Jos Mara de vicua Ancn

El plan de marketing en la prctica

Qu es un plan de marketing? El plan de marketing es un documento escrito en el que de forma sistemtica y estructurada y previo los correspondientes anlisis y estudios se definen los objetivos a conseguir en un periodo de tiempo determinado, as como se detallan los programas y medios de accin que son precisos para alcanzar los objetivos enunciados en el plazo previsto. Caractersticas fundamentales de todo plan de marketing 1. Es un documento escrito Es decir que posee una presencia fsica, un soporte material que recoge todos los contenidos, con el fin de que pueda ser presentado, analizado, sancionado y puesto en practica por los rganos ejecutivos correspondientes. 2. Contenido sistematizado y estructurado Precisa la realizacin de ciertos anlisis y estudios, describe situacin pasado presente, anlisis mercado, deduce las

oportunidades y problemas punto que debe ser analizado con las fortalezas y debilidades de la empresa y la competencia.

Indica los objetivos del marketing que la empresa se fija en un determinado periodo, estos deben ser cualitativos y cuantitativos.

Desarrolla las estrategias a seguir, acciones aplicables para alcanzar los objetivos de marketing.

Se detallan los medios de accin, que siendo consecuente con la estrategia elegida se aplican para conseguir los objetivos propuestos en un plazo fijo, la especificacin de un plan de acciones detallado sobre producto, precio, plaza, promocin.

Traduce los objetivos y planes de accin en trminos de coste y resultados, se detallarn los ingresos esperados, los gastos programados, etc.

3. Define claramente los campos de responsabilidad y establece procedimiento de control. Ello implica la cuantificacin previa de los objetivos a alcanzar la informacin, comparacin y explicacin de las desviaciones que se vayan produciendo y adopcin de las medidas correctivas que palen las desviaciones.

Y como de su adopcin el plan de marketing constituye un seguro contra el riesgo comercial.

Las ventajas de un plan de marketing

El marketing no es una ciencia exacta, aunque su planteamiento esta basado en gran parte en datos y nmeros. Frente a sus opositores histricos que lo consideran poco cientfico, cabra no obstante recordar que durante dcadas en Olfatimetro la intuicin ha sido el encargado de tomar muchas decisiones. Por el contrario el plan de marketing no solo facilita un conocimiento completo de los hechos si no que, gracias al estudio previo del mercado concede prioridad a los hechos objetivos. La adopcin de un plan de marketing asegura a la empresa una expansin rentable y sin sobresaltos. Se debe actualizar anualmente un plan de marketing y a esto se le denomina Planificacin rodante, aadiendo un ao ms al anterior periodo de planificacin.

Fases y etapas de la elaboracin de un plan de marketing

1. Primera fase: Anlisis y diagnostico de la situacin Primera etapa: Anlisis de la situacin, es esta etapa se realizan estudios rigurosos y exhaustivos tanto de la situacin externa de la empresa (econmico, poltico, social, etc.) como interna (fortalezas, oportunidades, ventajas competitivas mas importantes). Segunda etapa: Diagnostico de la situacin, Se debe realizar un inventario de las oportunidades y amenazas (deducidas del anlisis externo de la empresa). En los puntos dbiles y fuertes (extrados del anlisis de la situacin interna). Anlisis DAFO PUNTOS DEBILES PUNTOS FUERTES AMENAZAS OPORTUNIDAD

2. Segunda Fase: Decisiones estratgicas del marketing Tercera etapa: Formulacin de objetivos de marketing a alcanzar, se realiza una vez concluido el diagnostico de la situacin y antes de formular la estrategia de marketing, estos objetivos deben ser coherentes con los objetivos corporativos. Cuarta etapa: Elaboracin y eleccin de las estrategias de marketing a seguir, definen las guas a seguir para colocarse ventajosamente frente a la competencia aprovechando las oportunidades del mercado al tiempo que se consiguen los objetivos del marketing fijados. Se deben concretar tanto: - La estrategia Cartera, (hacia que mercados nos vamos a dirigir y con que productos). - La estrategia de segmentacin y posicionamiento, (hacia que segmento de esos mercados elegidos y como vamos a posicionarnos en ellos).

La estrategia funcional, (es el marketing mix, esta es distinta para cada uno de los segmentos).

3. Tercera Fase: Decisiones operativas del marketing Quinta etapa: Acciones y planes de accin, en esta etapa se trata de decidir las acciones a seguir para realizar la estrategia de marketing en su nivel mas concreto, esta es el marketing mix. Se realiza un plan de accin de producto, precio, distribucin y de fidelizacin. Septa etapa: Determinacin del presupuesto de marketing, cantidad de dinero el cual se va a necesitar para realizar el plan de marketing.