TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS GUIA DE APRENDIZAJE Diagnosticar el comportamiento del mercado, garantizando la utilizacin de fuentes confiables y fidedignas de la investigacin,

segn polticas de la empresa.

Presentado por

Adriana Paola Hernndez Karen Lorena torres

Asesor (a) Mauricio vila

C. Gestin de Mercados Logstica y Tecnologas de la Informacin Bogot DC 2011

CONCEPTO Fuentes e informacin secundarias

1ar. FUENTE
Las fuentes secundarias son documentos que compilan y resean la informacin publicada en las fuentes primarias. Es bueno recordar que el documento primario es la fuente del dato original; mientras que el secundario lo retoma, de acuerdo con las funciones que desempea en el campo del conocimiento. http://www.es.wikipeia.org/

2. FUENTE
1. Para proporcionar a los lectores una sntesis de la informacin que existe en los documentos primarios sobre temas de inters y, 2. Para remitir a los usuarios a los documentos cuyos contenidos puedan ayudar a solucionar sus necesidades de informacin. Las fuentes de informacin secundaria se dividen en: Publicaciones peridicas Enciclopedias Diccionarios ndices Resmenes Patentes http://www.monografo.com/

3 .FUENTE Son documentos que copilan la informacin publicada en las fuentes..

Tipos de informacin: LA PRIMARIA: es la fuente primarias y secundarias documental que se

considera material de primera mano relativo a un fenmeno que se desea investigar. LA SECUNDARIA: son textos basados en fuentes primarias, e implican generalizacin, anlisis, sntesis, interpretacin o evaluacin.

Puede ser fuente primaria un trabajo creado por algn testigo presencial o protagonista de un evento histrico en el que stos son descritos, pero tambin pueden incluirse objetos fsicos (como monedas), artculos periodsticos, cartas o diarios personales.

Los diferentes tipos de fuentes que nos brindan son primarias y secundarias Las primarias es la de la documentacin a primera mano Las fuentes secundarias es la encargada de los textos basados en las fuentes

http://www.crenegocios.com/

las fuentes secundarias son aquellos documentos que no fueron escritos contemporneamente a los sucesos estudiados. http://www.wikipedia.org/

Fuentes de informacin interna y externa

Informacin interna: las fuentes que se encuentran dentro de la empresa. Ejemplos de fuentes internas pueden ser las bases de datos internas (que, por ejemplo, permiten obtener informacin referente a los clientes), los estados financieros (que, por ejemplo, permiten obtener informacin referente a la situacin financiera de la empresa), los registros de inventarios, registros de ventas, registros de costos, el personal de la empresa Informacin externa: Son las fuentes que se encuentran fuera de la empresa. Ejemplos de fuentes externas pueden ser Internet (pginas Web de organismos gubernamentales, pginas Web de la competencia, etc.), oficinas de gobierno, locales de la competencia, proveedores, distribuidores, clientes, diarios, revistas, publicaciones, etc.; en donde se puede obtener informacin referente a estadsticas, tendencias, preferencias, etc. http://www.rinconelvago.com/

La informacin interna es inherente a lasorganizaciones. Y es que, una organizacin es, al fin y al cabo, un conjunto de personas que interaccionan intercambiando informacin. Por ello, la informacin interna en una organizacin se considera mucho ms importante (su volumenes generalmente mayor) que la informacin externa. La informacin externa es todo lo que se encuentra por fuera de la empresa esta informacin permite desarrollar planes y estrategias en bsqueda del desarrollo de la empresa. http://www.vigiathinking.c om/

Las fuentes e informacin internas son las que se encuentra y se desarrollan dentro de la empresa. Y la fuentes de informacin externas son aquellas que se majan fuera de la empresa.

herramientas de diagnostico

Un sistema de Administracin para la calidad requiere de utilizar diversas tcnicas y herramientas para la correcta toma de decisiones y el logro de objetivos. http://www.fao.org/

Las herramientas de diagnstico se utilizan por lo general como ayuda para solucionar problemas interno y externo que afectan la productividad de la organizacin. http://www.wikipeia.org/

Son las fuentes de con las cuales le encontramos solucin a un problema..

DOFA

Usado para referirse a una herramienta analtica que le permitir trabajar con toda la informacin que posea sobre su negocio, til para examinar sus Debilidades, Oportunidades y Amenazas. El anlisis DOFA tiene mltiples aplicaciones y puede ser usado por todos los niveles de la corporacin y en diferentes unidades de anlisis tales como producto, mercado, productomercado, lnea de productos, corporacin, empresa, divisin, unidad estratgica de negocios. http://www.econlink.com/

EL ANALISIS DOFA CONSTA DE DOS PARTES UNA INTERNA Y EXTERNA; INTERNA: tiene que ver con las fortalezas y las debilidades de su negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algn grado de control. EXTERNA; mira las oportunidades que ofrece el mercado y las amenazas que debe enfrentar su negocio en el mercado seleccionado. http://www.economia48.c om/

Es la herramienta principal de una empresa ya que con esta nos enteramos del manejo de la empresa tanto interna como externa..

Meta plan

Es un mtodo de moderacin grupal para la bsqueda de solucin de problemas. El cual involucra a todos los participantes. Es un conjunto de herramientas de comunicacin para ser usadas en grupos que buscan ideas y soluciones para sus problemas para el desarrollo de opiniones y acuerdos para la formulacin de objetivos, recomendaciones y planes de accin. http://economia48.com/

El meta plan es una visualizacin tcnica. Las aportaciones de los participantes de un grupo de trabajo se recogen en primer lugar en Palabras en pequeas tarjetas y luego se estructuran en un tablero o Pizarra. http://www.wikipedia.org/

Es una marca creada por una compaa alemana que designa un mtodo participativo el cual involucra a todos los participantes..

Ntc 1800

La norma NTC 18000 prioriza, identifica y gestiona la salud y los riesgos para los empleados con el fin de controlarlos y minimizarlos ayudando a mantener la seguridad de una organizacin. http://www.2001.com/

La norma NTC 18000 prioriza, identifica y gestiona la salud y los riesgos para los empleados con el fin de controlarlos y minimizarlos ayudando a mantener la seguridad de una organizacin.

Asegura la salud y los riesgos de los empleados para mantener la seguridad de su organizacion

http://www.bussinescol.co m/

Iso 9000-2000

ISO 9000 designa un conjunto de normas sobre calidad y gestin continua de calidad, establecidas por la Organizacin Internacional de Normalizacin (ISO). Se pueden aplicar en cualquier tipo de organizacin o actividad orientada a la produccin de bienes o servicios. Las normas recogen tanto el contenido mnimo como las guas y herramientas especficas de implantacin, como los mtodos de auditoria. http://www.cuentabancariasuiza.com/

El ISO 9000 especifica la manera en que una organizacin opera, sus estndares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio. http://www.elergonomista. com

Brinda unas normas para la calidad y gestiones establecidas por una organizacin para operar sus estndares de calidad.

Concepto de variable

Es una cualidad de la realidad que es susceptible de asumir diferentes valores, es decir, que se puede variar aunque para un objeto determinado que se considere puede tener un valor fijo. http://www.gestiopolis.com/

La Variable es una caracterstica que al ser medida en diferentes individuos es susceptible de adoptar diferentes valores. http://banrepcultural.org/ Las variables intercalares: Son aquellas variables cuyos valores son nmeros, por ejemplo, edad, ingresos, etc. Se llama de intervalos porque tenemos informacin sobre la diferencia relativa entre los distintos valores de las variables. Para este nivel se utiliza la estadstica para mtrica.

Es la que varia los precios aun siendo un precio fijo para cada producto..

Tipo de variables de mercado

Variables nominales Clasifican las unidades de muestreo. No establecen el orden ni la jerarqua de la unidad de muestreo, slo su pertenencia a una categora. Ejemplos: sexo, edad, estado civil, ocupacin. variables ordinales: permiten determinar un orden jerrquico entre las unidades pertenecientes a las diferentes categoras Variables intercalares: permiten determinar no slo el orden sino tambin medir las distancias entre unidades que se hallan clasificadas en las distintas categoras, ya que las mismas estn expresadas numricamente. El valor cero es arbitrario, no representa ausencia de la cualidad medida. Variable de raciones: Las variables de razn poseen las mismas caractersticas de las variables de intervalo, con la diferencia que cuentan con un cero absoluto; es decir, el valor cero (0) representa la ausencia total de medida. Se denomina variable independiente: a aqulla que es manipulada por el investigador en un experimento con el objeto de estudiar cmo incide sobre la

La nominal permite determinar un orden jurdico, la nominal no establece orden ni le jerarqua, la ordinal es la determina un orden jerrquico, la intervalo les permiten determinaran orden si no que tambin mide las distancias, categoras., las racionales son las que poseen las mismas caractersticas.

Variable de razn: es aquella que tiene una unidad de medida cuantitativa, con un origen definido arbitrariamente y todas las subdivisiones son iguales.

La variable independiente: tambin se la conoce como variable explicativa, y mientras que a la variable dependiente se la conoce

expresin de la variable dependiente. Variable dependiente: es la propiedad o caracterstica que se trata de cambiar mediante la manipulacin de la variable independiente. La variable dependiente es el factor que es observado y medido para determinar el efecto de la variable independiente. Variables interviniente: Las variables intervinientes son aquellas que tericamente afectan a las variables dependientes pero no pueden medirse ni manipularse. Son poco concretas. Difciles de identificar, o de medir. http://www.wikipedia.org/

como variable explicada. Esto significa que las variaciones en la variable independiente repercutirn en variaciones que ya no necesitas Una variable dependiente: es aquella cuyos valores dependen de los que tome otra variable. En la variable interviniente: se observ ada directamente pero cuyos efectos pueden ser denidos de forma operativa. Las variables intervinientes son estados o procesos hipotticos que ocurren dentro del organismo y conectan el estmulo con la respuesta http://gestiopolis.com/ Dentro del marco externo, hay que distinguir entre el entorno general y el entorno especfico: Entorno general: se refiere al marco global o conjunto de factores que afectan de la misma manera a todas las empresas de una determinada sociedad o mbito geogrfico. Entorno especfico: se refiere nicamente a aquellos factores que influyen sobre un grupo especfico de empresas, que tienen unas caractersticas comunes y que concurren en un mismo sector de actividad. http://www.crenegocios.co m/ Es el rea que se encarga de vigilar la empresa y el desarrollo de la empresa..

Entorno empresarial

El entorno empresarial o marco externo es el rea que rodea a la empresa en el que desarrolla su actividad. De este modo, la empresa puede considerarse como un sistema abierto al medio en el que se desenvuelve, en el que influye y recibe influencias. http://banrepcultural.org/

Macro ambiente

El Macro ambiente de la empresa est compuesto por las fuerzas que dan forma a las oportunidades o presentan una amenaza para la empresa. Estas fuerzas

El macro ambiente: Constituye todos los elementos externos a

Es la organizacin de una empresa con los elementos que debe llevar

incluyen las demogrficas, las econmicas, las naturales, las tecnolgicas, las polticas y las culturales. http://ar.answers.yahoo.com

una organizacin que resultan relevantes para su operacin, incluso elementos de accin directa e indirecta.
http://www.wikipeia.org/

una empresa..

Implicacin de expansiones a los mercados internacionales: etnocentrismo.

la actitud o punto de vista por el que se analiza el mundo de acuerdo con los parmetros de la cultura propia. http://economia48.com/

Implicar la creencia de que el grupo tnico propio es el ms importante, o que algunos o todos los aspectos de la cultura propia sean superiores a los de otras culturas. http://gestiopolis.com/ En el poli centrismo: coinciden todas las escalas organizativas del proveedor de bienes pblicos, el consumidor y la entidad poltica. http://www.wikipedia.org/ El regrocentrismo: es la segmentacin del mercado en niveles internacionales los cuales tienen una estrategia para su expansin. http://banrepcultural.org/

el anlisis punto a punto

Policentismo

El policentricismo en la empresa prima la importancia de la expansin internacional y establece una adaptacin a cada uno de los mercados. http://gestiopolis.com/

Es la adaptacin a la empresa y a los diferentes tipos de mercado..

Regrocentrismo

El regrocentricismo: se ve el comercio exterior como un conjunto de pases con caractersticas similares a las cuales se les aplica la misma estrategia global. http://gestiopolis.com/

Es la segmentacin estratgica que se aplica en lo global..

Entorno ecomonico: PIB

EL PIB: Producto interior bruto (PIB) es la principal macro magnitud existente que mide el valor monetario, de la produccin de bienes y servicios finales de un pas durante un perodo de tiempo (normalmente un ao). El PIB es usado como una medida del bienestar material de una sociedad. http://www.econlink.com.ar/

El PIB: Esta variable da el producto interno bruto (PIB) o el valor de todos los bienes y servicios finales producidos dentro de una nacin en un ao determinado. http://crenegocios.com/

Es todo lo que se reproduce en un ao en el pas..

Rentas de capital

RENTAS DE CAPITAL: Renta que recibe el factor capital a cambio de su contribucin al proceso productivo. Beneficio obtenido por la asignacin del capital a un determinado proceso

RENTA DE CAPITAL: Comprende a los rendimientos, rentabilidad o ganancias procedentes de los

Es el beneficio que se obtiene de la asignacin de un capital a un proceso productivo

productivo.

muebles e inmuebles. http://www.econlink.com.a r/

http://www.economia48.com/

Evaluacin de los precios

Los factores que estn sujetos a evaluacin, son los que agregan calidad o hacen ms econmica la solucin para la Administracin http://buenastareas.com/

La evolucin de precios es el anlisis al valor de la economa para observar si son precios que relativamente corresponden al producto o servicio determinado http://gestiopolis.com/ Son Las cifras sobre el trabajo y el desempleo se encuentran entre los datos econmicos ms minuciosos y ms amplios de un pas. Se obtienen mensualmente mediante un procedimiento conocido con el nombre de encuesta de poblacin activa http://banrepcultural.org/ se subdivide en las siguientes su balanzas: Balanza comercial Balanza de servicios Balanza de rentas Balanza de transferencia corriente http://www.econlink.com.a r/

Es el anlisis de cada valor para ver si los precios corresponden al producto determinado..

Tasas de desempleo

desocupacin o paro, en el mercado de trabajo, hace referencia a la situacin del trabajador que carece de empleo y por tanto desalario. http://banrepcultural.org/

Es la falta de empleo en un pas..

La Cuenta corriente es un apartado Balanza de cuenta corriente dentro de la balanza de pagos y recoge

las operaciones reales (comercio de bienes y servicios) y rentas que se producen entre los residentes de un pas y el resto del mundo en un perodo de tiempo dado. http://www.banrepcultura.org/

Se divide en diferentes tipos de balanzas y es la que hace un apartado de pagos y recoge operaciones reales..

Moneda

El dinero emitido por un Estado o por el como medio de pago, se banco central de un Estado y que se pueden sintetizar en las reconoce como la moneda de curso legal siguientes: El gran valor que del pas representa con relacin a su peso y volumen. Reconocimiento unnime http://economia48.com/ como medio de pago que impide juzgar acerca de su calidad. Su divisibilidad que permite fraccionar su valor en forma ilimitada.

Es aquel instrumento que no permite hacer intercambios.

http://www.econlink.com.a r/

Reserva de divisa

Conjunto de divisas extranjeras y depsitos en oro de que dispone un pas, para hacer frente a las transacciones internacionales. http://www.ecomonia48.com/

Fondos de monedas extranjeras y derechos especiales de giro, que un pas tiene depositados en su banco central, en el Fondo Monetario Internacional o en otro organismo similar, pararealizar pagos internacionales o para compensarel dficit de liquidez en la balanza de pagos. Cuando exista un sistema monetario de librefluctuacin, no ser necesario mantener estasreservas. http://www.wikipedia.org/ La imposicin de derechos arancelarios sobre un producto importado supone una ventaja de precio para el producto nacional similar y constituye para el Estado una forma de obtener ingresos. http://www.wikipedia.org/ Es el precio del dinero en el mercado financiero. Al igual que el precio de cualquier producto, cuando hay ms dinero la tasa baja y cuando hay escasez sube http://banrepcultural.org/

Es un fondo el cual nos permite guardar transacciones y divisas..

Derechos de aranceles

Derecho o impuesto que se aplica a los productos que ingresan desde el exterior a un determinado pas, ya sea con propsitos deproteccin o para la recaudacin de renta. http://www.eume.net/

Son impuestos que se deben pagar cada ves que importamos o exportamos un producto..

Tasas de inters La tasa de inters (o tipo de inters) es el

porcentaje al que est invertido un capital en una unidad de tiempo, determinando lo que se refiere como "el precio del dinero en el mercado financiero". Precio del dinero, el cual se debe pagar/cobrar por tomarlo prestado/cederlo en prstamo en una situacin determinada. http://www.wikipeia.org/

Es el porcentaje invertido en un capital de tiempo determinado..

Inflacin

es el crecimiento continuo y generalizado de los precios de los bienes y servicios y factores productivos de una economa a lo largo del tiempo. Otras definiciones la explican como el movimiento persistente al alza del nivel general de precios o disminucin del poder adquisitivo del dinero.

Define tambin como la cada en el valor de mercado o en del poder adquisitivo de una moneda en una economa. http://www.google.com/

Es el incremento de los precios y bienes productivos de una economa..

http://gestiopolis.com/

Balanza comercial

es el registro de las importaciones y exportaciones de un pas durante un perodo. El saldo de la misma es la diferencia entre exportaciones e importaciones. http://www.businesscol.com/

Se define como la diferencia que existe entre el total de las exportaciones menos el total de las importaciones que se llevan a cabo en el pas. http://economia48.com/ Corresponde al grado de apalancamiento utilizado e indica la participacin de los acreedores sobre los activos de la compaa. http://www.wikipeia.org/ De Transformar valores monetarios nominales en otros expresados en monedas de poder adquisitivo constante. http://www.wikipeia.org/

Es una variable que diferencia las importaciones de las exportaciones.

Nivel de endeudamiento

Es un concepto utilizado por los bancos y otros otorgantes de crdito (como las tiendas departamentales) para definir la relacin de los pagos a las deudas respecto al ingreso mensual. http://www.2001.com.ve/

Es un concepto utilizado por los bancos..

Deflactacion

La operacin de transformacin de una variable a precios corrientes, en una a precios constantes se denomina deflactacin y al ndice de precios utilizado para tal operacin se le llama deflactor. http://www.cuentabancariasuiza.com/

Es el ndice de precios utilizado.

Devaluacin

Es el aumento del valor nominal de una moneda corriente frente a otras monedas extranjeras. La devaluacin de una moneda puede tener muchas causas, entre stas una falta de demanda de la moneda local o una mayor demanda de la moneda extranjera. http://www.2001.com.ve/

Es el aumento del valor nominal de una moneda corriente frente a otras monedas extranjeras. La devaluacin de una moneda puede tener muchas causas, entre stas una falta de demanda de la moneda local o una mayor demanda de la moneda extranjera. http://www.businesscol.co m/

Es el aumento de la moneda corriente y puede tener muchas causas..

Entorno geogrfico e infraestructura del mercado: ubicacin y tamao

Infraestructura de mercado Una infraestructura de mercado eficiente tal como mercados mayoristas, mercados minoristas y mercados de acopio e instalaciones de almacenamiento, es esencial para una comercializacin rentable, para minimizar las prdidas. Los sistemas de comercializacin minorista en los pases occidentales han evolucionado ampliamente de mercados callejeros tradicionales a los modernos hipermercados o centros comerciales

El entorno geogrfico e infraestructura del mercado constituye la poblacin total a la que te diriges en especfico. Primero que nada debes especificar a quien va dirigido de acuerdo con tu producto, segmentando en las variables que te interesen, mientras ms segmentes ms te dice la

Son las instalaciones de almacenamiento esencial para una comercializacin rentable..

fuera de la ciudad. A pesar del crecimiento de los supermercados queda amplio espacio para mejorar la comercializacin agrcola en los pases en desarrollo por medio de la construccin de nuevos mercados minoristas. http://www.gestiopolis.com/

poblacin real que constituye tu mercado, hay segmentacin demogrfica :por geografa, por sexo, edad, nicho socioeconmico (NSE); spicogrfica: por estilo de vida; y comportamental: utilizacin de producto, sensibilidad. Diccionario enciclopdico

Latitud

mide la distancia en grados (el ngulo de inclinacin) de un punto en la superficie de la tierra. http://www.2001.com.ve/

Es la distancia angular entre el ecuador y un punto determinado del planeta medida a lo largo del meridiano desde ese mismo punto angular. Se abrevia con latitud. Diccionario enciclopdico

Mide la superficie de la tierra.

Fronteras

es una franja del territorio situada en torno a los lmites internacionales. Este trmino se refiere a una regin o franja, mientras que el trmino lmite est ligado a una concepcin imaginaria. http://benastareas.com/

es una franja del territorio situada en torno a los lmites internacionales http://www.encarta.com/

Es lo que sita el territorio a los limites internacionales..

Vegetacin

Es Estructura espacial o modo de organizacin del conjunto de especies vegetales que se encuentran en un lugar determinado. Generalmente, se describe mediante el examen de la estratificacin y del recubrimiento, aludiendo adems a las especies presentes y a las formas de vida dominantes. http://www.wikipeia.org/

es la cobertura de plantas (flora) salvajes o cultivadas que crecen espontneamente sobre una superficie de suelo o en un medio acutico. http://www.wikipeia.org/

Son los vegetales que se encuentran en un lugar determinado

Longitud

La longitud es la distancia que se encuentra entre dos puntos. La longitud de un objeto es la distancia entre sus extremos, su extensin lineal medida de principio a fin. En el lenguaje comn se acostumbra diferenciar altura (cuando se refiere a una longitud vertical) http://www.wikipedia.com/

La longitud es considerada habitualmente como una de las magnitudes fsicas fundamentales, en tanto que no puede ser definida en trminos de otras magnitudes que se pueden medir. Sin embargo, la longitud no es una propiedad intrnseca de ningn

Es la distancia que hay de un lugar a otro.

objeto dado que, segn lateora especial de la relatividad (Albert Einstein,1905), dos observadores podran medir el mismo objeto y obtener resultados diferentes. http://www.wikipedia.com/

Puertos de entrada

De entrada se maneja la parte de entrada y salida de productos que llegan como los que salen para la respectiva comercializacin. http://rinconelvago.com/

Son puertos martimos, areos y terrestres donde entran las mercancas de diferentes lugares del mundo para su respectiva comercializacin. http://banrepcultural.org/

Es donde entran los productos

Modo de transporte

Combinaciones de redes, vehculos y operaciones. Incluyen el caminar, la bicicleta, el coche, el sistema de carretera, los ferrocarriles, el transporte fluvial y martimo (barcos, canales y puertos) y el transporte areo (aeroplanos, aeropuertos y control del trfico areo). http://rinconelvago.com/

Transporte areo La mayor frecuencia de servicios, una cobertura amplia y extensa, gran velocidad de transporte, son caractersticas propias del modo areo. Transporte martimo La principal ventaja de este medio es la posibilidad de transportar grandes volmenes de mercaderas, tanto grneles, lquidos, slidos y gases, con un gran aprovechamiento de 10 que se denomina economa de escala. Transporte terrestre Si bien se puede utilizar cualquier otro modo para el tramo de mayor significaci6n, prcticamente en todo transporte se utilizara el modo terrestre, al menos como complemento. http://www.wikipedia.org/

Son los transportes que se utilizaran en la empresa sean areos, terrestres etc.

Sistema fluvial

Estn constituidos por sedimentos que se acumulan a partir de la actividad de los ros y los procesos de deslizamiento por gravedad asociados.

fluviales bien definidos: (1) sistema de abanicos lluvia les (aluvial fans), (2) sistema de ros trenzados

Son actividades. De los ros y las gravedades que los mismos pueden causar

http://www.gestiopolis.com/

(braidded), (3) sistema de ros mendricos (meandering), y (4) sistema de ros anastomosados (anastomosing). http://rinconelvago.com/

Variaciones el clima

El clima es un sistema acomplejo por lo que su comportamiento es difcil de predecir. Por una parte hay tendencias a largo plazo debidas, normalmente, a variaciones sistemticas como la de la concentracin de los gases de efecto invernadero, la de la radiacin solar o los cambios orbitales. Por otra, existen fluctuaciones ms o menos caticas debidas a la interaccin entre forzamientos, retroalimentaciones y moderadores. http://www.crenegocios.com/

son los cambios en el ambiente es decir de una fuerte temporada de sol a una grave emergencia por las lluvias. http://www.wikipedia.org/

Son los cambios en el ambiente que tiene la atmosfera como por ejemplo una temporada de lluvia.

Topografa

es la ciencia que estudia el conjunto de principios y procedimientos que tienen por objeto la representacin grfica de la superficie de la Tierra, con sus formas y detalles, tanto naturales como artificiales. http://ricoverimarketing.es.tripot.com/

es una ciencia geomtrica aplicada a la descripcin de la realidad fsica inmvil circundante. Es plasmar en un plano topogrfico la realidad vista en campo, en el mbito rural o natural, de la superficie terrestre; en el mbito urbano, es la descripcin de los hechos existentes en un lugar determinado: muros, edificios, calles, entre otros. http://www.fao.org/

Es la geografa que aplica una descripcin para poder representar graficas de la superficie de la tierra.

Orografa

es una rama de la geografa que estudia a las formaciones quebradas del relieve, en especial las montaas y cerros, junto con sus hondonadas, desfiladeros, valles, quebradas, volcanes y otros lugares donde haya un terreno muy movido. http://wikipeia.org/

Parte de la geografa fsica que describe y clasifica las formas de la superficie terrestre y las sistematiza segn sus rasgos externos, con independencia de su origen.

es una parte rama de la geografa

http://www.buenastareas. com/

Anlisis internode la empresa

ha perseguido determinar cules son sus fortalezas y debilidades, con la finalidad de mantener y desarrollar una ventaja competitiva. No obstante, en numerosas ocasiones es sumamente complejo llegar a identificar si estamos ante una fortaleza de la empresa, o ante una debilidad. http://www.elergonomista.com/

La premisa e partida de la terica de los recursos y capacites es analizar porque las empresas sondiferentes entre si, y como pueden alcanzar las ventajas, competitivas, es decir, explicar las diferencias e rentabilidad entre empresas sobre todo cuando estn compitiendo en un mismo sector. http://www.businesscol.c om/

En lo que la gente dentro de la empresa hace para manejar mejorar y conocer susamenazas, ventajas entre otras.

Estructura del endeudamiento

La deuda de corto plazo que proviene de prstamos bancarios y de colocacin de papeles comerciales de corto plazo est sirviendo para financiar el capital de trabajo. Esto quiere decir que se est calzando los activos fluctuantes con prstamos de corto plazo. http://www.eume.net/

Utilizacin de recursos de terceros obtenidos va deuda para financiar una actividad y aumentar la capacidad operativa de la empresa. Endeudamiento de corto plazo: En economa, agente econmico o unidad autnoma de control -y decisin - que al utilizar insumos o factores productivos los transforma en bienes y servicios o en otros insumos. No se trata de una entidad legal, sino de una organizacin que tiene objetivos definidos, como el lucro y el bien comn o la beneficencia y para cuya consecuencia utiliza factores productivos y produce bienes y servicios http://www.gestiopolis.co m/

Un prstamo. A corto plazo

Rotacin de capital

pasa de su forma monetaria a una forma productiva, el tiempo de rotacin de capital se compone del tiempo de

ste es un trmino usado en los departamentos de crdito de las instituciones crediticias, y representa el nmero de

proceso que se repite peridicamente.

produccin y el tiempo de circulacin. http://www.eume.net/

veces que el Capitalsuscrito de un negocio ha "rotado" o "girado" en relacin con las ventas netas durante un periodo frecuentemente de un ario. http://www.eume.net/

Liquidez

En la economa, la liquidez representa la cualidad de los activos para ser convertidos en dinero efectivo e forma inmediata sin perdida significativa de su valor. De tal manera que cuanto es mas fcil convertir un activo en dinero se ice que es mas rpido. http://www.gestiopolis.com/

Por definicin el activo con mayor liquidez es el dinero es decir los billetes y las monedas tienen una absoluta liquidez, de igual manera los depsitos bancarios a la vista, conocidos como dinero bancario http://www.gestiopolis.co m/

es convertir el dinero en efectivo en forma rpida

Rotacin de stocks

El ndice rotacin del inventario es la cantidad de veces que se renueva el stock en un perodo de tiempo determinado. Tambin nos indica, en trmino de promedio, el nmero de veces que un inventario se renueva anualmente en el almacn. http://www.mailxmail.com/

se lleva a cabo peridicamente para la rotacin de nuevos productos esta rotacin se debe al transcurrir del tiempo y de la actualizacin de los productos. http://www.wikipedia.org/

Es el numero de veces que se rota el producto por el estn antes devenderse y salir del almacn.

Rentabilidad financiera y operativa

Es considerada como aquel vinculo que existe entre el lucro econmico que se obtiene de determinada accin y los recursos que son requeridos para la generacin de dichos beneficios. http://www.definicionabc.com/

La rentabilidad suele expresarse en un porcentaje, por ejemplo si la empresa invierte diez dlares y los intereses que genera en respuestas son de un dlar, la rentabilidad es de un diez por ciento. http://www.gestiopolis.co m/

Son vnculos para los recursos obtenidos.

Costos y precios de los productos

El calculo correcto el precio es un elemento critico cuando se vende a nivel internacional y es un tem fundamental e la formula e comercializacin, cuyos

El precio es una variable estratgica, de cuyo nivel depender el posicionamiento.

Es la cantidad de mercanca que se utiliza en una empresa y los precios e una

elementos son interdependientes. http://www.bice.com.ar/

Precio: al igual que el mercado nacional, el precio al cual se vende un producto es uno e los factores determinantes e la ganancia de la empresa. http://economia48.com/

variable.

Competencia nacional e internacional

Son raras las ocasiones en las que una empresa puede gozar de un mercado para ella sola; lo normal es que luche con otros competidores para atender a los mismos clientes potenciales. As pues, la empresa tiene que hacer una oferta que se adapte a las necesidades y exigencias de los consumidores potenciales y, tambin, que esta oferta sea ms eficaz que la que realizan sus competidores. http://www.wikipeia.org/

se lleva a cabo peridicamente para la rotacin de nuevos productos esta rotacin se debe al transcurrir del tiempo y de la actualizacin de los productos. http://www.gestiopolis.co m/

Son ramas que se encuentra en uno o mas pases para atender a los mismos clientes y para darse a conocer internacionalmente.

Demanda

Conjuntos de mercancas y servicios que los consumidores estn dispuestos a adquirir en el mercado en un tiempo determinado y a un precio dado. http://www.2001.com.ve/

El anlisis de la demanda parte del presupuesto de todos los factores que se mantienen constantes, excepto el precio y a que media se cambia el precio. http://www.wikipedia.org/

Conjunto de mercanca y servicios que los consumidores estn dispuestos a adquirir.

Oferta

Cantidad de mercanca que pueden ser vendidas a los diferentes precios del mercado por un individuo o por el conjunto de individuo de la sociedad.

Es la cantidad de compradores y vienes de adquirir productos y cantidad

http://www.2001.com.ve/

Entorno poltico legal: control y cambios

Cada nacin adopta su propio sistema interno e gobierno, polticas y leyes, y determina como har tratos con otras naciones. http://aporrea.org/

Cada pas tiene su propio estilo e gobierno, de cmo promulgan y ponen en funcin leyes que pueden en determinadas situaciones afectar o beneficiar el comportamiento empresarial. http://wikipeia.org/

Son polticas y leyes que se desarrollan en un pas.

Costos de

Es importante entender los costos de las diferentes formas de crdito, algunas

Son crditos que siempre tendrn sus costos.

crdito

formas de crditos pueden ser mas fciles de conseguir que otras, pero sea cual sea el caso siempre vienen acompaados de un costo que a menudo puede ser alto. http://www.accionusa.org/

Legislacin econmica y social Analfabetismo

Es la capacidad de leer y escribir que se debe a la falta de aprendizaje. En los pases escolarizacin obligatoria, el analfabetismo es mino torio, algunas persona utilizan el adjetivo de dicha palabra, refirindose solo a una de las caractersticas e este, siendo utilizadas errneamente analfabetismo en le mundo en el ao 2009. http://www.wikipeia.org/ En algunos piase las leyes contienen disposiciones especiales para analfabetos as por ejemplo el cdigo civil espaol establece que aquellos analfabetos deseen otorgar testamentos debern firmar cada una de las paginas, los analfabetas son persona dotadas de sus propios pensamientos, en el sentido de que ellos pueden escribir sus ideas. http://buenastareas.com/ Son capacidades que le faltan a una persona por lo mismo se le llama analfabeta

Polticas y objetivos organizacionales

un proceso en el cual se utilizan las vas para hacer operativa las estrategias trazadas por una empresa. La poltica empresarial suele afectar a ms de un rea funcional, contribuyendo a cohesionar verticalmente la organizacin para el cumplimiento de los objetivos estratgicos. http://slieshare.net/

es una situacin deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organizacin pretende para el futuro. Al alcanzar el objetivo, la imagen deja de ser ideal y se convierte en real y actual, por lo tanto, el objetivo deja de ser deseado y se busca otro para ser alcanzado. http://slieshare.net/

Es que la empresa logra una imagen y organizacin

Estructura funcional de mercadeo

es el enfoque de estructura organizacional que utiliza la mayora e las pequeas y grandes empresas, generalmente se organiza alrededor de las funciones bsicas del negocio, logrando as departamento de mercadeo, produccin, finanzas talento humano etc. http://www.virtual.unal.edu.co/

La estructura funcional se observa con claridad las relaciones jerrquicas, igualmente se preserva el conocimiento y la experiencia en las reas funcionales, en la estructura funcional la operacin e la empresa implica llevar a cabo una

Son estructuras

serie e funciones. http://www.gestiopolis.co m/

Formatos comerciales

Es el incremento de los alimentos, su procedimiento y manu factura se ha visto afectado por los cambios ocurridos en el sector menudeo. Debido a los cambios en estos sectores es difcil establecer comparaciones directas entre las tiendas de comestibles de comienzos e 1900. http://www.wikipeia.org/

Merchandising para Supermercado. Presentacin productos. Marketing. Medios fsicos y psicolgicos de la Imagen comercial.

Es el aumento de los alimentos y de la manu factura.

http://www.rincondelvago. com/

Clima poltico

El ambiente poltico se compone por un conjunto interactivo de leyes, dependencias del gobierno, y grupos de presin que influyen y limitan tanto las actividades de las organizaciones como las de los individuos en la sociedad http://www.rincondelvago.com/

El Salvador goza de un sistema poltico democrtico en el cual se ha dado con xito la alternancia de sus gobernantes, lo que ha posibilitado un balance de poder en el Congreso, en donde estn representados partidos de diferente orientacin poltica. http://www.epredex.org/.

El ambiente poltico se compone por un conjunto interactivo de leyes,

Clima Econmico

Las condiciones econmicas son de fundamental importancia para el planeamiento estratgico dado que inciden no slo en el tamao y atractivo de los mercados que la empresa atiende, sino en la capacidad de sta para atenderlos rentablemente http://www.rincondelvago.com/

Grado de riesgo asociado a las inversiones en los mercados de productos financieros http://www.ecofinansas.com/

importancia para el planeamiento estratgico dado que inciden no slo en el tamao y atractivo de los mercados que la empresa atiende,

Clima Social de

El entorno cultural est compuesto por

El clima social es un factor de gran valor e importancia que puede

El clima social es de mucha importancia ya que por el puede

los mercados

instituciones y otros elementos que afectan los valores, las percepciones, las preferencias y los comportamientos bsicos de la sociedad http://www.rincondelvago.com/

movilizar las actividades en la bolsa de valores y en los indicadores de desarrollo de una nacin. En muchas oportunidades los movimientos sociales han cambiado el rumbo de gobiernos, de inversiones econmicas e incluso de la valorizacin de materias primas o de impulso empresarial. http://www.brokersforex.e s/

cambiar la bolsa de valores

Reglamentacin

Efecto de sujetar una determinada materia a un conjunto de reglas contenidas en un Reglamento, entendiendo por tal una disposicin administrativa que se dicta para el desarrollo de una ley. http://www.compapeles.com/

Sometimiento de una actividad o proceso a determinadas normas, reglas o leyes: el gobierno se va a encargar de la reglamentacin de este tipo de contratos. regulacin.

Efecto de sujetar una determinada materia a un conjunto de reglas contenidas en un Reglamento,

http://es.thefreedictio nary.com/ normatividad

La normatividad es un conjunto de criterios o frmulas, con las que se rige la conducta humana. Pueden ser stas de carcter voluntario, (del orden moral) o pueden ser obligatorias (del orden jurdico). http://rcadena.com/ Con diversos ejemplos, destacadamente el caso de las correlaciones temporales, se pone de manifiesto la inoperatividad de planteamientos normativistas no solo en la aproximacin cientfica a la lengua, sino muy especialmente en el marco de la enseanza del espaol como lengua extranjera http://www.educacion.gop. es/

Son los criterios con las que se rige una conducta humana

Entorno cultural

La cultura es el conjunto de todas las formas y expresiones de una sociedad determinada. Como tal incluye costumbres, prcticas, cdigos, normas y reglas de la manera de ser, vestimenta, religin, rituales, normas de comportamiento y sistemas de creencias http://www.yahoorespuestas.com/

El entorno cultural es importante en la realizacin de estrategias de mercadotecnia http://www.slideshare.net/

Es estar compartiendo con una sociedad determinada

mercados

Mercado, en economa, es cualquier conjunto de transacciones o acuerdos de negocios entre compradores y vendedores. En contraposicin con una simple venta, el mercado implica el comercio formal y regulado, donde existe cierta competencia entre los participantes http://www.wikipedia.com/

Los mercados son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto. Los mercados son creaciones humanas y, por lo tanto, perfectibles. En consecuencia, se pueden modificar en funcin de sus fuerzas interiores.

En economa es cualquier negocio

http://www.monografi as.com/ diagnostico

Un diagnostico es aquello perteneciente y relativo a la diagnosis este termino a su vez hace referencia ala accin y efecto de diagnosticar(recoger y analizar datos) http://www.definicion.de/ Es as como la palabra diagnstico es utilizada en diferentes momentos o contextos, para hacer referencia a la caracterizacin de una situacin, mediante el anlisis de algunos eventos. http://www.buenastareas. com/ Es lo relativo de lo que se esta hablando lo que pensamos de ello

Partes del diagnostico

Observacin. Descripcin (es necesario un lenguaje). Clasificacin. Agrupacin. Identificacin de relaciones significativas. Observacin crtica de los atributos (caractersticas).

Seleccin de unas prioridades. Desarrollo de un criterio. Desarrollo de una taxonoma (para identificar las clasificaciones).

Es lo que hace que se logre una descripcin

http://www.rincondelvago.com/ Tipos de diagnostico Diagnostico general: Se define como tcnicas y medios. Diagnostico analtico: Permite al educador analizar toda clase de situaciones http://www.educacioninicial.com/

http://www.rincondelv ago.com/ Diagnostico individual: Diagnostico general: Se define como tcnicas y medios.

Se realiza con aquellos sujetos que presentan dificultades Diagnostico analtico: especificas y se basa Permite al educador en una investigacin analizar toda clase de profunda situaciones http://www.educacioni nicial.com/
Los emprendedores, cuando comienzan su proyecto, se ven inmersos en una nube de

Herramientas de un diagnostico

Una herramienta de diagnstico es un software que permite monitorear y en algunos casos controlar la funcionalidad delhardware, como: computadoras,

Un software por que permite monitorear todo para saber lo

servidores y perifricos, segn el tipo y sus funciones. Estos dispositivos pueden ser, la memoriaRAM, el procesador, los discos duros, tuteadores, tarjetas de red, entre muchos dispositivos ms. http://www.wikipedia.com/

problemas que han de resolver, sin tener tiempo para estudiar sus gestiones contables o financieras. http://www.apuntesgestio n.com/

que esta pasando y sacar un planeamiento

Informe de la zona del mercado objetivo

En el barrio el pinar ubicado en la ciudad de Bogot localidad 11 de suba podemos encontrar un gran comercio ya que este se encuentra en una zona reconocida. En este barrio podemos ver las diferentes instalaciones como por ejemplo el centro comercial falabella, el xito, plaza imperial y diferentes centros de atraccin visual para que la gente encuentre variedades de producto y servicios lo cual atrae a diferentes tipos de clientes de todas las edades..

Ya que hay diferentes puntos de ventas se genera la competencia en el mercado, esto con el fin de que cada empresa busque estrategias de venta para atraer a los clientes como con rebajas promociones dos por uno etc.

Esta es una zona la cual se conforma adems de los centros comerciales ya que alrededor de las instalaciones se encuentran tipos de puestos ambulantes ya que esta forma beneficia a la gente
comerciante y a los compradores ya que estos puestos ambulantes se evitan el

pago de impuestos servicios arriendos del local etc. Lo cual le da ms beneficio al cliente ya que esto puestos le dejan los productos ms econmicos para una mejor venta. La mayor parte de mercado que cubre en el sector son los restaurantes panaderas heladeras etc. para que las personas se sientas acorde con la zona. 3) diagnostico dofa

Debilidades Oportunidades
D/O: las debilidades de la empresa serian la competencia que se encuentre en el mismo sector en el que este ubicada nuestra empresa y manejen otro tipo de pago que sea mas llamativo para el cliente la falta de proveedores o la ora de entrega o distribucin de los productos

Fortalezas
F/O: es lo que nos permitir crecer como empresa es crear nuevas lneas de postres dietticos, distribucin en cadenas de supermercados, para un mejor reconocimiento por los clientes a la hora de comprar ya conozcan de nuestro producto y de su calidad y por supuesto el buen servicio que ofrecemos en nuestra empresa. y bueno modos de pago acomodados para todos los bolsillos. A/F: s el buen servicio que la empresa ofrecer al cliente y se ofrecer una buena distribucin grupo humano homogneo o comprometido con la misin social, atencin personalizada y los productos de la mejor calidad de igual modo se trabajara con los mejores utensilios y tecnologa de primera estando ubicados en los mejores sitios y a los precios sern moderados para la comodidad de todos los bolsillos.

A/D:

Amenazas

problemas econmicos en el pas, las competencias problemas con los proveedores de materias primas, legislacin desfavorable, aumento de impuestos, competencia de otras empresas mejor posicionadas

Glosario

Deflactacion:
http://es.mimi.hu/economia/deflactar.html

Convertir las variables nominales o monetarias en reales. Demanda agregada: Gasto total planeado o deseado en la economa en conjunto en un perodo dado.

Arancel
http://es.wikipedia.org/wiki/Arancel

Un arancel es un impuesto gravamen que se debe pagar por concepto de importacin o exportacin de bienes. Pueden ser (al valor), como un porcentaje del valor