz respeito introduo da estrutura da personalidade na relao homem-trabalho. As exigncias da tarefa so o que ns descrevemos sob o nome de contedo ergonmico . por outro lado, preciso considerar, a partir da estrutura da personalidade de cada indivduo, o que representa para ele o confronto com esta tarefa. Aparece assim, um custo individual da tarefa notoriamente diferente daquele que revela o estudo objetivo das exigncias ; a carga de trabalho. Os efeito desta carga e o sofrimento esto no registro mental e se ocasionam desordens no corpo, no so equivalentes doenas diretamente infligidas ao organismo pela condies de trabalho. O aparelho psquico seria, de alguma maneira encarregado de representar e de fazer triunfar as aspiraes do sujeito, num arranjo da realidade suscetvel de produzir, simultaneamente, satisfaes concretas e simblicas. As satisfaes concretas dizem respeito proteo da vida, ao bem estar fsico, biolgico e nervoso, isto a sade do corpo. As satisfaes simblicas trata-se da vivncia qualitativa da tarefa. o sentido, a significao do trabalho que importam nas suas relaes com o desejo. Trabalho e medo

Medo e angstia a angstia resulta de um conflito intrapsquico, isto , de uma contradio entre dois impulsos inconciliveis. A investigao da angstia s deve ser realizada pela psicanlise. A angstia uma produo individual, cujas caractersticas s podem ser esclarecidas pela referencia contnua histria individual, a estrutura da personalidade, e ao modo especfico de relao objetal. Medo um conceito que no propriamente psicanaltico e que responde por um aspecto concreto da realidade e exige sistemas defensivos especficos, essencialmente mal conhecidos at hoje. A psicopatologia vai tentar mostrar que o medo est presente em todos os tipos de ocupaes profissionais, inclusive nas tarefas repetitivas e nos trabalhos de escritrio, onde parece ocupar um papel modesto. Algumas categorias profissionais so expostas a riscos relacionados integridade fsica. Geralmente os riscos esto relacionados ao corpo do indivduo. Podemos descrever diversas destes riscos: o risco exterior e na maioria das vezes, inerente ao trabalho; independente, ento, da vontade do trabalhador. O risco coletivo: numa indstria qumica um escapamento de gs pode provocar a intoxicao ou morte de vrios trabalhadores. O risco personalizado: com um passo falso que o operrio cai dos andaimes. Contra este medo e a impresso dolorosa de que deve ser, bem ou mal, assumida individualmente, os trabalhadores elaboram defesas especficas. Quando so muito eficazes, praticamente no se encontra mais nenhum trao de medo no discurso do trabalhador. Assim, para estud-la, preciso procurar pelos sinais indiretos que so justamente estes sistemas defensivos. Os sinais diretos do medo

Os riscos relativos integridade fsica tm ainda uma grande importncia, e mesmo em algumas fbricas so claramente majoritrias as questes relativas sade fsica, quando esperaramos encontrar basicamente reclamaes que dizem respeito sade mental. Aos prejuzos fsicos, necessrio acrescentar os riscos de acidente, de exploso ou de incndio, assim como seus efeitos que se fazem sentir sobretudo a nvel da vida menta. Sade fsica e condies de trabalho so apontadas pelos trabalhadores como fonte de perigo para o corpo.

Se a relao corpo-condies de trabalho muitas vezes estudada corretamente, ao contrrio, nunca se faz meno das repercusses do perigo real a nvel mental, da carga(de trabalho) psquica inerente ao trabalho perigoso que, entretanto, faz parte do desgaste do organismo. O medo relativo ao risco pode ficar sensivelmente amplificado pelo desconhecimento dos limites deste risco ou pela ignorncia dos mtodos de preveno eficazes. Alm de ser um coeficiente de multiplicao do medo, a ignorncia aumenta tambm o custo mental ou psquico do trabalho. Os sinais indiretos do medo: a ideologia ocupacional defensiva.

A vivencia do medo existe efetivamente, mas s raramente aparece superfcie, pois encontra-se contida, no mnimo, pelos mecanismos de defesa. Estes so absolutamente necessrios. A conscincia aguda do risco de acidente, mesmo sem maiores envolvimentos emocionais, obrigaria o trabalhador a tomar tantas precaues individuais que ele se tornaria ineficaz do ponto de vista da produtividade. A primeira caracterstica desta fachada a pseudoinconscincia do perigo resulta, na realidade, de um sistema defensivo destinado a controlar o medo. A segunda especificidade seu carter coletivo. este sistema defensivo partilhado por todas as categorias profissionais da construo civil. A eficcia simblica da estratgia defensiva somente assegurada pela participao de todos. A ideologia defensiva funcional a nvel do grupo, de sua coeso, de sua coragem, e funcional tambm a nvel do trabalho; a garantia da produtividade. Ultima caract. Da ideologia defensiva: para sua elaborao preciso a participao de um grupo trabalhador, isto , no apenas uma comunidade que trabalhe num mesmo local, mas com um trabalho que exija uma diviso de tarefas entre os membros de uma equipe. No caso do trabalho parcelado e repetitivo, onde h pouca comunicao entre os trabalhadores e onde a organiz. Do trabalho muito rgida, h pouco espao para elaborao de ideologias defensivas. O medo em tarefas submetidas a ritmos de trabalho

Esta ansiedade aparece especialmente em trabalhadores que comeam num novo posto, pois h pouca ou nenhuma formao para as tarefas desqualificadas.

Entretanto, estas exigem um jeito e uma habilidade que so conquistas de um aprendizado. A ansiedade responde ento aos ritmo de trabalho, de produo, velocidade e, atravs destes aspectos, ao salrio, aos prmios, s bonificaes. Justificada pelos fatos, este medo parte integrante da carga de trabalho. O medo, seja proveniente de ritmos de trabalho ou de riscos originrios das ms condies de trabalho, destri a sade mental dos trabalhadores de modo progressivo e inelutvel, como o carvo que asfixia os pulmes do mineiro com silicose. A ansiedade e as relaes de trabalho.

Entendemos relaes de trabalho todos os laos humanos criados pela organizao do trabalho: relaes com a hierarquia, com chefias, com a superviso, com os outros trabalhadores- e que so as vezes desagradveis, at insuportveis. preciso fazer uma observao particular no que diz respeito tticas de lideranas empresariais o chefe da equipe e o contramestre utilizam freqentemente repreenses e favoritismo para dividir os trabalhadores, de maneira que a ansiedade relativa produtividade, acrescenta-se ento a ansiedade resultante do que chamaramos de cara feia do chefe. Assim como a desigualdade na diviso do trabalho, que uma arma terrvel na mo do chefe, podem tambm gerar frustrao, revolta e agressividade reativas, sendo que muitas vezes no conseguem encontrar sada. Conhecemos muito mal os efeitos da represso desta agressividade sobre o funcionamento mental dos trabalhadores, se bem que possamos presumir sua importncia na relao sade/trabalho. As diferentes formas de ansiedade

a) Ansiedade relativa degradao do funcionamento mental e do equilbrio psicoafetivo: a desorganizao dos investimentos afetivos provocada pela organizao do trabalho pode colocar em perigo o equilbrio mental dos trabalhadores. Em geral eles tm conscincia deste risco. A necessidade de descarregar a agressividade provoca a contaminao das relaes familiares. s vezes, o recurso s bebidas alcolicas uma maneira de atenuar a tenso interna.

O segundo tipo de ansiedade diz respeito desorganizao do funcionamento mental . a partir dos efeitos especficos da organizao do trabalho sobre a vida mental dos trabalhadores resulta uma ansiedade particular partilhada por uma grande parte da populao trabalhadora: o sentimento de esclerose mental, de paralisia da imaginao, de regresso intelectual. b) Ansiedade relativa degradao do organismo - a segunda forma de ansiedade resulta do risco que paira sobre a sade fsica. Precisamos acrescentar ainda que as ms condies de trabalho no somente trazem prejuzos para o corpo, como tambm para o esprito. c) Ansiedade gerada pela disciplina da fome apesar do sofrimento mental que no pode mais passar ignorado, os trabalhadores continuam em seus postos de trabalho expondo seu equilbrio e seu funcionamento mental ameaa contida no trabalho, para enfrentar uma exigncia ainda mais imperiosa: sobreviver.

Um contra exemplo: a aviao de caa O funcionamento homem-mquina exige perfeio. A menor falha neste mecanismo complexo pode, em uma frao de segundo, significar a morte. Desta proximidade permanente com a morte, da interdio das falhas materiais, fsicas ou psquicas emerge uma ansiedade que s tem equivalente na dimenso fora do comum dos riscos que comporta uma misso area. Posio original da relao sade-organizao do trabalho na aviao de caa, pilotos e comando concordam geralmente em melhorar a relao sade-trabalho. Cada avio representa uma verdadeira fortuna e para assegurar o retorno base preciso que o piloto esteja em boa sade. adaptao do homem ao trabalho ele recebe treinamento fsico intenso,

beneficia-se de uma aprendizagem area que desafia todos os outros ensinos terico-prtico dispensado nas universidade. Sua formao contnua, com muita assiduidade. Toda atividade no solo, alm de seu valor tcnico, real e concreto, desempenha um papel fundamental do ponto de vista psquico a servio do equilbrio e da estabilidade da personalidade.

A seleo dos pilotos - a adaptao real das condies de trabalho ao homem, treinamento rigoroso dos pilotos e seleo extremada concorrem para o aperfeioamento da relao homem-mquina. A questo da satisfao no trabalho - procedente de vrias origens: a ideologia dos caadores- elite em relao a nao e admirada por todo mundo. A admirao de que eles so objetos e o orgulho inigualvel em relao as outras profisses so precisamente fundados na confrontao com este perigo exemplar da profisso. O lugar excepcional da motivao durante toda a vida do piloto de caa, basta que ele no queira trabalhar para ser automaticamente dispensado. Nesta profisso, preciso estar motivado a todo instante sem o que o afrontamento com o perigo corre o risco de terminar em catstrofe. A aviao de caa mostra que um medo de uma intensidade considervel pode ser perfeitamente tolerado contanto que ela seja contrabalanceada pelo jogo do sistema motivao-satisfao. Em outras palavras, os efeitos do medo ocasionados pela organiz. Do trabalho so sujeitos ao multiplicador ou ao divisor que depende da satisfao do trabalho. A estrutura mental dos pilotos de caa.