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Revista Psicologia: Organizaes e Trabalho, 11, 2, jul-dez 2011, 21-35 http://submission-pepsic.scielo.br/index.

php/rpot/index ISSN 1984-6657 Artigo - Relato de Pesquisa Emprica

Uma publicao da Associao Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho

O exerccio Profissional do Psiclogo do Trabalho e das Organizaes: Uma Reviso da Produo Cientfica
Fellipe Coelho-Lima* Ana Ludmila Freire Costa* Oswaldo Hajime Yamamoto*
* Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Campus Universitrio, Centro de Cincias Humanas Letras e Artes, Departamento de Psicologia, sala 614, Lagoa Nova, Natal/RN, CEP 59078-970, Caixa-Postal: 1622. Telefone: 84 3215.3590, Ramal 212.

Resumo
O objetivo da pesquisa foi analisar caractersticas da profisso de psiclogo da rea da Psicologia Organizacional e do Trabalho a partir da produo cientfica sobre o tema. Foram identificados 22 artigos a partir de bases de dados eletrnicas, selecionados por meio de juzes. Por meio de uma leitura minuciosa dos textos, agrupou-se o contedo dos materiais em trs eixos. No Eixo 1, foram identificadas trs posies a respeito do papel do psiclogo neste contexto; no segundo, evidenciou-se as principais crticas a essa subrea; e o ltimo eixo apresenta as prescries apontadas pelos autores para a psicologia do trabalho. Desse quadro geral, conclui-se que h dois movimentos centrais na rea: um de permanncia de certas problemticas do campo ao longo dos anos, e outro da coexistncia de duas perspectivas ideopolticas. Os resultados indicam a necessidade de que o campo, mais do que se polarizar, deve buscar o dilogo entre as duas posies a fim de avanar em questes nodais. Palavras-chave: atuao do psiclogo; psiclogo no contexto do trabalho; produo cientfica; mtodo comparativo constante.

Abstract
The professional practice of the psychologist in the organization and work context: a review of scientific production This paper analyzes features of the profession of psychologist in the area of Organizational and Work Psychology present in the scientific literature. Through a detailed reading, the content of texts were grouped in three axes. The results were arranged in three axes. The first one presents the role of the psychologist in the work context, the second axis brings out the major criticisms of the field, and the last assembles the requirements for improving development of the field. This scenario reveals two central movements in the area: one, the maintenance of certain issues over the years, and the other, the co-existence of two opposite ideopolitical perspectives, towards the organizations or towards the workers. The main conclusion refers to the idea that, rather than polarizing, the field needs to seek dialogue between these two positions in order to move forward on central topics. Keywords: psychologists professional practice; psychologist in the context of work; scientific production; Constant Comparative Method.

Lima, Costa & Yamamoto. Profisso de Psiclogo no contexto do Trabalho

Recebido em: 06.06.2011 Aprovado em: 21.11.2011 Publicado em: 30.12.2011

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histria da insero do psiclogo no contexto do trabalho, que remonta ao desenvolvimento da prpria Psicologia no Brasil, permeada de polmicas que abrangem desde a sua denominao, as atividades que seriam de sua competncia, at o lugar que o profissional desse campo ocuparia na diviso capitalista do trabalho. A literatura registra diversas tentativas de sistematizao da evoluo da rea. Para Sampaio (1998) e Freitas (2002), a Psicologia do Trabalho e das Organizaes se desenvolveu no Brasil em trs fases. A primeira corresponderia chamada Psicologia Industrial, inaugurada em meados da dcada de 1930, quando o profissional ainda era intitulado de psicotcnico. O trabalho do psiclogo resumia-se, primordialmente, seleo e colocao profissional no ambiente de indstrias, especialmente nas empresas ferrovirias. O segundo momento identificado pelos autores como o da Psicologia Organizacional, representando uma ampliao do objeto-alvo sem, contudo, uma ruptura radical com a fase anterior, visto que os psiclogos permaneceriam voltados a assegurar a produtividade das empresas. Nessa fase, agregam-se s atividades provenientes da Psicologia Industrial, aes com os grupos que compem a organizao. A ltima fase corresponderia Psicologia do Trabalho, considerada um campo cujo aspecto central seria o estudo e a compreenso do trabalho humano em todos os seus significados e manifestaes (Lima, 1994, p. 53). Fortemente influenciada pelos pressupostos da Psicologia Social Crtica, a Psicologia do Trabalho considera o trabalho uma construo histrica e social, com influncias significativas sobre a subjetividade e sade do trabalhador (Tomanik, 2003; Veronese, 2003). Zanelli e Bastos (2004) indicam que, nos dias atuais, a ateno sade (mental) do trabalhador cresce como subcampo e faz com que o psiclogo ultrapasse os limites convencionais da rea, lidando com categorias ocupacionais diversas, como aqueles que vivem em situao de desemprego/subemprego, de

aposentadoria, invalidez, e tambm os que se inserem em novos arranjos produtivos, como as cooperativas e trabalho voluntrio. Outra abordagem sobre a constituio histrica da Psicologia Organizacional e do Trabalho, no restrita ao mbito nacional, encontrada em Martin-Bar (1989), Peir (1996) e Borges, Oliveira e Morais (2005). Segundo esses estudiosos, o primeiro momento dessa Psicologia seria caracterizado por um enfoque individualista, ligado diretamente ao contexto do capitalismo mais tradicional, com a consolidao do setor industrial, produo em massa, extenso da jornada de trabalho, fragmentao e desqualificao do fazer laboral. Com as mudanas sociopoliticoeconmicas e o consequente fortalecimento dos movimentos sindicais e das lutas trabalhistas (Antunes, 1999), essa abordagem teria se mostrado limitada frente s demandas das organizaes. Assim, a Psicologia nesse contexto teria adotado o enfoque sistmico, caracterizado pela ampliao de seu objeto de anlise do nvel individual para o grupal e organizacional. O ambiente de trabalho passou a ser visto como um sistema com elementos inter-relacionados e dinmicos e as atividades do psiclogo se voltaram para o ajuste da organizao ao indivduo e vice-versa. Mais uma vez, seguindo o movimento de reestruturao do capital em escala mundial e seus efeitos sobre as empresas, sociedade e a organizao da classe trabalhadora (Antunes, 1999; Harvey, 2010), construda uma nova abordagem para essa Psicologia. Neste contexto, Martin-Bar (1989) chama este terceiro ciclo de Enfoque Poltico, pois para a interveno em Psicologia do Trabalho se faz necessria uma anlise do comportamento que leve em conta mediaes polticas e tratem, em um mbito estratgico, as polticas organizacionais e as polticas pblicas de trabalho e emprego. Outra tentativa de periodizao, tambm no referente ao quadro brasileiro, oferecido por Shimmin e Strien (1998), que pensam o desenvolvimento da rea em trs etapas, cada uma delas marcada por res-

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postas cada vez mais complexas a contextos sociais, econmicos, polticos e tecnolgicos igualmente mais complexos. A primeira, a da Psicologia Industrial, corresponderia ao perodo de estabelecimento da profisso, que iria at 1945, definida de maneira anloga s outras classificaes j referidas. A Psicologia Organizacional, estruturando-se nos dois perodos subsequentes (expanso e consolidao ps-Segunda Guerra, at 1960; e reorientao, nos anos de 1960-70), transita das abordagens e mtodos do perodo precedente a uma crtica a estes, buscando ultrapassar as abordagens no nvel micro para intervenes mais globais. O perodo atual corresponderia ao terceiro perodo, o da Psicologia Organizacional e do Trabalho, marcada pela necessidade de responder s transformaes no mundo do trabalho, a partir de uma perspectiva socioconstrutivista. Como se pode verificar nos esforos empreendidos pelos autores referidos, as periodizaes propostas tm por base diferentes compreenses do que seria o papel do psiclogo no campo do trabalho, refletindo leituras da realidade a partir de marcos sociopolticos diversos. As classificaes e cronologias tm, tambm, uma funo didtica, como advertem os prprios autores. Nessa direo, a anlise das atividades desenvolvidas pelos profissionais e da prpria produo cientfica do campo, aponta que impossvel advogar-se por uma linearidade na histria da Psicologia do Trabalho e das Organizaes (Gondim, Bastos & Peixoto, 2010). Em outras palavras, fica claro que as fases apresentadas so construdas em determinados momentos histricos, mas a emergncia de uma no implica a eliminao das demais: em cada contexto histrico e social estabelece-se uma dinmica de interao entre as fases, o que impele uma maior complexidade na compreenso dos determinantes do desenvolvimento desse campo. Tal esforo em apresentar, em linhas gerais, a reconstruo histrica do campo justifica-se pela necessidade de se compreender os

seus determinantes, levantando os elementos que conferiram o contorno atual para esse fenmeno. Sem tal compreenso histrica dos fenmenos torna-se invivel qualquer aproximao com a sua essncia que , necessariamente, expressa e construda social, espacial e temporalmente (Kosik, 1963/2002). O presente estudo partiu dessa constatao e, na tentativa de contribuir para o debate sobre as caractersticas da rea, focalizou a ateno para o pensamento expresso pelos pesquisadores do campo Psicologia Organizacional e do Trabalho na sua produo sobre a profisso. Bastos (2003) afirma que a comunidade cientfica dessa rea ainda era restrita e a sua produo cientfica vinculava-se estritamente s temticas e tendncias internacionais nos primeiros anos do sculo XXI, contudo o cenrio atual no mais o mesmo. Essas mudanas se traduzem na criao da Associao Brasileira de Psicologia Organizacional e do Trabalho (SBPOT), em 2001, do seu respectivo congresso bienal (CBPOT), com primeira edio em 2004 e da Revista de Psicologia Organizacional e do Trabalho (rPOT). No mesmo perodo despontaram outras duas revistas cientficas na rea: os Cadernos de Psicologia Social do Trabalho coordenado pela USP e a Revista Brasileira de Orientao Profissional vinculado a Associao Brasileira de Orientao Profissional. Alm disso, registram-se os esforos dos Grupos de Trabalho da Associao Nacional de Pesquisa e Ps-Graduao em Psicologia e das diversas linhas de pesquisa criadas nos programas de ps-graduao que vm fomentando estudos no campo (Borges, 2010). Contudo, como ressaltado por Botom (1988), to importante quanto conduzir pesquisas e construir conhecimento que subsidie a prtica profissional, promover sistematizaes do conhecimento produzido at ento, de forma a analisar os avanos alcanados e identificar os desafios postos comunidade cientfica. A rea da Psicologia tem se dedicado a avaliar a produo cientfica sobre a profisso no Brasil (p.ex., Coelho-Lima, Cos-

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ta & Yamamoto, 2010; Souza Filho, Belo & Gouveia, 2006; Tonetto, Amazarray, Koller & Gomes, 2008; Yamamoto & Costa, 2010; Yamamoto, Souza & Yamamoto, 1999). Especificamente abordando a produo sobre a Psicologia do Trabalho e das Organizaes, o material ainda escasso (p.ex., Bastos, Frana, Pinho & Pereira, 1997; Borges-Andrade & cols.,1997; Borges-Andrade & Pagotto, 2010; Tonelli, Caldas, Lacombe & Tinoco, 2003; Tonetto, Amazarray, Koller & Gomes, 2008). Incluindo-se no escopo desses trabalhos, a presente pesquisa pretendeu investigar o que tem sido publicado em peridicos da rea da Psicologia no Brasil sobre a profisso de psiclogo no campo da Psicologia Organizacional e do Trabalho. Nessa direo, objetivou-se caracterizar tal produo quanto s discusses sobre o papel desse psiclogo, as crticas que so realizadas a essa profisso no contexto do trabalho, bem como as prescries apontadas para o campo. A PESQUISA O presente estudo um dos desdobramentos do projeto Historiografia da produo sobre a profisso de psiclogo no Brasil, tendo como recorte os materiais em formato de artigo publicado em peridicos cientficos brasileiros. A coleta ocorreu entre o segundo semestre de 2008 e o ano de 2009, quando houve a busca de material nas principais bases de dados eletrnicas1. A leitura dos resumos dos trabalhos viabilizou a classificao dos documentos em Psicologia do Trabalho e das Or1 As bases de dados utilizadas para a coleta foram: 1) a Biblioteca Virtual em Sade Psicologia (BVS-PSI), que por sua vez engloba a Scientific Eletronic Library Online (SciELO), a Literatura Latino-Americana e do Caribe em Cincias da Sade (LILACS), o Index Psi Peridicos Tcnicos-Cientficos, o Index Psi Peridicos de Divulgao Cientfica e o Peridicos Eletrnicos em Psicologia (PePSIC); 2) o Catlogo Global On-line (DEDALUS) do Sistema Integrado de Bibliotecas da USP (Sibi-USP) e 3) o stio eletrnico Psicologia Online, do Conselho Federal de Psicologia. Dada a especificidade do tema em questo, realizou-se uma coleta complementar, no primeiro semestre de 2010, nos peridicos Cadernos de Psicologia Social do Trabalho e Revista Psicologia: Organizaes e Trabalho.

ganizaes, referendada pelo recurso a juzes. O conjunto final analisado composto por 22 artigos dos 323 identificados pelo projeto mais amplo. O Anexo traz um quadro identificando cada artigo por um cdigo, que foi atribudo pela equipe da pesquisa e utilizado nos resultados; referncia completa e breve descrio do contedo. Uma caracterizao geral desse material aponta que os 22 artigos foram publicados entre 1978 e 2008 em 11 revistas diferentes, que tinham a sua linha editorial dedicada ou Psicologia, ou a alguma das subreas (Organizacional e do Trabalho ou Social). Em sua maioria, foram produzidos individualmente (nove deles so produes coletivas), sendo os autores principalmente da regio Sudeste (10) e Sul (11), havendo participao tambm de autores do Nordeste (2), Norte (1) e um de nvel Nacional. Eles so resultados principalmente de ensaios tericos (14), com relatos de pesquisa (6) e de experincia (2) com uma menor frequncia. A anlise do contedo na ntegra dos artigos foi realizada por uma leitura minuciosa e constante do material textual, buscando partir de afirmaes mais simples e imediatas a ideias mais abstratas e gerais, tendo como norte os materiais concretos. Com isso, de cada leitura foram abstradas categorias que, em um primeiro momento, eram particulares de cada documento, procurando, em momentos posteriores, aproximar as categorias entre si, at a formulao daquelas que conseguiram estar presente no maior nmero possvel de casos. Auxiliando na compilao, organizao e anlise do material, foram utilizados os softwares Microsoft Office Excel 2007 (para as informaes bibliomtricas) e o QDA Miner 3.2 (para a anlise do contedo). A partir da leitura geral de todos os trabalhos, foi possvel reunir os contedos em trs eixos principais que, por sua vez, contm categorias mais especficas de anlise, que so apresentadas na Tabela 1.

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Tabela 1. Resumo dos eixos e categorias analisadas


Eixos O papel do psiclogo no contexto do trabalho Categorias Compromisso com a empresa, em detrimento dos trabalhadores Equidade entre o compromisso com a empresa e com os trabalhadores Compromisso com os trabalhadores, em detrimento da empresa Avaliao negativa da profisso pelos prprios psiclogos Crticas profisso de psiclogo no contexto do trabalho Regulao dos trabalhadores Defasagem terica e prtica Clinicismo Deficincia na formao do psiclogo para o campo do trabalho Atualizao dos currculos de Psicologia Prescries para a profisso de psiclogo no contexto do trabalho Apropriao de bases terico-filosficas pelos profissionais Promoo de inovaes na atividade profissional do psiclogo Adoo de novos rumos gerais para profisso

OS ARTIGOS De maneira geral, percebe-se que os artigos tratam, em sua maioria, ou da descrio das atividades do psiclogo ou da anlise do papel desse profissional, conforme Anexo. Mesmo considerando o pequeno volume de artigos em comparao a outras subreas da Psicologia (Costa, Amorim & Costa, 2010), a anlise demonstra que tanto profissionais como acadmicos esto preocupados, ao longo dos anos, com o modo pelo qual a profisso de psiclogo no contexto do trabalho vem se desenvolvendo. Eixo 1: O papel do psiclogo no contexto do trabalho Esse eixo trata das posies que os autores defendem quanto ao lugar que o psiclogo deve ocupar no contexto do trabalho, isto , qual o fundamento de sua ao, seus objetivos, metas e compromissos. Quase todos os artigos (19 de 22) apresentaram algum contedo dessa natureza. Foi possvel extrair o tipo de relao esperada entre o psiclogo com a empresa e com os trabalhadores, sendo possvel arranj-

-la em trs gradaes, conforme se referem a esse binmio. Em A10, L136 e L380, percebe-se o compromisso do psiclogo primeiramente com as empresas e, posteriormente, com os trabalhadores. De maneira geral, para esses autores, necessrio que se atue junto aos sujeitos que compem a organizao a fim de se aperfeioar o desempenho da empresa. Esto inseridas as consideraes de que o psiclogo deve atuar em setores de Recursos Humanos (A10, L380 e L474) e de maneira macro organizacional (D343, J365, L380, L474, L479 e M94). Tambm foi possvel identificar textos que colocam lado a lado o compromisso com a empresa e com os trabalhadores. Neste grupo, incluem-se os trabalhos J46, L222, L479 e M94, que expressam a impossibilidade de o psiclogo escapar do seu duplo compromisso dentro das organizaes: por um lado, deve atuar a favor do desenvolvimento dos trabalhadores, realizando atividades voltadas para a promoo de Sade Mental destes; por outro, ele deve atuar em prol dos resultados empresariais, principalmente quanto ao incremento da produtividade e competividade. A ltima perspectiva, por seu turno,

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defende a tese de que o psiclogo deveria se comprometer, prioritariamente, com os trabalhadores, estando em segundo plano, o compromisso com a empresa. L223 e NV02 apresentam essa posio, na medida em que apontam o psiclogo como um profissional que deveria possuir no horizonte final de suas aes propostas de melhoria de vida e das condies de trabalho para o trabalhador. Outros autores radicalizam essa proposta e consideram que, em ltima instncia, os psiclogos nos contextos do trabalho, deveriam promover o desenvolvimento e emancipao dos trabalhadores, atuando conforme as necessidades dos homens e mulheres e no do sistema (J146, F25, J367 e NV01). Assim, o que se depreende a partir da anlise desse eixo a presena do binmio capital-trabalho como pano de fundo para se definir o lugar do psiclogo nas organizaes e no trabalho. Ou seja, de maneira direta ou indireta, as categorias transitam de modos especficos entre os dois plos, mas no os perdem de vista. Deve-se ter em mente, para essa anlise, que a definio do espao ocupado por esses psiclogos as organizaes de trabalho, seja privada, pblica, sem fins lucrativos, entre outras j torna patente a necessidade de se refletir sobre essa relao, j que ela se expressa claramente no cotidiano desse profissional (Oddone & cols., 1981, citado por Sato, 2010). Eixo 2: Crticas profisso de psiclogo no contexto do trabalho A apreciao dos artigos em questo proporcionou tambm a identificao de diversas crticas que os autores fazem rea. Esse contedo est organizado no Eixo 2, abrigando seis categorias distintas. A primeira se refere avaliao negativa que os prprios psiclogos fazem da sua atividade. F440 apontou que esses profissionais avaliavam negativamente, principalmente, a remunerao, a satisfao com o trabalho, as condies para atuao e interao com ou-

tros profissionais. Essas questes so atualizadas ao longo dos anos e adiciona-se, a esse quadro, o desconhecimento das lideranas organizacionais sobre o real papel do psiclogo nesse contexto (A10, J304), a carga excessiva de trabalho e a deteriorao de outras esferas da vida do psiclogo em favor da sua atividade profissional (J304). A regulao dos trabalhadores para a promoo da produtividade organizacional outro foco de crticas presente principalmente em A07, D21, D343, J304, J367 e NV01. No final da dcada de 1980, em A07, afirma-se que a entrada do psiclogo nas empresas ocorreu ao passo em que a coero fsica aos trabalhadores comeou a ser limitada. Uma dcada depois, o texto NV01 reiterou que as perspectivas para a psicologia na rea organizacional so excelentes, (...) pois nunca se necessitou tanto de um aparato ideolgico to bem fundamentado (p. 51), sendo o psiclogo responsvel por garantir que os trabalhadores no necessitem de regulaes externas, mas que sejam autorregulados (D343, J304, NV01). H tambm uma crtica mais geral sobre a defasagem terica e prtica desses profissionais, proposta em D21, F25, J46, J365, L222, L380, L382, L474, M94 e NV01. Na segunda metade de 1980, em L222, afirmava-se que o profissional da rea se encontrava desamparado terico-metodologicamente, tendo que importar os conhecimentos produzidos em outros pases. Dez anos depois, o texto L382 resgatou o tema e avanou em tais crticas, ao definir que a principal falta de fundamentao com relao ao mundo do trabalho, relaes de trabalhos e processos grupais, alm de o profissional possuir uma viso arcaica sob o fenmeno humano. J sobre a defasagem da atuao, em L474 denunciava-se a carncia de embasamento crtico e integrativo dos profissionais, atrelada a uma atuao superficial e em L380 criticava-se a permanncia do psiclogo nos nveis tcnicos de ao, tendo dificuldades de insero nos nveis estratgicos da empresa. Sobre a entrada dos psiclogos em novos contextos de tra-

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balhos, como nas cooperativas, o artigo F25 afirma que as bases tericas e instrumentais baseadas nos locais tradicionais de atuao desse psiclogo os setores de Recursos Humanos no oferecem subsdios s atividades nos novos espaos. Outra categoria se relaciona com esta ltima: o clinicismo. Presente nas crticas de J367, L136, L222, L380 e L474, essa categoria se refere ao comportamento dos profissionais em priorizarem a clnica, em detrimento das demais reas. Historicamente, quatro consequncias so listadas para essa situao: (a) o profissional acaba extrapolando o embasamento clnico que possui para o ambiente organizacional (L474), (b) h a descaracterizao da identidade profissional do psiclogo no contexto do trabalho (L222), (c) negligencia-se a compreenso do comportamento a partir do paradigma do trabalho, em favor da dicotomia saudvel/no saudvel, que se mostra contraproducente (J367) e (d) h desvalorizao das atividades especficas do ambiente organizacional, quando comparado com a atuao nos consultrios particulares (L380). A ltima categoria a que rene maior volume, tanto de comentrios, como de artigos (D21, F440, J365, L136, L222, L223, L380, L382, L474 e M94): a deficincia na formao do psiclogo para atuar no contexto do trabalho. Essa crtica desponta na literatura desde final da dcada de 1970, com L136 que relaciona a m formao desse psiclogo limitao da sua ao e dificuldade de insero plena dentro das indstrias. Essa posio reafirmada, posteriormente, por J365, L380, L382 e L474. As problemticas mais recorrentes relacionadas formao desse psiclogo so: prioridade dos currculos para disciplinas e contedos eminentemente clnicos (J365, L382, L474 e M94); a formao de um profissional liberal, distante da realidade de atuao desse psiclogo (F440, J365 e L474); o anacronismo e disparidade entre o profissional formado e a realidade social brasileira (L222, L223 e L474); e o dficit no ensino de temas como processos organizacionais, reali-

dade econmica e social e sade mental do trabalhador (D21, L382 e L474). Em resumo, importante notar que os autores estabelecem uma relao entre a m qualidade da formao e a atuao, sendo nesta ltima categoria o ponto central e, direta ou indiretamente, explicativo para as demais crticas arroladas na literatura. Pesquisas mais restritas a essa temtica (Botelho, 2003; Freitas, 2002; Guareschi & Freitas, 2004; Iema, 1999; Zanelli, 1994, 1995, 2002) corroboram tal anlise e denunciam exatamente essa defasagem entre a formao e o preparo do psiclogo para atuar no contexto do trabalho. Eixo 3: Prescries para a profisso de psiclogo no contexto do trabalho O ltimo eixo engloba as possibilidades indicadas pelos autores para um desenvolvimento mais consistente da profisso. Tais apontamentos esto agrupados em quatro categorias distintas. O primeiro conjunto, melhoria na formao, aparece em J365, L136, L382 e L474, cujas indicaes se referem atualizao dos currculos dos cursos de Psicologia, nos quais deveria haver maior dedicao a disciplinas relacionadas Psicologia Organizacional e do Trabalho, bem como interfaces com outros campos, como a Administrao e a Economia. Esses autores concordam que necessrio que haja uma maior aproximao tanto entre a teoria e a prtica, como entre a realidade social brasileira e os contedos tratados nas disciplinas. De maneira geral, essas indicaes encontram forte respaldo nas crticas que esses prprios autores elaboraram, presentes no eixo de anlise anterior. Outro grupo de prescries, presente em J146, J367, L380 e M94, aponta ser necessrio para o psiclogo no contexto do trabalho se apropriar de slidas bases tericas e filosficas. Identifica-se nessa literatura, diretamente, trs correntes que so indicadas como possveis fundamentos para a atuao desse psiclogo: o paradigma do trabalho de

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tradio marxista (J367), a psicanlise (J146) e o behaviorismo radical (M94). curioso notar que so exatamente essas correntes tericas as citadas como fundamentando a prtica desses profissionais em estudos recentes sobre a profisso de psiclogo no Brasil (Gondim, Bastos & Peixoto, 2010). Ou seja, mesmo os profissionais assinalando que fazem uso dessas teorias, ainda parece ser preocupante o modo como se apropriam e aplicam os conceitos A terceira categoria de prescries voltada necessidade de inovao na atividade profissional do psiclogo no contexto do trabalho, sendo corroborada por anlises de F25, J46, J146, J367, L223 e L479. Essas inovaes girariam em torno de: (a) atuao proativa e preventiva em vez da tradicional postura reativa e remediativa (J46); (b) incentivo s reflexes dentro da prpria organizao, promovendo o seu autodesenvolvimento (L479); (c) insero em variados contextos, como sindicatos, grupos de trabalhadores desempregados (L223) e cooperativas de trabalhadores (F25); e (d) aes que tomem como norte o benefcio direto dos trabalhadores (J146 e J367). Assim, concorrem, dentro da mesma categoria, prescries voltadas para inovaes quanto a atividades desempenhadas no interior das empresas e em prol do seu desenvolvimento, e outras orientadas para o desenvolvimento da classe trabalhadora. A ltima categoria faz remisso reorientao da profisso, havendo consideraes de J365, L222, L223, L380, L382, L474 e L479. Aqui, marcante a indicao da necessidade de o profissional se integrar aos nveis estratgicos e decisrios da organizao, sinalizada desde a dcada de 1980 (L222) e 1990 (L380) do sculo passado. L382 e L479 complementam essa reflexo, ao afirmarem que tambm preciso que esses profissionais avaliem criticamente suas aes, tomando como norte os conflitos sociais. Segundo o texto J365, a reorientao da profisso passa, necessariamente, pela insero efetiva dos psiclogos nas equipes multidisciplinares. Como pontuado ao longo desta seo,

muitas das prescries apontadas pelos autores possuem forte relao com as crticas identificadas. Ademais, confirma-se, mais uma vez, a insatisfao e a urgncia para que ocorram transformaes no modo como este campo profissional vem se desenvolvendo. Consideraes sobre a produo a respeito do psiclogo no contexto do trabalho A partir de uma reflexo sobre os artigos analisados, depreende-se dois movimentos centrais expressos nessa produo. O primeiro deles se refere existncia de uma continuidade temporal das principais discusses apontadas sobre a profisso. Independente do eixo de que se trata, essa dinmica encontrada, refletindo a dificuldade do campo de enfrentar suas principais problemticas. Elencam-se aqui dois determinantes centrais para esse quadro histrico. Um deles, levantado pela prpria literatura analisada, situa-se na inadequao da formao acadmica. Havendo um ciclo vicioso no processo formativo (seja nos mtodos, seja nos contedos abordados), os psiclogos que saem das instituies de ensino superior para ingressar no contexto de trabalho acabam por no inovar nem superar diversas posturas j largamente criticadas. Como j levantado por alguns outros autores (Botelho, 2003; Freitas, 2002; Guareschi & Freitas, 2004; Iema, 1999; Zanelli, 1994, 1995, 2002), a formao nesse campo deficitria tanto em questes curriculares como de qualificao dos docentes. Por outro lado, preciso relativizar at onde essa formao pode ser julgada como principal vis do desenvolvimento profissional dessa rea, uma vez que os psiclogos, ao longo de sua carreira, tendem a entrar em contato com outras experincias formativas que vo compondo a base para a sua atividade profissional (Yamamoto, Souza, Silva & Zanelli, 2010). Desse modo, importante integrar nessa anlise, como segundo componente, a configurao das prprias relaes trabalhis-

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tas estabelecidas pelo psiclogo. Percebe-se que os espaos ocupados por essa categoria profissional, em diversas situaes, no viabilizam a concretizao de aes que escapem as j consagradas. Para tanto, basta constatar que, dos artigos aqui analisados, aqueles que apresentam atuaes voltadas a novos pblicos e propem atuaes diferenciadas so gestadas dentro de experincias acadmicas de extenses ou de reflexes tericas. Com isso, as inovaes nessa rea restringem-se a um fazer prtico e tcnico, e no de pressupostos tico-polticos. Resgatando as anlises empreendidas por Iamamoto (1998, 2007), possvel ampliar esse debate, ao considerar que a atividade profissional exercida pelos psiclogos, nos diversos contextos do trabalho, perpassada por relaes internas de poder, determinada por seu contrato de trabalho. Com isso, as polticas institucionais no podem ser consideradas como meros objetos extrnsecos a sua ao, mas sim condicionantes das atividades que so desenvolvidas. Por outro lado, a constatao de tal limitao no precisa ser tomada como uma subordinao fatalista da profisso aos ditames do capital, uma vez em que, em alguma dimenso, ainda vivel a criatividade e independncia na atuao desse profissional. Deste modo, essa anlise evidencia os limites, mas no sepulta as possveis inovaes que o campo possa oferecer. Quanto ao segundo movimento identificado, refere-se coexistncia de duas perspectivas ideopolticas nos artigos analisados. Verifica-se que nos trs eixos, de acordo com os pressupostos fundamentais adotados pelos autores, as concluses oscilam, remetendo-se ora defesa de uma atuao orientada para a manuteno e desenvolvimento do capital organizacional, ora a aes que tenham como meta final a promoo da emancipao dos trabalhadores com diversas graduaes entre esses dois extremos. Tais perspectivas remontam origem da atuao do psiclogo no contexto do trabalho, cuja insero ocorreu de maneira espe-

cfica na dinmica entre o capital e o trabalho, uma vez que, tradicionalmente, chamado para oferecer subsdios s gerncias no processo de controle de pessoal. Ou, como assinalado por Figueiredo (1989), o psiclogo trabalha como um mantenedor do status quo, garantindo a pacificao e o direcionamento dos trabalhadores de acordo com as necessidades das empresas. exatamente desse contexto histrico que emerge a perspectiva orientado para as empresas e para o desenvolvimento do capital. Contudo, sabe-se que nas dcadas de 1970 e 1980, principalmente nos pases europeus e latino-americanos, construiu-se um movimento crtico dentro da Psicologia que propunha a reorientao de diversas atuaes, decorrente, em grande parte, da dinmica poltica da poca (perodo posterior aos governos autocrticos burgueses), bem como da aproximao dos psiclogos com as demandas sociais (Bernardes, 2005). Nesse momento, passou-se a observar questionamentos dirigidos s teorias tradicionais individualistas que fundamentavam a Psicologia e aos posicionamentos que excluam o contexto social da compreenso dos fenmenos psicolgicos. Assim, os conhecimentos e prticas da Psicologia do Trabalho e das Organizaes foram postos em questo, tendo em vista que no contabilizavam as demandas dos trabalhadores nos locais de trabalho. Em contrapartida, foram produzidos estudos e fomentadas aes que buscassem essa aproximao entre o psiclogo e os problemas enfrentados pelos trabalhadores, atuando diretamente em prol da sua autonomia. Por sua vez, a perspectiva gestada nesse perodo foi propalada ao longo dos anos e passou a conviver em paralelo (mas no de maneira pacfica) com a perspectiva anterior2. A identificao dessa dualidade no novidade no campo. Um exemplo direto a discusso conduzida por Sato (2010), que
2 Respeitando o escopo dessa pesquisa, apenas possvel afirmar a existncia de ambas as perspectivas no perodo que compreende a dcada de 1970 at 2010.

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afirma ser a relao entre a Psicologia e a temtica do Trabalho mediada por duas abordagens. A primeira, vinculada historicamente com as necessidades dos engenheiros e gerentes em lidar com os trabalhadores dentro das indstrias, tornou-se, ao longo dos anos, a perspectiva hegemnica da rea e se ligou, fundamentalmente, a uma abordagem profissionalizante. A segunda abordagem, j nos anos de 1950, no cenrio mundial, deriva da Psicologia que tratava a questo do Trabalho para alm das organizaes. No curso histrico, essa ltima abordagem tem sido remetida Psicologia Social (ou da Sade), no sendo incorporada nas discusses do primeiro campo que se consolidou como a Psicologia Organizacional e do Trabalho. Esse debate possui implicaes claras para o desenvolvimento tanto do conhecimento psicolgico como para o seu campo profissional. A existncia em paralelo de ambas as perspectivas, em muitos momentos, tem se mostrado contraproducente no avano de questes nodais desse campo da Psicologia. fato que as duas concorrem para atender a demandas distintas: enquanto a perspectiva empresarial se alinha com a necessidade de insero dos psiclogos dentro das organizaes de trabalho, sendo eles prprios trabalhadores que se subjugam as agruras das condies mercadolgicas; a perspectiva oposta agrega uma dimenso crtica a esses psiclogos que visam desenvolver um compromisso com a classe trabalhadora, o qual, por muito tempo, foi renegado. Todavia, tal distino no procura valorar, moralmente, uma perspectiva em detrimento da outra. Por outro lado, com o intuito de produzir respostas atualizadas aos problemas complexos que emergem do contexto histrico-social atual, percebe-se como mais relevante a promoo de maior interao entre as abordagens. As mudanas no mundo do trabalho e do capital, que vem sendo evidenciadas pela literatura (Antunes, 1999; Harvey, 2010), implicam a atualizao dessa Psicologia que, se por um lado, no pode se abster

de ocupar os espaos dentro das indstrias e empresas, tambm no adequado se furtar das preocupaes enfrentadas pela classe trabalhadora. A prpria literatura analisada oferece exemplos de integrao dessas perspectivas dentro das atividades nas empresas, como as atuaes relacionadas Sade Mental dos Trabalhadores. Outras sadas so os locais, exteriores s organizaes tradicionais de trabalho, onde se demanda a atuao dos psiclogos, como os Centros de Referncia a Sade dos Trabalhadores e os sindicatos. verdade que esses contextos representam uma pequena parcela do contingente de vagas disponibilizadas para esse profissional, mas podem ser o celeiro de potenciais avanos em pontos que, classicamente, esse campo da Psicologia vem sendo criticado. CONSIDERAES FINAIS As discusses empreendidas, baseadas na anlise da produo cientfica sobre a profisso de psiclogo no contexto do trabalho e das organizaes, buscaram colocar em foco as configuraes desse campo, tanto no que diz respeito s suas limitaes quanto s possibilidades de avano. fato que as discusses aqui empreendidas, apesar de muitas vezes adentrar-se em apontamentos gerais para a profisso, encontra limitaes, principalmente pelo tipo de material analisado. O que se abordou foram as perspectivas e indicaes realizadas pela literatura em direo profisso do psiclogo dentro dos contextos de trabalho. Assim, focalizou-se os debates realizados, eminentemente, pelo campo acadmico sobre o campo profissional. Esses debates, por sua vez, repercutem concretamente na prtica dos profissionaisr, tanto por embasar a sua formao bsica, graduada, como por subsidiar os estudos posteriores desse profissional. Contudo, no cabe no escopo das discusses da presente pesquisa apontamentos sobre as atividades concretamente desenvolvidas por esses psiclogos.

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Nessa direo, sugere-se que estudos Borges, L. O. (2010). A Psicologia do Trabalho e das Organizaes no Brasil floresce? Estuposteriores adensem os debates a respeito das dos de Psicologia, 15, 3, 277-279. tendncias da profisso do psiclogo nos espaos laborais pela via da anlise das atividades Borges, L. O., Oliveira, A. C. F., & Morais, L. T. W. A. (2005). O exerccio do papel profissional desenvolvidas pelos profissionais. Ademais, da Psicologia Organizacional e do Trabalho. tambm permanece no horizonte a necessiRevista Organizaes e Trabalho, 5, 2, 101dade de discusses de cunho terico e poltico 139. que contemplem anlises mais atuais sobre o Botelho, A. S. O. (2003). Estudo exploratrio-desatual lugar social que esses profissionais tem critivo sobre a formao do psiclogo do ocupado dentro da sociedade brasileira. trabalho no Brasil. Dissertao de mestrado
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REFERNCIAS

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Sobre os Autores Fellipe Coelho-Lima, Membro do Grupo de Pesquisas Marxismo e Educao. Mestrando do Programa de Ps-Graduao da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Campus Universitrio Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Centro de Cincias Humanas Letras e Artes, Departamento de Psicologia, sala 613, Lagoa Nova, Natal/RN, CEP 59078-970, Caixa-Postal: 1622. Telefone: 84 3215.3590, Ramal 211. E-mail: fellipecoelholima@gmail.com. Ana Ludmila Freire Costa, Membro do Grupo de Pesquisas Marxismo e Educao. Doutoranda do Programa de Ps-Graduao da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Campus Universitrio Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Centro de Cincias Humanas Letras e Artes, Departamento de Psicologia, sala 613, Lagoa Nova, Natal/RN, CEP 59078-970, Caixa-Postal: 1622. Telefone: 84 3215.3590, Ramal 211. E-mail: analudmila@gmail.com. Oswaldo Hajime Yamamoto, Coordenador do Grupo de Pesquisas Marxismo e Educao. Professor Titular do Departamento de Psicologia da Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Campus Universitrio Universidade Federal do Rio Grande do Norte, Centro de Cincias Humanas Letras e Artes, Departamento de Psicologia, sala 614, Lagoa Nova, Natal/RN, CEP 59078-970, Caixa-Postal: 1622. Telefone: 84 3215.3590, Ramal 212. E-mail: oswaldo.yamamoto@gmail.com

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ANEXO
Anexo 1. Temas dos artigos analisados
ID A07 Referncia Mello, S. L. (1989). O psiclogo e as organizaes. Boletim de Psicologia, 39, 90-1, 59-64. Campos, K. C. L., e Lomnaco, J. F. B. (2003). O prottipo do psiclogo organizacional: um estudo exploratrio com graduandos de um curso de Psicologia. Boletim de Psicologia, 53, 118, 73-87. Jacques, M. G. C. (2007). O nexo causal em sade/ doena mental no trabalho: uma demanda para a Psicologia. Psicologia & Sociedade, 19, especial, 112119. Merhy-Silva, F. N. (2008). Lobo mau: analisador da transversalidade entre organizao do trabalho e sade mental? Fractal: Revista de Psicologia, 20, 1, 4164. Coutinho, M. C.; Beiras, A.; Picinini, D., e Lckmann, G. L. (2005). Novos caminhos, cooperao e solidariedade: a Psicologia em empreendimentos solidrios. Psicologia & Sociedade, 17, 1, 7-13. Borges-Andrade, J. E. (1990). A avaliao da profisso, segundo os psiclogos da rea organizacional. Psicologia: Cincia e Profisso, 10, 1, 19-23. Azevedo, B. M., e Cruz, R. M. (2006). O processo de diagnstico e de interveno do psiclogo do trabalho. Cadernos de Psicologia Social do Trabalho, 9, 2, 89-98. Campos, C. I. C. M. e Vaisberg, T. M. J. A. (2003). Propondo intervenes clnicas psicanalticas no ambiente de trabalho. Dilogo - Revista do Departamento de Psicologia e Psicanlise Londrina, 3, 1, 11-17. Silva, P. C. e Merlo, A. R. C. (2007). Prazer e sofrimento de psiclogos no trabalho em empresas privadas. Psicologia: Cincia e Profisso, 27, 1, 132-147. Bastos, A. V. B., e Galvo-Martins, A. H. C. (1990). O que pode fazer o psiclogo organizacional. Psicologia: Cincia e Profisso, 10, 1, 10-18. Jacques, M. G. C. (1989). Uma proposta de redimensionamento do papel do psiclogo do trabalho. Psico (Porto Alegre), 17, 1, 15-21. Batitucci, M. D. (1978). Psicologia Organizacional: uma sada para uma profisso em crise no Brasil. Arquivos Brasileiros de Psicologia Aplicada, 30, 1/2, 137-156. Tupinamba, A. C. R. (1987). A Psicologia Organizacional no Brasil: sua evoluo e situao atual. Revista de psicologia, 5, 2, 95-104. Dittrich, A. (1999). Psicologia organizacional e globalizao: os desafios da reestruturao produtiva. Psicologia: Cincia e Profisso, 19, 1, 50-65. Descrio do trabalho Reflete, com base na anlise da histria da classe trabalhadora brasileira, sobre o papel do psiclogo nas organizaes Levanta as representaes que os alunos do curso de Psicologia possuem sobre a atuao do psiclogo nas organizaes Indica possibilidade de atuao do psiclogo junto sade mental do trabalhador Analisa, baseado em experincia de campo e reflexes tericas, o lugar do termo lobo mau da Psicologia e da atuao do psiclogo na sade mental do trabalhador Relata uma experincia de atuao do psiclogo com empreendimentos solidrios Identifica, junto aos psiclogos inseridos nas organizaes, quais as opinies deles sobre a profisso. Apresenta um modelo a ser utilizado pelos psiclogos na descrio do trabalho.

A10

D21

D343

F25

F440

J46

J146

Prope contribuies da Psicanlise para a interveno junto a trabalhadores.

J304

Identifica as fontes de prazer e sofrimento dos psiclogos em organizaes privadas. Elenca quais so as atividades desenvolvidas pelos psiclogos nas organizaes. Reflete teoricamente sobre a profisso de psiclogo nas organizaes, fundamentada em uma anlise histrica da Psicologia como profisso. Reflete sobre a condio profissional do psiclogo nas organizaes e descreve uma proposta de especializao para esses profissionais. Realiza um levantamento histrico sobre o campo profissional da Psicologia Organizacional e do Trabalho. Discute teoricamente o que a globalizao, seus efeitos e implicaes para a atuao do psiclogo do trabalho.

J365

J367

L136

L222

L223

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L360

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Apresenta um projeto de interveno de psiclogos junto a trabalhadores desempregados.

L380

Caracteriza a atuao do psiclogo nos programas de Qualidade Total. Mapeia, junto aos profissionais, a situao dos psiclogos nas organizaes de Curitiba. Identifica deficincias da atuao e formao do psiclogo nas organizaes, por meio de uma reflexo terica. Discute teoricamente a relao entre produtividade e sade mental do trabalhador, focalizando o psiclogo nas organizaes. Indica contribuies terico-metodolgicas behaviorismo radical para a seleo de pessoal. do

L382

L474

L479

M94

NV01

Reflete, baseado no processo de globalizao, sobre o papel dos psiclogos do trabalho. Aponta possveis aes dos psiclogos com sade mental do trabalhador.

NV02

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