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La Rentabilit

Capacit dun capital procurer des revenus, soit par placement (dans une logique strictement financire), soit par investissement (en participant un systme productif dont on attend un bnfice). La rentabilit peut tre analyse dans une logique financire (mesurable par le ratio : rsultat net/capitaux propres), conomique (mesurable par le ratio : excdent brut dexploitation/actif conomique), commerciale (mesurable par le ratio : rsultat dexploitation/chiffre daffaires hors taxe).

Le rendement
Le rendement est le rapport entre ce que produit quelque chose et ce qu'elle consomme ou reprsente. C'est aussi le rapport entre le rsultat obtenu par une tche et le temps qui lui est attribu. Exemples : - le rendement d'une terre agricole en nombre de quintaux par hectare - le rendement d'un ouvrier ou d'une machine en production par unit de temps) En physique, le rendement d'un systme est le rapport entre son efficacit relle et son efficacit thorique maximale. Exemple : le rendement d'une machine lectrique est le pourcentage d'nergie utilisable par rapport l'nergie consomme. En finance, le rendement d'un placement est le profit obtenu sous forme d'intrts, de dividendes ou de plusvalue. Il est exprim en pourcentage du capital investi, en gnral pour une anne pleine.

La productivit
En science conomique, la productivit est le rapport entre une production de biens ou de services et les moyens qui ont t ncessaires pour sa ralisation (humains, nergie, machines, matires premires, capital, etc.). Elle mesure lefficacit avec laquelle une conomie ou une entreprise utilise les ressources dont elle dispose pour fabriquer des biens ou offrir des services. La productivit du capital est le rapport entre la valeur ajoute et le capital fixe utilis.

La productivit du travail est le rapport entre la quantit ou la valeur ajoute de la production et le nombre d'heures ncessaires pour la raliser. Elle dpend de la capacit du personnel produire une quantit, dite standard, de biens ou de services selon les normes ou les rgles prdfinies. Exemple : quantit de charbon en tonne extraite par heure Lorsque plusieurs composants entrent en ligne de compte pour la production, il est possible de calculer des ratios de productivit pour chacun d'eux, ou bien un indice composite, en gnral bas sur les cots. Il n'est cependant pas facile de dterminer quel est le facteur de production dterminant.

La performance
A. Les critres de performances Pour mesurer la performance, il faut tout dabord dterminer les critres dvaluation de celle-ci, c'est-dire les grandeurs de rfrences permettant de quantifier ou qualifier. Un critre de performance se dfinit comme un instrument quantitatif (un ratio, un chiffre, un indice, un %) donnant une indication sur la performance dune organisation ou dun processus. Certains critre de performance peuvent tre orients vers la relation client (nombre de visites, CA ralis, taux de fidlit, montant panier moyen, nombre de client) Dautre vers la mesure de la rentabilit de lentreprise (bnfices, la marge, le rsultat, calcul de cot) B. La mesure de la performance Elle peut se dfinir comme le degr de ralisation dun objectif obtenue en comparant le rsultat atteint lobjectif vis : on value ainsi lefficacit. La mesure de la performance peut avoir pour objectif : - valuer le travail ralis par les services ou les salaris - valuer le succs dun nouveau produit - mettre en place des outils de motivation - amliorer la communication et la coordination entre la direction gnrale et les subordonns

Efficacit
Lefficacit met en relation les rsultats obtenus et les objectifs fixs.

Efficience
Lefficience met en relation les rsultats obtenus et les moyens utiliss (ou les cots Engendrs). Lefficience permet de rpondre des questions telles que : est-ce que les rsultats sont suffisants compte tenu des moyens mis en uvre ? ou les ressources mobilises par l'action ont-elles t exploites de manire rentable ? .