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REALISATIONDUNOUVELINTRANETDELINRA CAHIERDESCHARGES

LInstitut national de la recherche agronomique (Inra) souhaite refondre son portail Intranet sur la base dun outil dvelopp surmesure pour une centralisation de la production/diffusion de contenus,avecdesniveauxdarborescencecomplexesetpourlinscriredanslintranet2.0

1.CONTEXTEETPRESENTATIONDESATTENTES
Etatdeslieux LactuelintranetnationaldelINRAeststructurautourdunepagedaccueilHTMLstatique,quifait office de portail vers une multitude de sites thmatiques / mtiers / de structures (centres et dpartements scientifiques) dvelopps sur la plateforme CMS EzPublish. Cette dernire a connu plusieurs dveloppements complmentaires (newsletter sur la version cl en main en 2009) depuissonlancementinitialen2005. Ainsi,cettepagerenvoieversdessitesexistants,etplusparticulirementversceluideladirection gnrale,quiestenralitlecuractueldelacommunicationinterne.Lastructurationdelespace Intranetnenfaitpasproprementparlerunespacedecommunicationinternemaispluttunezone demisedispositiondinformations.Cetteabsencedanslesfaitsdoutilsatrcemmentpointe dansunrapportdvaluationexternerenduparuneautoritadministrativeindpendante. Cfannexe1:pagedaccueilactuelledelIntranetInra Evolutiondesusages Ledficitdeliantestpeuenphaseaveclesusagesinternet,dontlintranetnestquunedclinaison adapteunecommunautprofessionnelle.Blogs,forums,rseauxsociauxmarquentlmergence denouvellesattentesentermesdecommunication,tantsurlaformequelefond.Paralllement,la monteenpuissancedelattraitpourlavidoonlineestrelle,notammentparlamliorationdes niveaux de dbit et lavnement de dveloppements et de formats de contenus plus fluides (Youtube,DailyMotion). Lesattentes MODERNISER: Construire une interface qui reflte le discours sur lexcellence scientifique et linnovation La communication interne de lINRA met souvent laccent sur le caractre innovant de ses choix institutionnelsouscientifiques,prouvparlaconstancedurangscientifiquedelinstitut:1erinstitut derechercheagronomiqueeuropen/2mondial. FEDERER:Susciterlesentimentdappartenance Dans une structure de la taille de lINRA (10000 agents dont 1/3 de scientifiques et de nombreux nouveaux arrivants gs dune trentaine dannes, utilisateurs dInternet depuis une dizaine dannes), la question de forger une communaut en ligne qui sidentifie et prend rgulirement rendezvousaveclactualitinterneestdonccentrale. EXPLIQUER/RASSURER:Accompagnerle(s)changement(s) IlsagitdunenjeudautantplusfortquelINRAestdansunephaseoelleconduitunerformede sonorganisationglobaleenmmetempsquildoitsadapterunpaysagedelarechercheluimme trsmouvant(enjeuxinternationauxprgnants,rorganisationdelenseignementsuprieuretdela recherche,grandemprunt).Lacomplexitdesenjeuxlisceschantiersnestpastoujourscomprise
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desscientifiquesetdespersonnelsditsdappui,suscitantfacilementdesinterrogationsdansun climatsocialgnraltendu. MUTUALISER / PRODUIRE: Mobiliser des rseaux pour construire linformation et la communicationinternes Leprojetnepeutdeveniruneralitsanslamobilisationdespourvoyeursdecontenusquesontles chargs de communication des centres de recherche de lINRA, car le lancement dune communicationinternesousentendquelesinformationscirculentdanslesdeuxsens(bottomupet topdown), au sein dun mme CMS, crant ainsi du foisonnement et non de la dispersion dinformations. Audel des intranets de centres, le CMS devra pouvoir intgrer toute autre composanteparisiennedusigedelINRAainsiquelesdpartementsscientifiques.

2.FONCTIONNALITESSOUHAITEES
2.1Lefrontoffice ObjectifsvisvisdelIntranaute: - Appropriation - Facilitdeconsultation - Ergonomie - Enviedeparticiper Fonctionnalits: - Unmoteurderecherchemultisupports - Unegestiondynamiquedesongletsausurvolavecmenusdroulantsautoadapts - Menusdroulantsparclicsintelligentspourlaconservationenmmoiredustatutdechaque ouverture/fermetureviacookies - Sauvegardeparcookiedesprfrencesutilisateurssurcertainspoints.(Affichagedenombre de commentaires par dfaut, sa rgion, etc., et de manire automatique si l'utilisateur se connecteparLDAP(sousrservedefaisabilit) - Emergenceetrenforcementdespublicationsdimages,devidosetdepicesjointes - PlayerFLVddi - Possibilit de visionner les vidos directement dans le focus sans forcment accder l'article - Mdiathqueindexedesdocumentspublicsprsentssurlesite - Contenusrgionauxindpendants,chaquergiondisposeradesapropreinterfaceddie - Actualitsrgionalesintelligentes,leshomepagesdescentresdevronttrecomposesdes dernires actualits rgionales, compltes par des actualits nationales en cas dabsence darticleslocaux - Gestiondenuagedetags - Calendrierdynamiquemettantenvidencelesdatesodesarticlessontassocis(possibilit daffichageparjour,mois,anneetparcentreettypesdvnements) - Possibilit de ragir un article, de poster une petite annonce sans affichage de lidentificationdelintranaute(avecmodrationaprioriparlesadministrateurs) - Les contenus de chaque article doivent tre exportables au format PDF pour stockage numrique,etventuellementimpression,quineserapasdirectementencouragedepuisle siteetce,autitredudveloppementdurable - Possibilitdenvoyerunarticleouunepageparmail - FluxRSSparrubrique/page - Gestiondesarchivesparthme/rgion/datedepublicationoudemisejour
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2.2GestiondescontenusBackOffice Le contributeur devra pouvoir voir en temps rel de quelle manire est format son contenu, et devraaussipouvoirleprvisualiserenconditionsrelles. Lagestiondesfichiersesttoutaussiimportante,lesutilisateursdevrontpouvoirenvoyerfacilement leursimages,documents etlesgrer demanirenaturelle,avecunereconnaissancedestypesde fichiers,deleurtaille,etlapossibilitdecrerdesrpertoires. Objectifsvisvisducontributeur: - AppropriationparanalogieaveclebackofficedEzPublish - Facilitdemploiavecfonctionsmultimdiadcuples - Ergonomiedubackoffice Droitsdadministration/chanedecontributions - Hirarchisationcontributeur/valideur/adminrgional/adminnational - Groupeadminnational:accstouteslesfonctionnalits,arbitragedeune,cration/ suppression de rubriques, modification des contenus, des images, ajouts de fichiers, modrationdescontributions... - Groupeadminrgional:accsidentiqueaugroupeAdminnationalmaisdanslalimitede leurespacecentre - Groupevalideurs:accsauxrpertoiresdefichier,lacrationetlapublicationdarticles (pasdedroitsurlarborescence) - Groupecontributeurs:accslimitlabanquedefichiersetlasoumissiondarticlesaux administrateursetvalideurs - ModrationaprioridescontributionsdesIntranautes Fonctionnalits: - Gestionnaire de fichiers intuitif (comme sous windows), avec prise en charge des rgions, chaque rgion dispose de son propre rseau de rpertoires de stockage, ce qui permet de diffrencierl'accessibilitdesfichiersetleurgestion - Mini diteur photo intgr, permettant de redimensionner ou de recadrer en ligne les images. - A chaque envoi de fichier possibilit de complter sa fiche prremplie en lui indiquant des tags - Banquedefichiers,ouvertetous,seulslesadministrateurspourrontyajouteroumodifier desfichiers - Gestiondedroitsd'utilisateurs,quecesoitauniveaurdactionnelouauniveaudelagestion desfichiers - Editeurenlignecompletpourlamiseenformedespages,fonctionnantsurlemmeprincipe queWordetpermettantunegestionavancedescontenus - Possibilit via cet diteur d'insrer directement un lien vers une page existante en la choisissantdanslalistedespagesouarticlescrsetce,demanirenative - Lorsquel'oncrunarticle,possibilitdediffrersaparution - Choixdutyped'article:pagedesiteouarticle,ouliensic'estunarticlepossibilitounonde l'pinglerdanslecalendrier - Possibilitdevisualisersonarticleoupageavantdelapublier - Possibilitderendrelesimageszoomablesenlesredimensionnantdansl'diteur - Possibilit d'associer des pices jointes chaque article (aux formats PDF, Word, Excel, PowerPoint,Zip) - Gestion des menus libres, que ce soit au niveau de la liste des liens, ou de leur ordre d'affichage - Gestionassociativedemdias(chaquearticleilpourratreassociunevidoouuneimage quiluiservirad'aperu)
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Gestion des focus, possibilit de choisir les articles mettre en focus sur la page d'accueil (rgionalounational) Possibilitd'activerounonlescommentairessurchaqueentrerdactionnelle Gestion par rgion des trombinoscopes via des fiches dtailles remplie par chaque utilisateur.(nom,prnom,photo,fonction,coordonnes) Policeetchampsprdfinispourlespagesetarticles Possibilitdecrerdespages,articlesourubriquesscurises(accessiblesparLDAPoumot depasse)

2.3Newsletter Leprestatairedevraprvoirlapossibilitdenewsletterlectroniquepourleportailnationalpartir des chapeaux des articles injects (avec iconographie ou vignette pour les vidos) ou partir de contenulibre.ElledevragalementtreexportableauformatPDFenA3etA4pouraffichage. Lesnumrosserontarchivsdansunerubriqueidentifienewsletter. Lenombreetlalistedesabonnsdoiventpouvoirtreaccessiblesauxadministrateurs. UnmarquageappropriXitidoitpermettredepouvoirconnatrelaudiencedelanewsletteretcelle quelleinduitverslespagesauxquellesellerenvoie. Prvoirgalementlapossibilitdenewslettersrgionales

3.GRAPHISMEMAQUETTE
Lapproche graphique devra tre rnove pour une bonne adquation avec lergonomie revisite. Elle devra reflter limage dexcellence et dinnovation de linstitut, tout en permettant aux intranautesdesyidentifier.Acetitre,lesttiresdepagevaloriserontparliconographielesagents delINRA,reprsentsdansdesscnesdeviequotidienne. Afin de garantir la diversit des reprsentations, la plateforme pourra afficher des ttires et des scnes de vie diffrentes chaque nouvelle page visite. Pour cela la plateforme appellera de manirealatoirediffrentesimagesdefond. Sagissantdelamaquette,lespacecentraldelapagedaccueildevratrerservauxactualits:4 6 modules dont 1 principal, avec icono/vido + titre + chapeau, qui pointeront terme vers la rubriqueosempilerontlatotalitdesactualitssuruneduretamponduneannecompterdu dploiement,avecunefonctionmmoireparannecivileaudeldelapriodederfrence. Desmaquettesspcifiquesdoiventgalementtreprvuespour: lespagesdecentres lessitesdesdirectionsdappuilarecherche lessitesdesdpartementsscientifiques Cfannexe2:arborescenceenvisagepourlenouvelIntranet

4.SPECIFICITESTECHNIQUES
Hbergement LapplicationdegestiondescontenusdunouveausiteIntranetserahbergeparlInraquimettra disposition un environnement de prproduction et un environnement de production. Les caractristiquestechniquesrsumesdel'hbergementsontlessuivantes:
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ServeursvirtuelssousVmwareVsphere4.0 Systmed'exploitationDebianLinuxLenny5.0 ServeurWebApache2.2.9/Php5.2.11 ServeurdebasesdedonnesMySQL5.0.32ouPostgreSQL8.3

Lescaractristiquesetlescontraintestechniquesdtaillesdel'hbergementsontprcisesdans l'annexe3decedocumentetdoiventtreprisesencompteparlescandidatspourlardactionde leurproposition. Dans le cadre de l'hbergement, les candidats devront galement indiquer dans leur dossier techniquele dimensionnementduou desserveurs mmed'assurerl'hbergementdelasolution propose.CedimensionnementdoitauminimumprendreencomptelesaspectsCPU,mmoireet espacedisque. LesvidosseronthbergeslextrieurdelInraetgressurunserveurddi,soitdanslecadre dune solution propritaire, soit soustraites un partenaire externe, auquel cas elles seront appelesparURL. IdentificationdesIntranautes LaconsultationdelIntranetdelINRAestpriveetncessiteuneidentificationpersonnelleparmot depasse.Pourautant,ilestsouhaitquelaccslIntranetdeINRApuissesefairesansresaisiedu motdepasse,silintressladjsaisi. Cettedispositionnesappliquerapasauxcontributeursquidevrontresaisirleurmotdepassepour accderaubackofficeetceafinderenforcernotammentlesentimentdezoneprive. Accessibilit Principesdaccessibilitauxpersonneshandicapestelsqueceuxprvusparlestexteslgislatifs. Analysedaudience LaudiencedelIntranetseraanalyseaveclatechnologiedumarqueurdistantXiti.Letitulairedu marchdevraprvoirlinsertiondemarqueurdanschacunedespages. Affichage Ilestsouhaitquelescransaffichsdanslenavigateurprennentencompteautomatiquementla rsolutionduposteclient.Sicelan'estpaslecas,larsolutionpardfautde1024x768serachoisie. L'applicationdevrafonctionner100%desespossibilitssurInternetExplorer(partirdelaversion 7.0)etFireFox(partirdelaversion3.0).Danstouteautreconfiguration,lapplicationafficheraun messageinformantlutilisateurdurisquedunaffichagedgrad. LesnewslettersdevronttrelisiblessousOutlook,Thunderbird,Eudora,Webmailsenmodehtml. 5.ACTEURSETPERIMETREDINTERVENTIONS LaDirectiondusystmedinformationdelInraautraversdesonunitdeproductionIdes(Ingnierie de lexploitation et des systmes) met disposition du titulaire du march les environnements de prproductionetdeproductionddisauportailIntranet.LaDirectionduSystmedInformationde lInra assure la configuration et l'exploitation des serveurs physiques, des systmes d'exploitation ainsiquedescomposantsd'infrastructurelistsdansl'annexe3. La mission communication assure ladministration fonctionnelle et technique des applicatifs. Pour celaellefaitappelautitulairedumarchquiauradvelopplasolution.Loffredessoumissionnaires
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devradoncprcisercevoletdinterventiondanslexposdeschargesainsiquelesmodalitsetdlai dinterventionenfonctiondelanaturedesproblmesrencontrs.

6.VALIDATION,GARANTIEETMAINTENANCE
Vrificationd'aptitudeaubonfonctionnement(VABF)etvrificationdeservicergulier(VSR) La VABF a pour but de constater que la solution ralise par le titulaire prsente toutes les caractristiques qui la rendent apte remplir les fonctions prcises dans le prsent cahier des chargesetdanslesspcificationsfonctionnellesettechniquesdtaillesrdigesparletitulairedu march,danslenvironnementdeprproductionmisdispositionparlInra.Unesortiepositivede VABF permettra lentre en VSR. La VABF dbute la livraison finale de la solution sur lenvironnement de prproduction de lInra, similaire celui de la production. La VABF est dune dure de 1 mois et sera suivi de deux semaines de VSR. Cette VSR est suivie dune priode de garantiede6mois. Les candidats prciseront le protocole (dlai de prise en compte des anomalies et dlai de traitement)derecetteainsiquelesmodalitsdchangesentrelesdeuxpartieslorsdecettephase etlorsdelapriodedegarantie. LaVABFdevraprvoirdesteststechniquesdontaminimalestestsdesprocduresdesauvegarde/ restaurationetdelacoupureduserveurdebasesdedonnes. LaVABFcomprendradesteststechniquestelsquelestestsdesprocduresdesauvegarde/ restaurationetdelacoupureduserveurdebasesdedonnes. Garantie Lagarantiedesprestationscomprendobligatoirementlamaintenancecorrective. Laduredelagarantieestde6moisaprslafindelaVSR,elleincluttouslescots. Maintenancecorrectiveetvolutive Letitulairedumarchauraenchargelamaintenancecorrectiveetvolutivedesapplications,ainsi queladministrationfonctionnelleettechniquedesapplicationsetcepouruneduredunan renouvelable3foislissuedelapriodedegarantie.Uneprestationdemaintenanceadaptativeet ouprventivedoittreinclusedansleprsentmarchpourassurerlesmodificationsapplicatives effectuerlorsd'unemontedeversiond'uncomposantsd'infrastructuredontlesapplicatifs dpendentetafindassurerparexempledesmisesjourdescurit. Lemarchdevrainclureunemaintenanceadaptativeetprventivevisantraliserdes modificationsapplicativeslorsd'unemontedeversiond'uncomposantsd'infrastructuredontles applicatifsdpendentetassurerlesmisesjourdescurit.

7.LIVRABLES
Leslivrablesattendusdanslecadredecemarchsontlessuivants: Lasolutionsurmesureconformeauxexigencesduprsentcahierdescharges. Lesmaquettespour: lapagedaccueil, lespagescentres, lespagesdirection, lesactualits lespagesintrieures lanewsletterdusite lesnewslettersrgionales Lesspcificationsfonctionnellesettechniquesdtailles; Ledossierd'hbergementINRArempli;
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Lesdocumentssur: linstallationdeslivrables leslmentstechniquesdelasolutionlivre(applicatif,systme) lutilisation(pourlesadministrateurs) lutilisationpourlesIntranautes(souslaformedunevisiteclique)

8.CALENDRIERETMODALITESDECONSULTATION
8.1Calendrier LaVABFdevradbuterle17mai2010auplustard. 8.2Rglementdeconsultation Critresdvaluationdesoffres Lesoffresproposesserontexaminesselonlesquatrecritressuivants: pertinencedelasolutiontechniqueproposeparrapportauxfonctionnalitsspcifiesdansle cahierdescharges cotetplanning(pouruneVABFau17mai2010) adquationdugraphismeaveclimagedelInraetdesespersonnels exprienceetrfrencesdansdesprojetssimilairesauseindusecteurpublic Questionsrelativeslaconsultation Lesquestionsrelativescetteconsultationdoiventtreadressessousformecrite,parmail, ladressesuivante:caroline.thomas@paris.inra.fr,aumoins72havantladatederemisedesoffres. 8.3Prsentationetremisedesoffres Prsentationdesoffres Lesoffresdevrontcomprendreleslmentssuivants: unepropositiondecalendrier, laprsentationdesmodalitsdepilotageduprojet, lesrfrencesdeprestationssimilairesralisesaucoursdesderniresannes ledossiertechniquedtaillantlasolutionpropose, uneprsentationdelergonomiedubackoffice uneprsentationsurmaquettedugraphismepourlapagedaccueildunouvelIntranet le chiffrage des diffrentes tapes proposes, incluant la priode de garantie et un an de maintenancecorrectiveetvolutivelissuedelagarantie. Remisedesoffres Lesoffresdevronttredposessousformepapierouadressesparcourrierauplustardle6avril 2010,avant15h: INRAMissionCommunication CarolineThomas 147,ruedelUniversit 75338Pariscedex07 ETconjointementadressesparmailcaroline.thomas@paris.inra.fr

ANNEXE1PAGEDACCUEILACTUELLEDELINTRANETINRA

ANNEXE2ARBORESCENCEENVISAGEEPOURLENOUVELINTRANET

1.Arborescencedumodulenational
Actualits(Une)

Rubriqueshorizontales

Linstitut Enrgion Lascienceetnous 24havec... Prixetdistinctions Vieprofessionnelle Viesociale Petitesannonces Nouveauxarrivants Mdiathque

+Linstitut Notreorganisation Larforme Nosorientationsscientifiques Documentsdorientation Contratsdobjectifs Chantiersscientifiques Notrepolitiquepartenariale Partenariatsacadmiques(aveclenseignementsuprieuretlarecherche) Partenariatssocioconomiques Partenariatsaveclemondeagricole Gestiondelinstitut Plandactions20072008 Plandactions20082009 Auditinterne +Enrgion AngersNantes Antilles BordeauxAquitaine ClermontFerrandTheix Colmar Corse Dijon JouyenJosas Lille Montpellier Nancy Orlans Paris PoitouCharentes ProvenceAlpesCtedAzur Rennes Toulouse Tours VersaillesGrignon 9

+Lascienceetnous Grandsenjeux Archorales Sciencesenquestions Cahiersdestechniques 24havec... +Prixetdistinctions LeslauriersdelInra Toutsavoirsurleslauriers Laurats2006 Laurats2007 Laurats2008 Laurats2009 Autresrcompenses

+Vieprofessionnelle Formation Prvention Evaluation Qualit Vosdonnespersonnelles/Selfservice +Viesociale ADAS Organisationsprofessionnelles AcheterdesproduitsInra Petitesannonces Nouveauxarrivants +Mdiathque Rechercher Documents Touslesdocuments Politiquegnrale Rflexionsscientifiques Expertiseetprospective Rapports,avis... Vidos Photos

ColonneNotreorganisation
3rubriquesprincipales: Organisationscientifique Appuilarecherche Lesdpartements Lescentres Lesinstances Organisationscientifique: +Lesdirecteursscientifiques 10

avecmenudroulant: DirecteurscientifiqueAgriculture DirecteurscientifiqueAlimentation DirecteurscientifiqueEnvironnement +Lesdpartements avecmenudroulant:(abrviations?) Alimentationhumaine Biologievgtale Caractrisationetlaborationdesproduitsissusdelagriculture(ouCEPIA) Ecologiedesforts,prairiesetmilieuxaquatiques(ouEFPA) Environnementetagronomie Gntiqueanimale Gntiqueetamliorationdesplantes(ouGAP) Mathmatiquesetinformatiqueappliques(ouMIA) Microbiologieetchanealimentaire(ouMICA) Physiologieanimaleetsystmesdlevage(ouPHASE) Santanimale Santdesplantesetenvironnement(ouSPE) Sciencespourlactionetledveloppement(ouSAD) Sciencessociales,agricultureetalimentation,espaceetenvironnement(ouSAE2)

Lesinstances: avecmenudroulant: Conseilscientifique Comitdthique Appuilarecherche

Ressourceshumaines Financementetadministrationgnrale Systmedinformation Actionrgionale,EnseignementsuprieuretEurope Relationsinternationales Valorisation Communication

+Lescentres Menudroulant AngersNantes Antilles BordeauxAquitaine ClermontFerrandTheix Colmar Corse Dijon JouyenJosas Lille Montpellier Nancy Orlans Paris PoitouCharentes ProvenceAlpesCtedAzur Rennes Toulouse Tours VersaillesGrignon 11

ColonnededroiteAvotreservice
3rubriquesprincipales(avecicnes?): Annuaire Enunclic Boteoutils Annuaire

Enunclic

Guidedesgestionnaires Portailachat Portailmission S2IFinances/S2IRH Informatique Informationscientifiqueettechnique Outilsdecommunication Dveloppementdurable Appelspropositions Notesdeservice

+Boteoutils avecmenudroulant: Assistanceinformatique Audioetvisioconfrence Dptdefichier Silverpeas WiFi +calendrier,nuagedetags,boutoncontact,etunendroitpourlanewsletterassocie(Inraenbref).

2.Arborescencedesmodulesrgionauxintgrs
+Actualits(Une) +Lavieducentre Menudroulant Lesunits Conseilsetcommissions Notesinternes Lettredecentre RunionDU/RunionGU Associations Syndicats +Lappuilarecherche Menudroulant Ressourceshumaines Communication Documentation/IST Finances
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Informatique Prvention Travaux/logistique +Laviescientifique Menudroulant Actualitsetsminaires Outils,moyenscommuns Ressourcesdocumentaires Lesthses Intraunits Faitsmarquants +Nomducentrepratique Menudroulant Annuaire Accueil/standard Accsettransport Restauration Hbergement +Possibilitdesousrubriques(3meniveau) Accsdirectpour: Annuaire/trombinoscopeducentre Rservation AssistanceInformatique Badgeuse Nouveauxarrivants +Cartedelargionaveclocalisationdesdiffrentesimplantationsducentre

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ANNEXE3CARACTRISTIQUESETCONTRAINTESTECHNIQUES D'HBERGEMENT
1.OBJETDEL'ANNEXE
Lapplication de gestion des contenus sera hberge par lInra dans le centre de traitement de donnes qui hberge les applications nationales du systme d'information institutionnel de l'INRA. Cette annexe dcrit l'infrastructure technique en dcrivant les composants d'infrastructure sur lesquellesl'applicationpourras'appuyerpourraenprcisantlescontraintesassocies. Danslasuitedecedocument,onappellerauncomposantd'infrastructuretoutquipementmatriel ou tout logiciel qui n'a pas d'usage fonctionnel ou mtier direct (serveur, serveur web, serveur applicatif,basededonnes,). Le candidat prendra soin de mentionner, pour chaque application, les composants d'infrastructure aveclesquelsl'applicationdevrainteragiretilprciseraexplicitements'ilestenmesurederespecter lescontraintesassociesetjustifieralesraisonsdanslecascontraire.

2CONTRAINTESGENERALES
Versions Lorsqu'un composant d'infrastructure est dclin en plusieurs versions, les applications doivent s'appuyer sur la plus rcente version mise disposition dans l'infrastructure technique; Les applications doivent supporter les volutions logicielles ou matrielles planifies et indiquesdanscetteannexe;

Scurit Pourdesraisonsdescurit,uneapplicationhbergesurunsystmed'exploitationnedoit pasncessiterdeprivilgesd'administrateurpoursonfonctionnementnormal; Delammemanire,lecompteadministrateurnedoitpastrencessairepourl'accsetla configurationdel'application; En dehors de la phase d'installation, l'administration fonctionnelle de l'application ne doit pasncessiterd'ouvrirunesessionutilisateursurlesystmed'exploitation; Lespermissionsdesfichiersetrpertoiresinstallsparl'applicationdoiventtoujourstreles permissionslesplusrestrictivespermettantlefonctionnementdel'application.

Espacedisque L'applicationdoitgrerl'occupationdisquedesfichierstemporairesoujournauxqu'ellecre, celasignifienotamment:

la mise en uvre de mcanismes de rotation et de compressions rgulires et


automatiquesdesfichiersdelogs;

lamiseenuvredemcanismesdepurgedesfichierstemporairesinutiles;
Documentation L'ensemble des informations permettant la mise disposition des ressources pour l'hbergement de l'application doit tre renseign dans un document appel dossier d'hbergementquiserafourniparl'INRA.Letitulairedevrarenseignerdanscedocumentles informationsquirelventdesacomptence.Lemanueld'installationdel'applicationnepeut sesubstitueraudossierd'hbergement.
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3DESCRIPTIONDEL'INFRASTRUCTURETECHNIQUE
3.1Systmesd'exploitation

LinuxDebian
Versionsdisponibles DebianLenny5.0 DebianEtch4.0 Caractristiques Champsd'application Lesystmed'exploitationDebianestutilispourlesserveursassurantl'hbergementWeb. Contraintes Le bon fonctionnement de l'application ne doit pas tre incompatible avec une politique d'applicationrguliredespatchsdescuritdusystmed'exploitation; Les systmes d'exploitation sont susceptibles d'tre installs sur la plateforme de virtualisationdcritedanscedocument,l'applicationdoitsupportercetteconfiguration; Siundescomposantsd'uneapplicationncessited'tredmarreautomatiquementlorsdu chargementdusystmed'exploitation,cellecidoittrefournieaveclesscripts,binairesou procdures quipermettentdes'intgrerdanslesystmededmarragepropreausystme d'exploitation.Cesscriptsdoivent: permettred'arrteretdedmarrerproprementetsansmessaged'erreurtousles processusdel'applicationenmoinsde15minutes,quelquesoitlestatutactuel (arrtoudmarr)del'application; negarderaucuneadhrenceaveclasessionpartirdelaquellecesscriptssont lancs. 3.2Plateformedevirtualisation

VMWarevCenter
Versionsdisponibles VmwareVsphere4 Caractristiques Fonctionnalits: Clonagedeserveursvirtuels

Snapshotsdeserveursvirtuels
Disponibilit:hauteavecunsystmedefailover Champsd'application Sauf contreindication, tout serveur fonctionnant sous architecture x86 sera hberg sur la plateforme de virtualisation sous la forme d'un serveur virtuel, afin de bnficier des avantagesentermededisponibilitetdegestionderessources. Contraintes Letitulairedoitgarantirquelesupportetlagarantiedel'applicationsontvalablesdansun dploiementenenvironnementvirtualis. volutionsprvues Pasd'volutionprvue.
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Gestionflexibledesressourcesd'unserveurvirtuel

3.3 Serveur Web

Apache
Versionsdisponibles Apache2.2.9 Php5.2.11 Caractristiques Architectureserveurs:x86 Systmed'exploitation:Debian Champsd'application LeserveurWebApacheestutilispourl'hbergementdesitesWebbasesdepageshtml statiquesouutilisantlestechnologiePHPouCGI. Contraintes Un serveur reverseproxy est susceptible d'tre utilis en frontal du serveur Apache hbergeantl'application.L'applicationdoitsupportercetyped'architecture. volutionsprvues Pasd'volutionprvue. 3.4 Serveurs de bases de donnes Contraintescommunes Pour des raisons d'optimisation des ressources, l'hbergement de plusieurs bases de donnesd'applicationsdiffrentespeuttremutualissurunmmeserveur.Letitulairene doit donc pas imposer l'utilisation de serveurs de bases de donnes ddis pour l'hbergementdesbasesdedonnesdel'application; Pourlesapplicationsquigrentdestransactions,letitulairedevras'assurerquel'application estcompatibleetintgrebienlesmcanismesoffertsparlesSGBDafindegarantirla cohrencedesdonnes.L'applicationdoitsavoirgrercorrectementune indisponibilitdelabasededonnes.Elledoittrecapabledertablirlesconnexions automatiquementetdereprendreunfonctionnementnormalunefoisquelabasede donnesestnouveaudisponible.

MySQL
Versionsdisponibles Mysql5.0.32 Caractristiques Architectureserveurs:x86 Systmed'exploitation:Debianvirtualis Disponibilit:importanteaveclemodehautedisponibilitdeVmware InterfaceWebdegestion:phpMyAdmin2.9.1 Champsd'application Mysql est recommand pour l'hbergement des bases de donnes des sites Web ne ncessitantpasdefonctionnalitsSQLavances. Contraintes Danslecadred'uneapplicationutilisantdestransactions,oupourdesschmasdebasesde donnes comportant des contraintes d'intgrits rfrentielles, les bases de type Innodb doiventtreutilises. Dans le cadre d'applications ne devant pas grer des accs concurrents en mise jour, les
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basesdetypeMyIsamsontprconises. volutionsprvues

PostgreSQL
Versionsdisponibles PostgreSQL8.3 Caractristiques Architectureserveurs:x86 Systmed'exploitation:Debianvirtualis Disponibilit:importanteaveclemodehautedisponibilitdeVmware InterfaceWebdegestion:phpPgAdmin4.0.1 Champsd'application PostgreSQLestrecommandpourlesapplicationsncessitantunebasededonnesavecdes fonctionnalitsSQLavances. Contraintes Pasdecontrainte. volutionsprvues Pasdvolutionprvue

3.5Plateforme de stockage des donnes

BaiedestockageNetApp
Versionsdisponibles BaieNetAppFAS3060A Caractristiques Systmed'exploitation:DataONTAP7.3 Disponibilit:Hautedisponibilitaveclemodeclusteractif/actif Fonctionnalits: ProtectioncontrelesdfaillancesdisqueaveclatechnologieRAID SupportdestechnologieFCSANetNAS(protocoleNFSuniquement). Stockagehauteperformance(disquesFC) Stockagehautecapacit(disquesSATA) Technologiedesnapshots. Labaiedestockageestutilisepourtoutbesoinimportantd'espacedestockage. Lesdonnesdelabaiedestockagesontaccdesparlesystmed'exploitationl'aidedu protocoleNFS.L'applicationdoitsupportercemodedefonctionnement. volutionsprvues Pasd'volutionprvue.

3.6 Sauvegarde

TimeNavigator
Versionsdisponibles TimeNavigator4.2SP5 Caractristiques SupportdelasauvegardechauddesbasesdedonnesOracle.
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Champsd'application LelogicielTimeNavigatorestutilispourlasauvegardedetouteslesespacesdestockagedu centredetraitementdedonnes.Ilestparfoisutilisenparallleaveclesfonctionnalitsde snapshotdelaplateformedestockagedesdonnes. Contraintes Afin de garantir le bon fonctionnement des restauration, le titulaire doit fournir les procdures,scriptsoubinairespermettantd'assurerlacohrencedesdonnesapplicatives sauvegardesetrestauresparlaplateformedesauvegarde. volutionsprvues

3.7 Plateforme de rpartition de charge

F5BigIp
Systme F5BigIPLocaltraficManager Caractristiques Systmed'exploitation:TM/OS Disponibilit:hautegrceunmodeclusteractif/passif Fonctionnalits: quilibragedechargeniveaux47 reverseproxy acclrationWeb La plateforme d'quilibrage de charge est utilis pour distribuer les flux entrants sur des fermesdeserveursdanslecadred'architectureredondantedetypeclusterouferme. Contraintes Pasdecontrainte. volutionsprvues Pasd'volutionprvue. 3.8 Annuaire

OpenLDAP
Versionsdisponibles Openldap2.3 Caractristiques Architectureserveur:x86 Systmed'exploitation:Debian Champsd'application L'annuaire Openldap INRA doit tre utilis pour les besoins d'authentification et d'identificationdesagentsINRAparl'application. Ilnedoitpastreutilispourlagestiondesrlesetdesaccsquidoittretraiteauseinde l'application. Contraintes Laversion3duprotocoleLDAPdoittreutilise. Lescommunicationsavecl'annuaireOpenLDAPdoiventtresystmatiquementchiffres. L'annuaireOpenLDAPINRAdoittreuniquementaccdenlectureseuleparl'application. Lefonctionnementdel'applicationnedoitpasncessiterunemodificationduschmaoude l'arborescencedel'annuaireOpenLDAPINRA. volutionsprvues volutionversOpenldap2.4courant2010danslecadredelamigrationversDebianLenny.
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