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BIBLIOTECA DE LA FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ALERTA BIBLIOGRÁFICA
(Nueva colección que ingresa al Catálogo)

DICIEMBRE 2008

Abascal Rojas, Francisco


Cómo se hace un plan estratégico: la teoría del
marketing estratégico
Madrid: ESIC, 2004. 453 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Dirección de
marketing y Dirección estratégica del marketing--2.
La Unidad Estratégica de Negocio (UEN)--3. El
ambiente estratégico del marketing--4. El marketing
en el modelo de empresa comercial--5. El sistema
marketing--6. El marketing estratégico como
respuesta--7. Las señales de mercado--8. El
marketing-mix y las estrategias del marketing--9. Las
paradojas de la planificación--10. El marketing del
futuro: una función estratégica--11. La preocupación
de los ejecutivos por el marketing del futuro--12.
Los nuevos sistemas estratégicos del marketing--13.
La planificación estratégica--14. Marco global del
plan estratégico--15. Tecnologías, funciones, usos,
ámbito y diferenciación como factores estratégicos--
16. Otros factores de la estrategia del marketing:
precio, distribución y servicio--17. Reflexiones
estratégicas del marketing--18. La decisión
estratégica del marketing--19. Naturaleza y concepto
de planificación--20. La competencia--21. El proceso
"generador de ideas sobre las estrategias"--22. Las
formas de acción del marketing estratégico--23. La
planificación estratégica del marketing--24. Las
dimensiones de la estrategia competitiva--25.
Presentación a ejecutivos de alta dirección de
empresa y a grupos de dirección de la puesta a punto
de un plan estratégico (para clase presencial y a
distancia)--26. La consolidación de la planificación
estratégica--27. Conclusión--28. La planificación
estratégica como herramienta usual de la nueva
economía: Innovación y Desarrollo como consecuencias
de las tecnologías del siglo XXI.
PALABRAS CLAVES: PLAN ESTRATEGICO – MARKETING;
MARKETING ESTRATEGICO; PLAN DE MERCADOTECNIA
CODIGO: HF/5415/A11/2004

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 1


DICIEMBRE 2008
Apaza Meza, Mario
Costos ABC, ABM y ABB.
Lima: Entrelíneas, 2006. 870 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. ABC-
Activity based costing (costeo basado en
actividades)--2. ABM-Activity based
management (Gerencia Basada en Actividades)--
3. ABB-Activity based budgeting (Presupuestos
basado en actividades)--4. Gestiones
estratégicas de costos
PALABRAS CLAVES: COSTOS ABC; COMPETENCIA
EMPRESARIAL; CONTABILIDAD DE COSTOS
CODIGO: HF/5686.C8/A62/2006

Arroyo, Luis; Yus, Magali


Los cien errores de la comunicación de
las organizaciones
Madrid: ESIC, 2007. 385 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1.
Periodistas--2. Crisis--3. Inversores--4.
Gobiernos--5. Eventos y protocolo--6.
Empleados--7. Investigación y evaluación-
-8. Telegenia y oratoria--9. Los errores
fatales, los errores estratégicos
PALABRAS CLAVES: COMUNICACION EN LA
EMPRESA; COMUNICACION ORGANIZACIONAL
CODIGO: HD/30.3/A77/2007

Balbín Torres, Edgardo


Unilateralismo y negociación colectiva en
la administración pública
Lima: Pontificia Universidad Católica del
Perú, Fondo Editorial, 2005.246 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL:
1.Unilateralismo y relaciones laborales
en la administración pública--2.
Unilateralismo y relaciones laborales en
el ordenamiento jurídico peruano--3.
Unilateralismo y negociación colectiva en
la administración pública: bases para una
reforma
PALABRAS CLAVES: ADMINISTRACION PUBLICA –
PERU; NEGOCIACION COLECTIVA - EMPLEADOS
PUBLICOS - PERU
CODIGO: HD/8005.6.P4/B17/2005

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DICIEMBRE 2008
Barrow, Simon; Mosley, Richard
El cliente más exigente: tu equipo = The
Employer Brand : Cómo comunicarle entusiasmo
por la empresa.
Barcelona: Gestión 2000, 2007. 193 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Las razones
del cambio--2. La guía práctica de cómo hacerlo
PALABRAS CLAVES: DESARROLLO ORGANIZACIONAL;
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL; MARCAS REGISTRADAS;
CONSUMIDORES; ACTITUDES DE LOS EMPLEADOS;
ACTITUDES DE LOS DIRECCIÓN
CODIGO: HF/5415.15/B23/2007

Bellido Sánchez, Pedro Alberto


Costos ABC: Activity Based Costing. Costeo
Basado en Actividades
Lima: Pacífico Editores, 2005. 511 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Sistemas
tradicionales de costos--2. Retos
contemporáneos a los sistemas tradicionales de
costos--3. ABC-Activity Based Costing. Costeo
Basado en Actividades
PALABRAS CLAVES: COSTOS ABC; COMPETENCIA
EMPRESARIAL; CONTABILIDAD DE COSTOS
CODIGO: HF/5686.C8/B36/2005

Beltrán, Arlette; Cueva, Hanny


Evaluación privada de proyectos
Lima: Universidad del Pacífico, Centro de
Investigación, 2007. 717 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Conceptos
básicos de matemática financiera--2. Conceptos
de estadística--3. Conceptos básicos de
economía--4. Conceptos básicos de contabilidad-
-5. Flujo de caja de un proyecto--6.
Indicadores de rentabilidad--7. Ranking de
proyectos--8. Evaluación del financiamiento--9.
El riesgo en la evaluación de proyectos--10.
Optimización--11. El costo de oportunidad del
capital (COK)
PALABRAS CLAVES: EVALUACION DE PROYECTOS;
PROYECTOS DE DESARROLLO; EVALUACION ECONOMICA;
RENTABILIDAD; MATEMATICAS FINANCIERAS; OFERTA Y
DEMANDA; FLUJO DE CAJA; OPTIMIZACION; ESTUDIOS
DE CASOS
CODIGO: HG/4527/B35E/2007

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DICIEMBRE 2008
Blake, Oscar Juan
La capacitación: un recurso dinamizador de
las organizaciones
Buenos Aires: Ediciones Macchi, 2005. 170
p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La
capacitación como manifestación particular
del fenómeno educativo--2. La capacitación
como herramienta de la gestión
organizacional--3. La capacitación como
instrumento de los procesos de cambio--4.
La capacitación como una oportunidad para
el desarrollo de las personas
PALABRAS CLAVES: CAPACITACION – EMPRESAS;
GESTION ORGANIZACIONAL – CAPACITACION
CODIGO: HF/5549.5.T7/B57/2005

Bowersox, Donald J.; Closs, David J.; Cooper,


M. Bixby
Administración y logística en la cadena de
suministros
México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana, 2007.
409 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1.
Administración de la logística de la cadena de
suministro--2. Operaciones de la logística de
la cadena de suministro--3. Diseño de la
logística de la cadena de suministro--4.
Administración
PALABRAS CLAVES: LOGISTICA EMPRESARIAL;
ADMINISTRACION DE ALMACENES; CADENA DE
SUMINISTROS; CONTROL DE ALMACENES
CODIGO: HD/38.5/B78/2007

Brojt, David
Project management: un enfoque de liderazgo y
ejecución de proyectos en la empresa para aplicar
el lunes por la mañana
Buenos Aires: Granica, 2007. 174 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Proyectos de
cambio: ¿Moda o necesidad?--2. El punto de partida:
"Me han asignado un proyecto"--3. El primer
producto: la definición del proyecto--4.
Construcción e implementación del proyecto--5.
Gestión del cambio, o Change Management--6.
Liderando un proyecto--7. Cultura de proyecto en el
nivel de un área--8. Cultura de proyecto en el
nivel corporativo--9. Un caso que resume la
aplicación del enfoque
PALABRAS CLAVES: LIDERAZGO; ADMINISTRACIÓN DE
PROYECTOS; ELABORACIÓN DE PROYECTOS; CAMBIO
ORGANIZACIONAL – ELABORACIÓN DE PROYECTOS
CODIGO: HD/57.7/B84/2007

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DICIEMBRE 2008
BusinessWeek
Casos de éxito en marketing: cómo los
ejecutivos más ingeniosos del mundo alcanzan la
cima.
México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana, 2007.
169 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. En la Zona
ESPN--2. Caterpillar clava sus garras en el
servicio--3. Pensamiento local de Citigroup--4.
Dentro del Intel--5. Limpieza en Electrolux--6.
El reto de Aldi y el comerciante Joe hacia Wal-
Mart--7. El miembro primordial del equipo de
H.P.--8. El reinvento de la forma en que
Johnson Johnson inventa--9. Mantenimiento de la
frescura de MTV--10. Cómo se convirtió IKEA en
una marca global--11. Demanda de mayor riesgo e
innovación en GE--12. Administración de la
fábrica de ideas de Google--13. El visionario
de Apple sacude a Disney--14. La estrella
creciente de 3M acelera la innovación--15. Del
hip-hop a la corriente dominante--16. Llegando
a la audiencia de uno
PALABRAS CLAVES: DIRECCION – NEGOCIOS;
MERCADOTECNIA - ESTUDIOS DE CASOS
CODIGO: HD/57.7/C28/2007

Cantuarias Salaverry, Fernando


Arbitraje comercial y de las inversiones.
Lima: UPC, 2007. 974 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Razones por las
cuales el arbitraje es inevitable--2. La convención
de Nueva York de 1958 y la Ley Modelo de Uncitral--3.
Situación del arbitraje internacional en América
Latina. Necesidad de establecer reglas uniformes que
permitan el desarrollo del arbitraje privado dentro
de los esquemas de integración económica--4.
Descripción general del marco normativo aplicable al
arbitraje en el Perú: Ley General de Arbitraje y
legislación aplicable al estado peruano--5. Arbitraje
nacional, internacional y extranjero en la Ley
General de Arbitraje del Perú--6. Temas relativos al
convenio arbitral--7. El número y los requisitos para
ser árbitro--8. El laudo arbitral--9. Recursos contra
el laudo arbitral y su ejecución--10. Reconocimiento
y ejecución de laudos arbitrales extranjeros--11.
Causales de anulación de los laudos arbitrales
dictados en el foro (en especial en el Perú) y
causales para el no reconocimiento y ejecución de
laudos arbitrales emitidos en el extranjero--12. El
arbitraje ante el Centro Internacional de Arreglo de
Diferencias Relativas a Inversiones (CIADI)--13. El
estado peruano frente al arbitraje sobre inversiones.
PALABRAS CLAVES: ARBITRAJE COMERCIAL; ARBITRAJE Y
LAUDO INTERNACIONAL; ARBITRAJE – PERU
CODIGO: HF/1221/C23/ 2007

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DICIEMBRE 2008
Cardozo Cuenca, Hernán
Gestión empresarial del sector solidario:
autonomía, autocontrol y autogobierno gobierno
corporativo. Administración, gerencia,
asambleas generales, órganso de administración,
órganos de vigilancia y control y comités de
apoyo.
Bogotá: Ecoe ediciones, 2007. 322 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1.
Administración solidaria--2. Autonomía,
autocontrol y autogobierno--3. Gobierno
corporativo--4. Asamblea general--5. Consejo de
administración--6. Junta directiva--7.
Representante legal--8. Órganos de vigilancia y
control--9. Comités de apoyo
PALABRAS CLAVES: COOPERATIVAS - DIRECCION DE
EMPRESAS; PLANIFICACION ESTRATEGICA; ESTRATEGIA
EMPRESARIAL; CONTROL DE GESTION; ORGANIZACIONES
SIN FINES DE LUCRO -. COOPERATIVAS
CODIGO: HD/2961/C26/2007

Casapía Cannon, Eduardo; Navarro García, Luís


Noriega Bentín, Ricardo
Estrategia para el desarrollo del sector
olivícola peruano.
Lima: PUCP, CENTRUM, 2005. 191 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Marco
teórico y metodología--2. Contexto
internacional--3. Contexto nacional--4. Sector
olivícola--5. Análisis estratégico--6.
Propuesta de implementación--7. Conclusiones y
recomendaciones
PALABRAS CLAVES: ACEITE DE OLIVA – PRODUCCIÓN –
PERU; INDUSTRIA Y COMERCIO DEL OLIVO – PERU;
INDUSTRIA DEL ACEITE DE OLIVA; OLIVICULTURA
CODIGO: HD/9259.O3/C28/2005

Cavanagh Cantopher, Jonathan


Perú, the top 10,000 companies
Lima: Perú Top Publications, 2008. 1326 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Las Top 10, 000
- 2007--2. Entrevistas y comentarios--3. Cuentas
básicas y otros rankings--4. Guía financiera--5.
Grupos económicos--6. Análisis sectorial--7.
Especial--8. Directorio
PALABRAS CLAVES: COPORACIONES – PERU – RANKING;
COPORACIONES – PERU – ESTADISTICAS; CORPORACIONES
– PERU – DIRECTORIOS; INSTITUCIONES FINANCIERAS –
PERU – ESTADISTICAS; INSTITUCIONES FINANCIERAS –
PERU – DIRECTORIOS; EJECUTIVOS – PERU –
ENTREVISTAS
CODIGO: RHF/5184/PERU/2008

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DICIEMBRE 2008
Cervantes Anaya, Dante A.
Manual de derecho administrativo
Lima: Rodhas, 2008.1130 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Derecho
administrativo sustantivo--2. Derecho
administrativo adjetivo--3. Comentarios a la
nueva ley del procedimiento administrativo
general--4. Silencio administrativo--5. Proceso
contencioso administrativo: comentarios,
antecedentes e historia--6. Jurisprudencias--7.
Modelos para la actividad administrativa
PALABRAS CLAVES: DERECHO ADMINISTRATIVO – PERU
– MANUALES; ADMINISTRACION PÚBLICA;
PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO – PERU
CODIGO: KHQ/3230/C45/2008

Cocina fácil y rápida para todos los días:


práctica, útil, económica.
Buenos Aires: Arquetipo Grupo Editorial: Lexus,
2003. 128 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Flor de
ensaladas y platos fríos--2. Platos con huevos,
tortillas, omelettes y soufflés--3. Un festín
de pastas y pizzas--4. Variedad de salsas
tentadoras--5. Festival de tartas y empanadas--
6. Cazuelas, guisados, cocidos y locros--7.
Platos con carne, pescados, mariscos y aves--8.
Platos con verduras y cereales--9. Festival de
dulzuras--10. Lo mejor de la cocina regional
americana
PALABRAS CLAVES: COCINA INTERNACIONAL –
MANUALES; LIBROS DE COCINA
CODIGO: RTX/714/L55/2003

Córdova Beltrán, Flor de María; coord.


Derecho de sociedades y gobierno corporativo
Lima: Grijley, 2008. 398 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El enforcement de los
pactos parasociales--2. La ley española de la sociedad
limitada nueva empresa--3. La responsabilidad limitada de
los socios de las sociedades de capitales por las deudas
sociales: el estado de la discusión--4. Implicancias de
los estados financieros fraudulentos de sociedades
anónimas, bajo la óptica del derecho societario y del
derecho penal--5. La función externa del capital social--
6. El reglamento del consejo de administración--7. La
responsabilidad de los administradores en el concurso--8.
La responsabilidad del mandatario en la jurisprudencia
española--9. Buen gobierno y auditoría interna en España-
-10. Gobierno corporativo --12. El costo de los derechos
un epílogo judicial
PALABRAS CLAVES: SOCIEDADES COMERCIALES – PERU;
SOCIEDADES COMERCIALES –ESPAÑA; GOBIERNO CORPORATIVO -
AMERICA LATINA;
GOBIERNO CORPORATIVO –ASPAÑA; DIRECTORES DE COMPAÑIAS
CODIGO: KL/22/D58/2008

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DICIEMBRE 2008
Cortez Valdivia, Rafael; Rosales, Luis
340 ejercicios de microeconomía
Lima: Universidad del Pacífico, Centro de
Investigación, 2008. 346 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Teoría del
consumidor--2. Teoría de la producción--3.
Competencia perfecta--4. Monopolio y modelos
alternativos de empresa--5. Mercado de
factores--6. Mercados imperfectos de bienes--7.
Equilibrio general--8. Bienes públicos--9.
Externalidades.
PALABRAS CLAVES: MICROECONOMIA - PROBLEMAS,
EJERCICIOS, ETC.
CODIGO: HB/171.5/C78/2008

Chapi Choque, Pedro Pablo


Proyectos de inversión pública SNIP
Lima: FECAT, 2007. 447 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Sistema
Nacional de Inversión Pública-SNIP--2. El
proyecto-ciclo--3. Procesos y procedimientos en
los proyectos de inversión pública--4.
Procedimientos especiales--5. Tipos de proyectos
de innovación--6. Elaboración de un proyecto para
el FONDEP--7. Proyectos de innovación educativa--
8. Casos prácticos de proyectos de inversión en el
Perú--9. Casos prácticos proyectos de innovación
educativa--9. Casos prácticos proyectos
productivos--10. Casos prácticos proyectos
productivos alimenticios--11. Casos prácticos
proyectos ambientales--12. Casos prácticos
proyectos de servicios para generar empleo--13.
Legislación complementaria
PALABRAS CLAVES: PROYECTOS DE INVERSION PUBLICA –
PERU; SISTEMA NACIONAL DE INVERSION PUBLICA – PERU
CODIGO: HG/4527/CH21/2007

Díaz Mata, Alfredo; Aguilera Gómez, Víctor Manuel


Matemáticas financieras
México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana, 2008. 560
p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Fundamentos--2.
Interés simple--3. Interés compuesto--4.
Anualidades simples, ciertas, vencidas e
inmediatas--5. Anualidades anticipadas--6.
Anualidades diferidas--7. El caso general de
anualidades--8. Amortización y fondos de
amortización--9. Inversión en bolsa de valores--10.
Depreciación--11. Probabilidad y tablas de
mortalidad--12. Anualidades contingentes
PALABRAS CLAVES: MATEMATICAS FINANCIERAS
CODIGO: HF/5691/D67/2008

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DICIEMBRE 2008
Dirube Mañueco, José Luis
Un modelo de gestión por competencias: lecciones
aprendidas
Barcelona: Training Club: Gestión 2000, 2004. 247
p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Un poco de
historia--2. Un poco de teoría--3. Las
competencias--4. Diccionario de competencias--5. La
gestión por competencias--6. Formación y
desarrollo--7. A modo de reflexión
PALABRAS CLAVES: RECURSOS HUMANOS – COMPETITIVIDAD;
EMPLEADOS – MOTIVACION;
CAPACITACION DE PERSONAL
CODIGO: HF/5549.5.C7/D79/2004

Dunn, Diane
Cusco: el umbral de la sabiduría: viaje al
centro energético del mundo
Lima: Planeta, 2006. 231 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El
universo conspira para asistirnos--2. Osar--
3. Querer--4. Saber--5. Callar
PALABRAS CLAVES: FILOSOFIA – INCANATO -
CUSCO; RELIGION- INCANATO – CUSCO
CODIGO: F/3429.3.P55/D97/2006

El derecho administrativo y la modernización


del estado peruano: ponencias presentadas en el
Tercer Congreso Nacional de Derecho
Administrativo (Lima, 2008).
Lima: Grijley, 2008. 854 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1.
Procedimiento administrativo--2. Servicios
públicos y promoción de la inversión privada--
3. Medio ambiente--4. Reforma de la
administración pública y descentralización--5.
Contratación administrativa y disposición de
bienes estatales
PALABRAS CLAVES: PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO;
DERECHO ADMINISTRATIVO – PERU – CONGRESOS
CODIGO: KHQ/3230/D58/2008

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 9


DICIEMBRE 2008
Espinal Santé, José
Gestión de personal en la administración pública:
manual de consulta para funcionarios y servidores
públicos.
Lima: Centro de Estudios Gubernamentales: Instituto
Peruano de Asesoría y Capacitación, 2007. 622 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La función
pública--2. Régimen laboral público. Decreto
Legislativo Nº 276--3. Régimen laboral privado.
Decreto Legislativo Nº 728--4. Ley Marco del Empleo
Púbico: Ley Nº 27185--5. Situación de los servicios
no personales en el ámbito público--6.
Remuneraciones y beneficios--7. Jornada y horario de
trabajo--8. Descansos remunerados--9. Licencias.
Suspensión de contrato de trabajo--10.
Desplazamiento de personal--11. Preoceso
administrativo disciplinario--12. Planilla de
remuneraciones--13. Comité de Administración del
Fondo de Asistencia y Estímulo-CAFAE--14.
Presentación y publicación de declaraciones juradas
de ingresos, bienes y rentas Let Nº 27482--15. Actos
de prevención contra el nepotismo--16.
Consideraciones a tenerse en la formulación del
Texto Unico de Procedimientos Administrativos--17.
Recursos administrativos--18. Procedimientos
administrativos--19. Comentarios generales sobre el
régimen de pensiones a cargo del estado. Decreto Ley
Nº 20530--20. Auditoría de gestión administrativa
del sistema de personal
PALABRAS CLAVES: ADMINISTRACION DE PERSONAL -
EMPLEADOS DEL GOBIERNO; ADMINISTRACION PÚBLICA -
LEGISLACION PERUANA; REMUNERACIONES
CODIGO: HD/8013.P4/E88/2007

Escribano Ruiz, Gabriel


Gestión financiera
Madrid: Thomson, 2002. 333 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El capital
financiero--2. El interés simple--3. La capitalización
compuesta--4. El descuento simple y compuesto--5.
Conjuntos de capitales: la equivalencia de capitales.
Tantos medios--6. Rentas financieras--7. Rentas
variables en progresión geométrica y aritmética--8.
Rentas fraccionadas--9. Los préstamos. El arrendamiento
financiero (Leasing)--10. Los empréstitos--11. Selección
de inversiones--12. Clasificación de las fuentes de
financiación. Fuentes de financiación a largo y a corto
plazo--13. Período medio de maduración. Capital
circulante o fondo de rotación. Ratios financieros--14.
Medios y documentos de cobro y de pago--15. El servicio
de caja. Gestión de cobros y pagos--16. El presupuesto
de tesorería
PALABRAS CLAVES: GESTION FINANCIERA; ADMINISTRACION
FINANCIERA; INVERSIONES; FINANZAS – ESPAÑA
CODIGO: HG/186/E81/2005

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 10


DICIEMBRE 2008
Fernández-Baca Llamosas, Jorge
Dinero, precios y tipo de cambio
Lima: Universidad del Pacífico, Centro de
Investigación, 2005. 536 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción
al estudio del dinero--2. La importancia del
dinero en la economía peruana--3. Las tasas de
interés: una introducción--4. El dinero y las
tasas de interés--5. La oferta de dinero--6. La
demanda de dinero--7. El dinero y el nivel de
actividad económica: el debate entre activismo
y reglas fijas--8. Dinero e inflación--9. El
dinero y el tipo de cambio
PALABRAS CLAVES: DINERO – PERU; PRECIOS; TASA
DE CAMBIO; POLITICA MONETARIA; DEMANDA DE
DINERO
CODIGO: HG/221/F38/2005

Fogarty, Donald W.; Blackstone, John H;


Hoffman, Thomas R.
Administración de la producción e inventarios
México. D.F.: Patria, 2007. 994 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Planeación
maestra--2. Administración de inventarios--3.
Planeación de los requerimientos de materiales-
-4. Administración de la capacidad--5. Centro
de las actividades de producción--6. El método
Justo a Tiempo--7. Diseño y operación de
sistemas de producción--8. Temas técnicos
PALABRAS CLAVES: ADMINISTRACION DE LA
PRODUCCION; ADMINISTRACION DE INVENTARIOS;
PLANIFICACION DE LA PRODUCCION; CONTROL DE LA
CALIDAD;JUST IN TIME; SISTEMAS DE PRODUCCION
CODIGO: TS/155/F71/2007

Gaito, Horacio
Herramientas de gestión del capital humano con
Microsoft Office: herramientas informáticas para la
pequeña y mediana empresa
Buenos Aires: Omicron System, 2004. 252 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La gestión del
capital intelectural de los individuos como base del
desarrollo de las organizaciones--2. Evaluación del
capital intelectual--3. Desarrollo del capital
intelectual--4. Atracción del capital humano--5.
Compensaciones--6. Clima organizacional--7. Normas de
gestión del capital humano--8. Otras soluciones
informáticas
PALABRAS CLAVES: CAPITAL HUMANO – EVALUACION;
CAPITAL INTELECTUAL – GESTION; ADMINISTRACION DE
RECURSOS HUMANOS; ERRAMIENTAS DE GESTION EMPRESARIAL
- MICROSOFT OFFICE
CODIGO: HF/5549.12/G16/2004

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 11


DICIEMBRE 2008
Greco, Orlando
Diccionario de comercio exterior
Florida: Valleta Ediciones, 2005. 331 p.
PALABRAS CLAVES: COMERCIO EXTERIOR –
DICCIONARIOS
CODIGO: RHG/1001/G81/2005

Gutarra Carhuamaca, Jesús; Valderrama León,


Mariano
Pachamanca: el festín terrenal=the earthy feast
Lima: USMP, Escuela Profesional de Turismo y
Hotelería: Prom Perú, Comisión de Promoción del
Perú, 2001. 100 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Homenaje al
legado de la familia--2. Los sabores
escondidos: otras formas de cocción bajo tierra
en el mundo--3. La historia del sabor: de
huatias y pachamancas--4. Hacia una historia de
la pachamanca--5. Pachamanca, la del valle del
Mantaro--6. variantes regionales--7.
Testimonios sobre la pachamanca y la huatia en
el Perú profundo--8. La pachamanca en la punta
de la lengua--9. Anexo. Recetas regionales
PALABRAS CLAVES: COCINA - UTENSILIOS
ARTESANALES; COCINA TRADICIONAL – PERÚ
CODIGO: TX/840.D88/G96/2001

Hitt, Michael A.; Ireland, R. Duane; Hoskisson,


Robert E.
Administración estratégica: competitividad y
globalización. Conceptos y casos
México, D.F.: Thomson, 2008. 427 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Recursos de
la administración estratégica--2. Acciones
estratégicas. Formulación de la estrategia--3.
Acciones estratégicas. Implementación de la
estrategia--4. Casos
PALABRAS CLAVES: PLANEAMIENTO ESTRATEGICO;
ADMINISTRACION ESTRATEGICA
CODIGO: HD/30.28/H59/2008

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 12


DICIEMBRE 2008
Hoffman, K. Douglas; Czinkota, Michael R.;
Dickson, Peter R.
Principios de marketing y sus mejores prácticas
México, D.F.: Thomson, 2007. 600 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El entorno
del marketing--2. Entender el mercado--3.
Estrategia del producto--4. Estrategia de
distribución--5. Comunicación integral de
marketing y estrategia de fijación de precios
PALABRAS CLAVES: PRINCIPIOS DE MERCADOTECNIA;
MERCADOTECNIA
CODIGO: HF/5415/H65/2007

Ibarra Valdés, David


La organización emprendedora
México, D.F.: Limusa, 2007. 167 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Definición
de empresa--2. La empresa como sistema--3. La
organización operativa de la empresa--4. La
organización emprendedora
PALABRAS CLAVES: ORGANIZACION INDUSTRIAL;
EMPRESAS – ORGANIZACIÓN; EMPRESAS – CONTROL
CODIGO: HF/5635/I24/2007

Johnson, Spencer
¿Quién se ha llevado mi queso?: una manera
sorprendente de afrontar el cambio en el
trabajo y en la vida privada
Barcelona: Urano, 2000. 106 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Partes de
todos nosotros--2. La historia de la narración-
-3. Una reunión: Chicago--4. La narración:
¿Quién se ha llevado mi queso?--5. Un debate:
algo más tarde, ese mismo día
PALABRAS CLAVES: RIESGO (PSICOLOGÍA); CAMBIO
(PSICOLOGIA); CONDUCTA
CODIGO: BF/637.C4/J67/2000

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 13


DICIEMBRE 2008
Jones, Gareth R.
Teoría organizacional: diseño y cambio en las
organizaciones
México, D.F.: Pearson, 2008. 527 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1 La
organización y su medio ambiente--2. Diseño
organizacional--3. Cambio organizacional
PALABRAS CLAVES: CONDUCTA ORGANIZACIONAL;
CONDUCTA ORGANIZACIONAL - ESTUDIOS DE CASOS
CODIGO: HD/58.7/J72/2008

Loret de Mola, Edgardo


Administración de carrera: el único trabajo que
nunca acaba
Lima: PUCP, CENTRUM, 2007. 209 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Nuestro
cambiante entorno--2. Los siete pasos de la
administración de carrera--3. El primer paso:
autoevaluarse--4. El segundo paso: establecer
objetivos y metas--5. El tercer paso: alinear
los objetivos--6. El cuarto paso: evaluar el
mercado laboral--7. El quinto paso: fortalecer
destrezas--8. Sexto y séptimo pasos: trazar
planes de acción, implementarlos y revisarlos
PALABRAS CLAVES: DESARROLLO PROFESIONAL;
ADMINISTRACION POR CARRERA
CODIGO: HD/31/L68/2007

McGregor, Douglas
El lado humano de las empresas: aplique la
Teoría "Y" para lograr un manejo eficiente de
su equipo
México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana, 2007.
423 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Los
supuestos teóricos de la administración--2. La
teoría Y en práctica--3. El desarrollo del
talento gerencial
PALABRAS CLAVES: ADMINISTRACION DE PERSONAL;
RECURSOS HUMANOS
CODIGO: HF/5549.8/M12L/2007

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 14


DICIEMBRE 2008
Morales López, Ossana; Peláez Cavero, Katherine
Del Pilar; Sologuren Arias, Jimena Patricia
Modelo de desarrollo sustentable para zonas
rurales del Perú
Lima: PUCP, CENTRUM, 2005. 240 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1.
Introducción--2. Marco teórico--3. Modelos de
desarrollo existentes para zonas rurales--4.
Modelo de desarrollo sustentable propuesto para
zonas rurales del Perú--4. Aplicación del
modelo elaborado de desarrollo sustentable:
determinación de la zona de influencia del
estudio--5. Aplicación del modelo elaborado de
desarrollo sustentable: Análisis externo--6.
Aplicación del modelo elaborado de desarrollo
sustentable: Análisis interno--7. Aplicación
del modelo elaborado de desarrollo sustentable:
análisis de interesados, determinación de
visión y objetivos a largo plazo y
determinación de estrategias--8. Conclusiones y
recomendaciones
PALABRAS CLAVES: DESARROLLO SOSTENIBLE – PERU;
ZONAS RURALES -DESARROLLO ECONOMICO – PERU
CODIGO: HC/79.E5/M79/2005

Mounton, Dominique
Merchandising estratégico
Barcelona: Gestión 2000, 2003. 202 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción al
merchandising--2. Principales instrumentos de
conocimiento del consumidor--3. Fases del
merchandising--4. La tecnología al servicio del
merchandising--5. Concepción del espacio de venta-
-6. Merchandising y surtido--7. Merchandising y
precios--8. Optimización del lineal--9. La
comunicación de la estantería--10. El
merchandising al servicio de las compras--11. El
merchandising al servicio de la venta--12. El
merchandising en alza--13. Conclusión
PALABRAS CLAVES: COMERCIALIZACION; MERCADOTECNIA;
VENTAS – DIRECCION; ADMINISTRACION – VENTAS
CODIGO: HF/5438.4/M82/2003

Muñoz Doyague, María Felisa


La creatividad individual en la empresa:
identificación y análisis de sus factores
determinantes
León: Universidad de León, 2005. 299 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Variable
dependiente: la creatividad--2. Variables
independientes: factores individuales, de grupo y
organizativos-3. Diseño de la investigación--4.
Análisis de resultados--5. Conclusiones
PALABRAS CLAVES: CREATIVIDAD EMPRESARIAL –
INVESTIGACION; INNOVACION EMPRESARIAL;
COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
CODIGO: HD/53/M94/2005

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 15


DICIEMBRE 2008
Novak Talavera, Fabián; García-Corrochano
Moyano, Luís
Derecho internacional público: solución
pacífica de controvérsias
Lima: PUCP, Fondo Editorial, 2005. 336 p. (t.3)
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La
controversia internacional y la obligación de
solucionarla pacíficamente--2. Los medios de
solución de controversias entre estados--3. La
solución de controversias en el ámbito de las
organizaciones internacionales--4. Los medios
coactivos y las sanciones internacionales
PALABRAS CLAVES: DERECHO INTERNACIONAL PUBLICO;
ARREGLO DE CONTROVERSIAS
CODIGO: KZ/3400/N86/2005 t.3

Ormrod, Jeanne Ellis


Aprendizaje humano
Madrid: Pearson, 2005. 694 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción
al aprendizaje humano--2. Perspectivas
conductistas del aprendizaje--3. Teoría socio-
cognitiva--4. Perspectivas cognitivas del
aprendizaje--5. Aprendizaje complejo y
cognición--6. Motivación
PALABRAS CLAVES: PSICOLOGIA DEL APRENDIZAJE;
CONDUCTA
CODIGO: BF/318/O68/2005

Orr, Robert A.
Liderazgo que realiza: los fundamentos del
desarrollo efectivo de liderazgo cristiano
Linden, Alberta: Leadership Essentials Press,
2001. 536p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1.
Comprendiendo la necesidad del liderazgo--2.
Comprendiendo el carácter del liderazgo--3.
Comprendiendo la definición del liderazgo--4.
Comprendiendo las funciones del liderazgo
gerencial--5. Comprendiendo las realidades del
liderazgo gerencial
PALABRAS CLAVES: LIDERAZGO; DIRECCION; GERENCIA
CODIGO: BV/652.1/O72/2001

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 16


DICIEMBRE 2008
Ortega Parra, Antonio
La antigua Roma: valores para el éxito
empresarial
Madrid: Pearson, 2006. 153 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El
propósito--2. El diseño de la cultura
corporativa--3. La actitud proactiva--4. El
desarrollo de líderes--5. La mirada crítica: el
foco externo--6. La mirada crítica: el foco
interno--7. Los líderes del cambio--8. La
integración de las personas--9. Roma: la
organización ganadora--10. Apunte final
PALABRAS CLAVES: EXITO EN LOS NEGOCIOS;
NEGOCIOS – CREATIVIDAD
CODIGO: HF/5386/O73/2006

Pardavé Livia, Walter


Estrategias ambientales de las 3R a las 10R
Bogotá: Ecoe Ediciones, 2007. 92 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Reordenar--
2. Reformular--3. Reducir--4. Reutilizar--5.
Refabricar--6. Reciclar--7. Revalorizar
energéticamente--8. Rediseñar--9. Recompensar--
10. Renovar
PALABRAS CLAVES: ASPECTOS AMBIENTALES;
RECICLAJE – ASPECTOS AMBIENTALES; ECOLOGIA;
MEDIO AMBIENTE
CODIGO: TS/161/P26/2007

Paredez Ramírez, Rosa Aurelia


Comidas tradicionales del Perú = Traditional
Food Peruvian, Spanish-English
Lima: s.n., 2007. 125 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Entradas--2.
Sopas--3. Segundos y salsas--4. Salsas--5.
Bocaditos--6. Cócteles--7. Postres--8. Menú
criollo--9. Pesos y medidas
PALABRAS CLAVES: COCINA PERUANA - LIBROS DE
COCINA
CODIGO: TX/716.P4/P26/2007

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DICIEMBRE 2008
Pérez-Carballo Veiga, Juan F.
Control de la gestión empresarial
Madrid: ESIC, 2006. 345 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Fundamentos
del control de gestión--2. La información de
costes y el control--3. La práctica de los
sistemas de coste--4. El control por ratios
económicos-financieros--5. El presupuesto de
operaciones--6. Cálculo de las desviaciones
presupuestarias--7. Control de las actividades
operativas--8. Control de inversiones--9.
Control de la gestión financiera--10. Control
de empresas descentralizadas--11. La función
del controler.
PALABRAS CLAVES: GESTION EMPRESARIAL - ESTUDIOS
DE CASOS0; GESTION FINANCIERA; CONTROL DE
INVENTARIOS; ADMINISTRACION DE EMPRESAS
CODIGO: HG/4216/P45/2006

Riveros Silva, Pablo Emilio


Sistema de gestión de calidad del servicio
Bogotá: Ecoe Ediciones, 2007. 340 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Dimensiones
de la calidad total--2. Enfoque por procesos--3
Sistema de gestión de la calidad del servicio--
4. Sistema de gestión de la calidad del
servicio. Gestión estratégica--5. Sistema de
gestión de la calidad del servicio.
Interrelación con los clientes--6. Sistema de
gestión de la calidad del servicio. Las
personas--7. Sistema de gestión de la calidad
del servicio. Los recursos--8. Sistema de
gestión de la calidad del servicio. Estructura
del sistema--9. Estructura del sistema.
Mercadeo--10. Estructura del sistema. Diseño--
11. Estructura del sistema. Operación o
prestación del servicio--12. Estructura del
sistema. Evaluación del servicio--13.
Estructura del sistema. Análisis y mejoramiento
del servicio--14. Sistema de gestión de la
calidad del servicio. Una analogía
PALABRAS CLAVES: CALIDAD TOTAL –
ADMINISTRACION; INDUSTRIAS DE SERVICIOS;
CONTROL DE CALIDAD; CLIENTES
CODIGO: HF/5415.5/R68/2007

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DICIEMBRE 2008
Production and utilization of true potato seed in Asia:
Proceedings of the Inter-Regional Workshop held at the
Central Potato Research Station Modipuram, India, January
21-30, 1995
Lima: International Potato Center, 1996. 233 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Studies on TPS in
Bangladesh--2. Research on using TPS for Potato
Production in China--3. TPS production and utilization
and adoption of technology in India--4. True potato seed
utilization in Nepal --5. True potato seed research and
development in the philippines--6. Status of TPS in Sri
Lanka--7. Potato production and TPS utilization in
Vietnam--8. TPS utilization in Bangladesh: agronomic
trials and transfer of technology--9. True potato seed
utilization and transfer of technology in South and West
Asia--10. TPS utilizatio in the Northwestern Indian
plains--11. Utilization of TPS for potato production and
strategies for technology transfer in Bihar--12. TPS
production, utilization and trasnfer of technology in
Gujarat--13. TPS for potato production in Assam--14.
Usign true potato seed to produce seedling tubers--15.
Prospects and problems in using true potato seed for
production in Haryana--16. Present position and future
scope of using TPS for potato cultivation in Haryana--17.
True potato seed--18. Initiatives for the utilization of
true potato seed in Karnataka--19. TPS for intercropping
of potato with sugarcane--20. Strategies for the transfer
of hybrid TPS production technology--21. Maintenance,
multiplication and distribution of TPS parental lines in
India--22. Technology for commercial production of true
potato seed in the Northeastern Region of India--23. True
potato seed production at the National Seeds Corporation-
-24. True potato seed production in Karnataka: a CDT-
Sponsored project--25. Hybrid TPS production by Micro
Plantae Ltd.--26. Progress of true potato seed
technology--27. TPS production and utilization in Kumaon
Region of Uttar Pradesh--28. Private-sector participation
in the use of TPS for seed potato production in Sri
Lanka--29. Farmers' participatory on-fram trials with TPS
seedling tubers inthe rice-based cropping system of west
bengal--30. Socio-scientific evaluation of postharvest
quality of potatoes produced using TPS technology--31.
Difussion of agricultural technology in a state dominated
by small farmers: the case of TPS in Tripura-- 32.
Contexts and impacts of research and difussion in
developing-country agriculture: the case of TPS
technology
PALABRAS CLAVES: PAPAS (TUBERCULO) – SEMILLA – ASIA –
CONGRESOS; PAPAS (TUBERCULO) – PRODUCCION – ASIA –
CONGRESOS
CODIGO: SB/211.P8/P87/1996

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DICIEMBRE 2008
Rodal Arciniega, José Luis A.; Salamanca
Pacheco, Elizabeth; Rodríguez Batres, Adoración
Perspectivas de la administración internacional
México, D.F.: Thomson, 2005. 214 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La
administración cultural--2. Administración
internacional de recursos humanos--3. Marketing
global y estrategia de marca--4. Investigación
comercial y análisis de mercados
internacionales--5. Empresas internacionales en
la economía global--6. La administración de la
logística internacional--7. Marco legal de la
administración internacional--8. La dimensión
ética de la administración internacional--9.
Las finanzas y la contaduría
PALABRAS CLAVES: ADMINISTRACION INDUSTRIAL;
ADMINISTRACION DE EMPRESAS; LOGISTICA
EMPRESARIAL; MERCADOS INTERNACIONALES
CODIGO: HD/37.S6/R74 2005

Rodríguez Vera, Ricardo


Costos aplicados a hoteles y restaurantes
Bogotá: Ecoe Ediciones, 2007. 201 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Introducción
a los costos--2. Costos generales--3.
Presupuestos--4. Punto de equilibrio--5.
Elementos del costo--6. Clasificación de los
costos--7. Sistemas de costeo--8. Distribución
de los costos hoteleros--9. Plan único de
cuentas para hoteles, restaurantes y similares-
-10. Contabilización de los costos--11. Taller
de costos hoteleros--12. Recetas estándar--13.
Inventarios--14. Informe de costos y análisis
PALABRAS CLAVES: HOTELES; RESTAURANTES;
INDUSTRIA HOTELERA; CONTABILIDAD
CODIGO: HF/5686.H75/R74/2007

Romero, Emilio
Historia económica del Perú
Lima: Fondo Editorial de la UNMSM, 2006. 434 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El Perú
preincaico y la civilización de los incas--2.
Conquista y colonización española--3. La
Independencia del Perú y la Proclamación de la
República
PALABRAS CLAVES: CONDICIONES ECONOMICAS – PERU
CODIGO: HC/227/R81/2006

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 20


DICIEMBRE 2008
Sachse, Matthías
Planeación estratégica en empresas públicas
México, D.F.: Trillas, 2007. 224 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Principios
de planeación estratégica en empresas públicas
de países en vías de desarrollo--2. Planeación
de la misión en empresas públicas--3.
Estrategias de mercadotecnia--4. Estrategias
financieras--5. Estrategias de producción--6.
Estrategias de personal y de liderazgo--7.
Planeación táctica--8. Planeación a corto,
mediano y largo plazos--9. ¿Quién se encarga de
la planeación estratégica?--10. Cultura de
planeación estratégica y formulación de
estrategias de mercadotecnia; un estudio
empírico
PALABRAS CLAVES: EMPRESAS – PLANIFICACION;
PLANIFICACION ESTRATEGICA
CODIGO: HD/31/S13/2007

Sánchez Vázquez, Antonio


Principios de gestión administrativa pública
Madrid: Thomson, 2004. 265 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. El derecho y
la sociedad--2. La organización del estado--3.
La Unión Europea. Organismos internacionales--
4. El procedimiento administrativo--5. La
documentación administrativa. Estructura y
tratamiento--6. El derecho de información y
atención de los ciudadanos--7. La
administración financiera del estado: los
presupuestos generales--8. Los recursos humanos
en la administración pública
PALABRAS CLAVES: ADMINISTRACION PUBLICA;
GESTION PUBLICA
CODIGO: JF/1355/S21/2004

Schuldt, Jurgen
Modelos macroeconómicos computarizados: una
introducción
Lima: Universidad del Pacífico, Centro de
Investigación, 2008. 221 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. La
perspectiva neoclásica--2. Los modelos
keynesianos--3. Los modelos neoestructuralistas
PALABRAS CLAVES: MACROECONOMIA; MODELOS
MACROECONOMICOS; PROGRAMAS DE COMPUTADORA;
INFORMATICA
CODIGO: HB/172.5/S31M/2008

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 21


DICIEMBRE 2008
Sierralta Ríos, Aníbal
Internacionalización de las empresas
latinoamericanas
Lima: PUCP, Fondo Editorial, 2007. 284 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Comercio
internacional y explicación teórica--2.
Desarrollo del comercio exterior en América
Latina--3. Empresa y comercio internacional--4.
El proceso de internacionalización de las
empresas latinoamericanas--5. Planeamiento
estratégico internacional--6.
Internacionalización e intereses nacionales
PALABRAS CLAVES: EMPRESAS INTERNACIONALES -
AMERICA LATINA; COMERCIO INTERNACIONAL
CODIGO: HD/62.4/S52/2007

Uribe Botero, Angela; Schumacher Gagelman,


Christian, eds.
Etica, responsabilidad social y empresa
Bogotá: Centro Editorial Rosarista, 2005.
232p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL:
1.Responsabilidad social--2. Casos
PALABRAS CLAVES: RESPONSABILIDAD SOCIAL DE
LOS NEGOCIOS; ETICA EN LOS NEGOCIOS
CODIGO: HD/60/E94/2005

Van Der Berghe Romero, Edgar


Gestión y gerencia empresarial aplicada al
siglo XXI
Bogotá: Ecoe Ediciones, 2005. 247 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1.
Macroeconomía--2. Gerencia general--3.
Area de mercados--4. Area de producción y
compras--5. Departamento administrativo y
de relaciones industriales--6.
Departamento financiero--7. Conclusiones y
recomendaciones
PALABRAS CLAVES: ADMINISTRACION INDUSTRIAL
CODIGO: HD/37.57/V28/2005

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 22


DICIEMBRE 2008
Urrunaga, Roberto; Bonifaz, José Luis; eds.
Estudios de caso sobre regulación en
infraestructura y servicios públicos en el Perú
Lima: Universidad del Pacífico, Centro de
Investigación, 2008. 203 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Caso 1: La
controversia entre la Comisión de Tarifas
Eléctricas y las empresas de distribución de
energía eléctrica de Lima Metropolitana: el valor
nuevo de reemplazo--2. Caso 2: Proceso de
participación privada en la EPS Emfapatumbes--3.
Caso 3: Tarifas de Sedapal: la tortuosa tarea de
regular empresas públicas--4. El número de la
discordia: Telefónica y el factor X--5. Caso 5: La
lucha contra la renta básica--6. Caso 6: El
gradualismo una vez más: las adendas al contrato de
concesión del aeropuerto Jorge Chávez--7. Caso 7:
Tarifas máximas para la aeronavegación: ¿despegue o
estancamiento de Corpac?--8. Caso 8: ¿Una historia
sin fin?: revisión de tarifas portuarias--9. Caso
9: Concesión de puertos regionales--10. Caso 10:
Concesión y financiamiento de la red vial Nº 5--11.
Caso 11: Concesión del ferrocarril de Machi Picchu-
-12. Caso12: Los costos mínimos para el transporte
terrestre de carga en el Perú: ¿solución a la
informalidad?
PALABRAS CLAVES: SERVICIOS PUBLICOS - PERU0;
INFRAESTRUCTURA DEL TRANSPORTE; INVERSIONES;
ABASTECIMIENTO DE AGUA - ESTUDIOS DE CASOS – PERU;
TARIFAS DE ELECTRICIDAD - ESTUDIOS DE CASOS – PERU;
TELEFONIA MOVIL - ESTUDIOS DE CASOS – PERU
CODIGO: HD/2768.P45/U85/2008

Vargas Quiñones, Martha Elena; Aldana de


Vega, Luzángela
Calidad y servicio: conceptos y
herramientas
Bogotá: Ecoe Ediciones, 2008. 152 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Marco
histórico--2. Marco teórico--3. Marco
conceptual--4. Elementos para el
desarrollo del servicio y de la calidad--
5. La ruta del cliente y herramientas
utilizadas--6. Programas de mejoramiento
del servicio--7. Elaboración de un proceso
de servicio--8. Auditoría del servicio--9.
Talleres, preguntas y temas de análisis
PALABRAS CLAVES: SATISFACCION DEL CLIENTE;
INDUSTRIAS DE SERVICIOS; CONTROL DE
CALIDAD – MANUALES
CODIGO: HF/5415.5/V32/2008

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 23


DICIEMBRE 2008
Vento Ortiz, Alfredo
Finanzas aplicadas
Lima: Universidad del Pacífico, Centro de
Investigación, 2005. 447 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1.
Nociones básicas--2. Interés compuesto--3.
Flujos de tesorería múltiples--4. Análisis
de inversiones--5. Análisis de créditos--
6. Bonos y acciones--7. Moneda extranjera,
inflación y riesgo
PALABRAS CLAVES: FINANZAS; INTERES
COMPUESTO; CREDITOS; BONOS
CODIGO: HG/173/V46/2005

Walker, Jr., Orville C.; Boyd, Jr., Harper


W.; Mullins, John
Marketing estratégico: enfoque de toma de
decisiones
México, D.F.: McGraw-Hill Interamericana,
c2005. 431 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1.
Introducción a la estrategia--2. Análisis
de la oportunidad--3. Formulación de
estrategias de marketing--4. Ejecución y
control
PALABRAS CLAVES: MERCADOTECNIA –
ADMINISTRACION; TOMA DE DECISIONES
CODIGO: HF/5415.13/W21/2005

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 24


DICIEMBRE 2008
Webb, Richard
Fernández Baca; Graciela
Perú en números 2007: anuario estadístico
Lima: Instituto Cuánto, 2007. 1294 p.
TABLA DE CONTENIDO REFERENCIAL: 1. Perú en
el mundo--2. Territorio-3. Recursos
naturales y medio ambiente--4. Población--
5. Mujer y niño--6. Educación, cultura y
tecnología--7. Religión--8. Salud--9.
Asistencia alimentaria y nutrición--10.
Vivienda y construcción--11. Organización
social--12. Elecciones y política--13.
Orden público--14. Niveles y de vida y
pobreza--15. Trabajo y seguridad social--
16. Remuneraciones--17. Precios--18.
Cuentas nacionales--19. Agropecuario--20.
Pesca--21. Minería y petróleo--22.
Electricidad y agua--23. Industria
manufacturera--24. Sector informal y
pequeña empresa--25. Las empresas más
grandes--26. Comercio--27. Marketing y
publicidad--28. Transportes y
comunicaciones--29. Turismo--30. Finanzas
públicas--31. Liquidez y crédito--32.
Mercado bursátil--33. Sector externo--34.
Opinión
PALABRAS CLAVES: INDICADORES ECONOMICOS;
ANUARIO ESTADISTICO; ESTADISTICAS – PERU
CODIGO: RH/9/W35/2007

Horario de Atención:
Lunes a Viernes de 8:00 a 21:00 horas
Sábados de 8:00 a 18:00 horas

Visitantes:
Martes y jueves de 8: 00 a 18:00 horas

BIBLIOTECA FCA - UNMSM 25


DICIEMBRE 2008

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