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XXVI ENEGEP - Fortaleza, CE, Brasil, 9 a 11 de Outubro de 2006

A ergonomia e o trabalho docente: reflexes sobre as contribuies da ergonomia na educao.


Lissandro Wilhelm (FUCAP) lissandrow@gmail.com Eugnio Andrz Daz Merino (UFSC) merino@cce.ufsc.br

Resumo A ergonomia estuda a adequao do trabalho ao ser humano e pode contribuir para a melhoria de processos, produtividade, ambiente de trabalho, dentre outros. A ergonomia em educao ainda um campo de estudo que tem muito a contribuir no que se refere prtica docente. Neste sentido, o artigo objetiva realizar uma pesquisa terica de como a ergonomia se relaciona com a educao e quais as contribuies que ela pode proporcionar. Primeiramente, faz-se uma incurso terica nos fundamentos que sustentam o estudo, abordando o que autores discorrem sobre a ergonomia, a educao e a relao entre ergonomia e educao. Por fim, algumas reflexes sobre ergonomia e educao no que se refere aos aspectos fsicos so apresentadas no artigo. Palavras-chave: Ergonomia; Educao; Contribuies. 1. Introduo As mudanas tecnolgicas tm provocado profundas mudanas nos ambientes de trabalho, nas indstrias, nos processos de produo, na gesto das empresas e at nos prprios produtos. Assim, essas mudanas afetam diretamente as organizaes, que, para sobreviverem, necessitam acompanhar a evoluo imposta pelo ambiente. O desenvolvimento de novas tecnologias possibilitou uma revoluo silenciosa na sociedade, transformando a forma de fazer negcio, o modo de trabalhar das pessoas, as formas de comunicao, dentre outros. De acordo com Sevcenko (2001, p.23) essas mudanas trouxeram efeitos multiplicativos e revolucionrios sobre praticamente todos os campos da experincia humana e em todos os mbitos da vida do planeta. Neste novo contexto, considerado por muitos como era da complexidade, e pelo fato de que somos seres ao mesmo tempo fsicos, biolgicos, sociais, culturais, psquicos e espirituais, o conhecimento no pode ser mais tratado de forma fragmentada. Neste sentido, recorre-se a educao como pilar de sustentao da sociedade da informao onde no trabalho se prioriza a ao sobre o homem e com o homem. A ergonomia busca adequar o trabalho ao homem, por um lado buscando proporcionar conforto e sude ao homem, mas por outro lado, a ergonomia tambm est interessada em proprocionar eficcia ao trabalho humano. Por fim, a ergonomia estando embasada na transformao da realidade e sendo um campo de estudo relativamente novo ainda tem muito a contribuir para o ser humano, suas atividades, seu ambiente de trabalho, dentre outros. O trabalho docente afetado por diversos fatores, com menor ou maior intensidade, mas que acabam influenciando o seu desenvolvimento. Dentre estes fatores, podemos citar os aspectos fsicos, organizacionais, cognitivos, alunos, objetivos do ensino. Entretanto, este artigo aborda principalmente os fatores fsicos procurando refletir e fornecer algumas contribuies que a ergonomia, utilizando-se de alguns fatores ergonmicos, tais como, iluminao, cores,

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temperatura, dentre outros pode proporcionar para melhorar o trabalho docente. 2. Ergonomia As mudanas cada vez mais constantes acabam afetando a forma e a estrutura do trabalho, seja pela insero de aparatos tecnolgicos ou mesmo pela maneira de se realizar determinada atividade. Neste sentido, faz-se necessrio manter as condies de trabalho adequadas para as pessoas. Segundo Murrel (1965), a Ergonomia um estudo cientfico das relaes entre o homem e o seu ambiente de trabalho. De acordo com esta definio podemos perceber que a ergonomia teria um carter essencialmente aplicado, que evoluiria de acordo com as transformaes das atividades humanas. Para a Associao Internacional de Ergonomia (International Ergonomics Association) a definio dada para ergonomia mais ampla: Ergonomia (ou fatores humanos) uma disciplina cientifica concernida com a compreenso das interaes entre seres humanos e outros elementos de um sistema, a profisso que aplica a teoria, princpios, dados e mtodos ao projeto a fim de otimizar o desempenho do bem estar humano e toda performance do sistema. Esta definio j abarca a performance do sistema e todas as suas implicaes. De acordo com Daniellou (1992) apud Hahn (1999) a ergonomia tem
como objeto terico a atividade de trabalho; como disciplinas fundamentais a fisiologia do trabalho, a antropologia cognitiva e a psicologia dinmica; como fundamento metodolgico a anlise do trabalho; como programa tecnolgico a concepo dos componentes materiais lgicos e organizacionais de situaes de trabalho adequadas aos indivduos, s pessoas e aos coletivos de trabalho.

Segundo Wisner (1997, p.13) toda a atividade, inclusive o trabalho, tem pelo menos trs aspectos: fsico, cognitivo e psquico. Neste sentido, de acordo com Therrien e Loiola (2001), somente recentemente, o trabalho docente passa a ser abordado do ponto de vista da ergonomia. Ele visto como uma atividade ligada concepo e que solicita essencialmente (mas no exclusivamente) a execuo de tarefas de natureza cognitiva e simblica. Ainda, segundo Therrien e Loiola (2001), a ergonomia, aplicada aos estudos no campo da educao, interessa-se pela investigao da dinmica que considera o sujeito, a atividade e o contexto como um todo. De modo mais especfico, trata-se de um ponto de vista centrado no desenvolvimento dos conhecimentos em contexto. Nessa perspectiva, o ensino uma situao situada, ou seja, uma atividade complexa cujo objetivo a adaptao a uma situao. Para Nbrega et al (2005), a ergonomia e a pedagogia preocupam-se em propor princpios que possam favorecer a construo de metodologias, seja para aumentar a qualidade no processo de ensino e aprendizagem, seja para privilegiar o homem nos processos de trabalho propriamente ditos. 3. Educao A educao uma profisso para muitas pessoas e pode ser estudada do ponto de vista do trabalho. Entretanto, para compreender a educao atualmente preciso levar em considerao que ela mudou bastante nos ltimos anos. A introduo e aparatos tecnolgicos como dvd, data-show, internet e at mesmo uma nova modalidade de educao, a educao a distncia, alteraram a forma como realizado esse trabalho. Segundo Therrien e Loiola (2001), o ensino um processo de trabalho constitudo de diferentes componentes, entre eles o objetivo do trabalho, o objeto do trabalho, as tcnicas e

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os saberes dos trabalhadores, o produto do trabalho, os prprios trabalhadores e seu papel no processo de trabalho. O trabalho em educao mais difcil de ser avaliado ou mesmo teorizado devido s muitas variveis envolvidas, tais como, dinamismo das aulas, pluralidade de elementos, incerteza e diversidade, dentre outras. Para Roman (1994) apud Therrien e Loiola (2001), o trabalho docente uma tarefa muito particular e complexa em relao a outras tarefas profissionais. Para Nbrega et al (2005), a forma como o homem se relaciona com o seu ambiente de trabalho interfere positiva ou negativamente na forma como ele produz neste mesmo ambiente. Uma vez que a ergonomia busca atuar no ambiente de trabalho, a seguir apresentada uma comparao entre as seguintes reas: didtica, pedagogia e ergonomia.
Didtica Campos Psicologia cognitiva disciplinares de referncia Objetos estudados os conhecimentos centrados sobre: -as metodologias a levarem a efeito para a apropriao de contedos especficos -a elaborao de modelos de inteligibilidade da aprendizagem que articulam 4 plos; - psicolgico - axiolgico - praxeolgico - epistemolgico (as teorias da aprendizagem) Metodologias analisa -processos cognitivos investidos para a apropriao dos contedos a aprenderem, -identificao das capacidades necessrias, -competncias necessrias Lugares de uma situao experimental, a recolhimento das situao real de aprendizagem informaes que aprende, a situao profissional futura que aprende. Objetivos criao de instrumentos para aprender Pedagogia Psicologia das aprendizagens as prticas educativas centradas sobre: -as finalidades a afetarem educao, -a natureza dos conhecimentos a transmitirem, -os mtodos a utilizarem para transmitir os conhecimentos. Ergonomia Psicologia ergonmica

a situao educativa centrada sobre: -os comportamentos do conjunto dos atores da situao, -o desempenho do sistema, -os efeitos do trabalho sobre a sade de cada um

analisa produes escritas e verbais dos alunos avaliaes

analisa os comportamentos cognitivos, sociais.., das produes, dos descritores de sade, produzidos pelo conjunto dos atores da situao a situao de trabalho do conjunto dos atores da situao de aprendizagem criar uma situao onde aprender ser possvel numa situao de equilbrio para todos os atores

a classe.

transmitir os conhecimentos, o "know-how", o saberser.

Fonte: DEVOLV, Nicole. 1998 Figura 1: Comparao das diferentes prticas em didtica, pedagogia e ergonomia.

Como pode ser observado no quadro acima, os objetivos da didtica, da pedagogia e da ergonomia so complementares. Mas quais so as teorias que conseguem unir e suportar esta prtica? Hahn (1999) tambm enfatiza que ergonomia e pedagogia tm vrios pontos em comum, sendo o "conforto" e a "facilidade" na execuo das tarefas, aspectos relevantes de identificao, visando uma adequao do homem aos processos de trabalho. Segundo Hahn (1999, p. 21)

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a partir da considerao do conforto e da facilidade na execuo das tarefas, verifica-se que tanto a ergonomia quanto a pedagogia esto preocupadas com o desenvolvimento do indivduo, priorizando sua sade fsica e mental. Desta forma, os conhecimentos ergonmicos podem favorecer uma melhor adequao de espaos, ferramentas e organizaes de trabalho, a fim de que o trabalhador, tambm mais adequado e inserido neste ambiente ergonmico, possa realizar seu trabalho com mais qualidade de produto e de servio, bem como com mais qualidade de vida.

Em relao ao conforto e facilidade na execuo das tarefas de ensino devemos levar em considerao que os professores e alunos desenvolvem a maior parte de suas atividades na sala de aula onde atuam conjuntamente no processo de reconstruo do conhecimento. Neste contexto, fatores ergonmicos adequados so necessrios para uma otimizao na execuo das tarefas. De acordo com Nbrega et al (2005) o conforto no ambiente de trabalho est associado a algumas variveis tais como, o rudo, a iluminao, a temperatura, a umidade, a pureza e velocidade do ar, a radiao, o estado fsico, o tipo de vestimenta, entre outras. Cada uma dessas variveis representa uma parcela importante no bem-estar de trabalhadores e na qualidade dos servios. 4. Metodologia O presente artigo configura-se como um estudo do tipo terico com utilizao de pesquisa bibliogrfica para a coleta de dados. Cervo e Bervian (1983, p. 55) definem a pesquisa bibliogrfica como a que
explica um problema a partir de referenciais tericos publicados em documentos. Pode ser realizada independentemente ou como parte da pesquisa descritiva ou experimental. Ambos os casos buscam conhecer e analisar as contribuies culturais ou cientficas do passado existentes sobre determinado assunto, tema ou problema.

Esta pesquisa utilizou-se de livros, artigos cientficos, dissertaes, alm de normas regulamentares brasileiras tais como NR 17, NBR 5413 dentre outras. Como fatores ergonmicos foram utilizados os seguintes aspectos: iluminao, cores, temperatura, acstica, mveis e seu layout. 5. Fatores ergonmicos A norma NR 17 visa estabelecer parmetros que permitam a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de conforto, segurana e desempenho eficiente. A ergonomia pode ser analisada atravs de variveis fsicas, cognitivas e psico-sociais. Neste artigo abordaremos alguns fatores trabalhados pela ergonomia, dentre os quais citamos a iluminao, as cores, a temperatura, a acstica, os mveis e seu lay-out. 5.1 Iluminao A norma NR 17 enfatiza que todos os locais de trabalho devem possuir iluminao adequada, natural ou artificial, geral ou suplementar, apropriada natureza da atividade, mas deixa os nveis mnimos de iluminamento a cargo da norma NBR 5413. O olho humano considerado o receptor mais importante de informaes pois a maioria das nossas percepes ocorrem atravs da viso. A maioria dos trabalhos do homem exige muito da viso e pode-se inferir que parte da fadiga relativa ao trabalho passe pela sobrecarga dos olhos. A seguir apresentada uma tabela com os nveis de iluminncia para interiores.

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AMBIENTE E OU TRABALHO Sala de espera Garagem, residncia, restaurante Depsito, indstria (comum) Sala de aula Lojas, laboratrios, escritrios Sala de desenho (alta preciso) Servios de alta preciso Fonte: Brasil - Norma NBR 5413

LUX 100 150 200 300 500 1.000 2.000

Tabela 1: Nveis de iluminncia para interiores.

Conforme pode ser observado na tabela acima, a quantidade de Lux para uma sala de aula de 300 Lux. 5.2 Cores Conforme Iida (1990) a cor uma resposta subjetiva a um estmulo luminoso que penetra nos olhos, mas que no percebe um estmulo isolado e sim estmulos simultneos e complexos formando uma imagem e dela identificando caractersticas diferentes. Ainda de acordo com Iida (1990, pg 269)
um planejamento adequado do uso de cores no ambiente de trabalho, aplicando-se cores claras em grande superfcies, com contrastes adequados para identificar os diversos objetos, associado a um planejamento adequado de iluminao, tem resultado em economia de at 30% no consumo de energia e aumentos de produtividade que chegam a 80 ou 90%.

De acordo com Roveri (1996), os indivduos se manifestam em relao as cores de forma subjetiva e relacionados e vrios fatores que podem influenciar no fato de gostar ou no de algo, se abster ou agir. Neste sentido, as cores provocam reaes no homem podendo deix-lo triste ou alegre, calmo ou irritado. O vermelho, o laranja e o amarelo so consideradas cores quentes, enquanto que o verde, o azul e o verde-azul cores frias. Para Golmann (1966), Farina (1990), Pedrosa (1999), e Morton (2001) apud Battistela (2003) para cada ambiente a cor tem uma funo:
CORES Branco SIGNIFICADO Serve para criar uma atmosfera tranqila, porm, torna-se montono e hostil, levando disperso. aconselhvel a composio com outras cores. Preto Significa escurido e depresso. Expressa um sentimento universal de agressividade, sinalizando sensaes de distncia e isolamento. Vermelho Serve para ambientes que requeiram um clima de excitao. Em exageros pode estimular reaes agressivas e irritantes. Laranja Deve ser usada em reas de lazer, corredores, halls de entrada. Amarelo uma cor alegre. Portanto, indicado para todos os ambientes em que o objetivo comunicao e reflexo. Verde a cor que menos fadiga a vista pois o equilbrio entre o calor e o movimento do amarelo e a esttica e a frieza do azul. Estimula o silncio e pode ajudar a amenizar o estresse. Azul Pode ser usado em grandes superfcies sem se tornar cansativo. Porm, deve-se equilibrar harmoniosamente com outras cores para evitar um clima de tristeza e monotonia. Fonte: Adaptado de Battistela (2003). Tabela 2: Cores e seu significado para o ambiente.

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5.3 Temperatura A norma NR 17 fixa a temperatura efetiva do ambiente em 20C (vinte) e 23C (vinte e trs graus centgrados); a velocidade do ar no superior a 0,75m/s; e a umidade relativa do ar no inferior a 40 (quarenta) por cento. 5.4 Acstica A acstica est relacionada com o nvel de rudo em um ambiente. O nvel de rudo aceitvel para efeito de conforto est definido pela norma NBR 10.152. A seguir apresentado uma tabela com alguns valores de nveis de rudos (em decibis) aceitveis em alguns ambientes.
NBR 10152/1987 HOSPITAIS Apartamentos, Enfermarias, Berrios, C.Cirrgicos Laboratrios, reas para uso do pblico Servios ESCOLAS Bibliotecas, Salas de msica, Salas de desenho Salas de aula, Laboratrios Circulao HOTIS Apartamentos Restaurantes, Salas de Estar Portaria, recepo, Circulao RESIDNCIAS Dormitrios Salas de Estar Fonte: Brasil - Norma NBR 10.152 Tabela 3: Nveis de rudos aceitveis em decibis. dB(A) 35 - 45 40 - 50 40 - 50 45 - 55 35 - 45 40 - 50 45 - 55 35 - 45 40 - 50 45 - 55 35 - 45 40 - 50

O valor inferior da faixa de decibis representa o nvel sonoro para conforto, enquanto que o valor superior significa a nvel sonoro mximo aceitvel para a respectiva finalidade. Segundo Grandjean (1998) apud Tavares (2000), os rudos afetam o desempenho do trabalho e prejudicam, freqentemente, os trabalhos mentais complexos, alm de determinadas produes que exigem grande destreza e a anlise de informaes. Neste sentido, observa-se a necessidade do ambiente de sala de aula estar livre deste problema. 5.5 Mveis e lay-out A norma NR 17 a responsvel por regulamentar o mobilirio dos postos de trabalho. De acordo com esta norma, sempre que o trabalho puder ser executado na posio sentada, o posto de trabalho deve ser planejado ou adaptado para esta posio. Para a realizao do trabalho manual sentado ou que tenha de ser feito em p, as bancadas, mesas, escrivaninhas e os painis devem proporcionar ao trabalhador condies de boa postura, visualizao e operao e devem atender aos seguintes requisitos mnimos: (NR 17) a) ter altura e caractersticas da superfcie de trabalho compatveis com o tipo de atividade, com a distncia requerida dos olhos ao campo de trabalho e com a altura do assento; b) ter rea de trabalho de fcil alcance e visualizao pelo trabalhador;

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c) ter caractersticas dimensionais que possibilitem posicionamento e movimentao adequados dos segmentos corporais. Os assentos utilizados nos postos de trabalho devem atender aos seguintes requisitos mnimos de conforto: (NR 17) a) altura ajustvel estatura do trabalhador e natureza da funo exercida; b) caractersticas de pouca ou nenhuma conformao na base do assento; c) borda frontal arredondada; d) encosto com forma levemente adaptada ao corpo para proteo da regio lombar. O lay-out em sala de aula interfere ergonomicamente uma vez que precisam ser respeitados alguns aspectos como a adequao da sala a quantidade de alunos, a disposio das carteiras de modo que haja espao para circulao e visualizao adequada do quadro e outros instrumentos utilizados pelo professor. 6. Concluses Em um ambiente de sala de aula, fatores ergonmicos adequados podem contribuir para uma melhor qualidade de ensino e do bem-estar de alunos e professores. Este artigo teve como objetivo, atravs de pesquisa literria, analisar alguns fatores ergonmicos que contribuem para esta qualidade e bem-estar. Atravs da utilizao da ergonomia, que busca aplicar princpios a fim de otimizar o desempenho do bem estar humano e de toda a performance do sistema, vimos que possvel contribuir para a execuo das tarefas de ensino de uma maneira otimizada. Embora o artigo tivesse abordado essencialmente a parte fsica, esta tambm acaba afetando a parte cognitiva como ficou demontrado em alguns fatores ergonmicos, como os rudos que afetam o desempenho do trabalho e prejudicam, freqentemente, os trabalhos mentais complexos. Ainda relacionado a fatores fsicos, a iluminao tambm influencia aspectos cognitivos como produtividade pois de acordo com Iida (1990) um planejamento adequado de iluminao, tem resultado em economia de at 30% no consumo de energia e aumentos de produtividade que chegam a 80 ou 90%. Para trabalharmos com os aspectos cognitivos e psicosociais primeiro temos que ter as condies fsicas adequadas. No necessariamente precisamos trabalhar os aspectos fsicos isoladamente, mas um ambiente fsico adequado contribui bastante para o trabalho docente. Neste sentido, o presente artigo apresentou alguns fatores utilizadas pela ergonomia, dentre os quais citamos a iluminao, as cores, a temperatura, a acstica, os mveis e seu layout. Foram apresentados parmetros, como nveis de rudo e luminosidade, temperatura recomendvel, entre outros para que a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos trabalhadores, sejam mais eficientes. Referncias
BATTISTELA, Mrcia Regina. A importncia da cor em ambientes de trabalho: um estudo de caso. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 2003. BRASIL. Ministrio do Trabalho e Emprego. NRs Normas regulamentadoras de segurana e sade no

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trabalho. Disponvel 20/04/06.

em:

http://www.mte.gov.br/Empregador/segsau/Legislacao/Normas/

Acessado

em

CERVO, Amado Luiz; BERVIAN, Pedro Alcino. Metodologia cientfica: para uso dos estudantes universitrios. So Paulo: McGraw-Hill do Brasil, 1983. DEVOLV, Nicole. Didactique, pdagogie, ergonomie. Actes du colloque Recherche et Ergonomie, Toulouse, fevrier 1998. HAHN, Tnia Maria. Por uma pedagogia ergonmica: mais cidadania no mundo do trabalho. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo). Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 1999. IEA - International Ergonomics Association. Disponvel em: http://www.iea.cc/ergonomics/ Acesso em: 18 de maro de 2006. IIDA, Itiro. Ergonomia: Projeto e Produo. So Paulo: Edgard Blcher, 1990. MURREL, K. F. H. Ergonomic: man in his working environment. London: Chaoman et Hall, 1965. NBREGA, Anglica de Lucena; ANJOS, Gilney C. Barros dos; MARIBONDO, Juscelino Farias. Ergonomia na educao: contribuies para a melhoria do processo educacional. XXXIII Congresso brasileiro de ensino de engenharia. Anais. COBENGE, 2005. ROVERI, Jair Lauriberto. Colorindo com segurana. Revista proteo,v.5 n.53, maio de 1996. SEVCENKO, Nicolau. A corrida para o sculo XXI: no loop da montanha russa. So Paulo: Companhia das Letras, 2001. TAVARES, Cludia R. G. A Ergonomia e suas contribuies para o processo de ensino-aprendizagem: uma anlise das salas de aula do CEFET/RN. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo). Programa de PsGraduao em Engenharia de Produo, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 2002. THERRIEN, Jacques; LOIOLA, Francisco Antonio. Experincia e competncia no ensino: pistas de reflexes sobre a natureza do saber-ensinar na perspectiva da ergonomia do trabalho docente. Educao & Sociedade, ano XXII, n 74, Abril/2001. WISNER, A. A inteligncia no trabalho: textos selecionados de ergonomia. So Paulo: Fundacentro, 1997.

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