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Governo Brasileiro Comit Executivo de Governo Eletrnico

e-PING Padres de Interoperabilidade de Governo Eletrnico

Documento de Referncia Verso 2012 21 de novembro de 2011

Documento de Referncia da e-PING Verso 2012 SUMRIO APRESENTAO................................................................................................................4 PARTE I VISO GERAL DA E-PING...........................................................................5 1. INTRODUO.................................................................................................................6 2. ESCOPO............................................................................................................................7 2.1. ADESO E-PING..........................................................................................................7 2.2. FOCO NA INTEROPERABILIDADE...........................................................................................8 2.3. ASSUNTOS NO ABORDADOS...............................................................................................8 3. POLTICAS GERAIS.......................................................................................................9 3.1. ADOO PREFERENCIAL DE PADRES ABERTOS....................................................................9 3.2. SOFTWARE PBLICO E/OU SOFTWARE LIVRE.........................................................................9 3.3. TRANSPARNCIA...............................................................................................................9 3.4. SEGURANA.....................................................................................................................9 3.5. SUPORTE DE MERCADO.......................................................................................................9 3.6. DIMENSES......................................................................................................................9 3.6.1. DIMENSO TCNICA...................................................................................................9 3.6.2. DIMENSO SEMNTICA.............................................................................................10 3.6.3. DIMENSO ORGANIZACIONAL....................................................................................10 4. SEGMENTAO...........................................................................................................12 4.1. INTERCONEXO GT1 ..................................................................................................12 4.2. SEGURANA GT2........................................................................................................12 4.3. MEIOS DE ACESSO GT3...............................................................................................12 4.4. ORGANIZAO E INTERCMBIO DE INFORMAES GT4.....................................................12 4.5. REAS DE INTEGRAO PARA GOVERNO ELETRNICO GT5...............................................12 5. GESTO DA E-PING....................................................................................................13 5.1. HISTRICO.....................................................................................................................13 5.2. ESTRATGIA DE IMPLANTAO..........................................................................................13 5.3. MODELO DE GOVERNANA E GESTO...............................................................................13 5.3.1. DESCRIO DAS ATIVIDADES ....................................................................................17 5.3.2.AUDITORIA DE CONFORMIDADE...................................................................................20 5.3.3. ACOMPANHAMENTO LEGAL E INSTITUCIONAL...............................................................20 5.3.4. CAPACITAO.........................................................................................................20 5.4. RELACIONAMENTO COM GOVERNO E SOCIEDADE.................................................................20 5.4.1. ORGANIZAES DO GOVERNO FEDERAL PODER EXECUTIVO........................................20 5.4.2. OUTRAS INSTNCIAS DE GOVERNO (OUTROS PODERES FEDERAIS, GOVERNOS ESTADUAIS E MUNICIPAIS).....................................................................................................................21 5.4.3. ORGANIZAES DO SETOR PRIVADO E DO TERCEIRO SETOR...........................................21 5.4.4. CIDADO................................................................................................................21 PARTE II ESPECIFICAO TCNICA DOS COMPONENTES DA E-PING.....22 6. INTERCONEXO..........................................................................................................23 6.1. INTERCONEXO: POLTICAS TCNICAS................................................................................23
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Documento de Referncia da e-PING Verso 2012 6.2. INTERCONEXO: ESPECIFICAES TCNICAS........................................................................23 6.3. MENSAGEM ELETRNICA (E-MAIL)...................................................................................26 6.4. VPN............................................................................................................................27 6.5. REDES PEER-TO-PEER.......................................................................................................27 6.6. SERVIO SMS (SHORT MESSAGE SERVICE).......................................................................27 7. SEGURANA..................................................................................................................28 7.1. SEGURANA: POLTICAS TCNICAS....................................................................................28 7.2. SEGURANA: ESPECIFICAES TCNICAS............................................................................29 8. MEIOS DE ACESSO......................................................................................................36 8.1. MEIOS DE ACESSO: POLTICAS TCNICAS...........................................................................36 8.2. MEIOS DE ACESSO: ESPECIFICAES TCNICAS PARA ESTAES DE TRABALHO.......................37 8.3. MEIOS DE ACESSO: ESPECIFICAES TCNICAS PARA MOBILIDADE........................................41 8.4. MEIOS DE ACESSO: ESPECIFICAES TCNICAS PARA TV DIGITAL........................................41 9. ORGANIZAO E INTERCMBIO DE INFORMAES....................................43 9.1. ORGANIZAO E INTERCMBIO DE INFORMAES: POLTICAS TCNICAS..................................43 9.2. ORGANIZAO E INTERCMBIO DE INFORMAES: ESPECIFICAES TCNICAS.........................43 9.3.ORGANIZAO E INTERCMBIO DE INFORMAES: ESPECIFICAES TCNICAS PARA VOCABULRIOS E ONTOLOGIAS......................................................................................................................44 9.3.1. NOTA SOBRE A LAG...............................................................................................45 10. REAS DE INTEGRAO PARA GOVERNO ELETRNICO..........................46 10.1. REAS DE INTEGRAO PARA GOVERNO ELETRNICO: POLTICAS TCNICAS.........................46 10.2. CATLOGO DE INTEROPERABILIDADE................................................................................46 10.3. MODELOS PARA DOCUMENTAO DE WEB SERVICES E OUTRAS MODALIDADES DE TROCAS DE DADOS..................................................................................................................................47 10.4. REAS DE INTEGRAO PARA GOVERNO ELETRNICO: ESPECIFICAES TCNICAS.................47 11. GLOSSRIO DE SIGLAS E TERMOS TCNICOS...............................................50 12. INTEGRANTES............................................................................................................56

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A arquitetura e-PING Padres de Interoperabilidade de Governo Eletrnico define um conjunto mnimo de premissas, polticas e especificaes tcnicas que regulamentam a utilizao da Tecnologia de Informao e Comunicao (TIC) na interoperabilidade de servios de Governo Eletrnico, estabelecendo as condies de interao com os demais Poderes e esferas de governo e com a sociedade em geral. As reas cobertas pela e-PING esto segmentadas em: Interconexo; Segurana; Meios de Acesso; Organizao e Intercmbio de Informaes; reas de Integrao para Governo Eletrnico. Para cada um desses segmentos foram especificados componentes, para os quais so estabelecidos padres. Todo o contedo deste documento de referncia est em consonncia com as diretrizes do Comit Executivo de Governo Eletrnico, criado pelo Decreto de 18 de outubro de 2000, e est publicado em stio especfico na Internet (http://www.eping.e.gov.br), garantindo acesso pblico s informaes de interesse geral e transparncia intrnseca iniciativa. O governo brasileiro est comprometido em assegurar que estas polticas e especificaes permaneam alinhadas com as necessidades da sociedade e com a evoluo do mercado e da tecnologia. O documento de referncia da e-PING contm: os fundamentos de concepo, implantao e administrao da e-PING, relacionando os benefcios esperados com o trabalho, definindo os limites da abrangncia da arquitetura e-PING e destacando as premissas consideradas e as polticas estabelecidas; o modelo de gesto da e-PING, discriminando atividades e responsabilidades, gesto de mudanas, divulgao e orientao para capacitao; as polticas e as especificaes tcnicas estabelecidas para todos os componentes de cada um dos segmentos da e-PING; glossrio de termos tcnicos referenciados; relao dos integrantes e colaboradores da presente verso deste documento. O contedo deste documento de domnio pblico, no havendo restries quanto sua reproduo nem quanto utilizao das informaes nele contidas. A reproduo pode ser realizada em qualquer mdia, sem necessidade de autorizao especfica. O uso inadequado do material com fins depreciativos ser considerado objeto de tratamento jurdico apropriado por parte do governo brasileiro, detentor dos direitos autorais. proibida a utilizao do todo ou de parte do contedo deste documento com fins comerciais.

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Parte I Viso Geral da e-PING

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1. Introduo
A base para o fornecimento de melhores servios, adequados s necessidades dos cidados e dos negcios, a custos mais baixos, a existncia de uma infraestrutura de Tecnologia da Informao e Comunicao (TIC) que se preste como alicerce para a criao desses servios. Um governo moderno, integrado e eficiente exige sistemas igualmente modernos, integrados e interoperveis, trabalhando de forma ntegra, segura e coerente em todo o setor pblico. Nesse contexto, a interoperabilidade de tecnologia, processos, informao e dados condio vital para o provimento de servios de qualidade, tornando-se premissa para governos em todo o mundo, como fundamento para os conceitos de governo eletrnico, o e-gov. A interoperabilidade permite racionalizar investimentos em TIC, por meio do compartilhamento, reuso e intercmbio de recursos tecnolgicos. Governos como o norte-americano, o canadense, o britnico, o australiano e o neozelands investem fortemente no desenvolvimento de polticas e processos e no estabelecimento de padres em TIC, montando estruturas dedicadas para obter a interoperabilidade, com o objetivo de prover servios de melhor qualidade a custos reduzidos. O governo brasileiro vem consolidando a arquitetura e-PING Padres de Interoperabilidade de Governo Eletrnico, que tem como propsito ser o paradigma para o estabelecimento de polticas e especificaes tcnicas que permitam a prestao de servios eletrnicos de qualidade sociedade. O que Interoperabilidade? Para o estabelecimento dos objetivos da e-PING, fundamental que se defina claramente o que se entende por Interoperabilidade. A seguir so apresentados quatro conceitos que fundamentaram o entendimento do governo brasileiro a respeito do assunto: Intercmbio coerente de informaes e servios entre sistemas. Deve possibilitar a substituio de qualquer componente ou produto usado nos pontos de interligao por outro de especificao similar, sem comprometimento das funcionalidades do sistema. (governo do Reino Unido); Habilidade de transferir e utilizar informaes de maneira uniforme e eficiente entre vrias organizaes e sistemas de informao. (governo da Austrlia); Habilidade de dois ou mais sistemas (computadores, meios de comunicao, redes, software e outros componentes de tecnologia da informao) de interagir e de intercambiar dados de acordo com um mtodo definido, de forma a obter os resultados esperados. (ISO); Interoperabilidade define se dois componentes de um sistema, desenvolvidos com ferramentas diferentes, de fornecedores diferentes, podem ou no atuar em conjunto. (Lichun Wang, Instituto Europeu de Informtica CORBA Workshops); Interoperabilidade no somente Integrao de Sistemas, no somente Integrao de Redes. No referencia unicamente troca de dados entre sistemas. No contempla simplesmente definio de tecnologia. , na verdade, a soma de todos esses fatores, considerando, tambm, a existncia de um legado de sistemas, de plataformas de Hardware e Software instaladas. Parte de princpios que tratam da diversidade de componentes, com a utilizao de produtos diversos de fornecedores distintos. Tem por meta a considerao de todos os fatores para que os sistemas possam atuar cooperativamente, fixando as normas, as polticas e os padres necessrios para consecuo desses objetivos. Para que se conquiste a interoperabilidade, as pessoas devem estar engajadas num esforo contnuo para assegurar que sistemas, processos e culturas de uma organizao sejam gerenciados e direcionados para maximizar oportunidades de troca e reuso de informaes.

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2. Escopo
Polticas e especificaes claramente definidas para interoperabilidade e gerenciamento de informaes so fundamentais para propiciar a conexo do governo, tanto no mbito interno como no contato com a sociedade e, em maior nvel de abrangncia, com o resto do mundo outros governos e empresas atuantes no mercado mundial. A e-PING concebida como uma estrutura bsica para a estratgia de governo eletrnico, aplicada inicialmente ao governo federal Poder Executivo, no restringindo a participao, por adeso voluntria, de outros Poderes e esferas de governo. Os recursos de informao do governo constituem valiosos ativos econmicos. Ao garantir que a informao governamental possa ser rapidamente localizada e intercambiada entre o setor pblico e a sociedade, mantidas as obrigaes de privacidade e segurana, o governo auxilia no aproveitamento mximo deste ativo, impulsionando e estimulando a economia do pas. A arquitetura e-PING cobre o intercmbio de informaes entre os sistemas do governo federal Poder Executivo e as interaes com: Cidados; Outras esferas de governo (estadual e municipal); Outros Poderes (Legislativo, Judicirio) e Ministrio Pblico Federal; Organismos Internacionais; Governos de outros pases; Empresas (no Brasil e no mundo); Terceiro Setor. A figura a seguir representa esse relacionamento.

Figura 1 Relacionamentos do governo federal.

2.1. Adeso e-PING


A adoo dos padres e polticas contidos na e-PING no pode ser imposta aos cidados e s diversas instncias de governo, dentro e fora do pas. O governo brasileiro, no entanto, estabelece essas especificaes como o padro por ele selecionado e aceito, ou seja, estes so os padres em que deseja interoperar com as entidades fora do governo federal Poder Executivo brasileiro. A adeso dessas entidades dar-se- de forma voluntria e sem qualquer ingerncia por parte da Coordenao da e-PING. Para os rgos do governo federal Poder Executivo brasileiro a adoo dos padres e polticas contidos na e-PING obrigatria (Portaria SLTI/MP n 5, de 14 de julho de 2005). O governo federal Poder Executivo brasileiro inclui: os rgos da Administrao Direta: Ministrios, Secretarias e outras entidades governamentais de mesma natureza jurdica, ligados direta ou indiretamente
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Presidncia da Repblica do Brasil; as autarquias e fundaes. No mbito das entidades supramencionadas, so obrigatrias as especificaes contidas na ePING para: todos os novos sistemas de informao que vierem a ser desenvolvidos e implantados no governo federal e que se enquadram no escopo de interao, dentro do governo federal e com a sociedade em geral; sistemas de informao legados que sejam objeto de implementaes que envolvam provimento de servios de governo eletrnico ou interao entre sistemas; outros sistemas que faam parte dos objetivos de disponibilizar os servios de governo eletrnico. A adeso ocorrer de maneira gradativa, a partir da definio do Plano Diretor de Tecnologia da Informao PDTI do rgo. A aferio da situao do rgo quanto ao uso efetivo dos padres se dar com base no Modelo de Maturidade de Adoo da e-PING M-PING, atualmente em construo. Para os sistemas de informao de governo que estiverem fora do escopo de obrigatoriedade delimitado, recomendvel que os responsveis considerem a adequao aos padres da e-PING sempre que forem planejados esforos significativos de atualizao. Todas as compras e contrataes do governo federal Poder Executivo direcionadas para desenvolvimento de servios de governo eletrnico e para atualizaes de sistemas legados devem estar em consonncia com as especificaes e polticas contidas neste documento. A e-PING incentiva a participao de todas as partes interessadas no desenvolvimento e atualizao contnua das especificaes e recomendaes integrantes da arquitetura. A gesto da e-PING prev essa participao, com utilizao da Internet (http://www.eping.e.gov.br) como meio preferencial para o contato entre os gestores da e-PING e a sociedade.

2.2. Foco na interoperabilidade


A e-PING no ter como foco de trabalho todos os assuntos da rea de Tecnologia da Informao e Comunicao (TIC). Sero tratadas apenas especificaes que forem relevantes para garantir a interconectividade de sistemas, integrao de dados, acesso a servio de governo eletrnico e gerenciamento de contedo. A e-PING envolve os assuntos compreendidos na segmentao, descrita no item 4 deste documento.

2.3. Assuntos no abordados


A e-PING no tem por objetivo recomendar ferramentas. Os rgos tem liberdade de escolha, devendo observar a adoo dos padres da e-PING. A e-PING tambm no tem por objetivo padronizar a forma de apresentao das informaes dos servios de governo eletrnico, restringindo-se definio dos requisitos de intercmbio de dados e das condies de disponibilidade desses dados para os dispositivos de acesso. Esto disponveis no portal do governo eletrnico brasileiro (http://www.governoeletronico.gov.br) as informaes sobre diretrizes e polticas relativas apresentao dos portais e stios de governo eletrnico, que so abordados pelos Padres Web e-GOV (e-PWG), assim como as informaes sobre diretrizes e polticas relativas acessibilidade dos portais e stios de governo eletrnico, que so abordados pelo Modelo de Acessibilidade de Governo Eletrnico (e-MAG).

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3. Polticas Gerais
Relacionam-se a seguir as polticas gerais utilizadas na construo da e-PING e que fundamentam as polticas e especificaes tcnicas de cada segmento:

3.1. Adoo Preferencial de Padres Abertos


A e-PING define que, sempre que possvel, sero adotados padres abertos nas especificaes tcnicas. Padres proprietrios so aceitos, de forma transitria, mantendo-se as perspectivas de substituio assim que houver condies de migrao. Sem prejuzo dessas metas, sero respeitadas as situaes em que haja necessidade de considerao de requisitos de segurana e integridade de informaes.

3.2. Software Pblico e/ou Software Livre


A implementao dos padres de interoperabilidade deve priorizar o uso de software pblico e/ou software livre, em conformidade com diretrizes do Comit Executivo de Governo Eletrnico e normas definidas no mbito do SISP. A lista de softwares pblicos est disponvel no Portal do Software Pblico Brasileiro (http://www.softwarepublico.gov.br).

3.3. Transparncia
Os documentos da e-PING estaro disposio da sociedade, via Internet, sendo previstos mecanismos de divulgao, recebimento e avaliao de sugestes.

3.4. Segurana
A interoperabilidade na prestao dos servios de governo eletrnico deve considerar o nvel de segurana requerido pelo servio, com a mxima transparncia.

3.5. Suporte de mercado


Todas as especificaes contidas na e-PING contemplam solues amplamente utilizadas pelo mercado. O objetivo a ser alcanado a reduo dos custos e dos riscos na concepo e produo de servios nos sistemas de informaes governamentais.

3.6. Dimenses
A e-PING considera que a interoperabilidade envolve elementos tcnicos, semnticos e organizacionais, sendo polticas gerais direcionadoras dessas dimenses: 3.6.1. Dimenso Tcnica 3.6.1.1. Alinhamento com a INTERNET Todos os sistemas de informao da administrao pblica devero estar alinhados com as principais especificaes usadas na Internet e com a World Wide Web. 3.6.1.2. Adoo do XML Como padro primrio de intercmbio de dados para todos os sistemas do setor pblico. 3.6.1.3. Adoo de navegadores (browsers) Como principal meio de acesso, todos os sistemas de informao de governo devero ser
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acessveis, preferencialmente, por meio de tecnologia baseada em browser; outras interfaces so permitidas em situaes especficas, como em rotinas de atualizao e captao de dados onde no haja alternativa tecnolgica disponvel baseada em navegadores. 3.6.1.4. Escalabilidade As especificaes selecionadas devero ter a capacidade de atender alteraes de demanda no sistema, tais como, mudanas em volumes de dados, quantidade de transaes ou quantidade de usurios. Os padres estabelecidos no podero ser fator restritivo, devendo ser capazes de fundamentar o desenvolvimento de servios que atendam desde necessidades mais localizadas, envolvendo pequenos volumes de transaes e de usurios, at demandas de abrangncia nacional, com tratamento de grande quantidade de informaes e envolvimento de um elevado contingente de usurios.

3.6.2. Dimenso Semntica


3.6.2.1. Desenvolvimento e manuteno de ontologias e outros recursos de organizao da informao Visando facilitar o cruzamento de dados de diferentes fontes de informao, quando da sua utilizao por outras organizaes integrantes da administrao pblica, por organizaes da sociedade civil ou pelo cidado, devem ser utilizados recursos tais como vocabulrios controlados, taxonomias, ontologias e outros mtodos de organizao e recuperao de informaes. Tais recursos podem ser desenvolvidos colaborativamente por pessoas com conhecimento na rea especfica e/ou em metodologias de modelagem especficas, e os resultados devem ser compartilhados, reaproveitados e disponibilizados em um repositrio de vocabulrios e ontologias de Governo Eletrnico. 3.6.2.2. Desenvolvimento e adoo de um padro de modelagem de dados para Governo Baseada em notao simples, objetiva e facilmente utilizvel, a modelagem deve: evidenciar as integraes atuais e as integraes necessrias entre os dados; apoiar as interaes do governo em suas diversas secretarias e rgos; apoiar o alinhamento com os processos de negcios governamentais; promover a melhoria na gesto pblica; e servir como arquitetura de interoperabilidade para o Governo. 3.6.2.3. Desenvolvimento e adoo de uma poltica de disseminao de dados e informaes Baseada em experincias internacionais de abertura de dados governamentais (OpenData), a poltica consiste em uma srie de aes coordenadas para orientar a incorporao de processos de disponibilizao dos dados pblicos para permitir seu melhor uso pela sociedade, alinhada com a diretriz da e-PING de adoo de padres abertos na interao do governo federal com a sociedade.

3.6.3. Dimenso Organizacional


3.6.3.1. Simplificao administrativa A aplicao da e-PING visa contribuir para que as interaes do governo com a sociedade sejam realizadas de forma simples e direta, sem prejuzo da legislao vigente. 3.6.3.2. Promoo da colaborao entre organizaes Por meio da integrao entre objetivos institucionais e processos de negcio de organizaes com estruturas internas e processos internos diferentes.

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3.6.3.3. Garantia privacidade de informao Todos os rgos responsveis pelo oferecimento de servios de governo eletrnico devem garantir as condies de preservao da privacidade das informaes do cidado, empresas e rgos de governo, respeitando e cumprindo a legislao que define as restries de acesso e divulgao.

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4. Segmentao
A arquitetura e-PING foi segmentada em cinco partes, com a finalidade de organizar as definies dos padres. Para cada um dos segmentos, foi criado um grupo de trabalho, composto por profissionais atuantes em rgos dos governos federal, estadual e municipal, especialistas em cada assunto. Esses grupos foram responsveis pela elaborao desta verso da arquitetura, base para o estabelecimento dos padres de interoperabilidade do governo brasileiro. Os cinco segmentos Interconexo, Segurana, Meios de Acesso, Organizao e Intercmbio de Informaes e reas de Integrao para Governo Eletrnico foram subdivididos em componentes, para os quais foram estabelecidas as polticas e as especificaes tcnicas a serem adotadas pelo governo federal. A seguir, uma breve descrio dos segmentos. Os componentes sero tratados a partir do captulo 6.

4.1. Interconexo GT1


Estabelece as condies para que os rgos de governo se interconectem, alm de fixar as condies de interoperao entre o governo e a sociedade.

4.2. Segurana GT2


Trata dos aspectos de segurana de TIC que o governo federal deve considerar.

4.3. Meios de Acesso GT3


So explicitadas as questes relativas aos padres dos dispositivos de acesso aos servios de governo eletrnico. Nesta verso so abordadas as polticas e as especificaes para estaes de trabalho, televiso digital e mobilidade. 4.4. Organizao e Intercmbio de informaes GT4 Aborda os aspectos relativos ao tratamento e transferncia de informaes nos servios de governo eletrnico. Inclui padro de vocabulrios controlados, taxonomias, ontologias e outros mtodos de organizao e recuperao de informaes.

4.5. reas de Integrao para Governo Eletrnico GT5


Estabelece a utilizao ou construo de especificaes tcnicas para sustentar o intercmbio de informaes em reas transversais da atuao governamental, cuja padronizao seja relevante para a interoperabilidade de servios de Governo Eletrnico, tais como Dados e Processos, Informaes Contbeis e Informaes Geogrficas.

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5. Gesto da e-PING
Neste item so tratados os aspectos de gesto da arquitetura e-PING, especificando a forma pela qual o governo brasileiro pretende consolidar a implantao das polticas e especificaes tcnicas como padres efetivos adotados tanto internamente, pelos rgos que compem a Administrao Pblica Federal, como na interoperabilidade com as entidades externas, representadas por outras instncias de governo, pela iniciativa privada, por instituies atuantes no terceiro setor e pelo cidado.

5.1. Histrico
A arquitetura e-PING tem por finalidade ser o paradigma de interoperabilidade para o governo federal, inicialmente no mbito do Poder Executivo, onde seu uso obrigatrio. A iniciativa de montagem da arquitetura coube a trs rgos da esfera federal: Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, por meio da sua Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao (SLTI/MP); Instituto Nacional de Tecnologia da Informao, da Presidncia da Repblica (ITI); Servio Federal de Processamento de Dados (SERPRO), empresa pblica ligada ao Ministrio da Fazenda. Os trabalhos foram iniciados em 2003 com a visita do Secretrio da SLTI ao Governo Britnico para conhecer o modelo britnico de interoperabilidade (e-GIF). Ainda em 2003, esses trs rgos organizaram um Seminrio, com participao de entidades do governo federal, no mbito do Poder Executivo, tendo como objetivo a formao de um comit interrgos denominado Comit Constituinte para conduzir os trabalhos iniciais de montagem da arquitetura. Aps a sua institucionalizao, por intermdio da Portaria Normativa n 5, de 14 de julho de 2005, este Comit Constituinte passou a ser denominado Coordenao da e-PING. Experincias semelhantes desenvolvidas por governos de outros pases so constantemente pesquisadas. A e-GIF Government Interoperability Framework do governo britnico foi adotada como base para construo da arquitetura de interoperabilidade do governo brasileiro. A gesto da e-PING est apoiada na forma implementada pelo governo do Reino Unido, em operao desde o ano 2000, e, atualmente, situada num grau de maturidade internacionalmente reconhecido como referncia.

5.2. Estratgia de Implantao


A divulgao dos padres e especificaes estabelecidos pelo governo brasileiro segue o esquema de versionamento. prevista a elaborao de uma verso anual, com publicao intermediria de atualizaes, sempre que existirem modificaes significativas. A presente verso consolidou o trabalho dos grupos montados para os cinco segmentos definidos. Todo seu contedo foi disponibilizado para Consulta Pblica, com o objetivo de obter contribuies s propostas de padres publicados na minuta da verso 2012.

5.3. Modelo de Governana e Gesto


O modelo se baseia nos conceitos de Governana, que trata das estruturas e processos necessrios para se fazer a gesto e controle da arquitetura, e ainda nos conceitos de Gesto, que trata das aes que visam garantir a utilizao e atualizao da arquitetura e-PING. O modelo contempla as principais atribuies, papis, responsabilidades dos integrantes e a forma de implementao dessas atividades na organizao estrutural do governo. A estrutura de governo criada para administrao da e-PING apresentada no esquema simplificado a seguir:

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Figura 2 Administrao da e-PING. Para operacionalizar a evoluo da e-PING foi definido o modelo de Governana, baseado em papis, responsabilidades e atividades, que tem como objetivo garantir a manuteno e evoluo dos padres de interoperabilidade. Os papis e responsabilidades definidos para o modelo de governana seguem abaixo: Coordenao Geral e-PING Estabelecer os objetivos estratgicos e de gesto de governo para o estabelecimento de padres; Administrar a arquitetura de interoperabilidade do governo brasileiro, provendo a infraestrutura gerencial necessria para sua correta utilizao e garantindo sua atualizao, considerando: as prioridades e metas de governo, as necessidades da sociedade e a disponibilidade de novas tecnologias maduras e suportadas pelo mercado de TIC; Implantao da arquitetura e-PING, providenciando as atividades necessrias para consolidao da verso atual e dinmica da sua evoluo; Gesto da arquitetura e-PING; Estabelecimento e gesto das normas e dos instrumentos institucionais e legais que garantam a efetividade das recomendaes e especificaes da e-PING; Administrao dos padres considerados na e-PING; Garantia de manuteno da atualizao dos diversos catlogos da e-PING; Gesto dos processos de Comunicao e Divulgao dos padres, das decises e das atividades da e-PING, incluindo a publicao de novas verses e das atualizaes intermedirias; Criao de um selo e-PING e administrao de processo que certifique a aderncia de determinado servio ou produto e-PING; Centralizar as sugestes de padres dos rgos da Administrao Pblica Federal nas diversas reas de interesse da e-PING; Administrao dos Grupos de Trabalhos (GTs), definindo sua composio e determinando as diretrizes de trabalho, baseadas nas polticas tcnicas, gerais e especificas, nas necessidades de governo e na monitorao do cenrio tecnolgico; Gerenciar a interao com iniciativas de mesmo propsito, conduzidas por outros governos, no pas e no exterior; Gerenciar a interao com organismos de especificao (W3C, IEEE, BSI, OMG, OGC, OASIS, IETF, Institutos Normativos de segmentos especficos, como ABNT, INMETRO, ISO, NIST, etc). Estes organismos sero escolhidos a critrio da coordenao da e-PING levando em considerao o seu notrio reconhecimento internacional, competncia em sua rea de atuao e o estabelecimento de padres abertos; Gerenciar a interao com rgos de fomento nacionais e internacionais, para canalizar recursos, visando atender as necessidades de criao de infraestrutura da e-PING e promover a pesquisa e desenvolvimento; Viabilizar a implantao e gerenciar o processo de homologao dos padres a serem estabelecidos para o governo; Viabilizar a implantao e gerenciar processos de auditoria realizados com a finalidade de verificar o nvel de adeso s recomendaes e especificaes da e-PING;
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Atuar cooperativamente, como apoio aos rgos de governo, na realizao dos processos necessrios para adequao aos padres e-PING; Avaliar a possibilidade de patrocinar programas abrangentes que promovam a utilizao intensiva dos padres propostos. Gerenciar e operacionalizar a divulgao dos padres da e-PING, considerando a criao e administrao de um stio na Internet para a e-PING (http://www.eping.e.gov.br); Estabelecimento dos pontos de contato com os diversos rgos da Administrao Pblica Federal; Coordenao dos Grupos de Trabalhos (GTs) Realizar o planejamento anual do GT baseado nas diretrizes da Coordenao Geral; Agrupar metas e aes por temas; Criar subgrupos e designar coordenadores, se necessrio; Direcionar aes e corrigir rotas de planejamento; Consolidar os padres dos subgrupos/integrantes. Coordenao dos Subgrupos Definir metas e aes do subgrupo; Divulgar as metas e aes; Direcionar anlises e estudos dos padres; Monitorar/coordenador as aes dos subgrupos; Consolidar os padres dos subgrupos. Integrantes dos Subgrupos Estudar e avaliar padres; Executar as aes definidas pelo Coordenador do GT ou subgrupo. Domnio de Informao (rgos de Governo) Prospeco e uso dos padres; Sinalizar tecnologias que atendam suas necessidades especficas para que sejam estudadas mais profundamente; Utilizar os padres em suas aplicaes.

A SLTI/MP, por meio do Sistema de Administrao de Recursos de Informao e Informtica (SISP), institudo pelo Decreto n 7.579, de 11 de outubro de 2011, a responsvel pela institucionalizao e pela definio do formato jurdico da Coordenao da e-PING. Estes papis atuam a partir de um processo padronizado conforme figura abaixo. Cabe destacar que o diagrama apresentado faz uso do padro de Notao de Modelagem de Processo de Negcio (BPMN) definido pela e-PING.

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Figura 3 Administrao da e-PING.

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5.3.1. Descrio das Atividades Esse processo tem o objetivo de descrever o modelo de governana e gesto da arquitetura ePING, relacionando as principais atribuies e formas de implementaes destas atividades na organizao estrutural do governo. Promover Discusses sobre Padres para Governo Monitorar sistematicamente o mercado com o objetivo de detectar novas tecnologias que atendam as necessidades de atualizao tecnolgica das polticas e especificaes tcnicas sugerindo padres a serem analisados e possivelmente adotados pela e-PING, bem como promover discusses sobre a substituio de padres adotados por outros mais atuais. Responsvel: Coordenao Geral e-PING Discutir e Sugerir Padres para a e-PING Identificar e sugerir padres tecnolgicos que atendam as necessidades especificamente para os segmentos sob sua responsabilidade e que possam ser adotados pela e-PING. Responsvel: Domnios de Informao Realizar Planejamento Anual Com base nas discusses levantadas na atividade anterior, e na evoluo contnua da ePING, sero definidos os objetivos estratgicos e de gesto previstos a serem executadas no ano corrente. Responsvel: Coordenadores GT Agrupar Metas e Aes por Tema Agrupar metas e aes por tema, facilitando a organizao dos padres para serem analisados e estudados por grupos de trabalhos especficos. Responsvel: Coordenadores GT Criar Subgrupos e Designar Coordenadores Criar subgrupos de trabalhos para atuar sobre padres especficos bem como designar o coordenador responsvel por gerir os integrantes do subgrupo nas atividades de pesquisas e estudos sobre o tema ou padro sob sua responsabilidade, proporcionando maior agilidade e rapidez na conduo dos trabalhos. Responsvel: Coordenadores GT Definir metas e Aes do Subgrupo Definir as metas e aes do subgrupo que ir atuar sobre uma tecnologia ou padro especfico, planejando as aes necessrias para a efetiva realizao das atividades previstas, consolidando essas informaes em um plano de trabalho. Responsvel: Coordenador do Subgrupo Divulgar Plano de Trabalho Definir e divulgar a forma de conduo dos trabalhos de pesquisas especficos sobre o padro a ser prospectado, bem como o cronograma das atividades previstas para o ano. Responsvel: Coordenador do Subgrupo Direcionar Anlises e Estudos de Padres Direcionar a equipe do subgrupo nos estudos e pesquisas dos padres previstos sobre sua responsabilidade. Responsvel: Coordenador do Subgrupo Estudar, Avaliar e Propor Padres Executar as aes definidas no plano de trabalho, focada nas pesquisas e estudos das tecnologias, com intuito de avaliar e identificar oportunidades e ganhos possveis com o padro estudado, caso ele venha a ser adotado pela e-PING. Responsvel: Integrantes do Subgrupo

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Ciclo PDCA Ciclo de desenvolvimento que tem foco na melhoria contnua, tanto dos trabalhos e padres estudados quanto das iteraes com entes envolvidos nas atividades evolutivas da arquitetura e-PING que fazem uso dos padres propostos. Executar as Aes Realizar estudos e pesquisas sobre determinadas tecnologias e padres previstos no plano de trabalho do subgrupo. Responsvel: Integrantes do Subgrupo Monitorar / Coordenar as Aes do Subgrupo Acompanhar as atividades e aes previstas no plano de trabalho. Responsvel: Coordenador do Subgrupo Direcionar Aes e Corrigir Desvios Corrigir desvios, movimentando a equipe com intuito de acelerar ou motivar pesquisas, caso algum padro seja sinalizado como no aplicvel. Permite ao subgrupo sugerir novo tema de pesquisa, revendo plano de trabalho permitindo agilidade ao subgrupo nos estudos e sugestes de novos padres de mercado. Responsvel: Coordenadores GT Avaliar a Utilizao do Padro Utilizar o padro estudado em um caso prtico que possa validar o padro estudado. O governo poder estabelecer convnios ou credenciar instituies para elaborao de testes de conformidade, sempre definindo quais componentes devem ser submetidos a processos de homologao, quais os critrios de avaliao dos resultados e quais as condies de realizao dos procedimentos. Responsvel: Domnios de Informao

Propor Padro Aps pesquisas e estudos da viabilidade de uso do padro estudado formalizada a proposta e direcionada ao Coordenador do GT a qual o subgrupo est vinculado, para que a tecnologia analisada seja adotada e incorporada nova verso da e-PING. Responsvel: Coordenador do Subgrupo Adotar Padro Analisar os padres candidatos a integrar a arquitetura. Esse processo abrange a seleo, a homologao e a classificao das especificaes selecionadas em cinco nveis de situaes que caracterizam o grau de aderncia s polticas tcnicas gerais e especficas de cada segmento. Esses cinco nveis so os seguintes: Adotado (A): item adotado pelo governo como padro na arquitetura e-PING, tendo sido submetido a um processo formal de homologao realizado por parte de uma instituio do governo ou por uma outra instituio com delegao formal para realizar o processo. Tambm considerado homologado quando baseado em uma proposio devidamente fundamentada pela coordenao do segmento, publicada no stio e aprovado pela Coordenao da e-PING. Os componentes com padro nvel Adotado devem ser obrigatoriamente adotados em novos produtos/projetos de TI; Recomendado (R): item que atende s polticas tcnicas da e-PING, reconhecido como um item que deve ser utilizado no mbito das instituies de governo, mas ainda no foi submetido a um processo formal de homologao. Os componentes de nvel Recomendados no so obrigatrios, porm sugeridos para adoo em novos produtos/projetos de TI; Em Transio (T): item que o governo no recomenda, por no atender a um ou mais requisitos estabelecidos nas polticas gerais e tcnicas da arquitetura; includo na e-PING em razo de seu uso significativo em instituies de governo, tendendo a ser desativado assim que algum outro componente, em uma das duas situaes anteriores venha a apresentar condies totais de substitu-lo. Pode vir a ser considerado um componente recomendado caso venha a se adequar a todas
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as polticas tcnicas estabelecidas. Convm salientar que o desenvolvimento de novos servios ou a reconstruo de partes significativas dos j existentes deve evitar o uso de componentes classificados como transitrios; Em Estudo (E): componente que est em avaliao e poder ser enquadrado numa das situaes acima, assim que o processo de avaliao estiver concludo; Estudo Futuro (F): componente ainda no avaliado e que ser objeto de estudo posterior. A homologao, por sua vez, dever ser objeto de estudo mais aprofundado por parte dos gestores da e-PING. Em virtude da grande variedade de componentes tratados pela arquitetura, ser necessrio elaborar uma sistemtica de homologao. Tal instrumento contemplar desde processos em que ser indispensvel a validao de caractersticas fsicas de determinados componentes (ex: cartes inteligentes) at outros em que sejam requeridos estudos de aspectos que envolvam o uso do componente no desenvolvimento e construo de servios (ex: organizao e intercmbio de informaes e segurana). Responsvel: Coordenador do GT Consolidar Nova Verso da e-PING Em final de outubro consolidado em nova verso da e-PING, todos os padres estudados e aprovados, juntamente com os demais padres vigentes na e-PING. Responsvel: Coordenadores dos GTs Consulta Pblica Colocar a nova verso da e-PING em consulta pblica, para receber contribuies e sugestes sobre os padres e tecnologias propostas, bem como o documento como um todo. A disponibilizao de verses para consulta pblica ser efetuada pela Internet no endereo http://www.eping.e.gov.br. Responsvel: Coordenao-Geral da e-PING

Consolidar Verso Final da e-PING


Aps findar o prazo da consulta pblica, todas as contribuies recebidas so analisadas e consolidadas na verso final da e-PING para o prximo ano. Responsvel: Coordenao-Geral da e-PING

Divulgar e-PING
Contempla toda atividade de divulgao da e-PING tanto as realizadas por meio do sitio como: Divulgao completa da documentao relativa arquitetura: verses oficiais e respectivas atualizaes, verses para consultas pblicas, documentao tcnica de apoio, documentao legal e institucional correlata; Disponibilidade das recomendaes, determinaes, especificaes tcnicas e polticas para validao, homologao e recebimento de comentrios e sugestes por parte da sociedade; Publicao de solicitao de comentrios relativos especificao de componentes para a arquitetura; Realizao de eventos especficos de divulgao como Seminrios, Workshops e apresentaes em geral; Participao em eventos governamentais na rea de TIC e correlatas; Participao em eventos direcionados a pblicos especficos; Intercmbio com outras esferas e outros Poderes de governo como instituies pblicas, privadas e do terceiro setor e com governos de outros pases. Responsvel: Grupo de Comunicao da e-PING

Definir Planejamento para o Prximo Ciclo


Atividade no qual realizado o planejamento inicial a ser tratado no prximo ciclo da ePING. Responsvel: Coordenao-Geral da e-PING

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5.3.2.Auditoria de Conformidade O cumprimento das especificaes e recomendaes por parte dos rgos do governo federal Poder Executivo, fator crtico de sucesso na implantao e consolidao da e-PING. Os gestores da e-PING recomendaro a realizao de processos de auditoria para verificao do atendimento s especificaes e polticas da arquitetura. Poder haver delegao de responsabilidade para equipes especialmente montadas para essa finalidade, compostas por tcnicos de governo com experincia em procedimentos dessa natureza. A forma preferencial de realizao desse tipo de procedimento, entretanto, ser a utilizao das estruturas prprias nos rgos responsveis por auditoria de sistemas. A Coordenao da e-PING atuar no sentido de sugerir os critrios bsicos a serem seguidos pelos rgos. Outra questo a ser considerada ser a colaborao de rgos de governo atuantes na rea, prevendo-se contatos com instituies de outros Poderes e esferas de governo. 5.3.3. Acompanhamento Legal e Institucional A e-PING ter apoio constante da equipe da Assessoria Jurdica do Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto para garantir a aderncia do contedo dos documentos que compem a arquitetura s normas e instrumentos legais vigentes no pas. A Coordenao da e-PING poder atuar no sentido de estabelecer uma forma de colaborao com algum outro rgo de governo que tenha condies de fornecer sua estrutura de apoio jurdico para realizao dessa atividade. 5.3.4. Capacitao Faro parte da agenda de implantao e gesto da e-PING eventos direcionados para capacitao. Tambm previsto o uso intensivo de Ensino a Distncia (EAD). A Coordenao da e-PING ir elaborar e publicar uma grade mnima de treinamento, de modo que cada rgo da APF tenha subsdios para planejar e estimar investimentos necessrios para capacitao dos profissionais envolvidos no processo de adequao s recomendaes da ePING. Cada rgo de governo dever observar as definies de padro da e-PING na montagem de seus planos particulares de capacitao, garantindo o fornecimento de treinamento adequado para os componentes de suas equipes tcnicas.

5.4. Relacionamento com Governo e Sociedade


Neste item so tratadas as formas de relacionamento da e-PING com as entidades que compem o governo e a sociedade. 5.4.1. Organizaes do Governo Federal Poder Executivo No mbito do Poder Executivo, a participao de todos os nveis hierrquicos da Administrao Pblica Federal, suas agncias e organismos reguladores e as empresas e instituies pblicas essencial para a promoo e consolidao da interoperabilidade no setor pblico. Embora as diretrizes gerais sejam geridas pela Coordenao da e-PING, cada instituio em particular ter sua responsabilidade na gesto e garantia de uso dos padres e-PING. Dentre as atribuies dessa natureza, destacam-se: Contribuir para o desenvolvimento e melhoria contnua da e-PING; Garantir que suas estratgias organizacionais de TIC considerem que os sistemas integrantes de servios de governo eletrnico sob sua responsabilidade estejam adequados s recomendaes da e-PING; Dispor de um plano de implementao e adequao da infraestrutura de TIC da organizao arquitetura e-PING; Assegurar que sejam de domnio das equipes da instituio, as habilidades para definir e utilizar as especificaes requeridas para interoperabilidade, fornecendo suporte de

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treinamento quando necessrio; Estabelecer ponto de contato nas instituies, para intercmbio de informaes e de necessidades com a Coordenao da e-PING; Alocar e suprir recursos para dar suporte aos seus processos de adequao e-PING; Aproveitar a oportunidade para racionalizar processos (como resultado do aumento da interoperabilidade) de maneira a melhorar a qualidade e reduzir custos de provimento dos servios de e-gov. 5.4.2. Outras Instncias de Governo (outros Poderes Federais, Governos Estaduais e Municipais) A adoo da e-PING obrigatria para os rgos e entidades do governo federal Poder Executivo. Aos outros Poderes (Judicirio, Legislativo) e outras esferas de governo (estadual e municipal) a adoo facultativa. A coordenao da e-PING atua proativamente visando a adoo da e-PING pelos entes integrantes de outras esferas e Poderes, dada a relevncia do intercmbio de informaes entre esferas e Poderes para a eficincia, eficcia e efetividade da atuao governamental e para a construo de servios de governo eletrnico orientados sociedade, em especial, ao cidado. Para facilitar a adoo da e-PING pelos governos estaduais, a ABEP participa da coordenao da e-PING, atuando em colaborao com a coordenao da e-PING na construo de uma matriz de interesses federativos para troca de informaes. 5.4.3. Organizaes do Setor Privado e do Terceiro Setor A e-PING prev a interao com o Setor Privado e com o Terceiro Setor por meio dos mecanismos de Consulta Pblica, Solicitao de Comentrios e Recebimento de Sugestes. Todas as entidades dessa natureza que participarem de processos de licitao para fornecimento de produtos e servios para o Poder Executivo Federal devero atender s especificaes e recomendaes da e-PING. Outras formas de participao dessas instituies na e-PING podem ser consideradas, estabelecendo-se critrios que garantam a transparncia e equidade de oportunidades. 5.4.4. Cidado Governo eletrnico significa, essencialmente, o governo servir melhor s necessidades do cidado utilizando os recursos de Tecnologia, Informao e Comunicao. A arquitetura e-PING possibilita a integrao e torna disponveis servios de forma ntegra, segura e coerente, permitindo obter melhores nveis de eficincia no governo. O governo deve incentivar a sociedade a opinar, comentar, e contribuir com sugestes de inovaes que possam ajud-lo a melhorar o acesso informao e a prestao de seus servios. Todos os processos de divulgao e de inter-relacionamento da e-PING preveem a participao ativa do cidado e da sociedade em geral, no processo de construo e gesto da arquitetura.

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Parte II Especificao Tcnica dos Componentes da e-PING

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6. Interconexo
6.1. Interconexo: Polticas Tcnicas
As polticas tcnicas para interconexo so: 6.1.1 Os rgos da APF devero se interconectar utilizando IPv4 e planejar sua futura migrao para IPv6. Novas contrataes e atualizaes de redes devem prever suporte coexistncia dos protocolos IPv4 e IPv6 e a produtos que suportem ambos os protocolos. 6.1.2 Os sistemas de e-mail devem utilizar SMTP/MIME para o transporte de mensagens. Para acesso s mensagens, devem ser utilizados os protocolos POP3 e/ou IMAP, sendo encorajado o uso de interfaces web para correio eletrnico, observados quando necessrio os aspectos de segurana. 6.1.3 Os rgos da APF devem obedecer poltica de nomeao de domnios do governo federal, estabelecida na Resoluo n 7, que pode ser visualizada no endereo eletrnico https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Resoluo/2002/RES07-02web.htm. 6.1.4 O DNS deve ser utilizado para resoluo de nomes de domnios Internet, convertendo-os em endereos IP e, inversamente, convertendo IPs em nomes de domnios, atravs da manuteno dos mapas direto e reverso, respectivamente. 6.1.5 Os protocolos FTP e/ou HTTP devem ser utilizados para transferncia de arquivos, observando suas funcionalidades para recuperao de interrupes e segurana, quando necessrio. O HTTP deve ser priorizado para transferncias de arquivos originrios de pginas de stios da Internet. 6.1.6 Sempre que possvel(1), deve ser utilizada tecnologia baseada na web em aplicaes que utilizaram Emulao de Terminal anteriormente.

6.2. Interconexo: Especificaes Tcnicas


Tabela 1 Especificaes para Interconexo Aplicao2 Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Endereos de caixa As regras para definio dos nomes das caixas postal eletrnica postais de correio eletrnico devero seguir ao estabelecido no documento Caixas Postais Individuais-Funcionais no governo federal, disponvel no endereo eletrnico http://www.governoeletronico.gov.br/acoes-eprojetos/e-ping-padroes-de-interoperabilidade/arquivo Transporte de mensagem eletrnica Utilizar produtos de mensageria eletrnica que suportam interfaces em conformidade com SMTP/MIME para transferncia de mensagens. RFC correlacionadas: RFC 5321, RFC 5322, RFC 2045, A SIT Observaes

Existem produtos que podem fornecer acesso pelo browser aos sistemas legados, sem necessidade de mudar esses sistemas; tipicamente estes produtos podem fornecer acesso direto s telas de legado ou serem substitudas por interfaces grficas (GUIs). Deve-se prestar ateno a qualquer implicao de segurana em relao a seu uso. 2 As RFCs podem ser acessadas em http://www.ietf.org/rfc.html
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Componente Especificao RFC 2046, RFC 3676, RFC 2047, RFC 2231 (atualizao das RFC 2045, 2047 e 2183), RFC 2183, RFC 4288, RFC 4289, RFC 3023 e RFC 2049. Acesso caixa postal Post Office Protocol POP3 para acesso remoto a caixa postal. RFC correlacionada: RFC 1939 (atualizada pela RFC 1957 e RFC 2449). Internet Message Access Protocol IMAP para acesso remoto caixa postal. RFCs correlacionadas: RFC 2342 (atualizada pela RFC 4466), RFC 2910 (atualizada pela RFC 3380, RFC 3381, RFC 3382, RFC 3510 e RFC 3995), RFC 2971, RFC 3501, RFC 3502 e RFC 3503. Mensageria em Tempo Real O modelo e requisitos para Instant Messaging and Presence Protocol (IMPP) so definidos pela RFC 2778 e RFC 2779. O modelo e requisitos para Extensible Messaging and Presence Protocol (XMPP) so definidos pela RFC 3920 e RFC 3921. AntiSpam Gerenciamento da Porta 25 Implementar submisso de e-mail via porta 587/TCP com autenticao, reservando a porta 25/TCP apenas para transporte entre servidores SMTP, conforme recomendao CGI / Cert.br http://www.cert.br/ Utilizar HTTP/1.1 (RFC 2616). T SIT Observaes

Protocolo de transferncia de hipertexto Protocolos de transferncia de arquivos

FTP (com re-inicializao e recuperao) conforme RFC 959 (atualizada pela RFC 2228, RFC 2640, RFC 2773, RFC 3659 e RFC 5797) e HTTP conforme RFC 2616 (atualizada pela RFC 2817 e RFC 5785) para transferncia de arquivos. LDAP v3 dever ser utilizado para acesso geral ao diretrio, conforme RFC 4510. RFC 5905 IETF - Network Time Protocol - NTP version 4.0.

Diretrio Sincronismo de tempo

A A O Simple Network Time Protocol SNTP version 4.0 est definido na seo 14 da RFC 5905.

Servios de Nomeao de Domnio

O DNS deve ser utilizado para resoluo de nomes de domnios Internet, conforme a RFC 1035 (atualizada pela RFC 1183, RFC 1348, RFC 1876, RFC 1982, RFC 1995, RFC 1996, RFC 2065, RFC 2136, RFC 2181, RFC 2137, RFC 2308, RFC 2535, RFC 1101, RFC 3425, RFC 3658, RFC 4033, RFC 4034, RFC 4035, RFC 4343, RFC 5936 e RFC 5966). Por sua vez, as diretivas de nomeao de domnio do governo brasileiro so encontradas na Resoluo n 7 do Comit Executivo do Governo Eletrnico, no endereo eletrnico https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Resoluo/2002 /RES07-02web.htm Alm dessas diretivas, por deciso do Comit Gestor da Internet no Brasil, a nomeao de domnios obedece s orientaes do Ministrio do

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Componente Especificao Planejamento, Oramento e Gesto, a quem compete gerenciar os domnios .GOV.BR. As particularidades de outros nveis de governo, como por exemplo, os domnios dos governos das Unidades da Federao, que incluem a sigla da UF na composio dos endereos, so abordadas no endereo eletrnico http://registro.br/faq/faq1.html#12 Protocolos de sinalizao Uso do Protocolo de Inicializao de Sesso (SIP), definido pela RFC 3261 (atualizada pela RFC , RFC3265, RFC4320, RFC4916, RFC5393, RFC5621, RFC5626, RFC5630, RFC5922, RFC5954 e RFC6026), como protocolo de controle na camada de aplicao (sinalizao) para criar, modificar e terminar sesses com um ou mais participantes. Uso do protocolo H.323 em sistemas de comunicao multimdia baseado em pacotes, definido pela ITU-T (International Telecommunication Union Telecommunication Standardization sector). Protocolos de gerenciamento de rede Protocolo de troca de informaes estruturadas em plataforma descentralizada e/ou distribuda Uso do protocolo SNMP, definido pelas RFC 3411 (atualizada pela RFC 5343 e RFC 5590) e 3418, como protocolo de gerncia de rede. Vide Tabela 17 Especificaes para reas de Integrao para Governo Eletrnico Web Services na pg. 49 A SIT Observaes

T R

Verso 2 Verso 3

Protocolo de anlise IPFix de trfego de rede Tabela 2 Especificaes para Interconexo Rede/Transporte Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Transporte TCP (RFC 793) UDP (RFC 768) quando necessrio, sujeito s limitaes de segurana. Intercomunicao LAN/WAN Trfego avanado IPv4 conforme RFC 791 (atualizada pela RFC 1349). IPv6 conforme RFC 2460 (atualizada pela RFC 5095, RFC 5722 e RFC 5871). Quando necessrio, o trfego de rede pode ser otimizado pelo uso do MPLS (RFC 3031), devendo este possuir, no mnimo, quatro classes de servio. Adoo de uma arquitetura para servios diferenciados pelo uso do Diffserv (RFC 2475, atualizada pela RFC 3260).

SI T

Observaes

A A A E A

Qualidade de servio

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Tabela 3 Especificaes para Interconexo Enlace/Fsico Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Rede metropolitana sem fio IEEE 802.16, em conformidade com as determinaes do WiMax Forum (http://www.wimaxforum.org) e com as normas da Anatel (http://www.anatel.gov.br). IEEE 802.11 b, em conformidade com as determinaes do Wi-Fi Alliance (http://www.wi-fi.org) e com as normas da Anatel (http://www.anatel.gov.br). IEEE 802.11 g, em conformidade com as determinaes do Wi-Fi Alliance (http://www.wi-fi.org) e com as normas da Anatel (http://www.anatel.gov.br). IEEE 802.11 n, em conformidade com as determinaes do Wi-Fi Alliance (http://www.wi-fi.org) e com as normas da Anatel (http://www.anatel.gov.br). Rede de acesso por Power Line Communication (PLC), segundo as cabeamento eltrico normas da Anatel (http://www.anatel.gov.br) e da Aneel (http://www.aneel.gov.br). E SIT Observaes

Rede local sem fio

6.3. Mensagem Eletrnica (E-mail)


Para efeito de clareza, a e-PING utilizar os seguintes conceitos: Transporte de Mensagem Eletrnica O transporte de mensagem eletrnica definido como a interface entre dois sistemas de correio. Acesso caixa postal Acesso caixa postal definido como a interface entre um cliente de correio e um sistema de correio.

Figura 4 Interfaces entre sistemas e clientes de Correio.

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6.4. VPN
Virtual Private Network (VPN), ou Rede Privada Virtual, um tnel virtual privativo construdo sobre a infraestrutura de uma rede pblica ou privada. Em vez de se utilizar circuitos dedicados ou redes de pacotes para conectar redes remotas, utiliza-se usualmente a infraestrutura da Internet. Tal utilizao, como infraestrutura de conexo entre hosts da rede privada, uma boa soluo em termos de custos, mas no em termos de privacidade, pois os dados em trnsito podem ser lidos por qualquer equipamento, sendo necessrio o uso de VPN. Os tneis virtuais trafegam dados criptografados sobre redes pblica ou privadas, formando um canal virtual seguro atravs dessas redes. Para tanto, so utilizados protocolos de tunelamento. Os dispositivos responsveis pelo gerenciamento da VPN devem ser capazes de garantir privacidade, integridade e autenticidade dos dados. As especificaes sobre VPN esto apresentadas no segmento de segurana.

6.5. Redes peer-to-peer


Sistemas Peer-to-Peer (P2P) so sistemas distribudos que consistem de nodos interconectados, com capacidade de se auto-organizarem em topologias de rede, com o objetivo de compartilhar recursos como processamento, armazenamento e largura de banda, capazes de se adaptar a falhas e acomodar populaes transientes de nodos, enquanto mantm conectividade e performance aceitveis, sem depender da intermediao ou suporte de uma autoridade (servidor) central. Embora sistemas P2P possam contribuir para compartilhamento de recursos e colaborao em larga escala, com controle descentralizado e baixo acoplamento, ainda esto suscetveis a diversos problemas de segurana. Este assunto ser abordado em momento futuro.

6.6. Servio SMS (Short Message Service)


Servio de mensagem de texto que habilita mensagens curtas que contenham no mais que 160 caracteres de tamanho. O enfoque da e-PING em relao a essa especificao deve ser adstrito a fomentar servios governamentais prestados ao cidado utilizando a tecnologia descrita, que amplamente suportada pelo mercado e acessvel grande maioria da populao. No enfoque da e-PING regulamentar essa tecnologia, sendo esta uma competncia da ANATEL.

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7. Segurana
7.1. Segurana: Polticas Tcnicas 7.1.1 Os dados, informaes e sistemas de informao do governo devem ser protegidos contra ameaas, de forma a reduzir riscos e garantir a integridade, confidencialidade, disponibilidade e autenticidade, observando-se as normas do governo federal referentes a Poltica de Segurana da Informao e Comunicaes, favorecendo assim, a interoperabilidade. 7.1.2 Os dados e informaes devem ser mantidos com o mesmo nvel de proteo, independentemente do meio em que estejam sendo processados, armazenados ou trafegando. 7.1.3 As informaes classificadas e sensveis que trafegam em redes inseguras, incluindo as sem fio, devem ser criptografadas de modo adequado, conforme os componentes de segurana especificados neste documento. 7.1.4 Os requisitos de segurana da informao dos servios e de infraestrutura devem ser identificados e tratados de acordo com a classificao da informao, nveis de servio definidos e com o resultado da anlise de riscos. 7.1.5 A segurana deve ser tratada de forma preventiva. Para os sistemas que apoiam processos crticos, devem ser elaborados planos de continuidade, nos quais sero tratados os riscos residuais, visando atender aos nveis mnimos de produo. 7.1.6 A segurana um processo que deve estar inserido em todas as etapas do ciclo de desenvolvimento de um sistema. 7.1.7 Os sistemas devem possuir registros histricos (logs) para permitir auditorias e provas materiais, sendo imprescindvel a adoo de um sistema de sincronismo de tempo centralizado, bem como a utilizao de mecanismos que garantam a autenticidade dos registros armazenados, se possvel, com assinatura digital. 7.1.8 Nas redes sem fio metropolitanas recomenda-se a adoo de valores aleatrios nas associaes de segurana, diferentes identificadores para cada servio e a limitao do tempo de vida das chaves de autorizao. 7.1.9 O uso de criptografia e certificao digital, para a proteo do trfego, armazenamento de dados, controle de acesso, assinatura digital e assinatura de cdigo deve estar em conformidade com as regras da ICP-Brasil. 7.1.10 A documentao dos sistemas, dos controles de segurana e das topologias dos ambientes deve ser mantida atualizada e protegida, mantendo-se grau de sigilo compatvel. 7.1.11 Os usurios devem conhecer suas responsabilidades com relao segurana e devem estar capacitados para a realizao de suas tarefas e utilizao correta dos meios de acesso. 7.1.12 Os rgos da APF, visando a melhoria da segurana, devem ter como referncia: Decreto n 3.505/2000, Decreto n 4.553/2002, a Instruo Normativa n 01/2008 GSI/PR e suas Normas Complementares; as normas NBR ISO/IEC 27001:2006 sistemas de gesto de segurana da informao; NBR ISO/IEC 27002:2005 cdigo de prtica para a gesto da segurana da informao; NBR ISO/IEC 27003:2011 diretrizes para implantao de um sistema de gesto da segurana da informao; NBR ISO/IEC 27004:2010 medio ; NBR ISO/IEC 27005:2008 Gesto de riscos de segurana da informao NBR ISO/IEC 27011:2008 diretrizes para gesto da segurana da informao para organizaes de telecomunicaes baseadas na ABNT NBR ISO/IEC 27002; e NBR 15999-1:2007 e 15999-2:2008 gesto de continuidade de negcios. 7.1.13 Para especificaes sobre cartes inteligentes e tokens, devero ser adotados os requisitos contidos nos normativos que tratam da homologao de equipamentos e sistemas no mbito da Infraestrutura de Chaves Pblicas Brasileira ICP-Brasil (http://www.iti.gov.br). Estes requisitos, observados por produtos homologados na ICP-Brasil, tais como mdias que armazenam os certificados digitais e respectivas leitoras, alm dos sistemas e equipamentos necessrios realizao da certificao digital, estabelecem padres e especificaes tcnicas mnimas, a fim de garantir a sua interoperabilidade e a confiabilidade dos recursos de segurana da informao por eles utilizados. importante observar que no deve haver impedimento de acesso dado
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armazenado em um carto, como possveis restries impostas por licenciamento de uso de interface de software (middleware) para que seja garantida a interoperabilidade. 7.2. Segurana: Especificaes Tcnicas Tabela 4 Especificaes para Segurana Comunicao de dados Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Transferncia de dados em redes inseguras Algoritmos para troca de chaves de sesso, durante o handshake Algoritmos para definio de chave de cifrao Certificado Digital Hipertexto e transferncia de arquivos Transferncia de arquivos TLS Transport Layer Security, RFC 52463 (atualizada pela RFC 5746 e RFC 5878). Caso seja necessrio o protocolo TLS v1 pode emular o SSL v3. RSA, Diffie-Hellman RSA, Diffie-Hellman DSS, DHE_DSS, DHE_RSA; R SIT Observaes

RC4, IDEA, 3DES e AES

X.509 v3 ICP-Brasil, SASL - Simple Authentication and Security Layer, RFC 4422 RFC 2818 (atualizada pela RFC 5785)

R R

SSH FTP

Os documentos ainda esto no formato de rascunhos. Consultar errata para RFC 4303 e RFC 4306.

Securing FTP with TLS, RFC 4217 Segurana de redes IPSec Authentication Header RFC 4303 e RFC 4835 IPv4 para autenticao de cabealho do IP. IKE Internet Key Exchange, RFC 4306 (atualizada pela RFC5282), deve ser utilizado sempre que necessrio para negociao da associao de segurana entre duas entidades para troca de material de chaveamento. ESP Encapsulating Security Payload, RFC 4303 Requisito para VPN Virtual Private Network. Segurana de redes O S/MIME v3, RFC 5751 dever ser utilizado quando IPv4 para protocolos for apropriado para segurana de mensagens gerais de aplicao de governo.

E A

Consultar errata para RFC 5751.

As RFCs podem ser acessadas em http://www.ietf.org/rfc.html


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Componente Especificao SIT Observaes R Consultar errata para RFC 4302 e RFC 4303.

Segurana de redes O IPv6 definido na RFC 2460 (atualizada pela RFC IPv6 na camada de 5095), RFC 5722 e RFC 5871 apresenta rede implementaes de segurana nativas no protocolo. As especificaes do IPv6 definiram dois mecanismos de segurana: a autenticao de cabealho AH (Authentication Header) RFC 4302 ou autenticao IP, e a segurana do encapsulamento IP, ESP (Encrypted Security Payload) RFC 4303. Tabela 5 Especificaes para Segurana Correio Eletrnico Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Acesso a caixas postais O acesso caixa postal dever ocorrer atravs do cliente do software de correio eletrnico utilizado, considerando as facilidades de segurana nativas do cliente. Quando no for possvel utilizar o cliente especfico ou for necessrio acessar a caixa postal atravs de redes no seguras (por exemplo: Internet) deve-se utilizar HTTPS de acordo com os padres de segurana de transporte descritos na RFC 2595 (atualizada pela RFC 4616), que trata da utilizao do TLS com IMAP, POP3 e ACAP. O S/MIME V3 dever ser utilizado quando for apropriado para segurana de mensagens gerais de governo. Isso inclui RFC 5652, RFC 3370 (atualizada pela RFC 5754), RFC 2631, RFC 5750, RFC 5751 e RFC 5652.

SIT Observaes

Consultar errata para a RFC 2595.

Contedo de e-mail

Consultar errata para RFC 5652, RFC 3370, RFC 5754, RFC 2631, RFC 5751 e RFC 5652. Consultar errata para RFC 4408.

Transporte de e-mail Utilizar SPF (Sender Policy Framework) nos termos da RFC 4408, e reservar a porta 25, do protocolo SMTP, exclusivamente para transporte de mensagens entre MTAs; para comunicao entre MUAs e MTAs, utilizar a porta 587 (Submission), nos termos das RFCs 4409 e 5068 Identificao de email Assinatura Utilizar DKIM (DomainKey Identified Mail) nos termos da RFC 4871 (atualizada pela RFC 5672). Utilizar certificado padro ICP-Brasil para assinatura de e-mail, quando exigido. Em conformidade com o disposto na Medida Provisria n 2.200-2, de 24/08/2001 e Decreto n 3.996 de 31/10/2001.

E A

Consultar errata para RFC 4871. O servio de assinatura dever estar de acordo com as normas da Infraestrutura de Chaves Pblicas Brasileira ICP-Brasil

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Tabela 6 Especificaes para Segurana Criptografia Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Algoritmo de cifrao 3DES ou AES SHA-256 ou SHA-512 R R i) Resoluo n 65, de 09/06/2009, do Comit Gestor da Infraestrutura de Chaves Pblicas Brasileira ICP-Brasil. ii) Os sistemas devem ter suporte para o algoritmo de hash MD5 com RSA, para garantir compatibilidade com implementaes anteriores. Resoluo n 65, de 09/06/2009, do Comit Gestor da Infraestrutura de Chaves Pblicas Brasileira ICP-Brasil SIT Observaes

Algoritmos para assinatura/hashing

SHA-224 ou SHA-238

Algoritmo para transporte de chave criptogrfica de contedo/sesso

RSA

ECDSA 256 e ECDSA 512 (RFC 5480).

Algoritmos ECIES 256 e ECIES 512 . criptogrficos baseados em curvas elpticas

ECDSA, para assinaturas digitais, e ECIES (Resoluo n 65, de 09/06/2009, do Comit Gestor da Infra-estrutura de Chaves Pblicas Brasileira ICPBrasil)para cifrao e transporte seguro de chaves criptogrficas.

ECMQV e ECDH, ambos para acordo de chaves, conforme RFC 5753.

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Componente Requisitos de segurana para mdulos criptogrficos Especificao Homologao da ICP-Brasil NSH-2 e NSH-3; FIPS 140-1 e FIPS 140-2. SIT R Observaes Ver Resoluo n 65, de 09/06/2009, do Comit Gestor da Infra-estrutura de Chaves Pblicas Brasileira ICPBrasil). Os certificados da ACraiz devem ser instalados nos navegadores e visualizadores de arquivos conforme recomendado na IN n 5/2009/ITI.

Certificado Digital da Devem ser aderentes aos padres da ICP Brasil. AC-raiz para Navegadores e Visualizadores de Arquivos

Tabela 7 Especificaes para Segurana Desenvolvimento de Sistemas Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Assinaturas XML Sintaxe e Processamento de assinatura XML (XMLsig) conforme definido pelo W3C http://www.w3.org/TR/xmldsig-core/ Sintaxe e Processamento de Cifrao XML (XMLenc) conforme definido pelo W3C http://www.w3.org/TR/xmlenc-core/ Transformao de decifrao para assinatura XML conforme definido pelo W3C http://www.w3.org/TR/xmlenc-decrypt XML Key Management Specification (XKMS 2.0) (Especificaes de Gerenciamento de Chave XML) conforme definido pelo W3C http://www.w3.org/TR/xkms2/ SAML conforme definido pelo OASIS quando um ambiente ICP utilizado http://www.oasisopen.org/committees/security/index.shtml WS-Security 1.1 - arcabouo de padres para garantir integridade e confidencialidade em mensagens SOAP. (http://www.oasisopen.org/standards#wssv1.1. WS-Trust 1.4 - extenses para o padro WSSecurity, definindo o uso de credenciais de segurana e gerncia de confiana distribuda. (http://docs.oasis-open.org/ws-sx/ws-trust/v1.4/os/wstrust-1.4-spec-os.pdf). A SIT Observaes

Cifrao XML

Assinatura e cifrao XML Principais gerenciamentos XML quando um ambiente PKI utilizado Autenticao e autorizao de acesso XML Intermediao ou Federao de Identidades

O componente anterior (SAML) poder se juntar a este componente aps estudos.

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Componente Navegadores Especificao Somente utilizar testemunhas de conexo de carter permanente (cookies) com a concordncia do usurio. . SIT Observaes A Resoluo n 7 do Comit Executivo do Governo Eletrnico (Captulo II, Art.7)

Tabela 8 Especificaes para Segurana Servios de Rede Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Diretrio LDAPv3 RFC 4510, RFC 4511, RFC 4512 e RFC 4513 . LDAP v3 extenso para TLS RFC 4510, RFC 4511 e RFC 4513. R i) Portaria Normativa n 2, de 3 de outubro de 2002 - Publicada no D.O. do dia 4 de outubro de 2002. Seo 1, pgina 85. ii) Consultar errata para RFC 4511 e RFC 4512. SIT Observaes

DNSSEC

Resoluo n 7 de 29/07/2002 Comit Executivo do Governo Eletrnico Prticas de Segurana para Administradores de Redes Internet Centro de Estudos, Resposta e Tratamento a Incidentes Tutorial DNSSEC - Verso 1.7.4 ftp://ftp.registro.br/pub/doc/tutorial-dnssec.pdf RFC 2778, RFC 3261 (atualizada pela RFC 3265, RFC 3853, RFC 4320, RFC 4916, RFC 5393, RFC 5621, RFC 5626, RFC 5630, RFC 5922), RFC 3262, RFC 3263, RFC 3264 e RFC 3265 (Atualizada pela RFC 5367 e RFC 5727) RFC 3628 TSAs Policy Requirements for TimeStamping Authorities, Time-Stamp Protocol, RFC 3161 ETSI TS101861 (Time-Stamping Profile) (atualizada pela RFC 5816).

Mensagem instantnea

Consultar errata para RFC 3261, RFC 3262, RFC 3264, RFC 3265 e RFC 5727. O servio de carimbo do tempo dever estar de acordo com as normas da ICP-Brasil. Consultar errata para RFC 3161.

Carimbo do tempo

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Tabela 9 Especificaes para Segurana Redes Sem Fio Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro MAN4 sem fio 802.16-20045 802.16.2-20046 802.16e7 e 802.16f8 LAN sem fio 802.11 Utilizar PKM-EAP (Privacy Key Management Extensible Autentication Protocol) com: EAP TLS ou TTLS; AES9 (Advanced Encryption Standard). R E SIT Observaes

Usar a especificao WPA2 (Wi-Fi Protect Access) com criptografia AES

Tabela 10 Especificaes para Segurana Resposta a Incidentes de Segurana da Informao Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Preservao de registros Guidelines for Evidence Collection and Archiving, RFC 3227. R SIT Observaes

O 802.16 definido pelo IEEE como uma interface tecnolgica para redes de acesso sem fio metropolitanas ou WMAN (Wireless Metropolitan Access Network). 5 http://standards.ieee.org/getieee802/download/802.16-2004.pdf. 6 http://standards.ieee.org/getieee802/download/802.16.2-2004.pdf. 7 http://standards.ieee.org/getieee802/download/802.16e-2005.pdf. 8 http://standards.ieee.org/getieee802/download/802.16f-2005.pdf. 9 http://csrc.nist.gov/publications/fips/fips197/fips-197.pdf
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Componente Especificao SIT Observaes R

Tratamento e Expectations for Computer Security Incident resposta a Response, RFC 2350. incidentes em redes computacionais Diretrizes para o processo de Gesto de Riscos de Segurana da Informao e Comunicaes GRSIC nos rgos e entidades da Administrao Pblica Federal conforme Norma Complementar n 04/09 (http://dsic.planalto.gov.br/documentos/nc_04_grsic.p df). Criao de equipes de tratamento e resposta a incidentes em redes computacionais conforme Norma Complementar n 05/09 (http://dsic.planalto.gov.br/documentos/nc_05_etir.pdf ). Diretrizes para Gesto de Continuidade de Negcios, nos aspectos relacionados Segurana da Informao e Comunicaes, nos rgos e entidades da Administrao Pblica Federal, direta e indireta APF conforme Norma Complementar n 06/09. (http://dsic.planalto.gov.br/documentos/nc_6_gcn.pdf) Diretrizes para Implementao de Controles de Acesso Relativos Segurana da Informao e Comunicaes, nos rgos e entidades da Administrao Pblica Federal, direta e indireta APF conforme Norma Complementar n 07/09 (http://dsic.planalto.gov.br/documentos/nc_7_controle _acesso.pdf). Informtica Forense Guide to Integrating Forensic Techniques into Incident Response NIST - Special Publication 80086 (http://csrc.nist.gov/publications/nistpubs/80086/SP800-86.pdf). Comunicao entre Equipes e entre Centros de tratamento e resposta a incidentes Comunicao entre Sistemas de deteco e resposta a intruso Representao para o compartilhamento de informaes entre Equipes e entre Centros de Resposta a Incidentes de Segurana em Redes de Computadores: Incident Object Description Exchange Format (IODEF) RFC 5070 http://datatracker.ietf.org/doc/rfc5070/ Formato para compartilhamento de dados entre sistemas de deteco e resposta a incidentes de segurana computacionais: Intrusion Detection Message Exchange Format (IDMEF) RFC 4765 http://datatracker.ietf.org/doc/rfc4765/

Devero ser realizados estudo a respeito de procedimentos e Ferramentas para a possvel adoo deste padro.

E Devero ser realizados estudo a respeito de procedimentos e Ferramentas para a possvel adoo deste padro.

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8. Meios de Acesso
8.1. Meios de Acesso: Polticas Tcnicas As polticas tcnicas para permitir o acesso aos servios eletrnicos do governo federal para a sociedade em geral cidados, outras esferas de governo, outros Poderes, servidores pblicos, empresas privadas e outras instituies so: 8.1.1 Os sistemas de informao do governo devem ser projetados de maneira a respeitar a legislao brasileira, fornecendo recursos de acessibilidade aos cidados portadores de necessidades especiais, a grupos tnicos minoritrios e queles sob risco de excluso social ou digital. O atendimento via balco de prestao de servios deve ser considerado em toda a sua abrangncia, de forma a possibilitar que os benefcios decorrentes do uso dos servios de governo eletrnico venham a ser estendidos camada da populao que no pode ter acesso direto a esses servios por meio dos dispositivos previstos. 8.1.2 Sistemas de informao do governo que fornecem servios de governo eletrnico: quando utilizarem a Internet como meio de comunicao e estaes de trabalho como dispositivo de acesso, sero preferencialmente projetados para fornecer acesso a suas informaes com uso de tecnologias e protocolos de comunicao da web baseados em navegadores (browsers); quando utilizarem outros dispositivos de acesso, como, por exemplo, telefones celulares e televiso digital, podero fazer uso de outras interfaces alm dos navegadores web; devero ser projetados para disponibilizar aos usurios servios de governo eletrnico por intermdio de vrios meios de acesso. 8.1.3 Os sistemas de informao do governo, construdos para suportar um determinado dispositivo de acesso, devem seguir, obrigatoriamente, as especificaes publicadas na e-PING para aquele dispositivo. 8.1.4 Todos os sistemas de informao do governo que forneam servios eletrnicos devem ser capazes de utilizar a Internet como meio de comunicao, seja diretamente ou por meio de servios de terceiros. 8.1.5 O desenvolvimento dos servios de governo eletrnico deve ser direcionado de modo a prover atendimento aos usurios que no tenham acesso s tecnologias mais recentes disponveis no mercado. Por outro lado, tambm deve ser considerada a necessidade de atendimento queles usurios portadores de necessidades especiais, requisito que envolve a utilizao de recursos mais sofisticados e de uso especfico. De modo a conciliar essas necessidades, devero ser observadas as recomendaes do Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrnico (e-MAG) (10). 8.1.6 Quando a Internet for usada como meio de comunicao, os sistemas de informao do governo devem ser projetados de maneira que sejam aderentes s especificaes da seo 8.2. Complementarmente, a e-PING recomenda que todo servio de governo eletrnico especifique, com clareza e, de preferncia, na sua pgina inicial, as verses mnimas de navegadores que suportam as funcionalidades requeridas pelo servio associado. No atendimento ao padro mnimo supramencionado, devem ser consideradas as excees que envolvam questes de segurana no tratamento de informaes. 8.1.7 Quando a Internet for utilizada como meio de comunicao, middleware ou plug-ins adicionais podero ser utilizados, se no houver alternativa tecnicamente vivel, para otimizar a funcionalidade do navegador nas estaes de trabalho. Neste caso, esse software adicional dever ser oferecido sem o pagamento de taxa de licena e dever estar em conformidade com todas as especificaes tcnicas correspondentes discriminadas na e-PING. Alm disso, dever ser disponibilizado em repositrio seguro mantido pelo rgo governamental responsvel pela aplicao.

10

BRASIL. Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto. Modelo de Acessibilidade em Governo Eletrnico. Verso 3.0. Braslia, 2011. Disponvel em: (http://www.governoeletronico.gov.br/emag/). Acessado em: 26/09/2011.
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8.1.8 Os servios de governo eletrnico devem ser projetados de maneira a garantir aos usurios a autenticidade do contedo por meio de emisso de certificado digital, conforme padres preconizados pela ICP Brasil (http://www.iti.gov.br). Nesse sentido, todos os stios web devero obrigatoriamente utilizar https ao invs de http. 8.1.9 A necessidade da sociedade aliada possibilidade do governo desenvolver e implantar servios eletrnicos fundamentar a definio das especificaes tcnicas exigidas pelos meios de acesso disponveis. Tcnicas de gerenciamento de contedo e tecnologias que possibilitem adaptao dos dispositivos para suportar os servios de governo eletrnico podero ser usadas para facilitar o acesso por meio do padro mnimo de navegador web (conforme item 3. Polticas Gerais) e para tornar vivel o uso de quiosques pblicos, de balces de atendimento e de Centrais de Atendimento ao cidado (como, por exemplo, Telecentros). 8.1.10 Os sistemas de informao do governo federal devem prever, quando necessrio e quando tcnica e economicamente vivel, a construo de adaptadores que permitam o acesso s informaes dos servios eletrnicos em web para uma diversidade de ambientes, apresentando tempos de resposta aceitveis e custos reduzidos. Esses adaptadores podem ser utilizados para filtrar, converter e reformatar, dinamicamente, o contedo web, de modo a se adaptar s exigncias e s capacidades de exibio do dispositivo de acesso. Podem, ainda, possibilitar a modificao do contedo de uma pgina web, com base em protocolos de dados (XML, XSL), preferncias de usurio e parametrizao de rede e de dispositivos de acesso. Esses adaptadores tambm podero ser utilizados como forma alternativa de possibilitar o acesso a minorias tnicas, a portadores de deficincia visual (por exemplo: pela utilizao de tradutores de textos, fontes e grficos maiores, udio, etc.). Tais aspectos so abordados pela Resoluo n. 7 do Comit Executivo de Governo Eletrnico, disponvel em: https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Resoluo/2002/RES07-02web.htm 8.1.11 Sero considerados preferenciais aqueles tipos de arquivo que tm como padro de representao o formato XML, de forma a facilitar a interoperabilidade entre os servios de governo eletrnico. 8.1.12 Os servios de governo eletrnico que disponibilizem documentos aos seus usurios devero faz-lo empregando no prprio link de acesso ao documento informao clara quanto a sua provenincia, verso, data de publicao e formato. Por data de publicao entende-se aquela em que o documento foi publicado em dirio oficial, para os casos em que esta medida seja exigida, ou a data da disponibilizao no stio, para os demais casos. Outras informaes sobre o documento, tais como, autor, redator, emissor, data tpica ou outras relevantes para a sua precisa caracterizao, devero constar no campo propriedades do prprio documento.

8.2. Meios de Acesso: Especificaes Tcnicas para Estaes de Trabalho


Para elaborao de minutas de documentos ou trabalhos que necessitem ser criados colaborativamente por mais de uma pessoa e/ou rgo, podem ser utilizados os formatos previstos na Tabela 11. J para a elaborao da verso final de documentos, deve ser enviada a outros rgos ou mesmo arquivada digitalmente, recomenda-se a utilizao do formato pdf/a. Documentos que necessitem de garantia de integridade e/ou autoria, alm de estarem em formato pdf/a, devem ser assinados digitalmente pelo seu autor, utilizando certificado ICP-Brasil. A meno aos produtos que geram os formatos de arquivos citados na Tabela 11 tem como objetivo nico a identificao de uma referncia mnima a partir da qual os servios de e-gov devem intercambiar informaes, estando aptos a receber ou enviar arquivos em verses iguais ou posteriores s mencionadas.

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Tabela 11 Especificaes para Meios de Acesso Estaes de Trabalho Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Navegadores (browsers) Devem ser aderentes aos padres W3C e aos itens Adoo de navegadores e Adoo Preferencial de Padres Abertos em Polticas Gerais. UNICODE standard verso 4.0, latin-1, UTF8, ISBN 0-321-18578-1. HTML verso 4.01 (.html ou .htm), gerado conforme especificaes do W3C(11). XHTML verses 1.0 ou 1.1 (.xhtml), gerado conforme especificaes do W3C(12). XML verses 1.0 ou 1.1 (.xml), gerado conforme especificaes do W3C(13). SHTML (.shtml). MHTML (.mhtl ou .mht)(14). HTML 5 conforme especificaes do W3C
(15)

SIT

Observaes

Conjunto de caracteres e alfabetos Formato de intercmbio de hipertexto

A R A R T . E

11

HTML 4.01 Specification W3C Recommendation 24 December 1999. Disponvel em: http://www.w3.org/TR/html4/. 12 XHTML 1.0 The Extensible HyperText Markup Language (Second Edition): A Reformulation of HTML 4 in XML 1.0 W3C Recommendation 26 January 2000, revised 1 August 2002. Disponvel em: http://www.w3.org/TR/xhtml1/. 13 Extensible Markup Language (XML) 1.0 (Third Edition) W3C Recommendation 04 February 2004. Disponvel em: http://www.w3.org/TR/2004/REC-xml-20040204/. Extensible Markup Language (XML) 1.1 W3C Recommendation 04 February 2004, edited in place 15 April 2004. Disponvel em: http://www.w3.org/TR/2004/REC-xml11-20040204/. 14 Formato de empacotamento de arquivos web da Microsoft (Mime Enscapsulation of Aggregate HTML Documents). 15 HTML 5 (http://www.w3.org/TR/html5/).
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Componente Arquivos do tipo documento Especificao XML verses 1.0 ou 1.1 (.xml), ou com formatao (opcional) XSL (.xsl), gerado conforme especificaes do W3C(16). Open Document (.odt), gerado conforme especificaes do padro NBR ISO/IEC 26.300:2008. Open Document ODF 1.2 conforme especificao OASIS(17). Rich Text Format (.rtf). PDF (.pdf). PDF verso aberta PDF/A Texto puro (.txt). HTML verso 4.01 (.html ou .htm), gerado conforme especificaes do W3C. HTML 5 conforme especificaes do W3C(19). Arquivos do tipo planilha Open Document (.ods), gerado conforme especificaes do padro NBR ISO/IEC 26.300:2008. Open Document ODF 1.2 conforme especificao OASIS(20) Arquivos do tipo apresentao Open Document (.odp), gerado conforme especificaes do padro NBR ISO/IEC 26.300:2008. Open Document ODF 1.2 conforme especificao OASIS(20) HTML (.html ou .htm), gerado conforme especificaes do W3C. Arquivos do tipo banco de dados para estaes de trabalho XML verses 1.0 ou 1.1 (.xml). MySQL Database (.myd, .myi), gerados nos formatos do MySQL, verso 4.0 ou superior. Texto Puro (.txt). Texto Puro (.csv) comma-separated values Arquivo do Base (.odb), gerado conforme especificaes do padro NBR ISO/IEC
(18)

SIT R

Observaes

E T T

R A R E A

E A

E R R R A A R Nas opes texto plano (txt) e csv, deve ser includo obrigatoriamente o leiaute dos campos, de forma a possibilitar seu tratamento.

16

Extensible Stylesheet Language (XSL) Version 1.0 W3C Recommendation 15 October 2001. Disponvel em: http://www.w3.org/TR/xsl/. 17 Disponvel em: docs.oasis-open.org/office/v1.2/cs01/OpenDocumentv1.2-cs01.html 18 Document management -- Electronic document file format for long-term preservation -- Part 1: Use of PDF 1.4 (PDF/A -1) padro ISO 19005-1:2005. Disponvel em: http://www.iso.org/. 19 HTML 5 (http://www.w3.org/TR/html5/). 20 Disponvel em: docs.oasis-open.org/office/v1.2/cs01/OpenDocumentv1.2-cs01.html
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Componente Especificao 26.300:2008. Intercmbio de PNG (.png), gerado conforme especificaes do informaes W3C(21) ISO/IEC 15948:2003 (E). grficas e imagens TIFF (.tif)(22). estticas SVG (.svg), gerado conforme especificaes do W3C(23). JPEG File Interchange Format (.jpeg, .jpg ou .jfif)(24). BMP (.bmp). GIF (.gif), gerado conforme as especificaes GIF87a e GIF89a(25). Grficos vetoriais Especificao de padres de animao Arquivos do tipo udio e do tipo vdeo SVG (.svg), gerado conforme especificaes do W3C. SVG (.svg), gerado conforme especificaes do W3C. GIF (.gif), gerado conforme a especificao GIF89a. udio e vdeo MPEG-4, Part 14 (.mp4)(26). MIDI (.mid)(27). udio Ogg Vorbis I (.ogg)
(28)

SIT A R R R T T R R T T R . R T T T . R E R R

Observaes

Audio-Video Interleaved (.avi), com codificao Xvid. Audio-Video Interleaved (.avi), com codificao divX. WAVE (.wav). Theora (.ogv) WebM Compactao de arquivos de uso geral
(30) (29)

ZIP (.zip). GNU ZIP (.gz).

21

Portable Network Graphics (PNG) Specification (Second Edition). W3C Recommendation 10 November 2003. ISO/IEC 15948:2003 (E) Information technology Computer graphics and image processing Portable Network Graphics (PNG): Functional specification. Disponvel em: http://www.w3.org/TR/2003/REC-PNG20031110/. Acesso em: 7 dez 2005. 22 Tagged Image File Format (Adobe Systems). 23 Scalable Vector Graphics (SVG) 1.1 Specification. W3C Recommendation 14 January 2003. Disponvel em: http://www.w3.org/TR/2003/REC-SVG11-20030114/. Acesso em: 7 dez. 2005. 24 JPEG File Interchange Format (version 1.02) 1 September 1992. Disponvel em: http://www.jpeg.org/public/jfif.pdf. Acesso em: 7 dez. 2005. 25 Graphics Interchange Format (CompuServe/America Online, Inc.). 26 ISO/IEC 14496-14:2003 Information Technology Coding of audio-visual objects Part 14: MP4 file format. 27 Musical Instrument Digital Interface, conforme a especificao The Complete MIDI 1.0 Detailed Specification. Version 96.1, 2.ed., nov. 2001. Disponvel em: http://www.midi.org/aboutmidi/specinfo.shtml. Acesso em: 30 mai. 2007. 28 Xiph.Org Foundation. Especificao disponvel em: http://xiph.org/vorbis/doc/Vorbis_I_spec.html. 29 Theora. Especificao disponivel em: http://www.theora.org/. 30 WebM. Especificao disponivel em http://www.webmproject.org/.
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Componente Especificao Pacote TAR (.tar). Pacote TAR compactado (.tgz ou .tar.gz). BZIP2 (.bz2). Pacote TAR compactado com BZIP2 (.tar.bz2). MS Cabinet (.cab). Informaes georreferenciadas padres de arquivos para intercmbio entre estaes de trabalho GML verso 2.0 ou superior31. SIT R R R R T A Indicado para estruturas vetoriais complexas, envolvendo primitivas geogrficas como polgonos, pontos, linhas, superfcies, colees, e atributos numricos ou textuais sem limites de nmero de caracteres. Indicado para estruturas vetoriais limitadas a linhas, pontos e polgonos, cujos atributos textuais no ultrapassem 256 caracteres. Pode armazenar tambm as dimenses M e Z. Indicado para estruturas matriciais limitadas a Observaes

ShapeFile32.

GeoTIFF33. Programao Estendida (Plugins) Assunto para considerao futura.

A F

8.3. Meios de Acesso: Especificaes Tcnicas para Mobilidade


O nmero de aparelhos de telefonia mvel j ultrapassou a quantidade de telefonia fixa. Em agosto de 2011 j eram 224 milhes de aparelhos celulares habilitados no pas (TELECO, 2011). Alm disso, a oferta de computadores pessoais com recursos de mobilidade, a preos mais acessveis ao cidado, cresce a cada dia, motivada por incentivos governamentais e reduo do custo de produo. Assim, torna-se um grande desafio para o governo possibilitar sociedade acesso aos produtos e servios do governo eletrnico, por intermdio de dispositivos mveis, em geral portteis, como notebooks, celulares, smartphones e similares, almejando assim o aumento da incluso digital via mobilidade. Um conceito que vem se consolidando para a interface de aplicaes aos usurios, o de web universal, que seja para todos, em qualquer lugar, em qualquer momento, independente do dispositivo de acesso. Conceito este que deve ser aplicado aos servios a serem disponibilizados por meio dos dispositivos mveis, o chamado Governo Mvel (m-Gov). Tabela 12 Especificaes para Meios de Acesso Mobilidade

31

Geography Markup Language. Especificaes disponveis em: http://www.opengeospatial.org/standards/gml. 32 ESRI Shapefile Technical Description. Disponvel em: http://www.esri.com/library/whitepapers/pdfs/shapefile.pdf . 33 GeoTIFF Format Especification. Disponvel em: http://remotesensing.org/geotiff/geotiff.html.
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Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Todos os Componentes Deve ser aderente aos padres W3C Mobile Web application Best Practices, disponveis no endereo eletrnico: http://www.w3.org/TR/2010/PR-mwabp20101021/ R SIT Observaes

8.4. Meios de Acesso: Especificaes Tcnicas para TV Digital


Tendo em vista o alto nvel da presena de aparelhos receptores de sinais de televiso nos lares brasileiros e a implantao do Sistema Brasileiro de TV Digital, que permite interao com os telespectadores, este se transforma em canal de grande potencial de relacionamento entre governo e sociedade. Assim surgem novas possibilidades de acesso aos produtos e servios do governo eletrnico, a partir dos novos aparelhos de TV Digital. Sua utilizao oferece muito mais que um sinal de qualidade, proporciona interatividade e acessibilidade com servios comerciais como: compras, jogos e acesso bancos, e tambm servios sociais, tais como: consultas ao FGTS, PIS, programas sociais do governo, tele-educao dentre outros, fazendo com que os cidados passem de uma atividade essencialmente passiva para uma atividade participativa. A TV Digital torna-se um padro de comunicao em diferentes perspectivas como: a tecnolgica, com a migrao do sistema analgico para o digital; a econmica, com a migrao de novas possibilidades de servios e negcios; a social, com oferta de diversidade de contedos e incluso digital ao utilizar Internet atravs do aparelho de TV; a poltica, com a possibilidade de estimular a discusso de um novo marco regulatrio e a comportamental, com a possibilidade de participao ativa das audincias atravs do uso de diferentes nveis de interatividade na TV Digital. Para atender s questes tcnicas, o Frum do Sistema Brasileiro de TV Digital Terrestre SBTVD, publicado junto Associao Brasileira de Normas Tcnicas ABNT, agrupa diversas normas no stio: http://www.forumsbtvd.org.br/materias.asp?id=112, onde est referenciado um conjunto de especificaes, padronizado e livre de royalties, denominado GINGA. Tabela 13 Especificaes para Meios de Acesso TV Digital Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Transmisso Codificao ABNT NBR 15601 Parte 1 Sistema de transmisso. ABNT NBR 15602 Parte 1 Codificao de Video. Parte 2 Codificao de udio. Parte 3 Sistema de multiplexao de sinais. A A SIT Observaes

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Multiplexao ABNT NBR 15603 Parte 1 Servios de informao do sistema de radiodifuso. Parte 2 Sintaxes e definies da informao bsica de SI. Parte 3 Sintaxe e definio da informao estendida do SI. ABNT NBR 15604 Parte 1 Receptores. ABNT NBR 15605 Parte 1 Tpicos de segurana. ABNT NBR 15606 Parte 1 Codificao de dados. Parte 2 Ginga-NCL para receptores fixos e mveis Linguagem de aplicao XML para codificao de aplicaes. Parte 3 Especificao de transmisso de dados. Parte 4 Ginga-J Ambiente para a execuo de aplicaes procedurais. Parte 5 Ginga-NCL para receptores portteis Linguagem de aplicao XML para codificao de aplicaes. Parte 6 Java DTV 1.3. Parte 7 Ginga-NCL Diretrizes Operacionais para as ABNT NBR15606-2 e 15606-5 ABNT NBR 15607 Parte 1 Protocolos, interfaces fsicas e interfaces de software. ABNT NBR 15608 Parte 1 Sistema de Transmisso Guia para implementao da ABNT NBR 15601. Parte 2 Codificao de vdeo, udio e multiplexao Guia para implementao da ABNT NBR 15602. Parte 3 Multiplexao e servio de informao (SI) Guia de implementao da ABNT NBR 15603. A

Receptores Segurana Middleware

A A A

Canal de Interatividade Guia de Operaes

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9. Organizao e Intercmbio de Informaes


9.1. Organizao e Intercmbio de informaes: Polticas Tcnicas As polticas tcnicas para sistemas de organizao e intercmbio de informaes e dados so: 9.1.1 Uso de XML para intercmbio de dados. 9.1.2 Uso de XML Schema para definio dos dados para intercmbio. 9.1.3 Uso de XSL para transformao de dados. 9.1.4 Uso de Vocabulrios e Ontologias do Governo Eletrnico (e-VOG) para a interoperabilidade semntica. 9.2. Organizao e Intercmbio de Informaes: Especificaes Tcnicas Tabela 14 Especificaes para Organizao e Intercmbio de Informaes transferncia de Dados Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Linguagem para intercmbio de dados XML (Extensible Markup Language) como definido pelo W3C http://www.w3.org/XML JSON (Javascript Object Notation) Como definido pela IETC http://www.ietf.org/rfc/rfc4627.txt Transformao de dados XSL (Extensible Stylesheet Language) como definido pelo W3C http://www.w3.org/TR/xsl XSL Transformation (XSLT) como definido pelo W3C http://www.w3.org/TR/xslt A Tratamento e

SIT Observaes

Definio dos dados XML Schema como definido pelo W3C: para intercmbio - XML Schema Part 0: Primer http://www.w3.org/TR/2004/REC-xmlschema-020041028/ - XML Schema Part 1: Structures http://www.w3.org/TR/xmlschema-1/structures - XML Schema Part 2: Datatypes http://www.w3.org/TR/xmlschema-2/datatypes Informaes Estruturao de Dados Geoespaciais Vetoriais georreferenciadas (EDGV) como definido pela CONCAR catlogo de feies Metadados para informaes georreferenciadas Perfil de Metadados Geoespaciais do Brasil (Perfil MGB) como definido pela CONCAR E

Para dados geoespaciais vetoriais de referncia (cartografia bsica) Conjunto bsico de elementos comum a todos os tipos de produtos geoespaciais

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9.3.Organizao e Intercmbio de Informaes: Especificaes Tcnicas para

Vocabulrios e Ontologias
A utilizao de vocabulrios e ontologias possibilita amplo entendimento e controle dos domnios de informao relacionados aos sistemas governamentais. A abordagem de utilizao de ontologias como modelos conceituais de alto nvel proporcionam maior gerncia sobre os sistemas, artefato essencial na implementao de solues de software com qualidade. O e-VoG (Vocabulrios e Ontologias do Governo Eletrnico) um conjunto de padres, ferramentas e metodologias para possibilitar: o intercmbio de informaes com acordo semntico, de forma a viabilizar o pronto cruzamento de dados de diversas fontes; o uso de metodologias de modelagem conceitual como forma de elicitao do conhecimento tcito das reas de negcio de governo; o uso de ontologias como ferramenta para explicitar conhecimentos de maneira formal e coerente; o alinhamento conceitual das diversas reas do conhecimento do governo. As ontologias desenvolvidas no mbito do e-VoG faro referncia a conceitos externos definidos em ontologias que tenham ampla utilizao nacional e internacional, de forma a aumentar o potencial para o cruzamento de dados. Alm da adoo de vocabulrios e ontologias de referncia na e-PING, tambm esto previstos os seguintes produtos para o e-VoG: Capacitao em ontologias; Conjunto de vocabulrios e ontologias de domnio; Manual de boas prticas e processo de engenharia de ontologias; Repositrio persistente de ontologias (vocab.e.gov.br); Normas para definio de URIs. Tabela 15 Especificaes para Organizao e Intercmbio de Informaes Vocabulrios e Ontologias Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Descrio de recursos Elementos de Metadados para gesto de contedos Sistemas de Organizao do Conhecimento Linguagem de definio de ontologias na web Linguagem de consulta semntica Taxonomia para navegao RDF (Resource Description Framework) Como definido pela W3C. e-PMG Padro de Metadados para o Governo Eletrnico. Conforme definio em http://www.eping.e.gov.br SKOS (Simple Knowledge Organization System) como definido pelo W3C http://www.w3.org/2004/02/skos/ OWL (Web Ontology Language) Como definido pelo W3C SPARQL (Sparql Protocol and RDF Query Language) Como definido pelo W3C VCGE Vocabulrio Controlado do Governo Eletrnico. Conforme definio em http://www.eping.e.gov.br R E SIT Observaes

F A

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Componente Sistema de resoluo de Identificadores Especificao Handle system (http://www.handle.net). SIT Observaes E

9.3.1. Nota sobre a LAG Em 2010 a LAG passou a ser denominada VCGE Vocabulrio Controlado do Governo Eletrnico.

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10. reas de Integrao para Governo Eletrnico


10.1. reas de Integrao para Governo Eletrnico: Polticas Tcnicas
10.1.1 Neste segmento, so tratados componentes relacionados a temas transversais s reas de Atuao de Governo, cuja padronizao seja relevante para a interoperabilidade de servios de Governo Eletrnico, tais como Processos e Informaes Geogrficas. 10.1.2 O Modelo Global de Dados (MGD) foi adotado como a Arquitetura de Interoperabilidade para o Governo, sendo a utilizao de sua metodologia e notao requeridas para a construo de modelos de dados de alto nvel, possibilitando o compartilhamento de informaes relativas a integraes atuais e futuras de dados atreladas a uma viso de negcio, macroprocessos e dimenses de governo. Sua utilizao possibilitar a evoluo ordenada dos atuais sistemas estruturantes de governo, o desenvolvimento de novos com maior nvel de reusabilidade e interoperabilidade, alm da integrao a solues estratgicas nos diversos nveis e esferas de governo. 10.1.3 O Guia de Gesto de Processos de Governo (GGPG) tem como objetivo conduzir os diferentes rgos da Administrao Pblica Federal a trabalhar padronizadamente com a Gesto de Processos. Este guia define o vocabulrio comum da rea de gesto de processos para governo federal, esclarece aos rgos a importncia da gesto de processos, sugere padres de notao e artefatos necessrios a modelagem de processos e com isso proporciona uma melhor troca de informaes referentes aos processos de negcio entre os rgos da Administrao Pblica. 10.1.4 Como diretriz tcnica para integrao de sistemas de informao recomenda-se a gradual adoo da Arquitetura Orientada a Servios (SOA). 10.1.5 A tecnologia de Web Services recomendada como soluo de interoperabilidade da ePING. De maneira que, independente das tecnologias em que foram implementados, possa-se adotar um padro de interoperabilidade que garanta escalabilidade, facilidade de uso, alm de possibilitar atualizao de forma simultnea e em tempo real. Recomenda-se a utilizao do protocolo Simple Object Access Protocol (SOAP) para interconexo em arquiteturas descentralizadas e/ou distribudas para implementao de servios em sistemas de qualquer porte. Alternativamente, recomenda-se o desenvolvimento de projetos baseados em REST, que utiliza o protocolo HTTP. 10.1.6 No Portal do Governo Eletrnico est disponvel o Guia de Interoperabilidade do Governo, para facilitar a aderncia e-PING, orientando o uso das ferramentas e tecnologias recomendadas e adotadas. O Guia est dividido em dois volumes dirigidos a perfis especficos de profissionais: Manual do Gestor e Cartilha Tcnica. 10.1.7 O segmento atuar buscando a identificao, acompanhamento da produo e anlise de padres de dados de interesse geral da Administrao Pblica, em articulao com grupos representativos do governo e da sociedade, reportando-se a instncias competentes no que tange priorizao. 10.1.8 O formato dos Dados de interesse geral do governo devem ser disponibilizados no Catlogo de Interoperabilidade, segundo as regras de utilizao desta ferramenta. 10.2. Catlogo de Interoperabilidade 10.2.1 O Catlogo de Interoperabilidade est disponvel no stio http://catalogo.governoeletronico.gov.br, sendo composto pelo Catlogo Padro de Dados (CPD) e pelo Catlogo de Servios Interoperveis. 10.2.2 O Catlogo Padro de Dados (CPD) tem por objetivo estabelecer padres de tipos e itens de dados que se aplicam s interfaces dos sistemas que fazem parte do setor pblico, estando dividido em dois documentos: Volume 1, que estabelece os princpios gerais, isto , as razes, abordagem e regras para a aplicao dos padres de Tipo e Itens de Dados; e
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Volume 2, que apresenta os Tipos e Item de Dados padronizados.

10.2.3 Os Servios Interoperveis de interesse geral devem ser disponibilizados no Catlogo de Interoperabilidade, porm, h necessidade de se observar regras de utilizao dos servios de acesso restrito definidas pelos respectivos rgos. 10.2.4 O Catlogo de Interoperabilidade um elemento central do ambiente de interoperabilidade do governo federal. Sua utilizao considerada equivalente situao Adotado (A). 10.3. Modelos para documentao de Web Services e outras modalidades de trocas

de dados
10.3.1 Como forma de documentar os servios interoperveis, recomendado o uso, em cada caso, do modelo de documentao para Web Services e do modelo de documentao para servios de modo geral (no Web Services), como troca de arquivos, FTP, etc. Esses modelos esto disponveis no stio do Catlogo de Interoperabilidade. 10.3.2 A adoo dos modelos de documentao tem status equivalente situao Recomendada (R).

10.4. reas de Integrao para Governo Eletrnico: Especificaes Tcnicas


Tabela 16 Especificaes para reas de Integrao para Governo Eletrnico Temas Transversais a reas de Atuao de Governo Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro PROCESSOS Linguagem para Execuo de Processos BPEL4WS V1.1, conforme definido pelo OASIS http://www.oasisopen.org/committees/download.php/2046/BPEL %20V1-1%20May%205%202003%20Final.pdf R O grupo ir acompanhar a evoluo do BPEL4WS verso 2.0. Estudos referentes orquestrao de processos e coreografia sero futuramente conduzidos pelo grupo. Necessitar ser revisado a partir do resultado do Guia de Processos. www.xbrl.org SIT Observaes

PROCESSOS Notao de Modelagem de Processos Troca de Informaes Financeiras Legislao, Jurisprudncia e Proposies Legislativas

BPMN 1.0, conforme definido pelo OMG http://www.bpmn.org/Documents/OMG_Final_Adopte d_BPMN_1-0_Spec_06-02-01.pdf XBRL eXtensible Business Reporting Language http://www.xbrl.org/SpecRecommendations/ LexML v. 1.0 http://projeto.lexml.gov.br

Projeto LexML define recomendaes para a identificao e estruturao de documentos legislativos e jurdicos.

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Componente Planejamento Estratgico Integrao de Dados e Processos INFORMAES GEORREFERENCIADAS Interoperabilidade entre sistemas de informao geogrfica Especificao StratML - Strategy Markup Language http://xml.gov/stratml/index.htm MGD http://modeloglobaldados.serpro.gov.br WMS verso 1.0 ou posterior http://www.opengeospatial.org/standards WFS verso 1.0 ou posterior http://www.opengeospatial.org/standards WCS verso 1.0 ou posterior http://www.opengeospatial.org/standards CSW verso 2.0 ou posterior http://www.opengeospatial.org/standards/cat WFS-T verso 1.0 ou posterior http://www.opengeospatial.org/standards/wfs SIT Observaes F A A A A A R Observar padres e polticas de segurana indicados pelo GT2, principalmente WSSecurity. Para codificar coordenadas em servios Web convencionais. As coordenadas devem estar em Lat/Long utilizando o datum SIRGAS2000 ou WGS-84. Usar GML sempre que possvel.

WKT http://www.opengeospatial.org/standards/sfa

Tabela 17 Especificaes para reas de Integrao para Governo Eletrnico Web Services34 Componente Especificao A = Adotado R = Recomendado T = Em Transio E = Em Estudo F = Estudo Futuro Infraestrutura de registro Especificao UDDI v3.0.2 (Universal Description, Discovery and Integration) definida pela OASIS http://uddi.org/pubs/uddi_v3.htm ebXML (Electronic Business using eXtensible Markup Language). A especificao pode ser encontrada em http://www.ebxml.org/specs/index.htm Linguagem de WSDL 1.1 (Web Service Description Language) definio do servio como definido pelo W3C. A especificao pode ser encontrada em http://www.w3.org/TR/wsdl R SIT Observaes

34

As questes de segurana relativas a Web Services so abordadas no captulo 7.


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Componente Especificao WSDL 2.0 (Web Service Description Language) como definido pelo W3C. A especificao pode ser encontrada em http://www.w3.org/TR/wsdl20/ Protocolo para acesso a Web Service SOAP v1.2, como definido pelo W3C http://www.w3.org/TR/soap12-part1/ http://www.w3.org/TR/soap12-part2/ Especificaes do protocolo SOAP podem ser encontradas em http://www.w3.org/TR/soap12-part0/ HTTP/1.1 (RFC 2616) A SIT Observaes E

Utilizado para desenvolvimento de projetos baseados em REST, conforme item 10.1.5 A verso 1.2 do Basic Profile encontra-se como rascunho (Working Draft) em http://www.wsi.org/Profiles/BasicProf ile-1.2.html

Perfil bsico de interoperabilidade

Basic Profile 1.1 Second Edition, como definido pela WS-I http://www.ws-i.org/Profiles/BasicProfile-1.1.html

Portlets remotos

WSRP 1.0 (Web Services for Remote Portlets) como definido pela OASIS http://www.oasis-open.org/committees/wsrp

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11. Glossrio de Siglas e Termos Tcnicos35


Neste item so apresentados os significados dos principais termos tcnicos utilizados na e-PING. ABNT Associao Brasileira de Normas Tcnicas: publica normas que orientam sobre a preparao e compilao de referncias de material utilizado para a produo de documentos e para incluso em bibliografias, resumos, resenhas, recenses e outros. ACAP Application Configuration Access Protocol (Protocolo de Acesso a Configurao de Aplicao): protocolo Internet para acesso a opes de programa cliente, configuraes e informaes preferenciais remotamente. uma soluo para o problema de mobilidade de cliente na Internet. APF Administrao Pblica Federal: rene rgos da administrao direta (servios integrados na estrutura administrativa da Presidncia da Repblica e dos Ministrios) e indireta (Autarquias, Empresas Pblicas, Sociedades de Economia Mista e Fundaes Pblicas) do Poder Executivo. https://www.planalto.gov.br/ccivil_03/decreto-lei/del0200.htm. BPM - Business Process Management: Viso dos processos de negcio de uma organizao como fluxo de servios utilizando padres de representao de notao, execuo e coordenao em XML, cujo rigor semntico permite sua interoperabilidade entre sistemas de plataformas diferentes, sendo assim um fundamento para a implementao de solues baseada em arquitetura orientada a servios. Quando a coordenao da execuo dos servios realizada com subordinao a um processo mestre, em geral, intra-organizao, denominada essa coordenao como Orquestrao. Quando, a coordenao se d sem a subordinao a um processo mestre, em geral, interorganizao, denomina-se Coreografia. CONCAR Comisso Nacional de Cartografia: rgo colegiado do Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto, com as atribuies de assessorar o Ministro de Estado na superviso do Sistema Cartogrfico Nacional (SCN), de coordenar a execuo da poltica cartogrfica nacional e de exercer outras atribuies nos termos da legislao pertinente. Criptografia: Tcnica de proteo de informao que consiste em cifrar o contedo de uma mensagem ou um sinal, transformando-o em um texto ilegvel, por meio da utilizao de algoritmos matemticos complexos. CSW Catalogue Services for the Web: especificao OGC que define interfaces para publicar, acessar, navegar e consultar metadados sobre informaes georreferenciadas na Internet (HTTP). DNS Domain Name System (Sistema de Nomes de Domnio): forma como os nomes de domnio so encontrados e traduzidos no endereo de protocolo da Internet. Um nome de domnio um recurso fcil de ser lembrado quando referenciado como um endereo na Internet. EDGV Estruturao de Dados Geoespaciais Vetoriais: as Especificaes Tcnicas para Estruturao de Dados Geoespaciais Vetoriais (ET-EDGV) so um componente da estruturao de dados cartogrficos da Infraestrutura Nacional de Dados Espaciais (INDE). Seu objetivo padronizar estruturas de dados que viabilizem o compartilhamento e a interoperabilidade para dados geoespaciais vetoriais de referncia (cartografia bsica). FTP File Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Arquivo): um protocolo aplicativo que utiliza os protocolos TCP/IP da Internet, sendo a maneira mais simples de trocar arquivos entre computadores na Internet. GML Geography Markup Language: especificao OGC baseada em XML desenvolvida para permitir o transporte e armazenamento de informaes geogrficas/espaciais. Handshake: em uma comunicao via telefone, troca de informaes entre dois modems e o resultante acordo sobre que protocolo utilizar antes de cada conexo telefnica.
35

Microsoft Press. Dicionrio de informtica. Tradutor e consultor editorial Fernando Barcellos Ximenes KPMG Peat Marwick. Editora Campos Ltda, 1993. ISBN 85-7001-748-0. Thing, Lowell (ed.). Dicionrio de Tecnologia. Traduo de Bazn Tecnologia e Lingustica e Texto Digital. So Paulo: Futura, 2003. ISBN 85-7413-138-5.
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Hashing: a transformao de uma cadeia de caracteres em um valor de tamanho fixo normalmente menor ou em uma chave que representa a cadeia original. utilizada para indexar e recuperar itens em um banco de dados, porque mais rpido encontrar o item utilizando a menor chave transformada do que o valor original. Tambm utilizada em algoritmos de criptografia. HTTP Hyper Text Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Hipertexto): conjunto de regras para permuta de arquivos (texto, imagens grficas, som, vdeo e outros arquivos multimdia) na World Wide Web. HTTPS Secure Hyper Text Transfer Protocol (Protocolo de Transferncia de Hipertexto Seguro): protocolo web desenvolvido pela Netscape e acoplado ao navegador. Criptografa e criptoanalisa solicitaes e retornos de pginas retornadas pelo servidor web. O HTTPS apenas o uso do SSL (Secure Sockets Layer) do Netscape como uma subcamada sob a organizao normal dos programas das aplicaes HTTP. ICP Brasil: conjunto de tcnicas, prticas e procedimentos, a ser implementado pelas organizaes governamentais e privadas brasileiras com o objetivo de estabelecer os fundamentos tcnicos e metodolgicos de um sistema de certificao digital baseado em chave pblica. http://www.iti.gov.br. IEEE Institute of Electrical and Electronics Engineers (Instituto de Engenheiros Eltricos e Eletrnicos): fomenta o desenvolvimento de padres e normas que frequentemente se tornam nacionais e internacionais. IETF Internet Engineering Task Force (Fora Tarefa de Engenharia da Internet): entidade que define protocolos operacionais padro da Internet, como o TCP/IP. IMAP Internet Message Access Protocol (Protocolo de Acesso a Mensagem na Internet): protocolo padro para acessar e-mail a partir do servidor local. IMAP um protocolo clienteservidor em que o e-mail recebido e guardado pelo servidor de Internet. IP Internet Protocol (Protocolo de Internet): protocolo que permite a comunicao entre dispositivos na rede. De forma genrica, pode ser considerado como um conjunto de nmeros que representa o local de um determinado equipamento (normalmente computadores) em uma rede privada ou pblica. IPSec Internet Protocol Security (Segurana de Protocolo de Internet): padro de desenvolvimento relativo segurana na camada da rede ou do processamento de pacotes da comunicao em rede. Uma grande vantagem do IPsec que as disposies de segurana podem ser manipuladas sem exigir mudanas nos computadores de usurios individuais. O IPsec fornece duas opes de servios de segurana: Authentication Header (AH), que essencialmente permite a autenticao do remetente de dados, e Encapsulating Security Payload (ESP), que suporta tanto a autenticao do remetente quanto a codificao criptogrfica de dados. IPv4 Internet Protocol Version 4 (Protocolo de Internet Verso 4): a verso do protocolo IP mais utilizada atualmente. formada por um nmero de 32 bits escrito com quatro octetos no formato decimal, separados por pontos (exemplo: 161.148.1.18). A primeira parte do endereo identifica uma rede especfica na inter-rede e a segunda parte identifica um equipamento (host) dentro dessa rede. IPv6 Internet Protocol Version 6 (Protocolo de Internet Verso 6): a verso mais atual do protocolo IP. formada por um nmero de 128 bits escrito em oito campos de quatro dgitos hexadecimais, separados por dois pontos (exemplo: 3ffe:6a88:85a3:08d3:1319:8a2e:0370:7344); e inclui prefixo de rede e sufixo de host. Ele est sendo implantado gradativamente na Internet e deve funcionar lado a lado com o IPv4, numa situao tecnicamente chamada de "pilha dupla", por algum tempo. A longo prazo, o IPv6 tem como objetivo substituir o IPv4, que s suporta cerca de 4 bilhes (4 x 109) de endereos, contra cerca de 3,4 x 1038 endereos do novo protocolo. JSON Javascript Object Notation: um formato de troca de dados leve, baseado em texto e de fcil representao. Embora seja baseado em Javascript, o formato independente de linguagem. Ele define um pequeno conjunto de regras de formatao para a representao portvel dos dados: estruturas de dados baseadas em vetores, apresentadas tambm como objetos. LAN Local Area Network (Rede Local): grupo de computadores e dispositivos associados que compartilham uma mesma linha de comunicao e normalmente os recursos de um nico processador ou servidor em uma pequena rea geogrfica. Normalmente, o servidor possui

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aplicaes e armazenamento de dados compartilhados por vrios usurios em diferentes computadores. LDAP Lightweight Directory Access Protocol (Protocolo Leve de Acesso a Diretrio): protocolo de software para permitir a localizao de organizaes, de pessoas e de outros recursos como arquivos e dispositivos em uma rede, seja na Internet pblica ou em uma intranet corporativa. Mensageria em Tempo Real ou Mensagem Instantnea: um tipo de comunicao que permite que um usurio troque mensagens em tempo real com outro usurio tambm conectado rede. Metadados: conhecido como dados sobre dados metadados so utilizados para registrar atributos sobre um recurso informacional visando facilitar a recuperao, a gesto, a interoperabilidade, dar suporte identificao digital e dar suporte ao arquivamento e preservao. Middleware: um termo geral que serve para mediar dois programas separados e normalmente j existentes. Aplicaes diferentes podem comunicar-se atravs do servio de Messaging, proporcionado por programas middleware. OGC Open Geospatial Consortium (consrcio internacional Open Geospatial): possui a misso de desenvolver especificaes para interfaces espaciais que sero disponibilizadas livremente para uso geral. Ontologia: Na filosofia, ontologia o estudo da existncia ou do ser enquanto ser, ou seja, a maneira de compreender as identidades e grupos de identidades. Na cincia da computao, um modelo de dados que representa um conjunto de conceitos sob um domnio e seus relacionamentos, ou, mais formalmente, especifica uma conceitualizao dele. Padro Aberto: I - possibilita a interoperabilidade entre diversos aplicativos e plataformas, internas e externas; II - permite aplicao sem quaisquer restries ou pagamento de royalties; III - pode ser implementado plena e independentemente por mltiplos fornecedores de programas de computador, em mltiplas plataformas, sem quaisquer nus relativos propriedade intelectual para a necessria tecnologia. Padro de Metadados: um padro de metadados estabelece um conjunto de elementos de metadados para uma comunidade, incluindo a especificao de cada elemento e esquemas de codificao para permitir a interoperabilidade entre os sistemas que utilizam o padro. PDCA: Plan-Do-Check-Act (Planejar-Executar-Verificar-Agir). Ferramenta de gesto da qualidade com foco na melhoria contnua de processos. Perfil MGB Perfil de Metadados Geoespaciais do Brasil: conjunto bsico e necessrio de elementos que caracterizam os produtos geoespaciais conforme definido pela CONCAR. Perfil baseado na norma internacional ISO 19115:2003 (Geographic information Metadata). Plug-in: Um programa acessrio que adiciona capacidades ao programa principal. Normalmente, em aplicaes web, so programas que podem ser facilmente instalados e usados como parte do navegador. Uma aplicao de plug-in reconhecida automaticamente pelo navegador e a funo integrada pgina HTML que est sendo apresentada. POP3 Post Office Protocol 3 (Protocolo dos Correios 3): verso mais recente do protocolo padro para recuperar e-mails. O POP3 um protocolo de cliente/servidor no qual o e-mail recebido e guardado pelo servidor de Internet. Portal: Stio na Internet que agrega servios, notcias e grande volume de contedo informativo e/ou de entretenimento. REST: Representational State Transfer (Transferncia de Estado Representacional). Tcnica de engenharia de software para sistemas hipermdia distribudos. RFC Request for Comments (Solicitao de Comentrios): documento formal da IETF, resultante de modelos e revises de partes interessadas. A verso final do RFC tornou-se um padro em que nem comentrios nem alteraes so permitidos. As alteraes podem ocorrer, porm, por meio de RFCs subsequentes que substituem ou elaboram em todas as partes dos RFCs anteriores. RFC tambm a abreviao de Remote Function Call (chamada funcional remota).

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RSA Rivest-Shamir-Adleman: cifrao de Internet e um sistema de autenticao que utiliza um algoritmo desenvolvido em 1977 por Ron Rivest, Adi Shamir e Leonard Adleman. Sistemas de Organizao do Conhecimento: no padro SKOS (Simple Knowledge Organization System), segundo o documento de referncia do W3C, so considerados sistemas de organizao do conhecimento os tesauros, esquemas de classificao, listas de assuntos, taxonomias, e outros tipos de vocabulrios controlados. S/MIME Secure Multi-Purpose Internet Mail Extensions (Extenses de Correio de Internet Multipropsito Seguras): mtodo seguro de enviar e-mail que usa o sistema de cifrao RSA (Rivest-Shamir-Adleman). S/MIME descreve como informaes encriptadas e um certificado digital podem ser includos como parte do corpo da mensagem. SMTP/MIME Simple Mail Transfer Protocol/Multi-purpose Internet Mail Extensions (Protocolo de Transferncia de Mensagem Simples/Extenses de Correio de Internet Multipropsito): SMTP um protocolo TCP/IP usado no envio e recepo de e-mails. MIME uma extenso de protocolo de e-mail original da Internet que possibilita a troca de diferentes tipos de arquivos de dados pela Internet. SOA - Service Oriented Architecture (Arquitetura Orientada a Servios): um paradigma para organizao e utilizao de competncias distribudas que esto sob controle de diferentes domnios proprietrios. A arquitetura SOA utilizada para interoperabilidade de sistemas por meio de conjunto de interfaces de servios fracamente acoplados (loosely coupled), onde os servios no necessitam de detalhes tcnicos da plataforma dos outros servios para a troca de informaes ser realizada. SOAP Simple Object Access Protocol (Protocolo Simples para Acesso a Objetos): descreve um modelo para o empacotamento de perguntas e respostas XML.O envio de mensagens SOAP utilizado para permitir o intercmbio de uma variedade de informaes XML. A norma de SOAP assume a tarefa de transmitir pedidos e respostas sobre servios entre usurios e fornecedores de servios. Software Livre: programa de computador disponvel atravs de seu cdigo-fonte e com a permisso para qualquer um us-lo, copi-lo e distribu-lo, seja na sua forma original ou com modificaes, seja gratuitamente ou com custo. O software livre necessariamente no proprietrio, mas importante no confundir software livre com software grtis. SSL Secure Sockets Layer (Camada de Soquetes Segura): um protocolo comumente usado para gerenciar a segurana de uma transmisso de mensagem na Internet. Taxonomia para Navegao: um vocabulrio controlado de termos e frases, organizado e estruturado hierarquicamente, de acordo com relaes naturais ou presumidas, objetivando facilitar aos usurios de stios e portais da Internet a descoberta de informao atravs da navegao. TCP Transmission Control Protocol (Protocolo de Controle de Transmisso): conjunto de regras usadas com o IP para enviar dados na forma de unidades de mensagem entre computadores pela Internet. Enquanto o IP lida com a entrega real dos dados, o TCP controla as unidades individuais dos dados em que uma mensagem dividida para roteamento eficiente atravs da Internet. TIC Tecnologia da Informao e Comunicao TLS Transport Layer Security (Segurana de Nvel de Transporte): protocolo que garante a privacidade entre os aplicativos de comunicao e seus usurios na Internet. Quando um servidor e o cliente se comunicam, o TLS garante que nenhuma outra parte poder ver ou apanhar a mensagem. Token: um objeto de dados estruturado ou uma mensagem que circula continuamente entre os ns de uma rede token ring e descreve o estado atual da rede. UDDI Universal Description Discovery and Integration (Descrio, Descoberta e Integrao Universais): o repositrio no qual os desenvolvedores registram os Web Services disponveis que permitem aos clientes a descoberta e a utilizao dos servios alocados em Extranets e Intranets. UDP User Datagram Protocol (Protocolo de Datagrama de Usurios): protocolo de comunicao que oferece uma quantidade limitada de servio quando as mensagens so trocadas entre computadores em uma rede que usa o IP. O UDP uma alternativa para o TCP e, com o IP,

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referido como UDP/IP. Assim como o TCP, o UDP usa o IP para levar uma unidade de dados de um computador para outro. Diferentemente do TCP, o UDP no fornece o servio de dividir uma mensagem em pacotes e remont-la na outra extremidade. O UDP no fornece a sequncia dos pacotes em que os dados chegam. Isso significa que o programa de aplicativo que usa o UDP deve garantir que a mensagem inteira chegou e est em ordem. Os aplicativos de rede que querem poupar o tempo de processamento porque tm unidades muito pequenas de dados para trocar podem preferir o UDP em vez do TCP. URI - Uniform Resource Identifier (Identificador nico de Recurso): padro de codificao de nomes e endereos na Internet. Uma URI composta por um nome (ex.: file, http, ftp, news, mailto, gopher), seguido por dois pontos, e por fim, um caminho, padronizado por uma lista de esquemas que segue a RFC 1630. A URI agrupa os conceitos URNs e URLs. VPN Virtual Private Networks (Rede Privada Virtual): Rede particular, que se utiliza da infraestrutura de uma rede pblica de telecomunicaes, como a Internet, por exemplo, para a transmisso de informaes confidenciais. Os dados transmitidos so encriptados. Sua implementao se d por meio de tneis virtuais, pelos quais trafegam as informaes, protegendo-as do acesso de usurios no autorizados. W3C World Wide Web Consortium (Consrcio da Rede Mundial Web): associao de indstrias que visa promover padres para a evoluo da web e interoperabilidade entre produtos para WWW produzindo softwares de especificao e referncia. WAN Wide Area Network (Rede de Grande rea): Rede de computadores que abrange extensas reas geogrficas como um estado, um pas ou um continente. WCS Web Coverage Service: especificao OGC que define a interface de um servio para acessar informaes georreferenciadas que possuem valores em todo o espao considerado, sem fronteiras bem definidas (geo-campos). Web Services: Aplicao lgica, programvel que torna compatveis entre si os mais diferentes aplicativos, independentemente do sistema operacional, permitindo a comunicao e intercmbio de dados entre diferentes redes. WFS Web Feature Service: especificao OGC que define a interface de um servio que permite acessar e manipular dados geogrficos codificados em GML na Internet (HTTP). Duas classes de servios podem ser definidas: WFS Bsico (WFS): implementa operaes somente leitura, que permitem obter os dados espaciais. WFS Transacional (WFS-T): implementa as operaes transacionais, usadas para manipular os dados remotamente. WMS Web Map Service: especificao OGC que define a interface de um servio para disponibilizar mapas (dados geogrficos editados) ou imagens na Internet (HTTP). WSDL - Web Services Definition Language (Linguagem para definio de Servios Web): um formato XML para descrio de servios web e suas informaes para acesso. Ela descreve as funcionalidades dos servios oferecidos pelo provedor de servios, bem como sua localizao e forma de acesso. XML eXtensible Markup Language (Linguagem Markup Estensvel): maneira flexvel para criar formatos de informaes comuns e compartilhar ambos os formatos e os dados na World Wide Web, nas intranets e em qualquer lugar. O XML extensvel porque, diferentemente do HTML, os smbolos markup so ilimitados e se autodefinem. XML Schemas: so documentos XML, encontrados tambm num sitio Internet, que especificam a estrutura, nmero de ocorrncias de cada elemento, valores permitidos, unidades, etc, ou seja, a sintaxe do documento. Os Esquemas de um conjunto de documentos XML, de um mesmo tipo, ficam disponveis publicamente num sitio Internet, para que programas possam ter acesso a eles para validar os documentos XML deste conjunto. XMPP eXtensible Messaging and Presence Protocol (Protocolo de Mensageria em Tempo Real): Protocolo aberto, baseado em XML para mensagens em tempo real. XSL eXtensible Stylesheet Language: linguagem de criao de planilhas que descreve como um dado mandado por meio da web, usando o XML, e apresentado ao usurio. O XSL uma
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linguagem para formatar um documento XML. XSLT eXtensible Stylesheet Language Transformations: jeito padro de descrever como mudar a estrutura de um documento XML em um outro documento XML com outra estrutura. O XSLT pode ser pensado como uma extenso do XSL. O XSLT mostra como o documento XSL deve ser reorganizado em uma outra estrutura de dados (que pode ser apresentado seguindo uma planilha do XSL).

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12. Integrantes
Coordenao da e-PING
Advocacia-Geral da Unio(AGU) Paulo Fernando Aires de Albuquerque Filho Agncia Nacional de guas (ANA) Srgio Augusto Barbosa Agncia Nacional de Aviao Civil (ANAC) Rafael Guilherme Rodrigues da Silva Agncia Nacional do Cinema (ANCINE) Hime Aguiar e Oliveira Junior Srgio Augusto S. de Morais Agncia Nacional de Sade Complementar (ANS) Srgio Oliveira Costa Jnior Associao Brasileira de Entidades Estaduais de Tecnologia da Informao e Comunicao (ABEP) Dayse Vianna de Carvalho Caixa Econmica Federal (CAIXA) ngela B. Baylo Paulo Maia da Costa Rbia Scrcaro Empresa de Correios e Telgrafos (ECT) Jorge Luiz Salomo de Oliveira Instituto Chico Mendes de Conservao da Biodiversidade (ICMBio) Marco Tlio Vasconcelos Instituto Nacional de Colonizao e Reforma Agrria (INCRA) Irna Marlia Rogrio Evangelista Rocha Marcelo de Paula Sampaio Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Ansio Teixeira (INEP) Everton Batista dos Santos Srgio Soares da Silva Instituto Nacional de Tecnologia da Informao (ITI/PR) Jorilson da Silva Rodrigues Instituto do Patrimnio Histrico e Artstico Nacional (IPHAN) Carlos Augusto Pessoa Machado Ministrio da Defesa Comando da Aeronutica (MD/COMAER) Gilson Gomes de Sena Ministrio da Defesa Comando do Exrcito (MD/CEX) Emerson Magnus de A. Xavier Ministrio da Defesa Comando da Marinha (MD/CMAR) Alexandre Carvalho de Alencar Ministrio do Desenvolvimento Agrrio (MDA) Eduardo Camargos Lagares Nascimento Ministrio do Desenvolvimento, Indstria e Comrcio Exterior (MDIC) Natherson Geraldo de Souza Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate Fome (MDS) Heber Fialho Maia Jnior Paulo Henrique de Assis Santanna

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Ministrio do Meio Ambiente (MMA) Maurcio Dayrell Ministrio do Planejamento, Oramento e Gesto Secretaria de Logstica e Tecnologia da Informao (MP/SLTI) Corinto Meffe (Coordenador Geral) Adriano Csar de Oliveira Ana Paula Pessoa Mello Cludio Muniz Machado Cavalcanti Diogo da Fonseca Tabalipa Everson Lopes de Aguiar Hermgenes Batista Correia Hudson Vincius Mesquita Jos Ney de Oliveira Lima Leonardo Boselli da Motta Monade Rassa Souza Costa Rachel Cristina Guimares Monteiro Domingos Roberto Shayer Lyra Nuclebrs Equipamentos Pesados S/A (NUCLEP) Adilson Custdio Instituto de Tecnologia, Informao e Comunicao do Esprito Santo (PRODEST) Maria Sylvia Marques Abaurre Receita Federal do Brasil (RFB) Artur Chaves Lima Secretaria da Administrao do Estado da Bahia (SAEB) Ernani Marques dos Santos Secretaria de Estado de Gesto e Recursos Humanos (SEGER/ES) Mrcio Batista Marinot Servio Federal de Processamento de Dados (SERPRO) Marcus Vincius da Costa

Grupo de Trabalho Interconexo GT1


Hermgenes Ramos Batista Correia (MP) Coordenador Alexandre Amorim Pereira Jnior (MD/CEX) Andr Henrique dos Santos Castro (MP) Cristiano Rocha Heckert (MI) Daniel Silva Almendra (MP) Diogo Tabalipa (MP) Felipe Kennedy Ferreira Lopes (MP) Jos Ney de Oliveira Lima (MP) Juscelino Kilian (PR/GSI) Leandro Barbosa Martins (MP) Leonardo Boselli da Motta (MP) Loriza Andrade Vaz de Melo (MP) Luiz Gustavo Lustosa Colombo (IPHAN) Marcelo B. Silva (SERPRO) Nilton Gomes Furtado (MP) Nbia Moreira dos Santos (MP) Odilon de Freitas Milito Neto (CAIXA) Paulo Guilherme Lanzillotti Jannuzzi (MPS) Robson Mendes (NUCLEP) Rosane Cristina da Silva (TRENSURB) Sandra Paula de Brito (MD/COMAER) Sandro Herman Pereira Rehem (MP) Srgio Tadeu Neiva Carvalho (MP) Wagner Antnio de Lima Gonalves (MD/CMAR)

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Grupo de Trabalho Segurana GT2
Jorilson da Silva Rodirgues (ITI) Coordenador Ana Lcia Basilio de Oliveira Silva (MS) Antnio Acras Filho (SERPRO) Andr Machado Caricatti (ITI) Augusto Ewerton Dias Ferreira (MF) Cristiano Rocha Heckert (MI) Dante de Matos Gomes (PRODEB) Elane Coelho Lima (MPA) Filipe Carneiro Guimares (IPEA) Gilberto de Oliveira Netto (SERPRO) Humberto Degrazia Campedelli (DATAPREV) Jean Carlo Rodrigues (ITI) Joel Corra (DATAPREV) Jos Eduardo Malta de S Brando (IPEA) Jos Ney de Oliveira Lima (MP) Luiz Gustavo Lustosa Colombo (IPHAN) Marcos Gomes Figueira (BB) Marcos J.C. Euzbio (BACEN) Mario Henrique Paes Vieira (MP) Paulo Coelho Ventura Pinto (ANS) Sandro Herman Pereira Rehem (MP) Srgio Soares da Silva (INEP) Thiago Bezerra dos Santos (MPA)

Grupo de Trabalho Meios de Acesso GT3


Paulo Maia da Costa (CAIXA) Coordenador Adriano Csar de Oliveira (MP) Artur Emlio de Rezende (MF) Bruno Pacheco de Assis (SERPRO) Carlos Bellone Neto (RFB) Cludio Muniz Machado Cavalcanti (MP) Danielle de Menezes Maciel Silva (ANVISA) Denise Barros de Sousa (MEC) Eliane Aristteles Moreira (DATAPREV) Frederico Cabral de Menezes (CONAB) Geancarlo Noronha Vinhal (SERPRO) Helius Tavares de Oliveira (SERPRO) Jacob Batista de Castro Junior (MP) Jorge Arruda (MP) Jorge L. S. Oliveira (ECT) Juscelino Kilian (PR/GSI) Mrcio F. Viana M. (ME) Mrcio Humberto M. Cammarota (SERPRO) Marconi Pereira Sodate (RFB) Marcos Gomes Figueira (BB) Mauro Lemes da Silva (CAIXA) Murilo Dantas Barreto (BB) Pedro Paulo Lemes Machado (ITI) Reinaldo Silva Simo (PR) Rubia Scrocaro (CAIXA) Snia Regina Rodrigues Motta (MEC) Viviane Regina Lemos Bertol (ITI) Wagner Ferreira Carneiro Junior (MF) Wesley Gomes de Sousa (SERPRO)

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Grupo de Trabalho Organizao e Intercmbio de Informaes GT4
Roberto Lyra (MP) Coordenador Abdon Rocha Brandao (MAPA) Adilson Brito de Oliveira (ABIN) Adriana Figueiredo (CTI) Alcimar Sanches Rangel (PR) Alessandra Lima (MMA) Alexander de Freitas Pinnock (CBTU) Alex Pires (SERPRO) Alisson Neres Lindoso (STN/MF) Ana Paula Mello (MP) Andr Campos (FIOCRUZ) Angela Baylo (CAIXA) rica Viana Cruz (ME) Augusto Herrmann (MP) Carita Sampaio (MP) Carlos Vieira (MP) Christiane Alves (MD/CMAR) Christian Moryah Contiero Miranda (MP) Cleide Ricardo (ANEEL) Clesito Cezar Arcoverde Fechine (MP) Cristiane Bueno Mariani (MD/CEX) Daniel Sasson (ANS) Danilo Barreto de Arajo (MP) Dayse Vianna (ABEP) Denise Domingos Amorim (ANS) Denise Paulsen (DATAPREV) Dilma Penha Lopes (DATAPREV) Edenilso Ferreira da Silva (NUCLEP) Edna Pereira Pinto Fernandes (RFB) Eli Yamaoka (SERPRO) Emerson Xavier (MD/CEX) Fabianna Rocha Diniz (ME) Fernanda Hoffmann Lobato (MP) Fernando Almeida Barbalho (MF) Fernando Santos Moreira da Silva (DATAPREV) Flvio Cordeiro (EMBRAPA) Frederico Borelli de Souza (PF) Giancarlo Guizzardi (MEC) Gidlia de Santana Brito (CONAB) Gustavo Felhberg (MP) Helvecio da Silva Araujo Mafra Filho (ANA) Hilda Guilherme Pimentel (ANCINE) Hudson Vincius Mesquita (MP) Humberto Luiz Pentagna Salgado (DATAPREV) Inajara Ferreira (MP) Ivan Garritano (MP) Jaime David Durra (RFB) Joo Alberto de Oliveira Lima (RFB) Jorge Maciel Pereira (DATAPREV) Jos Romildo Andrade (MT) Jos Gabriel Medef Filho (CGU) Josu Marques Passini (CBTU) Jlio Coimbra (FIOCRUZ) Kleber Ferreira dos Anjos (MP) Leonardo Boselli da Motta (MP) Luiz Vincius G. Virginio (PR) Marcello Alexandre Kill (SERPRO) Marcelo Almeida (MDIC) Mrcia Elizabeth Marinho da Silva (DATASUS)
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Marco Aurlio Costa (PR) Marcos Vincius Amorim Ferreira Guimares (MP) Marcus Vincius Alves (ECT) Marcus Vincius Costa (SERPRO) Maria Aparecida Medeiros (ME) Mitchel Feres (MP) Neuza Arantes Silva (MAPA) Nitai Bezerra da Silva (MP) Pilade Baiocchi Neto (MCT) Qudima Sales (INFRAERO) Rachel Cristina Guimares Monteiro Domingos (MP) Raphael Pacheco (DATAPREV) Roberto Kodama (CGU) Rogrio Moreira Alves (DNIT) Ronal de Oliveira Guedes Guedes (MCT) Sandra Paula de Brito (Fora Area Brasileira) Srgio Augusto Santos Moraes (ANCINE) Srgio Silva dos Santos (MAPA) Sheila Maria Aguiar de Arajo (MT) Silmara Ramos (PR) Siomara Zgiet (MS) Tatiana de Souza Martins (CBTU) Valdevino Neto (ANA) Vincius Pires (DATAPREV) Welson de Marino Vianna (SERPRO) William Russo (NUCLEP) Wilson Yociteru Yamaji (AGU) Yoshihisa Kawano (ABIN) Sub-Grupo: Vocabulrios e Ontologias de Governo Eletrnico (e-VOG) Rachel Cristina Guimares Monteiro Domingos (MP) Coordenador Alisson Neres Lindoso (STN) Ana Paula Mello (MP) Augusto Herrmann (MP) Christiane Alves (MD/CMAR) Christian Moryah Contiero Miranda (MP) Danilo Barreto de Arajo (MP) Denise Domingos Amorim (ANS) Emerson Xavier (MD/CEX) Gustavo Felhberg (MP) Hilda Guilherme Pimentel (ANCINE) Hudson Vincius Mesquita (MP) Joo Alberto de Oliveira Lima (Senado Federal) Marcello Alexandre Kill (SERPRO) Marcos Vincius Amorim Ferreira Guimares (MP) Marcus Vincius Costa (SERPRO) Nitai Bezerra da Silva (MP) Pilade Baiocchi Neto (MCT) Roberto Lyra (MP) Roberto Kodama (CGU) Sub-Grupo: Poltica de Disseminao de Dados e Informaes Christian Moryah Contiero Miranda (MP) Coordenador Nitai Bezerra da Silva (MP) Coordenador Alessandra Maria Costa e Lima (MMA) Alex Pires Bacelar (SERPRO) Augusto Herrmann Batista (MP) Ednylton Maria Franzosi (SERPRO) Helius Oliveira (SERPRO) Hesley da Silva Py (IBGE) Jos Romildo Andrade (MP)
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Leodelma de Marilac Flix (CGU) Luiz Vincius G. Virginio (PR) Moema I. De Carvalho Augusto (IBGE) Raphael Pacheco (DATAPREV) Rose Deise Bianchini Bresciani (TRENSURB) Silmara Ramos (PR/GSI) Wilson Y. Yamaji (PR)

Grupo de Trabalho reas de Integrao para Governo Eletrnico GT5


Marcus Vincius da Costa (SERPRO) Coordenador Subgrupo: ABEP Associao Brasileira de Entidades Estaduais de TIC Dayse Vianna (ABEP) Coordenadora Leonardo David Rocha (SERPRO) Marcelo Carlos Mendes Meira(SERPRO) Marcus Vincius Costa (SERPRO) Roberto Kodama (CGU ) Tarcsio Quirino Falco (Governo de Pernambuco / ATI) Subgrupo: Ciclo de Melhoria do EaD do MGD Marcello Alexandre Kill (SERPRO) - Coordenador Ana Paula de Almeida Zago (MP) Ana Paula Pessoa Mello (MP) Dayse Vianna (ABEP) Denise Paulsen (DATAPREV) Hudson Vincius Mesquita (MP) Llia Ramos(MP) Leonardo David Rocha (SERPRO) Marcus Vincius Costa (SERPRO) Qudima Sales (INFRAERO) Vanderson Pereira (SERPRO) Subgrupo: Evoluo da Plataforma de Processos para Governo George Valena (SERPRO) - Coordenador Alex Pires (SERPRO) Ana Paula Pessoa Mello (MP) ngela Baylo (CAIXA) Bruno Palvarini (MP) Danielle Eullia Lelis dos Santos (SERPRO) Daniel Viero (BACEN) Erico Leoti (SERPRO) Gileno Dias dos Santos (MP) Llia Ramos (MP) Marcello Alexandre Kill (SERPRO) Marcelo Paiva Fernandes (MP) Marcus Vincius Costa (SERPRO) Pilade Baiocchi Neto (MCT) Subgrupo: Guia de Interoperabilidade do Governo Rachel Cristina Guimares Monteiro Domingos (MP) - Coordenadora Ana Paula Pessoa Mello (MP) Augusto Herrmann (MP) Cludio Machado Cavalcanti (MP) Diogo da Fonseca Tabalipa (MP) Hudson Vincius Mesquita (MP) Jlio Csar dos Santos Nunes (MP) Leonardo Boselli da Motta (MP) Raphael Pacheco (DATAPREV) Fernando Almeida Barbalho (STN)

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Alessandra Lima (MMA) Thiago Jos Tavares vila (SEPLANDE/AL) Marcus Vincius Costa (SERPRO) Helius Oliveira (SERPRO) Welson de Marino Vianna (SERPRO) Ernani Marques dos Santos (UFBA) Subgrupo: Padro de Intercmbio de Informaes Espaciais Emerson Magnus de A. Xavier (MD/CEX/CIGEx) Coordenador Hesley Py (IBGE) Marcus Vincius Costa (SERPRO) Subgrupo: Padres de Intercmbio para Dados Abertos - INDA GT1 Gesto e Normativo Christian Moryah Contiero Miranda (MP) Coordenador Alessandra Maria Costa e Lima (MMA) Amrico Borghi M. Jacinto (MP) Carlos Eduardo de Andrade Brasileiro (MDS) Claudia Cappelli (UNIRIO) Fernanda Hoffmann Lobato (MP) Fernando Almeida Barbalho (STN) Helius Tavares de Oliveira (SERPRO) Jeter Ribeiro (GAIA/PR ) Jonas Medeiros Lima (MDS) Marco Antnio F de Souza (MP) Ricardo Poppi (SG/PR) GT2 Informaes Disseminadas e Boas Prticas Heverson Henrique Rodrigues do Carmo (MP) - Coordenador Alexandre Paranhos (SEPLAG - GDF) Carlinhos Cecconi (W3C Brasil) Denise Paulsen (DATAPREV) Ednyllon Franzosi (SERPRO) Fabianna Rocha Diniz (ME) Gustavo Freitas Amora (INEP) Jane Fontes Gadelha (IBICT) Joo Luiz de Matos (MME) Marcelo M Villar (MP) Marileide Rocha de Arajo (MEC) Roberto Kodama (CGU) Silmara de Souza Ramos (PR) Thiago Jos Tavares Avila (SEPLAG AL) GT3 Tecnologia Nitai Silva (MP) - Coordenador Deivi Kuhn (SERPRO) Marcelo Pita (SERPRO ) Marcos Allemand (SERPRO) Marcelo Dantas (SERPRO) Rbia Scrocaro (CAIXA) Andre Marins (RNP) Kelli Faria (UFRJ) Frederico Borelli (DPF) Frederico Palma (MDS) Lucas Souto (MDIC) Maurcio Dayrell (MMA) Karin Breitman (PUC/Rio) Percy Salas (PUC/Rio) Lucas Dias (IPEA) Leandro Almeida (MP)

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Documento de Referncia da e-PING Verso 2012


Felipe Colares (MP) Alexandre Gomes (THack) Ramn Fonseca (IBICT/MCT) GT4 Modelagem, Metadados, Dados e Padres Augusto Herrmann (SLTI) - Coordenador Alvaro Malaguti (RNP) Angela Bianchi Baylo (CAIXA) Carlinhos Cecconi (W3C) Carlos Henrique Arajo Santana (MDS) Cleiton Arajo de Oliveira (MMA) Dilma Penha Lopes (DATAPREV) rica J. Bento Viana Cruz (ME) Fabiana Lauxen (BB) Giancarlo Guizzardi (UFES) Gustavo Felhberg (MP) Hugo da Luz Silva (MMA) Jorge Eduardo da Costa Soares (MI) Jos Francisco Salm Junior (UDESC) Jorge Maciel Pereira (DIMD/DEIE/DRD/DATAPREV) Jose Ney de Oliveira Lima (MP) Marcello Alexandre Kill (SERPRO) Marcelo Freire Costa (MEC) Marcio Constant de Andrade Reis (ANEEL) Marcos Fernandes Albuquerque Lima (MC) Marcus Vinicius da Costa (SERPRO) Maria Luiza Machado Campos (UFRJ) Priscila Lopes Soares da Costa Taveira (MMA) Ramn Martins Sodoma da Fonseca (IBICT/MCT) Roberto Dantas de Pinho (MCT ) Sarah Ferreira Sena (SLTI/MP) Sidney Figueiredo De Abreu (INMET) Welson De Marino Vianna (SERPRO) Wilson Yociteru Yamaji (SRI/PR) Subgrupo: Padro XBRL Maria Betnia (STN) Coordenadora Adriano Taves Sobreiro (SERPRO) Ana Maria Mallmann Costi (SERPRO) Carla Marques (SERPRO) Carlos Bon (RFB/MF) Carlos Neto (RFB/MF) Danielle Eullia Lelis dos Santos (SERPRO) Diego de Azevedo Ribeiro (SERPRO) Divino Lisboa (SERPRO) Fernando Almeida Barbalho (MF) Gustavo Assis Chaves (SERPRO) Jair Gil Bernardes (SERPRO) Marcello Alexandre Kill (SERPRO) Marcus Vinicius Costa (SERPRO) Roberto Kodama (CGU) Tiago de Andrade Lima Coelho (SERPRO) Demais Membros Adlia Vitari (PRODERJ) Adriana Figueiredo (CTI) Adriano vila (MP) Alexandre de Amorim Teixeira (ANA) Aliomar Mariano Rego (EMBRAPA) Alisson Neres Lindoso (STN/MF)

Padres de interoperabilidade de Governo Eletrnico verso de 21/11/2011

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Documento de Referncia da e-PING Verso 2012


Alysson Magalhaes da Costa (SERPRO) Antnio Campos Monteiro Neto (ANEEL) rica Viana Cruz (ME) Carita Sampaio (MP) Carlos Menezes (MP) Carlos Roberto Gonalves Viana (PRODERJ) Csar Bomfim (MP) Clesito Cezar Arcoverde Fechine (MP) Corinto Meffe (MP) Cristiane Vaz Domingues (DATAPREV) Daniel Adornes (SERPRO) Daniel Teles Salomo (MP) Danilo Barreto de Arajo (MP) Denise Domingos Amorim (ANS) Diogo Tabalipa (MP) Eli Yamaoka (SERPRO) Emerson Teixeira (AGU) Ethel Airton Capuano (MP) Everton Batista dos Santos (MP) Fernando Santos Moreira da Silva (MPS) Flvio Ferreira Santos (MI) Francisco Marques (DATASUS) Glaucia Gomes (MP) Joo Alberto de Oliveira Lima (Senado Federal) Jorilson Rodrigues (ITI) Jos Romildo Andrade (MT) Jos Cludio Dias (Prefeitura de Mangaratiba) Kleber Ferreira dos Anjos (MP) Lcia Mssnich Barreto Alves (MP) Lenira Carvalho Almada Melo (MS) Lidia Cristina Bueno Chamelete (BB) Luiz Carlos Alves de Morais Morais (DPF) Mrcia Elizabeth Marinho da Silva (DATASUS) Marcia Moita Machado (CMAR) Marco Aurlio Gatti (MP) Marcos Antonio Andre da Rocha (SERPRO) Marcos Tavares de Miranda (ECT) Marcos Vincius Amorim Ferreira Guimares (MP) Maria do Perptuo Socorro de Cerqueira Vras (MP) Marta Malaquias Nunes Neiva ( MT) Maurcio Almeida Silva (ANEEL) Mitchel Feres (MP) moema jose augusto (IBGE) Monica Lucatelli (MPS) Odilar P. G. Junior (MP) Paulo Roberto Silva Pinto (TRF4) Pedro Cavalcanti (FUNAI) Pedro Paulo Cirineo (BB) Rafael Setbal Arantes (JBRJ) Ricardo Max Pereira (DPRF) Rodrigo Santos De Paula (CGU) Sueli Arajo de Amorim Lopes (MP) Talsia Garcia Meira (CC/PR) Valdevino Neto (ANA) Vinicius Santos (MP) Yasmim Oliveira (MP)

Padres de interoperabilidade de Governo Eletrnico verso de 21/11/2011

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