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2012
Naci en Tennesseeen 1915, fue fundador de Boston Consulting Group en 1963 en Boston, Massachusetts.Henderson obtuvo una diplomatura en ingeniera por la Universidad Vanderbilt antes de estudiar en Harvard Business School. Dej la HBS 90 das antes de graduarse para trabajar en Westinghouse Corporation, donde se convirti en uno de los vicepresidentes ms jvenes en la historia de la compaa.
Dimite de Westinghouse para dirigir la unidad de servicios de management de Arthur D. Little antes de aceptar una sorprendente oferta del CEO de Boston Safe Deposit and Trust Company para empezar a construir una sucursal de consultora para el banco. El primer ao los beneficios fueron de solamente 500$. Al principio la empresa se llam "Management and Consulting Division of the Boston Safe Deposit and Trust Company" y fue una sucursal de la Boston Company. Hoy BCG es una de las ms grandes y provechosas compaas de consultora de management del mundo. Tiene 60 oficinas en 37 pases y en 2004 los ingresos se situaron en 1.3 billones.
Figura central entre los estudiosos del papel de la informacin y su valor determinante en los procesos de gestin y produccin. Sus anlisis y visiones han
servido de referente para muchos de los propagandistas de la sociedad de la informacin y para la teorizacin de los mitos enunciativos que la acompaan. Chandler se ha centrado de manera especial en la aplicacin de los valores conectivos de las nuevas tecnologas al espacio de la gerencia y de la organizacin comercial. Pero ms all de este mbito, sus ideas forman parte de la impregnacin economicista y gerencial que define una amplia visin del hipersector de la informacin y la comunicacin. En su libro The Visible Hand. The Managerial Revolution in American Business, Harvard University Press, Cambridge, 1977, describe cmo la informacin se convierte en el eje de la nueva empresa y tambin de los procesos de reestructuracin de la posicin corporativa en los mercados. La informacin, ms que como un instrumento de racionalizacin, aparece aqu como una clave estratgica de generacin de riqueza y posicin de dominio, atribuyendo aqu ms protagonismo a la posicin gerencial ejecutiva que a la de los titulares o propietarios de la actividad. Terico de la 'managerial revolution', describe a los gestores y a la planificacin estratgica como la mano visible de la actividad empresarial, en contraste con la que Adam Smith defini como mano invisible de las fuerzas del mercado. Chandler analiza la historia de la evolucin de la actividad de las grandes corporaciones norteamericanas -es muy representativo su estudio sobre la General Motors- y evala el papel creciente de los recursos humanos y estratgicos asignados a la recogida, procesamiento y reutilizacin de la informacin. La estrategia est determinada por el manejo de la informacin y tiene un valor determinante en la estructura de la empresa. "Si la estructura no sigue a la estrategia -escribe-, el resultado final es la ineficiencia." Las nuevas tecnologas de la informacin aparecen como el instrumento que cambia el escenario de la accin y establece un marco estratgico donde muchos de los factores y variables convencionales se diluyen o adquieren un valor diferente. Muchos de sus apreciaciones han sido tenidas como armazn ideolgico de lo que en Europa se defini como el 'desafo americano' (Servan-Schreiber).
BIBLIOGRAFIA
ENCICLOPEDIA VIRTUAL EUMED
http://www.eumed.net/economistas/06/kra.htm DILOGO ESTRATEGICO CON EL FUTURO , BIOGRAFIA DE ESTRATEGAS: http://personal.telefonica.terra.es/web/franciscomanso/Estrat-inf%2014.htm INFOAMERICA http://www.infoamerica.org/teoria/chandlerA1.htm