11

Universidad Central de Venezuela Facultad de Humanidades y Educacin Escuela de Psicologa Departamento Metodolgico Ctedra de Psicologa Experimental
MEDICIN DE ACTITUDES
Autor: Dimas Sulbarn
Caracas, 5 de mayo de 2009
ii
Medicin de Actitudes Dimas Sulbarn dimas.sulbaran@gmail.com Universidad Central de Venezuela Escuela de Psicologa Resumen A partir de los supuestos del paradigma cuantitativo como un marco para la medicin, particularmente en psicologa, se comentan algunos aportes para el estudio de las actitudes. Se subraya cmo las dificultades mayores para medir lo psicolgico surgen de esa naturaleza especial que tiene lo psicolgico: una banda interactiva acotada por una base neurobiolgica y un entorno sociocultural. Se exponen los orgenes asociados a los trabajos psicofsicos iniciados por Weber y Fechner y que se continan con el escalamiento psicolgico, a partir de los trabajos pioneros de Thurstone. Continuamos nuestra exposicin con las estrategias para la construccin y la medicin de los modelos de Guttman, Likert, de diferencial semntico, Fishbein y finalmente una exposicin acerca de los avances en la medicin de las actitudes implcitas. Palabras claves: medicin, escalas, psicologa, actitudes.
iii
ndice
RESUMEN .................................................................................................................................................... II INTRODUCCIN ........................................................................................................................................ 5 LAS ACTITUDES......................................................................................................................................... 8 PRESUPUESTOS DEL PARADIGMA CUANTITATIVO ................................................................ 9 LA MEDICIN EN PSICOLOGA ......................................................................................................... 10 CARACTERIZACIN DE LO PSICOLGICO ......................................................................................... 11 INICIOS DE LA MEDICIN ................................................................................................................. 12 CONFIABILIDAD ............................................................................................................................... 14 VALIDEZ .......................................................................................................................................... 15 ESCALAS TIPO THURSTONE ............................................................................................................... 16 BIOGRAFA DE LOUIS LEN THURSTONE ........................................................................................ 17 MTODO DE COMPARACIN POR PARES ......................................................................................... 17 CONSTRUCCIN DE ESCALAS DE ACTITUD TIPO THURSTONE POR EL MTODO DE INTERVALOS APARENTEMENTE IGUALES ............................................................................................................. 19 Etapas para la construccin de una escala tipo Thurstone ............................................ 19 Quienes son los jueces? ................................................................................................. 27 ESTRATEGIA DE MEDICIN ............................................................................................................. 27 ESCALAS TIPO LIKERT ......................................................................................................................... 28 BIOGRAFA DE RENSIS LIKERT ........................................................................................................ 28 CONSTRUCCIN DE ESCALAS TIPO LIKERT ..................................................................................... 29 ESTRATEGIA DE MEDICIN ............................................................................................................. 29 EL ESCALOGRAMA DE GUTTMAN ................................................................................................... 31 BIOGRAFA DE LOUIS GUTTMAN ..................................................................................................... 31 CONSTRUCCIN DE UN ESCALOGRAMA .......................................................................................... 31 Tcnica de anlisis de los tems. ...................................................................................... 32 Anlisis de reproductibilidad ........................................................................................... 32 ESTRATEGIA DE MEDICIN ............................................................................................................. 35 DIFERENCIAL SEMNTICO ................................................................................................................. 37 BIOGRAFA....................................................................................................................................... 37 CONSTRUCCIN DE UNA ESCALA DE DIFERENCIAL SEMNTICO .................................................... 38
iv
ESTRATEGIA DE MEDICIN ............................................................................................................. 38 ESCALAS TIPO FISHBEIN ..................................................................................................................... 40 TEORA DE LA ACCIN RAZONADA................................................................................................. 40 BIOGRAFA DE MARTN FISHBEIN ................................................................................................... 42 CONSTRUCCIN DE UNA ESCALA DE MEDICIN DE LAS INTENCIONES CONDUCTUALES DESDE LA TEORA DE LA ACCIN RAZONADA................................................................................................. 42 Elaboracin del cuestionario definitivo .......................................................................... 44 ESTRATEGIA DE MEDICIN ............................................................................................................. 46 MEDICIN DE LAS ACTITUDES IMPLCITAS................................................................................ 48 TEST DE ASOCIACIN IMPLCITA: IMPLICIT ASSOCIATION TEST (IAT).......................................... 49 CONCLUSIONES....................................................................................................................................... 51 REFERENCIAS .......................................................................................................................................... 53
Escalas de Actitudes
Introduccin
Como ocurre con el estudio de cualquier otra realidad, muchos autores sostienen, entre estos prestigiosos investigadores de las ciencias sociales y del comportamiento, que para una comprensin adecuada de la conducta humana hay que entender tanto sus aspectos cualitativos como cuantitativos. No obstante, el abordaje de lo cualitativo o lo cuantitativo parte de una postura paradigmtica, por parte del investigador. Se entiende por paradigma un sistema bsico de creencias o visin del mundo que gua al investigador, no slo a elegir unos mtodos determinados, sino a sostener concepciones ontolgicas y epistemolgicas
fundamentales. En este sentido, representa una visin del mundo que define, para quien la suscribe, la naturaleza del mundo, el lugar del individuo en l y la extensin de las posibles relaciones con ese mundo y sus partes, como ocurre con las cosmologas y las teologas (Guba y Lincoln, 2002 p.119).
A continuacin tratar de exponer algunos aspectos fundamentales implicados en la cuantificacin y medicin en ciencias sociales, particularmente de las actitudes, como una de las herramientas ms representativas que en este orden manejan los psiclogos sociales, tanto en sus investigaciones como en la prctica profesional. No se trata de una exposicin tcnica y exhaustiva, la situacin y el tiempo no lo permiten, pero s intentar destacar las lneas centrales o presupuestos de la nocin ontolgica en ste mbito de lo psicolgico y de los instrumentos ms utilizados para ello, las escalas.
El trmino escala se utiliza para hacer referencia a un determinado tipo de instrumento de medida, que ha sido empleado con mucha frecuencia en el mbito de las ciencias sociales (Kerlinger y Lee, 2002).
Como ocurre con otros tipos de instrumentos de medida, los elementos bsicos que forman una escala reciben el nombre de tems, y de acuerdo con Renom (1992 c.p. Levy y Varela, 2002) son situaciones tpicas que se presentan a las personas con el objeto de provocar en ellas una respuesta relacionada con el atributo evaluado por el instrumento.
Las escalas de actitudes son un instrumento de medicin que nos permite acercarnos a la variabilidad evaluativa de las personas con relacin a cualquier objeto. En principio se presentan como una herramienta relativamente simple. Un conjunto de respuestas son utilizadas como indicadores de una variable subyacente (la actitud). En este sentido, es necesario asegurarse de que las propiedades del indicador utilizado corresponden con las que podemos suponer o postular, que pertenecen a la variable.
Sin embargo, este planteamiento tan simple implica dos complejos problemas que no estn resueltos de forma definitiva. El primero de ellos es el problema sustancial acerca de qu es la actitud? El segundo problema se plantea como consecuencia del primero: si existen, cmo podremos medirlas? El propsito fundamental de este texto es desarrollar, parcialmente, la segunda cuestin, por lo cual en un primer momento se intentar dar una definicin de las actitudes.
De manera general se suele aceptar que la actitud constituye una predisposicin organizada del sujeto para pensar, sentir y comportarse ante un objeto. Evidentemente en esta definicin, se relacionan fenmenos de naturaleza diferente. No es lo mismo pensar y sentir que comportarse. Por tanto, debemos concebir la actitud como una organizacin psicolgica particular, de diferentes procesos. De este modo, podemos diferenciar tres dimensiones que configuran la actitud: a) cognitiva; b) afectiva y c) conductual.
Una vez que hemos supuesto que las actitudes existen y podemos proporcionar una definicin de ellas. Entonces podemos abrazar la idea de que "Las actitudes pueden medirse" de acuerdo con el titulo de un articulo publicado por L. L. Thurstone en 1928, fecha a partir de la cual el problema de las actitudes ha estado ntimamente ligado al de su medicin. De este modo, pasamos de la cuestin sobre qu es la actitud?, en tanto que problema terico, a considerar la segunda cuestin cmo medir la actitud?
Poco despus de la publicacin de los trabajos de Thurstone, en 1932 Rensis Likert (1903 1981) propuso otro mtodo de elaboracin de escalas con el objetivo explcito de simplificar el procedimiento de Thurstone (Andrich, 1996 c.p. Levy y Varela, 2002). Con Likert, la construccin de escalas abandona los lazos de la psicofsica y se aproxima a los test psicolgicos, buscando la justificacin terica para su elaboracin en la teora clsica de los test desarrollada fundamentalmente a partir de los trabajos de Charles Spearman en 1905.
Las caractersticas propias de las escalas propuestas por Thurstone, Likert y Guttman son tan relevantes que a menudo se las diferencia denominndolas respectivamente, siguiendo el criterio de Edwards (1957 c.p. Levy y Varela, 2002), como escalas diferenciales, sumativas y acumulativas, en referencia a sus caractersticas ms representativas. En lo sucesivo presentaremos el desarrollo de algunas de las principales escalas que se manejan en el mbito de la Psicologa Social para la medicin de las actitudes. Entre las cuales se cuentan las escalas tipo Thurstone, Likert, el escalograma de Guttman y el diferencial semntico. Finalmente, haremos una presentacin de los avances en la medicin de las actitudes implcitas.
Las Actitudes
La pregunta estructural bsica sobre las actitudes se refiere a la naturaleza del concepto en s. A pesar de la larga historia de investigacin sobre las actitudes, no existe una definicin aceptada universalmente (Albarracin, Jonson y Zanna, 2005). Se han proporcionado multitud de definiciones de las actitudes. Entre las cuales es clsica la definicin de Allport:
"Una actitud es un estado mental y neurofisiolgico de disponibilidad, organizado por la experiencia, que ejerce una influencia directiva sobre las reacciones del individuo hacia todos los objetos o todas las situaciones que se relacionan con ella" (ALLPORT. G. 1935).
Tericos importantes definen las actitudes primariamente en trminos de evaluaciones, ejemplo "una tendencia psicolgica que se expresa en la evaluacin de una entidad particular con algn grado de favorabilidad o desfavorabilidad" (Eagly & Chaiken, 1992), afecto ej. "el afecto asociado con un objeto mental" (Greenwald, 1989 p. 432), cognicin ej. "un tipo especial de conocimiento, bsicamente conocimiento cuyo contenido es evaluativo o afectivo" (Kruglanski, 1989 p. 139), y predisposiciones conductuales ej. un estado de una persona que la predispone a una respuesta
favorable o desfavorable hacia un objeto, persona o idea" (Triandis, 1991 p.485).
A pesar de estas diferencias, pensamos que la mayora de los tericos sobre las actitudes coinciden en que (a) la evaluacin constituye el aspecto central, quizs predominante sobre las actitudes, (b) las actitudes se representan en la memoria, y (c) se pueden diferenciar los antecedentes afectivos, cognitivos y conductuales de las actittudes, as como las consecuencias afectivas, cognoscitivas y conductuales.
Finalmente, existe un alto consenso en que una actitud es una predisposicin organizada a pensar, sentir, percibir y comportarse hacia un referente u objeto cognitivo. Se trata de una estructura perdurable de creencias que predispone al individuo a comportarse de manera selectiva hacia los referentes de actitud (Kerlinger y Lee, 2002 p.648).
Presupuestos del Paradigma Cuantitativo
Inicio esta exposicin con una cita que este ao cumple 40 aos en el mercado y sin embargo, podra omitir la fecha y la declaracin ser tan vlida hoy como lo fuese en su primer da de exposicin. Con relacin a la naturaleza de la realidad y esas actividades mediante las cuales llegamos a comprendernos a nosotros mismos y nuestro ambiente, Clarence Brown y Edwin Ghiselli, nos comentan lo siguiente:
Todos damos por sentadas ciertas caractersticas de los objetos y actividades que experimentamos. Por ejemplo, no cuestionamos la continuidad de los acontecimientos en el tiempo. Vivimos hoy esperando que habr un maana. Esperamos encontrar maana ms o menos las mismas condiciones que hoy, es decir, la misma gente, los mismos objetos, las mismas clases de relaciones, etctera. Creemos que estas personas manifestarn ms o menos las mismas clases de conductas cuando se enfrenten con situaciones aproximadamente iguales.
Esperamos que los objetos ocupen ms o menos los mismos puntos en el espacio y nos resulten tiles aproximadamente de la misma manera en que lo son hoy (Brown y Ghiselli, 1969 p. 29).
Las proposiciones referentes a la naturaleza fundamental de universo de objetos y acontecimientos con los cuales trabaja el cientfico son esencialmente el objeto de la filosofa de la ciencia. De acuerdo con Mario Bunge (2000), para ser precisa, la observacin tiene que ser cuantitativa, tiene que fundarse en la medicin, porque los objetos concretos tienen propiedades cuantitativas, aunque no sea ms que porque existen en determinadas cantidades en el tiempo y el espacio. La mayor parte de los supuestos con relacin a la naturaleza de los objetos y acontecimientos pueden subsumirse bajo el rubro que denominamos uniformidad de la naturaleza. A los fines de nuestro examen, el concepto general de naturaleza se dividir en las proposiciones individuales o postulados que hacen referencia caractersticas o atributos observables, cuantificables, ms o menos estables, que forman clases o variaciones naturales que se encuentran articuladas en un sistema de relaciones.
10
La Medicin en Psicologa
Medir es inherente a todas las ciencias, y la Psicologa no es una excepcin. Si bien los principios generales de la teora de la medicin son aplicables aqu como en el resto de los campos cientficos (Muiz, 1998), no es menos verdad que las peculiaridades de los objetos de estudio de algunos campos imponen determinadas especificidades a la lgica general, y se es el caso de lo psicolgico.
La historia de las escalas de medida corre paralela a la de las ciencias sociales. Las ciencias sociales aparecen a finales del siglo XIX en un contexto positivista, que hizo que estas nuevas ciencias nacieran con la necesidad de cuantificar sus objetos de estudio. Esta obligacin constitua todo un reto, dado que hasta entonces pareca que slo era posible realizar medidas fsicas, propias de los objetos de estudio de las ciencias naturales. La psicofsica se encarg de establecer un puente entre las disciplinas naturales y sociales, permitiendo cuantificar las sensaciones a partir de un referente fsico conocido (Muiz, 1991 c.p. Levy y Varela, 2002 p. 45).
El fin general de toda teora de la medicin, trtese de la ciencia que se trate, es estimar los errores aleatorios de las mediciones, pues toda medicin, mayor o menor, conlleva un cierto error. Pero seguramente estarn ustedes de acuerdo conmigo en que, por ejemplo, no es lo mismo medir la distancia entre dos objetos de naturaleza tangible, cosa de la que se ocupan los colegas de las ciencias fsicas o duras, que medir la distancia entre las actitudes, valores, personalidad, etc., de dos sujetos, labor que nos ocupa a los psiclogos, socilogos, antroplogos y otras ciencias sociales.
El concepto clsico de medicin se define como la asignacin de valores numricos a objetos o eventos, de acuerdo con ciertas reglas (Stevens, 1951 c.p. Kerlinger y Lee, 2002 p. 565). Para entender exactamente los problemas a los que nos enfrentamos como psiclogos al asignar valores numricos a los atributos asociados a nuestro objeto de estudio es necesario tener en mente aspectos muy singulares de dicho campo de estudio; lo psicolgico.
11
Caracterizacin de lo psicolgico
Qu caractersticas esenciales definen lo psicolgico como campo de estudio? El estudio de la conducta humana se desarrolla en una estrecha faja acotada por una base neurobiolgica y sociocultural. El yo psicolgico, la individualidad, la consciencia, y por ende la conducta, surgen de la interaccin entre la estimulacin ambiental y nuestra constitucin biolgica, pero no se explican ni se agotan en ninguno de estos dos polos, son otra cosa (Muiz, 1998). Cuando desde la psicologa se explica un determinado fenmeno, ya sea una neurosis, una fobia, el fracaso escolar o la inadaptacin laboral, se tienen en cuenta tanto los aspectos neurolgicos como los culturales, sociales y educativos, pero su explicacin no se agota ni se reduce a ninguno de esos mbitos.
Cuanto ms avancen las ciencias afines en las que se apoya la psicologa tanto mejor, pero eso no significa abogar por un reduccionismo biolgico o cultural. Los avances en las neurociencias ayudan, sin duda, a entender la psique y la conducta humanas, pero es ingenuo y ampliamente cuestionado pensar que, el cerebro produce la psique. Algo parecido, salvando las distancias, a lo que ocurre con el software de los ordenadores, que est ntimamente relacionado con el hardware, pero ni se explica ni se reduce a l podemos pensar que entenderemos todo lo que hacen los ordenadores slo estudiando su hardware? Evidentemente, no, lo cual tampoco significa que pueda prescindir de l (Muiz, 1998).
En este mbito peculiar e interactivo, descrito a grandes rasgos, que caracteriza a lo psicolgico, no resulta sencillo medir con rigor en sentido clsico, acorde con los axiomas de Hlder (1901c.p. Muiz, 1998) y las propuestas ortodoxas de Campbell (1957 c.p. Kerlinger, 2002). Sin embargo, los psiclogos miden sus variables y desarrollan sofisticados instrumentos en campos muy diversos, segn su rea de especializacin, que van desde los procesos ms bsicos, tales como los Tiempos de Reaccin, Tiempo de Inspeccin, Conductancia de la piel, etc., a los rasgos de personalidad, como Neuroticismo, Depresin, Psicoticismo, Autoconcepto, por citar algunos, o aspectos cognoscitivos, como la Inteligencia, Memoria, Rapidez Perceptiva, Comprensin Verbal, etc., o variables ms conectadas con la esfera sociocultural como las actitudes y valores.
Pero, cul es el atributo de la actitud que medimos con una escala? De los tres componentes de la actitud que hemos sealado, las escalas, nicamente miden la
12
dimensin afectiva. Hemos bajado, pues, dos niveles: de plantear globalmente el tema de la actitud nos hemos quedado en conseguir un ndice de su componente afectivo.
Por tanto, medir una actitud es hacer un ordenamiento de todos los individuos segn sean ms o menos favorables a un cierto objeto, o ms generalmente, que presenten en mayor o menor grado una cierta tendencia.
Este principio de medicin tiene un supuesto terico ligado a l cmo sabemos que todos los individuos son ordenables en funcin de la favorabilidad-
desfavorabilidad que expresan hacia cierto objeto? Y bajo qu postulado se asienta el hecho de que sean ordenables de esa determinada manera?
El supuesto terico que responde a estas cuestiones es el siguiente: la actitud (su componente afectivo) es una variable unidimensional que se representa en un continuum psquico. Un continuum es una entidad, que tiene un origen y un trmino tales que los damos por suficientes. De modo que una escala de actitudes es algo hipottico, que por el tratamiento de conductas verbales nos permite formular una posicin o direccin de los individuos sobre el continuum, sobre una lnea que tiene un principio y un fin, excluyendo el anlisis de la intensidad que reflejan esas conductas.
Existen unos problemas generales en la medicin de lo psicolgico que son invariantes a todos los campos y variables mencionadas. En todos los casos, por un lado, hay que estimar la cuanta de los errores cometidos al medir, y, por otro, hay que garantizar que la medicin no es trivial, que tiene entidad explicativa y predictiva. En otras palabras, hay que comprobar que las mediciones son fiables y vlidas (Kerlinger y Lee, 2002). Adems de estas propiedades que deben de reunir todas las mediciones empricas, los tericos de la medicin se ocupan de analizar y justificar de forma rigurosa el estatus mtrico de las mediciones, contemplado a la luz de los avances e la teora de la medicin. De esos tres grandes aspectos generales de la medicin, fiabilidad, validez y fundamentos tericos (Muiz, 1998), es de lo que nos ocuparemos aqu, pero antes de entrar en ellos debemos hacer una breve revisin, sobre los orgenes de la medicin psicolgica. Inicios de la medicin
Los primeros intentos de medir con rigor los atributos psquicos tuvieron lugar a finales del siglo pasado en los laboratorios alemanes, de la mano de Fechner
13
(Fechner, 1860/1966 c.p. Muiz, 1998), pionero de las investigaciones sobre las relaciones entre la estimulacin fsica o dimensiones del mundo fsico y las de las sensaciones psicolgicas producidas por sta, a lo cual se denomin como psicofsica.
La psicofsica se establece como la rama de la psicologa que estudia la relacin entre la magnitud de un estmulo fsico y la intensidad con la que ste es percibido por parte de un observador. Su objetivo es poder hallar un escalamiento en donde pueda colocarse esta relacin. El mtodo de la estimacin de la magnitud es el ms popular dentro de esta lnea. Consiste en pedir al sujeto que estime y reporte la intensidad de la sensacin asocindola a un nmero o juicio cuantitativo (Bonnet, 1994). La investigacin en psicofsica se centr inicialmente en el sentido de la visin durante el siglo XIX, pero su inters rpidamente se expandi a los dems sentidos.
Si bien medir los estmulos fsicos, tales como el peso, el sonido, la longitud, etc., no supona ningn problema, se encontr con que no dispona de mtodos para medir rigurosamente las sensaciones, para lo cual desarroll todo un conjunto de ellos, hoy clsicos, denominados mtodos psicofsicos indirectos (Muiz, 1998). Basndose en los trabajos previos de Weber, Fechner estableci que la funcin que una la estimulacin fsica con las sensaciones psicolgicas suscitadas obedece a una funcin logartmica. La ley de Fechner ha sido revisada por la Nueva Psicofsica (Stevens, 1961, 1975 c.p. Muiz, 1998), que defiende que la funcin que une ambos continuos, el fsico y el psicolgico, no es logartmica sino potencial. Para someter a prueba su hiptesis han propuesto todo un conjunto de nuevos mtodos psicofsicos alternativos a los de Fechner, denominados directos.
La tradicin psicofsica llega hasta nuestros das, constituyendo un campo con grandes implicaciones aplicadas, pinsese, por ejemplo, en la importancia de conocer con precisin los efectos del ruido, la luminosidad, sabores, olores, etc., sobre nuestro sistema perceptivo. En la actualidad gran parte de las investigaciones psicofsicas se llevan a cabo dentro del marco general de la Teora de la Decisin y de la Teora de la Deteccin de Seales (Muiz, 1998).
Para nuestro inters, un campo de la medicin psicolgica en la que desembocan estos estudios psicofsicos es la medicin de las actitudes, en cuyo caso desaparece el continuo fsico (Thurstone, 1927, 1928). Medir actitudes es averiguar las preferencias de las personas hacia determinados estmulos, bien sean objetos, ideas o conceptos.
14
Esta es a grandes rasgos una de las vas por las que ha entrado la medicin en psicologa, y cuyo objetivo es el escalamiento de los estmulos, bien sea con referente fsico (Psicofsica), o sin l (Actitudes). Ahora bien, se mida de un modo u otro, qu condiciones deben de reunir esas mediciones para que su uso sea el adecuado? Como ya se ha sealado, bsicamente tres propiedades: que sean fiables, que sean vlidas, y que estn bien fundamentadas tericamente. Veamos cada una de ellas. Confiabilidad
Bajo la denominacin genrica de confiabilidad se agrupan todo un conjunto de mtodos y tcnicas utilizadas por los psiclogos para estimar el grado de precisin con el que estn midiendo sus variables.
Hace aproximadamente medio siglo, Robert L. Thorndike empezaba su famoso trabajo sobre fiabilidad con estas palabras: Cuando medimos algo, bien sea en el campo de la fsica, de la biologa o de las ciencias sociales, esa medicin contiene una cierta cantidad de error aleatorio. La cantidad de error puede ser grande o pequea, pero est siempre presente en cierto grado (Thorndike, 1951, pg. 560). Lo cual se refiere al hecho de que los resultados obtenidos con el instrumento en una determinada ocasin, bajo ciertas condiciones, deberan ser similares si volviramos a medir el mismo rasgo en condiciones idnticas.
Este aspecto de la exactitud con que un instrumento mide lo que se pretende medir es lo que se denomina la confiabilidad de la medida. En este sentido, el trmino confiabilidad es equivalente a los de estabilidad y predictibilidad. Esta es la acepcin que ms comnmente se le da a este trmino. Ahora bien, cmo estiman los psiclogos el grado de error que hay en sus mediciones?
Existen varias maneras para estimar la confiabilidad de una medida. Sin embargo, no es el objetivo de este trabajo ahondar en el estudio de este tema, para un estudio ms detallado de este punto se sugiere la lectura de Anastasi (1976). En esta seccin abordar tres de las ms conocidas: (a) confiabilidad de reaplicacin de pruebas (test-retest); (b) confiabilidad de versiones equivalentes (pruebas paralelas); y (c) confiabilidad de consistencia interna (homogeneidad).
La confiabilidad, aun cuando no es la caracterstica ms importante de un instrumento de medicin, requiere se le preste toda la atencin que sea necesaria.
15
Ciertamente, una alta confiabilidad, por si sola, no garantiza buenos resultados cientficos. Pero, no puede haber buenos resultados cientficos sin instrumentos confiables. En sntesis, la confiabilidad es una condicin necesaria, pero no suficiente para obtener resultados de investigacin que sean cientficamente valiosos y socialmente tiles. Validez
En esta seccin, nos interesa estudiar la exactitud con que pueden hacerse mediciones significativas y adecuadas con un instrumento, en el sentido de que mida realmente el rasgo que pretende medir. Esta propiedad o caracterstica de un instrumento de medicin recibe el nombre de validez. Es decir, en sentido general, la validez de un instrumento tiene que ver con las preguntas siguientes: qu miden los puntajes del test? y qu predicen dichas puntuaciones? Al igual que en el caso anterior, solo se har una presentacin del tema. Para un estudio exhaustivo del mismo (ver Guilford, 1954; Nunnally, 1967; Anastasi, 1976; Magnusson, 1982).
Es este el problema de la Validez, concepto clave de la medicin en las ciencias sociales. Que las mediciones sean fiables es una condicin necesaria, pero no suficiente para que sean vlidas. Se puede estar midiendo con gran precisin algo que no tiene ninguna capacidad explicativa o predictiva. No en vano los grandes debates acerca de la utilidad de los tests, las escalas y otras mediciones psicolgicas y educativas se centran generalmente en torno al problema de su validez. Dentro de este marco general hay tres procedimientos clsicos y muy utilizados para recabar informacin emprica probatoria de la validez, denominados Validez de Contenido, Validez Predictiva y Validez de Constructo (ver Kerlinger y Lee, 2002).
16
Escalas Tipo Thurstone
El psiclogo norteamericano Len l. Thurstone (1887 1955) quien consigui cuantificar objetos propios del estudio de las ciencias sociales, prescindiendo de cualquier referencia a objetos fsicos. Thurstone (1928) consideraba la opinin como la expresin verbal de la actitud. No podemos acceder directamente a la observacin de la actitud, pero la opinin verbal expresada de los sujetos puede servir como indicador de la actitud. Un ndice de medida para la aceptacin o rechazo de las opiniones de las personas permite obtener, indirectamente, una medida de sus actitudes, independiente de lo que esas personas "sientan en realidad" o de sus acciones.
Ante las crticas que recibi sobre sus mtodos de medicin se defendi con la siguiente analoga:
"La medida de cualquier objeto o entidad describe slo un atributo (o sea, propiedad) del objeto medido. Tal es la caracterstica universal de toda medicin. Si medimos la altura de una mesa, no describimos la mesa en su totalidad, sino slo el atributo que se ha medido".
Thurstone desarroll en 1928 los principios de medicin de actitudes a partir de los procedimientos tcnicos que han heredado su nombre. Lo que hoy se conoce ms comnmente como la escala de actitud tipo Thurstone es slo uno de esas formas, la de intervalos aparentemente iguales, aunque se reconoce el haber ideado otros. ste mtodo de intervalos aparentemente iguales es una optimizacin del "mtodo de comparacin por pares" que sentaba las bases de sus principios de medicin sobre unas postulados tericos concretos que describiremos brevemente a continuacin.
La teora subyacente a estas escalas proviene de la psicofsica, que relaciona unas escalas fsicas objetivas con otro tipo de escalas subjetivas (psquicas). As, en esa determinada relacin entre los dos tipos de escalas se hace corresponder una unidad de medida fsica a una unidad de medida subjetiva. La correspondencia establecida entre ambas hace que siempre que encontramos una diferencia perceptiva subjetiva la podamos relacionar con la existencia de una diferencia objetiva.
17
En nuestro caso, al medir el componente afectivo o evaluativo de las actitudes, el problema se encuentra en que no tenemos una escala objetiva a la cual relacionar las diferencias subjetivas. El modelo de Thurstone (mtodo de comparacin por pares) supone que la escala objetiva existe, haciendo una hiptesis segn la cual ante un estmulo en el sujeto opera un proceso tpico de discriminacin. Segn este proceso, la sensacin producida por un estmulo adquirir una cierta magnitud percibida la cual variar y fluctuar. Pero, a travs de estrategias estadsticas, la sensacin observada por el investigador se har estable y oscilar en torno a ese proceso tpico de discriminacin. Biografa de Louis Len Thurstone
Louis Leon Thurstone, nace en Chicago el 29 de mayo de 1887 y muere en Carolina del Norte el 30 de septiembre de 1955, fue un Ingeniero mecnico y psiclogo estadounidense, formado en la escuela psicofsica y pionero en los campos de la psicometra. Creador de la Ley del juicio comparativo, que consiste en un sistema de ecuaciones que permiten estimar el valor de un conjunto de estmulos. Adems es reconocido por sus aportes al anlisis factorial y por la creacin de la escala Thurstone para la medicin de actitudes. Sus aportes ayudaron a comprender las diferencias intraindividuales observadas en el desempeo frente a pruebas de inteligencia general, permitiendo la construccin y mejora de tests de inteligencia, de personalidad e intereses, entre otros aspectos psicolgicos. Mtodo de Comparacin por Pares
El mtodo de comparacin por pares consiste en presentar a una muestra representativa de la poblacin una lista previa de enunciados que, se piensa, pueden ser pertinentes para medir el grado de favorabilidad/desfavorabilidad de los individuos hacia cierto objeto. Sin embargo, los sujetos de esta muestra no actan como sujetos que responden con su opinin a los enunciados o items, sino que hacen de jueces para discriminar la favorabilidad de esos enunciados. Es decir, no expresan su opinin sobre la afirmacin que se los presenta, lo que se les pide es que manifiesten cul es el grado de favorabilidad que expresan los enunciados con respecto al objeto de que tratan.
Hasta este punto, el mtodo de comparacin por pares y el de intervalos aparentemente iguales no difieren significativamente. Su diferencia esencial estriba en
18
que en el mtodo de comparacin por pares los jueces tienen que comparar dos a dos todos los tems que componen la escala indicando cul de los dos es ms favorable hacia el objeto de la actitud. Este mtodo tiene la desventaja de que resulta enormemente costoso por la cantidad de comparaciones que deben realizar los jueces, sin embargo, cimienta los fundamentos tericos de este tipo de escalas.
Como se mencionara anteriormente, si a un estimulo X le corresponde un cierto proceso tpico de discriminacin, que le asigna un valor escalar definido como t1, y a un estimulo Y le corresponde un proceso tpico de discriminacin, que le asigna un valor escalar definido como t2, cuando encontramos que las evaluaciones determinan que t1 < t2 podemos suponer una correspondencia X < Y Esta superioridad no es asumida de forma matemtica sino estadstica1, es decir, que los valores observados estn sujetos a error, de manera que los individuos pueden percibir en ocasiones que X > Y, y, sin embargo, la comparacin, N veces, de X y Y, determinar una diferencia significativa que establece una mayor proporcin de juicios y, por ende, probabilidad de asumir que X < Y.
Si bien, esto se corrobora en el campo de la psicofsica al contar con una escala objetiva con la cual establecer la correspondencia, en el campo de las actitudes este principio se supone que existe sin poder verificarse. El problema para construir una escala de actitudes segn esta analoga es establecer la consistencia o confiabilidad de la medicin a nivel intra-personal e nter-personal. Es decir, que si intentamos construir una escala con unos tems que cubran todo el espectro de
favorabilidad/desfavorabilidad hacia un objeto, se requiere que los N sujetos de la poblacin concierten, en otras palabras, estn de acuerdo en la ordenacin que se ha hecho de los tems, y que cada sujeto perciba que existe efectivamente un orden.
Este fundamento terico gua la construccin del mtodo de comparacin por pares, su elevado costo, hizo desarrollar a Thurstone mtodos ms econmicos como el que expondremos a continuacin: el mtodo de intervalos aparentemente iguales. Sin olvidar que Thurstone cre otros dos mtodos de confeccin de escalas: el de estimacin y el de intervalos sucesivos.
Desde la estadstica es posible apoyar ciertos anlisis de estimacin e inferenciales,
en este sentido juegan un importante papel las teoras de la medicin, ley de los grandes nmeros y teorema del lmite central.
19
Construccin de Escalas de Actitud Tipo Thurstone Por el Mtodo de Intervalos Aparentemente Iguales
El mtodo de los intervalos aparentemente iguales es la alternativa ofrecida por Thurstone y Chave (1929) al mtodo de juicios comparativos por pares, que, como se puede suponer requiere una gran cantidad de juicios por parte del sujeto. Efectivamente, si se han de obtener juicios comparativos para cada uno de los pares posibles de enunciados, nos encontraremos que cada sujeto habra de realizar n(n2)/2 juicios (siendo n el nmero de enunciados). As, 30 enunciados requeriran 455 juicios, y 40 enunciados, 780.
Etapas para la construccin de una escala tipo Thurstone
Debemos recordar que Thurstone marc las bases para la construccin de escalas de actitudes y en este sentido algunos de los elementos fundamentales de su tcnica sern rescatados por sus predecesores, razn por la cual es importante atender a estos pasos fundamentales. Thurstone recomienda seguir, por lo menos, siete pasos. En primer lugar intentar especificar lo ms claramente posible cul es la variable actitud que queremos medir. Una vez que tengamos una idea, clara sobre esa variable, el siguiente paso es recoger informacin para la construccin de los tems que van a componer la escala. Con esa informacin podremos construir una escala piloto que, por supuesto, hay que corregir y afinar. El mtodo que propone Thurstone para corregir la escala previa es recurrir a unas personas (jueces) que, indirectamente, nos dirn si la escala es vlida, o no, mediante dos pasos.
Tenemos que construir una escala que represente los diferentes grados del continuum de la actitud, por lo tanto, cada tem debe representar un determinado grado de ese continuum. Para saber el grado de favorabilidad de cada tem hallamos su valor escalar. Y, de esta manera, podemos lograr una escala en la que se encuentren representados todos los grados-valores de favorabilidad. Sin embargo, con este sistema no sabemos aun si los tems son buenos o malos si, a pesar de que sabemos su valor escalar todo el mundo estar de acuerdo en que ese es su grado de favorabilidad.
Aparte del valor medio de favorabilidad es necesario estimar los niveles de ambiguedad-dispersin del tem, si est claro para todo el mundo la posicin de
20
favorabilidad que ocupa. As, depuramos la escala de los items que no estamos seguros de si reflejan una actitud favorable o desfavorable. Una vez dados estos pasos, elegimos aquellos tems que configuran una distribucin ms uniforme de la escala. Finalmente, cuando administremos la escala a la muestra elegida podremos obtener su fiabilidad y validez y analizar los datos de las actitudes de los individuos. En resumen, los pasos son:
Especificacin de la variable. Recoleccin de enunciados. Seleccin de los tems. Consulta a los jueces. Clculo del valor escalar de cada tem. Depuracin de la escala en funcin de la consistencia de las respuestas de los jueces. Seleccin de enunciados uniformemente distribuidos.
Veamos ms detenidamente cada una de estas etapas.
a. Especificacin de la variable actitud que se piensa medir.
Antes de iniciar la construccin, y este paso es generalizable a la construccin de cualquier tipo de escala, ha de poder especificarse muy claramente el objeto sobre el cual vamos a intentar la medida de la actitud. Tal objeto esta relacionado, evidentemente, con nuestros objetivos, de investigacin. Conviene formularlo con claridad sin ambigedad, si queremos obtener una buena escala que mida efectivamente lo que pretendo medir. La eleccin de los tems correspondientes y, por tanto, toda la escala, depender de este primer paso.
Podemos utilizar dos sistemas, para dar este paso del que tanta gente se olvida. El primero es intentar lograr una definicin que contenga los aspectos relevantes del objeto de actitud. Una vez dado este paso, en segundo lugar, se debe definir la tabla de especificaciones de nuestro instrumento con el cual intentaremos saber qu campo, es decir, cuales son los lmites de representacin de ese objeto.
b. Recoleccin de una amplia variedad de afirmaciones o enunciados acerca de la variable actitud especificada.
21
La escala requiere tantos tems cuantos sean necesarios para cubrir toda la gama que va desde los muy desfavorables hasta los muy favorables con relacin al objeto sobre el que intentamos medir la actitud.
Dichos enunciados (qu constituirn los tems de la escala) pueden extraerse por diferentes mtodos. Entre los cuales se sugieren lo siguientes:
Literatura sobre el tema: es el paso previo comn a todos los mtodos de construccin de instrumentos. En el caso de las escalas de actitud hay que revisar tanto la literatura especfica relativa a nuestro objeto de estudio, como antecedentes sobre cualquier otra escala ya construida qu intenta medir lo mismo. Este procedimiento constituye una importante fuente de tems para la escala.
Entrevistas previas: es tambin otra etapa comn a toda realizacin de instrumentos, bien sean encuestas, cuestionarios o escalas de actitud. Partiendo de estrategias de investigacin cualitativas, las entrevistas pueden ser individuales o de grupo, pero es conveniente que estn enfocadas hacia el objeto de nuestra investigacin y hacia la actitud manifestada hacia el mismo. La entrevista puede realizarse con cualquier persona(s) que consideremos representativa de la poblacin que vamos a estudiar. Sin embargo, un criterio para entrevistar puede ser que las personas a las que acudamos representen claramente algunas de las variables que despus analizaremos.
Contra la opinin, excesivamente generalizada, del escaso inters que tienen las entrevistas en sta etapa, porqu suponen excesivo trabajo y una gran prdida de tiempo, hay que decir que constituye sin duda la fuente ms apropiada de tems para cualquier escala.
La propia intuicin y creatividad del investigador: aunque, las etapas anteriores son muy tiles, no conviene despreciar el papel que la intuicin y creatividad del propio investigador tienen a la hora de construir tems. Tanto en este caso como en los anteriores, que no hay tems intrnsecamente buenos o malos. Para tomar la decisin de si un tem es bueno o malo se debe proceder de manera ms pragmtica, recurriendo a los procedimientos de decisin-depuracin que describiremos ms adelante.
c. Seleccin de los tems en una lista previa.
22
Al igual que con los pasos anteriores, esta etapa es recomendable en la construccin de cualquier instrumento psicomtrico. Esta seleccin se refiere al primer filtro que deben pasar los tems en la escala. Dicho filtro ha de tener en cuenta, sobre todo, las caractersticas generales, lingsticas y gramaticales de los tems y estructura lgica. La construccin de los tems debera atender a las siguientes clusulas:
Todas las afirmaciones deben guardar alguna relacin con el objeto de estudio. Las opiniones deben reflejar la actitud presente del sujeto y no sus actitudes pasadas. Los enunciados deben aparecer expresados en tiempo presente. Las afirmaciones con doble significado son muy ambiguas. Cada afirmacin debe expresar una sola idea. Hay que evitar enunciados que slo son aplicables a grupos restringidos de personas. Los tems elegidos para la escala no han de poder ser respondidos de la misma manera por los sujetos que tienen una actitud favorable y los sujetos que tienen una actitud desfavorable.
Las afirmaciones no deben tener conceptos relacionados de forma confusa. (Por ejemplo, en la actitud hacia la psicologa:"la verdadera psicologa). Hay que evitar el vocabulario de las jergas, excepto cuando sirvan a un objetivo particular. (Por ejemplo, en la actitud hacia las drogas: porro, camello, etc.). Evitar frases que puedan ser interpretadas como hechos. Cada proposicin debe ser opinable y debatible. Evitar afirmaciones con las cuales la mayora, o casi nadie estara de acuerdo. Utilizar un lenguaje claro, simple y directo. Las frases deben ser cortas. Evitar palabras que implican universalidad. (Por ejemplo: todos, siempre, ninguno, nunca... etc.). Se deben utilizar con cuidado los adverbios. (Por ejemplo: simplemente, habitualmente...). Las frases deben ser sencillas, sin clusulas dependientes. Evitar el empleo de formas negativas complejas. (Por ejemplo: las frases con doble negacin). Cada proposicin debe tener una sola interpretacin posible. Cada afirmacin debe permitir respuestas en toda la gama de intensidad de la actitud medida.
23
d. Consulta a los jueces
El recurso de consultar a los jueces es la particularidad ms importante del mtodo de intervalos aparentemente iguales para establecer el grado de favorabilidad de cada tem dentro la escala y, por tanto, para abandonar aquellos tems que nos proporcionan una informacin redundante.
Se trata de clasificar los tems en una escala imaginaria que representa la variable actitud en funcin de su grado de favorabilidad / desfavorabilidad de los mismos, recurriendo a terceras personas (jueces). Debe quedar claro que no se les pide a los jueces que manifiesten su actitud hacia los tems que les presentamos, sino que los clasifiquen en un continuum de favorabilidad / desfavorabilidad. Es decir pedimos a cada persona-juez que nos diga si cada tem-afirmacin muestra una tendencia favorable, o desfavorable, y no la actitud de la persona-juez hacia el temafirmacin.
Hay dos formas fundamentales de presentacin los tems a los jueces:
A.- Cada tem est editado en una tarjeta separada y los sujetos que actan como jueces deben colocarlas en los intervalos de un continuum de favorabilidad / desfavorabilidad, que se les presenta de la forma siguiente:
|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----|----| A B C D E F G H I J K
El intervalo del extremo izquierdo representado por la letra A indica que el tem corresponde al polo ms desfavorable y debern colocarse ah los tems que expresen la actitud ms desfavorable hacia el objeto sobre el que intentamos medir la actitud. Al intervalo neutral le corresponde la letra F dnde se debern colocar los tems que se consideren ni favorables ni desfavorables. En el intervalo que corresponde a la letra K se debern colocar los tems que se muestran ms favorables hacia el objeto en cuestin. Los dems intervalos expresan gradualmente los incrementos de favorabilidad (de la G a la K), y de desfavorabilidad (de la E a la A).
En la escala original, Thurstone no les presentaba los intervalos de esta forma, sino que cada letra estaba impresa en una tarjeta independiente. He aqu las instrucciones que Thurstone daba a los jueces:
24
"Ante usted estn colocadas once tarjetas con letras que van de la A a la K. Dichas letras se encuentran en orden alfabtico y deber usted colocar sobre le letra A las afirmaciones que, en su opinin, son ms claras y fuertemente desfavorables hacia (aqu se colocar el objeto actitudinal en relacin al cual se est construyendo la escala); sobre la letra F deber usted colocar las afirmaciones que indican una posicin neutra en relacin a .....,y, sobre la letra K colocar usted aquellas afirmaciones ms evidentemente favorables a ..... En relacin a las letras de las dems tarjetas, deber usted colocar sobre ellas las afirmaciones que varan de acuerdo al grado de favorabildad en relacin a ......
B.- La otra opcin es que en lugar de imprimir en tarjetas separadas, los tems pueden ser presentados, todos juntos, a los jueces seguido cada uno de ellos de una escala de evaluacin dnde el juez tendr que sealar el grado de favorabilidad de las afirmaciones marcndolo con una X (u otro smbolo) en el lugar apropiado. Propio del estilo que asumira posteriormente Likert en sus trabajos. Ejemplo:
Un asesino merece la muerte |------|------|------|------|------|------|------|------|------|------|------| Totalmente Desfavorable Neutro Totalmente Favorable
Este procedimiento es mucho ms sencillo y facilita la tarea tanto a los jueces como al diseador de la escala.
e. Clculo del valor escalar de cada enunciado
Llegamos al elemento central del tema que nos ocupa. El valor escalar de un enunciado en una escala Thurstone (el lugar que el enunciado ocupa en el continuum de la escala) viene dado por la mediana de las respuestas de los jueces a dicho enunciado. Es decir por la medida de tendencia central que corta en la mitad de la poblacin la distribucin de las respuestas.
f.
Depuracin de la escala mediante el criterio de ambigedad
25
La mayora de las personas estarn de acuerdo en que no todos los jueces habrn de colocar cada enunciado en el mismo intervalo. En la medida en que los jueces concuerden ms en sus colocaciones, el tem ser menos disperso o ambiguo. Thurstone denominaba a este hecho criterio de ambigedad. Con este criterio se quiere ganar en trminos de la consistencia en las respuestas de los jueces, confiabilidad en el valor asignado a cada tem.
Este que es fcilmente comprensible a nivel meramente intuitivo puede resolverse de una forma ms "objetiva" mediante la desviacin cuartil:
(Q3 -Q1) / 2
Un tem ser menos ambiguo en tanto en cuanto su desviacin cuartil sea menor. Generalmente se acepta como enunciado ambiguo aquel cuya desviacin cuartil supere una puntuacin de 1,40.
g. Seleccin de una lista de enunciados graduados uniformemente en la escala segn su valor escalar
Si construimos la escala a partir de once intervalos, lo ideal es una escala con 22 tems, es decir 2 tems por intervalo, situados preferiblemente en sus lmites y en su centro. Si tenemos una amplitud de intervalo de 0,5 tomaremos aquellos valores que se siten ms cercanos a los valores enteros o a los medios entre enteros, y rechazaremos, por tanto los valores decimales como .3 .7. Debemos tener siempre en cuenta que una actitud es considerada un continuum con dos polos: favorable / desfavorable. En principio todo tem que se haya descubierto poco ambiguo puede permanecer en la escala definitiva. Sin embargo, hay un ltimo criterio que debe tenerse en cuenta al tomar esta decisin. Hemos visto que Thurstone pretenda crear una escala de intervalos aparentemente iguales, sin embargo, no puede conseguirse de manera plena. Descubriremos que los tems declarados no ambiguos no se distribuyen uniformemente en la escala. La decisin ltima, pues, ser tomar aquellos enunciados no ambiguos cuyo valor escalar est ms prxima a los lmites y mitades de los intervalos.
Por ejemplo, observemos los resultados de la consulta a un conjunto de jueces que se exponen en la tabla 1. La misma corresponde a la lista de tems cuyos valores escalares sabemos que no son ambiguos. La regla dice que, tomaremos aquellos
26
tems cuyos valores escalares se aproximan ms a los lmites y centros de los intervalos que hemos definido. Considerando la idea de una escala de 11 tems con intervalo de 1, tomaremos aquellos valores que se siten ms cercanos a los valores enteros y rechazaremos, los tems con valores escalares decimales entre .3 .7. Los tems seleccionados han sido marcados.
Tabla 1. Matriz de tems valores escalares para una escala cualquiera tipo Thurstone.
tem1 tem2 tem3 tem4 tem5 tem6 tem7 tem8 tem9 tem10 tem11
3,7 8,4 4,9 7,1 6,6 5,5 7,7 4,1 6,2 8,9 10,9
5,9 1,2 9,5 10,6 10,2 1,8 2,0 4,3 2,9 3,4 2,4
Una vez se ha hecho la seleccin de los tems se procedi al redondeo de los valores, para su identificacin con valores enteros. Los resultados se muestran en la tabla 2. La escala definitiva queda conformada por 11 tems con valores escalares aparentemente iguales, para intervalos de 1 punto.
Tabla 2. Matriz de tems valores escalares enteros para una escala cualquiera tipo Thurstone.
4 8 5 7 7 6 8 4 6 9 11
6 1 10 11 10 2 2 4 3 3 2
27
Quienes son los jueces?
Partimos del convencimiento de que, siendo estrictos, las personas que acten como jueces, deben constituir una muestra representativa de la poblacin sobre la cual vamos a medir la actitud hacia un determinado objeto. Como en muchas otras ocasiones, con frecuencia se sustituye el criterio de representatividad estadstica de la muestra por el criterio de adecuacin de la muestra. Adecuacin tanto a los objetivos de nuestra investigacin como a las disponibilidades materiales.
Haciendo prevalecer la adecuacin sobre la representatividad, los jueces pueden ser personas que, necesariamente, no constituyan una muestra representativa. Sin embargo, estos jueces no pueden ser cualquier persona el elegida al azar. Debemos seguir teniendo en cuenta aquellas variables que estimamos relevantes en la poblacin y elegir a las personas que actuarn como jueces, en funcin de la estimacin de esas variables y nuestras disponibilidades. Por ejemplo, si pensamos que el sexo es una variable relevante para la escala que intentamos construir, no podemos elegir como jueces a un grupo de hombres o a un grupo de mujeres, simplemente porque nos resulte ms fcil. Por el contrario, intentaremos replicar en nuestro grupo de jueces la distribucin del sexo en la poblacin (es decir, si se sabe que hay un 48% de hombres y un 52% de mujeres en la poblacin, nuestros jueces replicarn estos porcentajes). Estrategia de Medicin
Tomada la decisin sobre qu enunciados formarn parte de la escala, stas se distribuyen aleatoriamente en la hoja de presentacin y de esta manera pasa a estar lista para ser administrada a la muestra que hemos elegido. A los sujetos slo se les pedir que marquen con una seal cualquiera, los enunciados con los que est de acuerdo.
Como nosotros conocemos ya el valor escalar de cada uno de ellos, la medida de la actitud de cada individuo ser la medida de los valores escalares de los tems con los que se est de acuerdo. Por ejemplo, un individuo cualquiera ha podido mostrarse de acuerdo con determinados enunciados cuyos valores escalares, por nosotros conocidos, sern: 8.5, 7.2, 5.5, 9, 9.7. La puntuacin que obtendremos es:
(8.5+7.2+5.5+9+9.7) / 5 = 8
28
Escalas tipo Likert
La escala de Likert es una de las ms utilizadas en la medicin de actitudes. La presentacin de este mtodo de calificaciones sumadas para la medicin de actitudes fue desarrollada por Rensis Likert en 1932, partiendo de una encuesta, sobre relaciones internacionales, relaciones raciales, conflicto econmico, conflicto poltico y religin, realizada entre 1929 y 1931 en diversas universidades de EEUU. Surge como una alternativa que facilitara el procedimiento de elaboracin que hasta ahora haba sido desarrollado por Thurstone.
Likert influenciado por la teora factorial de aptitudes de Spearman, confeccion un mtodo sencillo por la simplicidad de su confeccin y aplicacin. Acusando al mtodo de Thurstone de ser excesivamente laborioso, en este sentido su tcnica ofrece ventajas de construccin. Entre estas ventajas se encuentra una ms amplia posibilidad de respuestas, tambin evita el recurso de los jueces, sin que esto repercuta en la alta correlacin que mantiene con otros mtodos para medir actitudes. Biografa de Rensis Likert
Conocido por el nombre de Rensis Likert, naci en los Estados Unidos en el ao de 1903 y muere en el ao de 1981, fue un educador estadounidense y psiclogo organizacional, conocido por sus investigaciones sobre estilos de gestin y el clebre desarrollo de la escala Likert para la medicin de las actitudes.
Likert fue fundador del Instituto de Investigacin Social de la Universidad de Michigan y director desde su creacin en 1946 hasta 1970, cuando se retir y fund la asociacin Rensis Likert Associates. Likert dedic especial atencin a la investigacin en las organizaciones. Durante los aos 1960 y 1970, sus libros sobre la teora de la gestin fueron sumamente populares en Japn y su impacto es visible en la organizacin de las empresas japonesas modernas. Realiz investigaciones sobre las grandes corporaciones de todo el mundo, y sus estudios han predicho con exactitud el desempeo posterior de las corporaciones.
29
Construccin de Escalas Tipo Likert
En trminos generales, una escala Likert se construye generando un elevado nmero de afirmaciones que califican al objeto de actitud. No obstante, en la actualidad algunos investigadores (Hernandez y cols., 2006) han optado por emplear preguntas en lugar de afirmaciones. Los principios para la construccin de los tems conservan las estrategias heredadas del mtodo de Thurstone. Al tiempo que se diferencia de ste fundamentalmente en que no depende de la consulta a los jueces. Estas se administran a un grupo piloto para obtener las puntuaciones del grupo en cada afirmacin. Las puntuaciones se correlacionan con las puntuaciones del grupo a toda la escala (la suma de las puntuaciones de todas las afirmaciones), y las afirmaciones, cuyas puntuaciones se correlacionan significativamente con las puntuaciones de toda la escala, se seleccionan para integrar el instrumento de medicin.
Al construir una escala Likert, debemos asegurarnos de que las afirmaciones y alternativas de respuesta sern comprendidas por los sujetos a los que se les aplicar y que estos tendrn la capacidad de discriminacin requerida. Asimismo, deba calcularse la confiabilidad y validez de la escala. Estrategia de Medicin
Al igual que en el caso de la escala tipo Thurstone, una vez tomada la decisin sobre qu enunciados formarn parte de la escala, stas se distribuyen aleatoriamente en la hoja de presentacin y de esta manera pasa a estar lista para ser administrada a la muestra que hemos elegido. Existen dos formas bsicas de aplicar la escala Likert. La primera es de manera autoadministrada, de forma que se le entrega la escala al respondiente y ste marca, con relacin a cada afirmacin, la categora que mejor describe su reaccin o respuesta (Hernndez y cols., 2006 p. 378). La segunda forma es la entrevista, donde un entrevistador lee las afirmaciones y alternativas de respuesta al sujeto, y anota lo que ste responde. Cuando se aplica va entrevista, es necesario que se le entregue al entrevistado una tarjeta donde se muestren las alternativas de respuesta o categoras.
La medida de la actitud de cada individuo ser la medida de los puntajes sumados de los tems, segn la ponderacin asignada. Por ejemplo, un individuo cualquiera ha podido mostrarse de acuerdo con determinados enunciados cuyas
30
opciones tenan valores ponderados entre 1 Muy en desacuerdo y 5 Muy de acuerdo. La tabla 3 muestra como se definieron las opciones de un sujeto cualquiera, el puntaje parcial por tem y el puntaje total (sumatoria de las puntuaciones parciales):
Tabla 3. Matriz observada de tem respuesta para un sujeto cualquiera.

Muy en desacuerdo 1 En desacuerdo 2 Ni- Ni 3 De acuerdo 4 Muy de acuerdo 5 Puntaje parcial 1
Ponderacin tem 1 tem 2 tem 3 tem 4 tem 5 tem 6 tem 7 tem 8 tem 9 tem 10
x x x x x x x x x x
Puntaje total
2 3 2 4 2 3 4 5 2 28
Bajo la perspectiva de considerar las actitudes como un continuum que va de lo favorable a lo desfavorable, esta tcnica, adems de situar a cada individuo en un punto determinado, lo que es rasgo comn a otras escalas, tiene en cuenta la amplitud y la consistencia de las respuestas actitudinales.
31
El Escalograma de Guttman
El escalograma de Guttman se basa en el principio de que algunos tems indican en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud. La escala est constituida por afirmaciones, las cuales poseen las mismas caractersticas que en los casos de Thurstone y Likert. Pero el escalograma garantiza que la escala mida una dimensin nica. Es decir, cada afirmacin mide la misma dimensin de la misma variable. A esta propiedad se le conoce como unidimensionalidad. Biografa de Louis Guttman
Conocido como Louis Guttman, nace en Nueva York en el ao de 1916 y emigra a palestina en el ao de 1947, muere en Mineapolis en el ao de 1987. fue fundador y director del Instituto Israel de Investigacin Social Aplicada, ms tarde bautizado como el Guttman Institute, profesor de Evaluacin Psicolgica y Social en el Hebrew University of Jerusalem.
El trabajo de Guttman deja un importante legado en el desarrollo de la teora y la prctica de construccin de escalas y anlisis factorial, escalamiento multidimensional y teora de las facetas. Su trabajo ms representativo en esta rea fue bautizado como la escala de actitudes o escalograma de Guttman. Construccin de un Escalograma
Manteniendo la tradicin heredada de la tcnica fundamental de Thurstone para la elaboracin de tems, de acuerdo con Hernndez y cols. (2003), para construir el escalograma es necesario desarrollar un conjunto de afirmaciones pertinentes al objeto actitudinal. Las cuales deben variar en intensidad. Dichas afirmaciones son sometidas a un proceso de pilotaje y una vez administradas, se procede a su anlisis. La forma de variacin de las opciones de respuesta puede comprender entre dos o ms categoras.
32
Tcnica de anlisis de los tems.
La manera ms conocida de analizar los tems de una escala tipo Guttman, corresponde con la denominada tcnica de Cornell (Guttman, 1976 c.p. Hernndez y cols., 2003). La cual consiste en:
1. Obtener el puntaje total de cada sujeto en la escala. 2. Ordenar a los sujetos (de forma ascendente o descendente) de acuerdo con su puntaje total observado. 3. Ordenar las afirmaciones de acuerdo con su intensidad (de mayor a menor y de izquierda a derecha). 4. Construir un cuadro de doble entrada donde se crucen los puntajes de los sujetos ordenados (filas) con los tems y sus categoras jerarquizados (columnas). 5. Analizar el nmero de errores o rupturas en el patrn ideal de intensidad de la escala.
Anlisis de reproductibilidad
Se le denomina reproductibilidad al grado en que un conjunto de afirmaciones o tems se escalan de manera perfecta segn el grado de intensidad subjetiva atribuido. Lo cual indica que el patrn de respuestas de o comportamientos de una persona asociados con el objeto actitudinal puede reproducirse con exactitud tan slo conociendo su puntuacin total en la escala (Black y Champion, 1976 c.p. Hernndez y cols., 2003). La reproductibilidad nos ofrece un ndice que permite obtener un estimado de las posibilidades de predecir ciertas conductas del sujeto a partir del conocimiento del puntaje total obtenido en la escala. Adems, dicho ndice se considera la prueba emprica por excelencia del grado en que los tems estn escalados por su intensidad. La reproductibilidad ideal se da cuando nadie rompe el patrn de intensidad de la escala (ver tabla 4). Sin embargo, esto es un ideal que rara vez puede ocurrir en la realidad y por lo general se emplea escalas que han presentado cierto grado de rupturas en su elaboracin.
33
Tabla 4. Matriz de tem respuestas ordenados, para el anlisis de ruptura de un escalograma aparentemente perfecto.
Sujeto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Intensidad subjetiva A 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 B 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 2 C 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 3 D 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 4 E 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 Total 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 N= 125
Puntos de corte
El grado en el cual se ha alcanzado el patrn perfecto de intensidad de la escala, o reproductividad, se determina analizando el nmero de personas o casos que rompen dicho patrn, el cual es nuestro quinto paso en la construccin de un escalograma (Hernndez y cols., 2003).
Un error o ruptura es una inconsistencia en las respuestas de una persona a la escala y es un rompimiento del patrn ideal de intensidad de la escala. A diferencia de la tabla 4 en el que la configuracin de la relacin entre sujeto tem respuesta muestra una estructura perfecta de escalamiento, en la tabla 5 se expone un ejemplo en el cual se rompe la configuracin perfecta de interrelacin sujeto tem respuesta y pueden apreciarse inconsistencias en el patrn ideal. Cuando un escalograma presenta este tipo de errores significa que los tems en realidad no tienen distintos niveles de intensidad.
34
Tabla 5. Matriz de tem respuestas ordenados, para el anlisis de ruptura de un escalograma con errores o rupturas en el patrn ideal.
Sujeto 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 Intensidad subjetiva A 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 0 1 1 1 1 B 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 0 1 1 1 1 0 0 0 0 0 2 C 1 1 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 1 0 0 0 3 D 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 4 E 1 1 1 1 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 5 Total 5 5 5 5 5 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 N= 125
Puntos de corte
Los errores se detectan analizando las respuestas que rompen el patrn; para ello, se establecen los puntos de corte en la matriz donde se cruzan las afirmaciones y sus categoras con las puntuaciones totales. El punto de corte viene establecido por un cambio en las unidades del puntaje total. En la tabla 4 y 5 los puntos de corte se encuentran marcados por las lneas que cruzan las columnas de respuestas.
Cuando el nmero de errores es excesivo se asume que la escala no presenta reproductividad y no cumple los criterios para ser aceptada. Para determinar los niveles de reproductividad se calcula el coeficiente de reproductividad, mediante la frmula siguiente:
Coeficiente de Nmero de errores (=) 1 (-) reproductividad Nmero total de respuestas
35
Donde el nmero total de respuestas es equivalente al nmero de tems o afirmaciones por el nmero de sujetos.
Enmarcado en los principios fundamentales del muestreo y la probabilidad, el coeficiente de reproductividad genera valores que oscilan entre 0 y 1, en donde los valores que se acercan a 1 nos indican que el nmero de errores observados en el desarrollo de la escala son tolerables, y la escala puede ser asumida como unidimensional.
Una vez determinado en una prueba piloto el peso del nmero de errores observado en el coeficiente de reproductividad, se procede a aplicar la escala definitiva (si el coeficiente obtenido es superior a .90, en otras palabras, el error observado no super el 10%) o a realizar los ajustes correspondientes en la escala (eliminar tems o reconstruir tems, segn el caso). En los casos mostrados en la tabla 4 no se observaron errores o rupturas en el patrn de respuestas y en este sentido, no hay nada que restar por consecuente al valor constante o unidad por lo que el ndice de reproductividad en el caso de la tabla 4 es de 1. Por su parte, en el caso de la tabla 5, en la cual se observaron ciertas respuestas que se asocian con rupturas en el patrn ideal de respuestas, el procedimiento funciona de la manera descrita y con los siguientes resultados:
Coeficiente de reproductividad
(=) 1 (-)
Nmero de errores Nmero total de respuestas
(=) 1 (-)
10 25 x 5
(=) 0,92
Tras haber tomado la decisin sobre qu enunciados formarn parte de la escala, stas se distribuyen aleatoriamente en la hoja de presentacin y de esta manera pasa a estar lista para ser administrada a la muestra que hemos elegido. Estrategia de Medicin
En el caso de la medicin con el escalograma de Guttman, se conserva el esquema empleado para las escalas tipo Thurstone y Likert. Se puede aplicar con las mismas dos formas bsicas estudiadas para las escalas anteriores, de manera autoadministrada, se le entrega la escala al participante y ste marca, con relacin a cada afirmacin, la categora que mejor describe su reaccin o respuesta (Hernndez y cols., 2003 p. 391), o con el uso de la entrevista, donde un entrevistador lee las afirmaciones y alternativas de respuesta al sujeto, y anota lo que ste
36
responde. Se debe recordar que cuando se aplica va entrevista, es necesario que se le entregue al entrevistado una tarjeta donde se muestren las alternativas de respuesta o categoras.
Al igual que en los casos anteriores, la medida de la actitud de cada individuo ser resultado de los puntajes sumados de los tems, segn la ponderacin asignada. De acuerdo con Hernndez y cols. (2003), el escalograma de Guttman es una escala estrictamente ordinal, pero que se suele usar como si fuera de intervalo. Por ejemplo, en su forma bsica, un individuo cualquiera ha podido mostrarse de acuerdo con determinados enunciados que conforman un escalograma para un objeto actitudinal X cuyas opciones tenan valores ponderados de 0 En desacuerdo y 1 De acuerdo, con un alfa de 0.8. La tabla 6 muestra como se definieron las opciones de un sujeto cualquiera, el puntaje parcial por tem y el puntaje total (sumatoria de las puntuaciones parciales):
Tabla 6. Matriz de tem respuesta para un sujeto cualquiera en un escalograma.

tem 1 Peso escalar del tem En desacuerdo De acuerdo Puntaje parcial 3 tem 2 2 tem 3 4 tem 4 1 tem 5 8 tem 6 5 tem 7 10 tem 8 7 tem 9 9 tem 10 6
x x
1
x x x
1
x x
Puntaje Total 6
x
1 0
x
1 0 0 0
Los resultados que se muestran en la tabla 6, permiten apreciar que el sujeto obtuvo un puntaje total equivalente a 6 puntos. Lo cual como puntaje total del individuo permite creer en un supuesto patrn de aceptacin de las afirmaciones del tem 1 al 6, con un 80% de confianza. En otras palabras, el sujeto presenta unos niveles moderados de actitud hacia el objeto X. El error asociado con un 20% de ruptura en el patrn ideal de la escala, permite comprender las rupturas o incongruencias en el patrn que se identifican con las respuestas del sujeto a los tems 4 y 8.
37
Diferencial Semntico
El diferencial semntico o prueba del diferencial semntico, es un instrumento de evaluacin psicolgica creado por Charles Osgood, George Suci y Percy Tannenbaum en 1957. Este instrumento se sustenta en la teora mediacional de dichos autores, de corte neoconductista. Se plantea que un concepto adquiere significado cuando un signo (palabra) puede provocar la respuesta que est asociada al objeto que representa; es decir, se reacciona ante el objeto simbolizado. Consiste en una serie de pares de adjetivos extremos que sirven para calificar al objeto de actitud, ante los cuales se pide la reaccin del sujeto, ubicndolo en una categora por cada par (Hernndez y cols., 2003).
El inters principal de Osgood y sus colaboradores fue estudiar la estructura del significado, concluyendo que ste tiene tres dimensiones: evaluacin, potencia y actividad. Biografa
De nombre Charles Egerton Osgood, nace el 20 de noviembre de 1916 en Somerville, Massachusetts y fallece el 15 de septiembre de 1991. Se reconoce como un distinguido psiclogo que desarroll una tcnica para la medicin de los conceptos de significado connotativo conocido como el diferencial semntico. Obtuvo el doctorado en Psicologa de la Universidad de Yale en 1945. Fue profesor de psicologa de la Universidad de Illinois en Champaign-Urbana de 1949 a 1984, y un profesor de investigacin del Instituto de Investigacin de las Comunicaciones (ICR), en la Facultad de Comunicaciones de IU. Fue el Director de la ICR de 1957 a 1984. Se desempe como presidente de la American Psychological Association de 1962 a 1963.
George J. Succi es profesor asociado en el Departamento de Desarrollo Infantil y relaciones familiares, de la Universidad de Cornell. Percy H. Tannenbaum es profesor de psicologa y periodismo, y director del Centro de Investigacin de Comunicaciones, Universidad de Wisconsin.
38
Construccin de una Escala de Diferencial Semntico
La tcnica se desarrolla proponiendo una lista de adjetivos al sujeto, que l ha de relacionar con los conceptos propuestos. Tanto los adjetivos como los conceptos estn relacionados con la dimensin que se quiera medir. La estructura es del siguiente modo:
CONCEPTO: X Bueno _ _ _ _ _ _ _ Malo
De acuerdo con Hernndez y cols. (2003), para desarrollar la versin piloto de una escala de Diferencial Semntico se deben llevar a cabo los siguientes pasos:
Se debe generar una lista de adjetivos bipolares exhaustiva y aplicable al objeto de actitud a medir. Se construye una versin preliminar de la escala y se administra a un grupo de sujetos a manera de prueba piloto. Se correlacionan las respuestas de los sujetos para cada par de adjetivos o tems. Se calcula la confiabilidad y validez de la escala total (desde todos los pares de adjetivos). Se seleccionan los tems que presenten correlaciones significativas con los dems tems. Se llevan a efecto las correcciones y ajustes pertinentes. Se desarrolla la versin final de la escala. Estrategia de Medicin
En el caso de la medicin con el diferencial semntico, se sigue conservando el esquema empleado para las escalas tipo Thurstone, Likert y Guttman. Se puede aplicar con las mismas dos formas bsicas estudiadas para las escalas anteriores, de manera autoadministrada o con el uso de la entrevista (Hernndez y cols., 2003). De manera que el sujeto marca donde corresponde, con su evaluacin. Al igual que en los casos anteriores, la medida de la actitud de cada individuo ser resultado de los puntajes sumados de los tems o pares de adjetivos, segn la ponderacin asignada.
39
Con relacin a la ponderacin, los autores sostienen que el investigador puede elegir entre calificar todas las opciones como valores positivos enteros, ascendentes o descendentes, proponer una calificacin donde los valores por debajo de una actitud neutra son calificados como negativos y los valores por encima como positivos. Asimismo, en ocasiones se califica el promedio obtenido en la escala total. De acuerdo con Hernndez y cols. (2003).
El diferencial semntico es una escala estrictamente ordinal, pero que se suele usar como si fuera de intervalo. Por ejemplo, en su forma bsica, un individuo cualquiera ha podido responder con relacin a unos enunciados que conforman una escala de diferencial semntico para un objeto actitudinal X cuyas opciones tenan valores ponderados de 1 evaluacin negativa y 7 evaluacin positiva, con un alfa de 0.8. La tabla 7 muestra como se definieron las opciones de un sujeto cualquiera, el puntaje parcial por tem y el puntaje total (sumatoria de las puntuaciones parciales):
Tabla 7. Matriz de tem respuesta para un sujeto cualquiera en un diferencial semntico.

Ponderacin Abierto Optimista Idealista Egoista Sincero Simptico Agradable Ordenado Introvertido Amable Evaluacin negativa 1 2 3 x x x x x x x x x x Puntaje total Promedio 4 Evaluacin positiva 5 6 7 Cerrado Pesimista Realista Generoso FALSO Antiptico Desagradable Desordenado Extrovertido Descorts Puntaje parcial 1 2 3 6 4 5 7 4 6 2 40 4
De acuerdo con los resultados que se aprecian en la tabla 7, se puede observar que el sujeto cualquiera tiene un puntaje en la escala de actitud hacia el objeto x de 40 puntos en una escala que poda tericamente oscilar entre 10 y 70 puntos. En otros trminos, obtuvo un puntaje promedio de 4 puntos. En ambos casos, se deduce que el sujeto mostr una actitud neutra hacia el objeto de evaluacin.
40
Escalas Tipo Fishbein
Dentro del estudio y medicin de las actitudes, las escalas tipo Fishbein merecen un trato especial. A diferencia de las opciones antes expuestas, los planteamientos de este autor parten de lo que denomina La Teora de la Accin Razonada (Fishbein y Ajzen, 1975; Fishbein y Ajzen, 1980), la cual es una teora general de la conducta humana que se basa en la relacin entre creencias, actitudes, intenciones y comportamiento, los cuales se encuentran relacionados con la toma de decisiones a nivel conductual.
De forma general, el modelo tiene como objetivo la explicacin y prediccin de la conducta humana (C) aproximada a la intencin conductual (I), a travs del anlisis de la actitud o actitudes (A) del sujeto hacia la conducta y a travs de las normas subjetivas (NS). A su vez, las actitudes estn determinadas por las n consecuencias percibidas (ICCi) sopesadas por las evaluaciones (ECi) de esas consecuencias; y la norma subjetiva est predicha sobre la expectativa de k referentes (ICN j) sopesadas por la motivacin para cumplir con ellos (MCj) (Reyes, 2007).
As pues, el factor central del modelo es la intencin del sujeto hacia la realizacin o no de una conducta determinada, suponiendo que representa el factor motivacional o nivel de intensidad con que un sujeto est dispuesto a intentar realizar la conducta y la cantidad de esfuerzo que est dispuesto a invertir en ello. Esta concepcin de la intencin como antecedente inmediato de la conducta nos permite aventurar que cuanto ms fuerte sea esa intencin, ms probable ser que se produzca la conducta. Teora de la Accin Razonada
Esta Teora asume que la intencin como determinante de la conducta, tiene a su vez dos determinantes conceptualmente independientes, cuya relacin establecida mediante un proceso aditivo (cada cual con su importancia relativa), es la que va a determinar esta intencin conductual. Por una parte estara un tipo de determinante
41
relacionado con un factor personal denominado actitud hacia la conducta, que reflejara el grado de evaluacin favorable o desfavorable que una persona tiene hacia la conducta en cuestin. Por otra parte estara la norma subjetiva, factor que refleja la influencia social, refirindose a la percepcin que tiene el sujeto sobre la presin social acerca de realizar o no dicha conducta (Reyes, 2007).
En resumen, la teora de la accin razonada es considerada un predictor; un juicio probabilstica con el que puede estimarse la intencin hacia la conducta directamente mediante una escala de probabilidad. En palabras de Fishbein y Ajzen (1980) la intencin hacia la conducta puede ser estimada a partir de las creencias normativas y conductuales. Grficamente se expresa del siguiente modo:
Creencias Conductuales (CC) Actitud (A) Evaluacin de los Resultados (ECC) Creencias Normativas (CN)
Importancia relativa de las consideraciones normativa y actitudinal
w1 Intencin conductual (IC) w2 Conducta (C)
Norma Subjetiva (NS) Motivacin para el cumplimiento de la norma (MCN)
Figura 1. Estructura de la Teora de la Accin Razonada (Fishbein, 1980).
El modelo de la expectativa-valor de la TAR sirve para explicar la relacin entre un grupo de creencias y la actitud. Especficamente proporciona una descripcin de la forma en que las creencias diferentes, y sus respectivas evaluaciones de atributos, son combinadas e integradas en la evaluacin del objeto. La relacin entre creencias y actitudes est expresada en la siguiente frmula:
A= CCi x ECCi
Donde: A= es la actitud de una persona hacia la realizacin de una conducta; CC= son las creencias acerca de que al llevar a efecto la conducta B, este le llevar a un resultado i; ECC= son las evaluaciones de los creencias o consecuencias;
42
Es importante sealar que la norma subjetiva puede ejercer la presin necesaria para ejecutar o no una conducta de manera independiente de la propia actitud de la persona hacia la conducta en cuestin. La relacin entre normas subjetivas creencias normativas est expresada en la siguiente frmula:
NS= CNi x MCNi mi

Donde: NS= es la norma subjetiva de una persona hacia la realizacin de una conducta; CN= son las creencias normativas acerca de llevar a efecto la conducta C, este le llevar a un resultado i; MCN= es la motivacin para cumplir con la referente i.
En palabras de Fishbein y Ajzen (1980), el objetivo ltimo de la teora de la accin razonada no es la prediccin conductual. El objetivo de la TAR es la prediccin probabilstica y comprensin de los determinantes de la conducta. Biografa de Martn Fishbein
Martin Fishbein, es un distinguido profesor de Comunicacin del Harry C. Coles Jr., y Director del Programa de Comunicacin en Salud del Centro de Polticas Pblicas de la Annenberg School for Communication de la Universidad de Pennsylvania. Fundador de la teora de la accin razonada, el profesor Fishbein ha contribuido con ms de 200 artculos y captulos de libros y revistas profesionales, y ha escrito o editado seis libros. Ha sido presidente de la Sociedad de Psicologa del Consumidor (Divisin 23 de la APA) y la Sociedad Interamericana de Psicologa. Construccin de Una Escala de Medicin de las Intenciones Conductuales Desde la Teora de la Accin Razonada
Para llevar a efecto la realizacin de una escala de actitudes, desde el modelo de la teora de la accin razonada se debe considerar un repertorio de frases para las tres dimensiones fundamentales del modelo, a saber: a) la intencin conductual; b) la actitud; y c) la norma subjetiva. En este sentido, se debe identificar una serie de creencias predominantes y referentes de la poblacin objeto de estudio. Supongamos el ejemplo de la actitud hacia la discapacidad. El constructor de la escala deber:
43
a. Partir de una serie de estrategias de investigacin cualitativas como la observacin naturalista y la entrevista. En la cual se identificarn conductas y escenarios tpicos asociados con la relacin del sujeto con el objeto actitudinal. Debemos mantener presente que la calidad de nuestras escalas depender de la manera en la cual delimitemos los elementos que considerar la escala. Para nuestro ejemplo se ha considerado la actitud hacia los estudiantes con discapacidad, en el contexto acadmico por parte de profesores universitarios.
b. En el caso de las entrevistas, para la identificacin de frases asociadas con la intencin conductual (IC), se solicita a los participantes un conjunto de acciones que probablemente realizar con respecto al objeto actitudinal. Siguiendo el ejemplo planteado, el entrevistador obtuvo declaraciones como: recomendar para unas pasantas a un estudiante con discapacidad.
c. Para la exploracin de las creencias conductuales (CC), se solicitar a los participantes que declare una lista de conductas y sus posibles consecuencias. Con relacin al ejemplo propuesto, el entrevistador consigui frases del tipo: el tener un alumno con discapacidad en el aula implicara que desarrolle estrategias de enseanzaaprendizaje.
d. Para la evaluacin de las creencias conductuales (ECC), se solicita otra lista que indica la evaluacin de las posibles consecuencias con relacin a las conductas de la lista anterior, ejemplo: desarrollar estrategias de enseanza aprendizaje es
e. Continuamos con la identificacin de las creencias normativas (CN), conociendo que personas o grupos, importantes para el encuestado, y cual(es) la(s) conducta(s) que aprobaran o rechazaran que ste realizara. Por ejemplo: mis compaeros piensan que yo, debera - no debera, tener un alumno con discapacidad como preparador de la materia.
f.
Tras tener identificados los elementos para medir las creencias normativas, se pasa a la generacin de frases que permitan evaluar la disposicin del sujeto para acatar las creencias normativas (MCN). Por ejemplo, con relacin a tener un alumno con discapacidad como preparador de la materia, yo deseo actuar como mis compaeros piensan que debo hacerlo.
44
g. Se categorizan las respuestas obtenidas y se determina su frecuencia.
h. Se escogen aquellas creencias que abarquen un porcentaje superior al 70% de las respuestas obtenidas.
Elaboracin del cuestionario definitivo
a. Con base en las creencias escogidas y utilizando un formato cerrado con escalas de rating se elabora una primera versin del instrumento. b. Esta primera versin del instrumento se aplica a una muestra similar a la anterior. c. Se analiza el comportamiento de los tems referidos a la evaluacin de las creencias, para ello se determinan frecuencias, tendencia central y variacin. d. Se hacen los ajustes necesarios al instrumento y se aplica a la muestra objeto de estudio. Una versin bsica del ejemplo propuesto, se definira de la siguiente manera:
ESCALADEACTITUDHACIAESTUDIANTESCONDISCAPACIDAD Edad:_______Sexo:_______Escuela:_______________. Lehedadoclasesaunapersonacondiscapacidad:________. INSTRUCCIONES A continuacin se le presentan una serie de tems, que buscan conocer las actitudes hacia los estudiantes con discapacidad, es importante que tenga en cuentaque: a. No existen respuestas correctas o incorrectas, su opinin es totalmente valida. b. En caso de que tenga duda entre las opciones seale aquella que se acerquemsasuformadepensar. c. Conteste con sinceridad. El cuestionario es totalmente confidencial y annimo.
45
d. En cada pregunta debe marcar con una X, dentro del recuadro, la opcindesupreferencia. Ejemplo1:
FraseA MuydeacuerdoDeacuerdoNiNiEndesacuerdoMuyendesacuerdo X
Ejemplo2:
Debera 1. Recomendarparaunapasantaaunestudiantecondiscapacidad LoharTalvezlohagaNohedecididoTalveznolohagaNolohar 2. Tenerunalumnocondiscapacidadenelaulaimplicaraquedesarrolleestrategiasde enseanzaaprendizaje. Muycierto 3. Desarrollarestrategiasdeenseanzaaprendizajees Muybueno 4. Miscompaerospiensanqueyo Debera Nodebera Bueno NibuenoNimalo Malo Muymalo Cierto NiciertoNifalso Falso Muyfalso
Nodebera
Tenerunalumnocondiscapacidadcomopreparadordelamateria 5. Conrelacinatenerunalumnocondiscapacidadcomopreparadordelamateria,yo deseoactuarcomomiscompaerospiensanquedebohacerlo. Muycierto Cierto NiciertoNifalso Falso Muyfalso
Muchasgraciasporsucolaboracin!
46
Estrategia de Medicin
Con base en las hiptesis anteriores y en funcin de los modelos de expectativavalor, la teora de la Accin Razonada (Fishbein y Ajzen, 1975; Fishbein y Ajzen, 1980). Se propone la siguiente ecuacin para la prediccin de la intencin:
IC = (A) w1 + (NS) w2
Donde: C es la conducta; IC= es la intencin para ejercer la conducta B; A= es la actitud hacia la ejecucin de la conducta B; NS= es la norma subjetiva; w1 y w2= pesos determinados empricamente por procedimientos de regresin.
De conformidad al planteamiento terico, se prev la variacin de las ponderaciones en razn del tipo de comportamiento predicho, as como de la situacin, y de las diferencias individuales de los sujetos. Los autores proponen que antes de proceder a medir la conducta de inters se debe considerar: a) accin, el tipo de conducta; b) objeto, respecto a donde est dirigida; c) contexto o lugar en el cual se realiza; d) tiempo en el que ocurre (Fishbein y Ajzen 1980).
Continuando con el ejemplo propuesto, evaluaremos los puntajes de 2 individuos a partir de los datos de una encuesta realizada a un conjunto de 10 sujetos, para evaluar la actitud hacia los estudiantes con discapacidad por parte de profesores de la universidad X, tomando en consideracin los criterios propuestos. Donde los puntajes bajos indican una actitud menos favorable y por consecuente una intencin conductual menor que aquellos que reporten puntajes ms altos.
47
Tabla 8. Matriz observada de tem respuestas para la escala de actitud hacia la discapacidad.
tem1 I 1 1 2 2 3 3 4 4 4 5 tem2 CC 3 2 4 1 5 3 4 4 1 2 tem3 ECC 1 1 2 4 3 3 5 4 4 5 w1 Actitud CCxECC 3 2 8 4 15 9 20 16 4 10 0,619 tem4 CN 2 1 5 3 4 4 5 1 2 3 tem5 MCN 1 1 2 2 3 3 4 4 4 5 w2 Norma Subjetiva CNxMCN 2 1 10 6 12 12 20 4 8 15 0,662
Sujeto1 Sujeto2 Sujeto3 Sujeto4 Sujeto5 Sujeto6 Sujeto7 Sujeto8 Sujeto9 Sujeto10
Axw1 1,86 1,24 4,95 2,47 9,28 5,57 12,37 9,90 2,47 6,19
NSxw2 1,32 0,66 6,62 3,97 7,95 7,95 13,24 2,65 5,30 9,93
IC 3,18 1,90 11,57 6,45 17,23 13,51 25,62 12,55 7,77 16,12
De acuerdo con los resultados de la tabla 8, el puntaje de actitud ms bajo en el grupo es de 2 puntos, corresponde al sujeto 2 y sugiere que este sujeto evala de forma negativa cualquier accin con relacin a la inclusin de personas con discapacidad en el aula de clases (CC = 2) y de igual manera las consecuencias de este tipo de acciones (ECC = 1). Lo cual encuentra apoyo en la norma subjetiva, tanto a nivel de la influencia de sus compaeros (CN = 1) como de la motivacin para acatar la norma (MCN = 1).
Por su parte, el sujeto 7 presenta los puntajes ms altos de actitud hacia los estudiantes con discapacidad, y sugiere que este sujeto evala de forma positiva cualquier accin con relacin a la inclusin de personas con discapacidad en el aula de clases (CC = 4) y de igual manera las consecuencias de este tipo de acciones (ECC = 5). Lo cual encuentra apoyo en la norma subjetiva, tanto a nivel de la influencia de sus compaeros (CN = 5) como de la motivacin para acatar la norma (MCN = 4).
Finalmente, cuando evaluamos la intencin de ambos sujetos con relacin a la intencin de aceptar alumnos con discapacidad en las aulas de clases encontramos que el sujeto 2 no alcanza los 2 puntos (IC = 1.90) y permite suponer con un alto grado de probabilidad que el sujeto 2 no participara en la promocin de la inclusin de personas con discapacidad en las aulas de clases de su escuela. En tanto que, el sujeto 7 ha presentado un puntaje de intencin conductual superior a los 25 puntos (IC = 25.62) y permite suponer que las probabilidades estn a favor de que este sujeto participe en acciones que permitan promover la inclusin de personas con discapacidad en las aulas de clases de la escuela.
48
Medicin de las Actitudes Implcitas
Tradicionalmente, las actitudes se han medido mediante procedimientos de autoinforme, como las escalas de diferencial semntico, las escalas tipo Fishbein y Likert. Sin embargo, son numerosas las limitaciones que se han sealado con relacin a estos mtodos de evaluacin. Por ejemplo, las investigaciones han demostrado que las personas difieren significativamente en la capacidad para darse cuenta y ser conscientes de sus propias opiniones y estados internos. Adems, cuando las personas tienen claras sus actitudes, no siempre se muestran dispuestas a revelarlas en pblico; y, cuando lo hacen, tratan de corregirlas sobre la marcha (Briol; Horcajo; Becerra; Falces y Sierra, 2002).
Recientemente, se han desarrollado una serie de instrumentos que permiten medir las actitudes de una manera implcita. Las medidas implcitas de las actitudes constituyen evaluaciones ms rpidas, menos conscientes y ms difciles de controlar, corregir o ajustar segn las expectativas de las personas, las del experimentador o las normas y presiones sociales (Greenwald y Banaji, 1995).
Se denominan actitudes implcitas a las evaluaciones automticas que las personas realizan sobre los objetos (e. g., Bargh, Chaiken, Govender y Pratto, 1992; Greenwald y Banaji, 1995). Las actitudes implcitas son evaluaciones que: (a) tienen un origen desconocido para el sujeto; (b) son activadas automticamente ante el objeto de actitud; (c) requieren de una cierta historia de presentaciones y evaluaciones previas para su formacin; y (d) influyen en las respuestas implcitas e involuntarias de las personas (Greenwald y Banaji, 1995; Wilson, Lindsey y Schooler, 2000). La activacin de estas evaluaciones automticas puede resultar fundamental para el procesamiento de la informacin, puesto que las actitudes ms accesibles guan la codificacin e interpretacin de los estmulos, y la posterior conducta, sobre todo bajo determinadas circunstancias (para una revisin, vase Fazio, 1989).
49
Aunque las medidas de las actitudes implcitas ofrecen una gran promesa, en trminos de su capacidad para evaluar las actitudes liberadas de los participantes en lo que se refiere a la auto presentacin, en la actualidad sus demandas a la validez descansan en gran medida sobre recursos intuitivos. Parece fundamental que los investigadores en la medicin de actitudes establezcan que tales medidas, de hecho, predicen los comportamientos criterios socialmente significativos. Adems, las actitudes no son simples producciones que emergen intactas, listas para su medicin. Ms all, se manifiestan en muchas formas diferentes, como resultado de complejos procesos cognitivos. Nuestras medidas tienen que ser sensibles a las formas en que puede producirse. En algunas situaciones, la medicin de las evaluaciones formadas automticamente puede ser ms importante en la prediccin de los comportamientos. En otros, un ms deliberado y potencialmente crtico seguimiento evaluativo de las respuestas puede ser lo que queremos medir (Krosnick, Judd y Wittenbrink, 2005).
El hecho de que un participante no tiene conocimiento de que su actitud est siendo evaluada no significa que la actitud en cuestin se ha medido con una mayor validez de constructo. Sin duda, tanto los auto-reportes tradicionales como las medidas ms indirectas de la actitud se seguirn utilizando. El objetivo no es llegar a una nica "mejor" medida de la actitud, sino medir las actitudes en toda su complejidad y todas sus manifestaciones. Test de Asociacin Implcita: Implicit Association Test (IAT)
La medida implcita de las actitudes implica una evaluacin automtica de los estmulos basada en tiempos de reaccin. Entre los procedimientos de medida implcita de las actitudes destaca el denominado Test de Asociacin Implcita (IAT, Implicit Association Test; Greenwald, McGhee y Schwartz, 1998). En el IAT se pide a los participantes que clasifiquen un conjunto de palabras presentadas en el centro de la pantalla de un ordenador en distintas categoras de respuesta. Cada una de las categoras, situada a izquierda y derecha de la pantalla, est constituida por dos conceptos distintos. La tarea de los participantes consiste en apretar un botn lo ms rpido posible para clasificar la palabra del centro en una de las dos categoras de los lados.
La investigacin ms reciente demuestra que las propiedades psicomtricas del IAT como instrumento de medida resultan suficientemente robustas. La fiabilidad test-retest de las medidas del IAT oscila alrededor de r= .60. Por otra parte, las altas
50
correlaciones encontradas entre el IAT y las tareas de priming automtico apoyan su validez convergente. En relacin con la validez de constructo, se ha encontrado que la pertenencia grupal de las personas aparece fielmente reflejada en las actitudes implcitas evaluadas con el IAT. Segn pertenezcan a un grupo social u otro, las personas muestran preferencias implcitas hacia: a) su raza o etnia, b) nacionalidad, c) edad, d) sexo, e) orientacin sexual, f) elecciones acadmicas; y g) tipo de dietas (vase Dasgupta y Greenwald, 2001). Por otra parte, cuando se compar la evaluacin de caras de personas blancas y de color, las medidas de las actitudes implcitas evaluadas a travs del IAT aparecieron significativamente correlacionadas con las medidas del fMRI, que registra la actividad de las estructuras subcorticales implicadas en el aprendizaje emocional y la evaluacin (r= .58). Sin embargo, las medidas implcitas no estuvieron relacionadas con las medidas explcitas de las actitudes raciales, como la Escala de Racismo Moderno.
En otro estudio se puso de manifiesto que la eleccin de compaeros de trabajo (el hecho de que fuera de color o de una raza no especificada) se poda predecir con xito a partir de las actitudes implcitas sobre la raza, especialmente en condiciones de alta ambigedad (Dasgupta y Greenwald, 2001). De hecho, quiz los datos ms relevantes del IAT tienen que ver con su validez a la hora de predecir la conducta de las personas en determinadas circunstancias. Por ejemplo, se ha encontrado que las conductas de discriminacin hacia distintas candidatas a un puesto de trabajo estuvieron significativamente asociadas con las actitudes implcitas, pero no con las medidas explcitas de prejuicio. Por otro lado, tambin se ha encontrado que las actitudes implcitas raciales medidas por el IAT predicen el comportamiento no verbal de los participantes hacia los experimentadores (blancos o de color), mejor que las actitudes explcitas evaluadas mediante diferenciales semnticos y termmetros de sentimientos (Dasgupta y Greenwald, 2001).
51
Conclusiones
Este trabajo se propuso cubrir una serie de puntos que el auto considera fundamentales para el desarrollo de escalas de actitud. En este sentido se le dio tratamiento al concepto de actitudes, para el cual nos apoyamos en autores representativos de esta rea.
Asimismo, se trat lo referente a la medicin en psicologa como un aspecto importante para entender la pertinencia de las escalas como estrategia de recoleccin de datos. En este sentido se hizo referencia a aspectos como la caracterizacin de lo psicolgico, los inicios de la medicin en Psicologa y su asociacin a los estudios con relacin a las Leyes psicofsicas. Como un tema inherente a cualquier discusin con relacin a la medicin, se hizo un acercamiento al tratamiento de la Confiabilidad y Validez de la escalas de medicin.
Se inici la exposicin de las principales escalas de medicin de actitudes con el pionero de esta rea. Nos referimos, obviamente a las Escalas tipo Thurstone, al igual que lo haramos con los representantes de cada una de los paradigmas que se expusieron se present la Biografa. Se present su fundamento lgico basado en el Mtodo de comparacin por pares, para inmediatamente pasar a la Construccin de escalas de actitud tipo thurstone por el mtodo de intervalos aparentemente iguales. Tras la exposicin de las etapas para la construccin de una escala tipo thurstone, se trat lo referente las Estrategia de medicin que implica a una escala tipo Thurstone.
Continuamos nuestra exposicin con los trabajos de Rensis Likert. En este sentido, se hizo la presentacin de las Escalas de actitud tipo likert, para lo cual se incluy una breve Biografa del autor. Inmediatamente, se aborda lo referente a la Construccin de escalas tipo likert. Para finalmente exponer las Estrategias asociadas con la medicin de las actitudes con una escala tipo Likert.
52
Pasamos luego a estudiar brevemente el Escalograma de Guttman, para lo cual se incluy una breve exposicin de la Biografa de Louis Guttman, autor de esta reconocida escala. Acto seguido se expuso lo referente a la Construccin de un escalograma. Se incluy la tcnica de Cornell para el anlisis de los tems y el anlisis de reproductibilidad. Para finalmente describir la estrategia de medicin asociada con el uso de una escala tipo Guttman.
Seguimos con la escala de actitudes basada en la evaluacin de la estructura de los significados, mejor conocida como Escala de Diferencial semntico. Se present una breve Biografa de los autores, a saber, Charles Osgood, George Suci y Percy Tannenbaum. Mientras que cumpliendo con nuestro objetivo primordial se expuso la estrategia de construccin de una escala de diferencial semntico, as como de medicin.
De este modo, una vez cubiertas las escalas que consideran la actitud como un constructo suficiente en s pasamos al estudio del paradigma iniciado por Martn Fishbein. Se trat el tema de las Escalas de actitudes tipo Fishbein, as como su extensin fundada en la Teora de la Accin Razonada. Al igual que en los casos anteriores, se atendi de forma breve a la Biografa del autor, para inmediatamente pasar a la exposicin de la estrategia de construccin de una escala de medicin de las intenciones conductuales desde la teora de la accin razonada, para lo cual se consider todo lo necesario para la elaboracin del cuestionario definitivo, al igual que la estrategia de medicin con el uso de una escala tipo Fishbein.
Finalmente, se incorpora un apartado que hace una presentacin de la medicin de las actitudes implcitas. Tema este que en la actualidad gana una alta relevancia, sobre todo con el auge de las tecnologas neurofisiolgicas y del avance de las investigaciones sobre modelos de ambivalencia cognitiva. Se trat particularmente el tema de los Test de Asociacin Implcita implicit association test (IAT).
Este trabajo parte del propsito de cubrir las necesidades fundamentales de los alumnos de la materia Psicologa Experimental, quienes en sus reas de investigacin encuentran de utilidad un manual que de forma sencilla atienda los aspectos bsicos de la lgica y la prctica de elaboracin de escalas de actitudes. Se han tomado en consideracin los paradigmas ms representativos de sta lnea. Sin embargo, ms all, nuestro esfuerzo ha considerado la incorporacin de un conjunto de referencias que, para el investigador acucioso, enriquecern los conceptos aqu trabajados.
53
Referencias
Albarracin, D., Jonson, B. y Zanna, M. (2005). The Hanbook of Attitudes. Mahwah, New Jersey, USA: Lawrence Erlbaum.
Allport, G. (1935). Attitudes. En Murchibon, C. (ed.) handbook of social psychology. Worcester Mass: Clark University Press.
Anastasi, A. (1976). Psychological testing. New York, USA: MacMillan Publishing Co.
Bonnet, C. (1994). Psicofsica de lo0s tiempos de reaccin: teoras y mtodos [versin electrnica], Revista Latinoamericana de Psicologa, 26 (3), 431 444.
Briol, P., Horcajo, J., Becerra, A., Falces, C. y Sierra, B. (2002). Cambio de actitudes implcitas [versin electrnica]. Psicothema, 14 (4), 771-775.
Brown, C. y Ghiselli, E. (1969). El mtodo cientfico en psicologa. Buenos Aires, Argentina: Paidos.
Bunge, M. (2000). La investigacin cientfica (M. Sacristn, trad.). Barcelona, Espaa: Siglo XXI. (trabajo original publicado en 1989).
Dasgupta, N. y Greenwald, A. G. (2001). On the malleability of automatic attitudes: Combating automatic prejudice with images of admired and disliked individuals. Journal of Personality and Social Psychology, 81, 800 - 814.
Eagly, A. H., Chaiken, S, (1992). The Psychology of Attitudes. California, USA: Harcourt Brace Janovich.
Greenwald, A. G. (1989). Why attitudes are important: defining attitude and attitude theory 20 years later, 429-440.
54
Greenwald, A.G. y Banaji, M.R. (1995). Implicit social cognition: Attitudes, self-esteem, and stereotypes. Psychological Review, 102, 4-27.
Guba, E. y Lincoln, Y. (2002). Paradigmas en competencia en la investigacin cualitativa. En C. Denman y J. Haro (comps.), por los rincones: antologa de mtodos cualitativos en la investigacin social (113 146). Hermosillo: El colegio de la sonora.
Guilford, J. P. (1954). Psychometric Methods. New York, USA: McGraw- Hill Book Co.
Kerlinger, F. y Lee, H. (2002). Investigacin del comportamiento: Mtodos de investigacin en ciencias sociales (4. ed.). Mxico, DF: McGraw-
Hill/Interamericana.
Krosnick, J., Judd, C. y Wittenbrink, B. (2005). The meausurement of attitudes. En D. Albarracn, B. T. Johnson y M. P. Zanna (comps.), The handbook of attitudes (pp. 21- 78). Mahwah, NJ: Erlbaum.
Kruglanski, A. W. (1989). Lay Epistemies and Human Knowledge: Cognitive and Motivational Bases. New York, USA: Plenum.
Magnusson, D. (1982). Teora de los tests. Mxico DF: Trillas.
Muiz, J. (1998). La medicin de lo psicolgico. Psicothema, 10 (1), 1-21.
Nunnally, J. C. (1967). Psychometric theory. New York, USA: McGraw- Hill.
Olson, J. y Zanna, M. (1993). Attitudes and Attitudes Changes, Annual Review of Psychology, 44, 117-154.
Reyes L. (2007). La Teora de la Accin Razonada: Implicaciones para el estudio de las actitudes. Serie Investigacin Educativa, 7, 66-77.
Thurstone, L. L. (1928). Attitudes can be measured. American Journal of Sociology, 33, 529-554.
55
Thurstone, L. L. (1929). Theory of attitude measurement. Psychological Review, 36, 224-241.
Thurstone, L. L. y Chave, E. J (1928). The measurement of attitudes. Chicago, USA: University of Chicago Press.
Triandis, H. C. (1991). Attitude and attitude change. In Encyclopaedia of Human Biology, 1, 485-96. California, USA: Academic Press.
Wikipedia (2009). Biografa de Louis Leon Thurstone. Recuperado el 20 de abril de: http://es.wikipedia.org/wiki/Louis_Leon_Thurstone

11

Transféré par

Informations du document

Copyright

Formats disponibles

Partager ce document

Partager ou intégrer le document

Options de partage

Avez-vous trouvé ce document utile ?

Ce contenu est-il inapproprié ?

Droits d'auteur :

Formats disponibles

11

Transféré par

Droits d'auteur :

Formats disponibles

Universidad Central de Venezuela Facultad de Humanidades y Educacin Escuela de Psicologa Departamento Metodolgico Ctedra de Psicologa Experimental

Autor: Dimas Sulbarn

Caracas, 5 de mayo de 2009

favorable o desfavorable hacia un objeto, persona o idea" (Triandis, 1991 p.485).

Presupuestos del Paradigma Cuantitativo

Escalas Tipo Thurstone

Desde la estadstica es posible apoyar ciertos anlisis de estimacin e inferenciales,

Etapas para la construccin de una escala tipo Thurstone

Veamos ms detenidamente cada una de estas etapas.

a. Especificacin de la variable actitud que se piensa medir.

c. Seleccin de los tems en una lista previa.

d. Consulta a los jueces

Hay dos formas fundamentales de presentacin los tems a los jueces:

Un asesino merece la muerte |------|------|------|------|------|------|------|------|------|------|------| Totalmente Desfavorable Neutro Totalmente Favorable

e. Clculo del valor escalar de cada enunciado

Depuracin de la escala mediante el criterio de ambigedad

Quienes son los jueces?

Escalas tipo Likert

Construccin de Escalas Tipo Likert

Tabla 3. Matriz observada de tem respuesta para un sujeto cualquiera.

Tcnica de anlisis de los tems.

Coeficiente de Nmero de errores (=) 1 (-) reproductividad Nmero total de respuestas

Nmero de errores Nmero total de respuestas

Tabla 6. Matriz de tem respuesta para un sujeto cualquiera en un escalograma.

Construccin de una Escala de Diferencial Semntico

CONCEPTO: X Bueno _ _ _ _ _ _ _ Malo

Tabla 7. Matriz de tem respuesta para un sujeto cualquiera en un diferencial semntico.

Escalas Tipo Fishbein

w1 Intencin conductual (IC) w2 Conducta (C)

Norma Subjetiva (NS) Motivacin para el cumplimiento de la norma (MCN)

Figura 1. Estructura de la Teora de la Accin Razonada (Fishbein, 1980).

NS= CNi x MCNi mi

g. Se categorizan las respuestas obtenidas y se determina su frecuencia.

Elaboracin del cuestionario definitivo

Tenerunalumnocondiscapacidadcomopreparadordelamateria 5. Conrelacinatenerunalumnocondiscapacidadcomopreparadordelamateria,yo deseoactuarcomomiscompaerospiensanquedebohacerlo. Muycierto Cierto NiciertoNifalso Falso Muyfalso

Medicin de las Actitudes Implcitas

Magnusson, D. (1982). Teora de los tests. Mxico DF: Trillas.

Muiz, J. (1998). La medicin de lo psicolgico. Psicothema, 10 (1), 1-21.

Nunnally, J. C. (1967). Psychometric theory. New York, USA: McGraw- Hill.

Thurstone, L. L. (1929). Theory of attitude measurement. Psychological Review, 36, 224-241.

Vous aimerez peut-être aussi