Administracin cientfica de Frederick Taylor

ORGANIZACIN RACIONAL DEL TRABAJO Taylor comprob que, en todos los oficios, los obreros aprendan la manera de ejecutar sus tareas observando a sus compaeros vecinos. Not que eso originaba diferentes maneras y mtodos de hacer la misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos y herramientas diferentes en cada operacin. Este intento de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por mtodos cientficos en todos los oficios recibi el nombre de Organizacin Racional del Trabajo (ORT). Los principales aspectos de la ORT son:

1. Anlisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos: Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el trabajo en los obreros era el estudio de tiempos y movimientos. Los objetivos del estudio de tiempos y movimientos eran los siguientes: Eliminacin de todo desperdicio de esfuerzo humano. Adaptacin de los obreros a la propia tarea. Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor sus trabajos. Mayor especializacin de las actividades. Establecimiento de normas bien detalladas para ejecutar el trabajo.

2. Estudio de la fatiga humana: Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad: evitar los movimientos intiles en la ejecucin de la tarea; ejecutar con la mayor economa posible (desde el punto de vista fisiolgico) los movimientos intiles; dar a los movimientos seleccionados una secuencia apropiada. 3 Divisin del trabajo y especializacin del obrero: El anlisis de trabajo y el estudio de tiempos y movimientos crearon condiciones para la total restructuracin de las operaciones empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y economizando energa y tiempo.

4. Diseo de cargos y tareas: El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas desempeadas por las personas se dio con la administracin cientfica, aspecto en que Taylor fue pionero. Como todo pionero, es muy respetado por algunos y muy criticado por otros. 5. Incentivos salriales y premios por produccin: Una vez analizado el trabajo, racionalizadas las tareas y estandarizado el tiempo para su ejecucin, y ya seleccionado cientficamente el obrero y entrenado de acuerdo con el mtodo preestablecido, slo restaba que colaborarse con la empresa y trabajarse dentro de los estndares de tiempo previstos. 6. Concepto de homo economicus: Con la administracin cientfica se implant el concepto de homo economicus, esto es, el hombre econmico, segn el cual se cree que toda persona esta motivada nicamente por las recompensas salriales, econmicas y materiales. 7. Condiciones de trabajo: Taylor y sus seguidores comprobaron que la eficiencia no slo depende del mtodo de trabajo y el incentivo salarial, sino tambin de un conjunto de condiciones que garanticen el bienestar fsico del trabajador y disminuyan la fatiga. 8. Racionalidad del trabajo: La teora de Taylor se vio enriquecida por los aportes de sus contemporneos, quienes se preocupaban por divulgar sus contribuciones a la nueva ciencia de la administracin. 9 Estandarizacin: La organizacin racional del trabajo no slo se preocupo por el anlisis del trabajo, el estudio de los tiempo y movimientos, la fatiga del obrero, la divisin del trabajo, la especializacin del obrero y los planes de incentivos salriales, sino que fue ms all y empez a preocuparse adems por la estandarizacin de los mtodos y procesos de trabajo y la estandarizacin de mquinas y equipos, herramientas e instrumentos de trabajo, materias primas y componentes, con el fin de reducir la variabilidad y la diversidad en el proceso productivo y, por consiguiente, eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia. 10. Supervisin funcional: La especializacin del obrero debe estar acompaada por la especializacin del supervisor y no por una centralizacin de la autoridad.