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Mapa de procesos de nivel 2

Cdigo PE-01 PE-02 PE-03 PO-01 Nivel 1 Comunicacin externa Planificacin estratgica Gestin de convenios Promocin de empleo Cdigo PE-01-01 PE-02-01 PE-02-02 PE-02-03 PE-03-01 PO-01-01 PO-02-01 PO-02-02 PO-02-03 PO-02-04 PO-02-05 PO-03-01 PO-03-02 PO-03-03 PO-03-04 PO-04-01 PO-04-02 PO-05-01 PO-06-01 PO-06-02 PO-07-01 PO-07-02 PO-07-03 PO-08-01 PO-08-02 PO-08-03 PO-08-04 PO-08-05 PO-09-01 PO-10-01 PO-10-02 PO-11-01 PO-11-02 PO-11-03 PO-11-04 PO-11-05 PO-12-01 PO-12-02 PO-12-03 PS-01-01 PS-01-02 PS-01-03 PS-02-01 PS-02-02 PS-02-03 PS-02-04 PS-02-05 PS-02-06 PS-02-07 PS-02-08 PS-03-01 Nivel 2 Comunicacin general con el exterior Elaboracin del Plan Estratgico y planes operativos Elaboracin del Plan de Modernizacin Gestin de proyectos Gestin de convenios y acuerdos Actuaciones para la promocin del empleo Servicio de Biblioteca Acciones formativas Gestin de centros educativos Difusin cultural Colaboraciones educativas Gestin de actividades deportivas Centros deportivos Ferias y Fiestas Centros de ocio Servicios de asesora Planes de desarrollo Gestin de servicios sociales Planificacin y desarrollo urbanstico Ejecucin de obras municipales Trfico Proteccin civil Seguridad ciudadana Gestin de RSU Mantenimiento viario Parques y jardines Servicio municipal de aguas Servicio de alumbrado pblico Tramitacin de autorizaciones y licencias Gestin de tributos Recaudacin Avisos, quejas y sugerencias del ciudadano Servicio de atencin al ciudadano Gestin de ayudas Registro Evaluacin de calidad de los servicios pblicos Control zoosanitario Consumo Zona bsica de atencin Contabilidad Elaboracin y modificacin del presupuesto Gestin de financiacin externa Seleccin de personal Coordinacin de la plantilla Movimientos de afiliacin Gestin de nminas y beneficios sociales Relacin de Puestos de Trabajo Desarrollo profesional Comunicacin interna Plan de prevencin de riesgos laborales Gestin del conocimiento

PROCESOS ESTRATGIC OS

PO-02

Cultura y Educacin

PO-03

Deportes y ocio

PO-04 PROCESOS OPERATIVOS PO-05 PO-06 PO-07

Desarrollo econmico Bienestar social Obras y urbanismo Orden pblico y seguridad ciudadana

PO-08

Medio ambiente y va pblica

PO-09 PO-10

Autorizaciones y licencias Recaudacin y gestin tributaria

PO-11

Atencin al ciudadano

PO-12

Sanidad y consumo

PS-01

Gestin econmico-financiera

PS-02

Gestin de personal

PROCESOS SOPORTE

PS-03

Gestin del Conocimiento

PS-03-02 Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones informticas Control documental Gestin de quejas y sugerencias de empleados Gestin de equipos de mejora Coordinacin de Cartas de Servicio Evaluacin y gestin de planes de accin Racionalizacin y simplificacin de procedimientos Mantenimiento de informacin demogrfica Archivo y custodia de datos y documentos Mantenimiento de infraestructuras y bienes municipales Mantenimiento y soporte de servicios informticos Contratacin Enajenaciones Gestin de normativa municipal Proteccin de la legalidad Gabinete jurdico

PS-04

PS-05 PS-06 PS-07 PS-08

PS-04-01 PS-04-02 PS-04-03 Gestin de la calidad PS-04-04 PS-04-05 PS-04-06 Gestin y custodia de datos y PS-05-01 documentos PS-05-02 Gestin de infraestructuras y PS-06-01 bienes municipales PS-06-02 PS-07-01 Enajenaciones y Contratacin PS-07-02 PS-08-01 Reglamentacin y gestin jurdica PS-08-02 PS-08-03

PS-09

PS-09-01 Constitucin y convocatoria de los rganos de Gobierno Constitucin y gestin de rganos de Gobierno PS-09-02 Gestin de los rganos de Gobierno PS-09-03 Procesos electorales