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EL
SIM
ES
UNA
ESTRUCTURA
INTERACTIVA COMPUESTA POR PERSONAS, EQUIPOS Y PROCEDIMIENTOS CUYA FINALIDAD ES RECABAR INFORMACIN, Y PRECISA. CLASIFICARLA, ANLIZARLA, EVALUARLA Y DISTRIBUIRLA DE MANERA OPORTUNA
2012
PERMANENTE
INDICE
PORTADA.1 INDICE...2 COMERCIAL SAN MARCOS....3 SISTEMA DE INFORMACIN DE MERCADOTECNIA QUE MANEJA.3 ANLISIS FODA DE LA COMERCIAL.4 SUGERENCIAS DE MEJORA...4 CONCLUSIN.....5 REFERENCIA..5
ANLISIS FODA DE LA COMERCIAL FORTALEZAS Buen servicio para sus clientes. Clasificacin de los productos. Precios bajos. Variedad de productos.
OPORTUNIDADES Mejoras en su campaa publicitaria por televisin. Anuncios en las redes sociales (facebook, twiter). Volanteo.
DEBILIDADES No es reconocida. No se actualiza constantemente. Est estratgicamente mal ubicada. No aplica la mercadotecnia. No cuenta con una higiene adecuada.
AMENAZAS Como todos los negocios su principal amenaza es la competencia en este caso Sper Precio y recientemente OXXO.
SUGERENCIAS DE MEJORA Se recomienda la aplicacin de un sistema de datos interno en el que se manejen las cifras de ventas, datos personales de clientes, margen de
beneficios y compras repetidas de clientes habituales, es decir, personalizar su servicio. Contar con un rea de marketing que ayude a lograr mayor posicionamiento de la comercial dentro del mercado. CONCLUSIN La Comercial San Marcos tiene oportunidad de mejorar sus medidas de salubridad y de un aprovechamiento mayor de los medios publicitarios que existen en la regin lo que ayudara al fortalecimiento de la misma. La capacitacin constante del personal de esta sucursal y el contar con un equipo de mercadotecnia seran una excelente ventaja competitiva. REFERENCIAS: SUCURSAL SAN MARCOS CALLE: MATAMOROS No. 4, COL. CENTRO C.P. 39960 TEL.: (745) 45 3 11 74