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c) Existen otras acciones que el laboratorio debiera realizar antes de tomar estas medidas?

La administracin debera contratar a una empresa consultora para que realice un estudio de mercado que contemple la situacin histrica, la actual y el posible escenario futuro, para as crear un plan de medidas a adoptar para evitar la quiebra de la empresa. La investigacin se debe enfocar en cuatro puntos crticos, y determinar cul es el problema que ha llevado a esta situacin. a) Estudio del Mercado Proveedor: Los aspectos relevantes estn entrelazados junto con los otros mercados a estudiar, pero es vital ya que puede ser que el actual proveedor ofrezca un producto a un precio mayor que el que ofrece otro proveedor, o por otra parte el insumo que actualmente se utiliza puede ser de peor calidad que otro ofrecido en el mercado, que pudiera estar utilizando empresas competidoras a la nuestra. Por lo tanto es necesario indagar en los precios y la calidad ofrecida por otros proveedores. b) Estudio del Mercado Consumidor: Para tener una demanda estable, es necesario captar las tendencias del consumidor, ya que las decisiones tomadas por ellos son fuertemente subjetivas, pueden haber motivaciones, est propenso a promociones, acepta ideas nuevas, pueden cambiar sus gustos, etc. Es por ello que hay que indagar en el comportamiento histrico, las tendencias y compararlo con la situacin vigente, para poder determinar las posibles causas que afectan a la empresa. c) Estudio de Mercado Distribuidor: La comercializacin es la clave de cualquier empresa, se pueden eliminar intermediarios, pero no podemos saltarnos las funciones de la distribucin, el estudio de este mercado debe contemplar la recopilacin de informacin primaria de los Canales por tipo productos, Canales por segmento o nicho Cobertura, Relacin distribucin/mantencin calidad, Relacin con intermediarios, Agregacin de valor, etc. Pero adems este debe contemplar proporcionar la informacin respecto a las alternativas para llegar al mercado consumidor, creando una estrategia sustentable de Marketing, junto con fiscalizar el servicio propio entregado actualmente, para estimar otra posible causa del problema. d) Estudio de Mercado Competidor: El enfoque destinado a este estudio, comprende la investigacin de empresas competidoras, estableciendo si es bueno, malo, mediocre, tecnologizado, determinar sus ventajas competitivas, ver la estrategia organizacional, investigar a sus proveedores, el precio de sus productos, la calidad y uniformidad del servicio entregado, etc. Para poder crear estrategias comerciales para el Producto, Precio, Promocin y Plaza.

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