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Curso de Actualizacin de Conocimientos Ingeniera de Sistemas

Examen Final de Mtodos Cuantitativos para la toma de decisiones


ANLISIS DE DECISIONES
1. La empresa ABC descubre una sustancia que puede emplearse como base para las cremas bronceadoras. La empresa XYZ ofrece comprar los derechos de desarrollo y comercializacin del producto en $ 20 000. Ante esta propuesta, la empresa ABC tambin est considerando la posibilidad de ella misma desarrollar el producto a un costo de $ 30 000 y estima que dicho desarrollo tiene iguales posibilidades de tener xito como de fracaso. Si la empresa ABC desarrolla el producto con xito, varias compaas tratarn de comprar el producto para su comercializacin y estima que existe un 40% de posibilidades de recibir una oferta de $80 000 y un 60% de posibilidades de recibir una oferta de $45 000 por los derechos de comercializacin. Si la empresa ABC decide ella misma comercializar el producto, los posibles ingresos seran $10 000, $50 000 y $150 000 con probabilidades estimadas de 0,3; 0,5 y 0,2 respectivamente. Si ABC fracasa en el desarrollo del producto, estima que todava podra vender la sustancia en $5 000. Con estos datos determine el plan ptimo de accin que debe tomar ABC indicando: a) Qu decisin debe tomar? b) Cul es el valor esperado por tomar dicha decisin?

PRONSTICOS
2. El caso siguiente est basado en un estudio estadstico de los costos administrativos en los bancos comerciales en Guatemala. (Los datos bsicos se muestran en la tabla adjunta) La variable dependiente para el anlisis ser el nivel anual de los Gastos Generales y de Administracin en los diferentes bancos del sistema. Si se examina el Cuadro 2, se podr apreciar que estos costos (que en lo sucesivo llamaremos simplemente costos administrativos) varan enormemente de un banco a otro. Su problema consistir, por tanto, en encontrar una lista de variables que le permitan explicar esta variacin observada. Se considera que los bancos varan mucho en cuanto a su tamao, y es ms bien de esperarse que los bancos ms grandes tengan tambin costos administrativos ms altos por el slo hecho de ser ms grandes. Su tarea ser traducir esta nocin intuitiva en un concepto operativo, y para esto deber tratar de expresar el tamao de un banco en trminos de alguna variable numrica. La variable escogida para este propsito fue el Total de Activos del banco. a) Existe relacin lineal entre estas variables? b) Efecte con estas dos variables una primera aproximacin de la ecuacin de regresin, indicando el grado o fuerza de la relacin entre las dos variables. c) Interprete el coeficiente asociado al Total de Activos del banco en la ecuacin de regresin. d) Cul es el porcentaje de explicacin de la variable predictora?

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Aada ahora la variable Nro. De Agencias y haga nuevamente un anlisis de regresin. e) Analice la matriz de correlacin de este nuevo modelo. Qu informacin puede obtener de esta matriz? f) La variable aadida permite obtener un modelo que explique mejor la variacin en los gastos administrativos de los bancos?. Explique g) Los coeficientes del modelo de regresin son significativos? h) Interprete cmo contribuyen a los Gastos generales de Administracin cada una de las variables en este nuevo modelo.

Bancos Comerciales Privados en Guatemala (2005). Gastos Generales y de Admin. G&T INDUSTRIAL OCCIDENTE del CAFE del AGRO AGRICOLA MERC. INTERNACIONAL INMOBILIARIO CONSTRUBANCO del EJERCITO LLOYDS METROPOLITANO BANEX del QUETZAL PROMOTOR CITIBANK CONTINENTAL REFORMADOR UNO 48.8 43.2 39.4 29.8 26.2 24.8 24.0 21.5 18.3 15.6 14.3 12.9 12.5 8.8 6.0 5.9 3.6 1.7 1.0 Total Activo Promedio Agencias

831.5 1204.0 1153.5 499.6 466.6 522.3 376.6 431.3 282.2 311.8 284.5 339.0 462.8 205.0 162.4 45.8 113.7 237.3 170.8

30 18 20 25 30 12 12 20 10 13 7 8 3 12 3 1 4 7 5

Fuente: Superintendencia de Bancos, Boletn de Estadsticas Bancarias (Guatemala, 4 Trimestre, 2006).

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3. R.C. Coleman distribuye diversos productos alimenticios que se venden a travs de tiendas de comestibles y supermercados. La empresa recibe pedidos directamente de cada una de las tiendas individuales; un pedido tpico solicita la entrega de varias cajas de bienes varios que abarcan de 20 a 50 productos diferentes. Bajo la operacin actual del almacn de la empresa, los almacenistas despachan personal seleccionador de pedidos para llenar cada uno de los pedidos y llevar los productos al rea de embarque del almacn. Debido a los elevados costos de mano de obra y a la relativamente baja productividad de la seleccin manual de pedidos, la administracin ha decidido automatizar la operacin del almacn instalando un sistema de seleccin de pedidos controlado por computadora, junto con un sistema de banda transportadora para mover los productos de su almacenaje al rea de embarque del almacn. El director de administracin de materiales de R.C. Coleman fue designado administrador del proyecto encargado del sistema del almacn automatizado. Despus de consultar con miembros del personal de ingeniera y de administracin del almacn, el director ha realizado una lista de las actividades asociadas al proyecto. Tambin se han incluido los tiempos optimista, ms probable y pesimista (en semanas) de cada una de la actividades.
Actividad A B C D E F G H I J K Descripcin Determinar necesidades de equipo Obtener cotizaciones de los proveedores. Seleccionar proveedor Sistema de pedidos Disear nueva disposicin fsica del almacn Disear almacn Disear interface con la computadora Interface de la computadora Instalar sistema Capacitar a los operadores del sistema Probar el sistema Predecedor Tiempo Tiempo ms Tiempo Actividad inmediato optimista (a) probable (m) pesimista (b) A-.4 6 8 B -.6 8 16 A, B C 2 4 6 D C 8 10 24 E C 7 10 13 F E 4 6 8 G C 4 6 20 D,H G F, 4 6 8 D, I G F, 4 6 14 J H 3 4 5 KJ I, 2 4 6

Prepare un informe que presente el programa de actividades de tiempo de terminacin esperado del proyecto para el proyecto de ampliacin del almacn. Incluya una red del proyecto en el informe. Adems, tome en consideracin los siguientes temas: a) La administracin superior de R.C. Coleman ha establecido un tiempo de finalizacin de 40 semanas requerido para el proyecto. Se puede conseguir este plazo de terminacin? Incluya en su anlisis informacin de probabilidades. Qu recomendaciones tendra usted si se requiere el plazo de finalizacin de 40 semanas?. b) Suponga que la administracin solicita que se abrevien los tiempos de las actividades para obtener una oportunidad de 80% de cumplir con el plazo de terminacin de 40 semanas. Si la varianza en el tiempo de terminacin del proyecto es el mismo que se determino en el incido (1), cunto deber recortarse el plazo de finalizacin del proyecto esperado para conseguir la meta de una oportunidad de 80% de finalizacin dentro de las siguientes 40 semanas? c) Utilizando los puntos esperados de actividad como tiempos normales y la siguiente informacin de apresuramiento, determine las decisiones de apresuramiento de actividades y el programa revisado de actividades para el proyecto de expansin del almacn.

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Actividad A B C D E F G H I J K Tiempo de actividad apresurado (semanas) 4 7 2 8 7 4 5 4 4 3 3 Costo (dlares) Normal 1,000 1,000 1,500 2,000 5,000 3,000 8,000 5,000 10,000 4,000 5,000 Apresurado 1,900 1,800 2,700 3,200 8,000 4,100 10,250 6,400 12,400 4,400 5,500

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