DISCIPLINA SEMIPRESENCIAL

Sociologia Organizacional
Tnia Pereira da Gama e Paula

Mdulo I

- Sociologia Organizacional Professora: Tnia Pereira da Gama e Paula Disciplina: Sociologia Organizacional Carga Horria: 60 ha SUMRIO Mensagem ao aluno: Contextualizao da disciplina Asociologiacomocincia 1.1OcontextohistricoeculturaldosurgimentodaSociologia 1.2Asprincipaiscorrentesdopensamentosociolgico 1.3ASociologiadoTrabalhoAEradaIndustrializaoedaAutomao 1.4OestudocientficodaorganizaodotrabalhoEltonMayo MDULO I Mensagem ao aluno: Prezado aluno, voc est recebendo o primeiro mdulo da disciplina de Sociologia Organizacional, com os respectivos exerccios de reviso do contedo. Em breve estaremos enviando os demais. Bom estudo. Dedique-se, esforce-se, pois s conquistamos ao que almejamos com persistncia e sabedoria. Feliz aquele que transfere o que sabe e aprende o que ensina.Cora Coralina. CONTEXTUALIZAO DA DISCIPLINA Profissionais das mais diversas reas desconhecem a utilidade da Sociologia, pois a sociedade tem caractersticas que precisam ser conhecidas para que aqueles que nela atuam tenham sucesso. Noexiste,portanto,nenhumsetordavidaondeosconhecimentossociolgicosnosejamdeampla utilidade.Eessacertezaperpassahojetodaalinguagemdosmeiosdecomunicaoetodaaatuao profissional das pessoas e, por isso que a Sociologia faz parte dos programas universitrios que preparamosmaisdiversosprofissionais. Hojeafirmamosque:aSociologiaumacinciaquesedefinenoporseuobjetodeestudo,mas porsuaabordagem,isto,pelaformacomquepesquisa,analisaeinterpretaosfenmenossociais. DizerqueoobjetodaSociologiaasociedadedaraocientistasocialumobjetosemlimites precisos, amplos demais para que ele possa dar conta. Tudo que existe, desde que o homem se reconhececomotal,existeemsociedade.Portanto,noporfazerpartedasociedade,oudeummeio socialqueumfatosetornaobjetodepesquisasociolgica.Umacontecimentoouumcomportamento Faculdade Machado de Assis 2

- Sociologia Organizacional sociolgicoquandosobreelesedebruaosocilogo,tentandoentendelonosaspectosquedizem respeitosrelaesentreoshomensesrazesdeseucomportamento. Os conhecimentos sociolgicos tentam explicar as relaes entre acontecimentos complexos e diferenciados,unindofenmenosaparentementedissociados,permiteaohomemtransporaslimites de sua condio particular para perceblo como arte de uma totalidade mais ampla, que o todo social.IssofazdaSociologiaumconhecimentoindispensvelnummundoque,medidaquecresce, maisdiferenciaeisolaoshomenseosgruposentresi. ASOCIOLOGIACOMOCINCIA 1OCONTEXTOHISTRICODOAPARECIMENTODOPENSAMENTOCIENTFICO O pensamento sociolgico se inaugura no sculo XIX, entre outras coisas, como produto das novasconcepesdopensamentocientficomodernoqueseconsolidaranosculoXVIII,quando: Surgiram s primeiras tentativas de explicar o comportamento humano pelas situaes de existncia e formouseaconvicodequeosfenmenossociaisvariamnoporquesejamsujeitosaoarbtriodosindivduos, mas porque so regulados por uma ordem manente s relaes deles entre si, a qual varivel de uma sociedadeparaoutra.(Fernandes,1976,p.32) 1 E, assim, a Sociologia surge como um ramo especializado do conhecimento e se sistematiza como cincia, dentro de um quadro que articula transformaes, no plano intelectual, com as condiessociaisquedestruramasociedademedievaleedificaramostemposmodernos,marcados porumnovomododevivereproduzir. ParaCostaPinto, (...) as transformaes econmicas e sociais que assinalam a primeira metade do sculo XIX e o desenvolvimentodomtodocientficonoutrossetoresdoconhecimentohumano,paralelossociologia,criaram, a esse tempo, as condies prticas e tericas, histricas e filosficas, para a organizao da sociologia como disciplina(...) 2 Ospioneirosdopensamentosocial,noentanto,noaspiravamsomenteumconhecimentoda realidade social. Seu objetivo maior era transformar o saber sociolgico num instrumento de ao
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Fernandes, Florestan. Ensaios de Sociologia Geral e Aplicada. So Paulo: Pioneira, 1976, p. 32 Costa Pinto, L.A. Sociologia e Desenvolvimento. Rio de Janeiro: Civilizao Brasileira, 1965, p. 15

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- Sociologia Organizacional sobreasociedade,pretendendomodificla.Efoicomesteobjetivoqueseelaborou,inicialmente,a cinciadasociedade:pararacionalizaraconstruodeumanovaordemsocialquedeveriaemergir dosescombrosdoantigoregime. (...)Sesabemosemquesentidoevoluiodireitodepropriedademedidaqueassociedadessetornammais volumosas, mais densas, e se qualquer novo aumento de volume ou de densidade torna necessrias novas modificaes,poderemosprevlase,prevendoas,querlasantecipadamente.Enfim,comparandootiponormal comelemesmooperaoestritamentecientficapoderemosverificarqueelenoestinteiramentedeacordo comeleprprio,quecontmcontradies,isto,imperfeies,eprocurareliminlasoucorrigilas(...) 3 Com as transformaes nas concepes da cincia, em geral, e da Sociologia, em particular, chegase, hoje, compreenso da serventia do pensamento sociolgico, que Wright Mills to bem definiuemsuaobraAImaginaoSociolgica: A imaginao sociolgica habilitanos a apanhar a histria e a biografia, e as relaes de ambas no interiordasociedade.Essaasuatarefaepromessa.Nenhumestudosocialsecompletasenoestivervoltado paraosproblemasdabiografia,dahistriaedassuasconexesrecprocasnasociedade. CONCEITODESOCIOLOGIA ApalavraSociologiadeorigemtorecentequantoadisciplinaquedesigna.Foicriadapelo filsofofrancsAugustoComte,nosculoXIX(1839)quetomandoporbaseostermosextradosdo latimsocio (queexprimeaidia de social)edogrego logos (que exprimeaidia de palavra ou estudo) deu origem ao nome que viria a designar a nova cincia: Sociologia. Do ponto de vista etimolgico,Sociologiasignificasimplesmenteoestudodosocialouoestudodasociedade. claroqueaetimologiadapalavranosuficienteparanosfazerentenderoqueaSociologia. ASociologiaumacinciaquesedefinenoporseuobjetodeestudo,masporsuaabordagem,isto , pela forma com que pesquisa, analisa e interpreta os fenmenos sociais No sentido, de criar um conceitoquemelhordefinisseanovacincia,vriosestudiosos,elaboraramteoriassociolgicas,das quaistrataremosmaisadiante.

Durkheim, Emile. De la division du travail social. Paris: Librairie Felix Alcan, 1926.

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- Sociologia Organizacional .OBJETODEESTUDOS Dizer que o objeto da Sociologia a sociedade significa dar ao cientista social um objeto sem limites precisos, amplos demais para que ele possa dar conta. Pois, tudo que existe desde que o homemsereconhececomotal,existeemsociedade.Portanto,noporfazerpartedasociedade,ou de um meio social que um fato se torna objeto de pesquisa sociolgica. Um acontecimento, ou um comportamento sociolgico quando sobre ele se debrua o socilogo, tentando entendlo nos aspectosquedizemrespeitosrelaesentreoshomensesrazesdeseucomportamento. No entanto, mesmo havendo consenso entre os socilogos modernos quanto idia de que a Sociologia o estudo cientfico do comportamento social ou da ao social dos seres humanos, permanece a discordncia no que concerne: a) natureza do mtodo cientfico aplicado aos fenmenos sociais; b) conceituao dos fenmenos sociais, incluindo ou no os aspectos que so diretamente observveis; c) ao mbito e alcance dos fenmenos sociais a serem considerados como suamatriaprpria. Surgiuumamaneiranovadepensaroporqueoparaquedascoisas.Surgiramossbios, homenscujaatividadeeradescobrirossegredosdomundoedouniverso. Durante a Idade Mdia, com o grande poder da Igreja Catlica, novamente imperou o saber ligadoreligio. S com o Renascimento que o homem volta aos textos antigos e redescobre o prazer de investigar o mundo, descobrir as leis de sua organizao como atividade de valor em si mesma, independentedesuasimplicaesreligiosas. A partir do sculo XVII, vimos assistimos ao crescente progresso da cincia, destinada descobertadasrelaesentreascoisas,dasleisqueregemomundonatural. JnosculoXIXsurgeumacincianovaaSociologia,acinciadasociedade,preocupadacom asregrasqueorganizavamavidasocial. O aparecimento dasociologiasignificouque asquestesrelativas s relaes entreos homens deixaram de ser apenas matria religiosa passaram a interessar tambm aos cientistas. O homem comeouadesenvolvermtodos(observaoeexperimentao)einstrumentosdeanlisecapazesde traduzirsuaexperinciasocialdemaneiracientfica. Faculdade Machado de Assis 5

- Sociologia Organizacional Criouse um jargo cientfico, isto , um vocabulrio prprio com conceitos que designam aspectosprecisosdavidasocial.Detalformasealastraramosresultadosdaspesquisassociolgicas que, hoje, boa parte desse vocabulrio faz parte da vida cotidiana. Palavras e expresses como contexto social, movimentos sociais, classes, estratos, camadas, conflito social, so usadas no diaa diadaspessoaseprofundamenteveiculadaspelosmeiosdecomunicaodemassa. 1.2ASPRINCIPAISCORRENTESDOPENSAMENTOSOCIOLGICO AUGUSTOCOMTEEOPOSITIVISMO Osprimeiroscientistassociais,atravsdomtododeinvestigaocientfica,tentaramexplicar que as cincias sociais derivam das cincias fsicas. Entre esses se destaca a figura de Auguste Comte.Suaspesquisaslevaramnoaidentificarnasociedadedoismovimentosvitais:a)omovimento dinmicoeb)omovimentoesttico. Chamou de dinmico, aquele que representava a passagem para formas mais complexas de existncia, como a industrializao, e de esttico, o responsvel pela preservao dos elementos permanentesdetodaorganizaosocial,isto,asinstituiesquemantinhamacoesoegarantiamo funcionamento da sociedade: famlia, religio, linguagem, direito etc. Caberia Sociologia manter umequilbrioentreosaspectosestticoseosaspectosdinmicos,isto,entreaordemeoprogresso. Emmeioatudoissoedevidoaodesenvolvimentoindustrialeuropeu,repletodeconflitossociais,os positivistasrespondemaosanseiosdeorganizaoecontroledasociedadejustamentecomidiasde ordem e progresso, procurando ajustar todos os indivduos s condies estabelecidas, que garantiriamomelhorfuncionamentodasociedade. OpositivismofoiopensamentoqueglorificouasociedadeeuropiadosculoXIX,emfranca expanso. Buscava justificar, atravs de um mtodo cientfico adequado, os padres burgueses e industriais de organizao social. Procurava resolver os conflitos sociais por meio de exaltao coeso,harmonianaturalentreosindivduos,aobemestardotodosocial Aprimeiracorrentedepensamentoquesedeteveaestudarasociedadeapartirdaanlisede seusprocessoseestruturas,parapossibilitarumareformadasinstituies,foiafilosofiapositiva. SeufundadoresistematizadorfoiofilsofofrancsAugusteComte(17981857).Opositivismofoia Faculdade Machado de Assis 6

- Sociologia Organizacional primeirateoriaaorganizaralgunsprincpiosarespeitodohomemedasociedadetentandoexplic loscientificamente. OprprioComtedeuinicialmenteonomedefsicasocialssuasanlisesdasociedade,antes decriarotermoSociologia. O positivismo foi tambm chamado de organicismo porque concebia a sociedade como um organismo constitudo de partes integradas e coesas que funcionam harmonicamente, segundo um mtodofsicoemecnico. Charles Darwin, cientista ingls, nesta poca muito contribuiu com sua teoria da evoluo biolgicadasespciesanimais.Suasidiastranspostasparaasanlisesdasociedadefizeramsurgiro Darwinismo social, isto , a crena de que as sociedades mudariam e evoluiriam sempre de um estgioinferiorparaumoutrosuperior,emqueoorganismosocialsemostrariamaisevoludo,mais adequado e ais complexo. Esse tipo de mudana garantiria a sobrevivncia dos organismos sociedade e indivduos mais fortes e mais evoludos. Em meio a tudo isso e devido ao desenvolvimento industrial europeu repleto de conflitos sociais, os positivistas respondem aos anseioscomidiasdeordemeprogresso,ondeprocurariamajudartodososindivduosscondies estabelecidasquegarantiriamomelhorfuncionamentodasociedade. Comte identificou na sociedade esses dois movimentos vitais chamaram de dinmico o que representava a passagem para formas mais complexas de existncia, com a industrializao, e de estticooresponsvelpelapreservaodoselementospermanentesdetodaorganizaosocial,isto , as instituies que mantinham a coeso e garantiam o funcionamento da sociedade, famlia, religio,linguagem,direitoetc. O positivismo foi, portanto, o pensamento que glorificou a sociedade europia do sculo XIX, em franca expanso. Buscava justificar, atravs de um mtodo cientfico adequado, os padres burgueses e industriais de organizao social. Procurava resolver os conflitos sociais por meio de exaltaocoeso,harmonianaturalentreosindivduos,aobemestardotodosocial. ASOCIOLOGIADEDRKHEIM Nasceu em Epinal, na Alscia, descendente de uma famlia de rabinos. Iniciou seus estudos filosficos na Escola Normal Superior de Paris, indo depois para a Alemanha. Lecionou Sociologia Faculdade Machado de Assis 7

- Sociologia Organizacional em Bordus, primeira ctedra dessa cincia criada na Frana. Transferiuse, em 1902, para a Sorbonne, para onde levou inmeros cientistas, entre elesseusobrinho Marcel Mauss, reunindoos num grupo que ficou conhecido como escola sociolgica francesa. Suas principais obras foram: Da Diviso do Trabalho Social (1893), As Regras do Mtodo Sociolgico (1895), O Suicdio (1897), As Formas Elementares da Vida Religiosa (1912), Educao e Sociologia (1922), Sociologia e Filosofia (1928)eLiesdeSociologia(1950).Essastrsltimasforamobraspstumas,poisDurkheimmorre emParis,em1917. OSFATOSSOCIAISCOMOOBJETODASOCIOLOGIA DurkheimeseuscolaboradoresseesforaramememanciparaSociologiadasfilosofiassociaise constituladefinitivamentecomodisciplinacientfica.Paraateoriasociolgicadurkeimianaoobjeto deestudodaSociologiaofatosocial. Durkheim, em seu trabalho Les rgles de la mthode sociologigue (1895), faz a seguinte afirmativa: Quando desempenho meus deveres de irmo, de esposo ou de cidado, quando me desincumbo de encargosquecontra,praticodeveresqueestodefinidosforademimedemeusatos,nodireitoenoscostumes. Mesmoestandodeacordocomsentimentosquemesoprprios,sentindolhesinteriormentearealidade,esta nodeixadeserobjetiva;poisnofuieuquemoscriou,masrecebiosatravsdaeducao.(...)Nosomente essestiposdecondutaoudepensamentosoapenasexterioresaoindivduo,comotambmsodotadosdeum poderimperativoecoercitivoemvirtudedoqualselheimpem,querqueira,querno. 4 ProsseguindonasuatentativadeevidenciaroobjetodeestudodaSociologia,Durkheimassim definefatosocial: (...)Nossadefiniocompreende,ento,todoodefinidosedissermos:fatosocialtodamaneiradeagir, fixaouno,suscetveldeexercersobreoindivduoumacoeroexterior;oumaisainda,quegeralnaextenso deumasociedadedada,apresentandoumaexistnciaprpria,independentedasmanifestaesindividuaisque possater. 5 Examinando a definio durkheimiana, podese perceber claramente as trs caractersticas fundamentais do fato social: exterioridade, coercitividade e generalidade. exterior uma vez que atua
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DURKHEIM, mile. As Regras do Mtodo Sociolgico. So Paulo, Nacional, 1956, p.3 - 4. Idem, p. 14

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- Sociologia Organizacional sobre os indivduos, independentemente de sua vontade, como por exemplo, as regras sociais, os costumes,asleis.coercitivoporqueseimpe,porquetemforadeatuarsobreosindivduosque,se resistiremaele,sofremsanesdogruposocial.geralnocontextodeumadeterminadasociedade, porissoquesemanifestacoletivamente. Drkheimconsiderava,aindaque,paragarantiraobjetividadecientficanecessria,osocilogo devia encarar os fatos sociais como coisas, isto , como fenmenos que no so inteligveis imediatamente,senoqueprecisamdeummtodoparasetornarconhecidos.Nestesentido,osenso comum, na medida em que acrtico, marcado, por prnoes e preconceitos, contrrio ao conhecimentocientficodofatosocial. Para Drkheim, a Sociologia tinha por finalidade no s explicar a sociedade como tambm encontrarremdiosparaavidasocial. A generalidade de um fato social, isto , sua unanimidade, garantia de normalidade na medidaemquerepresentaoconsensosocialeavontadecoletiva. Aharmoniaconseguidaatravsdoconsensosocial,asadedoorganismosocial.Osfatos patolgicossoconsideradostransitrioseexcepcionais. Toda teoria sociolgica de Drkheim pretende demonstrar que os fatos sociais tm existncia prpria e independente daquilo que pensa e faz cada indivduo em particular. Ele chamou isto de conscincia coletiva. ela que vai revelar o tipo psquico da sociedade. A conscincia coletiva , em certosentido,aformamoralvigentenasociedade. ParaDrkheim,aSociologiadeveriateraindaporobjetocompararasdiversassociedades.Ele sedistinguedosdemaispositivistas,porquesuasidiasultrapassaramasimplesreflexofilosficae chegaram a constituir um todo organizado e sistemtico de pressupostos tericos e metodolgicos sobreasociedade. ADIVISODOTRABALHOSOCIAL Osfatossociaiscompemateiaderegrasenormasqueconfiguramumdeterminadomeiomoral, compartilhadoportodosaquelesquevivememdeterminadasociedade. ParaDrkheim,estemeiomoralpossvelporqueosindivduosqueparticipamdeumamesma sociedadedesenvolvemumprocessodeinteraoqueelechamoudedivisodotrabalhosocial. Faculdade Machado de Assis 9

- Sociologia Organizacional AoanalisaropensamentodeDrkheim,Rodriguesformulaoseguinte: (...)conformeotipodedivisodotrabalhosocialquepredominanavidacoletivanumadeterminadapoca, temosumtipodiferentedecooperaoentreosindivduos.Eessetipodiferentedecooperao,porsuavez,d origemaumavidamoraldiferente.Vidamoralqueserabasedoscontedostransmitidosnaformadecrenas, valoresenormasdegeraoparagerao(...) 6 Como se pode perceber, alm de indivduos humanos vivos, para que haja sociedade necessrio que haja entre eles um consenso, pois sem isso no h cooperao e, portanto, no h divisosocialdotrabalho. EDrkheimcompleta:Ovalormoraldadivisodotrabalhosocialestemqueatravsdela queoindivduotomaconscinciadoseuestadodedependnciacomrelaosociedade;delaque vmasforasqueoretmeocontm.Emsntese,umavezqueadivisodotrabalhosetornaafonte eminentedasolidariedadesocial,elasetornaaomesmotempoabasedaordemmoral(...) 7 DASOLIDARIEDADEMECNICASOLIDARIEDADEORGNICA Na tica de Drkheim, para que a vida social tenha prosseguimento, necessrio que os indivduosdesempenhemdiferentesfunes.Noentanto,dependendodomeiomoral,estadiferena entreasfunes,isto,adivisodotrabalhosocial,podersermaioroumenor. Numa sociedade tribal, por exemplo, na qual todas as pessoas desempenham praticamente as mesmas atividades, cremnos mesmos deuses, adoram o mesmo totem, obedecem aos mesmos tabus,estabeleceseoquenateoriadurkheimianaseconheceporsolidariedademecnica,jquenoseu interiorosindivduospossuempoucadivisodotrabalhosocial. (...) a solidariedade permanece mecnica enquanto a diviso do trabalho social no se desenvolve (...) Assim, existe uma estrutura social de natureza determinada a que corresponde a solidariedade mecnica. Caracterizase por um sistema de segmentos homogneos e semelhantes entresi. 8 Ao contrrio, quando se trata de uma sociedade mais complexa, como a moderna sociedade industrial,emquehumaintensadivisodotrabalhosocial,aconteceoqueDurkheimchamoude

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Rodrigues, Alberto Tosi. Sociologia da Educao. Rio de Janeiro; DP&A, 2001, p. 27 Durkheim, Emile. De la division du travail social. Paris: Librairie Felix Alcan, 1926, p. 396 8 Ibid, p. 157

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- Sociologia Organizacional solidariedade orgnica.A sociedade industrial exige um certo grau de diferenciao, entre as funes que os indivduos devem desempenhar, que a solidariedade baseada na semelhana substituda pelasolidariedadebaseadanadiferena. Diferenteaestruturadasociedadeondeasolidariedadeorgnicapreponderante. Elassoconstitudas,noporumarepetiodesegmentossimilaresouhomogneos,masporumsistema de rgos diferentes dos quais cada um tem um papel especial, sendo eles prprios formados de partes diferenciadas.Assimcomooselementossociaisnosodamesmanatureza,tampoucoestodispostosdamesma maneira.(...) 9 Asdiferentessociedades,comosev,correspondemdiferentestiposdesolidariedade.Quanto maiscomplexaasociedadesemostra,maiorpossibilidadedeinterpretaespessoaisdasregrasque estonogrupo,maissecaminhadasolidariedademecnicaparaasolidariedadeorgnica. Entretanto,positivistaqueera,Drkheimacreditavaque (...) todo o progresso desencadeado pelo capitalismo, traria um aumento generalizado da diviso do trabalhosociale,porconseguinte,dasolidariedadeorgnica,apontodefazercomqueasociedade[capitalista] chegasseaumestgiosemconflitoseproblemassociais. 10 ONORMALEOPATOLGICO De acordo com o exposto, percebese que, mesmo admitindo que nas sociedades mais complexas se enfraqueam as relaes entre os indivduos, tornando a solidariedade orgnica cada vez maior, sempre resta um determinado nvel de controle, sem o qual se presenciaria a desintegrao da vida social, num processo que Durkheim chamou de anomia, isto , ausncia de regras.Naconcepodurkheimiana,osproblemassociaistmorigemnumacrisemoral,isto,num estadosocialemqueasregrasdecondutanoestofuncionando.Aesseestadodecoisasemqueas regrassociaisnoestofuncionando,elechamoudepatolgico. Reunindo essas duas categorias, presentes na formulao de Durkheim, que se compreende porque,paraele,deacordocomasconcepespositivistas,ofuncionamentodasociedadesedavana linhadoequilbriolinearidadeharmonia.

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Ibid, p. 157 Meksenas, Paulo. Sociologia. So Paulo: Cortez, 1994, p. 68.

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- Sociologia Organizacional A interpretao positivista da sociedade apontava que, no futuro, a sociedade industrial capitalista,caminhandodentrodaordemedoprogresso,resolveriaosseusproblemas. Paraissobastavaquesecompreendesse,objetivamente,aformacomoasociedadecapitalistase desenvolviae,descobrindoasleissociaisquesofalhas,seprocedessesuasubstituioporoutras maiseficientes.E,paraDukheim,esseseriaotrabalhodosocilogo. MAXWEBER(18641920) NasceunacidadedeErfurt,Alemanha.Filhodeumafamliadeburguesesliberais.Desenvolveu estudosdeDireito,Filosofia,HistriaeEconomia,constantementeinterrompidosporumadoenaque oacompanhouportodaavida.IniciouacarreiradeprofessoremBerlime,em1895,foicatedrticona universidade de Heidelberg.Manteve contato permanente com intelectuais de sua poca, como SimmelSombart,TnieseGeorgeLukcs.Napoltica,defendeuardorosamenteseuspontosdevista liberais e parlementeristas e participou da comisso redatora da Constituio da Repblica de Weimar. Sua maior influncia nos ramos especializados da Sociologia foi no estudo das religies, estabelecendorelaesentreformaespolticasecrenas religiosas.Suasprincipais obras foram:A TICA PROTESTANTE E O ESPRITO DO CAPITALISMO ( 1904) e ECONOMIA E SOCIEDADE (1922). Enquanto a Frana e a Inglaterra desenvolveram o pensamento social influenciado pelo desenvolvimentoindustrialeurbano,quetornouessespasespotnciasemergentesnossculosXVII e XVIII e, portanto, sedes do pensamento burgus da Europa.Somado ao grande avano alcanado pelas cincias fsicas e biolgicas cuja influncia se exerceu sobre as primeiras escolas sociolgicas queadaptaramosprincpioseasmetodologiasdessascinciasarealidadesocial.AAlemanha,por outrolado,apresentavaumarealidadedistinta.A,opensamentoburgusseorganizatardiamentee quandoofaz,jnosculoXIX,sobainflunciadeoutrascorrentesfilosficasedasistematizao deoutrascinciashumanas,comoaHistriaeaAntropologia. Na Alemanha o positivismo teve menor repercusso. A grande fonte filosfica ali foi o idealismo de Kant e Hegel que exerceram grande influncia sobre o pensamento sociolgico desenvolvidoporWebereoutros.

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- Sociologia Organizacional Oconhecimentoparaafilosofiaalemfrutodarelaodarazocomosobjetosdomundo,ou seja,osconhecimentosnosoapenasvividos,mastambmpensados. O positivismo valoriza apenas a lei de evoluo, a generalizao e a comparao entre formaessociais,enquantoparaateoriasociolgicaweberianaapesquisahistricaessencialpara a compreenso das sociedades. Seu objeto de estudos a ao social, definida como toda a conduta humanaorientadaporummotivoquelhedsentido.Cabeaosocilogoperceberaconexoentreo motivodaao,aaopropriamenteditaeseusefeitos. Para a sociologia Weberiana os acontecimentos que integram o social tm origem nos indivduos. O que garante a cientificidade de uma explicao o mtodo de reflexo, no a objetividadepuradosfatos.Weberrelembrasempreque,emboraosacontecimentossociaispossam ser quantificveis, a anlise do social envolve sempre uma questo se qualidade, interpretao, subjetividadeecompreenso. Seus trabalhos abriram as portas para as particularidades histricas das sociedades e para a descobertadopapeldasubjetividadenaaoenapesquisasocial. ASOCIEDADESOBUMAPERSPECTIVAHISTRICA O contraste entre o positivismo e o idealismo se expressa, entre outros elementos, nas maneiras diferentescomocadaumadessascorrentesencaraahistria. Paraopositivismo,ahistriaoprocessouniversaldeevoluodahumanidade,cujosestgios o cientista pode perceber pelo mtodo comparativo, capaz de aproximar sociedades humanas de todosostemposelugares.Ahistriaparticulardecadasociedadedesaparece,diludanessaleigeral que os pensadores positivistas tentaram reconstruir. Essa forma de pensar torna insignificantes as particularidades histricas, e as individualidades so dissolvidas em meio a foras sociais impositivas. 11 Max Weber pensador, com slida formao histrica se ops a essa concepo. Para ele, a pesquisahistricaessencial para acompreensodassociedades. Essa pesquisa,baseadanacoleta dedocumentosenoesforointerpretativodasfontes,permiteoentendimentodasdiferenassociais, queseriam,paraWeber,degneseeformao,enodeestgiosdeevoluo.

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DRKHEIM,mile.As regras do mtodo sociolgico,op.cit.p.82.

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- Sociologia Organizacional Portanto, segundo a perspectiva weberiana, o carter particular e especfico de cada formao social e histrica deve ser respeitado. Os conhecimentos histricos, entendidos como a busca de evidncias,tornaseumpoderosoinstrumentoparaocientistasocial. Weber consegue combinar duas perspectivas: a histrica, que respeita as particularidades de cada sociedade, e a sociolgica, que ressalta os elementos mais gerais de cada fase do processo histrico. Entretanto, Weber, no achava que uma sucesso de fatos histricos fizesse sentido por si mesma.Paraeletodohistoriadortrabalhacomdadosesparsosefragmentrios.Porisso,propunha para suas anlises o mtodo compreensivo, isto ,um esforo interpretativo do passado e de sua repercusso nas caractersticas peculiares das sociedades contemporneas.Essa atitude de compreensoquepermiteaocientistaatribuiraosfatosesparsosumsentidosocialehistrico. AAOSOCIAL:UMAAOCOMSENTIDO Cada formao social apresentava, para Weber, especificidade e importncia prprias. Mas o pontodepartidadaSociologiadeWebernoestavanasentidadescoletivas,gruposouinstituies. Seuobjetodeinvestigaoeraaaosocial.Aaosocialacondutahumanadotadadesentido, isto,deumajustificativasubjetivamenteelaborada.Assim,ohomempassouater,comoindivduo, na teoria weberiana, significado e especificidade. o agente social que d sentido sua ao: estabeleceaconexoentreomotivodaao,aaopropriamenteditaeseusefeitos. Enquanto para a Sociologia positivista, a ordem social submete os indivduos como fora exterioraeles,paraWeber,aocontrrionoexisteoposioentreindivduoesociedade:asnormas sociais s se tornam concretas quando se manifestam em cada indivduo sob a forma de motivao.Cadasujeitoagelevadoporummotivoquedadopelatradio,porinteressesracionais oupelaemotividade.Omotivoquetransparecenaaosocialpermitedesvendaroseusentido,que social na medida em que cada indivduo age levando em conta a resposta ou a reao de outros indivduos. Para Max Weber, a tarefa do cientista descobrir os possveis sentidos das aes humanas presentes na realidade social que lhe interesse estudar. O sentido, por um lado, expresso da motivaoindividual,formuladoexpressamentepeloagenteouimplcitoemsuaconduta.Ocarter Faculdade Machado de Assis 14

- Sociologia Organizacional socialdaaoindividualdecorre,segundoWeber,dainterdependnciadosindivduos.Umatorage sempre em funo de sua motivao e da conscincia de agir em relao a outros atores.Por outro lado,aaosocial,geraefeitossobrearealidadeemqueocorre.Taisefeitosescapam,muitasvezes,ao controleeprevisodoagente. Weberdistingueaaodarelaosocial.Paraqueseestabeleaumarelaosocialprecisoque osentidosejacompartilhado.Porexemplo,umsujeitoquepedeumainformaoaoutroestabelece uma ao social: ele tem um motivo e age em relao a outro indivduo, mas tal motivo no compartilhado. Numa sala de aula, em que o objetivoda ao dos vrios sujeitos compartilhado, existeumarelaosocial. Pela freqncia com que certas aes sociais se manifestam, o cientista pode conceber as tendnciasgeraisquelevamosindivduos,emdadasociedade,aagirdedeterminadomodo. ATAREFADOCIENTISTA Max Weberrejeitaamaioriadasproposiespositivistas:o evolucionismo, aexterioridade do cientistasocialemrelaoaoobjetodeestudoearecusaemaceitaraimportnciadosindivduose dos diferentes momentos histricos na anlise da sociedade. Para esse socilogo, o cientista, como todoindivduo emao, tambmageguiadopor seusmotivos, suaculturae suas tradies, sendo impossvel descartarse de suas prnoes como propunha Drkheim. Para Weber existe sempre certa parcialidade na anlise sociolgica, intrnseca pesquisa, como toda forma de conhecimento. As preocupaes do cientista orientam a seleo e a relao entre os elementos da realidade a ser analisada. Os fatos sociais no so coisas, mas acontecimentos que o cientista percebe e cujas causas procuradesvendar.Aneutralidadedurkheimianasetorna,impossvelnessaviso. ParaWeberocientista,comotodoindivduoemao,ageguiadoporseusmotivos,suacultura, suatradio. Noentanto,admiteque,umaveziniciadooestudo,estedeveseconduzirpelabuscadamaior objetividade na anlise dos acontecimentos. A realizao da tarefa cientfica no deveria ser dificultadapeladefesadascrenasedasidiaspessoaisdocientista. Para a Sociologia weberiana, os acontecimentos que integram o social tm origem nos indivduos. O cientista parte de uma preocupao com significado subjetivo, tanto para ele como Faculdade Machado de Assis 15

- Sociologia Organizacional para os demais indivduos que compem a sociedade. Sua meta compreender, buscar os nexos causaisquedemosentidodaaosocial. Qualquer que seja a perspectiva adotada pelo cientista, ela sempre resultar numa explicao parcial da realidade. Um mesmo acontecimento pode ter causas econmicas, polticas e religiosas, sem que nenhuma dessas causas seja superior outra em significncia.Todas elas compem um conjunto de aspectos da realidade que se manifesta, necessariamente, nos atos individuais. O que garanteacientificidadedeumaexplicaoomtododereflexo,noaobjetividadepuradosfatos. Weberdestacaque,emboraosacontecimentossociaispossamserquantificveis,aanlisedosocial envolvesempreumaquestodequalidade,interpretao,subjetividadeecompreenso. KARLMARXEFREDERICHENGELSEALUTACONTRAAEXPLORAODOHOMEM KARLMARX Em uma de suas frases mais famosas, escrita em 1845, nas Teses sobre Feuerbach, dizia que, at ento,osfilsofostmapenasinterpretadoomundodemaneirasdiferentes;aquesto,porm,transform lo.ViveucomojornalistaentreaAlemanha,aFranaeaInglaterra,despertandoairadegovernose da imprensa. Em 1864, com a fundao da Internacional Socialista (Associao Internacional dos Trabalhadores),aparececomolderformuladordasidiassocialistas.Em1871,aeclosodaComuna de Paris o torna internacionalmente conhecido. Em recente pesquisa da rdio BBC, que mobilizou grande parte da imprensa inglesa, Marx foi considerado o mais importante pensador de todos os tempos. ForamMarxeEngelsosprimeirosarevelaropapelhistricodoproletariadocomodemolidor do capitalismo e construtor do comunismo, convertendose em educadores e dirigentes do proletariado, na sua luta pela emancipao dos trabalhadores. as lendas antigas escreve Lnin oferecemexemploscomovedoresdeamizade.Oproletariadoeuropeupodedizerquesuacinciafoi criadapordoissbiosemilitantescujasrelaespessoaisempalidecemasmaiscomovedoraslendas antigassobreaamizadeentredoishomens. Faculdade Machado de Assis 16

- Sociologia Organizacional ASBASESDOPENSAMENTODEMARXEENGELS Rompendo com as concepes positivistas, que interpretam o funcionamento da sociedade na linha do equilbriolinearidadeharmonia, o pensamento marxista coloca que a sociedade contm contradiesentreasforasprodutivaseasrelaesdeproduo,eque,emcertosmomentos,esses conflitos tornamse entraves, abrindose a oportunidade de uma poca de revoluo social, que transforma as relaes de produo, constituidoras da base econmica da sociedade e de toda a superestruturaquesobreelaseergue. Para Marx e Engels, o conhecimento da realidade social, isto , das contradies da vida material, do conflito que existe entre as foras produtivas e as relaes de produo, um instrumento poltico que pode orientar a luta pela transformao da sociedade que, para eles, geradanalutadeclasses. Marx e Engels vem a Histria como a cincia social nica, capaz de abarcar o estudo da sociedade,dopontodevistadomododeproduo,quefundamentalparasecompreendercomose organiza e funciona a sociedade. As relaes de produo, nesse sentido, so consideradas as mais importantesrelaessociais.Ahistriadohomemahistriadodesenvolvimentoedocolapsode diferentesmodosdeproduo. Conseguiram imprimir s anlises da sociedade a idia de totalidade, no fazendo separao entreasdimensessociais,econmica,poltica,ideolgicaereligiosadasociedade.Domesmomodo, nocolocamadivisoentreteoriaeprtica,poisaverdadehistricanosupeapenasoponto de vistaterico.Elasednaprtica. ParaMarxeEngels,acincianodependiadaobjetividade,masdeumaconscinciacrtica.Ao invs de sugerir solues para uma sociedade doente, eles propunham um caminho prtico de aopolticaeumobjetivoclaroaseratingido.Substituiramaidiadeharmoniapeladecontradio. A trajetria desses dois pensadores marcada pelo desenvolvimento de outras categorias importantesparaentendersuaformulao:mododeproduo,conscincia/alienao,ideologia. Faculdade Machado de Assis 17

- Sociologia Organizacional ATEORIADOMODODEPRODUO No Prefcio de Contribuio Crtica da Economia Poltica (1859), Marx e Engels expem um resumo do que viria a se constituir no seu mtodo de interpretao da sociedade, o materialismo histrico,criandodeterminadascategoriasnecessriascompreensodasociedade. A primeira delas a de que a sociedade resultante das relaes dos homens entre si e dos homens com a natureza, mediadas pelo trabalho. E, para isso, vm produzindo, ao longo de sua histria, aquilo que Marx e Engels chamaram de meios de trabalho ou meios de produo: energia, trabalho, matriaprima, tecnologia, com a finalidade de aumentar e melhorar a sua capacidade de produzir.SegundoMarxeEngels, Omeiodetrabalhoaqueleobjetoouconjuntodeobjetosqueotrabalhadorinterpeentreeleeo objetoquetrabalhaequelhepermitedirigirsuaatividadesobreesseobjeto.Ohomemservesedas qualidades mecnicas, fsicas e qumicas das coisas para utilizlas, conforme o objetivo que tiver em mente,comoinstrumentodeatuaosobreoutrascoisas. 12 Alm de criar os meios de trabalho, o homem foi, tambm organizando a produo, distribuindotarefasebenefciosentreosmembrosdasociedade.Inicialmente,adiferenciaosedeu entre os sexos, depois entre a agricultura e a criao de animais, entre o campo e a cidade e, finalmente,entreasproduesagrcolas,industriaisecomerciais.Adivisodotrabalho,comotambm temointuitoracionalizaraproduo,partedoconjuntodasforasprodutivas. Masadivisodotrabalhonoigualmentedistribudanointeriordasociedade.Eladepende dasdiferentesrelaesdeproduo,isto,dapropriedadedosmeiosdeproduo.Podesedizerque, na sociedade capitalista, do ponto de vista de Marx [e Engels], elas implicam numa separao bsica (...) nemsempreoshomensquepossuemosmeiospararealizarotrabalhotrabalhamenemsempreosquetrabalham possuemessesmeios. 13 Ouseja,nemsemprequemtemapropriedadedosmeiosdeproduo,trabalha.Quemtrabalha, emgeral,soaquelesquenosoosdonosdosmeiosdeproduo.Istoequivaleadizerquehtipos diferentes de proprietrios: os proprietrios da simples fora de trabalho os trabalhadores, e os proprietrios dos meios de produo os capitalistas. Alm desses, Marx e Engels se referiam aos
12 13

Marx, Karl e Engels, Frederich. El Capital. Mxico: Fondo de Cultura Econmica, 1959, p. 130-136. Rodrigues, Alberto Tosi. Sociologia da Educao. Rio de Janeiro; DP&A, 2001, p. 39

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- Sociologia Organizacional proprietrios de terras, os latifundirios. Esses proprietrios formam as trs grandes classes da sociedademoderna,baseadanoregimecapitalistadeproduo. 14 Para resumir, podese dizer que a cada poca histrica corresponde um conjunto de foras produtivasquesedesenvolvemapartirdeumconjuntoinstitudoderelaesdeproduo,isto,das relaes de propriedade que esto presentes nessa dada sociedade. A este conjunto Marx e Engels chamaramdemododeproduo. 2.4.1.2CONSCINCIA.IDEOLOGIA.ALIENAO Num contexto de pensamento em que no se coloca a diviso entre teoria e prtica, pois a verdadehistricanosupeapenasumpontodevistatericoumavezquesednaprtica,no se pode admitir que a forma como o homem pensa e o trabalho que executa possam estar dissociados. Da,MarxeEngelssepreocuparememexplicardequeformaascrenas,osvalores,asnormas, serelacionamcomaproduomaterialdaexistncia. Paraeles,soascondiesmateriaisdaexistnciaquedeterminamaconscincia: (...) so os homens que desenvolvem sua produo material e seu intercmbio material que mudamtambm,aomudarestarealidade,seupensamentoeosprodutosdeseupensamento.No aconscinciaquedeterminaavida,masavidaquedeterminaaconscincia. 15 No entanto, como as idias dominantes na sociedade so as idias da classe dominante, as concepes sobre o mundo e sobre como funciona so marcadas pelas idias de como a classe dominantedeterminaqueelassejam. ParaMarxeEngels,quandoaburguesiadominacomoclasse,deseesperarqueseusmembros ajam (...) enquanto pensadores, enquanto produtores de idias que regulem a produo e a distribuio das idiasdeseutempo;equesuasidiassejam,porissomesmo,asidiasdominantesdapoca. 16 Assimsendo,aclasseoperria,aoadotarcomosuasasidiasdaburguesia,ofazporqueasua concepodemundoestcomprometidacomumavisoquelhepareceprpriadesuaclassesocial. Essaconcepoprodutodeumafalsaconscinciaquenolhepermitecaptaraessnciadasrelaes

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Marx, Karl e Engels, Frederich. Historia critica de la plusvalia. Mxico: Fondo de Cultura Econmica, 1944, p.233-235 Marx, Karl e Engels, Friederich. La ideologia alemana. Montivideo/Barcelona: Pueblos unidos/Grijalbo, 1970, p.27. 16 Ibdi, p. 50.

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- Sociologia Organizacional s quais as classes sociais, na sociedade capitalista, esto submetidas. Ou seja, a representao que fazem de suas vidas aquela que lhes fornecida pela sociedade onde a burguesia dominante. Marx chamou essa falsa conscincia de ideologia, cuja origem histrica ocorre com a emergncia da divisoentretrabalhointelectualemanual.apartirdestemomentoquesurgeaideologia,derivada de agentes sociais concretos que autonomizariam o mundo das idias e assim inverteriam a realidade. Comisso,aclasseoperriaacabaporadotarcomosuaumaideologiadeoutraclassesocial.Um exemplo disso a aceitao, como se fosse natural, de uma situao de explorao presente na sociedadecapitalista,quenadatemdenatural,poisfoisocialmenteconstruda.Essaexplorao,que se traduz no que Marx e Engels chamam de maisvalia 17 , aceita porque a classe operria, no seu cotidianonotemconscinciarealdamesma. A percepo da explorao e das conseqncias da explorao no so claras para o trabalhador.Aideologiadaclassedominantefazcomqueeleacreditequeexistemasfbricaseseus proprietrios. Ao trabalhador cabe trabalhar na fbrica e obedecer s ordens do dono. o proprietrioquemdeterminaoquevaiserproduzido,quantovaiserproduzido,emquetempo,com que matriaprima e quanto custar. O trabalhador fica impedido, no capitalismo, de ter qualquer decisosobreoseutrabalhoesobreoprodutodoseutrabalho.Otrabalhadornoconsegueperceber oseutrabalhocomoalgoquelhepertence.AistoMarxeEngelschamaramdealienao. Aalienaodotrabalhadordoprodutodeseutrabalhopromoveumaautoalienaodohomem, contribuindo para uma existncia em que se observa uma essncia desumanizada. No entanto, possvelmudaradireodesseprocessoseaclasseoperriaderumaguinadaeseconscientizarde seu destino humano e de sua dignidade. E, para Marx e Engels, isso aconteceria porque o prprio capitalismoengendrariaaformadesuasuperao. A concentrao do capital nas mos de uns poucos levaria revoluo. A misso dessa revoluo seria recuperar o homem, derrubando todas as situaes em que ele pudesse ser degradado,escravizado,abandonadoedesprezado.Comissosesuperariatodaalienao.
Mais valia uma categoria presente no pensamento marxista e que se refere diferena entre o valor do bem produzido pelo trabalho e o salrio pago ao trabalhador, que seria a base da explorao no sistema capitalista. Marx chama a ateno para o fato de que os capitalistas, uma vez pago o salrio de mercado pelo uso da fora de trabalho, podem lanar mo de duas estratgias para ampliar sua taxa de lucro: estender a durao da jornada de trabalho mantendo o salrio constante - o que ele chama de mais-valia absoluta; ou ampliar a produtividade fsica do trabalho pela via da mecanizao - o que ele chama de mais-valia relativa. Em fazendo esta distino, Marx rompe com a idia ricardiana do lucro como "resduo" e percebe a possibilidade de os capitalistas ampliarem autonomamente suas taxas de lucro sem dependerem dos custos de simples reproduo fsica da mo-de-obra.
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- Sociologia Organizacional Marx considera tudo isso tarefa do movimento comunista. O comunismo possibilitaria a superaopositivadapropriedadeprivada,elementodeautoalienaodohomem,eseconstituiriano resgatedohomemparaelemesmo,enquantosersocial. Desapareceria, dessa forma, o antagonismo entre o homem e a natureza e entre o homem e o homem.Comocomunismo,encerraseaprhistriadasociedadehumanaeiniciaseasociedade realmentehumana. ALGUMASINFLUNCIASDOPENSAMENTOMARXISTA LeituracrticadafilosofiadeHegel(observoueaplicouomtododialticodemodopeculiar) Destacou o pioneirismo dos crticos da sociedade burguesa (SaintSimon, Fowier e Proudhon),masreprovavaoutopismo. Crticaaobradoseconomistasclssicosingleses:AdamSmitheDavidRicardomaiorparte desuaobraterica. Atrajetriadopensamentomarxistamarcadapelodesenvolvimentodeconceitosimportantes: alienao,classessociais,valor,trabalho,maisvaliaemododeproduo. Alienaoocapitalismoalienou,isto,separouotrabalhadordosseusmeiosdeproduo as ferramentas, as terras e as mquinas que se tornaram propriedade privada do capitalismo. O homemspoderecuperarsuacondiohumanaatravsdacrticaradical.Essacrticaradicalsse efetivanapraxes,isto,aaopolticaconscienteetransformadora. Classes Sociais so formadas pelas desigualdades sociais provocadas pelas relaes de produodosistemacapitalista. As relaes entre os homens resultam das relaes de oposio, antagonismo, explorao e complementaridadeentreasclassessociais. Ostrabalhadores,paraassegurarasobrevivncia,vendemsuaforadetrabalhoaoempresrio capitalista,oqualseapropriadoprodutodotrabalhodeseusoperrios. Operrios aluga por um certo tempo a fora de trabalho e, em troca recebe salrio (contrato).

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- Sociologia Organizacional Valorovalordeumamercadoriaeradadopelotempodetrabalhosocialmentenecessrio suaproduo. Maisvaliavalorexcedenteproduzidopelooperrio. Para Marx, o estudo do modo de produo fundamental para se compreender como se organiza e funciona uma sociedade. As relaes de produo, nesse sentido, so consideradas as maisimportantesrelaessociais.Ahistriadohomemahistriadodesenvolvimentoedocolapso dediferentesmodosdeproduo. Marxconseguiuimprimirsanlisesdasociedadeaidiadetotalidade. ParaMarxacincianodependiadaobjetividade,masdeumaconscinciacrtica.Aoinvsde sugerirsoluesparaumasociedadedoente,Marxpropunhaumcaminhoprticodeaopoltica eumobjetivoclaroaserporeleatingido.Substituiuaidiadeharmoniapeladeuniversalizao dosinteressesdaclasseburguesa,atravsdoEstado. 1.3ASOCIOLOGIADOTRABALHOAERADAINDUSTRIALIZAOEDAAUTOMAO A Revoluo Industrial, ocorrida na Europa Ocidental, no sculo XVIII trouxe inovaes significativas no apenas ao processo produtivo (substituio do homem pela mquina) como tambm ao mundo do trabalho, introduzindo a transformaes profundas que ainda se fazem presentesnosdiasatuais. Dois foram os pases que contriburam com suas invenes para o nascimento de uma nova

era. Esses pases foram por ordem de importncia,,segundo Oliveira 18 , a Inglaterra e mais tarde, a Frana. Na medida em que o emprego de mquinas pelas indstrias se intensifica,nesses

pases,comeam a surgir controvrsias sobre a mecanizao: sob o aspecto econmico constatase a diminuio dos custos das mercadorias, o que favorece o consumidor e possibilita que o produtor aumentesuaproduo,conquistandomaioresmercados.Dopontodevistasocial,constatasequea introduodamquinaalmde acresceras dificuldadesde adaptaoe de satisfaono trabalho, geraodesemprego.

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Op. Cit.p.28.

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- Sociologia Organizacional AsegundaRevoluoIndustrialfoimarcadapelaapariodenovasforasmotoras,taiscomo: aeltricaeaderivadadopetrleo,peloaperfeioamentodomotoraexploso,pelograndeimpulso da indstria qumica e pelo aperfeioamento das primeiras mquinas automticas. A indstria automobilsticaquesurgiunessapocarefletiatodasasnovasinvenes,juntamentecomaindstria metalrgicaqueproduziametaisenovasligasparaatenderindstriadeautomveis. Diante desse quadro,na busca de melhorar a situao dos trabalhadores, criaramse as

associaesoperriasdeproduo,eosoperriosacreditavamqueelasseriamasdefensorasdeseus interesses,alivio para a misria em que vivia a sua classe. Como resultado positivo da ao dessas associaespodemoscitarareduodajornadadetrabalho. Poroutrolado,enquantoaautomaodiminuaafadigafsicaeaumentavaaprodutividade, comaumentodesalrio,poroutro,passavaaexigiroperriosespecializados,oqueprovocouelevado ndice de desemprego daqueles que no se enquadravam nesse novo padro de operrio que as novastecnologiaspassavamademandar. Essemomento,segundametadedosculoXIX,marcadopelasinterfernciasdossindicatos

que passaram a exigir: aumentos de salrios, treinamento, e retreinamento dos operrios, alm da garantia de um ano de salrios nas indstrias mais afetadas pela automao, evitando assim demissesemmassa.Talposiofaziadosindicatoointermediadorentreoassalariadoeoprogresso tcnico,permitindoqueoprimeironotemesseosegundo,masobrigandoosegundoarespeitaro primeiro. 19 Existe, contudo a idia de que o uso da automao tem permitido que o homem deixe de

realizartarefasmaisrudes,queexigemgrandesesforosfsicos.Oempregodaaltatecnologiatraza necessidadedenovagestodosfluxosprodutivosquepermitemousoderobseasubstituiodos operrios nas operaes executivas. Esse fato gera mudanas profundas no sistema de postos e funesdentrodeumaindstriametalrgica,porexemplo. Naindstria,aintroduodaaltatecnologiaparaafabricaodeprodutoscomointuitode

reduo de custos, eliminao de erros, melhoria na qualidade dos produtos, e maio rapidez e eficincia na produo reduzem acentuadamente a utilizao da modeobra, ou seja, do fator humano.

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Op.cit.p.30.

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- Sociologia Organizacional Oserhumanobuscanotrabalhonosonecessrioparasuasobrevivncia,masarealizao deseussonhos,atravsdorecebimentodeumsalrioquenosomentelhepermitacomer,vestirse,mas quelhepermitatambmterprazereconfortoemsuaclassesocial. 20 Segundo Oliveira, na sociedade atual, a mecanizao cria o desemprego, mas o esforo real da mecanizao consiste em criar possibilidades sempre maiores de lazer. De acordo com Jaccard, a tecnologia moderna uma conquista do homem sobre a natureza no poderia se estabelecer sem causar dolorosas rupturas, sem determinar graves crises materiais, morais e sociais. Essa conquista proporcionou tambm, do ponto de vista do referido autor, O uma liberao da servido ao automatismo,comacriaodenovosmeios,denovosdesejosedenovasrazesparaviver. 1.4OESTUDOCIENTFICODAORGANIZAODOTRABALHOELTONMAYO EltonMayo,apsDrkheim,aoiniciarsuasprimeiraspesquisasdentrodasempresas,

contribuiuparamostrar,comfatosconcretos,queasrelaeshumanasnotrabalhosofatores decisivosparaoaumentodeprodutividade,quesofenmenosforadoalcancedatecnologiaedas tcnicasdeorganizaosocial. MayocriouumcentrodeestudosnareadeSociologiadoTrabalho,ondehaviaaperspectiva

deumanovaformadeagirdentrodaempresa,cujoobjetivoeralevaraomximoosprocessosde cooperaoespontneaentreosfuncionriosdentrodaorganizao. Num estudo de caso, denominado O Inqurito de Hawthorne, realizado na Western

Electric, empresa que produzia equipamentos da rede telefnica Bell,outra gigante do setor.A Western Electric estava situada Hawthorne,uma cidade perto de Chicago,nos Estados Unidos.Seus equipamentoseramexportadosparavriospases,inclusiveoBrasil.Empregava30milfuncionrios de60nacionalidadesdiferentes. Em1924,realizousenessaempresaumestudosobreosefeitosdailuminaosobreotrabalho.

EltonMayo,entoprofessordeHarvard,jfamosoporterencontradosoluescientficasemoutras empresasfoi,ento,contratadoparaestudarmaisprofundamentetalquesto. Esseestudopermitiupelaprimeiravezumconhecimentomaisprofundosobreaorganizao

dotrabalho,superandootaylorismo,aoqueasrelaesqueligamaindstriassuasatividadesde
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OLIVEIRA,S.L de.Sociologia das organizaes: uma Anlise do Homem e das Hmpresas no Ambiente Competitivo.So Paulo.Pioneira Thomson Learning,2002.

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- Sociologia Organizacional trabalho envolvem uma complexa relao social. Seus estudos demonstraram que a eficincia no trabalho est condicionada pelos fatores de natureza no apenas econmica, mas tambm por questesdeordempoltica,moral,socialedequalidadedevidanotrabalho. A pesquisa mostra ainda, a necessidade de elevao dos papis e do status do indivduo na

empresa.Foiverificadatambmainflunciadegruposnoformaisnoajustamentopsicolgicodos empregado da Western: alm de aumento de taxas de produtividade e diminuio de faltas ao servioedeabandonodeemprego. EXERCCIOSDEFIXAO PERGUNTASDEUMTRABALHADORQUEL. BertoldBrecht QuemconstruiuaTebasdeseteportas? Noslivrosestoosnomesdosreis. Arrastaramelesosblocosdepedras? EaBabilniavriasvezesdestruda Quemareconstruiutantasvezes?Emquecasas DaLimadouradamoravamosconstrutores? Paraondeforamospedreirosnanoiteemquea MuralhadaChinaficoupronta? AgrandeRomaestcheiadearcosdotriunfo. Quemosergueu?Sobrequem TriunfaramosCsares?AdecantadaBizncio Tinhasomentepalciosparaosseushabitantes? MesmonalendriaAtlntida Osqueseafogavamgritaramporseusescravos Nanoiteemqueomaratragou. Osqueseafogavamgritaramporseusescravos Nanoiteemqueomaratragou. OjovemAlexandreconquistouandia. Faculdade Machado de Assis 25

- Sociologia Organizacional Sozinho? Csarbateuosgauleses. Nolevavasequerumcozinheiro? FilipedaEspanhachorou,quandosua Armada. Naufragou.Ningummaischorou? FredericoIIvenceuaGuerradosSeteAnos. Quemvenceualmdele? Cadapgina,umavitria. Quemcozinhavaobanquete? Acadadezanosumgrandehomem. Quempagavaaconta? Tantashistrias. Tantasquestes. 1Analiseedestaqueaidiacentraldotextoacima. 2Deacordocomomesmotextoassinalearespostacorreta. AHistriadaHumanidadeprodutodotalentodeumnicohomem. b)AHistriadaHumanidadeprodutodohomememsociedade c)AhistriadaHumanidadeprodutodotalentodogovernantesomadoasociedade. d)Todasasrespostasestocorretas. 3Podeseafirmarqueomtodooelementofundamentalnadistinoentreopositivismo durkheimianoeoidealismoalemo? a)Sim. b)No. c)Ambosusamomesmomtodo. d)Oprincipalelementodedistinooobjetodeestudos. Faculdade Machado de Assis 26

- Sociologia Organizacional 4ParamileDrkheimoobjetodeestudosdaSociologia: a)Ofenmenosocial. b)Oacontecimentosocial. c)Ofatosocial. d)Asociedade. 5ParaMaxWeberoobjetodeestudosdaSociologia: a)Aaosocial. b)Arelaosocial. c)Aaoearelaosocial. d)Avidasocial. 6Nateoriaweberianatipoideal: a)Ummodelodeanlise. b)Ummodelodeanlisequepossibilitaaopesquisadoraproximarseda realidade. c)Umtipodemtodo. d)Umtipodeobjeto. 7OlemadabandeirabrasileiraOrdemeProgressoinspiraramse: a)NaRevoluoFrancesa. b)NafilosofiapositivistadeAugustoComte. c)Nomarxismo. d)Noidealismoalemo. 8Oconceitodemaisvaliaumconceitochavenateoriamarxista.Maisvalia: a)Ovalordamercadoria. b)Onmerodehorasamaistrabalhadaspelotrabalhadorparaproduziroseusalrio. c)Ovalordotrabalho. d)Ovalordocapital. 9OqueMarxentendeporalienao? a)Perdadacapacidadedepensarlogicamente. b)Separaoentreotrabalhadoreosmeiosdeproduo. c)Trabalhomecnico. Faculdade Machado de Assis 27

- Sociologia Organizacional d)Trabalhoartesanal. 10QueclassessociaisKarlMarxidentificaaolongodahistria? a)Nobrezaeburguesia b)Burguesiaeclero c)Nobreza,burguesiaeclero. d)Burguesiaeproletariado 11 Para Karl Marx a sociedade humana fruto de um processo constante de transformaes sociaisprovocadasporumdeterminadofator: a)Asguerras. b)Alutadeclasses. c)Asinvenescientficas. d)Asdisputaspolticas. 13Oserhumanobuscanotrabalho: a)Statussocial b).Ganhardinheiroeenriquecer c).Receberumsalrioquepermitaasuasobrevivncia d)Receberumsalrioquegarantaasuasobrevivnciaeaindasentirqueseutrabalhotilsua famliaeasociedadeemgeral. 14.Considerando os versos sublinhados, assinale as repostas que nos permitem relacionar a msica de Gonzaguinha ao que estudamos sobre a questo: homem/trabalho nas pesquisas de EltonMayo? UmHomemTambmChora(guerreiroMenino) Gonzaguinha Umhomemtambmchora Meninamorena Tambmdesejacolo Palavrasamenas Precisadecarinho Faculdade Machado de Assis 28

- Sociologia Organizacional Precisadeternura Precisadeumabrao Daprpriacandura Guerreirossopessoas tofortes,tofrgeis Guerreirossomeninos Nofundodopeito Precisamdeumdescanso Precisamdeumremanso Precisamdeumsono Queostornemrefeitos tristevermeuhomem Guerreiromenino Comabarradeseutempo Porsobreseusombros Euvejoqueeleberra Euvejoqueelesangra Adorquetemnopeito Poisamaeama Umhomemsehumilha Secastramseusonho Seusonhosuavida Evidatrabalho Esemoseutrabalho Umhomemnotemhonra Esemasuahonra Semorre,semata Nodpraserfeliz Nodpraserfeliz

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