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Braslia, 09 de maro de 2012.

EMPRESAS: A bela e a Fera A/C Mrcia PROPOSTA COMERCIAL CLARO EMPRESAS A Claro pretende, atravs da presente proposta, estreitar ainda mais o relacionamento com a sua empresa. Nosso objetivo propor um pacote de benefcios adequado s necessidades de sua empresa, agregando um valor significativo aos seus negcios atravs de um servio de telecomunicaes confivel a preos justos. Alm disso, h uma central de relacionamento para atendimento exclusivo de pessoa jurdica via telefone. Ressaltando que atualmente a CLARO a nica empresa que possui uma estrutura altamente especializada voltada exclusivamente para o segmento de solues corporativas que envolvam transmisso de dados e voz. O acesso ao nosso Atendimento Claro feito atravs do prprio Celular Claro discando *800 ou o nmero 0800 0101, sua empresa poder desfrutar tambm de nossos servios atravs do SAC*1052. Clientes Pessoa Jurdica so atendidos por uma equipe exclusiva especializada, o Atendimento Claro Empresas. 1 - COBERTURA A) Nacional A Claro oferece servios de telefonia mvel pessoal na tecnologia GSM, que a mais utilizada no mundo (cerca de 75% da base mundial de celulares). Essa tecnologia permite acesso a servios que transformam o celular em um verdadeiro centro de informao e negcios. A cobertura do sistema GSM 100% digital , o que mantm a possibilidade de uso dos servios inteligentes (Identifica, Secretria Claro, Reunio, etc.), proporciona menor possibilidade de clonagem, maior durao da bateria e melhor qualidade do sinal, ou seja, voc fala melhor e mais claro no Brasil e no Mundo. B) Internacional A Claro trabalha para que voc tenha liberdade de ir aonde quiser e estar sempre em contato com as pessoas que deseja falar. A Claro firmou e tem firmado acordos de Roaming Internacional com operadoras de telefonia mvel pessoal em outros pases, a fim de permitir a comunicao dos executivos de sua empresa durante viagens internacionais. Na tecnologia GSM, a Claro possui acordos de Roaming Internacional com operadoras de telefonia mvel pessoal nos cinco continentes, em mais de 100 pases, entre eles: EUA, Argentina, frica do Sul, China, Frana, Japo, Reino Unido e muitos outros. O cliente Claro GSM pode viajar para o exterior levando seu prprio celular e continuar tendo acesso a diversos servios, como Secretria, Torpedo, Siga-me, Chamada em Espera, Conferncia e Bloqueio de Chamadas. E sua empresa pode contar ainda com o servio de transmisso de dados em mais de 40 pases. *468 do seu celular para falar com o Atendimento Exclusivo de Roaming Internacional.

2 - PLANO SOB MEDIDA Assinatura mensal por celular com valor reduzido; Franquia em Reais (chamadas VC1,VC2, VC3 abatido do pacote) Plano que permite a contratao de um valor em reais, que pode ser compartilhado entre as linhas da sua empresa, garantindo melhor aproveitamento do valor contratado e custo por minuto reduzido. O consumo no utilizado no ms aproveitado no ms seguinte e vlido por 60 dias (roll-over). O consumo mnimo contempla todas as cobranas referentes utilizao do celular, seja de voz ou dados, considerando as tarifas de cada servio. O consumo mnimo s no contempla o custo mensal de contratao dos servios adicionais e assinatura.

3 - DESCRIES DOS SERVIOS A) Servios Inteligentes Inclusos no Plano (sem custo adicional) Identifica Secretria Claro Espera Siga-me Conta Detalhada

B) Servios Inteligentes (Opcionais) Torpedo Equipe Permite o envio de mensagens para um nmero ilimitado de celulares Claro ao mesmo tempo, garantindo uma comunicao rpida e direta entre empresas, funcionrios, fornecedores e clientes. Alm do envio de mensagens para um nmero ilimitado de pessoas, com o Torpedo Equipe sua empresa poder tambm: cancelar mensagens enviadas, cadastrar mensagens padro, criar, excluir ou alterar grupos de celulares, cadastrar celulares Claro de clientes e fornecedores, etc. Mais uma vantagem oferecida que sua empresa s paga o que utilizar no ms, ou seja, no existe assinatura e s cobrado por mensagens entregues ao destinatrio., Notcias Todo Dia - Permite que voc receba em seu celular notcias de seu interesse, que voc escolhe dentre opes como economia, finanas esportes, trnsito e muitas outras. Claro Foto - Permite enviar mensagens para outros celulares Claro ou para endereos de e-mail com imagens, fotos, sons alm de texto. Para isso necessrio que o celular seja MMS (Multi Mdia Message). Cada mensagem pode contar at 100 kb e pode ser enviada para at 5 pessoas. WAP - o seu portal personalizado na Internet, que voc acessa do seu celular Claro com tecnologia WAP. Com ele voc pode receber alertas e tem acesso a servios como Agenda, Tarefas, Lista de Contatos e Notcias. O celular Claro com tecnologia WAP e a contratao deste servio tambm possibilitam o uso do servio Internet Mvel, que permite a transmisso de dados atravs de seu celular para seu computador porttil ou PDA.

4 - MDULOS ADICIONAIS Contratando o Plano Sob Medida, sua empresa pode adicionar os seguintes servios opcionais, permitindo customizar o uso para cada grupo de celulares da empresa, conforme suas necessidades. A) Mdulo Tarifa Zero Atravs de uma assinatura mensal por linha o mdulo Tarifa Zero permite chamadas locais ilimitadas (VC1) para outros celulares da sua empresa (mesmo CNPJ) dentro da rea de cobertura da Claro. Este servio indicado para empresas com alto volume de ligaes entre os celulares de seus funcionrios. B) Mdulo Gestor Online Este servio permite ao cliente corporativo efetuar a gesto e controle de suas linhas atravs do site da Claro na Internet. Sua empresa poder definir o perfil de utilizao de cada celular, acompanhar o uso dirio, agrupar as linhas em centros de custos e departamentos, consultar relatrios gerenciais e utilizar discagem abreviada nas chamadas entre os celulares da empresa. Este servio ainda permite que as ligaes no autorizadas pela empresa sejam cobradas na conta particular do funcionrio, com autorizao deste, ou sejam bloqueadas. O custo mensal por linha cadastrada de R$ 4,90 e as funcionalidades so as seguintes: Gesto Acompanhamento dirio de uso de cada celular; Agrupamento dos celulares em centro de custo e departamentos; Consultas de relatrios gerenciais. Controle Controle do perfil de uso de celulares: Por horrio / calendrio; Por tipo de destino: Local, interurbano, para fixo, etc; Nmero chamado (lista negra / lista branca); Limite de minutos por linha, departamento ou centro de custo. Gerais Discagem abreviada; Conta compartilhada (conta empresa x conta particular).

Franquia Assinatura Tarifa Zero Gestor on-line Pct-dados 50 MB

1 5 5 Total do Pacote 5 1 Total do PLANO

R$ 150,00 R$ 8,00 R$ 4,00 R$ 4,90 R$ 19,90

R$ 150,00 R$ 40,00 R$ 20,00 R$ 24,50 R$ 19,90 R$ 254,40

Servios Locais Valores R$ Claro / Claro 0,25 Claro / Fixo 0,25 Claro / Outras 0,25

Proposta de aparelhos; 3 SAMSUNG E3210 R$ 168,00 = R$ 504,00 1 SANSUNG ACE R$ 588,00

Com esses aparelhos ficam no total de R$ 361,30 Observaes Iseno de adicional e deslocamento (chamada recebida em viagem) Prazo de entrega dos aparelhos com at 10 dias aps o fechamento do contrato. Franquia referente a 600 Minutos sendo para qualquer operadora e fixo, e 600 Minutos para ligar de CLARO/CLARO pos franquia podendo ser compartilhado entre as linhas. Valor do minuto excedente o mesmo do valor do minuto contratado na franquia.

Atenciosamente,

Amanda Silva

Claro Empresas Tel.: 61 9370-1606 E-mail: amandaclaroempresas@hotmail.com