RAWAJ
28 avril 08
Faiblesses du secteur
Absence doutils permettant une planification des activits commerciales lors de llaboration des documents durbanisme Prdominance de la fonction intermdiation par rapport au mtier de la distribution Manque dinfrastructures adaptes aux besoins des oprateurs en termes logistiques et distribution Faible niveau de professionnalisation des oprateurs du secteur et de qualification du personnel Faible niveau dinterprofessionnalisation
Opportunits du secteur
Position gostratgique pouvant faire du Maroc un hub commercial et logistique et une bourse pour certains produits dans le pourtour mditerranen Dveloppement territorialis avec une multiplicit des projets moteurs (plan Azur, plan mergence, plan vert, plans rgionaux de dveloppement) Une modernisation amorce (dveloppement de la franchise et de la GMS,) March caractris par une diversification de loffre et une volution du comportement dachat Potentiel important de dveloppement de lconomie numrique volution du pouvoir dachat des mnages
Plan daction
Plan RAWAJ
Vision
Devenir une plateforme de shopping par excellence prsentant une offre rpondant aux besoins de tous les consommateurs
Plan daction
1 DEUX AXES STRATEGIQUES
Assurer au consommateur laccs loffre produits Accompagner les acteurs du commerce dans leur dveloppement
Situation 2006
Valeur ajoute du commerce 63,2 Milliards DH 11% du PIB national 1.233.000 emplois, soit 12,4% de la population active croissance du secteur 6% annuellement
Objectif 2012
Porter le PIB actuel du commerce 98 Milliards de DHs Porter la contribution du commerce au PIB national 12.5% Crer plus de 200.000 emplois Porter la croissance du secteur 8% annuellement
Accessibilit
Assurer laccs du consommateur aux produits dans toutes les rgions et en toute quit
Qualit/Scurit
Veiller au respect de la qualit et de la scurit des produits mis sur le march
1- Rfrentiel National
2- Veille
Consumrisme
Accessibilit
Assurer laccs du consommateur aux produits dans toutes les rgions et en toute quit
Rationaliser les circuits de distribution, rforme fiscale ( TVA, IR), rforme du systme de compensation pour mieux cibler les populations vulnrables, Favoriser linformation du consommateur: affichage des prix, renforcement des outils dinformation publique, Assurer lapprovisionnement des rgions : instaurer un systme de veille pour la prvision des crises et rajustement proactif Mettre en place une infrastructure commerciale rpondant aux besoins du consommateur : diversifier loffre, organiser le tissu existant, introduction de nouveaux services de proximit (services bancaires, postaux, tlcom, stations service, etc ); utilisation des NTI
Pouvoir dachat
Information
Disponibilit
Infrastructures
Qualit/Scurit
Veiller au respect de la qualit et de la scurit des produits mis sur le march
Dtermination des besoins des consommateurs actuels, futurs et potentiels en produits et services lis
Rfrentiel National
Dtermination de loffre commerciale type pour 1000 habitants complte dtudes sur les comportements et les besoins des consommateurs: (Achats quotidiens; occasionnels; exceptionnels)
Observatoire de la conjoncture commerciale: Assurer le suivi et lvaluation des systmes commerciaux et lanalyse continue de la conjoncture et diffusion auprs des acteurs concerns.
Veille
Consumrisme
Renforcer le cadre juridique :
Cadre lgal et institutionnel Adoption du projet de loi 27-00 dictant des mesures de protection du consommateur et de ses textes dapplication
Accompagner le mouvement consumriste marocain: Renforcement du rle des ADC Restructuration des associations et renforcement des organes de gouvernance Dveloppement de services de proximit
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mergence de nouveaux modles de commerce et de distribution: amliorer la comptitivit du commerce de proximit et dvelopper de nouvelles niches
1- B2B
2- Plans rgionaux de dveloppement commercial 3- Mesures daccompagnement
Valoriser les potentialits commerciales locales et clairer les choix en matire durbanisme commercial
Crer un climat favorable pour les oprateurs conomiques 11
Formation
Garantir les comptences ncessaires pour accompagner le dveloppement du secteur: Formation, programme de partenariat, nouveaux cursus
Rendre lOffre Maroc visible: Campagnes de promotion auprs des investisseurs potentiels (nationaux et trangers), marketing territorial, cration dvnements nationaux ou rgionaux et Shopping Entertainment
Promotion
Transactions de rfrence
Accompagner le placement des nouvelles Zones dActivits Commerciales: Dfinition de cahiers des charges en veillant lintgration des projets dans leur environnement
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Inciter la modernisation du commerce de proximit spcialement dirig vers son adaptation aux exigences de la consommation: Offre intgre pour la modernisation du commerce de proximit : labellisation, centrales dachats, rseautage des commerants
Lmergence de champions nationaux: assistance et accompagnement des oprateurs nationaux dans la cration et le dveloppement de rseaux commerciaux
Nouvelles niches Accompagner le dveloppement de certaines niches (commercialisation des produits de terroir, produits dartisanat, commerce quitable)
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Relations commerciales
Charte dthique entre oprateurs Promouvoir des projets locomotives du dveloppement du commerce (amlioration de la supply chain fournisseur-distributeurdtaillant, ...)
Infrastructures
Circuits de distribution
Amliorer les conditions dapprovisionnement en produits frais (fruits et lgumes et viandes rouges) Adoption de modles conomiquement viable (Schma directeur national, rforme juridique, projets pilotes de march de gros); Professionnalisation des intervenants; Implication du secteur priv dans la gestion. Dvelopper des bourses de produits pour certains secteurs afin dassurer une meilleure formation des prix Promouvoir le commerce lectronique: accompagner le dveloppement des solutions e-commerce.
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clairer les choix en matire durbanisme commercial et identifier de nouveaux projets structurants
Identification des projets de rhabilitation et nouveaux projets structurants en synergie avec le potentiel de dveloppement de la rgion et en tenant compte du rfrentiel national Analyses dimpact (harmoniser le dveloppement des ensembles commerciaux) Mise en place dun plan de mise en uvre (tudes techniques, ingnierie de financement,). Instaurer des observations permanentes de lvolution du commerce
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Mesures daccompagnement
Rforme lgislative se rapportant aux CCIS (Code lectoral, statut des CCIS, ) Lancement dun plan de requalification du personnel relevant des CCIS (rforme rglementaire, bilan de comptences, formation, dparts anticips,) Accompagnement des CCIS dans lamlioration de la gestion financire et dveloppement des ressources propres (mobilisation du financement ncessaire pour la ralisation des projets dintrt conomique) Accompagnement des CCIS dans le dveloppement et la professionnalisation des prestations
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Mesures daccompagnement
Cadre dexercice
Fiscalit: Promouvoir laccs la comptabilit (comptabilit supersimplifie), redynamisation des CECOGEC, poursuivre les rformes fiscales Social: Redynamisation du Produit INAYA, Procdures administratives: Transformation des autorisations en cahiers des charges avec contrle postriori (prs de 25 activits) Le bail commercial: Rforme du texte sur le bail commercial avec la prservation des intrts des parties Instauration des rgles et des mcanismes de lutte contre la spculation
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Encadrement du dveloppement de la GMS Adoption dune politique durbanisme commercial Amlioration de lapprovisionnement en produits frais Formation du personnel qualifi
Emplois
18 22 38
8600
11%
GMS
10500
12% 16%
18000
Emplois
Dveloppement de limmobilier commercial Commerce en rseaux Formation de base ou continue aux mtiers du commerce Mise en rseau du commerce de proximit
2292
15918
3500
23000 38500
5500
ZAC
Cration des zones dactivits commerciales adaptes aux besoins des rgions et rpondant aux standards dattractivit, qualit, scurit et accessibilit ncessaires.
0 3 12
3000
600 2400
>120 >480
12000
Dveloppement de nouveaux modles de commerce tels que: - Les Malls; - Les outlets; - Les galeries marchandes
9 15 18
4900
700
14
9700
1900 2500
66 140
12000
Investissemen t(*)
(MMAD)
0 2100 10500
0 54
264
5
(*) contribution du fonds rawaj
0 5 25
3000
75 375
15000
Centrales dachat
0 1 5
300
8 39
1500
Appui aux champions nationaux dans la normalisation de leurs concepts et le dveloppement de leurs rseaux au niveau national et international
Investissemen t* (MMAD)
0 5 25
0 20
100
8
(*) contribution du fonds rawaj
Rforme du livre cinq du code de commerce relatif aux entreprises en difficults Loi 27-00 sur la protection du consommateur
Rforme du cadre juridique rgissant les marchs de gros Rforme du code lectoral des CCIS Rforme du statut des CCIS Rforme du cadre juridique sur les instruments de mesure Loi sur la scurit des produits et services industriels
ETAT DAVANCEMENT
Fonds de dveloppement du secteur du Commerce et de la Distribution :
dotation du fonds : 100 MMAD au titre de 2008 et 200 MMAD/an sur la priode 2009 2012. les modalits pour bnficier de lappui du fonds Rawaj
marchs de gros des fruits et lgumes et modlisation de leur mode optimal de fonctionnement : lancement en 2008. 2008, Benimellal, la rgion du GHARB, Settat, Ttouan-Martil et la Rgion de lOriental Meknes, Oujda et Fes.
MERCI
29
Centrale dachats
6% * 50% 44% *
Plateforme de distribution
GMS
Dtaillant indpendant
souks
consommateur
Lgende :
Retour
Rfrentiel national
Etude des comportements et besoins des consommateurs
Quel niveau dadquation de loffre sur le segment? Disponibilit Accessibilit Qualit/scurit
A
Textile et Cuir
Alimentaire
lectromnager Potentiels damlioration Opportunits conomiques
ameublement
Etc.
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Au niveau mondial ( lexclusion des achats des voyages) les ventes au dtail en ligne slvent 174,5 milliards de dollars pour lanne 2007 En France la croissance se poursuit un rythme soutenu Plus de 16 milliards deuros dpenss sur le Net 20 millions de cyber-acheteurs Prs de 37 000 sites marchands actifs
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Au niveau mondial les prvisions des ventes au dtail en ligne sont appeles crotre 204 milliards de dollars 2008
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