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La mthodologie de rdaction des lettres de motivation

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La mthodologie de rdaction des lettres de motivation......................................1 Quest-ce qui provoque la russite ou lchec de la lettre daccompagnement ? ................................................................................................................................... 4 LE SCHMA DE CONSTRUCTION........................................................................................4 Soyez le plus concis possible..................................................................................................4 Fondez les raisons de votre candidature..................................................................................4 LES ERREURS FATALES........................................................................................................8 Ne cherchez pas tout dire......................................................................................................8 Nessayez pas de tricher..........................................................................................................9 Ne donnez pas vos prtentions salariales..............................................................................10 Nvoquez jamais vos problmes personnels.......................................................................10 Ne dites jamais que vous ntes pas disponible immdiatement..........................................10 LA FORME...............................................................................................................................10 Une lettre percutante, bien rdige et bien prsente...........................................................10 La prsentation......................................................................................................................12 Les lettres en rponse une annonce : vous rpondez une demande...........15 Les grands principes de rponse une annonce.......................................................................16 La lettre daccompagnement ................................................................................................16 Lacte de candidature ...........................................................................................................16 Ciblez lannonce qui vous convient......................................................................................16 La technique du dcodage.....................................................................................................16 Technique dlaboration de rponse.....................................................................................18 Rdaction de la lettre.............................................................................................................18 Conseils pratiques..................................................................................................................19 Il faut tout prix que votre lettre rejoigne la bonne pile......................................................20 La candidature spontane.....................................................................................22 Les 7 tapes dune bonne approche...........................................................................................22 1 La ncessaire mise en uvre de moyens importants.......................................................22 2 Lacceptation dune faible rentabilit apparente.............................................................23 3 Le choix de la bonne cible...............................................................................................23 4 O et comment sinformer...............................................................................................23 5 Les particularits de la lettre daccompagnement...........................................................26 6 Le dcoupage de la lettre daccompagnement.................................................................27 7 Les formules dintroduction.............................................................................................28 La lettre de rseau.................................................................................................. 30 Exemple.....................................................................................................................................30 Ce quil faut faire...................................................................................................................30 Ce quil ne faut pas faire.......................................................................................................30 Rdaction de la lettre daccompagnement................................................................................31 La lettre-CV ou le carton-CV..................................................................................32 Efficacit de la lettre-CV...........................................................................................................32 La brivet ............................................................................................................................32 La rdactio.............................................................................................................................32 La quantit dinformations....................................................................................................32 Le rapport qualit/prix...........................................................................................................33 Mode demploi...........................................................................................................................33 Le soin apport la rdaction ...............................................................................................33 Le bon choix du destinataire.................................................................................................33
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Les pices annexes.................................................................................................................33 Les lettres daccompagnement sur Internet : vous rinventez le genre............34 Prsentation des auteurs.............................................................................................................34 Les entreprises.......................................................................................................................34 Les individus..............................................................................................................................35 Grands principes dune recherche demploi sur le rseau........................................................36 Comment pratiquer une recherche demploi sur le rseau : la dmarche pas pas.................36 1 Crez votre propre information........................................................................................37 2 Hbergez vos pages Web.................................................................................................38 3 Lancez et grez votre information sur le rseau..............................................................38 4 Lancez des candidatures spontanes sur le rseau..........................................................39 5 Consultez les newsgroups................................................................................................40 6 Intgrez une liste de diffusion..........................................................................................41

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Quest-ce qui provoque la russite ou lchec de la lettre daccompagnement ?


La lettre daccompagnement est adresse au recruteur en mme temps que le CV. Cette lettre ne doit pas, videmment, faire double emploi avec le CV. Elle ne devra pas tre redondante. Mais au contraire, par son originalit, inciter le destinataire, futur employeur ventuel, lire votre CV pour en savoir plus, voire se suffire elle seule si elle est suffisamment performante. Les messages publicitaires distribus dans nos botes lettres en offrent un exemple : la lettre qui accompagne le prospectus na dautre but que motiver votre intrt. Cest ce que nous allons tudier en dtail, en adoptant la dmarche que je vous invite suivre.

LE SCHMA DE CONSTRUCTION
La premire exigence laquelle vous vous devez de satisfaire au moment o vous abordez la rdaction de votre lettre daccompagnement, est dadopter un schma de construction particulirement draconien. Soyez le plus concis possible - Votre lettre daccompagnement doit tenir sur une seule page. Il sagit aussi bien dune question de forme que de fond. tre concis montre que vous allez droit au but et que vous avez cern vos objectifs, ainsi que ceux de votre interlocuteur. Cela signifie aussi que vous avez le souci d'pargner votre interlocuteur une lecture par trop longue et accaparante. - Une bonne lettre de prsentation doit comporter quatre ou cinq paragraphes. Si vous tes plus long, vous fatiguerez et vous donnerez limpression de ne pas savoir aller lessentiel. - Chaque paragraphe dveloppe un point et un seul. - La lettre daccompagnement se distingue du CV par son absence de neutralit. Le CV brosse de manire quasi clinique votre parcours, mais il en dit peu sur votre dmarche personnelle. Il ne vous permet pas de dire votre diffrence , ni de mettre en relief une exprience en rapport avec le poste propos. - Par son impeccable prsentation, par le choix du destinataire, une bonne lettre daccompagnement vous personnalise. Fondez les raisons de votre candidature

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Votre lettre, cest vident, sadresse quelquun en particulier. Elle doit donc signifier, montrer un intrt certain pour ce quest cette personne et pour ce quelle reprsente. Il faut que vous prouviez au recruteur que vous ne lui avez pas adress une lettre passe-partout. Composez le texte de votre lettre en trois parties, chacune pouvant comporter un deux paragraphes (maximum) : Premire partie : accrochez, dentre de jeu Ds lentre en matire, montrez que vous connaissez lentreprise et ses activits. Cest le meilleur moyen daccrocher votre lecteur. Exemples : Je me suis intress rcemment aux entreprises leaders sur le march du jouet. Toys RUs fait figure dentreprise de pointe dans ce secteur. Ou bien : Jai t particulirement intrigu par la prsentation de votre nouveau systme de distribution, rapporte dans Les Echos du mois dernier. Je suis persuad quil sagit dune ide tout fait novatrice. Ou encore : Professionnelle confirme du marketing oprationnel des produits industriels, mon exprience de quatorze ans dans ce domaine m'a permis d'aborder tous les aspects du marketing-mix de la robinetterie industrielle... Vous pouvez jouer sur une spcificit de lentreprise : son image de marque, ses produits, son expansion, sa politique interne. Ds le premier paragraphe, laissez entendre que vous connaissez les besoins ou les objectifs de la socit : Mon exprience de directeur financier de la Dijonnaise des Vins devrait intresser lentreprise que vous dirigez, compte tenu, notamment, de votre volont de contrler les flux de trsorerie de Vino-France. Jai obtenu et analys votre plaquette de prsentation. Ladquation entre la clientle potentielle (salon du prt--porter) et la rdaction particulirement soigne de votre prsentation me laissent penser que le vecteur salons est aujourdhui un axe important de votre stratgie. Mais je peux vous aider faire mieux encore. Ou encore : Une tude prliminaire de votre entreprise m'a permis de constater que vous tes engags dans la mise en uvre de projets d'engineering et de dmarrage de chantiers de grande envergure dans le domaine du traitement

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des dchets. Or je m'intresse particulirement au travail que vous effectuez sur la purification de sites... Deuxime partie : montrez, aussitt, que votre exprience rpond bien aux besoins de lentreprise Il faut que votre lettre laisse clairement, intensment, apparatre votre projet personnel. Il faut quon discerne votre vocation profonde. Il faut convaincre que vous tes lhomme ou la femme de la situation. Vous navez que peu de temps, que peu de mots, pour capter lattention de votre destinataire. Si vous ne russissez pas, il y a de fortes chances que votre lettre disparaisse dans la pile des rejetes. Dans cette deuxime partie, montrez au recruteur que votre exprience rpond aux besoins du poste, de lentreprise. Vous avez, dans le paragraphe prcdent, identifi un problme. Dans celuici, donnez la solution, en notifiant que votre background rpond au mieux ce problme. Parfois cependant, une simple rfrence votre pass professionnel ou vos capacits et qui renvoie votre CV est suffisante. Exemples : Je connais fond le rseau de dtaillants de votre secteur. Ces relations fortes, parfois trs personnelles, seront un atout dcisif dans notre collaboration et dans la pntration de votre produit sur ce march. Jai personnellement form plus de 2 500 guichetiers aux nouvelles techniques bancaires. Cette exprience me permet aujourdhui dtre oprationnel en moins de quinze jours... Au cours de cinq annes passes dans lagence BCW comme chef de publicit, jai labor trois campagnes qui ont contribu faire progresser les ventes de 40 %... Le CV ci-joint illustre ma capacit mettre en place une structure exporte, et la rendre oprationnelle en un temps record... Responsable des achats senior au sein d'une grosse entreprise du secteur des biens de consommation, j'ai acquis la rputation d'tre un ngociateur dur mais loyal , et j'ai permis mon employeur de raliser des conomies de cots significatives... Si vous tes dbutant, mettez en vidence ce qui, dans votre diplme, vous distingue. Mentionnez votre cole, ou vos comptences, en explicitant la relation qui existe avec le poste propos. On vous jugera la fois sur vos comptences, sur votre motivation et sur la pertinence de vos choix :

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Diplm de lISG, ayant pass un an aux tats-Unis dans le cadre de ma formation, je recherche un premier emploi tourn vers lexport. Titulaire dun BTS, jai effectu un stage dun an en tant que rceptionniste dans un htel cinq toiles de New York. Ma matrise de langlais est donc parfaite. Troisime partie : demandez un entretien Votre lettre vise un double objectif : vous prsenter et, ensuite, dcrocher un entretien. Vous tes lhomme ou la femme de la situation et vous demandez donc quon vous reoive. Mais dans la pratique, cela est videmment plus subtil ! vitez la fois la brusquerie et lobsquiosit. Ne soyez pas cavalier ! Ncrivez jamais de phrases de ce genre : De passage Paris dans quinze jours, je vous propose de nous rencontrer ce moment-l... Je me permettrai de vous appeler dans quinze jours afin de prendre un rendez-vous. Noubliez pas que vous tes demandeur ni que vous tes la disposition du recruteur. Ce qui ne signifie pas pour autant que vous tes un qumandeur. Il vaut mieux crire, par exemple : Souhaitant vous convaincre de mes comptences, je reste votre disposition pour convenir dun rendez-vous. Ou bien : Je me permettrai de vous appeler dans dix jours pour mentretenir avec vous et convenir, si cela est possible, dun rendez-vous. Ou encore : Si vous pensez que mes comptences sont de nature me permettre d'tre engag par Fderex, je serai heureux de vous rencontrer pour en discuter. Vous pouvez me contacter en soire, mon domicile. Surtout, noubliez pas dappeler la date indique. Conclusion : la formule de politesse La formule de l'en-tte doit tre reprise intgralement dans la formule de politesse, comme par exemple : Je vous prie d'agrer, Monsieur le Directeur, l'expression... si vous avez utilis Monsieur le Directeur en entte. Il ne faut pas faire prcder votre formule de politesse de l'expression Dans l'attente de... , En vous souhaitant bonne rception... , ou Dans l'espoir que ma candidature... , etc. Ces formules ampoules sont de moins en moins utilises de nos jours.
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Soyez direct et sobre : nul ne pourra supposer que vous n'accordez vos salutations distingues votre destinataire que s'il retient votre candidature. Si vous rpondez un courrier, ne recopiez pas servilement la formule utilise par votre correspondant : vous n'avez pas le mme statut et n'tes pas dans la mme position que lui. Par exemple, si votre correspondant utilise la formule Veuillez agrer... , employez vous-mme Je vous prie d'agrer... , qui est nettement plus dfrent. - vitez la familiarit et les formules comme : Sincrement, ou : Veuillez recevoir mes cordiales salutations, etc. - vitez aussi les sentiments , quils soient distingus ou autres. - vitez leffusion ou ce qui risque de lvoquer. Soyez simple. Utilisez la formule des salutations distingues , qui reste passe-partout, et permet dviter de froisser des susceptibilits trs exacerbes. - Ne dites pas Je vous prie d'agrer l'expression... mais ...d'agrer l'expression.... ; pas plus que Je vous prie de croire en l'expression... mais ...de croire l'expression... . Voici enfin quelques formules de politesse couramment employes : Je vous prie d'agrer, Monsieur, l'expression de mes salutations distingues. Je vous prie de croire, Monsieur, l'assurance de ma considration. Je vous prie de recevoir, Monsieur, l'expression de ma parfaite considration. Je vous prie d'agrer, Monsieur (ou Madame) le doyen, l'expression de ma haute considration (ou de mes hommages les plus respectueux). Je vous prie d'agrer, Monsieur (ou Madame) le professeur, l'expression de ma considration trs distingue. Je vous prie d'accepter, Madame, l'expression de mes respectueux hommages.

LES ERREURS FATALES


Ne cherchez pas tout dire On ne le rptera jamais assez : une lettre dans laquelle vous vous talez sur des pages et des pages ira lencontre de vos objectifs. Et au panier. Votre lecteur sera irrit. Et il aura raison : vous naurez pas fait preuve desprit de synthse. Rflchissez avant de rdiger votre lettre. Prenez votre temps, faites de nombreux essais.

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Dterminez, dune part, la spcificit de lentreprise qui vous intresse (son image de marque, ses produits, sa politique, etc.) et, dautre part, pourquoi votre exprience rpond aux besoins du poste. Cela nest pas tellement vident. Demandez-vous quels sont vos points forts et quels sont vos points faibles. Vous trouverez, au terme de votre rflexion, la raison essentielle pour laquelle votre profil rpond parfaitement la demande. Cette rflexion, ce bilan, constituent une tape indispensable. Consacrez-y le temps ncessaire. Cet investissement, dont lintrt nest pas toujours vident de prime abord, vous permettra de prsenter votre candidature dans les meilleures conditions. Nessayez pas de tricher La lettre daccompagnement, comme le CV, ont pour but de vous vendre . Ils doivent donc vous prsenter sous votre meilleur jour. Cela ne veut absolument pas dire que vous pouvez mentir. La tricherie en matire de recrutement est une spcificit bien franaise, en dcalage d'ailleurs avec ce qui se passe dans les autres pays europens latins. Faut-il y voir un complexe conomique national, une tentation pistolaire vers la littrature (fiction ?). Notre propos n'est pas d'analyser cette tendance, mais de la combattre fermement. Il en va de la crdibilit de l'acte de candidature, en particulier, et de la maturit des rapports conomiques en gnral. supprimer la suspicion en matire de recrutement, tout le monde sera gagnant. Il ne faut ni broder, ni gonfler, ni tricher. Si vous navez pas un quelconque diplme, ne dites pas que vous lavez obtenu, mme si vos comptences pourraient le laisser croire. Ne faites pas passer un sjour ltranger pour une mission dimportance. Nembellissez pas la ralit, mais mettez en relief ce qui mrite de ltre dans votre parcours personnel. Il ne sert rien de mentir. Vous risquez de vous couper au cours de lentretien dembauche. Vous risquez aussi de tomber dans des questions piges. Lentretien sert dailleurs en partie cela. Faut-il vous apprendre, compte tenu de la relative importance des informations enjolives , que de nombreux recruteurs vrifient certaines de vos informations ? Faut-il vous dire que vous risquez enfin dtre dmasqu quelque temps aprs avoir t embauch ? Sil fallait insister sur ce point, sachez que toute lnergie que vous consacrerez cacher la vrit ne sera pas utilise pour emporter ladhsion. Or cest bien de cela dont il sagira au cours de lentretien (exercice galement appel 30 minutes pour convaincre ! ).

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Ne donnez pas vos prtentions salariales Il vaut mieux ne pas aborder la question du salaire dans votre lettre, mme si on vous le demande. Il faut que votre lettre soit absolument centre sur vos comptences et sur vos motivations. On ne vous tiendra pas rigueur de ne pas rpondre cette demande et de la reporter sa juste place, cest--dire la fin de lentretien. Nvoquez jamais vos problmes personnels La lettre parle de vous, vous prsente, mais elle nest jamais subjective ni personnelle. Exposer vos contraintes familiales, par exemple, serait dplac. En quoi cela intresserait-il votre recruteur? Ne dites jamais que vous ntes pas disponible immdiatement Pour le moment, vous voulez dcrocher un entretien. Ne vous mobilisez que sur cet objectif. Si vous ntes pas disponible immdiatement, il sera toujours temps dvoquer ce point lors de lentretien. Ne faxer pas votre lettre, moins que, press, le recruteur ne vous le demande expressment. Nenvoyez pas, non plus, de photocopie.

LA FORME
Une lettre percutante, bien rdige et bien prsente Les conseils qui suivent vous sembleront peut-tre superflus. Nen croyez rien. Notre exprience nous a montr combien la forme passait souvent avant le fond. Notre socit est une socit de limage, et une socit qui va vite. Vous devez surveiller votre franais, et crire correctement ce que vous voulez dire. crire vous parat peut-tre difficile. Peut-tre avez-vous de mauvais souvenirs scolaires. Vous disposez pourtant de plus de ressources que vous ne le pensez. Vous nallez pas crire un livre, seulement rdiger une lettre. Alors, noubliez pas que Ce qui se conoit bien snonce clairement . Si vous savez ce que vous voulez dire, les mots viendront presque deux-mmes. Les difficults que vous rencontrerez seront dues, surtout, une absence danalyse de votre part. Prenez le temps de rflchir votre problme. Que voulez-vous prouver votre destinataire ? Quels sont les lments de votre argumentation ?
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Quels sont vos points forts ? Quels sont vos points faibles ? Il ne faut cesser de vous poser ces questions. Quand vous avez effectu ce travail pralable de rflexion, et pris conscience de ce que vous voulez dire, il vous reste simplement savoir comment. Comment le dire ? Ne craignez pas de faire un ou plusieurs brouillons, ni de les travailler. Rdigez, puis essayez dtre plus prcis dans le choix des mots. Rdigez nouveau, puis rayez les mots qui, la relecture, vous paraissent inutiles. conomie et prcision sont les deux rgles majeures de la rdaction dune lettre daccompagnement. Entranez-vous la contraction de texte, telle que la pratiquent les tudiants. Utilisez le plus possible le prsent de lindicatif. Cest le mode le plus direct et le plus simple. Votre lettre doit tre percutante - Cela signifie que vous devez crire des phrases courtes. Si une phrase est trop longue, coupez-la en deux. Une phrase, pour tre lisible, doit tre courte et ramasse. Sans tomber dans lexcs du style tlgraphique, ne dpassez pas 40 mots. - Cela signifie aussi que vous devez bannir les formules creuses, banales, vieillottes ou ringardes, comme : Je sollicite par la prsente, la recherche dun emploi, je me permets de vous adresser cette lettre de candidature, Jai lu votre annonce dans Le Figaro - De mme, bannissez les mots uss, dpasss, comme battant, got du challenge, etc. Utilisez les mots qui ont cours aujourdhui. Fuyez comme la peste les formules serviles, obsquieuses, larmoyantes, flatteuses. Fuyez toute subjectivit mal place. Par exemple : Je sollicite de votre haute bienveillance (Cest pompeux !). IBM est un grand groupe international renomm dans le monde entier pour la technologie de ses produits (on le sait! Le dire est naf et inutilement flagorneur). Je cherche investir mon dynamisme dans une quipe performante comme la vtre (ne sentez-vous pas que vous en faites trop ?). Un confrre ma mme avou carter systmatiquement les candidatures qui utilisaient des termes comme aussi prestigieuse que la vtre . Il ne sagissait pas de sa part dun dgot pour les formules flatteuses mais, disaitil, dun tat desprit : Ou bien il fait dj partie de notre quipe, il me parle alors comme nous nous parlons, entre collaborateurs. Ou bien . - vitez tout ce qui nest pas en votre faveur. Ne jetez pas toutes les informations sur la table. Noubliez pas que votre lettre doit tre courte. Alors, ne dites pas que vous tes au chmage depuis 1 an, ou que vous avez 56 ans. voquez plutt votre comptence qui sadapte le mieux aux besoins du poste ou de lentreprise.
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Et surtout, si vous tes au chmage, il faut quon sente que vous avez gard confiance en vous. Nemployez pas de mots connotation ngative comme handicap, licencier, contraintes, etc. Pour rdiger lettre et CV, il vous faut trouver les mots justes. Mais cela ne suffit pas, il faut, si possible, utiliser des mots positifs, des mots daction. - Attachez-vous, enfin, fonder une de vos expriences russies sur des rsultats concrets, cest--dire chiffrs. Le meilleur moyen pour se vendre nest pas de faire son propre loge mais de laisser les faits parler pour soi. - Savez-vous que la plupart des recruteurs dclarent carter toutes les lettres qui ont plus de cinq fautes dorthographe ? Tous nchappent pas ce travers, et il est inutile, je pense, de dire quune seule est dj de trop ! Alors, soignez votre style, relisez-vous, faites relire votre prose quelques personnes de confiance, et ne vous fiez pas aux correcteurs automatiques qui quipent aujourdhui la plupart des traitements de texte. cette occasion plus qu toute autre, orthographe et syntaxe ne peuvent qutre irrprochables ! videmment, une rponse rdige en anglais peut adopter une prsentation la franaise, mais doit satisfaire aux mmes exigences de qualit. La prsentation Lettre manuscrite ou non ? Faut-il envoyer une lettre manuscrite ? Ou une lettre tape la machine, voire sur ordinateur ? Tous les recruteurs saccordent sur ce point : il faut systmatiquement taper votre lettre sur machine lectronique ou sur traitement de texte avec impression laser si possible. Vous donnerez de la sorte une image dynamique de vous-mme. Celle dun professionnel proposant ses services une organisation professionnelle. La lettre manuscrite accompagnant un CV fait vieux jeu. De plus elle donne, du chercheur demploi, une image pas trs favorable. Vous ne qumandez pas un travail; vous apportez une solution une entreprise. Ce conseil trs ferme de notre part (jamais de lettre manuscrite) nest dailleurs presque jamais suivi, dans une proportion moyenne de 8 lettres sur 10 : profitez-en, en utilisant votre plus beau traitement de texte, vous aurez 8 fois plus de chances de retenir lattention de votre interlocuteur ! propos de votre criture Lanalyse graphologique ventuelle ne seffectuera gnralement qu la troisime phase de votre recrutement, la fin de lentretien ventuel. Une courte lettre manuscrite vous sera alors demande; vous pourrez avoir judicieusement apport le double manuscrit de votre lettre daccompagnement. Disons-le tout de suite, il est inutile de dguiser, ou de tenter damliorer son criture. On ne change pas son criture, du moins pour un graphologue ! Celui-ci a les moyens de vous dbusquer. Essayez dcrire lisiblement. Il ne sagit pas de sappliquer comme un colier, mais dau moins former vos lettres. Contrairement ce qui se passe dans les autres pays, la graphologie a bonne rputation dans le ntre en ce qui concerne le recrutement. Elle a dailleurs t invente en France, au XIXe sicle.
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Les graphologues sappuient sur la combinaison de sept critres pour cerner la personnalit dun candidat : la pression rvle le dynamisme, la vitesse indique le degr de matrise, la forme permet de mesurer les aptitudes, la dimension exprime la volont daffirmation de soi, la direction montre le degr de sociabilit et lhumeur, la continuit traduit la forme dintelligence, lordonnancement (la mise en page, les espaces) permet dvaluer lesprit dorganisation. La qualit surtout La lettre daccompagnement doit tre impeccable. Encore une fois, cest delle tout dabord dont prendra connaissance le recruteur. La premire impression est trs importante. Faire une lettre irrprochable du point de vue de la prsentation est la moindre des politesses. De plus, vous disposez favorablement votre destinataire, en lui vitant une lecture fastidieuse et peu agrable. Les neuf rgles dune bonne prsentation 1. Choisissez le bon papier Un papier blanc uni, de format 21 5 29,7 centimtres et de 80 grammes, de qualit suprieure, est parfait. Nemployez pas de papier quadrill (trop scolaire) ni de couleur (fantaisie qui plaira peut-tre dans les mtiers de la communication, mais paratra dsinvolte partout ailleurs). 2. Inscrivez vos coordonnes au bon endroit Ces informations doivent figurer obligatoirement dans votre lettre mme si on les trouve aussi dans votre CV. Ces deux documents peuvent tre spars. Indiquez sur la premire ligne, en haut et gauche, vos prnom et nom sans les faire prcder de la mention M., Mme ou Mlle. Cest dmod et prsomptueux. Faites figurer sur la deuxime ligne votre adresse, et sur la troisime votre (vos) numro(s) de tlphone en prcisant, ventuellement, les heures auxquelles on peut vous joindre. Si vous branchez votre rpondeur et que vous tes en dplacement, appelez ce dernier au moins deux fois par jour, aussi longtemps que vous tes en recherche demploi (un appel sans rponse dans la journe est un appel perdu, tous les commerciaux vous le diront). Enfin, inscrivez en dernier votre adresse lectronique (e-mail) 3. Rappelez les rfrences de lannonce Indiquez les rfrences gauche de votre lettre, sous vos coordonnes, en sautant quelques lignes. Ce nest pas obligatoire, mais cest prfrable, surtout sil sagit dun cabinet de recrutement qui gre de nombreux dossiers.

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4. Mentionnez le nom du destinataire, celui de sa socit et ladresse de cette dernire Notez ces informations sous vos coordonnes, en sautant deux lignes, et sur la partie suprieure droite de la page. 5. Noubliez pas la date La date doit figurer en dessous des cordonnes de votre destinataire, quelques lignes plus bas. crivez Paris, le 20 mars 1999 , et non Paris, le 20/03/99 . 6. Commencez votre texte au premier tiers de la page Lorganisation matrielle de votre lettre doit rpondre certains principes. Laissez dabord une marge de 3 4 centimtres gauche et une autre, droite, de 1 2 centimtres. Commencez ensuite votre texte au premier tiers de la page en laissant un espace supplmentaire de quelques caractres partir de la marge. Cet espace se retrouvera au dbut de chaque paragraphe. 7. Ne vous trompez pas de correspondant Essayez systmatiquement de connatre le nom de votre interlocuteur; Pour cela donnez-vous la peine de faire quelques recherches tlphoniques, ou de recouper les informations incompltes que vous pourrez obtenir. Pour trouver ce nom, vous pouvez tlphoner au standard de lentreprise en vous faisant peler le nom du destinataire ou consulter des annuaires professionnels. Vous pouvez aussi appeler un syndicat, une association professionnelle. Imaginez recevoir 50 lettres par jour, 50 lettres qui vous sont destines, mais qui ne vous sont pas nominativement adresses; gageons que vous lirez plus attentivement le correspondant qui s'adresse vous, et non pas au responsable du recrutement. Mais attention ! Il vaut mieux ne pas prciser que se tromper de nom, ou crire un nom mal orthographi. Si vous ne connaissez pas le nom ni le sexe de votre destinataire, commencez votre lettre par Madame, Monsieur . Ne vous permettez pas le Cher Monsieur , sauf si vous connaissez la personne. 8. Sparez les paragraphes Sautez une ligne entre chacun des paragraphes de votre texte. 9. Signez votre lettre Votre signature figure gauche et assez prs du texte de la lettre. Vous n'tes pas oblig de la faire suivre de lcriture typographie de votre nom, comme cela se pratique dans beaucoup dentreprises. Utilisez de prfrence une encre bleue : ce dtail confrera votre document authenticit et originalit (prs de 2 lettres sur 5 sont photocopies, le nom de lentreprise tant ajout la main, avant la fermeture de lenveloppe !).

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Les enveloppes Lenveloppe dans laquelle vous expdiez votre courrier doit avoir un format litalienne, cest--dire rectangulaire longue (votre feuille 21,5 x 29,7 cm doit tenir l'intrieur, plie en trois et en accordon dans le sens de la hauteur). Tapez le nom du destinataire et son adresse la machine, en justifiant droite. Prenez garde ne pas glisser la lettre lenvers dans lenveloppe, et faites en sorte que le premier tiers suprieur de la lettre apparaisse louverture de lenveloppe, c'est--dire rabat collant face au lecteur, face crite vers le sol. Sachez que le recruteur, ou son assistante, agrafera votre enveloppe votre lettre et votre CV. Lenveloppe fait donc partie de votre dossier, et vous ne devez pas la ngliger. Une enveloppe catastrophe (petit format, timbre coll lenvers, affranchissement insuffisant, mauvais positionnement de ladresse) vous cotera de nombreux points.

Les lettres en rponse une annonce : vous rpondez une demande


Le recrutement par (petite) annonce est la technique la plus visible de cette activit, car elle stale au grand jour dans les parutions nationales ou rgionales, elles-mmes diffuses plusieurs dizaines, voire plusieurs centaines de milliers dexemplaires. Les besoins sont clairement exprims, de mme que, le plus souvent, lidentit ou la spcificit de lentreprise recrutante. Les lments sont donc connus par le candidat. Particularit franaise, subtilit de la rencontre entreprise/candidat ? Toutefois, cette technique ne couvre quenviron 20 % des recrutements effectus en France. Un rcent colloque sur le recrutement, auquel jassistai, conclut que la raret des recrutements effectus par ce biais procdait de la dynamique suivante : les entreprises sont rarement expertes en communication, et les services de recrutement ne sont pas non plus les meilleurs communicants. Plus de la moiti des annonces doffres demploi ntant pas le fait des cabinets mais des services internes des entreprises, il en rsulte souvent que ces annonces sont mal rdiges, incompltes voire incomprhensibles ; les candidats ne travaillent pas les annonces, et ont tendance rpondre de but en blanc en exposant les qualits intrinsques de leur candidature ; le rsultat est quon assiste un rendement denviron 50 %, alors que ce mode de recrutement, exprimant normalement un besoin prcis, devrait recevoir des propositions prcises et adquates. Mais, que le candidat ait (bien) rpondu une annonce mal rdige, incomplte ou incomprhensible, ou bien que le candidat est mal rpondu une annonce (bien) rdige, le gestionnaire du recrutement fait ses comptes : cot de la rdaction, de linsertion, du dpouillement des trs nombreuses rponses (une annonce cadre dans le journal LExpress gnre entre 200 et 2 000 rponses !), la tentation sera forte et la dcision souvent prise de ne pas privilgier ce mode de recrutement, au bnfice du hasard (entendons, du point de vue de lentreprise, les candidatures spontanes) ou du recrutement par le rseau. On peut en conclure quil est essentiel pour le candidat de garder lesprit quil est l pour rpondre une demande. Et que lon considrera toujours celle-ci comme prcise.

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Les grands principes de rponse une annonce


La lettre daccompagnement Elle est donc la rponse une demande. En effet, vous avez sous les yeux lnonc dun besoin, et la chance (nous le verrons plus loin par rapport aux candidatures spontanes) de savoir exactement ce que lemployeur recherche. Cette vidence fantastique est trs souvent compltement occulte. Vous rpondrez donc point par point aux exigences exprimes. Lacte de candidature Cest ce quon appelle un acte de vente pure. En effet, vous cherchez vendre votre produit, vous connaissez les besoins de votre futur client, il faut donc que, tel un bon vendeur, vous mettiez en valeur les atouts de votre produit en rpondant tous les dsirs ou toutes les objections sous-jacentes de votre client. Essayez dcouter votre client, essayez dimaginer les craintes, suspicions ou objections quil pourrait formuler face votre produit qui nest pas forcment celui quil recherche. Rassurez ses inquitudes, confortez ses certitudes. Vous mettrez en valeur les qualits du produit qui dtermineront la dcision dachat. Si vous navez pas russi valoriser les traits essentiels de lacte dachat, si vous tes devenu intarissable sur les caractristiques inintressantes de votre produit, alors vous pourrez tre sr davoir rat la vente. Cest lchec commercial. Ciblez lannonce qui vous convient Personne na de temps perdre : ni le recruteur ni vous-mme. Ne rpondez quaux annonces qui vous correspondent. Noubliez pas que nous sommes dans une socit hyper spcialise et que lentreprise nchappe pas cette tendance gnrale la complexit. Les postes ne sont pas interchangeables. Si vous tes un vendeur, ne postulez pas pour ladministratif, mme si vous croyez en avoir les capacits. Cependant, une certaine souplesse subsiste. Vous pouvez tenter votre chance quand vous avez un profil lgrement loign de celui qui est recherch. Dautres facteurs peuvent, en effet, jouer en votre faveur. Lcart entre les exigences de lannonce et l quation personnelle de votre profil doit se situer dans les limites du raisonnable. La technique du dcodage Pour tre sr de bien comprendre les besoins du vendeur, il faut analyser minutieusement le contenu et la prsentation dune annonce.
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Sachez que la plupart du temps, ces annonces sont le fruit dun travail extrmement pens, avalis par les instances dcisionnaires de lentreprise, rvlatrices ce titre de quantit de pratiques, comportements ou exigences spcifiques lentreprise que vous souhaitez investir. De plus, compte tenu du court espace (maximum un quart de page) utilis pour recruter, vous pouvez tre sr de la densit dinformations au millimtre carr ! En premier lieu, il est essentiel de dterminer avec prcision les informations objectives quelle contient : le secteur dactivit les types de produits ou de service leur spcificits lidentit de lentreprise le nom le chiffre daffaires les effectifs la fonction lintitul du poste le rattachement hirarchique les principales missions le profil du candidat recherch lge la formation les expriences les langues trangres loutil informatique le lieu principal du poste et/ou les dplacements ventuels le niveau de rmunration et les avantages annexes.

Certaines petites annonces, dites franches, dsignent la socit ou lentreprise qui recherchent un collaborateur. Dautres, dites anonymes, passent par un cabinet de recrutement. On ne sait alors pas qui lon sadresse. Ces annonces reprsentent plus de la moiti des parutions. Quelles soient anonymes par souci de discrtion concurrentielle ou que le choix dun cabinet soit dict par un souci defficacit et de professionnalisme, peut vous importe : il convient de dpasser ce handicap et dobtenir par tous les moyens possibles lidentit de lentreprise. Faites-vous adresser une plaquette reprenant la liste des clients du cabinet, appeler le cabinet au tlphone pour en savoir plus, faites-vous passer pour un concurrent. Quoi quil en soit, le dcodage de lannonce a pour objectif de faire, au mieux et si possible, correspondre les besoins du poste recherch et une caractristique majeure de votre profil. En mme temps que vous dcoderez lannonce mme, vous chercherez rassembler le maximum dinformations sur lentreprise ou le secteur dactivits dans lequel elle travaille : votre lettre daccompagnement, mme si elle ne contient quun petit lment rcolt dans votre documentation, nen sera que plus intressante, persuasive et acuate comme disent les Amricains, cest--dire apportant point nomm une information ou une prcision tendant montrer que le candidat est vraiment lhomme ou la femme de la situation. Enfin vous essaierez, travers une analyse esthtique de lannonce (taille, encadr, typographie, accroches, style et vocabulaire employ, utilisation de logo ou dillustrations) de dterminer le style de lentreprise, de sa
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communication, et de le rapprocher des entreprises du secteur ou des entreprises dans lesquelles vous avez travaill ou pour lesquelles vous avez postul. Cette analyse, bien quincertaine, vous aidera vous faire une ide plus prcise du client qui vous aurez limmense avantage de vendre votre candidature. Technique dlaboration de rponse Une bonne technique, ayant fait ses preuves, consiste tracer un grand tableau, sur une feuille de format A3, et de dlimiter deux grandes colonnes. Vous remplirez ce tableau en ayant lesprit le processus vendeur tel quexpliqu plus haut. Dans la colonne de gauche, vous recenserez les besoins du recruteur, et dans la colonne de droite, vos propres qualifications. Vous analyserez ensuite lannonce, ligne par ligne, en inscrivant dans la colonne de gauche les exigences spcifiques de lemployeur, et en respectant lordre dans lesquelles ces exigences sont inscrites. Essayez de lire entre les lignes : des termes comme doit avoir , prfre , hautement souhaitable fournissent des indices sur la valeur que le recruteur attache aux exigences dcrites, et quil ne veut pas toujours mettre crment en valeur. Lordre des lments demands est galement rvlateur de leur importance, ou de limportance relative que le recruteur place dans ces valeurs. Cette analyse simple aura le mrite de vous faire dcortiquer lannonce, de vous viter doublier des rponses en route et de rendre votre lettre daccompagnement totalement efficace. Rdaction de la lettre Il est incontournable dinclure un certain nombre dlments indispensables dans la rponse que vous allez fournir votre futur employeur. Ainsi vous devrez mentionner obligatoirement : la rfrence de lannonce, lexpression de votre intrt pour le poste pourvoir, la confrontation des qualifications ou expriences demandes et votre propre vcu, une demande dentretien, une formule de politesse, comportant des remerciements. Le style de rdaction peut galement vous aider rendre votre lettre plus efficace : Le style technique Il consiste prciser que le candidat peut rpondre toutes les exigences formules dans lannonce. Dans ce cas, la rdaction sera mthodique : chaque exigence recevra sa rponse, la suite ou en face. Ce style aide lemployeur trier rapidement les candidatures et, bien sr, retenir la vtre, puisque vous avez pu cocher toutes les cases . Normalement, vous avez gagn une proposition dentretien. Le style littraire
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Il consiste enrober dans une formulation plus ambigu, une partie des qualifications que vous possdez, en laissant entendre que vous possdez peut-tre (srement ?) les autres. Il peut tre utilis quand la candidature ne peut pas rpondre exactement toutes les exigences formules dans lannonce. Comme dans le style prcdent, le rdacteur devra esquisser un parallle entre ses qualifications et celles demandes. videmment, et cest le but du jeu, il apparatra de faon moins vidente que certaines qualifications manquent lappel. Ce style demande une bonne technique rdactionnelle, un certain talent littraire, mais offre lavantage de noyer la lisibilit trop brutale dune mise en valeur technique , ce qui reviendrait vous expulser de la procdure. Llaboration du tableau vous aidera grandement vrifier si toutes les exigences ont une correspondance, et par consquent quel style choisir. Vous trouverez dans les exemples de lettres qui suivent lutilisation indiffrente de ces deux styles, la plupart du temps utiliss avec bonheur par les rdacteurs slectionns. Conseils pratiques Enfin, pour terminer, voici quelques conseils pratiques formuls lencontre de questions qui reviennent souvent dans les propos des candidats en proie aux douleurs rdactionnelles. Lexigence dun diplme correspond assez souvent un niveau de formation Quand une annonce contient une demande de Formation ingnieur, sans prciser Diplme dcole dingnieur, il suffit peut-tre dun Niveau ingnieur. Si vous avez plusieurs annes dexprience en tant que technicien dans ce domaine dactivit, vous avez des chances de voir votre candidature prise en considration. Certains recruteurs accordent plus dimportance la personnalit et lexprience dun candidat qu ses diplmes. De mme, quand une annonce prcise HEC, vous avez des chances raisonnables si vous sortez dune autre grande cole de commerce ou si vous tes un universitaire de niveau bac + 5 en Sciences conomiques. Ou bien encore, si on exige un BTS ou le bac, et si vous tes un autodidacte mais que vous avez une exprience certaine, votre candidature est recevable. Une certaine imprcision vous permet de tenter votre chance Si 3 5 ans dexprience sont exiges et que vous nen possdez que 2, il est possible de tenter votre chance, condition que votre exprience ait t russie. Lutilisation du style littraire sera alors vivement conseille. La mention Bonne connaissance de langlais ne signifie pas Anglais impratif. Mais lentreprise formera peut-tre le candidat sil prsente des qualits videntes. Le sexe et lge ne sont pas toujours des impratifs absolus Lge peut varier : vous pouvez avoir 5 ans de plus ou 2 ans de moins, par exemple. Cela ne sera pas dcisif. De mme, la diffrence de sexe, aujourdhui, nest pas aussi importante quelle a pu ltre. Si vous navez pas le profil idal, ne vous dcouragez pas La connaissance de plusieurs techniques de pointe, ou la connaissance de plusieurs langages informatiques peuvent tre exiges. Une telle annonce vise le candidat idal; mais si vous approchez de cet idal, vous faites laffaire. Vous ntes pas oblig de connatre toutes les techniques nonces. L aussi,
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votre talent littraire pourra vous soulager de la pression infernale de la formule Non qualifis sabstenir . Que signifie une annonce un peu floue ? Certaines formulations, assez vagues, comme Vous avez lesprit dquipe , font davantage appel des qualits psychologiques, humaines, qu des comptences techniques. Cela ne veut videmment pas dire que les comptences ne sont pas exiges, mais quon ne veut pas donner une dfinition trop prcise du poste. Soit parce que le poste na pas de contours bien nets, soit parce quil est dfini par de nombreux critres. Si vous rpondez une annonce de ce type, tenez compte des zones dombre qui lentourent. En dautres termes, imaginez les diffrentes possibilits quelle contient pour tre prt affronter lentretien si vous le dcrochez. Votre rponse pourra tre aussi vague que la question. Dans tous les cas, efforcez-vous de rpondre prcisment aux points voqus Votre rponse, pour tre crdible, ne souffre pas les approximations ou le flou artistique. La petite annonce a des exigences prcises, elle vise un poste prcis. Il faut donc que vous rpondiez de manire adquate. Il ne suffit pas dtre un commercial pour vendre des encyclopdies ou, cest vident, un manager pour diriger une banque. Parfois, la rdaction des annonces, par leur aspect attractif ou restrictif, peut vous inciter tre plus agressif que vous ne ltes habituellement. Vous pouvez essayer ce type daccroche : Jai dirig le service mdias dun des premiers annonceurs pendant quatre ans. Jtais, ce titre, responsable pour lensemble du groupe de lachat despaces et de la gestion dun budget global publicitaires de 500 MF. Ou mme, pourquoi pas : tre autodidacte en 2001, est-ce une tare ? Cest la question que je me pose la lecture des petites annonces qui ne recherchent, dans leur majorit, que des diplms de grandes coles. Votre annonce fait exception, me semble-t-il, et ses termes mincitent vous proposer ma candidature. Ou encore : La faiblesse de ma formation ne doit pas cacher mes ralisations professionnelles. En activit professionnelle, depuis lge de 17 ans, janime actuellement une quipe de 20 personnes. Nous avons men bien ensemble, lanne dernire, 5 chantiers dune valeur de 7 KF. Vous pouvez recopier mot mot la demande, par exemple : Recherchons analyste-programmeur, 5 ans dexprience, ayant travaill sur CYBER 2008 , et rpondre : Je suis analyste-programmeur et jai quatre annes dexprience, essentiellement sur site dexploitation. Je connais bien le CYBER 2008 pour avoir Il faut tout prix que votre lettre rejoigne la bonne pile Tous les moyens sont bons, ou presque. Comme nous lavons vu, vous avez en moyenne 30 secondes pour passer lobstacle du premier jugement, et si vous rpondez la demande formule dans lannonce au cours des 5 premires lignes de votre lettre, vous avez de bonnes chances de satisfaire au premier tri. Il y en aura dautres bien sr, mais ce premier tour est fondamental. Les lettres choisies et proposes ci-aprs ne reprennent pas lensemble des conseils donns. Elles rpondent en revanche aux critres suivants :
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Rponse une annonce Pour vous permettre de les analyser, de les comparer ou de vous en inspirer, nous avons reproduit le principe de lannonce laquelle cette lettre est destine. Obtention dun entretien Ces lettres ont fait mouche. Leur qualit rdactionnelle aussi bien que la ralit du profil propos ont su convaincre leur interlocuteur. lment fondamental Ces lettres ne sont pas exemptes de dfauts, mais chacune contient au moins un lment que nous avons pu mettre en avant dans les paragraphes qui prcdent, titre dlment fondamental leur bonne efficacit.

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La candidature spontane
La candidature spontane est une technique assez utilise, qui a le privilge de laisser une grande initiative et une forte marge de manuvre au candidat, et qui permet de satisfaire en moyenne 20 25 % des emplois cadres (rappelons que prs de 70 % des emplois sont trouvs hors annonces, en premier lieu grce au rseau relationnel, puis par candidature spontane). La candidature spontane est alatoire, puisquelle ne rpond pas une demande formule. Vous ne savez pas du tout si lentreprise ou le cabinet de recrutement auxquels vous vous adressez ont besoin de vous, mais vous faites le pari quune opportunit favorable se prsentera.

Les 7 tapes dune bonne approche


Pour mettre toutes les chances de votre ct, le mieux est de vous inspirer des techniques du marketing direct, qui hirarchiseront votre approche de cette technique : 1 La ncessaire mise en uvre de moyens importants La candidature spontane est une grosse opration, ncessitant des moyens importants, en argent comme en temps, en outils dinvestigation, etc. Cette technique de candidature est coteuse en efforts, mais se rvle relativement productive. Il ne faut pas oublier en effet que pour obtenir un entretien dembauche, il suffit dune seule rponse favorable. Si le poste convient et offre une opportunit de carrire intressante et rmunratrice, on pourra en conclure quelle est plutt rentable. Elle convient surtout aux personnes qui souhaitent faire lapproche de leur futur travail de faon trs autonome et rquilibrer leur profit lacte de recrutement par trop souvent dirig uniquement par le recruteur. Cette notion dailleurs assez moderne est ne au dbut des annes 70, quand la conscience participative ou partenariale des candidats sest fortement dveloppe, contrebalanant ainsi des pratiques dentreprise trs autoritaires. Le choix des entreprises slectionnes, lviction des secteurs image forte ou, loppos, le ciblage de secteurs forte communication ajoute encourage et favorise une plus grande maturit des actes de candidature. Bloc-notes Votre opration ncessitera : Un temps de ciblage important. Une recherche lourde et difficile des coordonnes, le plus souvent onreuse (plus linformation est qualifie et plus elle cote cher). Un gros travail de rdaction personnalise. Des moyens de mailing assez lourds lchelle individuelle : dition des courriers, adressage, routage, relances.

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2 Lacceptation dune faible rentabilit apparente En effet, et tous les professionnels du marketing direct vous le diront, il est normal et courant quune campagne bien prpare voit remonter des taux de retour de lordre de 3 5 %. lchelle individuelle, eu gard la part que prend laffect dans une telle campagne, le rsultat ne peut quapparatre dcevant. Cest pourtant la loi du genre, et il faut que vous le sachiez avant dentreprendre toute action de ce style. De plus, les rendements diminueront avec ltat du march du travail dans le secteur choisi : dans des marchs aujourdhui dprims (comme le textile), les rendements descendent en dessous de 3 % ; dans les marchs en forte croissance (comme les tlcommunications ou linformatique), les rendements peuvent dpasser les 7 10 %. Enfin, il faut savoir que les taux de retours baissent inversement proportionnellement aux qualifications et expriences des candidats : plus la recherche soriente vers des responsabilits leves, plus le taux de retour sera faible. Si vous faites partie de ces candidats, il vous faudra faire des mailings trs importants. Bloc-notes Voici quelques donnes sur une campagne moyenne de candidature spontane. Secteur : largeur moyenne/faible. Par exemple, les produits cosmtiques (par diffrence un secteur large, comme par exemple les industries mcaniques). Adresses cibles : environ 500. Recherche et recoupement des informations (vrification des adresses, noms des destinataires, recueil dinfos sur lentreprise ou le secteur cibl, etc.) : environ 25 jours complets. Rdaction des 500 lettres personnalises : environ 15 jours. Temps de rponse : 30 50 jours. Retour : entre 15 et 25 rponses. Transformation en entretien : 5 10. Offres fermes demploi : entre 2 et 3. Budget (fichier, dition, adressage, routage) : de 3 000 4 000 F. 3 Le choix de la bonne cible Linconvnient dune candidature spontane est vident : rien ne prouve que le moment choisi est le bon (sachez, ce propos, que la meilleure priode de recrutement stend gnralement davril juin). En outre, une candidature spontane sans recommandation doit cibler les entreprises aprs quaient t menes bien les tches consistant sinformer sur elles, connatre leurs produits, leur image de marque, leur politique, leurs besoins, savoir si possible qui adresser sa lettre, etc.). Bloc-notes Noubliez pas de tenir compte des deux rgles que nous avons nonces prcdemment : Le ciblage des entreprises. La personnalisation du courrier : faites une accroche en rapport avec la socit laquelle vous crivez. 4 O et comment sinformer

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La presse Lisez la presse professionnelle et la presse conomique. Achetez les journaux ou consultez-les dans les bibliothques publiques, ANPE, APC, chambres de commerce, etc. Utilisez les guides en vente sur des slections dentreprise1. La presse professionnelle vous donnera une foule de renseignements sur la politique, ltat de sant, les projets des entreprises. Cette lecture aura un avantage connexe, non ngligeable mme si ses effets ne sont pas directs, ni instantans : elle vous mettra dans le bain. Internet Le gigantesque rservoir dinformations quest Internet ne peut tre mis de ct par le chercheur dinformation. Encore faut-il savoir se servir de cet outil exceptionnel. Vous trouverez au chapitre 6 une introduction Internet, que vous complterez par la lecture douvrages spcialiss sur ce sujet. Les organismes Les associations danciens lves et tous les organismes professionnels sont galement susceptibles de vous donner les prcieuses informations qui vous sont indispensables. Elles possdent souvent un service de documentation. Nhsitez pas aller vous informer ! Ces dmarches ne sont pas une perte de temps : elles vous permettent non seulement dobtenir les renseignements dont vous avez besoin mais de vous donner une culture de chercheur demploi qui va gagner . Votre motivation se fera plus prcise, vos connaissances plus rigoureuses, votre vocabulaire plus riche. Les relations Enfin, noubliez pas les relations que vous avez ou que vous pouvez vous faire dans les salons professionnels, les forums, etc. Ces relations peuvent vous permettre de vous recommander delles, et cela constitue un avantage non ngligeable. Dabord, vous savez qui prcisment vous adresser; ensuite, vous ntes plus tout fait un inconnu. Vous utiliserez cette recherche pour obtenir une information importante, incontournable : le nom de votre correspondant. Le nom et le titre de votre correspondant information incontournable sont des lments fondamentaux pour quune lettre daccompagnement, quelle soit en candidature spontane ou en lettre de rseau, soit efficace. Premier principe Nenvoyez jamais votre courrier au service du personnel ou du recrutement. Ces derniers sont en effet noys sous le flot de candidatures spontanes ou non qui arrivent quotidiennement. De plus, ces services sont souvent en souseffectif, ce qui diminue sensiblement lattention quils pourront porter votre courrier. Enfin, les services du personnel ne sont pas toujours informs des besoins ou capacits dembauche de certains services, mais servent encore la plupart du temps, surtout dans les PME et PMI, rpondre techniquement une demande de recrutement que le service demandeur na pu ou na pas voulu effectuer par lui-mme.

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Deuxime principe Cherchez les emplois cachs , cest--dire ceux qui nont pas encore t officiellement dclars comme non pourvus et pour lesquels aucune campagne active de recrutement na encore t dclenche. Les services officiels de recrutement ne sont pas toujours informs des disponibilits, mme officielles de postes dans lentreprise. De mme, le service du personnel ignore souvent les disponibilits envisages par les diffrents chefs de service mais non encore rendues publiques. Ce phnomne pourrait reprsenter prs de 30 % du march total de lemploi. Les tudes montrent de plus que ces emplois cachs sont gnralement pourvus avant dtre connus par le biais des petites annonces ou des cabinets de recrutement. CQFD : il vous faut aller chercher ces emplois cachs, en adressant directement votre courrier aux directeurs de dpartement ou chefs de service. La rception de votre lettre daccompagnement et de votre CV pourrait bien tre le dclencheur dune convocation directe un entretien. Vous aurez limin toute ltape de slection ! Bloc-notes Rechercher le nom de votre correspondant ou chercher les emplois cachs dune entreprise revient sensiblement la mme opration : il vous faudra pntrer lentreprise au cours dune investigation souvent difficile. Lenqute Elle commence par votre rseau qui, interrog, vous permettra peut-tre en bout de chane de savoir que le service des tudes recherche, sans rechercher vraiment, un ingnieur comme vous. Vos contacts auront pu vous donner le nom du chef du dpartement, le dcisionnaire qui a besoin dune collaboration nouvelle, et qui vient juste dobtenir de la part de sa direction lautorisation (rarissime !) daccrotre la masse salariale de ce dpartement. Viennent ensuite les informations dispenses par les branches professionnelles, les syndicats, les groupements conomiques, les ministres, etc. Savoir dcrypter les informations publies dans les journaux conomiques permet dobtenir une foule de renseignements prcieux, ou de pistes intressantes suivre. Exemple : la nomination dun nouveau directeur dune nouvelle branche restructure va certainement poser le problme des collaborations. Certaines personnes ont suivi lancien directeur, ce nouveau directeur a peut-tre une vision trs diffrente des responsabilits et tches effectues dans ce dpartement, etc. Il convient dimaginer puis ventuellement de poser des questions. Le tlphone Sous prtexte de courrier envoyer, cherchez joindre la secrtaire du service qui vous intresse. Non seulement elle vous donnera le nom du destinataire de votre courrier mais, habilement questionne, vous laissera peut-tre entendre que le bureau dtudes en question est dbord. Les rencontres Investissez les colloques, symposiums et autres cocktails du milieu professionnel qui vous intresse. Transformez-vous en attach de relations
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publiques et engagez la conversation avec le plus de personnes possible. Il est bien rare que des conversations animes autour dun verre ne se terminent pas par lchange de cartes ! Les publications professionnelles du secteur Pas une information, pas une nomination ne doivent vous chapper. Vous ferez des fiches, pour vous permettre de mmoriser, et de placer par la suite, au bon moment, le nom adquat dans lentretien dcisif. Je vous lavais bien dit : la recherche demploi est un super-job temps complet ! Lorganigramme de lentreprise Une mthode empirique, pour trouver le nom du contact qui vous intresse, consiste galement choisir dans un organigramme dentreprise la personne qui se situe un chelon hirarchique au-dessus de celle pour qui vous souhaitez travailler. Si vous ne parvenez pas lidentifier, choisissez le nom du directeur du dpartement qui vous intresse. 5 Les particularits de la lettre daccompagnement Il convient tout dabord de dire que les proportions des personnels recruts, concernant ce march spontan , se partagent pour 60 % par le contact direct des entreprises, et pour 40 % par le biais des cabinets de recrutement. Le contact direct et le principe de valeur ajoute Cest dans ce principe que rside lessentiel de la diffrence dapproche entre une lettre daccompagnement destine un cabinet de recrutement, et celle destine contacter directement une entreprise. Les entreprises sont la recherche de collaborateurs capables dobtenir des rsultats prcis, susceptibles dajouter de la valeur leur entreprise. Quand le poste est dcrit, cela ne pose pas de problme, il suffit de valoriser sa candidature, en termes de valeur ajoute, par rapport aux exigences formules. Quand la candidature est spontane, le poste nest pas dcrit. Il convient donc de rechercher quels sont les rsultats globaux, quelles sont les aptitudes humaines et techniques publiquement recherches par lentreprise pour les extrapoler et les appliquer aux dfinitions dun mtier ou dune tche prcise, celle quil vous intresse de remplir. Votre lettre daccompagnement devra absolument coller cette exigence en dmontrant que vous apportez une valeur supplmentaire. Cherchez savoir quels sont les objectifs gnraux de lentreprise (ceux-ci sont souvent diffuss largement, dans le cadre de sa politique de communication externe). Dcryptez les publicits, les petites annonces (mme si elles ne vous concernent pas directement), interrogez les collaborateurs de lentreprise. Essayez de rpondre, dans votre lettre, aux questions suivantes : Quelles sont les responsabilits imaginables pourvoir dans ce dpartement ? lintrieur de ces responsabilits, quels sont les rsultats qui peuvent intresser lentreprise ?
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Pour chacune de ces responsabilits, ou domaines cls, de quelles ralisations ou expriences importantes pouvez-vous vous prvaloir, en exprimant systmatiquement la valeur ajoute par votre propre action ? Si vous tes plutt dbutant, ou sans grande exprience professionnelle, vous pouvez galement vous poser les questions suivantes avant de rdiger votre lettre : Quels problmes importants et spcifiques au dpartement convoit peuvent exister ? Quelles connaissances ou aptitudes seraient requises pour rsoudre ces problmes ? Avez-vous ces connaissances ou aptitudes ? Quelles preuves pourriez-vous apporter pour dmontrer votre capacit ? Le contact indirect Pour les actes de candidature via les cabinets de recrutement, le concept de la valeur ajoute est moins prsent. En effet, si lobjectif des entreprises est de trouver des individus trs qualifis et susceptibles dajouter de la valeur leur organisation, le cabinet de recrutement est davantage proccup par la concidence des qualifications du candidat avec les exigences de lentreprise cliente, car cette dernire a, elle, dcrit prcisment le profil du candidat quelle souhaite recruter. Le cabinet ne se souciera que dans un deuxime temps de la valeur ajoute que pourrait apporter le candidat, une fois les critres objectifs de recrutement remplis. Peut-on se demander si les cabinets de recrutement ne privilgient pas davantage le CV la lettre daccompagnement ? Cest probablement exagr, mme si la proccupation exprime plus haut est certainement omniprsente. Ce serait cependant carter le fait que les cabinets de recrutement sont des professionnels du recrutement, et que par-l mme ils utilisent toutes les pices leur disposition pour se faire une ide la plus juste possible du candidat. En rsum, on peut dire que la lettre daccompagnement dune candidature spontane auprs dun cabinet est autant un vhicule du CV quun argument de vente de cette candidature. En tout cas, il ne faudra pas la ngliger, mais la concevoir dans son rle d accompagnatrice du CV et de mise en concidence des aptitudes avec les exigences formules par lentreprise. Limportance de la qualit de rdaction On ne le dira jamais assez : la composition et la rdaction de la lettre daccompagnement revtent la plus haute importance quant au succs de la stratgie de candidature spontane. Bien construite et bien rdige, elle amliore le taux de rponses et augmente sensiblement vos chances dobtenir un entretien. Mal construite ou mal rdige, elle diminue le nombre des retours et rduit, voire limine vos chances dobtenir un entretien dembauche. 6 Le dcoupage de la lettre daccompagnement Votre lettre devra obligatoirement comporter les lments suivants :
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Un expos de votre objectif de recherche demploi (poste recherch) ou des raisons motivant un changement de carrire. Un paragraphe sur votre exprience, vos qualifications, suivi de la mise en valeur de vos ralisations significatives dans les domaines reconnus pour occuper de manire satisfaisante le poste dsir. Cest le paragraphe de vente ou de valeur ajoute . La demande de prise en considration de votre candidature lors de lattribution dun poste : le souhait que votre courrier soit lu dans lventualit dun poste pourvoir dans la catgorie... Les remerciements vis--vis de lattention qui y est accorde avec, ventuellement, lnonc des modalits de contact. Tous ces lments figurent peu ou prou dans les exemples qui suivent. Il convient de vous en inspirer pour rdiger votre propre lettre. 7 Les formules dintroduction Ayant remarqu la difficult que rencontraient la plupart des candidats lors de lamorce de la rdaction de leur lettre daccompagnement, voici quelques exemples de formules dintroduction dont vous pouvez vous inspirer, et qui ont retenu lattention des professionnels du recrutement : Michel LEBAUD, votre directeur dagence de la rgion Auvergne, ma suggr de prendre contact avec vous au sujet de la prochaine vacation de poste au sein de votre quipe commerciale. Un rcent article paru dans Le Monde voque votre volont de vous implanter dans les pays asiatiques. Ayant moi-mme sjourn quatre ans Singapour pour le compte de la BNP, et possdant un carnet dadresses fort riche, je souhaiterais contribuer votre russite. Mon exprience dingnieur de production chez BSN-Perrier devrait intresser votre entreprise au moment o vous dmarrez votre nouvelle unit dembouteillage. Au cours des trois annes passes dans le cabinet comptable BBM, comme chef comptable, jai t responsable des dossiers des huit plus importants clients du cabinet, dont le groupe AUCHAN. La croissance rgulire de votre socit, malgr les difficults actuelles du march, a soulev mon intrt. Je souhaite mettre mon exprience au service de votre quipe de vendeurs. Andr LAMBERT, votre directeur financier, ma conseill de vous contacter en vue dune prochaine cration de poste au sein de vos services de contrle de gestion. Souhaitant vous convaincre plus avant de ma motivation, je me tiens votre disposition pour un premier entretien.

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Mon CV prsente mon parcours et mes ralisations mais ne rend pas compte de mon dynamisme ni de ma dtermination. Seul un entretien pourrait vous permettre den juger. Et pour finir : Jaimerai que vous maccordiez une demi-heure pour parler de votre march et de ses perspectives, que je connais particulirement bien. Je me permettrai de vous appeler Pour une meilleure lisibilit, nous avons regroup au dbut toutes les candidatures spontanes destination des cabinets de recrutement, suivies des candidatures spontanes destination des entreprises.

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La lettre de rseau
Tout le monde saccorde sur un fait : 70 % des emplois sont obtenus grce la mobilisation de contacts personnels. Le principe du rseau fonctionne de la manire suivante : Vous constituez votre rseau en rencontrant le maximum de personnes susceptibles de sintresser vous. Ces personnes vous livrent elles-mmes des pistes ou des informations, vous recommandent ventuellement pour que vous prsentiez dans les meilleures conditions une candidature spontane, et vous font connatre dautres personnes qui pourront leur tour devenir membres du rseau. La mobilisation dun rseau fonctionne sur le modle des chanes de lettres : vous contactez sept personnes de votre entourage proche qui ne vous refuseront pas un entretien, mme si leur mtier nest pas directement li celui que vous exercez, ou que vous voulez entreprendre; puis vous demanderez chacune un contact interview qui appartient leur rseau proche. Vous dterminez si cette personne doit faire partie de votre rseau, et vous sollicitez un rendez-vous, grce cette introduction.

Exemple
Vous avez slectionn une personne que vous aimeriez voir faire partie de votre rseau. Vous lui demandez de vous recevoir trs brivement (une demi-heure environ). Vous la questionnez sur son mtier. Les gens sont gnralement diserts cette occasion. Pendant la conversation, vous restez en veil pour dtecter des pistes. un moment bien choisi, vous demanderez votre interlocuteur sil connat dans son entourage quelquun qui pourrait vous mettre sur une piste. Le plus souvent dailleurs, cette question vient naturellement dans la conversation, sans que vous ayez besoin de la poser. Ne sous-estimez aucune piste ! Noubliez pas que vous comptez aussi sur le hasard. Avant de quitter votre interlocuteur, laissez-lui une carte de visite , une sorte daide-mmoire auquel il se rfrera si une opportunit se prsente. Ce quil faut faire Ne pas abuser de la gentillesse de votre interlocuteur. Aprs tout, il vous reoit parce que vous venez de la part duntel, mais son temps est aussi prcieux que le vtre ! Laisser la personne parler de son mtier, de ses relations, mme si elles sont loignes de vos proccupations. Ne cherchez pas tirer votre interlocuteur vers le mtier qui vous concerne. viter de vouloir faire flche de tout bois, notamment au stade de la slection des contacts : votre dmarche sera dautant plus efficace quil y aura une vritable cohrence entre votre mtier, votre dmarche et le mtier ou lexprience de votre contact. Ce quil ne faut pas faire

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Vouloir tout prix laisser votre CV. Sachez que vous ne ferez ceci que lorsque votre interlocuteur vous le demandera expressment. Insister sur les relations qui vous lient, ou qui lient votre interlocuteur avec le contact prcdent, celui qui vous a permis de rentrer en relation. Vous ignorez en effet quel est le type de relation qui existe entre ces deux personnes, dautre part votre interlocuteur ne peut quimaginer le type de relation existant entre vous et le contact. Soyez donc sobre, faites rfrence rapidement, lors de votre entretien, au lien qui vous unit (vous laurez dailleurs mentionn dans votre lettre) et attaquez le corps du dbat, ce qui vitera votre interlocuteur dtre ventuellement mal laise. Tenir des propos trop familiers (cf. paragraphe ci-dessus). Soyez professionnel, mme si lorigine de votre contact est amicale, voire familiale.

Rdaction de la lettre daccompagnement


Lobjectif de cette lettre est double : Prparer une attention bienveillante en faisant rfrence un contact connu et positif. Donner une information suffisante sur vous-mme afin de permettre au destinataire de cette lettre de vous situer professionnellement, et donc de vous donner des contacts ou des renseignements utiles votre dmarche, ou de pouvoir parler de vous un autre contact que vous voudriez solliciter. Soyez attentif, lors de la rdaction de votre lettre, bien respecter ces objectifs, car nen pas tenir compte, ou en tenir compte imparfaitement, risque de nuire votre stratgie : dune part vous aurez chou, dautre part vous aurez risqu de mettre mal une relation qui vous a fait confiance en vous communiquant les coordonnes personnelles, ou pour le moins relationnelles, dun contact. Votre lettre daccompagnement comportera ainsi les parties suivantes : un paragraphe dintroduction personnalis Mentionne la personne qui vous recommande ainsi que les liens (rapidement et discrtement dcrits) qui vous lient cette personne avec, ventuellement, une trs succincte description des circonstances de la recommandation un paragraphe dinformation Donne un aperu de vos qualifications et comptences une demande de contact Par tlphone ou au moyen dun rendez-vous des remerciements Vous pourrez galement, selon les circonstances, faire rfrence la disponibilit dun poste (si cela est le cas), ou lnonc rapide de votre situation personnelle (changement de carrire, dmnagement, etc.). NB. Ne joignez pas votre CV votre lettre de rseau, car il risquerait dencombrer votre dmarche, et gner peut-tre votre correspondant qui imaginerait, avec un tel courrier, recevoir davantage une demande demploi quune demande de renseignements.

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La lettre-CV ou le carton-CV
Cette lettre dune ou deux pages est une contraction de la lettre daccompagnement (une page) accompagne dun CV (deux pages). Sa brivet la destine aux candidatures spontanes, mais aussi de plus en plus aux rponses aux annonces. On a vu effectivement se dvelopper normment ce genre de courrier au cours des cinq dernires annes, poque charge de tendances rationalisatrices et de dsirs defficacit. Selon certains cabinets de recrutement que je ctoie, prs dun quart des candidatures sont aujourdhui ainsi rdiges. Cela ne signifie pas que ces lettres soient plus efficaces que les autres. Il sagit surtout, si lon carte le rel avantage pour le recruteur de pouvoir cerner le candidat en 20 secondes ce qui nest pas ngligeable , dune volution moderne dans la technique dadressage de candidature.

Efficacit de la lettre-CV
La brivet Elle encourage la lecture : plus le flot de candidatures sera important, plus la lettre-CV aura de chances dtre lue. La rdactio Bien faite, elle sert davantage veiller la curiosit qu fournir un panorama complet de votre situation : il faut donc que vous vous situiez dans la perspective de rencontrer le destinataire de votre lettre, rencontre au cours de laquelle vous pourrez lui donner verbalement ou lui transmettre personnellement des informations plus compltes vous concernant. A contrario, la brivet des informations risque de ne pas convaincre votre lecteur que vous avez toutes les qualifications requises pour le poste quil envisage de pourvoir. La quantit dinformations Une information rduite, compare linformation dtaille fournie par les autres candidatures traditionnelles (lettre + CV), risque de se retourner votre dsavantage, si les informations que souhaite connatre imprativement le recruteur pour se faire une premire opinion ne sont pas contenues dans votre digest . Dans ce cas, sachez que les recruteurs ont horreur de dcrocher leur tlphone pour demander si vous tes bien la bonne personne (cest-dire si vous possdez bien les qualifications requises pour le poste). Les recruteurs peuvent considrer comme suspecte linformation rduite quimpose lemploi de la lettre-CV, car elle peut apparatre comme un moyen anodin mais non moins efficace de rtention dinformation, ou bien comme celui permettant la dissimulation dune information pauvre.

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Le rapport qualit/prix Une lettre-CV est un bon mdium lors de vastes oprations de mailing : le peu dinformations prsentes nobligera pas modifier le contenu chaque envoi, en fonction de la cible retenue. Elle cote dautre part moins cher router quun courrier de trois pages.

Mode demploi
Le soin apport la rdaction Il se devra dtre optimal. Chaque mot compte, et sera utilis sa juste place. Votre lettre dveloppera en diffrents paragraphes : lintrt pour un emploi donn, lobjectif de la recherche, un aperu de vos qualifications (formation, exprience, qualits personnelles) ainsi que de vos ralisations, une demande de prise en compte de votre candidature, les modalits de contact, les remerciements. Le bon choix du destinataire Les lettres-CV devront tre obligatoirement adresses aux responsables oprationnels et non aux chargs de recrutement. les premiers reoivent en effet beaucoup moins de CV que les seconds, et pourront tre sduits par laccroche de votre candidature, plutt que par un long dtaill en trois pages de votre exprience, qui inquitera le non spcialiste du recrutement en lui faisant craindre son incapacit discerner au milieu dun imposant courrier les lments fondamentaux dune candidature de valeur. Les pices annexes Je propose personnellement, bien que cette mthode ne soit pas encore trs rpandue, dadresser une lettre-CV accompagne de trois feuillets annexes dcrivant les postes ainsi que les responsabilits assumes : ainsi le lecteur pourra, sil le dsire, vrifier dans les annexes certaines affirmations, ou aller chercher dans celles-ci des informations non contenues dans la lettre-CV.

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Les lettres daccompagnement sur Internet : vous rinventez le genre


Avant de vous donner quelques conseils qui vous permettront de rinventer le genre de la lettre d'accompagnement (il faut en ralit totalement l'adapter au mdia qui la vhicule), voici quelques remarques qu'il me semble utiles de faire en la matire. Entrer sur Internet, cest se mettre en communication avec des personnes que lon ne connat pas; cest ce qui fait sa richesse. Internet (cest lenvers du dcor) rend trs difficile le ciblage : les entreprises qui communiquent ne savent pas qui va lire leur message, elles feront donc de la communication globale. Tout le monde na pas encore accs Internet, que ce soient les entreprises (absence de politique en la matire) ou les individus (relatif sous-quipement franais). Sur le plan individuel, une tude rcente montrait que les utilisateurs franais taient : des hommes (80 %), des habitants dIle-de-France (50 %), des informaticiens (30 %), des cadres (25 %). Internet, cest le pire et le meilleur : dun ct, linflation dinformations, leur nonhirarchisation et la libert dafficher ce que lon veut sur le rseau rend ce mdia difficile utiliser, et trs difficile parcourir. Beaucoup dinternautes dbutants abandonnent trs rapidement aprs une demi-heure de surf prilleux; dun autre ct, internet cest la rapidit, lextraordinaire diffusion de linformation et linteractivit. Internet reprsente aujourdhui un moyen unique daccder une grande quantit de contacts pour un cot trs modique. Ce mdia est en effet trs peu cher (hors quipement : abonnement mensuel de 0 90 F prix moyen 2000 , et moins de 15 F lheure - prix des communications locales). Internet est fondamentalement un mdia davenir : se positionner aujourdhui favorablement par rapport celui-ci vous donnera une avance indniable. Enfin, Internet est un mdia incontournable : si on considre que le site Cadresonline reoit plus dun million de connexions par mois, alors les retenues voques encore aujourdhui par quelques frileux et nostalgiques ne sont plus de mise.

Prsentation des auteurs


Les entreprises La souplesse et linteractivit du systme permettent aux entreprises de communiquer en direction des individus, quelles aient ou non une volont affiche de recruter. Aujourdhui, Internet fait lunanimit dans le monde conomique en gnral, et dans le monde des entreprises en particulier ; comme le grand public, les entreprises squipent toute vitesse : la France comptera certainement plus de 150 000 sites dentreprises fin 2000, alors quelle natteignait pas 12 000 sites en 1997 ! Nous sommes encore loin de rejoindre le gros du peloton des quelque 18 millions de sites dentreprises de par le monde, mais nous en prenons le chemin. Via Internet, les approches des entreprises diffrent : Certaines socits sont essentiellement proccupes par la diffusion de leur image : il sagit souvent de grandes entreprises qui proposent des emplois sur le rseau pour accrotre leur notorit et ratisser encore plus large. Elles ne

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comptent pas la plupart du temps sur le rseau pour rsoudre leurs problmes de recrutement. Certaines entreprises, de petite taille, uvrant souvent dans un secteur trs pointu (comme certains secteurs informatiques ou scientifiques), ne comptent que sur le rseau pour recruter les profils dont elles ont besoin : elles sont certaines de rencontrer les individus sur le rseau, et nont que ce moyen peu onreux pour accder au plus grand nombre. Certaines dentreprises dclarent ne pas aimer ce moyen de recruter car elles estiment que les candidats font preuve, en rpondant, dune implication moins grande quavec les moyens traditionnels. Ainsi jai rencontr des recruteurs affirmant (est-ce une crispation de lAncien Continent ?) ne pouvoir bien sentir une candidature quavec un bon vieux CV et une lettre manuscrite... Une des caractristiques du rseau tant linteractivit et la rapidit, certaines entreprises particulirement presses privilgient le rseau pour recruter; les rsultats sont particulirement spectaculaires pour les entreprises dinformatique et les entreprises de travail temporaire. Les recrutements dimension internationale trouvent dans Internet un mdia trs performant. Recruter traditionnellement ltranger cote trs cher et prend beaucoup de temps. En France, prs de 20 % du trafic provient de ltranger, de personnes y vivant, et souhaitant trouver un travail en France.

Les individus
Les individus squipent de plus en plus, la croissance est exponentielle. la fin 2000, plus de 8 millions de connexions sont installes en France, ce qui indique que ce mdia a perdu le qualificatif de marginal pour devenir un mdia de masse. Les individus squipant comme les entreprises, il nest pas tonnant dentendre les spcialistes du recrutement affirmer qu partir de lan 2002, plus du tiers des postes qui feront lobjet dune annonce seront prsents sur le rseau. Internet tant encore relativement rcent, les pratiques de recherche demploi par ce mdia ne sont pas encore trs rpandues. Certains profils, trs spcifiques, rares ou atypiques, sont trs prsents sur le rseau, quils consultent trs souvent parce quils y jouent un rle ou parce que le rseau est leur moyen de communication. Certains individus communiquent plus facilement par moyen lectronique que par courrier traditionnel, car ils se sentent plus libres et moins impliqus vis--vis de ce mdia. De la mme faon, dautres ne lisent pas la presse. Ainsi, une rcente tude amricaine prcisait que laccs au rseau (en termes de temps) se faisait essentiellement au dtriment de la tlvision (50 %), puis de la lecture (30 %). La candidature spontane rassemble beaucoup dadeptes du rseau : envoyer une candidature des centaines de destinataires est en effet particulirement facile avec le rseau; on remarquera toutefois que cette pratique peut se rvler peu efficace (voir notre partie consacre aux stratgies de recherche). Les experts de toute profession ont besoin de communiquer en permanence avec ltranger : ils ont trouv en Internet le plus formidable moyen dentrer en relation avec autrui, facilement et moindre cot. Si on est leur recherche, on est certain de pouvoir entrer en communication avec eux en les rencontrant sur leur site professionnel. La discrtion et la confidentialit du contact par Internet reprsentent un atout important, et les chasseurs de ttes privilgient ce moyen rapide et trs discret.

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Grands principes dune recherche demploi sur le rseau


Comme pour la diffusion traditionnelle (courrier papier), la lettre daccompagnement existe parce quelle accompagne un CV. Internet a ceci de particulier quon ne peut concevoir une lettre daccompagnement dans parler de CV, ce qui est un peu moins vrai dans la diffusion classique. Nous parlerons donc en mme temps de lettre daccompagnement et de CV. Voici quelques conseils suivre imprativement pour utiliser avec efficacit le Web; les Internautes habitus sauront y reconnatre les caractristiques inhrentes ce mdia particulier. Utilisez les ressources propres linformatique interactive : sachez dire peu en renvoyant, par lintermdiaire de liens (arborescence), des pages plus renseignes sur le sujet interrog. Le recruteur internaute lira plus volontiers les informations quil est all volontairement rechercher. Si ce charabia vous rend perplexe, je vous conseille, avant dutiliser le rseau pour faire votre recherche demploi, de vous familiariser ce mdia ou dacheter un des excellents et nombreux ouvrages de vulgarisation qui existent ce sujet. Lors de la rdaction de vos diffrents courriers (page daccueil, CV) soyez sobre. Le temps moyen de lecture dune page Internet est encore plus court que le temps consacr la lecture dune page papier : sachez accrocher le lecteur et lui proposer plusieurs choix dans le sens de ses proccupations. clatez le texte de vos propos en plusieurs pages et plusieurs centres dintrt. Nutilisez pas le tutoiement. Nillustrez pas vos pages dimages : mme si vous possdez un physique de jeune premier, sachez quune image ralentit considrablement le temps daffichage de la page sur lcran, et risque dimpatienter linternaute. Souciez-vous des mots cls qui permettront aux diffrents moteurs de recherche et dindexation de vous identifier parmi les communications de toutes sortes qui inondent le rseau en permanence. Proccupez-vous pour ce faire de savoir quels mots sont sensibles les entreprises que vous souhaitez toucher (ex. : micro, rseau, ingnieur, pour le monde informatique ; performances, valuation, programmes, pour le monde la formation, etc.). Ractualisez en permanence votre communication et donnez des indications pour montrer que vous tes actif sur Internet. Le rseau est en effet synonyme dactualit, et si ce nest pas le cas, vous serez rsolument ignor. Indiquez par exemple, au jour dit, la date laquelle vous avez fait votre dernire mise jour (si possible, plus rcemment quil y a deux mois... !). Utilisez la langue franaise et anglaise, cette dernire tant majoritairement utilise sur la toile. Cest le moyen de prouver que vous tes bilingue, ce qui permettra peuttre de vous faire recruter par une socit trangre, quelle soit ou non en France. Comme dans toute bonne dmarche de candidature, rcoltez le maximum dinformations sur l(les) entreprise(s) que vous dsirez toucher ; le Web tant un vritable fourre-tout, il y a de grandes chances quon ne vous trouve pas si vous ne mchez pas le travail aux entreprises, en vous mettant sur leur chemin lectronique (slectionnez les banques de CV, sachez dans quel domaine dinformation lentreprise en question fait son march Internet, etc.).

Comment pratiquer une recherche demploi sur le rseau : la dmarche pas pas
Parler de lettre daccompagnement sur le Web ne veut rien dire si on ne parle pas de la dmarche de recherche demploi spcifique ce mdia. Aussi, dpassant le strict
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niveau de la page Web daccompagnement, jtendrai mon propos aux six tapes fondamentales de la recherche demploi sur Internet ; chaque fois, le cas de la page daccompagnement sera intimement li la procdure explique. 1 Crez votre propre information Je vous propose de rdiger votre information en plusieurs tapes : la page daccueil, la page CV proprement dite, la (les) page(s) dinformations complmentaires comme les projets professionnels, les liens techniques, etc. La page daccueil (ou page daccompagnement) : Cest la page qui nous intresse plus particulirement. Presque tous les fournisseurs daccs (la socit qui vous offre laccs Internet contre un abonnement) ou de services en ligne (comme AOL, Wanadoo...) vous proposent dhberger une ou plusieurs pages Web, que vous dvelopperez en utilisant le langage HTML. Si vous ntes pas familier de cette procdure, demandez un ami de le faire rapidement pour vous. Cette page est la premire que liront vos recruteurs. Mentionnez : vos coordonnes, avec votre adresse ml (messagerie lectronique), votre accroche (en 30 mots maximum), qui contiendra 3 ou 4 hyperliens renvoyant lexprience professionnelle, un hyperlien renvoyant votre CV, un hyperlien renvoyant votre bote aux lettres, un lment de vrification de la fracheur de la mise jour. Sachez que ce nest pas la mise en page qui est importante, mais la lisibilit/accessibilit. Noubliez pas que la page daccueil est obligatoirement lie aux pages suivantes (page CV et pages annexes). La page CV Celle-ci contiendra : vos coordonnes, quelques lignes sur votre projet et votre comptence, avec des liens renvoyant des pages dtaillant ces comptences, votre parcours chronologique mentionnant les entreprises (hyperlies) dans lesquelles vous avez travaill, votre formation, quelques mots sur votre activit extraprofessionnelle (hyperlie), la possibilit de consulter une version anglaise de ce CV (hyperlie), loffre que vous faites vos visiteurs de vous ajouter leur liste de signets (liste des sites favoris de tout internaute), et, toujours, un lien proposant de laisser un message (bote aux lettres). Les pages annexes Elles contiendront : les pages entreprises dtaillant les socits de votre exprience professionnelle. Tentez dinclure chaque fois le logo des entreprises, ce qui donne toujours beaucoup de poids votre prsentation ; la page descriptive de vos envies et conceptions personnelles vis--vis du travail ; ce peut tre galement vos diffrents projets professionnels : en effet, selon que vous aurez prsent diffrentes cordes votre arc en ce qui concerne vos comptences, vous pouvez lier ces comptences de votre CV une page oriente vers un autre projet professionnel, mettant davantage laccent sur tel point, ignorant les autres, etc. ; votre page personnelle (tat civil, loisirs).
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2 Hbergez vos pages Web La plupart des fournisseurs daccs, comme nous le disions, proposent leurs abonns un espace disque permettant dinscrire leurs pages Web, crites en HTML. Vous pouvez galement demander des htes bnvoles (consultez www.chez.com ou www.mygale.org pour connatre la liste des hbergeurs gratuits). 3 Lancez et grez votre information sur le rseau Crer une page personnelle nest pas trs difficile, la plupart des manuels indiquent comment sy prendre ; vous pouvez aussi demander un de vos amis, fru dInternet, de vous confectioner cette page. Mais une page personnelle, mme superbe, ne veut pas dire grand-chose : elle va tre perdue au milieu des 800 000 pages personnelles en consultation sur le rseau, et, mme indexe sur les principaux moteurs de recherche. Rien ne prouve que les recruteurs viendront tous consulter votre page. Alors, consacrez du temps faire en sorte que cette page arrive vos destinataires. Voici quelques suggestions. Rfrencement dans les moteurs de recherche Cette action permettra un individu en qute dinformation ( Je cherche : formateur java ) dinscrire cette requte sur son moteur, lequel accrochera ce mot cl que vous aurez su mettre dans les pages des moteurs de recherche. Ces mots cls, nous le rappelons, ont donc toute leur importance; ils seront situs dans votre accroche et en haut de votre CV, ils seront aussi varis que vos comptences, mme si, aligns ainsi, ils ne forment pas de phrase cohrente. Vous irez rfrencer vos mots cls (les mmes quutilisent les recruteurs) dans la plupart des moteurs. Une connexion sur Yahoo! vous indiquera tous les sites de rfrencement massif. Si cette opration vous semble trop fastidueuse, vous pouvez galement utiliser des outils de rfrencement automatique mis au point par des socits. En France, SAM-ACORUS (http://sam.acorus.fr/referenceur/index.htm) vous indiquera la marche suivre. Vous pourrez utiliser le rfrencement gratuit (formulaire remplir) permettant un rfrencement dans 5 moteurs francophones et 5 anglophones, ou le rfrencement professionnel inscrivant votre site sur 100 moteurs francophones et 200 internationaux (cot : 600 F environ). Intgration de votre site dans une banque de CV Ces banques intressent surtout les recruteurs, qui peuvent ainsi consulter et rechercher un grand nombre de candidatures. Il existe deux types de banques : celles qui demandent de remplir un formulaire, procdure permettant un traitement informatique des CV (et donc des lettres daccompagnement) par ces banques et un tri sur requte immdiat. Ce sont les plus efficaces ; celles qui intgrent simplement les CV sous format HTML dans leur base de donnes. Vrifiez, si on vous demande des frais dentre, si la banque est fiable, le site reconnu et le trafic important. Ce type de banque, encore marginal, tend se developper rapidement. Consultation des organes de presse
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Les journaux ont pour beaucoup dentre eux dcid de regrouper leurs annonces traditionnelles et de les offrir sur le rseau, ce qui permet de proposer aux annonceurs une diffusion plus large que la seule diffusion du journal, dutiliser la puissance et la rapidit dInternet au service de lefficacit, en faveur des chercheurs demploi, et la grande facilit dutilisation (tri, slection, recherches automatiques, liens, etc.). Les chercheurs demploi ne sy sont dailleurs pas tromps, qui se sont rus sur ces nouveaux services. Ils peuvent aussi y trouver des rubriques daide la rdaction, des conseils juridiques, des tests dvaluation de comptences, des bases de donnes permettant de comparer son salaire, etc. Ces services senrichissent de jour en jour. Vous consultez et envoyez CV lectronique ou papier. Consultation des sites spcialiss en recrutement Cest la grande rvolution de la recherche demploi. Les plus performants sont les Amricains, qui peuvent prsenter pour certains plus de 80 000 propositions demploi ! Ces services sont pour la plupart payants pour les annonceurs, gratuits pour les chercheurs demploi. On y trouve galement des forums de discussion pour les DRH, des liens avec des forums de chercheurs demploi, etc. L encore, vous pourrez utiliser les formidables ressources de linformatique (indexation, mots cls) pour rechercher propositions de poste et secteurs spcifiques et trouver trs rapidement les offres intressantes. Envoi du CV et de la lettre daccompagnement. Promotion tous azimuths de votre page personnelle Mentionnez votre page, avec une petite phrase personnelle, dans toutes vos communications Internet : ml, transfert de donnes, recherches dinfos, communications. Indiquez votre page dans vos communications papier : carte de visite, papier lettre... Liez votre page Web avec certains de vos propos lectroniques, vos travaux, etc., de sorte que le correspondant soit incit consulter cette page par simple intrt, ou curiosit. 4 Lancez des candidatures spontanes sur le rseau La premire tape rside bien sr dans la slection des cibles auxquelles vous aller adresser votre message lectronique. La dmarche est trs similaire la candidature spontane traditionnelle (voir le chapitre qui lui est consacr plus haut). La seule spcificit consiste la slection des entreprises via Internet. Le march du travail sur le rseau est encore assez peu dvelopp, sauf en ce qui concerne les informaticiens; vous aurez tout intrt utiliser ce mode peu rpandu, en profitant de leffet de surprise que ne manquera pas de faire votre candidature en arrivant sur lcran de votre recruteur. La rapidit de consultation des candidatures ravit le recruteur et lincite fortement rpondre ce candidat moderne, bien plus que lorsquil se trouve face une candidature classique (papier). Le nombre dentreprises dores et dj connectes permet de tenter la grande aventure de la candidature spontane lectronique : Utilisez les annuaires de recherche; la diffrence des moteurs de recherche, les annuaires classent les sites au sein de rubriques thmatiques. Si vous faites des recherches larges, prfrez donc une recherche pralable par annuaire, que vous affinerez ensuite grce aux moteurs de recherche.
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Utilisez les moteurs de recherche; comme dcrits plus haut, ces moteurs identifient les entreprises rpondant des critres (mots cls) spcifiques. Sachez les dfinir avec soin, en vrifiant par sondage auprs dentreprises connues, si vos mots cls sont bien repertoris : - critres de recherche par intitul de poste, - critres de recherche par localisation, - critres de recherche plus avancs ; ceux-ci pourront vous faire gagner normment de temps. Utilisez les oprateurs boolens (du nom de son inventeur) tels que ET, OU, SAUF dans vos critres de recherche. Exemples la question emploiETbiologie les rponses traitent la fois de lemploi et de la biologie, lexclusion de toute autre. la question emploiOUbiologie , les rponses traitent de lemploi, de la biologie et des deux la fois, ce qui fait beaucoup plus de rponses. Les troncatures * permettent de faire une recherche sur la racine dun mot. Exemple inform* permet de voir les sites contenant les termes information, informatique . Rdigez votre candidature spontane Voici quelques conseils utiliser dans ce domaine : envoyez un courrier contenant votre message suivi de votre CV ; nenvoyez pas le CV attach votre message, car la plupart des internautes, redoutant les virus, hsitent tlcharger un document joint. Vous procderez pour ce faire une rdaction trs concise de votre CV. Si on vous demande de faire parvenir un CV attach, vous le transmettrez, sous format RTF, en lui donnant votre nom, et non pas en lappelant CV (ce qui permettra votre correspondant de retrouver votre CV plus facilement); attention aux accents, ceux-ci ne sont pas pris en compte, et forment des caractres incongrus ; ne renvoyez pas votre destinataire sur votre page Web, mais faites-lui une rponse adapte son (ventuel) besoin ; faites court, poli et efficace. Ne poluez pas lespace virtuel. 5 Consultez les newsgroups Ces clubs de discussion informels ont fleuri sur le rseau, ds la monte en puissance dInternet, ce qui fait dire aux observateurs que le rseau est vraiment un espace de communication rvolutionnaire... On trouve toutes sortes de newsgroups forums de discussion , traitant de tous les sujets, et notamment de lemploi. De vritables rseaux dans le rseau se sont crs, sous la forme Offres demploi, comme Demandes demploi. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses passer une annonce sur le forum Offres demploi, propositions qui sont lues et qui reoivent une rponse la vitesse... de lclair ! Un chercheur demploi peut slectionner les forums qui lui semblent intressants : par secteur conomique, par rgion, par thme, etc. En France, la parution de ce livre, il nexiste que trois forums sur lemploi : fr.emploi.offres fr.emploi.demandes fr.emploi.d

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Les deux premiers forums (offre et demande) sont modrs, cest--dire quils sont grs par des individus, la plupart du temps bnvoles, qui acceptent ou non les demandes et nettoient la messagerie de ses scories. 6 Intgrez une liste de diffusion Une liste de diffusion est un autre espace dchange sur Internet, espace qui permet tous les abonns dune liste de recevoir le mme message. Ces listes de sont pas toutes modres. Pour sinscrire, il faut adresser un message ladresse du serveur qui hberge la liste en spcifiant, dans le sujet, votre intention de vous inscrire, le nom de la liste et votre nom. Comme vous le feriez avec les forums, choisissez bien le thme de votre liste. Restez toujours courtois, sinon vous vous ferez expulser. Nenvoyez pas de CV sur la liste ! Apprenez tranquillement les modes opratoires de la liste, par pratique discrte, et non intrusive ! Bonne chance sur la toile !

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