Alexandre Guerra Bloco II Processo de escolha do problema 6 Como funciona o processo de escolha de projetos para a metodologia Seis Sigma?

a? No existe um processo formalizado para escolha do projeto, existem algumas ferramentas que pode utilizar para se chegar a um projeto que realmente tenha relevncia. Tanto relevncia tcnica quanto relevncia financeira, enfim que tenha relevncia para o processo, para no atacar o que no seja prioridade. Mas no existe um processo certinho, o ideal que normalmente que se faz um brainstorming para levantar idias. Voc pode utilizar at outras pessoas tambm para levantar, depois voc pode utilizar um pareto para se fazer uma anlise e ver o que a principal. Ali aonde que est por exemplo impactando mais, alguma coisa assim. Se voc quiser usar um GUT por exemplo, uma matriz de priorizao para voc determinar o que mais importante naquele momento, mas se a pessoa quiser, na verdade no existe um processo exato para se fazer isso, de qualquer forma isso passa depois pela gerncia, o gerente tem que aprovar o seu projeto. No h um processo definido... A gerencia pode at dar uma sugesto/direcionamento, talvez tenha um projeto que est incomodando mais. Ela pode te dar um toque, vamos nesse caminho que melhor. 7 Qual das ferramentas da qualidade foi utilizada na escolha do problema para o programa Seis Sigma? No meu projeto foi usado o brainstorming, matriz de priorizao, GUT e o pareto para tambm fazer a priorizao 8 O problema escolhido impacta na qualidade do produto ou processo? Sim. 9 Quais os critrios foram relevante no processo de seleo do problema para a metodologia Seis Sigma? Relate. No caso o critrio que foi usado para o meu projeto porque trabalhamos em cima da filtragem, ento a filtragem tem impacto direto na qualidade, se voc pensar que voc pode influenciar na umidade do produto final, influencia tambm na produtividade da usina, porque se a filtragem no rende bem, a produtividade cai. Ento acho que os principais critrios foram qualidade do produto final. ...dois critrios que levramos em questo: a qualidade e a produtividade da usina que tem impacto direto no projeto que desenvolvemos... 10 O problema escolhido esta relacionado diretamente com a poltica estratgica de melhoria da organizao? Acho que sim. Trabalhos o tempo todo em cima da qualidade a prpria poltica da empresa, poltica de gesto, temos uma poltica de qualidade especifica para a qualidade,

sem contar que a produtividade o carro chefe de qualquer empresa, quanto maior melhor. 11 A gerencia participou do processo de seleo do problema a ser desenvolvido na metodologia Seis Sigma? Comente. Sim. Aps escolher qual problema iria atuar, fui ao gerente e ele deu um aval para desenvolver o projeto e reduzir o problema que era um incomodo em nossa rea operacional. 12 Houve uma pr-analise do problema em alguma ferramenta estatstica antes de iniciar os trabalhos no programa Seis Sigma? Sim. Na verdade a gente comeou. O trabalho foi Tempo de operao da filtragem em modo automtico. Baixa tempo de operao da filtragem em modo automtico. Ento comeamos analisar esse tempo. Quanto % do tempo de operao da filtragem operava em modo manual e remoto uma vez que foram feitos investimentos para que essa planta operao em automtico foram colocados ativos, seria interessante que ela continuasse operando automtico ento comeamos medir esse tempo. Ento comeamos fazer observao, anlise: Qual filtro opera mais tempo em automatico, por que ele opera mais tempo em automtico, de certa forma foi utilizado algumas ferramentas de estatstica sim. Bloco III Resultados 13 O projeto desenvolvido foi concludo dentro do prazo estipulado? Foi. O cronograma at sobrou tempo no final, porque tnhamos mo de obra dedicada para isso, pois era um projeto da automao e tnhamos a mo de obra da automao para atuar por isso ele foi concludo antes do prazo. 14 Quais as dificuldades foram impactantes no processo de seleo do problema para a metodologia Seis Sigma? A maior dificuldade que algumas modificaes voc s consegue fazer quando a planta est parada, algumas tarefas tiveram que esperar a parada da planta para ser concluda. A maior dificuldade mesmo foi a parada dos equipamentos. 15 Qual o seu nvel de conhecimento do programa Seis Sigma e sua respectiva metodologia utilizados na empresa? Intermedirio. Na verdade 6 sigma como se fosse um processo de alfabetizao, voc comea com CCQ, ver e agir, 6 sigma... Metodologia intermedirio. Porque tem muitas ferramentas que a gente usa quando tem necessidade, um aprendizado continuo, tenho muita coisa a aprender. Voc utiliza a metodologia na sua rotina Sim, a gente utiliza o tempo todo. A metodologia 6 sigma um PDCA mais avanado (+). O PDCA a gente usa o tempo todo na vida da gente, no s no trabalho dentro da empresa mas na vida da gente.

16 Em algum momento os anseios dos clientes interno ou externo foram o foco para determinao a escolha dos projetos para o programa Seis Sigma? Acho que sim. Uma vez que o cliente interno e externo visa o produto final tem que sair com determinada umidade, se tem essa meta a gente tem que trabalhar em cima para regularizar a situao atingir aquela meta. O anseio dele que receba seu produto conforme especificao. 17 Houve algum retorno financeiro para a empresa? Quanto? Acho que Existe, quando voc transporta carga, no caso minrio, voc no quer transportar gua, no caso a umidade tem impacto grande. A cada 80 vagoes que sai aqui por exemplo 07 mil ton, vc pensar que 7% isso gua, voce est carregando 03 a 04 vages s de gua numa composio inteira, ou seja, faz diferena. Com certeza o custo est envolvido, no saberia especificar o custo, pois no foi esse o foco do trabalho. Acredito que houve um certo retorno, mas como o investimento no foi to grande, porque no tivemos que comprar equipamento, nada, somente trocamos a vlvula de posio. 18 Voc tem motivao para desenvolver um novo projeto, buscando uma nova graduao em Green ou Black belt? Sim. tanto que tenho um projeto para o prximo ano, fazer um green belt. Fui usar estatstica nesse trabalho, vc aprender a fazer muito bom.