Educao Permanente: a Sada para o Trabalhador na Era da Qualidade Total*

Ana Shirley de Frana Moraes Universidade Estcio de S (Unesa)

Apresenta o tema da educao permanente, a partir da investigao realizada para a pesquisa O trabalhador-estudante no ensino superior: suas representaes e expectativas em relao ao mercado de trabalho e ao ensino, para fundamentar a busca pelo saber escolarizado por parte do trabalhador, que muitas vezes se v sacrificado e a sua famlia, mas se mantm determinado a realizar os estudos, concomitantemente ao trabalho. Faz uma retrospectiva terica sobre o tema, analisando estudos de intelectuais brasileiros e seus enfoques. A seguir, aborda o tema da qualidade total, em breve caracterizao, mostrando sua relao com a educao do ponto de vista marxista, pedaggico e epistemolgico, revelando, assim, a presena do "aprender a aprender", fundamento bsico da educao permanente implcito nos pressupostos da qualidade total.

Introduo Faz parte da essncia do homem a necessidade e o desejo de buscar mais e mais conhecimento. O saber adquirido ao longo da vida, quer de natureza informal, recebido no meio e na famlia; ou formal,
*A pesquisa O Trabalhador Estudante no Ensino Superior: suas Representaes e Expectativas em Relao ao Mercado de Trabalho e ao Ensino, que deu origem a este trabalho, constitui uma das linhas de pesquisa do mestrado em Educao, da Universidade Estcio de S (Unesa), no Rio de Janeiro. O grupo responsvel pela pesquisa composto pelas professoras Ana Shirley de Frana Moraes (coordenadora) e Lcia Helena Martins Gouva, pelo professor Renato Ferreira Carr e por alguns alunos de graduao.

fruto da educao escolarizada, no se esgota. Quanto mais se vive mais se aprende ou se quer aprender. Por esta razo, o tema da educao permanente vem permeando, ao longo dos anos, as discusses educacionais baseadas nos valores ontolgicos do homem. Vrias abordagens do tema foram feitas, ora de cunho filosfico, ora pedaggico ou econmico, entre outros, mas fundamentalmente vinculando a educao ao processo capitalista monopolista de desenvolvimento, implantado no Brasil a partir da dcada de 60. Atualmente, em funo do momento "qualidade total", nota-se subjacente aos seus preceitos o fundamento bsico da educao permanente, ou seja, a disposio do "aprender a aprender". A apresentao desse vnculo torna-se objeto deste trabalho. O modelo econmico adotado a partir de 1964, perodo militar de governo, um marco em termos de trajetria poltico-econmica, trouxe a definitiva insero da economia brasileira ao controle do capital internacional. Tal modelo pregava a modernizao, assegurando a expanso de mercados, porm aumentando a distncia em todos os nveis, entre os centros criadores de tecnologia e cincias e os pases consumidores, como era o caso brasileiro. Este processo imperialista, marcado pela ao do capital estrangeiro, em sua lgica de acumulao e centralizao, conduziu interveno das "metrpoles" no s no plano econmico, mas, da mesma forma, nos planos poltico, social e educacional. E claro que, para suprir as exigncias do novo mercado que se criara, o sistema de ensino deveria adaptar-se, reformar-se, luz das novas exigncias de qualificao profissional, a fim de se adequar s novas perspectivas ocupacionais, em funo da crescente oferta de trabalho criada (Romanelli, 1989). Neste clima, vm cena estudos da Unesco produzidos por intelectuais estrangeiros, cujo principal escopo era ver a educao sob a tica econmica, dando destaque expresso educao permanente. No Brasil, como era de se esperar, o conceito constituiu-se modismo educacional, nas dcadas de 60 a 70, e a ele se dedicaram vrios estudiosos da educao, com diferentes definies e enfoques.

contudo, antes de abordar as concepes dos intelectuais brasileiros acerca da educao permanente, cabe dizer que a Teoria do Capital Humano (Schultz, 1973), teoria do desenvolvimento, constituiu-se, no Brasil, nesse momento, verdadeira "teoria da educao", gerando a crena de que o investimento em educao garantiria o aumento do desenvolvimento cognitivo e a competncia tcnica dos indivduos. Como consequncia, implantou-se o "otimismo pedaggico" na sociedade, acreditando-se que o nvel de escolaridade possibilitaria o aumento da capacidade de produo individual: a majorao da remunerao dos trabalhadores e a ascenso social e profissional. Desta forma, entende-se a predominncia da viso Ieconomicista dada educao permanente, como se ver a seguir. Educao Permanente: abordagens tericas Foram muitos os educadores que se preocuparam em abordar o tema da educao permanente; cada qual de uma perspectiva, um enfoque, mas que, no seu conjunto, ofereceram muitas possibilidades de anlise. Assim, sero apresentadas algumas abordagens dos mais destacados estudiosos da educao permanente e suas contribuies ao longo do tempo. Pierre Furter (1966) sugere o termo educao permanente para responder ao fato de que "o homem um ser inacabado, que tende perfeio e, por isso, se educa"; em consequncia, a educao torna-se um processo contnuo que s termina com a morte. Para Furter, a prtica dessa educao contnua deve ser objeto de reflexo, pois traz, em qualquer situao, o germe da mudana. Desta forma, o aludido autor no vincula a educao aos aspectos econmicos; afirma, apenas, que as funes sociais da educao devem ser submetidas ao carter contnuo da maturao humana. Dumerval Trigueiro (1969) parte de uma abordagem poltica basicamente democrtico-liberal, apresentando a educao permanente como alternativa para a extenso da escolaridade, e analisando-a em conexo com o problema da construo de uma nao moderna. Para o

autor, a nao moderna aquela em que a educao se democratiza, tornando mais fcil o dinamismo de sua evoluo. Na sua concepo, a educao permanente um "atalho" que permite chegar mais rpido ao futuro e alcanar o status de nao moderna - "sociedade industrializada, democrtica, onde a ascenso das massas se processa sem se achatar as elites"; esse tipo de educao buscar a eficincia, vendo na educao o motor das transformaes sociais. Numa viso apenas pedaggica, Schwartz (1969) produz sua reflexo acerca da educao permanente em seus aspectos didticos e metodolgicos. Sua tica privilegia a maneira de enfocar a educao de adultos, oscilando entre a reciclagem universitria e a chamada educao cultural. Contudo, sua anlise d-se apenas em funo da transformao dos mtodos e dos contedos de educao dos adultos. Em seu texto sobre o tema, Arlindo Lopes Correia (1973) reflete sobre a educao permanente luz da economia da educao, partindo de seus postulados bsicos: v a educao como fator de crescimento econmico (Schultz, 1973), devendo o Estado atender s exigncias da fora de trabalho qualificado, propondo programas e reformas educacionais. Defende a educao permanente em funo "da melhoria da qualidade de vida da populao", criando suas propostas a partir da reproduo de argumentos dos intelectuais das sociedades desenvolvidas, que pouco tm a ver com a realidade encontrada no Brasil. Em sntese, o fundamento de sua proposio a reciclagem. Correia prope, ainda, uma soluo para o Estado enfrentar o problema da falta de verbas educacionais. Apontando o modelo norteamericano de transferncia da formao profissional s empresas e s associaes privadas, em funo de seus interesses imediatos, afirma que a proposta deixa de onerar os gastos do Estado, em relao a esse tipo de educao profissionalizante, ficando ao seu encargo apenas a educao geral. (Esta sugesto j est sendo aplicada no Pas, atualmente, permitindo ao governo enfrentar a "falta de recursos", abdicando daqueles que esto diretamente ligados ao capital privado na formao de recursos humanos para o crescimento da economia).

Vanilda Paiva (1977a), estudiosa do assunto, conduz a discusso sobre Educao Permanente tendo em vista as relaes entre a produo e a qualificao; o que caracteriza o modo de produo capitalista em sua fase tardia, constituindo o cerne de reflexes a educao global e a educao permanente. Paiva diz que a automao trouxe graves consequncias para o trabalho humano e para a sua qualificao, uma vez que "o trabalho vivo" substitudo por trabalho mecnico em funo da elevada produtividade das mquinas (Tecnologia). Consequentemente, a fora de trabalho foi deslocada da produo direta, para incidir sobre as tarefas de direo e vigilncia, constatando, em virtude disto, a modificao do "aspecto da qualificao da fora de trabalho necessria produo", em que a reciclagem peridica se torna necessria em funo do fenmeno. A autora comenta o surgimento e o desdobramento da ideia de educao permanente, afirmando ser a reciclagem o ponto de partida para se pensar esse tipo de educao. Para Paiva, outros problemas educacionais deveriam ser pensados, a partir de outras caractersticas do capitalismo tardio, como o tempo livre e a extenso da escolaridade. Paiva foi alm, mostrando que o sistema educacional no capaz de suprir o mercado com a fora de trabalho adequada s atividades industriais do momento em questo. Para ela, segundo o modelo de desenvolvimento brasileiro, esta constatao deu origem, por um lado, " considerao da reciclagem como uma anomalia" a ser corrigida por uma reforma de ensino plena e, por outro, certeza de que toda educao no poderia ser realizada pelo sistema educacional tradicional, determinando que se pense a educao dentro de uma proposta mais ampla, ou seja, da educao permanente. Sintetizando sua posio, Paiva afirma serem muitos os motivos pelos quais so mais vantajosos e mais fceis para as empresas proporcionarem a reciclagem do que esperar uma reforma educacional, para resolver seus problemas de treinamento da fora de trabalho. A partir de sua sntese, prope algumas solues: "basta o Estado permitir que as firmas que treinam seus trabalhadores, para poder melhor utiliz-los, deduzam dos impostos a pagar

os recursos que aplicaram na reciclagem". Completando, torna-se bastante elucidativo mencionar, devido aos objetivos desse trabalho, a concluso da autora: "A reciclagem e a adaptao a novas formas de trabalho podem ser facilitadas pela disposio de "aprender a aprender", ou seja, por aquilo que classicamente apresentado como o fundamento da educao permanente" (Paiva, 1977b). Entre os estudiosos brasileiros da educao de adultos, lvaro Vieira Pinto (1986) um dos mais atuantes. Apesar de no debater o tema da educao permanente explicitamente, notam-se em seu trabalho abordagens que colocam a educao como tarefa permanente ao longo de toda a vida do indivduo. Pinto expe a importncia da educao contnua de adultos, afirmando que "o que distingue uma modalidade de educao da outra, ou seja, a educao em crianas ou em adultos, no o contedo, os mtodos, mas sim os interesses que a sociedade como um todo tem, quando educa a criana ou o adulto". Assim, o autor afirma que a distino de idades se traduz pelas diferentes experincias acumuladas. O autor comenta, ainda, acerca do papel do educando adulto como "membro pensante e atuante em sua comunidade". Para ele, a realidade social do adulto pressupe um conjunto de conhecimentos bsicos, relacionados ao mundo do trabalho. Partindo da ideia de Sartre, de que o homem produto do seu trabalho, o adulto percebe, na viso de Pinto, o seu trabalho incorporar-se ao trabalho social, com a finalidade de construir a sociedade, como prprio executor, sendo influenciado por condicionamentos sociais como salrios, valores, instituies, ideologias, etc. Por isso, o autor diz que "o adulto , por conseguinte, um trabalhador-trabalho", pois, se por um lado, s sobrevive se efetuar trabalho, por outro, s pode faz-lo dependendo das condies oferecidas pela sociedade em que se encontra. Em ltima anlise, Pinto apresenta a educao sempre como processo contnuo e permanente, onde o homem tende a dar prosseguimento obra educacional:

Em virtude do carter criador do saber, que todo saber possui, o homem que adquire conhecimentos levado naturalmente a desejar ir mais alm daquilo que lhe ensinado.

Moacir Gadotti (1979) define a educao permanente como uma necessidade de continuar constantemente a formao, distinguindo-a do aparecimento dessa necessidade numa determinada poca, provocada por uma sociedade que exige constante renovao dos conhecimentos. Afirmando ser a educao "um combate em favor de uma sociedade mais justa, por mais igualdade, por menos seletividade, por um homem mais humano", indaga acerca da educao permanente: "Para quem?", "Contra quem age esta educao?" Em funo destas questes, conclui que a educao permanente prope um discurso ideolgico, o qual mascara interesses ocultos, levando-o a constatar que a educao permanente "como uma modalidade nova e aperfeioada de educao do colonizador". Segundo Gadotti, para os trabalhadores, a educao permanente um aumento de formao profissional, promotora de falsas promessas, pois cria "a esperana e a crena em uma formao para a promoo individual", cujo objetivo nico a produtividade e o crescimento econmico capitalista. Desta forma, afirma:
...a educao permanente , nesse sentido, profundamente conservadora e reacionria, na medida em que prolonga o mito de que a educao e a formao so pressupostos de toda ao, e que basta um "suplemento de educao" para mudar a ordem das coisas.

Finalizando, na opinio do autor, a educao permanente cria a iluso de que a educao seja "a alavanca da transformao social".

A educao permanente e a qualidade total fato que ao longo dos ltimos anos, cada vez mais, vem se abrindo o mercado brasileiro aos produtos e aos servios estrangeiros. A competitividade torna-se palavra de ordem, para que a produo nacional possa sobreviver. Em consequncia, o empresariado brasileiro

vislumbra o investimento em qualidade como a grande sada para os problemas vivenciados pelas empresas. Essa proposio, baseada no modelo desenvolvimentista neoliberal japons, parte do pressuposto de que produzir com melhor qualidade implica produzir com maior produtividade, "resultando em menor desperdcio, menos retrabalho, levando a custos menores" (Machado, 1993). Segundo Souza Jnior (1994), "a viso de mundo que envolve a ideologia da qualidade racionalista, de tipo instrumental", posto que objetiva o condicionamento do pensar, a personalidade e a criatividade dos indivduos ou de uma coletividade, formando um comportamento eficiente e eficaz ao mundo do capital. Nesse sentido, a mdia e as formas de informao tornam-se vitais ao mundo da qualidade. Sob o ponto de vista marxista (Machado, 1993), h uma dimenso ideolgica no controle da qualidade total, gerando alguns objetivos a serem alcanados atravs dos novos mtodos de gerenciamento das empresas. Segundo o autor, existem quatro objetivos essenciais:
1. favorecer a identificao do trabalhador com a sua atividade de trabalho e com a organizao empresarial; 2. preparar a organizao para as mudanas tecnolgicas e organizacionais mais exigidas pelo regime da produo integrada e flexvel; 3. submeter toda a organizao aos novos critrios internacionais de competitividade c produtividade; 4. legitimar o mecanismo do mercado como referenciador das polticas das instituies.

As atuais transformaes no processo de acumulao capitalista introduzem mudanas qualitativas que, naturalmente, atingem os mtodos de produo. A microeletrnica aparece como um dos baluartes fundamentais, gerando as mais radicais transformaes (Fidalgo, 1944). A ciberntica e a informtica constituem elementos de controle social, em que tudo precisa adaptar-se realidade tecnolgica da informatizao, sendo uma de suas caractersticas mais expressivas a capacidade de realizar tarefas de forma extremamente rpida, antes realizadas pela mo humana: o homem perde lugar para a mquina, restando-lhe atividades de controle e superviso.

Traduzindo, sinteticamente, o novo modelo, Souza Jnior (1994) comenta:

O novo modelo flexvel. A tecnologia de base microeletrnica possibilita a flexibilidade na implantao dos novos sistemas e estruturas de organizao do trabalho. So flexveis os equipamentos e tambm o processo de trabalho. O princpio da flexibilidade afeta a prpria concepo de trabalho qualificado: este perde seu sentido tcnico de habilidade requerida para o desempenho de uma funo, relacionada geralmente experincia acumulada, ganhando uma conotao mais propriamente comportamental, relacionada versatilidade, mudana nos hbitos pessoais e de trabalho que procuram conformar e ajustar a fora de trabalho s exigncias de flexibilizao.

Em decorrncia, o novo trabalhador tem de ser tambm flexvel e com alto grau de abstrao. Para se estar apto ao novo modelo, preciso dominar diversos cdigos lingusticos, manusear e saber utilizar o computador, estar preocupado com a qualidade e os custos e ser, sobretudo, multifuncional. As novas exigncias profissionais, contudo, obrigam a mudanas na formao do novo trabalhador, trazendo obviamente mudanas na educao. No atual contexto, s empresas interessa o trabalhador de conhecimento genrico, no especializado, de forma que possa assumir vrias funes, ser polivalente. Desta forma, exige-se do sistema educacional e, principalmente, do ensino superior em particular, uma mudana radical, fundamentalmente no que se refere aos currculos, ao tipo de conhecimento que o futuro trabalhador dever receber, reordenando-se o processo de ensino no intuito de tornar o trabalhador subjetivo, operacional e lucrativo, apto a ser funcional lgica do sistema produtivo. Nessa perspectiva, facilmente se percebe o perfil da Escola para a "Qualidade Total", voltada preparao da nova fora de trabalho plurifuncional ou de um exrcito de desempregados. Sob os pontos de vista epistemolgico e pedaggico, o desafio de se alcanar a qualidade resume-se em "construir e participar"(Demo, 1994). Demo constata que a "qualidade total" virou moda no Brasil, considerada a proposta fundamental, desde que no permanea "apenas

em procedimentos organizativos e em tticas de aliciamento de funcionrios e clientes, e respectivos treinamentos". Assim, segundo o autor, a "qualidade total" s compatvel com sistemas produtivos que se sustentam no conhecimento, de forma inovadora. Do ponto de vista da formao do "trabalhador moderno", seu perfil deve estar pautado no aprender a aprender, saber pensar e no s saber fazer funcionar. Tendo em vista esse perfil, Demo (1994) prope que a formao do trabalhador seja permanente:
Isso inclui condio de avaliar processos complexos, viso geral da situao e evoluo, capacidade multidisciplinar e, sobretudo, formao permanente. Sendo qualidade, atributo humano, ela somente emerge, faz e se faz em ambiente humanamente adequado.

Na viso de Demo, se a "qualidade total" no ressaltar o compromisso com a qualificao humana, centralizando-se nos desafios da educao e do conhecimento, representar mera moda, "fabricando treinamento fantasiosos, alm de aliciamentos indignos". Em sntese: se do ponto de vista marxista, a "qualidade total" uma nova pedagogia do capital para a cooptao dos trabalhadores, como forma de aliciamento do processo de acumulao capitalista, da perspectiva epistemolgica, centrada no conhecimento e na educao, a "qualidade total" poder levar construo e participao na sociedade, desde que se fundamente no compromisso, sobretudo com a qualificao humana, no s no plano material, mas, principalmente, nos planos moral e no tico.

A educao permanente e o ensino superior brasileiro na era da qualidade total Na dcada de 60, momento em que era implementado o novo modelo econmico no Brasil, surgiram as discusses acerca das mudanas educacionais, a fim de satisfazer as necessidades do novo

mercado que se criara. Nos anos 60, a polmica sobre educao permanente constitua algo revolucionrio no contexto educacional internacional e, consequentemente, deveria estar presente nas novas propostas de mudana para os sistemas educacionais, principalmente em pases considerados em fase de desenvolvimento ou subdesenvolvidos. O modelo econmico capitalista monopolista brasileiro props cada vez mais a formao profissional acelerada, como j se viu, e profissionais qualificados s novas funes oferecidas pelo mercado. Isso trouxe s reformas de ensino muitos valores apregoados pelos efervescentes estudos da Unesco sobre educao permanente. Sobre a afirmao, comenta Gadotti (1979):
...enquanto discurso, a educao permanente um envelope vazio, no qual os educadores caprichosos e os tecnocratas da educao, ligados, notadamente, s organizaes internacionais, incluem todos os seus desejos de reformas educacionais.

Em particular, a reforma do ensino superior foi atingida por tais discusses, trazendo no seu conjunto vrias proposies relacionadas produo e qualificao (Paiva, 1977b). A extenso algo que a Lei n 5.540 (1968) prope, sendo indiscutivelmente a expresso da educao permanente no ensino superior. Sobre esse aspecto, Violeta Villas Boas (1982) comenta:
Por igual, cada vez mais se mostra imperativa a participao da Universidade nesse processo. Ela chamada hoje a desempenhar um papel mais amplo do que o desempenhado at pouco tempo, assumindo, em proporo maior, sua funo como agente de "extenso". Para isso deve oferecer, ao lado de seus cursos regulares, um espectro diversificado de iniciativas de atualizao e desenvolvimento, clientela das mais diferentes origens."

Os cursos de extenso, cujo valor justamente reconhecido pela possibilidade conferida ao adulto de retomar estudos interrompidos ou estudos especficos e especializados, a qualquer tempo, e os cursos de curta durao em nvel superior, com vistas a conduzir com maior

objetividade e rapidez formao de tcnicos especializados, so algumas propostas claras da insero de pressupostos da educao permanente na universidade brasileira, entendida como 3o grau. Contudo, hoje, com os novos preceitos da "qualidade total", a universidade chamada a rever tais posies, devido s novas contingncias do momento econmico e tecnolgico. Na era da qualidade, a universidade assume papel decisivo na formao de profissionais de nvel universitrio (Brasil. Lei n 5.540, 1968), uma vez que o novo modelo da flexibilizao exige a formao de indivduos tambm flexveis, aptos a ser polivalentes enquanto fora de trabalho. Com isto, o ensino superior, de forma geral, deve evocar para si uma mudana radical na produo do conhecimento que ele prope sociedade, tendo em vista o novo perfil da fora de trabalho que o mercado de trabalho exige atualmente. Tais mudanas nesse grau de ensino devem se realizar em funo das constantes transformaes por que passa o mercado, tendo a universidade de estar instrumentalizada, atravs de mecanismos eficientes, de forma a no defasar o conhecimento que ela emana. Assim, o "aprender a aprender" necessita pautar a educao superior atual, com a finalidade de formar adequadamente a nova fora de trabalho, luz do momento tecnolgico.

A avaliao da qualidade da universidade e o conhecimento A produo do conhecimento que a universidade prope depende, sobretudo hoje, em tempos de "qualidade total", da populao alvo a que se destina. Na perspectiva da "qualidade total", qualidade a possibilidade de se produzir com mais produtividade e de forma satisfatria s especificaes e exigncias dos clientes, ou seja, "tem qualidade aquele que consegue fornecer produtos e servios sem falhas" (Fidalgo, 1994). Como apropriao ao uso, a qualidade est relacionada a uma viso individual e subjetiva do consumidor, o qual prope a titulao de alta qualidade a um produto ou servio: assim ambos tero qualidade, desde que estejam de acordo com as necessidades e anseios do consumidor (Souza Jnior, 1994). Em relao educao, o conceito de qualidade, conforme a lgica da "qualidade total", aplicado como em outras reas, ou seja, a qualidade mensurada pela satisfao do "cliente" especfico, alvo do processo ensino/aprendizagem, de acordo com suas expectativas e necessidades, apesar de o produto e/ou servio propostos pela escola serem de difcil mensurao e se realizarem num mbito simblico (Bourdieu, 1974). Transportando-se o conceito especificamente ao ensino superior brasileiro, com a finalidade de avaliar a "qualidade", surge a indagao: como estimar a qualidade de servios prestados pelas instituies de ensino superior, pblicas ou privadas, universidades ou escolas isoladas, se existem entre elas complexas diferenciaes? Como revela Schwartzman (1988), a grande "mitificao" da universidade brasileira, entendida como escola de 3o grau, reside no fato de supor que as diferenas no existem de instituio a instituio. Na realidade, o que se verifica uma pluralidade de dimenses e um sistema de ensino superior "bastante complexo e diferenciado, em que grupos distintos buscam objetivos distintos, nem sempre comparveis entre si".

Em funo do exposto, nota-se que no se pode avaliar a qualidade de todas as instituies de ensino superior pelo parmetro ideal do modelo-padro (Brasil. Lei n 5.540, 1968). Para que haja o real julgamento de valor no aspecto qualitativo, deve-se estabelecer nitidamente o perfil do pblico alvo desses servios, sendo suas necessidades e expectativas o ponto de partida para a avaliao da qualidade dos servios prestados por cada instituio especificamente. Seguindo esse raciocnio, as instituies particulares de ensino superior, bem como algumas instituies pblicas - universidades ou estabelecimentos isolados -, no podem ser avaliadas sob o aspecto da qualidade de seus servios, do ponto de vista das instituies consideradas de maior prestgio, verdadeiros "centros de excelncia", que se notabilizam pela pesquisa cientfica. As primeiras, sendo vinculadas ao mundo empresarial, recebem pblico especfico, predominantemente constitudo por trabalhadores da classe mdia que, por falta de opes de emprego e de ascenso profissional e social, percebem na escola de 3o grau uma chance, quem sabe a nica, de romper o sistema de estratificao imposto na sociedade brasileira (Cunha, 1972). Ento, finalizando, cabe indagar: como um cidado que trabalha oito horas dirias para sua subsistncia e de sua famlia, estudando geralmente noite, pode ser comparado, quanto aos seus anseios e necessidades, quele que no necessita do trabalho simultneo ao estudo como meio de sobrevivncia, dispondo de tempo integral para estudar? Tranquilamente, o aspecto da abordagem sobre qualidade no ensino superior poder ser generalizado aos vrios nveis educacionais. Apesar de, sob o aspecto legal, a escola se apresentar como nica, igualitria e democrtica, sabe-se que empiricamente isto no acontece. Em funo disso, mensurar a qualidade na educao como um todo implicar, obrigatoriamente, a sondagem do perfil do aluno que cada escola recebe, segundo suas necessidades, expectativas e anseios, bem como se conhecer com bastante clareza a vocao individual e original de cada instituio de ensino.

Concluso Os pressupostos da qualidade total sugerem a educao permanente como nica forma de manter o trabalhador flexvel e apto s vrias e possveis funes dentro da empresa. Sabendo-se que a especializao cede lugar multifuncionalidade, percebe-se que a educao permanente, aplicada a servio do capital ou da qualificao humana, a nica sada para o trabalhador no atual momento econmicotecnolgico, posto que a competitividade e a microeletrnica exigem acelerada renovao dos conhecimentos e das aptides que a nova fora de trabalho necessita possuir, com a finalidade de se tornar polivalente. Com efeito, o aprender a aprender deve fundamentar a educao em todos os nveis, de forma que a escola possa criar um novo tipo de indivduo, apto a pensar, a ser subjetivo, e no apenas a fazer funcionar, de forma que sua criatividade permita "construir" possibilidades profissionais e melhor qualidade de vida, mediante a "participao" efetiva do seu saber pensar.

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This paper discusses the issue of permanent education based on the investigation Student-worker in the university: his representations and expectations concerning the labor market and teaching. It aims at providing ground to the search of school knowledge by the worker who, many times, sacrifices himself and hisfamily, but is determined to end up his course parallelly to his work. This paper flows through a theoretical retrospective on the subjet, focusing several studies of Brazilian scholars and their approach to the matter. Following that, the total quality will be analysed by means of a brief characterization showing its relationship with education from a marxist point ofview as well as from a pedagogical and epistemological approach, thus

revealing the presence of the "learning to learn", a basic concept ofthe permanent education which lies implicitly in the total quality principies.

Varticle presente le thme de Veducation permanente, partir de V investigation faite pour la recherche Travailleur-tudiant dans l'enseignement suprieur: ses reprsentations et ses expectatives concernant le marche de travail et 1'enseignement, avec le but defonder la recherche sur le savoir scolaire de la part du travailleur, qui beaucoup de fois se voit sacrifi et sa famille, mais se maintient determine raliser ses tudes, simultanment avec son travail. On dveloppera cet article travers une rtrospective thorique sur le thme, analysantplusieurs tudes d'intellectuels brsiliens. En suite, on abordera la qualit totale, travers une breve caractrisation, en montrant sa relation avec Veducation du point de vue marxiste, de mme que la perspective pdagogique et epistmologique et, ainsi, se rvlera la presence "d'apprendre apprendre", prncipe basique de la qualit totale.

El artculo presenta el tema educacin permanente, a partir de la investigacin realizada para la pesquisa Trabajador-estudiante en la ensenanza superior: sus representaciones y expectativas en relacin ai mercado de trabajo y a la ensenanza, con elfin de fundamentar la bsqueda a travs dei conocimiento dei trabajador, que a veces se ve sacrificado y la sua famlia, pro se mantiene determinado a estudiar, concomitantemente ai trabajo. Este artculo se desarrollar haciendo una retrospectiva terica sobre el tema y el anlisis de los vrios estdios de los intelectuales brasilehos y sus enfoques. En seguimiento, se hablar sobre la cualidade total, a travs de breve

caracterizacin, mostrando su relacin con la educacin, bajo el punto de vista marxista, y tambin las perspectivas pedaggica y epistemolgica, y as se revelar la presencia dei "aprender a aprender", fundamento bsico de la educacin permanente, que se presenta implcito en los presupuestos de cualidad total.