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L environnement de l entreprise est l ensemble des lments externes susceptibles d influencer son activit et son quilibre .

LENVIRONNEMENT DE LENTREPRISE

Le macro environnement Le macro environnement est compos des forces socitales (dmographique, conomique, cologique, technologique, politique, socioculturelle) sur lesquelles une entreprise a peu de pouvoir et qui influent sur son activit et son quilibre.

Lenvironnement dmographique Lenvironnement dmographique est compos des conditions extrieures une organisation et relatives la taille, la distribution, la densit, lge, au sexe, lethnie, loccupation et aux comportements des populations humaines susceptibles dinfluer sur la mise en march de certains produits.

Lenvironnement dmographique Quelques tendances actuelles -le vieillissement de la population; - les dplacements gographiques; -la pluralit ethnique. Dterminent quelles populations auxquelles lentreprise aura affaire comme main d uvre et comme clientle Lenvironnement conomique Lenvironnement conomique est compos des conditions extrieures une organisation et relatives :

- la production de biens (ressources naturelles, travail, capital), - la circulation des capitaux (monnaie, crdit, bourse), - la rpartition des ressources (emploi, pouvoir dachat), - la consommation de produits (styles de vie, comportements dachat), - la richesse collective, qui sont susceptibles dinfluer sur la mise en march de produits et de services. Lenvironnement technologique Quelques tendances actuelles - le rythme acclr des changements; - des possibilits illimites; - la faiblesse des budgets consacrs la recherche et au dveloppement. Lenvironnement cologique Lenvironnement cologique est compos des conditions extrieures une organisation et relatives aux milieux o vivent les tres vivants, aux rapports de ces tres avec leur milieu et lexploitation des ressources naturelles ncessaire lactivit conomique et susceptible de menacer ce rapport Quelques tendances actuelles la pnurie des ressources naturelles; - laugmentation des cots nergtiques; - laccroissement du taux de pollution; - lintervention gouvernementale. Lentreprise doit : *mesurer sa performance sur le respect des lois environnementales ; *prvoir les cots cologiques avant quils narrivent ; *tudier leffet de ses produits sur lenvironnement ; *mettre ses ressources contribution. On parle de plus en plus de linvestissement socialement responsable

Lenvironnement technologique Lenvironnement technologique est compos des conditions extrieures une organisation et relatives aux progrs technologiques susceptibles dinfluer sur la cration et le dveloppement de produits.

Lenvironnement politique

Lenvironnement politique est compos des conditions extrieures une organisation et relatives : - la rglementation gouvernementale, - au climat politique, - la force des groupes de pression, qui sont susceptibles de fixer des limites la conduite des affaires et des individus dans une socit. Lenvironnement socioculturel Lenvironnement socioculturel est compos des conditions extrieures une organisation et relatives aux institutions et aux forces qui sont susceptibles dinfluencer les croyances, les attitudes, les comportements et les valeurs dune socit. Il comprend les modes de vie, les valeurs morales , les courants de penses de la socit qui influencent les besoins conomiques de la clientle de lentreprise Lenvironnement institutionnel et juridique l ensemble des rgles du jeu que l entreprise devra respecter (rglementation fiscale, commerciale, sociale) la politique economique mene par les pouvoirs publics modifie les donnes du calcul economique de lentreprise Les menaces et les opportunits Une menace rsulte dune tendance dfavorable du macro environnement qui peut conduire, si aucune mesure corrective nest prise, la stagnation, labandon forc dun produit ou mme la fermeture de lentreprise. Une opportunit rsulte dune tendance favorable du macro environnement qui peut se traduire par un nouveau champ dactions commerciales dans lequel une entreprise compte bnficier dun avantage concurrentiel. Certains lments sont des donnes qui simposent a l entreprise :ce sont des contraintes denvironnement Lincertitude caractrise lenvironnement Lentreprise, pour tre en phase avec son environnement, doit souvent anticiper lvolution de celui-ci. Leffort de prvision repose sur la pratique de la veille commerciale et technologique Le micro environnement Il comprend les concurrents et les partenaires (clients,fournisseurs, financiers,etc.) immdiats de lentreprise . Le micro environnement influence plus particulirement les entreprises dun mme secteur dactivits.

Les relations de concurrence La concurrence directe : avec les entreprises fabriquant le mme produit et s adressant la mme clientle La concurrence indirecte: avec les entreprises fabriquant des produits substituables ceux de lentreprise La concurrence sur les autres marchs: avec toute les autres entreprises qui s approvisionnent sur les mmes marchs en amont (travail, capitaux, quipements) Les relations de complmentarit Les relations de clients fournisseurs sont des relations de complmentarit qui fondent une communaut d intrts ente les entreprises dune mme filire dactivit La coopration inter-entreprises: alliances et partenariat Les marchs La proximit des diffrents marchs: une entreprise de premire transformation privilgiera l accs aux matires premires l entreprise de service se situera proximit de sa clientle