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Manual do usurio
59318504
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Direitos autorais 2009 pela Oki Data. Todos os direitos reservados C110 Manual do usurio N/P 59318504, Reviso 1.2 julho, 2009 Foram feitos todos os esforos possveis para garantir que as informaes neste documento sejam completas, precisas e atualizadas. O fabricante no assume nenhuma responsabilidade pelas consequncias de erros fora de seu controle. O fabricante tambm no pode garantir que mudanas em software e equipamentos feitos por outros fabricantes e mencionados neste manual no afetaro a aplicabilidade das informaes nele contidas. A meno de softwares fabricados por outras empresas no constitui necessariamente um endosso por parte do fabricante. Apesar de todos os esforos razoveis terem sido feitos para que este documento fosse to preciso e til quanto possvel, no oferecemos qualquer tipo de garantia, expressa ou implcita, quanto preciso ou completeza das informaes nele contidas. Os drivers e manuais mais atualizados esto disponveis no website: http://www.okiprintingsolutions.com.
Derramamento
Derramamentos devem ser removidos com gua fria e sabo para diminuir o risco de manchas na pele ou na roupa.
Sumrio
1 Introduo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Conhea a impressora ............................................................................ 8 Requisitos de espao......................................................................... 8 Componentes da impressora............................................................. 9 Painel de controle ................................................................................ 11 Luzes indicadoras ............................................................................ 11 Boto Rotate Toner (Girar toner) ..................................................... 12 Boto Cancel (Cancelar).................................................................. 13 Driver da impressora e CD de utilitrios .............................................. 15 Requisitos do sistema ........................................................................... 16
4 Manuseio de mdia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Mdia de impresso............................................................................... 31 Especificaes ................................................................................. 31 Tipos ..................................................................................................... 32 Papel comum (papel reciclado) ....................................................... 32 Papel de alta gramatura................................................................... 34 Etiquetas .......................................................................................... 34 Papel timbrado................................................................................. 35 Cartes postais ................................................................................ 36 rea imprimvel ..................................................................................... 38 Margens das pginas....................................................................... 38 Colocao da mdia de impresso na unidade ..................................... 39 Bandeja 1 (bandeja multifuncional).................................................. 40 Outros tipos de mdia de impresso ................................................ 41 Escaninho de sada............................................................................... 44 Armazenamento da mdia de impresso .............................................. 44
5 Troca de consumveis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Cartuchos de toner................................................................................ 46 Informaes gerais ......................................................................... 46 Armazenamento e manuseio dos cartuchos de toner: .................... 47 Como trocar um cartucho de toner .................................................. 48 Troca de todos os cartuchos de toner ao mesmo tempo................. 54 Cartucho de imagem............................................................................. 56 Troca do cartucho de imagem ......................................................... 56 Unidade fusora...................................................................................... 59 Troca da unidade fusora .................................................................. 59
6 Manuteno . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Manuteno da impressora................................................................... 66 Limpeza da impressora......................................................................... 69 Superfcie externa............................................................................ 69 Interior.............................................................................................. 71
7 Resoluo de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Introduo ............................................................................................. 86
Preveno de problemas de alimentao incorreta da mdia de impresso.............................................................................................. 87 Esquema do percurso de alimentao da mdia de impresso ........... 88 Mensagens das luzes indicadoras ........................................................ 89 Mensagens de status....................................................................... 89 Mensagens de aviso ....................................................................... 90 Mensagens de erro .......................................................................... 92 Mensagem de servio...................................................................... 94 Correo de alimentaes incorretas da mdia de impresso ............. 95 Procedimentos de correo ............................................................. 96 Soluo de problemas com alimentaes incorretas da mdia de impresso............................................................................................ 103 Soluo de outros problemas ............................................................. 105 Soluo de problemas com a qualidade de impresso ..................... 108
8 Especificaes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Especificaes da impressora ........................................................... 115 Tabela de expectativa de vida til dos consumveis ........................... 117 Consumveis substituveis pelo usurio ........................................ 117 Consumveis substituveis pelo servio de assistncia tcnica ..... 117
Introduo
Conhea a impressora
Requisitos de espao
Para assegurar a fcil operao, troca de consumveis e manuteno, siga os requisitos de espao recomendados especificados abaixo.
496 mm (19,5 pol.)
Vista frontal
245 mm (9,6 pol.) 127 mm (5,0 pol.) 100 mm (3,9 pol.) 707 mm (27,8 pol.) 380 mm (14,9 pol.) 100 mm (3,9 pol.)
Vista lateral
Componentes da impressora
Os desenhos a seguir ilustram os componentes da impressora mencionados em todo este manual, portanto, familiarize-se com eles.
Vista frontal
1Escaninho de sada 2Painel de controle 3Tampa frontal 4Bandeja 1 (bandeja multifuncional) 5Tampa superior 6Unidade fusora 7Alavancas do separador da unidade fusora 8Alavanca da cobertura da unidade fusora 9Cartucho de imagem 10Cartucho de toner
6 5
3 4
8 7 7
9 10 10
Vista posterior
1Chave liga/desliga 2Conexo da alimentao eltrica 3Porta USB
1 2
Painel de controle
READY ATTENTION ROTATE TONER CANCEL
1 2
1Luz indicadora Ready (Pronta) 2Luz indicadora Attention (Ateno) 3Boto Rotate Toner (Girar toner) 4Luzes indicadoras dos toners 5Boto Cancel (Cancelar)
Luzes indicadoras
As luzes indicadoras usam cinco tipos de sinais:
" Apagada " Acesa " Piscando lentamente1 piscada a cada 2 segundos " Piscando1 piscada por segundo " Piscando rapidamente2 piscadas por segundo
Estes so os significados bsicos de cada uma das luzes indicadoras.
Para obter informaes detalhadas a respeito dessas mensagens das luzes indicadoras, consulte Mensagens das luzes indicadoras, na pgina 89. O Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto) tambm pode ser usado para verificar o status da impressora. Para obter informaes mais detalhadas, consulte Como trabalhar com o Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto), na pgina 26.
Modo de troca de toner Todas as luzes indicadoras piscam uma vez depois de o boto ser mantido pressionado por 5 segundos. Todas as luzes indicadoras piscam uma vez depois de o boto ser mantido pressionado por 10 segundos.
Mais de 10 segundos
Nota Quando a impressora mudada para um desses modos de operao, a luz indicadora do toner magenta acende. O boto Rotate Toner (Girar toner) usado nas seguintes situaes:
" Para trocar um cartucho de toner " Para trocar todos os cartuchos de toner ao mesmo tempo " Para limpar a cabea de impresso
Nota Para obter informaes detalhadas sobre como trocar um cartucho de toner, consulte Como trocar um cartucho de toner, na pgina 48. Nota Para sair do modo de troca de toner e voltar ao modo de operao normal, pressione o boto Cancel (Cancelar).
" Cancelar um trabalho de impresso " Reinicializar a impressora depois de trocar um cartucho de toner
Nota Para obter informaes detalhadas sobre como reinicializar a impressora depois de trocar um cartucho de toner, consulte Como trocar um cartucho de toner, na pgina 48.
" Bandeja sem papel " Mdia de impresso na impressora diferente da especificada no driver da
impressora Nota Para obter informaes detalhadas a respeito de mensagens de erro, consulte Mensagens das luzes indicadoras, na pgina 89. Se qualquer um dos erros descritos acima ocorrer, pressione o boto Cancel (Cancelar) para retomar o trabalho de impresso.
Utilitrios
Remote Panel Utility (Utilitrio Painel possvel verificar o status atual da Remoto) impressora usando o Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto). Para obter informaes mais detalhadas, consulte Como trabalhar com o Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto), na pgina 26. Documentao Manual do Usurio (este manual) Uso/utilidade Este manual apresenta informaes detalhadas a respeito das operaes dirias gerais, como, por exemplo, os procedimentos para usar os drivers e o painel de controle, e para trocar os consumveis.
Requisitos do sistema
" Computador pessoal Pentium II: 400 MHz ou mais " Sistema operacional
Windows Server 2008 Windows Server 2008 x64 Edition Windows XP Home Edition/Professional (Service Pack 2 ou
posterior)
Windows XP Professional x64 Edition Windows Server 2003 Windows Server 2003 x64 Edition Windows 2000 (Service Pack 4 ou posterior)
" Espao livre no disco rgido 256 MB ou mais " RAM 128 MB ou mais " Unidade de CD " Interface E/S Porta compatvel com USB Reviso 2.0 e USB Reviso 1.1 Nota O cabo USB no est includo com o equipamento. Nota Esta impressora no pode ser usada como uma impressora compartilhada.
(Windows 2000)
Clique em Iniciar, selecione Configuraes e, em seguida, Impressoras para exibir o diretrio Impressoras. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e selecione Preferncias de impresso.
2 3 4
Selecione a guia Bsico. Selecione as configuraes padro da impressora, como o formato de mdia de impresso padro utilizado. Clique em Aplicar. Clique em OK para fechar a caixa de dilogo Preferncias de impresso.
1 2
Feche todos os aplicativos abertos. Escolha a opo de desinstalao de programa da seguinte maneira:
(Windows 2000)
Clique em Iniciar, Programa, selecione o item que contm os utilitrios da impressora e, em seguida, selecione Desinstalar.
3 4
Quando a caixa de dilogo de desinstalao aparecer, selecione a impressora a ser excluda e clique no boto Desinstalar. O driver da impressora ser desinstalado do computador.
1 2
Clique em Iniciar, selecione Painel de controle e, em seguida, clique em Hardware e Som para selecionar Impressoras. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e selecione Preferncias de impresso.
1 2
Clique em Iniciar, selecione Impressoras e aparelhos de fax para exibir o diretrio Impressoras e aparelhos de fax. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e selecione Preferncias de impresso.
Windows 2000
1 2
Clique em Iniciar, selecione Configuraes e, em seguida, clique em Impressoras para exibir o diretrio Impressoras. Clique com o boto direito do mouse no cone da impressora e selecione Preferncias de impresso.
Clique neste boto para exibir um exemplo do layout da pgina na rea da figura. Quando este boto clicado, muda para o boto Printer View (Visualizao da impressora). Nota Este boto no aparece nas guias Watermark (Marca d'gua), Quality (Qualidade) e Version (Verso). " Watermark View (Visualizao da marca d'gua) Clique neste boto para exibir uma previsualizao da marca d'gua. Quando este boto clicado, muda para o boto Printer View (Visualizao da impressora). Nota Este boto s aparece quando a guia Watermark (Marca d'gua) est selecionada. " Quality View (Visualizao da qualidade) Clique neste boto para exibir um exemplo das configuraes selecionadas na guia Quality (Qualidade). Quando este boto clicado, muda para o boto Printer View (Visualizao da impressora). Nota Este boto s aparece quando a guia Quality (Qualidade) est selecionada. " Default (Padro) Clique neste boto para restabelecer as configuraes padro. Nota Este boto no aparece na guia Version (Verso). Nota Quando este boto clicado, os parmetros padro das configuraes que aparecem na caixa de dilogo exibida so restabelecidos. As configuraes nas outras guias no so alteradas.
" Especificar a origem do papel " Especificar o tipo de mdia de impresso " Selecionar o papel usado para a pgina frontal
Guia Layout
A guia Layout permite ao usurio: " Imprimir vrias pginas de um documento na mesma folha (impresso N-up)
" Imprimir uma cpia simples para ampliao e imprimir vrias pginas
" Girar a imagem impressa em 180 graus " Especificar as configuraes de mudana da imagem Nota A impresso frente e verso no est disponvel nesta impressora.
Clique duas vezes no arquivo Remote_Panel.exe, que est na rea de trabalho ou em qualquer outro local no computador. (O arquivo Remote_Panel.exe salvo no local especificado quando o utilitrio foi instalado). O cone do Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto) aparece na rea de notificao do Windows (extremidade direita da barra de tarefas). Clique duas vezes no cone do Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto) que aparece na rea de notificao. Nota Para iniciar novamente o Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto) depois de ter sido fechado, clique duas vezes no arquivo Remote_Panel.exe.
" Display Configuration Page (Exibir pgina de configurao)Exibe a pgina de configurao. Alm disso, o contedo da pgina de configurao pode ser salvo como um arquivo INI. " Rotate Toner (Girar toner)Clique no boto para colocar a impressora no modo de operao selecionado. Os dois modos descritos a seguir esto disponveis
a opo Off (Desativar) for selecionada, nenhuma notificao aparecer quando o toner estiver prestes a acabar. " Toner Out Stop (Parar quando acabar o toner)Especifica se a impresso deve ou no parar quando o toner acabar. " Energy Save Time (Intervalo para ativao do modo de economia de energia)Define o intervalo que deve transcorrer para a impressora entrar no modo de economia de energia quando no for utilizada. " Auto Continue (Continuar automaticamente)Se a opo Off (Desativar) for selecionada, o prximo trabalho de impresso no ser processado se ocorrer um erro de tamanho do papel na impressora, a no ser que o boto Cancel (Cancelar) seja pressionado para cancelar o erro. Se a opo On (Ativar) for selecionada, o prximo trabalho de impresso ser enviado se ocorrer um erro de tamanho do papel na impressora, o erro ser cancelado automaticamente e o prximo trabalho de impresso ser processado. Calibration (Calibrao) " Start (Comear)Executa a operao de calibrao.
Image Adj Param (Parmetro de ajuste da imagem)Usar quando a qualidade da impresso estiver reduzida em certos ambientes como, por exemplo, regies com altitudes elevadas. Print Pattern 1 (Padro de impresso 1), Print Pattern 2 (Padro de impresso 2)Imprime um padro de teste para que o resultado da impresso possa ser verificado. O padro de teste monocromtico pode ser impresso com o "padro de impresso 1" e o padro de teste colorido pode ser impresso com o "padro de impresso 2". DownloadFaz o download das configuraes atuais da impressora e as exibe no utilitrio. UploadEnvia as configuraes atuais no utilitrio para a impressora.
Manuseio de mdia
Mdia de impresso
Especificaes
Tamanho da mdia de impresso Polegadas Milmetros A4 8,2 x 11,7 210,0 x 297,0 B5 (JIS) 7,2 x 10,1 182,0 x 257,0 A5 5,9 x 8,3 148,0 x 210,0 Ofcio 8,5 x 14,0 215,9 x 355,6 Carta 8,5 x 11,0 215,9 x 279,4 Statement 5,5 x 8,5 139,7 x 215,9 Executivo 7,25 x 10,5 184,2 x 266,7 Folio 8,25 x 13,0 210,0 x 330,0 Carta Plus 8,5 x 12,69 215,9 x 322,3 UK Quarto 8,0 x 10,0 203,2 x 254,0 Foolscap 8,0 x 13,0 203,2 x 330,2 Ofcio Governo 8,5 x 13,0 215,9 x 330,2 B5 (ISO) 6,9 x 9,8 176,0 x 250,0 Carto postal J 3,9 x 5,8 100,0 x 148,0 Kai 16 7,3 x 10,2 185,0 x 260,0 Kai 32 5,1 x 7,3 130,0 x 185,0 Carta Governo 8,0 x 10,5 203,2 x 266,7 16K 7,7 x 10,6 195,0 x 270,0 Ofcio Mxico 8,5 x 13,5 215,9 x 342,9 Personalizada, mnimo* 3,6 x 7,7 92,0 x 195,0 Personalizada, mximo* 8,5 x 14,0 216,0 x 356,0 Notas:* Com mdia de impresso de alta gramatura O tamanho mnimo 3,6 x 7,25 polegadas (92,0 x 184,0 mm). O tamanho mximo 8,5 x 11,7 polegadas (216,0 x 297,0 mm). Mdia de impresso
Tipos
Antes de comprar uma grande quantidade de mdia de impresso especial, faa um teste de impresso com o mesmo tipo de mdia e verifique a qualidade da impresso. Mantenha a mdia de impresso em uma superfcie plana e nivelada na embalagem original at o momento em que for preciso coloc-la na impressora.
" Adequado para impressoras laser para papel comum, como papel normal
ou reciclado para uso em escritrio.
Importante!
No use os tipos de mdia de impresso descritos abaixo. Eles podem resultar em m qualidade de impresso, alimentao incorreta da mdia de impresso ou danos impressora. Mantenha a mdia de impresso em um ambiente com umidade relativa entre 15% e 85%. O toner no tem boa aderncia em papel mido ou molhado. NO use papel comum que seja:
" Revestido com uma superfcie processada (como papel carbono e papel
colorido que tenha sido tratado)
" Com carbono no verso " Mdia de transferncia trmica no aprovada (como papel sensvel ao
calor e papel de transferncia por presso a calor)
" Sensvel presso " Destinado especificamente a impressoras jato de tinta (como papel
superfino, pelcula brilhante e cartes postais)
" J impresso em outra impressora, copiadora ou equipamento de fax " Empoeirado " Molhado (ou mido) " Em camadas " Adesivo " Dobrado, com vinco, enrolado, estampado, distorcido ou amassado " Perfurado, com trs furos ou rasgado " Muito liso, muito spero ou com textura demasiada " Com textura (aspereza) diferente na frente e verso " Muito fino ou muito grosso " Grudado devido eletricidade esttica " Com composto de alumnio ou ouro; com luminosidade excessiva " Sensvel ao calor ou que no consiga suportar a temperatura de fuso
(180C [356F])
" Com formato irregular (no retangular ou no cortado em ngulos retos) " Afixado com cola, fita adesiva, clipes de papel, grampos, fitas, ganchos
ou botes
Papel de alta gramatura 1: 91 a 160 g/m2 (25 a 42,6 lb bond) Papel de alta gramatura 2: 161 a 209 g/m2 (42,7 a 55,6 lb bond)
" Misturado com qualquer outro tipo de mdia de impresso nas bandejas,
pois isso resultar em alimentao incorreta na impressora
Etiquetas
ATENO
As etiquetas podem grudar na unidade fusora, fazendo com que se destaquem e causem atolamento da mdia de impresso.
Uma folha de etiquetas consiste da superfcie frontal de impresso, adesivo e uma folha de base:
" A superfcie frontal deve ter a mesma especificao do papel comum. " A superfcie frontal deve cobrir toda a folha de base e nenhum adesivo
deve vazar para a superfcie. possvel imprimir continuamente em folhas de etiquetas. No entanto, isso pode afetar a alimentao da mdia de impresso, dependendo da qualidade da mdia e do ambiente de impresso. Se ocorrerem problemas, interrompa a impresso contnua e imprima uma folha de cada vez.
Tente imprimir os dados em uma folha de papel comum primeiro para verificar o posicionamento. Consulte a documentao do aplicativo para obter mais informaes a respeito de como imprimir etiquetas. Capacidade Orientao Tipo de mdia de impresso no driver At 50 folhas de etiquetas, dependendo da espessura Virado para cima Labels (Etiquetas) Bandeja 1
" Tenham etiquetas que descolem facilmente ou com partes da etiqueta j removidas
" Tenham folhas de base que descolaram ou tenham adesivo exposto " Sejam pr-cortadas ou perfuradas
Papel timbrado
possvel imprimir continuamente em papel timbrado. No entanto, isso pode afetar a alimentao da mdia de impresso, dependendo da qualidade da
mdia e do ambiente de impresso. Se ocorrerem problemas, interrompa a impresso contnua e imprima uma folha de cada vez. Tente imprimir os dados em uma folha de papel comum primeiro para verificar o posicionamento. Capacidade Orientao Tipo de mdia de impresso no driver Bandeja 1 At 50 folhas, dependendo do tamanho e da espessura Virado para cima Letterhead (Timbrado)
Cartes postais
possvel imprimir continuamente em cartes postais. No entanto, isso pode afetar a alimentao da mdia de impresso, dependendo da qualidade da mdia e do ambiente de impresso. Se ocorrerem problemas, interrompa a impresso contnua e imprima uma folha de cada vez. Tente imprimir os dados em uma folha de papel comum primeiro para verificar o posicionamento. Capacidade Orientao Tipo de mdia de impresso no driver At 50 cartes postais, dependendo da espessura Virado para cima Postcard (Carto postal) Bandeja 1
" Revestidos " Projetados para impressora jato de tinta " Pr-cortados ou perfurados " Pr-impressos ou multicoloridos
Nota Se o carto postal estiver curvado, pressione sobre a rea curvada antes de coloc-lo na bandeja 1.
rea imprimvel
A rea imprimvel em todos os tamanhos de mdia de impresso chega a at 4,0 mm das bordas da mdia de impresso.
a=4,0 mm
Cada tamanho de mdia de impresso tem uma rea imprimvel especfica (a rea mxima na qual a mquina consegue imprimir claramente e sem distoro). Esta rea est sujeita aos limites do hardware (o tamanho fsico da mdia e as margens exigidas pelo equipamento) e s limitaes do software (a quantidade de memria disponvel para o buffer do quadro de pgina inteira). A rea imprimvel de todos os tamanhos de mdia de impresso equivalente ao tamanho da pgina menos 4,0 mm a partir de todas as bordas da mdia de impresso. Nota Ao imprimir em cores em mdia de impresso tamanho ofcio, a margem inferior de 16,0 mm.
Colocao da mdia de impresso na unidade 1 Abra a resma de papel e retire a primeira e a ltima folha. 2 Segure uma pilha de aproximadamente 200 folhas de cada vez e
ventile-a para evitar acmulo de eletricidade esttica antes de coloc-la em uma bandeja.
Importante!
Embora esta impressora tenha sido projetada para imprimir em uma ampla gama de tipos de mdia de impresso, no destinada a imprimir exclusivamente em um s tipo de mdia de impresso que no seja papel comum. Imprimir continuamente em mdia de impresso que no seja papel comum (como etiquetas ou papel de alta gramatura) pode afetar negativamente a qualidade da impresso ou reduzir a vida til do motor.
Nota Ao repor a mdia de impresso, retire primeiro toda a mdia que reste na bandeja. Empilhe-a com a nova mdia de impresso, alinhe as bordas e recoloque-a na bandeja.
ATENO
No misture tipos e tamanhos diferentes de mdia de impresso, pois isso causar problemas de alimentao.
Abra a bandeja 1.
Coloque o papel virado para cima na bandeja. Nota No coloque papel acima da marca . At 200 folhas de papel comum (80 g/m2 [21 lb]) podem ser colocadas na bandeja de cada vez.
Abra a bandeja 1.
Coloque a mdia de impresso virada para cima na bandeja. Nota At 50 folhas podem ser colocadas na bandeja de cada vez.
Escaninho de sada
Toda mdia de impresso alimentada virada para baixo no escaninho de sada na parte superior da impressora. O escaninho tem capacidade para aproximadamente 100 folhas de papel (A4/Carta) de 80 g/m 2 (21 lb). Nota Se a pilha da mdia de impresso ficar alta demais no escaninho de sada, a impressora pode apresentar problemas de alimentao incorreta, enrolamento excessivo da mdia de impresso ou acmulo de eletricidade esttica.
" Evite umidade excessiva, luz solar direta, calor excessivo (acima de
35C) e poeira.
Troca de consumveis
Cartuchos de toner
Importante!
Deixar de seguir as instrues descritas neste manual pode resultar em anulao da garantia.
Informaes gerais
A impressora usa quatro cartuchos de toner: preto, amarelo, magenta e ciano. Manuseie os cartuchos de toner com cuidado para evitar derramar toner dentro da impressora ou em si. Nota Instale apenas cartuchos de toner novos na impressora. Se um cartucho de toner usado for instalado, a quantidade de toner restante indicada pode no ser precisa. Nota O toner no txico. Se o toner entrar em contato com a pele, lave a rea com gua fria e sabo suave. Se houver toner em suas roupas, remova o p com cuidado. Se algum toner permanecer nas roupas, use gua fria, no quente, para remov-lo.
ATENO
Se toner entrar nos olhos, lave-os imediatamente com gua fria e consulte um mdico.
Importante!
Use apenas cartuchos de toner originais Oki. Qualquer dano impressora ou problemas de qualidade causados por um cartucho de toner reabastecido ou um cartucho de toner no aprovado anular a garantia. Nenhum suporte tcnico fornecido para corrigir esses problemas.
Importante!
A temperatura mxima de armazenamento de 35 C (95 F) e a umidade mxima de armazenamento de 85% (sem condensao). Se o cartucho de toner for movido de um local frio para um local quente e mido, pode ocorrer condensao, o que afetar a qualidade da impresso. Deixe o toner no ambiente onde ser utilizado durante cerca de uma hora antes de us-lo.
Importante!
No segure, coloque nem armazene os cartuchos na posio vertical nem os vire de ponta-cabea; o toner dentro dos cartuchos pode embolar ou ficar distribudo de forma desigual.
Importante!
Tenha cuidado para no derramar toner quando trocar um cartucho de toner. Se derramar toner, limpe-o imediatamente com um pano seco macio.
Nota A luz indicadora de toner acende quando um cartucho de toner est vazio.
Verifique o painel de controle para ver qual a cor do cartucho de toner que est vazio. Como exemplo, o procedimento para trocar o cartucho de toner magenta est descrito abaixo. Nota Se um cartucho de toner ficar vazio, a luz indicadora acender e o cartucho de toner vazio ser automaticamente movido para permitir que seja trocado. Se isso aconteceu, ignore a etapa 2 e continue com a etapa 3.
Siga um dos procedimentos descritos abaixo para colocar a impressora no modo de troca de cartucho de toner. ! Pressione o boto Rotate Toner (Girar toner). ! Na guia Panel (Painel) do Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto), selecione Change Toner (Trocar toner) e clique no boto Rotate Toner (Girar toner). A impressora entrar no modo de troca de cartucho de toner e a luz indicadora do toner magenta acender. Nota Cada vez que o boto Rotate Toner (Girar toner) for pressionado, os cartuchos de toner ciano, preto e, em seguida, amarelo so movidos para que possam ser trocados. A luz indicadora do cartucho de toner que foi movido para ser trocado acender. Nota Para sair do modo de troca de cartucho de toner, pressione o boto Cancel (Cancelar).
Nota Antes de abrir a tampa frontal, abra a bandeja 1, se ainda no estiver aberta.
4 5
Verifique se o cartucho de toner a ser trocado foi movido para a frente da impressora. Nota possvel identificar o cartucho de toner pela cor no pegador. Puxe para baixo o pegador no cartucho de toner at que o cartucho seja destravado e se desloque um pouco em sua direo.
Nota No gire manualmente o carrossel de cartuchos de toner. Alm disso, no gire o carrossel com fora, caso contrrio ele pode ser danificado.
Importante!
No toque no contato indicado na ilustrao.
ATENO
Descarte o cartucho de toner vazio segundo as regulamentaes locais. No incinere o cartucho de toner. Para obter informaes mais detalhadas, consulte Informaes gerais, na pgina 46.
Agite o cartucho de toner horizontalmente algumas vezes para distribuir o toner. Nota Certifique-se de que a cobertura do rolo do toner esteja presa firmemente antes de agitar o cartucho de toner.
Retire a cobertura do rolo do toner. Nota No toque nem arranhe o rolo do toner.
10
Alinhe os eixos nas extremidades do cartucho de toner com seus respectivos encaixes retentores e insira o cartucho na impressora. Nota Antes de inserir o cartucho de toner, certifique-se de que a cor do cartucho de toner a ser instalado seja a mesma que a indicada na etiqueta no carrossel de cartuchos de toner.
Importante!
No toque no contato indicado na ilustrao.
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12
Feche a tampa frontal. Nota Para trocar um cartucho de toner de outra cor, depois de fechar a tampa frontal, certifique-se de que a luz indicadora do toner a ser trocado esteja acesa [se necessrio, pressione o boto Rotate Toner (Girar toner)] e, em seguida, troque o cartucho de toner como descrito nas etapas 3 a 11.
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Pressione o boto Cancel (Cancelar) para reinicializar a impressora e limpar a mensagem da luz indicadora. Nota A impressora deve completar um ciclo de calibrao (menos de 2 minutos) depois da troca de um cartucho de toner. Se a tampa superior ou frontal for aberta antes de a impressora ser reinicializada, a calibrao parar e depois comear novamente quando a tampa for fechada.
ATENO
Tenha cuidado para no derramar toner quando trocar um cartucho de toner. Se derramar toner, limpe-o imediatamente com um pano seco macio.
possvel trocar todos os cartuchos de toner ao mesmo tempo usando o modo de ejeo de todos os cartuchos de toner.
Siga um dos procedimentos descritos abaixo para colocar a impressora no modo de ejeo de todos os cartuchos de toner. ! Mantenha o boto Rotate Toner (Girar toner) pressionado por mais de 10 segundos. ! Na guia Panel (Painel) do Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto), selecione Eject All Toner (Ejetar todos os toners) e, em seguida, clique no boto Rotate Toner (Girar toner).
A impressora entrar no modo de ejeo de todos os cartuchos de toner e a luz indicadora do toner magenta acender. Nota Para sair do modo de ejeo de todos os cartuchos de toner, pressione o boto Cancel (Cancelar).
2 3 4
Siga os procedimentos descritos nas etapas 3 a 11 da seo Como trocar um cartucho de toner que comea na pgina 48 para trocar o cartucho de toner magenta. Siga o mesmo procedimento para trocar os cartuchos ciano, preto e amarelo. Pressione o boto Cancel (Cancelar) para reinicializar a impressora e limpar a mensagem da luz indicadora. Nota A impressora deve completar um ciclo de calibrao (menos de 2 minutos) depois da troca de um cartucho de toner. Se a tampa superior ou frontal for aberta antes de a impressora ser reinicializada, a calibrao parar e depois comear novamente quando a tampa for fechada.
Cartucho de imagem
Troca do cartucho de imagem
Importante!
Use apenas cartuchos de imagem originais Oki. Qualquer dano impressora ou problemas de qualidade causados por um cartucho de imagem no aprovado anular a garantia. Nenhum suporte tcnico fornecido para corrigir esses problemas.
Abra a tampa superior. Nota Se houver papel no escaninho de sada, remova-o e mova para cima o escaninho de sada antes de abrir a tampa superior.
Segure no pegador, levante um pouco no sentido posterior e, em seguida, retire devagar o cartucho de imagem no sentido vertical.
ATENO
Descarte o cartucho de imagem usado segundo as regulamentaes locais. No incinere o cartucho de imagem.
Importante!
No toque no cilindro PC nem na esteira de transferncia no cartucho de imagem.
Insira devagar o novo cartucho de imagem verticalmente e, em seguida, pressione-o com cuidado para baixo em sua direo para concluir sua instalao.
Feche a tampa superior com cuidado. Nota A impressora deve completar um ciclo de calibrao (menos de 2 minutos) depois da troca do cartucho de imagem. Se a tampa superior ou frontal for aberta antes de a impressora ser reinicializada, a calibrao parar e depois comear novamente quando a tampa for fechada.
Unidade fusora
Troca da unidade fusora
Importante!
Para maximizar a qualidade da impresso e o desempenho da impressora, use apenas uma unidade fusora original da Oki destinada ao seu tipo especfico de impressora.
CUIDADO!
Existem componentes extremamente quentes dentro da unidade. Antes de trocar a unidade fusora, espere cerca de 20 minutos depois de desligar a unidade e, em seguida, certifique-se de que a seo de fuso tenha chegado temperatura ambiente, caso contrrio, haver risco de queimadura.
Abra a tampa superior. Nota Se houver papel no escaninho de sada, remova-o e mova para cima o escaninho de sada antes de abrir a tampa superior.
Importante!
No toque nos conectores correspondentes da unidade fusora e da impressora.
Prepare uma nova unidade fusora para instalao. Nota Tenha cuidado para no tocar na superfcie do rolo da unidade fusora.
Segure a unidade fusora pelos pegadores azuis (um de cada lado) e insira-a verticalmente na impressora.
Importante!
No toque no sensor de sada do papel nem na unidade fusora.
Importante!
No toque nos conectores correspondentes da unidade fusora e da impressora.
Depois de instalar firmemente a unidade fusora, gire os pegadores azuis para baixo.
Manuteno
Manuteno da impressora
ATENO
Leia atentamente todas as etiquetas de avisos de cuidado e ateno e siga todas as instrues que fornecem. Estas etiquetas esto localizadas nas partes internas das tampas da impressora e no interior da estrutura da impressora.
Manuseie a impressora com cuidado para maximizar sua vida til. O manuseio abusivo pode causar danos e anular a garantia. Se poeira e resduos de papel permanecerem dentro ou fora da impressora, o desempenho da impressora e a qualidade da impresso sero afetados. Portanto, a impressora deve ser limpa periodicamente. Mantenha as seguintes diretrizes em mente.
CUIDADO!
Desligue a impressora, retire o cabo de alimentao da tomada e desconecte todos os cabos de interface antes de limpar a unidade. No derrame gua nem detergente dentro da impressora, caso contrrio ela sofrer danos e haver risco de choque eltrico.
ATENO
A unidade fusora quente. Quando a tampa aberta, a temperatuda da unidade fusora diminui gradualmente (tempo de espera de uma hora).
" No coloque nada em cima da impressora. " Use um pano macio para limpar a impressora. " Nunca borrife produtos de limpeza diretamente na superfcie da
impressora; o lquido pode penetrar pelas aberturas de ventilao da impressora e danificar os circuitos internos.
" No abra a impressora durante impresses. " No bata as pilhas de mdia de impresso na impressora. " No lubrifique nem desmonte a impressora. " No incline a impressora. " No toque nos contatos eltricos, engrenagens nem dispositivos laser,
caso contrrio, a impressora pode ser danificada e a qualidade da impresso pode deteriorar.
15 kg 33 lbs
" Se o toner entrar em contato com a pele, lave a rea com gua fria e
sabo suave.
ATENO
Se toner entrar nos olhos, lave-os imediatamente com gua fria e consulte um mdico.
Limpeza da impressora
ATENO
Desligue a impressora e tire o cabo de alimentao da tomada antes de limpar a unidade. No entanto, ligue a impressora ao limpar a superfcie da cabea de impresso.
Superfcie externa
Painel de controle
READY ATTENTION ROTATE TONER CANCEL
Grade de ventilao
Carcaa
Interior
Limpeza dos roletes de alimentao da mdia de impresso
Abra a tampa superior. Nota Se houver papel no escaninho de sada, remova-o e mova para cima o escaninho de sada antes de abrir a tampa superior.
Segure no pegador, levante um pouco no sentido posterior e, em seguida, retire devagar o cartucho de imagem no sentido vertical.
Importante!
No toque no cilindro PC no cartucho de imagem.
Mantenha o cartucho de imagem na posio horizontal e coloque-o onde no seja contaminado por sujeira. No deixe o cartucho de imagem fora da unidade por mais de 15 minutos e no coloque-o em um local onde seja exposto luz direta (como a luz solar).
Limpe os roletes de alimentao da mdia de impresso (1, vista inferior) com um pano seco macio.
ATENO
A rea ao redor da unidade fusora extremamente quente. Tocar em qualquer outro componente que no sejam as alavancas indicadas pode resultar em queimaduras. Caso se queime, esfrie imediatamente a pele em gua fria corrente e procure assistncia mdica.
Importante!
A qualidade de impresso pode piorar se a superfcie do rolo de transferncia for tocada. Tenha cuidado para no tocar na superfcie do rolo de transferncia (1, vista inferior).
Insira devagar o cartucho de imagem verticalmente e, em seguida, pressione-o com cuidado para baixo em sua direo para concluir sua reinstalao.
Siga um dos procedimentos descritos abaixo para colocar a impressora no modo de limpeza da cabea de impresso. ! Mantenha o boto Rotate Toner (Girar toner) pressionado durante 5 a 10 segundos. ! Na guia Panel (Painel) do Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto), clique no boto P/H Clean Up (Limpeza da cabea de impresso). A impressora entrar no modo de limpeza da cabea de impresso e a luz indicadora do toner magenta acender. Nota No possvel sair do modo de limpeza da cabea de impresso antes de a operao terminar, mesmo se o boto Cancel (Cancelar) for pressionado. Se a impressora tiver sido colocada incorretamente no modo de limpeza da cabea de impresso, execute as etapas 2 a 4 e, em seguida, as etapas 10 a 14 (pulando as etapas 5 a 9) para sair desse modo.
Abra a tampa frontal. Nota Antes de abrir a tampa frontal, abra a bandeja 1, se ainda no estiver aberta. O cartucho de toner magenta estar na posio de onde pode ser trocado.
Puxe para baixo o pegador no cartucho de toner at que o cartucho seja destravado e se desloque um pouco em sua direo.
Remova o cartucho de toner. Nota Quando o cartucho de toner magenta removido, um espao criado na impressora para permitir fcil acesso para limpar a superfcie da cabea de impresso.
Importante!
No toque no contato indicado na ilustrao.
Depois que os cartuchos de toner terminarem de girar e todas as luzes indicadoras no painel de controle comearem a piscar, abra a tampa superior.
Segure no pegador, levante um pouco no sentido posterior e, em seguida, retire devagar o cartucho de imagem no sentido vertical.
Importante!
No toque no cilindro PC no cartucho de imagem.
Mantenha o cartucho de imagem na posio horizontal e coloque-o onde no seja contaminado por sujeira. No deixe o cartucho de imagem fora da unidade por mais de 15 minutos e no coloque-o em um local onde seja exposto luz direta (como a luz solar).
Limpe a superfcie da cabea de impresso (1, vista inferior) com um pano seco macio.
ATENO
A rea ao redor da unidade fusora extremamente quente. Tocar em qualquer outro componente que no sejam as alavancas indicadas pode resultar em queimaduras. Caso se queime, esfrie imediatamente a pele em gua fria corrente e procure assistncia mdica.
Importante!
A qualidade de impresso pode piorar se a superfcie do rolo de transferncia for tocada. Tenha cuidado para no tocar na superfcie do rolo de transferncia (1, vista inferior).
Insira devagar o cartucho de imagem verticalmente e, em seguida, pressione-o com cuidado para baixo em sua direo para concluir sua reinstalao.
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11 12
Pressione o boto Cancel (Cancelar). Todas as luzes indicadoras deixaro de piscar e a luz indicadora do toner magenta acender. Os cartuchos de toner giraro na impressora. Depois que os cartuchos de toner terminarem de girar, abra a tampa frontal.
13
Alinhe os eixos nas extremidades do cartucho de toner com seus respectivos encaixes retentores e insira o cartucho na impressora.
Importante!
No toque no contato indicado na ilustrao.
14
15
Resoluo de problemas
Introduo
Este captulo fornece informaes para ajudar o usurio a resolver problemas que podem ocorrer com a impressora ou pelo menos orient-lo quanto s fontes de informaes apropriadas para obter ajuda. Preveno de problemas de alimentao incorreta da mdia de impresso Esquema do percurso de alimentao da mdia de impresso Mensagens das luzes indicadoras Correo de alimentaes incorretas da mdia de impresso Soluo de problemas com alimentaes incorretas da mdia de impresso Soluo de outros problemas Soluo de problemas com a qualidade de impresso pgina 87 pgina 88 pgina 89 pgina 95 pgina 103 pgina 105 pgina 108
" A impressora esteja em uma superfcie firme, reta e nivelada. " A mdia de impresso seja armazenada em um local seco, protegido
contra umidade.
Evite...
" Mdia de impresso dobrada, amassada ou excessivamente enrolada. " Alimentao de mais de uma folha de cada vez (remova a mdia de
impresso e ventile as folhas, pois podem estar grudando umas nas outras).
" Encher demais as bandejas. " Permitir que o escaninho de sada fique cheio demais (sua capacidade
para 100 folhas; pode haver alimentao incorreta se mais de 100 folhas acumularem no escaninho).
1 2 3 5
4
1 Escaninho de sada 2 Cartucho de imagem 3 Carrossel de cartuchos de toner 4 Bandeja 1 5 Unidade fusora
Mensagens de status
As mensagens de status indicam a condio atual da impressora. O status da impressora tambm pode ser verificado no Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto). (Consulte Como trabalhar com o Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto), na pgina 26.) Luz indicadora Ready (Pronta) (verde) Apagada Piscando lentamente Acesa Piscando Acesa Luz indicadora Attention (Ateno) (laranja) Apagada Apagada Apagada Apagada Acesa Condio Ao
Desligada
Nenhuma
Modo de economia de Nenhuma energia Pronta para imprimir Processando dados Imprimindo Inicializando (ligada) Cancelando um trabalho de impresso Nenhuma Nenhuma Nenhuma
Mensagens de aviso
Luz indicadora Ready (Pronta) (verde) Acesa Acesa Luz indicadora Attention (Ateno) (laranja) Apagada Apagada Luz indicadora de toner (laranja) Piscando lentamente Piscando Condio Ao
Acesa
Apagada
Piscando rapidamente
O cartucho de toner Instale um cartucho instalado de um de toner Oki original. tipo no aprovado. Ver pgina 46. Sem toner
Piscando
Apagada
Acesa
Nota: Esta
mensagem aparece quando a opo Toner Out Stop (Parar quando acabar o toner) no Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto) est configurada para Off (Desativar).
Nota: A
impresso pode continuar, no entanto, no possvel garantir bons resultados.
Condio
Ao
Piscando * lentamente * *
Cartucho de imagem Prepare o novo quase no fim cartucho de imagem. Erro de memria de Reinstale o cartucho cartucho de toner de toner especificado. Erro na interface de vdeo Desligue a impressora e ligue-a novamente depois de alguns segundos. Abra e feche as tampas da impressora. Se o erro no for corrigido, desligue a impressora e ligue-a novamente depois de alguns segundos.
Apagada
Mensagens de erro
Estas mensagens indicam erros que devem ser corrigidos antes de um trabalho de impresso poder continuar ou de a impressora voltar ao status de "Pronta". Luz indicadora Ready (Pronta) (verde) Apagada Luz indicadora Attention (Ateno) (laranja) Luz indicadora de toner (laranja) Condio Ao
Sem toner
Nota: Esta
mensagem aparece quando a opo Toner Out Stop (Parar quando acabar o toner) no Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto) est configurada para On (Ativar).
Nota: Se a
opo Toner Out Stop (Parar quando acabar o toner) no Remote Panel Utility (Utilitrio Painel Remoto) for configurada para Off (Desativar), a impresso pode continuar. No entanto, no possvel garantir bons resultados. Instale todos os cartuchos de toner. Troque o cartucho de toner. Coloque mdia de impresso na bandeja 1.
Apagada
Acesa
Acesa
Condio
Ao
Erro de tamanho da mdia de impresso O tamanho do papel sendo impresso diferente do tamanho do papel especificado no driver da impressora.
Pressione o boto Cancel (Cancelar) para cancelar o erro. Para imprimir em papel do tamanho especificado no driver da impressora, coloque papel do tamanho correto na bandeja 1 e, em seguida, tente imprimir novamente. Pressione o boto Cancel (Cancelar). Se o erro no for corrigido, desligue a impressora e ligue-a novamente depois de alguns segundos.
Apagada
Piscando lentamente
Memria cheia
Apagada
Piscando
* *
Apagada
Piscando * rapidamente
Atolamento de papel Corrija o atolamento, feche as tampas e continue com o trabalho de impresso.
Condio
Ao
Erro de processo
Abra e feche as tampas da impressora. Se o erro no for corrigido, desligue a impressora e ligue-a novamente depois de alguns segundos.
Apagada
Acesa
Todas piscando
Mensagem de servio
Esta mensagem indica uma falha mais grave que s pode ser corrigida por um tcnico de atendimento ao cliente. Luz indicadora Ready (Pronta) (verde) Luz indicadora Attention (Ateno) (laranja) Luz Condio indicadora de toner (laranja) Ao
Erro irrecupervel Desligue a impressora e ligue-a novamente depois de alguns segundos. Se o problema continuar, entre em contato com o fornecedor ou provedor de assistncia tcnica autorizado.
Importante!
A imagem no fixada na mdia de impresso antes do processo de fuso. Se tocar na superfcie impressa, o toner pode grudar nas suas mos, portanto tenha cuidado para no tocar na superfcie impressa ao remover a mdia de impresso atolada na impressora. No derrube toner dentro da impressora.
ATENO
Toner no fundido pode sujar suas mos, roupas ou qualquer outra coisa com a qual entrar em contato. Se derrubar acidentalmente toner em suas roupas, remova o p da melhor maneira que puder. Se algum toner permanecer nas roupas, use gua fria, no quente, para remov-lo. Se o toner entrar em contato com a pele, lave a rea com gua fria e sabo suave.
CUIDADO!
Se toner entrar nos olhos, lave-os imediatamente com gua fria e consulte um mdico.
Se, depois de corrigir o problema de alimentao incorreta da mdia de impresso, a mensagem de erro continuar a ser exibida no painel de controle, abra e feche as tampas da impressora. Isso deve limpar a mensagem de alimentao incorreta.
Procedimentos de correo
Abra a tampa superior. Nota Se houver papel no escaninho de sada, remova-o e mova para cima o escaninho de sada antes de abrir a tampa superior.
Segure no pegador, levante um pouco no sentido posterior e, em seguida, retire devagar o cartucho de imagem no sentido vertical.
Importante!
No toque no cilindro PC no cartucho de imagem.
Mantenha o cartucho de imagem na posio horizontal e coloque-o onde no seja contaminado por sujeira. No deixe o cartucho de imagem fora da unidade por mais de 15 minutos e no coloque-o em um local onde seja exposto luz direta (como a luz solar).
Empurre as alavancas do separador da unidade fusora o mximo que puder para trs.
ATENO
A rea ao redor da unidade fusora extremamente quente. Tocar em qualquer outro componente que no sejam as alavancas indicadas pode resultar em queimaduras. Caso se queime, esfrie imediatamente a pele em gua fria corrente e procure assistncia mdica.
Retire toda a mdia de impresso alimentada incorretamente. Nota Levante a tampa da unidade fusora e retire a mdia de impresso.
Importante!
No toque no sensor de sada do papel nem na unidade fusora.
Importante!
A qualidade de impresso pode piorar se a superfcie do rolo de transferncia for tocada. Tenha cuidado para no tocar na superfcie do rolo de transferncia.
Insira devagar o cartucho de imagem verticalmente e, em seguida, pressione-o com cuidado para baixo em sua direo para concluir sua reinstalao.
As bordas frontais da Retire a mdia de impresso e alinhe mdia de impresso as bordas frontais. Em seguida, no esto alinhadas. recoloque-a na impressora. A mdia de impresso Retire a mdia de impresso mida e est mida. troque-a por mdia nova seca. H mdia de Verifique novamente o percurso da impresso atolada na mdia de impresso para confirmar impressora. que removeu toda a mdia atolada. A mdia de impresso Retire a mdia de impresso atolada e no est posicionada reposicione-a corretamente na corretamente na bandeja. bandeja. O nmero de folhas na bandeja maior que o mximo permitido. Retire o excesso de mdia de impresso e recoloque o nmero correto de folhas na bandeja.
As guias da mdia de Ajuste as guias da mdia de impresso impresso no esto na bandeja 1 para que coincidam com ajustadas o tamanho da mdia de impresso. corretamente de acordo com o tamanho da mdia de impresso. Mdia de impresso ondulada ou amassada presente na bandeja. Retire a mdia de impresso, alise-a e recoloque-a. Se o problema continuar, no use a mdia de impresso.
A mdia de impresso Retire a mdia de impresso mida e est mida. troque-a por mdia nova seca. As folhas de Coloque as folhas de etiquetas na etiquetas unidade segundo as instrues do recomendadas est fabricante. virada do lado errado na bandeja 1.
Causa
Soluo
Mdia de impresso Consulte Mdia de impresso, na pgina 31. incompatvel (tamanho, espessura, tipo, ou outra caracterstica incorreta) sendo usada. O rolete de Limpe o rolete de alimentao da alimentao da mdia mdia de impresso. de impresso est Para obter informaes mais sujo. detalhadas, consulte Interior, na pgina 71.
A impressora est ligada em Use uma fonte de alimentao com uma tomada com uma as especificaes descritas no tenso ou frequncia que anexo A, Especificaes tcnicas. no coincide com suas especificaes. A impresso A impressora est ruidosa demais. configurada para um modo de impresso lento (por exemplo, papel de gramatura elevada). A impressora est no modo de economia de energia. O trabalho de impresso muito complexo. Um cartucho de toner para uma regio diferente ou um cartucho de toner no aprovado est instalado. Pginas em branco so impressas. Um ou mais cartuchos de toner esto com defeito ou vazios. Demora mais para imprimir com mdia de impresso especial. Ao usar papel normal, certifique-se de que o tipo de mdia de impresso esteja configurado corretamente no driver. Demora para a impresso comear no modo de economia de energia. Aguarde. Nenhuma ao necessria. Instale um cartucho de toner Oki aprovado para sua impressora especfica. Verifique os cartuchos de toner. Se os cartuchos estiverem vazios, a imagem no ser impressa corretamente ou no imprimir.
A mdia de impresso errada Certifique-se de que o tipo de mdia est sendo usada. de impresso configurado no driver corresponda mdia de impresso colocada na impressora.
Soluo Certifique-se de que ningum pressionou o boto Cancel (Cancelar) enquanto o trabalho estava sendo impresso. Certifique-se de que as bandejas tenham mdia de impresso, estejam instaladas e firmes no lugar.
Um documento impresso Imprima o arquivo de sobreposio com um arquivo de usando um driver de impressora sobreposio que foi criado adequado. por um driver de impressora inadequado. A impressora O cabo de alimentao no reinicializa ou est ligado corretamente na desliga tomada eltrica. frequentemente. Desligue a impressora, confirme se o cabo de alimentao est ligado corretamente na tomada e, em seguida, ligue-a novamente.
Ocorreu um erro no sistema. Entre em contato com o suporte tcnico com a informao sobre o erro. Com a O driver e o aplicativo foram impresso de configurados para mais de uma agrupamento. pgina por folha ( N-up) em mltiplas impresses, o resultado incorreto. H rudos estranhos. A impressora no est nivelada. Para impresses mltiplas de vrias pginas por folha, selecione a opo Collate (Agrupar) apenas na guia Basic (Bsico) do driver. No selecione a opo de agrupamento no aplicativo.
H um objeto estranho preso Desligue a impressora e retire o dentro da impressora. objeto. Se no for possvel retir-lo, entre em contato com o suporte tcnico.
Causa A mdia de impresso est mida ou molhada. O rolete de alimentao da mdia de impresso ou a unidade fusora est com defeito. Mdia de impresso incompatvel (tamanho, espessura, tipo, ou outra caracterstica incorreta) sendo usada.
Soluo Retire a mdia de impresso mida e troque-a por mdia nova seca. Inspecione-os para verificar se esto danificados. Se necessrio, entre em contato com o suporte tcnico com a informao sobre o erro. Consulte Mdia de impresso, na pgina 31.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e pode estar com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o. A mdia de impresso est mida. Ajuste a umidade do local onde a mdia de impresso guardada. Retire a mdia de impresso mida e troque-a por mdia nova seca.
A configurao da Coloque a mdia de impresso correta mdia de impresso no na impressora. driver da impressora no coincide com a mdia de impresso colocada na impressora. A fonte de alimentao Use uma fonte de alimentao com as no atende s especificaes corretas. especificaes da impressora. Vrias folhas esto sendo alimentadas ao mesmo tempo. Retire a mdia de impresso da bandeja e verifique se h presena de eletricidade esttica. Ventile o papel comum ou outra mdia de impresso e recoloque-o na bandeja. Retire a mdia de impresso, bata-a para endireit-la, recoloque-a na bandeja e realinhe as guias da mdia de impresso.
Sintoma
Causa
Soluo Retire os cartuchos de toner e verifique se esto danificados. Se algum estiver, troque-o.
A folha inteira Um ou mais cartuchos impressa em preto de toner podem estar ou em cores. com defeito.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e pode estar com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o.
A superfcie da cabea Limpe a superfcie da cabea de de impresso est suja. impresso. A mdia de impresso est mida. No resta muito toner no cartucho. Um ou mais cartuchos de toner podem estar com defeito. Retire a mdia de impresso mida e troque-a por mdia nova seca. Troque o cartucho de toner. Retire os cartuchos de toner e verifique se esto danificados. Se algum estiver, troque-o.
A configurao do tipo Ao imprimir em etiquetas, cartes de mdia de impresso postais, papis de alta gramatura ou est incorreta. papis timbrados, especifique o tipo de mdia de impresso apropriado no driver da impressora. A imagem est muito escura. Um ou mais cartuchos de toner podem estar com defeito. Retire os cartuchos de toner e verifique se esto danificados. Se algum estiver, troque-o.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e pode estar com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o.
Sintoma A imagem est borrada; o plano de fundo est um pouco manchado; a imagem impressa tem pouco brilho.
Soluo Retire os cartuchos de toner e verifique se esto danificados. Se algum estiver, troque-o.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e pode estar com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o.
Um ou mais cartuchos de toner podem estar com defeito ou com pouco toner.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e est com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o. A impressora no est Coloque a impressora em uma nivelada. superfcie firme, reta e nivelada. Impresso irregular ou imagem borrada. A mdia de impresso est mida. Ajuste a umidade na rea onde a mdia de impresso guardada. Retire a mdia de impresso mida e troque-a por mdia nova seca.
Mdia de impresso Consulte Mdia de impresso, na incompatvel (tamanho, pgina 31. espessura, tipo, ou outra caracterstica incorreta) sendo usada. Um ou mais cartuchos de toner podem estar com defeito. Retire os cartuchos de toner e verifique se esto danificados. Se algum estiver, troque-o.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e est com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o.
Soluo Retire a mdia de impresso mida e troque-a por mdia nova seca.
Mdia de impresso Consulte Mdia de impresso, na incompatvel (tamanho, pgina 31. espessura, tipo, ou outra caracterstica incorreta) sendo usada. A configurao do tipo Ao imprimir em etiquetas, cartes de mdia de impresso postais, papis de alta gramatura ou est incorreta. papis timbrados, especifique o tipo de mdia de impresso apropriado no driver da impressora.
H manchas de Um ou mais cartuchos toner ou imagens de toner esto com residuais. defeito ou foram instalados incorretamente.
H marcas de toner no verso da pgina (quer ou no tenha sido impressa nos dois lados).
O percurso da mdia de Imprima vrias folhas em branco e o impresso est excesso de toner dever desaparecer. contaminado com toner. Um ou mais cartuchos de toner esto com defeito. Retire os cartuchos de toner e verifique se esto danificados. Se algum estiver, troque-o.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e est com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o.
Causa
Soluo
A superfcie da cabea Limpe a superfcie da cabea de de impresso est suja. impresso. Um dos cartuchos de toner pode estar com defeito. Retire o cartucho de toner da cor que est produzindo a imagem anormal. Troque-o por um cartucho de toner novo.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e est com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o.
Defeitos na imagem.
A superfcie da cabea Limpe a superfcie da cabea de de impresso est suja. impresso. Um dos cartuchos de toner pode estar vazando. Um dos cartuchos de toner pode estar com defeito. Retire os cartuchos de toner e verifique se esto danificados. Se algum estiver, troque-o. Retire o cartucho de toner da cor que est produzindo a imagem anormal. Troque-o por um cartucho de toner novo.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e est com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o. Linhas laterais ou A impressora no est faixas aparecem nivelada. na imagem. O percurso da mdia de impresso est contaminado com toner. Um ou mais cartuchos de toner podem estar com defeito. Coloque a impressora em uma superfcie firme, reta e nivelada. Imprima vrias folhas em branco e o excesso de toner dever desaparecer.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e est com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o.
Sintoma As cores esto com aparncia drasticamente errada. O registro das cores est incorreto; as cores esto misturadas ou variam de pgina a pgina.
Soluo Retire os cartuchos de toner, certifique-se de que o toner seja distribudo homogeneamente em cada rolo de cartucho e reinstale os cartuchos de toner.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e no est encaixado reinstale-o. corretamente. Um ou mais cartuchos de toner podem estar com defeito. A mdia de impresso est mida. Retire os cartuchos de toner e verifique se esto danificados. Se algum estiver, troque-o. Retire a mdia de impresso mida e troque-a por mdia nova seca.
O cartucho de imagem Retire o cartucho de imagem e est com defeito. verifique se est danificado. Se estiver, troque-o.
Se o problema no for resolvido, mesmo depois de realizar todos os procedimentos descritos acima, entre em contato com o suporte tcnico com a informao sobre o erro.
Especificaes
Especificaes da impressora
Tipo Sistema de impresso Sistema de revelao Sistema de fuso Resoluo Primeira impresso Impressora laser de mesa colorida Diodo de laser duplo com espelho poligonal Sistema de revelao de mono componente Sistema de rolo de aquecimento 1200 ppp 600 ppp ou 600 ppp 600 ppp Monocromtica: Colorida: Velocidade de impresso Monocromtica: Colorida: Tempo de aquecimento 13 segundos para A4, carta (papel comum) 22 segundos para A4, carta (papel comum) 19 pginas por minuto para A4, carta (papel comum) 5 pginas por minuto para A4, carta (papel comum)
Mdia de 30 segundos (tempo para voltar ao modo pronta para impresso a partir do modo de economia de energia) Largura do papel: 92 a 216 mm Comprimento do papel: Papel comum: 195 a 356 mm Papel de alta gramatura 1/2: 184 a 297 mm Papel comum (60 a 90 g/m2) Timbrado Etiquetas Papel de alta gramatura 1 (91 a 160 g/m2) Papel de alta gramatura 2 (161 a 209 g/m2) Carto postal Papel comum: 200 folhas Etiquetas/papel timbrado/carto postal/papel de alta gramatura: 50 folhas Escaninho de sada: 100 folhas (A4, carta) 10 a 35C 15 a 85% 120 V, 50 a 60 Hz 220 a 240 V, 50 a 60 Hz
Papel/mdia de impresso
Capacidade de entrada
Consumo de energia
120 V: 970 W ou menos 220 a 240 V: 1020 W ou menos Modo de economia de energia: 14 W ou menos 120 V: 8,2 A ou menos 220 a 240 V: 4,4 A ou menos Impresso: 52 dB ou menos Em espera: 32 dB ou menos Altura: 275 mm Largura: 396 mm Profundidade: 380 mm 13 kg (sem os consumveis) 15 kg (com os consumveis)
Peso
Cartucho de imagem
Unidade fusora
Nota Os valores mostrados para o cartucho de toner e o cartucho de imagem indicam o nmero de pginas para impresso simplex usando mdia de impresso tamanho A4/Carta com 5% de cobertura. A vida til real pode ser diferente (menor), dependendo das condies de impresso (cobertura, tamanho do papel, etc.), das diferenas no mto de impresso, como impresso contnua ou impresso intermitente (quando trabalhos de impresso de uma pgina so impressos com frequncia), ou do tipo de papel usado, por exemplo, papel de alta gramatura. Alm disso, a vida til ser afetada pela temperatura e a umidade do ambiente operacional.