GESTIN DE CUENTAS Y CONTACTOS (C66) Cuentas Empresas, clientes. Contactos personas de contacto fsicas.

Rol de usuario empleado de ventas de BP, jefe de ventas de BP. (Puesto de trabajo) ID del rol de usuario YBP_SALS_EMP Usuario del sistema sales_empl, sales_man Empleado Nombre del usuario (Miguel Mendoza.) ID cuenta de 100000 a 199999 Solicitante, Destinatarios mercancas, pagador, Receptores de factura, interesados, competidores, empresas colaboradoras, nodos de jerarqua (ERP) ID cuenta de 400000 a 499999 Empresas asociadas-BP (CRM) ID de empleado Una cuenta tiene asignada un contacto Cuenta de empresa Cuenta privada En creacin de una cuenta diferencia entre cliente A y cliente B. En una cuenta en crear tarea, diferencia entre tarea BP, y el resto. En creacin de una tarea para la cuenta, en el bloque de actividades planificadas no me sale la actividad que acabo de crear. En BP tarea, creo que es por la organizacin de ventas. Por qu? En combinacin de cuentas al finalizar el proceso y dar a iniciar, se muestra un error. Cree una tarea de nueva asignacin (consulte nota 900293) GESTIN DE ACTIVIDADES (C65) Tarea Actividad En preparacin de una visita en historial de actividades del contacto, no me salen las actividades, Por qu? En actualizacin del Report de actividades, en BP visita segn la campaa en el bloque report de actividades, no me sale la opcin de tratar.

GESTIN LEAN DE CAMPAAS (C39) Oportunidades aquellos factores del entorno que influyen o pueden influir positivamente en la competitividad futura del objeto de anlisis y en la consecucin de los objetivos que establezcamos. Plan de marketing documento escrito en el que de una forma estructurada se definen los objetivos comerciales a conseguir en un periodo de tiempo determinado y se detallan las estrategias y acciones que se van a acometer para alcanzarlos en el plazo previsto. Utilizando un smil cinematogrfico, el plan de marketing es el guin de la pelcula, pues permite saber qu es lo que tiene que hacer y decir cada actor (personal del departamento de marketing) en cada momento. Plan de mkt Elemento plan de mkt o Campaa o Campaa o Campaa Elemento plan de mkt o Campaa o Campaa Elemento plan de mkt Elemento plan de mkt o Campaa

Modelos de campaa? Segmentacin Es dividir al mercado en grupos ms pequeos de necesidades o caractersticas homogneas. Para qu? para no malgastar recursos, intentando llegar a personas que en realidad estn muy lejos de ser potenciales clientes. Para descubrir oportunidades, y para ajustar la estrategia. Grupo objetivo Grupo de segmentacin Gestin de lista externa (ELM) se utiliza para cargar interlocutores comerciales en el sistema y para crear un grupo objetivo desde la lista. GEATIN DE LEAD Clientes VIP? Workflow MARKETING DE INTERACTION CENTER (C81) En seleccionar lista de llamada, en el ic_agent_mkt, no sale la lista de llamadas GESTIN DE OPORTUNIDADES (C63)

Crear oportunidad manualmente Creacin de una oportunidad basada en una actividad, al seleccionar la operacin subsiguiente Oportunidad BP, no me sale la pantalla Creacin de una oportunidad a partir de un workflow GESTIN INTEGRADA DE OFERTAS Y PEDIDOS ERP (C64) Ciclo de ventas, crear oferta erp, no me sale ninguna opcin PIPELINE PERFORMANCE MANAGEMENT (C67) Explicar todo GESTIN DE REAS (C79) En la implementacin no me salan todas las opciones de reas. Gestin de reas lnea de productos y estructura orientada a la regin A la hora de asignar los empleados, le asigno uno y a la vuelta en el bloque de empleados no aparece Comprobacin de consistencia para la jerarqua de reas, cuentas: ninguna rea funciona, y territorio: ningn empleado tampoco. KPI??? A la hora de simular los cambios de jerarqua de reas, no hace nada. Debera de salir algo ??? VENTAS DE INTERACTION CENTER (CON PEDIDO DE CLIENTE DE ERP) (C82) En hoja informativa de la cuenta da error. GESTIN DE RDENES DE SERVICIO (C69) En rdenes de servicio, crear ofertas de orden de servicio no me sale el tipo de oferta de orden de servicio BP.