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LObservatoireSocital duMdicament 2012

2me vaguedtudemene parIpsospourleLeem surlerapportdesFranais aumdicament


Confrencedepressedu12mars2012
2012Ipsos. Allrightsreserved.ContainsIpsos'ConfidentialandProprietaryinformationand maynotbedisclosed orreproducedwithoutthepriorwrittenconsentofIpsos.

Fiche technique
EchantillonenFrance: 1000personnesconstituantunchantillonreprsentatifdelapopulation franaisegede18ansetplus. Lchantillonestconstruitselonlamthodedesquotas:sexe,ge,profession duchefdefamille,tailledufoyer,rgionetcatgoriedagglomration.
PourpouvoircomparerlesprincipauxindicateursdenotreObservatoire,certaines questionsontgalementtposesdansdautrespaysoccidentaux. Echantillonsltranger(Allemagne,Sude,RoyaumeUni,EtatsUnis,Espagne): Entre965et1010personnesinterrogesdanschaquepays,constituantdes chantillonsreprsentatifsdespopulationsnationalesgesde1865ans.Les chantillonssontconstruitsselonlamthodedesquotas:sexe,geetrgion.

Mthodologie:InterrogationonlinevialAccessPaneldIpsosInteractive Services Datesduterrain:du20au24janvier2012pourlensembledespays.


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1.Laconfiance lgarddu mdicamentreste forteetstablepar rapportlandernier

La confiance lgard des mdicaments reste stable un niveau lev


Faitesvoustoutfaitconfiance,pluttconfiance,pluttpasconfianceoupasdutoutconfianceAUXMDICAMENTS?

STOui 84%

+2/2011

STNon 16%

1/2011

Plutt confiance
76%

Toutfaitconfiance
8% 1% 15%

Pasdutoutconfiance Pluttpasconfiance

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Une confiance dans ses propres mdicaments encore plus forte


Faitesvoustoutfaitconfiance,pluttconfiance,pluttpasconfianceoupasdutoutconfianceAUXMDICAMENTS QUEVOUSPRENEZ?

STOui 94%

STNon 6%
Toutfait confiance

Plutt confiance

Rappel:Confiancedansles mdicaments(engnral)?
STOui 84% STNon 16%

19% 75% 6%
Pluttpas confiance

1% 8% 15%

76%

(Pasdutoutconfiance=0%)
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Un niveau de confiance homogne dans les pays occidentaux


Faitesvousconfianceauxmdicamentsengnral? 93%
RoyaumeUni

92%
Espagne

Allemagne

85% 90% 84%


France

EtatsUnis

84%

Sude

Faitesvousconfianceauxmdicamentsquevousprenez? 95% 93%


RoyaumeUni

95%
France

Allemagne

Espagne

94%

90% 89%

EtatsUnis

Sude

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Lordonnance, le remboursement et la marque : un impact sur le niveau de confiance


Pourchacundestypesdemdicamentssuivants,luifaitesvoustoutfaitconfiance,pluttconfiance,pluttpas confianceoupasdutoutconfiance?

Lesmdicaments surordonnance

Lesmdicaments rembourss

Lesmdicaments demarque

95%

94% 90%

25pointsdcarts

17pointsdcarts

12pointsdcarts

77% 70%
Lesmdicaments sansordonnance
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78%

Lesmdicaments nonrembourss

Lesmdicaments gnriques
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Les vaccins inspirent la confiance de manire plus intense


Diriezvousquevousfaitestoutfaitconfiance,pluttconfiance,pluttpasconfianceoupasdutout confiancedanslesvaccins?

STOui 83%
Pasdutoutconfiance Toutfait confiance

STNon 17%

Rappel:confiancedansles mdicaments (engnral)


STOui 84% 8% 1% 8% 15% STNon 16%

4% 25%

13%

Pluttpasconfiance

Plutt confiance

58% 76%

Uneinfluencecertainedesmodalitsdeprise,tantenraisondelaforme(piqure, injection)quenraisondelencadrementmdical.
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Les raisons de la confiance rponses spontanes (non suggres)


PourquellesraisonsfaitesvousCONFIANCEauxmdicaments ?(84%desFranais)

44%desFranaisdclarent Parcequilssontefficaces/parcequils donnentdebonsrsultats 29%desFranaisdisent Parcequilssonttestsetcontrls 26%desFranaisdisent Parcequilssontproduitsetprescritspar desprofessionnelscomptents

Les raisons de la dfiance rponses spontanes (non suggres)


PourquellesraisonsnefaitesvousPASCONFIANCEauxmdicaments ?(16%desFranais)

8%desFranaisdclarent Parcequeles mdicamentsontdeseffetsindsirables


6% Parcequejen'aipasconfiancedansleslaboratoires(ils ne sontintresssqueparlargent,etc) 4% Parcequelesmdicamentsnesontpastoujours efficaces/ ilyadautresmoyensdesesoigner

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Une conscience des risques et des effets secondaires

90%

estimentque lesmdicamentssontdesproduitsactifs prsentantcertainsrisques 4pts/2011

70%
Mmesi

pensentque touslesmdicamentsontdeseffets secondaires

33%

seulementdclarent quil leurarrivesouventderessentir deseffetssecondairesquandilsprennentunmdicament

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2.Dansuncontexte pourtantlourd, marquparlacrise conomiqueet laffaireduMdiator

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Pour les Franais, de multiples menaces psent sur le systme de sant


Devotrepointdevue,chacundeslmentssuivantsreprsentetilunemenacetrsimportante,unemenaceassez importante,unemenacepeuimportante,oupasunemenacedutoutpourlaqualitdessoinsenFrancedanslesannes venir?

Limpactdelacrise,souslanglede ladetteetdesdficits

93% 94%

Leproblmedeladetteetdudficit publics LedficitdelaScuritSociale +5pts/2011

Limpactdelacrise,souslangledu pouvoirdachat

95% 91% 88%

Laugmentationdestarifsdesmutuelles

Lecotdesnouveauxtraitements +10pts/2011 Ledremboursementdecertains mdicaments +6pts/2011

Lesphnomnessocitaux

92% 90%
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Lapnuriedemdecins +4pts/2011 Lacontrefaondemdicaments +8pts/2011


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Une affaire du Mediator suivie par lensemble des Franais, et qui touche lensemble des acteurs de la sant ( des degrs divers)
98%

ontentenduparlerde laffaireMediator
(dont79% prcisment )

97%

ontcompriscedontil sagissaitdanscetteaffaire
(dont35% trsprcisment )

Pourchacundesacteurssuivants,diriezvousquilauneresponsabilittrs,assez,peuoupasdutoutimportantedansle problmeduMdiator?
ST Importante Trsimportante Assezimportante

Lelaboratoirequiaproduitle Mdiator Lesautoritssanitairesdecontrle Lesentreprisesdumdicamenten gnral Legouvernement Lesmdecinsquiontprescritle Mdiator


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96% 97% 83% 79% 44 38

83 73

13 24

39 41

68%

26

42
13

Dans ce contexte, les entreprises du mdicament bnficient dune image plutt bonne
Diriezvousquevousavezunetrsbonne,assezbonne,assezmauvaiseoutrsmauvaiseimage desentreprises du secteur :
ST OUI Trs bonne Assez bonne Assez mauvaise Trs mauvaise Vousne savezpas ST NON

Dubtiment Delautomobile Destlcommunications

74% 69% 61% 60% 51% 40% 36% 25% 17%

9 4 6 5 4 2 5 2 23 38 31

65 65 55 55 47 42 32 46 43 34

18 23 28 28

44 44 8 3 9 3 11 4 16 2

22% 27% 36% 37% 45% 58% 59% 73% 79%


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Dumdicament
Delagroalimentaire Delagrandedistribution Dunuclaire Delabanqueetdelassurance Duptrole
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27 27 36

5 2 4

1 16

Une image cependant contraste des entreprises du mdicament


Leprincipedeprofitdanslesecteurdelasantesttoujoursmalacceptparlopinion

91% 83% 80% 52%

Ellesontpourobjectifdefairedesprofits Ellesnefontdelarecherchequepourlesmdicamentsfinancirementrentables +7pts/2011 Ellessontplussoucieusesdeleursbnficesquedesmalades =/2011

Unavistrspartagquantleurvigilanceenmatiredescurit Seuls Ellesfontattentionlascuritdesmdicaments

Unrleconomiquereconnu,maismoinssoulignquelannedernire

63% 51% 74% 73% 69% 67%

Ellessontunesourceimportantedemplois 4pts/2011 Ellessontundesmoteursdelacroissanceconomiquedupays 4pts/2011

LesFranaissoulignentnanmoinslefficacitdeleuraction Ellesfournissentdesmdicamentsdequalit Ellesjouentunrleimportantdanslaugmentationdelesprancedevie Ellessontinnovantes +2pts/2011 Ellesontpourobjectifdefairereculerlesmaladies


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3.Quellerelationau mdicament?
3.1Laconsommation.

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La consommation des mdicaments vue par les Franais


Leconsommateurpointdudoigtmaislafautepluttauxautresqusoimme
Destendancesidentiquesdanslesautrespays (parrapportleurproprepays):

EnFrance,onconsommetropdemdicaments 89% 2pts/2011 Vousmme,vousconsommeztropdemdicaments 14% 2pts/2011 Uneresponsabilitpartage,selonlesFranais

87%enEspagne,84%enAllemagne,81%auxEtats Unis,76%enSudeet53%auRoyaumeUni. 17%enEspagne,13%enAllemagne,9%auxEtats Unis,8%enSudeet7%auRoyaumeUni.

80% Leconditionnementdesmdicaments(nombredecomprimsdansunebote) +6pts/2011


estleplussouventinadaptladuredestraitements

78% Ilyatropdemdicamentsdiffrentspoursoignerlesmmesmaladies 2pts/2011 60% Ilyabeaucoupdefaussesinnovationsenmatiredemdicaments 4pts/2011 56% Beaucoupdemdicamentsneserventrien 5pts/2011 59% Lesmdecinsprescriventtropdemdicaments
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1pt/2011
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3.Quellerelationau mdicament?
3.2Larelationlobjet mdicament.

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Un mdicament que lon apprcie diffremment selon la forme galnique


Pourchacunedesformesdemdicamentsuivantes,estcequecestunemaniredeprendreunmdicamentquivousest trsagrable,assezagrable,assezdsagrable,trsdsagrable,niagrablenidsagrableouvousnelaconnaissezpas?
Agrable Dsagrable Niagrableni dsagrable Vousne connaissez pas

Lescrmesetlespommades Lessirops Lesglulesoucomprims avaleravecdeleau Lescomprimseffervescentsou sachetseffervescents Lescomprimsquiseprennentsans eau,quifondentsouslalangue Lespatchs Lessprayspourlenezoulabouche, lesinhalateurs Lesgouttespourlesyeuxoulesoreilles Lespiqres Lessuppositoires
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73 72 61 53 50 40 33 20 11 7 60 72 79 11 14 51 18 33 34

11 14

14

13 1 21 0

13 1 13 35 13 14 16 3 6 1 3

10 4
19

Un mdicament qui a sa place dans la maison


Chezvous,commentsontrangslesmdicaments? Quelssonttouslesendroitschezvousoilvousarrivede mettredesmdicaments,quilssoientrangsounon ?

Ilssonttousrangsau mmeendroit

75% 65 41 15 18% Ilssontrangs dansplusieurs endroits 2% 5% 11 10

Ilsnesontpas vraimentrangs Certainssont rangs,dautres pasvraiment


Autresrponses:<10%

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3.Quellerelationau mdicament?
3.3Linformationsurle mdicament.

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Une information donne par le mdecin juge insuffisante par un grand nombre
Enrglegnrale,diriezvousquelemdecinvousdonnesuffisammentdinformationssurlesmdicaments quilvousaprescrits?

STOui 61%

+2/2011
Oui, toutfait 18% Non, pasdutout 4%

STNon 39%

1/2011

35% Oui,plutt 43%

Non, pluttpas

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Plus des 3/4 des Franais vont ainsi chercher des informations supplmentaires
Endehorsdesinformationsdonnesparlemdecin, allezvouschercherdesinformationssupplmentaires surlesmdicamentsquevousprenez?

STOui 78%
Oui, parfois Oui, souvent
26% 18%: Des informations concernantlaprise 22% 18%: Des informationssur lutilitetlefficacit

Queltypedinformation?
58%: Desinformationssurleseffets secondaires/indsirables

52%

Non, jamais

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Des recherches sur la notice, sur Internet et auprs des pharmaciens


Auprsdequioubienovousarrivetildallez chercherdesinformationssurlesmdicamentsque vousprenez ? Sur lanotice 59 SurInternet,surquelssitesprincipalementallezvous chercherdelinformation ausujetdesmdicaments ? (%desFranais) Vontsurlessitesdinformationsantgrand public(Doctissimo,TopSant,Magazinedela Sant...)

40%

Sur Internet

53

18% Vontsurlesforumsdediscussionsurlasant 15% Vontsurlesblogssant

Auprs devotre pharmacien Auprs devotre entourage,devos 15 proches Necherchepas dinformations endehors decellesdonnesparle mdecin

43

10% Vontsurlessitesinstitutionnels
25%Cherchentdesinformationssupplmentaires maispassurInternet 22%Nevontpaschercherdinformationsendehors decellesdonnesparsonmdecin
Autresrponses(<5%):Lessitesdassociationsdepatients/Lessitesdesentreprisesdu mdicament /Lessitesdinformationsgnrales(lemonde.fr,europe1.fr,etc)/Autre(dans undictionnairemdical)

22
Autresrponses:<5%

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Sur Internet, une information qui donne rarement satisfaction


Enrglegnrale,lorsquevousrecherchezuneinformation surunmdicamentsurInternet Etfinalement,surInternet,lorsquevoustrouvezvotre informationsurunmdicament,leplussouvent?

VOUSTESSRdela qualitdelinformation VOUSNTESPASSRdela qualitdelinformation Voustrouvezdesinformations CONTRADICTOIRES

13

DavantageRASSUR

14

29

Nirassurniinquiet
11

32

DavantageINQUIET Netrouvepaslinformation 00%

25%CherchentdesinformationssupplmentairesmaispassurInternet 22%Nevontpaschercherdinformationsendehorsdecellesdonnesparsonmdecin
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Au final, une majorit de Franais souhaitent des applications numriques pour grer leur sant
Selonvous,seraitiltrs,assez,peuoupasdutoututilepourlespatientsdavoirdesoutilssurleurtlphonemobile, leurtablettenumriqueouleurordinateurpourgrerleursantousuivreleurstraitements ?

STOui 57% Trsutile


17%

Pasdutout utile
14%

STNon 43%

29% 40%

Peuutile

Assezutile

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4.Science,progrset innovation

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Un regard positif sur ce quest devenu le mdicament, et sur ce quil va devenir


Lesmdicaments: Parrapport ilya20ans Etdans20 ans

(Sesont/ Seseront)amliors Pluspratiquesprendre Avecdeseffetssecondairesmieux matriss Plusefficaces Pluscontrls Moinsrisqus

76% 72% 60% 58% 51% 38%

78% 69% 68% 68% 66% 50%


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Un domaine marqu par de nombreuses dcouvertes


Parrapportilya20ans,diriezvousquenmatiredesant /mdicaments,ilyaaujourdhui?

ST Oui

Beaucoupplus dedcouvertes

Unpeuplusde dcouvertes

Niplus,nimoins Unpeumoinsde Beaucoupmoins dedcouvertes dcouvertes dedcouvertes

ST Non

Enmatirede 88% SANT

57

31

5 1

6%

Enmatirede 81% MDICAMENTS

37

44

12%

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Le rle important des entreprises du mdicament dans ce domaine


Selonvous,lesentreprisesdumdicamentontellesunrleprimordial,trsimportant,pluttimportant,pas vraimentimportantoupasdutoutimportantdansladcouvertedenouveauxtraitements ?

ST Important 95%

+10/2011
Pasdutout important Pasvraiment important

STPas Important 5%

5/2011

Primordial 27%

4% 1% 27%

Plutt important

41% Trsimportant
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Pourconclure: lasant,unthme importantpourles Franais, insuffisamment aborddansla campagne prsidentielle


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La sant, un thme peu abord dans le cadre de la Prsidentielle


Lethmedelasantestilpourvousprioritaire,trs important,secondaireoupasimportant danslecadredecette lectionPrsidentielle? DanslecadredellectionPrsidentiellede2012,diriez vousquevousconnaissezlespropositionsdescandidatsen matiredesant ?

ST Important 76%
Prioritaire

STPas important 24%


Pasimportant 13% 2% 22% Secondaire

Seuls

11%

connaissentbien
lespropositionsdescandidats enmatiredesant (dont1% trsbien )

Trsimportant

63%

89%

connaissentmal
lespropositionsdescandidatsen matiredesant (dont41% trsmal )

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