EL ESTRS

Es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a la poblacin mundial. Las causas y efectos del estrs en el rea laboral son variados, sin embargo lo importante es motivar y preparar a los miembros de las organizaciones laborales para afrontar con tenacidad y valenta los retos planteados a nivel laboral. Palabras claves: estrs, estrs laboral, agente estresor, respuesta al estrs, fases del estrs, causas del estrs, efectos del estrs. La sociedad moderna vive y se desarrolla de manera acelerada enfrentndose cada da a fuertes demandas, provenientes de corrientes como el consumismo y la globalizacin, las cuales llevan a los individuos a cambiar su ritmo de vida. Los cuales impiden la realizacin de tareas especficas que pueden resumir en una corta palabra estrs. El concepto de estrs fue introducido por primera vez en el mbito de la salud en el ao 1926 por Hans Selye, quien defini el estrs como la respuesta general del organismo ante cualquier estimulo estresor o situacin estresante. El trastorno del estrs puede ser generado no solo por aspectos emocionales o espirituales sino por demandas de carcter social y amenazas del entorno del individuo que requieren de capacidad de aceptacin y respuesta rpida frente a los problemas. Como seres humanos racionales lo inteligente y positivo es sabe controlar las tenciones para canalizarlas luego de manera positiva, en trminos generales se puede hablar de dos tipos d estrs: El estrs, estado en el cual las respuestas del individuo ante las demandas externas estn adaptadas a las normas fisiolgicas del mismo. El eustres es el fenmeno que se presenta cuando las personas reaccionan de manera positiva creativa y afirmativa frente a una determinada circunstancia. Segn Pose (2005 Distres 1) cuando las demandas del medio son excesivas, intensas y/o prolongadas, y superan la capacidad de resistencia y de aceptacin del organismo de un individuo, se pasa al estado de Distres o mal estrs. Definicin Componentes del Estrs Definicin y generalidades del estrs, Segn Melgosa este fenmeno tiene dos componentes bsicos: 1. Los agentes estresantes o estresores 2. La respuesta el estrs Los agentes estresores son aquellas circunstancias que se encuentran en el entorno que rodea a las personas y que producen situaciones de estrs. Santos, seala que se denominan estresores a los factores que originan el estress y hace nfasis en que el nivel de activacin o estado de alerta del individuo se estima como el nivel inicial de una condicin de estress. Los tipos de respuesta que pueden brindarse frente a una situacin estresante son dos: Respuesta en armona adecuada con la demanda que se presente. Respuestas negativa, insuficiente o exagerada en relacin con la demanda planteada lo cual genera desadaptacin. Fases del estrs

El ser humano fue creado por Dios con la capacidad para detectar las seales que indican peligro y tienen la opcin de acercarse a las situaciones que generan amenazas o evitarlas y alejarse de ellas. el estrs no sobreviene de modo repentino y se apodera de la gente como si de una emboscada se tratase. Melgoza, explica que el estrs pasa por tres etapas: 1. Fase de alarma 2. Fase de resistencia 3. Fase de agotamiento Segn Melgosa, la fase de alarma constituye el aviso claro de la presencia de un agente estresor la cual es seguida por la fase de resistencia cuando la presencia del estrs supera la primera. Una vez percibida la situacin que genera estrs, los sujetos pueden enfrentarla y resolverla satisfactoriamente y estrs no llega a concretarse; cuando se realiza lo contrario la fase de alarma se prolonga disminuyendo su capacidad de respuesta y la persona acaba por llegar a la fase de agotamiento. Estrs laboral y las caractersticas individuales El estrs laboral, no solo perjudica a los trabajadores al provocarles incapacidad fsica o mental en el desarrollo de sus actividades laborales, sino tambin a los empleadores y a los gobiernos. Si se aplica el concepto de estrs al mbito de trabajo este se puede ajustar como un desequilibrio percibido entre las demandas profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo. Los efectos del estrs varan segn los individuos. No todos los trabajos reaccionan de la misma forma, el estrs tendera a disminuir y podr tener signos estimulantes que le permitan hacer progresos en el mbito laboral y tener mayor proyeccin en el mismo. Lo contrario a lo que se planteo anteriormente ocasionara en el trabajador un estrs debilitante de las capacidades y valoraciones personales. Peiro, seala que existen en los individuos diferencias en caractersticas de personalidad patrones de conducta y estilos cognitivos relevantes que permiten predecir las consecuencias posibles de determinados estresores del ambiente laboral. Causas del estrs laboral Da a da nos encontramos con personas que dedican la mayor parte de su tiempo al trabajo, descuidando aspectos importantes de la vida como la familia y los amigos. Son estas situaciones las que llevan a los individuos a ser adictos de su empleo y estas mismas son las que generalmente ocasionan estrs laboral. Los agentes estresantes pueden aparecer a cualquier nivel en que se someta a un individuo a una carga a la que no puede acomodarse rpidamente, el estrs laboral aparece cuando el trabajador comienza a experimentar vivencias negativas asociadas al contexto laboral. Estrs laboral segn Melgosa, puede considerarse como de naturaleza externa o interna. Gonzalez Cabanach, distingue que alguno de los factores estresantes en el contextos laboral es: Factores intrnsecos al propio trabajo Factores relacionados con las relaciones interpersonales

 Factores relacionados con el desarrollo de la carrera personal Factores relacionados con la estructura y el clima organizacional En muchas ocasiones el estrs laboral es el temor a lo desconocido, ya que muchas veces el trabajador se enfrenta a situaciones inciertas que le generan desconfianza y la sensacin de no estar preparado para enfrentar un problema en la organizacin. Santos menciona que el avance tecnolgico en el rea industrial ha incorporado como factor estresante la monotona. La vida rutinaria ocasiona desanimo, apata, cansancio, etc. Las personas al encontrarse sometidas a situaciones como esta no desarrollan todo su potencial. Principales efectos del estrs laboral La exposicin a situaciones de estrs no es en si mismo algo malo o negativo. En la vida toda accin realizada tiene como efecto una reaccin especfica. Al estudiar la temtica del estrs no puede obviarse que el estrs mal manejado ocasiona repercusiones en las personas. A continuacin se presentan principales efectos negativos del estrs laboral: Efectos fisiolgicos o Aumento de la tasa cardiaca o Tensin muscular o Dificultad para respirar Efectos cognitivos o Preocupaciones o Dificultad para la toma de decisiones o Sensacin de confusin Efectos motores o Hablar rpido o Temblores o Tartamudeo Los efectos cognitivos y motores son muy importantes cuando se habla de efectos del estrs en los trabajadores, ya que estn ntimamente relacionados y podra decirse que muchas veces estos efectos se presentan en forma simultnea. Efectos del estrs laboral sobre la salud Los estilos de vida actuales son cada da mas demandantes, esto lleva al hombre moderno a incrementar notablemente en mucho sus cargas tensinales y esto produce la aparicin de diversas patologas. Las patologas que surgen a causa del estrs laboral pueden ser asimiladas de diferentes formas por los individuos. Santos hace referencia que al debilitarse las defensas del organismo las actividades del cuerpo se desaceleran y pueden cesar totalmente. Esta comprobado cientficamente que el estrs produce una disminucin notable de las defensas en el organismo. Las enfermedades que sobrevienen a consecuencia del estrs laboral pueden clasificarse en dos grandes grupos: o Ulcera por Estrs o Estados de Shock o Neurosis Post Traumtica Enfermedades por estrs agudo

o Dispepsia o Gastritis o Ansiedad o Accidentes o Frustracin Efectos del estrs laboral sobre la organizacin Cada persona que sufre de estrs est pagando un alto precio por su salud personal, pero tambin pagan un alto costo la empresa para la cual trabaja trayendo como consecuencia: o Absentismo o Rotacin o fluctuacin del personal o Disminucin del rendimiento fsico Las empresas deben de ser consientes, que los miembros de su organizacin son seres humanos que sienten, por lo que debe de ponerse atencin especial a sus demanda e insatisfacciones ya que esto permitir mejorar el clima organizacional y esto llevara a obtener mejores resultados en el aspecto social y econmico. Un trabajador al que se le cumplen sus demandas da lo mejor de s en su trabajo. Prevencin y manejo del estrs laboral La mejor tcnica para evitar caer en situaciones estresantes es evitar de manera eficaz todo aquello que nos conlleva a desequilibrios emocionales o laborales. la manera en que cada individuo, cada sector y en general la sociedad responde ante el estrs, identifica la complejidad del fenmeno y la necesidad de plantear ante sus efectos estrategias de confrontacin en las diversas instancias

Introduccin: El estrs es un Estado de gran tensin nerviosa originado en la persona por el exceso de trabajo, las aspiraciones no satisfechas, la ansiedad, etc. Suele manifestarse a travs de una serie de reacciones que van desde la fatiga prolongada y el agotamiento hasta dolores de cabeza, gastritis, lceras, etc., pudiendo ocasionar incluso trastornos psicolgicos. La implantacin de nuevas tecnologas en la banca, especialmente a raz de la introduccin de la informtica, ha producido una serie de cambios en los trabajos que tradicionalmente vena ejerciendo la banca, que se refieren a la automatizacin de aquellos trabajos rutinarios y ms bien mecnicos que el empleado de banca sola desempear con cierta habilidad y en ocasiones se constitua en un especialista. Ahora muchos de los departamentos bancarios han transformado su sistema de trabajo como consecuencia de la automatizacin y nuevos paquetes informticos. Los puestos de trabajo originados con la aparicin de los nuevos productos informticos son sin duda uno de los mayores cambios que introducen las nuevas tecnologas. Con ello, aparecen cambios en el entorno socio laboral del trabajador que afectan de manera ms o menos intensa en su salud. Para los trabajadores en oficinas Las pantallas de visualizacin, es uno de los puestos ms caractersticos aparecidos en la era de la informtica que introduce una serie de trastornos en la salud de los operarios. Por ello queremos contribuir con este trabajo dedicado al estrs, donde queremos mostrar cuales son las situaciones de fatiga que ms afectan al trabajador de banca, y algunos datos aconsejables para combatirlo. El estrs tiene barias etapas o fases en las cuales afecta grandemente el estado fsico y psicolgico del individuo por ello es de vital importancia conocer estas fases del estrs para evitar posteriormente un decaimiento que afectara en nuestro entorn laboral tanto como en el rea familiar, as evitamos que el estrs arruine nuestra vida, si conocemos estas fases para evitarlas con formulas para des estresarse ante las situaciones agobiantes. Tambin queremos hacer hincapi en la divulgacin y sensibilizacin del estrs, en aquellas personas relacionadas con la salud laboral, para que este folleto sirva como gua a l mismo y al trabajador, en situaciones amenazantes de su salud.

ESTRES Otra forma de llamar al estrs es: tensin. El mismo miedo que nos hizo salir huyendo de la cueva perseguidos por un oso hambriento; el mismo que nos permite levantar un auto si nuestro hijo ha quedado prensado abajo, pero tambin puede ser ese miedo a triunfar y a ser mejores cada da hasta alcanzar el xito en todos los proyectos que tengamos en mente. El problema es cuando esta reaccin orgnica es provocada por diversos factores como: Factores fsicos: enfermedades, tratamientos de larga duracin. Ambientales: como el ruido, campos electromagnticos positivos, la contaminacin. Emocionales: enojos, frustraciones, depresin, pena. Sociales: violencia intra-familiar, violencia y presin laboral. Cognitivos: creencias o formas de pensar destructivas y enfermizas. De personalidad: actitudes o vicios (alcohol, tabaco, drogas) Econmicos: deudas, desempleo, sueldo insuficiente. De carcter: como excesiva rigidez, nerviosismo e hiperactividad. Cuando nuestro estilo de vida alberga algunos o la mayora de estos factores, el organismo responde de forma negativa. Esta cientficamente comprobado que el Estrs es un fenmeno fisiolgico y psico-biolgico as como una respuesta neuro-endocrina y psicolgica. Para construir un Concepto, estrs, un conjunto de condiciones que se producen en el organismo, tanto en la esfera fsica como psicolgica, como consecuencia de exigencias originadas en el trabajo y en la vida diaria, que superan las capacidades de respuesta y de adaptacin del sujeto. Se reconoce que los factores del trabajo pueden generar estrs; y que los factores personales y situacionales intervienen para fortalecer o debilitar ese efecto. Respecto de los efectos tardos del estrs, tambin el estrs puede causar problemas de largo plazo, ayudando en la aparicin de enfermedades crnicas. En las enfermedades Psicolgicas, se ha observado que hay diferencias en la frecuencia de diversos cuadros de salud mental, como depresin y el sndrome de desgaste profesional asociado a ocupaciones diferentes en cuanto a su nivel de estrs. El cncer, la accidentabilidad, el suicidio y otros cuadros tambin han sido relacionados con el estrs. SNTOMAS Algunos de los sntomas que se presentan cuando existe un exceso de estrs son: depresin, inseguridad, falta de autoestima, conflictos intrafamiliares o conyugales, insomnio, miedo, ansiedad, mal humor, falta de creatividad, problemas laborales, palpitaciones, transpiracin excesiva, presin en el estmago, nuseas, msculos tensos, ritmo cardaco acelerado, deficiencia respiratoria, rechinar los dientes, incapacidad para concentrarse o mantenerse quieto, poco control sobre las reacciones, escalofro, sonrojo o rubor, aturdimiento o desmayo, cambios en el ritmo de la respiracin, toma de malas decisiones, somnolencia diurna, pesadillas, sueo no reparador, sudoracin en las manos, temblor en las manos, boca reseca, manos y/o pies fros, indecisin, desesperacin, bochorno, calambres, debilidad y fatiga. Vivir as demanda ms energa de la que el cuerpo puede producir; desgasta y deteriora los tejidos y las clulas, disminuyendo nuestra capacidad de respuesta, productividad,

creatividad y sobre todo, nuestra oportunidad de disfrutar la vida y tomar conciencia de nuestra experiencia humana y expandirla. TRATAMIENTO La inoculacin del estrs puede ser til en reducir la ansiedad general y la producida en situaciones sociales, el temor a hablar en pblico, las fobias (temores a situaciones especficas), la irritabilidad crnica y otros tipos de situaciones como la preparacin al parto o los exmenes. Se puede decir que su utilidad se relaciona con identificar situaciones ante las que nos podamos preparar para afrontarlas. La tcnica consiste en aprender cuatro pasos: Aprender a relajarse, Construir una jerarqua de situaciones de malestar emocional, Seleccionar pensamientos de afrontamiento y Afrontar la situacin real

Conclusiones:
Es conveniente conocer respecto al estrs para poder combatirlo antes de que su energa se convierta en una emocin incontrolable. Todos los seres vivos sufren de estrs, pues se trata de una reaccin fsica del organismo a diversos elemento desencadenantes. Nadie puede vivir sin experimentar algn grado de estrs todo el tiempo. El estrs no es necesariamente malo, es la sal de la vida porque cualquier emocin, cualquier actividad causa estrs Tambin se relaciona el estrs con la consecucin de metas. Las personas se mueven por conseguir el xito o por evitar el fracaso. Para evitar que aparezca el estrs vinculado a las metas, es conveniente analizar si lo que se intenta conseguir es alcanzable. Si se considera que los objetivos planteados son excesivos, debern posponerse para tratar de conseguirlos ms adelante y ocupar las energas en proyectos alcanzables a corto plazo. Se refuerza as la motivacin para prepararse para nuevos propsitos. La persona decide, en cada caso, la opcin que ms le conviene para disminuir su ansiedad: enfrenta el problema o lo evita. Los que escogen evitar el problema estn ms propensos a sufrir de ansiedad o depresin debido a que es el miedo lo que origina su motivacin, tienden a huir del problema, posponerlo, y terminan acumulando demasiados conflictos sin resolver, lo que ocasionar acumulacin de estrs con las consabidas consecuencias para la salud en general.