EL ESTUDIO SOCIAL

Es un proceso metodolgico, mediante el cual se realiza una valoracin de una situacin problema desde un punto de vista integral, tomando en cuenta aspectos tales como: biopsico-social-cultural-econmico-organizacional, etc., del cliente o sistema cliente en su medio; donde debe estar presente la planificacin de acciones para superar la situacin, la intervencin requerida para obtener el cambio planificado, estableciendo as un diagnstico y pronostico social. El estudio social se plasma en una constancia escrita o electrnica interaccin e intervencin del trabajador social con el cliente, sistema cliente o usuarios, sujetos de intervencin, en una situacin concreta de cambio; y transmite el proceso desarrollado a partir de sus momentos de diagnstico, cambio planeado y evaluacin social.

EL INFORME TCNICO SOCIAL

Corresponde a una investigacin estructurada que se traduce en un informe que el trabajador social elabora sobre la gestin realizada al cliente o sistema cliente (la persona, familia, grupo y organizacin) que solicite o recibe un servicio de un programa o proyecto institucional, o sobre una situacin social referente a un momento determinado. El informe social permite dar seguimiento y continuidad del tratamiento social del cliente o sistema cliente (persona o grupo) que est recibiendo. Si se quiere, el informe social se proyecta en la realidad como un corte longitudinal que refleja una situacin social en un momento preciso. Normalmente el informe social tiene como base un estudio social efectuado. El Estudio social / informe social debe tomar en cuenta los siguientes aspectos: 1 Fecha de realizacin del informe 2 Motivo del informe 3 Datos generales el cliente o sistema cliente. 4 Antecedentes (historia personal, familiar, grupal, organizacional de cliente o sistema cliente. 5 Dinmica familiar: Anlisis de las relaciones afecticas e interpersonales entre los miembros del grupo y sus particularidades Relaciones de poder

Relaciones de autoridad Autoridad formal establecida Traumas conflictos o situaciones de competencia entre los miembros Dinmicas y potencialidades de los miembros aprovechables para el bienestar social y colectivo del cliente. 6 Educacin (nivel educativo-capacitacin laboral). 7 Salud (acceso al sistema de seguridad social), problemas, situaciones de riesgo u limitaciones fsicas y mentales. 8 Situacin econmica: Ingresos individuales y colectivos: distribucin del ingreso segn rubros (j. vivienda, alimentacin, vestuario, educacin, recreacin, deudas, inversiones). Concrecin del nivel de satisfaccin de necesidades bsicas. Ayudas institucionales 9 Condicin de infraestructura fsica de la vivienda o local: Tenencia de la infraestructura o proyecto de adquisicin emprendido. Estado de conservacin Dimensin y lote Nmero de aposentos Mobiliario y menaje Condicin de hacinamiento o afectaciones por las condiciones del espacio fsico del local o vivienda Servicios internos y acceso Servicios externos y acceso Entorno comunal 10. Sntesis diagnstica 11 Pronstico social: se refiere a la emisin de un criterio valorativo respecto a las posibilidades futras de cambio social del cliente o sistema cliente, con base en los recursos y potencialidades conocidas mediante el estudio diagnstico.

12 Tratamiento social o recomendacin social: Plan de accin con prioridades, recursos, dinmica de la mediacin e intervencin social, propuesta de evaluacin del tratamiento. 13 Intervenciones realizadas previamente. 14 Fuentes de informacin 15 Firma y sello de la institucin

EL PROYECTO DE INTERVENCIN SOCIAL

Se acuerdan las tareas entre el TS y el cliente, despus de analizar diferentes alternativas y seleccin de la mejor. A nivel general, el cliente debe aceptar explcitamente la tarea antes de pasar a la etapa de planificacin. Se programan los detalles de la implementacin y se elabora un plan. La tarea debe ser implementada antes de la sesin siguiente. Debe ser diseada con la certeza de que puede llevarse a cabo. Es importante que el cliente tenga la experiencia de xito. Para que funcione es imprescindible que el cliente tenga una nocin clara de que es lo que va hacer, se realiza una explicacin detallada de acuerdo a las caractersticas personales. Se definen los incentivos: Si lo consideran necesario el TS y el cliente pueden definir el motivo y o la finalidad para realizar la tarea.

LA VISITA DOMICILIAR
1. Datos Generales Persona Entrevistada: Parentesco: Tutelado (a): Direccin: Motivo de la Visita: Fecha: Hora: 2. Situacin encontrada 3. Conclusiones / Sugerencias TIPOS DE VISITAS DOMICILIARIAS Asistencial Caracterstica: instancia de nexo entre las expectativas y necesidades de un grupo familiar y los recursos de una determinada institucin.

Ventaja: reafirma el rol asistencial al apuntar a la satisfaccin de necesidades bsicas. Riesgo: posibilidad de una relacin de dependencia por parte de la familia para obtener beneficios, y por parte del profesional al posible descuido de la autodeterminacin. Ejemplo: visita domiciliaria para conocer la situacin socioeconmica que acredite la asignacin de una pensin asistencial de invalidez, de vejez o subsidio familiar, entre otros. Asesora tcnica Caracterstica: recoleccin de informacin para orientar la intervencin realizada por otro profesional y/o otra institucin. Ventaja: oportunidad para orientar una intervencin profesional, que apunte a aminorar la presencia de factores de riesgo. Riesgo: asociacin negativa de la tcnica con posibles sanciones, producto de la presencia de factores de riesgo. Ejemplo: visita domiciliaria para corroborar situacin de riesgo familiar, para ser notificada mediante informes sociales de peritaje judicial. Socioeducativa Caracterstica: instancia participativa de entrega de contenidos, en que la familia en su propio contexto se ocupa de aquellos factores protectores y de riesgo. Ventaja: los cambios se tornan ms significativos, pues se albergan en el escenario real de la familia. Riesgo: posibles sesgos al momento de focalizar temticas educativas, segn criterios subjetivos del profesional. Ejemplo: visita domiciliaria para educar en algn aspecto familiar. Evaluativa y de seguimiento Caracterstica: proceso continuo de retroalimentacin de estados de avance de la intervencin profesional. Ventaja: fortalecimiento del compromiso de la familia con la intervencin profesional. Riesgo: la tarea evaluativa pudiera generar tensiones frente al incumplimiento de objetivos planificados o la falta de manejo de contingencias. Ejemplo: visita domiciliaria para evaluar un adecuado ejercicio de rol parental hacia un nio, nia o adolescente.

LA OBSERVACIN
Captura sistemtica de informacin sobre acciones y reacciones conductuales mediante el uso de instrumentos especficos o impresiones profesionales Caractersticas: Existe un objetivo especfico de investigacin para realizar la observacin Se planifica sistemticamente Se registra tambin sistemticamente

Se llevan a cabo controles metodolgicos para garantizar la fiabilidad y validez Tcnicas de observacin Notas Datos visuales Datos en audio Seguimiento de observados

Esquemas para la observacin (Segn Goetz y Lecompte (1984)) Quien est presente Cul es su papel Que sucede Cuando ocurre la actividad Donde sucede Porque est sucediendo Como se organiza la actividad

INFORME SOCIAL A NIVEL GRUPAL

Es un documento en el que se plasma la sntesis explicativa respecto a la situacin estudiada. El informe social lo emite el trabajador social como resultado del estudio, valoracin y dictamen para el logro de una finalidad determinada.

1. ESTUDIO DATOS GENERALES DEL GRUPO Nombre del grupo Nmero de miembros Edades Sexo Barrio/domicilio Nivel de instruccin Oficio/ empleo DATOS GENERALES DE CADA MIEMBRO Nombre y apellidos Sexo Fecha y lugar de nacimiento Estado civil Nivel de instruccin Oficio/empleo Domicilio DATOS SOBRE EL FUNCIONAMIENTO Tipo de grupo Origen y evolucin Finalidad/objetivos Actividades Interrelacin Participacin Liderazgo Etapa en la que se encuentra Problemtica DATOS SOBRE LA INSTITUCIN

FINES ESTRUCTURA FUNCIONAMIENTO RELACIN CON EL GRUPO RECURSOS

2. DIAGNSTICO E INTERPRETACIN Del grupo Cmo se ve el grupo Como ve su problemtica Como ve su actividad Como fe su interrelacin y participacin Disposicin para el tratamiento Relacin con los profesionales De los problemas Problemas que afectan al grupo: Problemas econmicos, sanitarios, educativos, familiares, de relaciones, culturales, de liderazgo o problemas personales que repercuten en el grupo. Cmo los perciben Problemas principales y secundarios Origen, causa y consecuencias Actitud y disposicin frente al plan de accin. De la institucin Cmo la ve el grupo Cmo la ve el trabajador social Como la ven otros profesionales Sirve a los fines del grupo?

De las personas Cmo ven al grupo amigos y familiares Cmo lo ven los profesionales Cmo lo ve el/la trabajador/a social

3. VALORACIN GLOBAL DE LA SITUACIN Crnica de grupo Es una narracin en el tiempo en donde se recoge lo acontecido en una reunin, el desarrollo de la misma. La utilidad de esta tcnica est en posibilitar una mejor interpretacin de la situacin del grupo. Modelo de crnica de grupo:

a) Encabezamiento: identificacin del grupo Fecha y nmero de reunin Nmero de miembros ausentes y presentes.

b) Relato: Todo lo acontecido en la reunin, desarrollo de la sesin y esquema de situacin.

c) Interpretacin Diagnstico: El porqu de comportamientos y situaciones grupales. Comprende: - Anlisis de la reunin: ambiente y esquema de interacciones. - Anlisis del grupo como un todo: interacciones, liderazgo, conflictos, subgrupos, actitudes de cambio. - Anlisis de la interaccin entre los miembros: aceptacin, rechazo, roles socio-afectivos y de tarea, reacciones,. Anlisis del trabajador social. d) Plan de accin

INFORME SOCIAL COMUNITARIO

ESTUDIO a.- descripcin histrica y geogrfica: Proceso histrico Delimitacin y descripcin geogrfica espacial del barrio. b.- Anlisis demogrfico. Anlisis de poblacin. Poblacin total. Densidad de poblacin. Distribucin de la poblacin por: Edad, sexo, estado civil y procedencia. Porcentajes de poblacin por sectores: Infancia y adolescencia Juventud Adulto mayor Mujer Personas discapacitadas: fsicas, psquicas y sensoriales Alcoholismo Delincuencia y ex reclusos Enfermos crnicos Prostitucin Estructura ocupacional de la poblacin: Distribucin de la poblacin: - Nivel de instruccin - Nivel ocupacional, sexo, edad y estado civil. Porcentaje de poblacin parada, distribuida por sexo y edad. Porcentaje de paro juvenil, distribuido por sexo y edad. Composicin media familiar Aspectos dinmicos de poblacin Natalidad, nupcialidad, mortalidad: general e infantil, crecimiento vegetativo y movimientos migratorios. Anlisis de equipamiento y calidad de vida:

Equipamiento cvico: oficinas de organismos de la administracin, juzgados, polica, correos y telgrafos, bancos, telfono, Evaluacin de la situacin: Equipamiento educacional: kinder, escuelas, colegios, Equipamiento recreativo-cultural Equipamiento religioso Equipamiento sanitario Equipamiento deportivo y de esparcimiento. Vialidad y comunicaciones: Vas de comunicacin Redes de agua, electricidad, Alcantarillado Sealizaciones Transportes pblicos Tratamiento de basuras y limpiezas Iluminacin Posibles contaminaciones Evaluacin de la situacin actual Urbanismo y vivienda. Tipos de vivienda: superficie, calidad de las mismas: higiene, ventilacin, humedad, Especulacin del suelo Chabolismo y/o zonas precarias Evaluacin de la situacin Comercios e industrias Asociaciones

DIAGNOSTICO Gua para hacer un diagnstico en una comunidad:

Descripcin de la situacin Explicacin de la situacin Ponderacin de la incidencia de los distintos factores intervinientes en dicha situacin Comprobacin de la situacin dada con otra situacin tipo tenida como modelo, como meta de vida comunitaria obedeciendo a razones antropolgicas. Como ve la comunidad su papel Cmo ve su funcin, sus objetivos, su capacidad. Cmo ve la comunidad el papel del trabajador social. Relaciones entre organizaciones, grupos, personas, lderes, Roles presentados por los grupos y las personas dentro de la comunidad. Situaciones problema. Grupos Personas: vecinos, otros tcnicos,.

FICHA DE RECOGIDA DE DATOS DE UNA INSTITUCIN

Es un instrumento operativo para el conocimiento de los recursos sociales y servicios de una determinada institucin. Modelo de ficha de recogida de datos de institucin:

- Nombre del centro - Localizacin - rea o sector con el que trabajan - Objetivo o finalidad de la entidad: Misin y visin - Personal que lo atiende - Usuarios - Requisitos o criterios de entrada en el centro

- Servicios que presta - Locales Horario de servicio Estructura de direccin Estructura de coordinacin Estructura de participacin Financiacin del servicio Dependencia Jurdica Observaciones personales

LA BITCORA
El trmino bitcora es un prstamo del mundo marino. Es una especie de armario o caja cilndrica en la que se pone la brjula. Es la estructura que guarda, entre otras cosas, el cuaderno de bitcora, que se define como el libro en el que cada oficial de a bordo, durante su guardia, efecta diversas anotaciones relativas a la navegacin. O lo que es igual, los comentarios ordenados cronolgicamente. Fecha: Hora de inicio Hora de finalizacin Horas realizadas Horas acumuladas a la fecha Mi propsito para hoy: Recuento amplio de actividades realizadas: Acuerdos importantes. Pendientes: Notas: Estudiante firma Supervisin de la prctica firma y sella Profesora de prctica firma