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Manual Seguimiento Trabajo Job Control

La nueva opcin Seguimiento de Trabajo (Job Control) sirve para que los tcnicos puedan dar seguimiento a todas sus operaciones asignadas durante el da, por lo que es necesario que los tcnicos de servicio tengan usuario y contrasea para ingresar a Business Pro, en el presente manual se muestra como: Como Ingresar Pantalla de Job Control Iniciar una operacin Parar la operacin Agregar trabajos adicionales Finalizar una operacin Comentarios y Control de Calidad.

Para ingresar a la nueva opcin es necesario dar clic en el men Servicio sub men Control de Tiempo de Servicio, opcin Seguimiento Trabajo (JOB CONTROL).

Al abrir la opcin muestra en pantalla el Control de trabajos de taller, y se puede buscar la informacin por: Clasificacin Mecnica Hojalatera y pintura Lavado Fecha Hoy Fecha Todos Tcnico Tipo de orden Num. Orden Estatus de operacin Proceso Solicitada Finalizada Una vez que se ha seleccionado la forma deseada de bsqueda se da clic el botn Actualizar - Buscar Soluciones para incrementar la productividad y la rentabilidad de los negocios automotrices
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En pantalla se muestran las operaciones disponibles dependiendo de la informacin de y los campos son: Tcnico No. Orden Vehculo Ao/Modelo Tiempo tabulado Status operacin Fecha estimada inicio Fecha hora inicio Cdigo MO Descripcin operacin

La parte Estados de operaciones muestra segn el color el estado de las operaciones Blanco = Planeada Verde = En tiempo Gris = Con retraso Rojo = Incumplida Amarillo = Detenida

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Para iniciar una operacin es necesario que la operacin tenga un estatus de Solicitada, para abrir la operacin dar doble clic, al hacerlo el sistema pide ingresar la contrasea del usuario o tcnico que tiene asignada la operacin. Nota: No es posible iniciar la operacin si no se ingresa la calve de contrasea, as como no se pude cambiar el usuario que inicia la operacin.

Una vez que se ha ingresado la contrasea el sistema muestra la pantalla Seguimiento trabajo en la cual podrn encontrar Datos del trabajo Cita No. Orden Tipo orden Vehculo Placa Cono Asesor VIN Kilometraje Fecha operacin Clave operacin Tipo operacin Nivel Estado Actual ltimo usuario Fecha/Hora estimada inicio Fecha/hora inicio Tiempo tabulado Fecha estimada termino Clave Actividad

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Descripcin operacin Observaciones asesor: Resultado de trabajo: Folio Operacin Tcnico Fecha Actual Hora Actual

En el rea de Iniciar trabajo se muestra las refacciones relacionadas al trabajo, para iniciar el trabajo es necesario dar clic en Iniciar operacin en proceso En caso de que se requiera cancelar el inicio de la operacin es necesario dar clic en el botn Cerrar, ningn cambio ser registrado.

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Una vez que se da clic en el botn Iniciar operacin en proceso el sistema enva un mensaje, y en la pantalla Control de trabajos del Taller, la operacin que fue seleccionada para iniciar, cambia su estado a Proceso.

Para detener una operacin es necesario dar doble clic en la operacin la cual debe estar en el estado proceso se ingresa la contrasea del tcnico, aparece en pantalla la vista Seguimiento trabajo, en la parte inferior se habilitan los botones Finalizar, Parar y Trabajos adicionales.

Como se muestra en la imagen anterior de forma automtica y por defecto se muestra la opcin Finalizar trabajo, para detener el trabajo es necesario dar clic en el botn Parar

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Al dar clic en el botn de parar cambia la pantalla y es necesario llenar la informacin Tipo de paro, en el cual se puede escoger dos opciones: DETENIDA POR FALTA DE REFACCIONES DETENIDO POR GERENCIA En ambos casos es necesario llenar el campo Comentarios tcnico una vez colocada la informacin se da clic en Parar operacin

Una vez que se ha dado clic en el botn Parar Operacin manda un mensaje informado que la operacin ha sido detenida con xito.

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En cuanto la operacin es detenida, el sistema manda un mensaje informativo con el nombre del tcnico que detuvo la operacin, as como el nmero de orden y trabajo adicional a los comentarios del tcnico que detuvo la operacin.

Al detener la operacin es quitada del tablero de control y presentada en el mdulo de Ordenes de unidades de servicio y puesta con el estado detenida, para que el trabajo a parezca nuevamente en el tablero de control es necesario que el consultor de servicio o el personal autorizado, reactive la operacin.

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Para ingresar una operacin adicional es necesario abrir cualquier operacin que ya este iniciada de la orden a la cual se le solicitara la operacin adicional, una vez que se tiene la pantalla se tiene que dar clic en el botn trabajos adicionales y llenar la informacin que aparece en pantalla: Mano de Obra 1. 2. 3. 4. 5. 6. Clasificacin Cdigo modelo Descripcin Nivel Tiempo Comentario (se debe escoger entre las diferentes opciones que aparecen) (campo llenado automticamente) (descripcin breve del trabajo adicional) (se debe escoger entre las diferentes opciones que aparecen) (la cantidad de horas que se considere para el trabajo adiciona) (informacin que justifique la autorizacin del trabajo adicional)

En caso de ser necesario solicitar ms trabajos adicionales pueden ser agregados en esta misma pantalla entes de dar clic en el botn Agregar trabajos adicionales

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Refacciones Las refacciones pueden ser agregadas en esta seccin dando clic en el botn Buscar Parte, y el mtodo de bsqueda es por medio del Cdigo o la descripcin de la parte una ves ingresado

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