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Ddicaces :

Je ddie ce modeste travail : Mes parents pour tous leurs sacrifices ; Mes formateurs, mes collges, mes amis ainsi que qu tous ceux qui mont au long de mes annes de soutenus tout formation.

SOMMAIRE
Ddicaces Remerciements Sommaire Introduction Prsentation de lentreprise
1. 2. 3. Historique Fiche Technique Organisation
3.1. Organigramme 3.2. Description des services 3.3. Le secteur

La Partie Thorique Chapitre 1 : Linformatique


1. 2. 1. 2. 3. 4. Dfinition de linformatique Architecture dun lordinateur Qu'est-ce qu'un rseau?
1.1. Le rseau 1.2. Historique gnral des rseaux

Chapitre 2 : Le rseau de linformatique

Pourquoi installer un rseau ? Comment choisir son rseau ? Les diffrents types de matriels
4.1. 4.2. 4.3. 4.4. Hub (ou concentrateur) Switch (ou commutateur) Routeur Serveur

5. Quel type de rseau ?


5.1. Mini rseau (poste poste, sans serveur) 5.2. Avec serveur 5.3. Sans fils

Conclusion

La Partie Pratique
1. 2. 3. 4. 5.

Le travail quotidien au sein de la St MHASOFT


Introduction l'alimentation Le processeur La carte mre La mmoire vive

Chapitre 1 : Les travaux de maintenance

6. 7. 8. 9.

Le disque dur La carte graphique La carte son Conclusion

Chapitre 2 : Les travaux dinstallations du rseau informatique Intervenir sur le cblage informatique et tlphonique
1. 2. Introduction Les outils ncessaires
2.1 Pince sertir 2.2 Outil pour embase RJ45 2.3 Wrapper/Dewrapper

3. 4.

Le cblage tlphonique
3.1 La norme RJ11 3.2 Connectique du rpartiteur

Brassage informatique
4.1 La norme RJ45 4.2 Embase RJ45 4.3 Croiseur/Dcroiseur

5.

Tester les rseaux


5.1 Le Fluke 5.2 Le testeur de cbles 5.3 Commandes rseaux

6.

Synthse

Mise en place d'un cblage rseau informatique


Introduction 1. Prparation de l'armoire 2. Cblage des barrettes
4.1 Barrettes RJ-45 4.2 Platine fibre optique

Synthse

Chapitre 3 : Travaux Effectus

Service Technique

Conclusion

Introduction :

Dans le cadre de la recherche de ladquation entre la formation et le march de lemploi, lorganisation des stages savre la mthode le plus efficace pour raliser cet objectif. Cest ainsi que tous les tablissements de lenseignement, dont notre Institut, ont rendu obligatoire deffectuer des stages priodiques travers lesquels on associe lentreprise au cursus de formation. Ces stages vont nous permettre de dcouvrir rellement ce quest le monde de travail, se confronter nos connaissances thoriques avec les pratiques au sein de lentreprise et de nous prparer intgrer facilement le march de lemploi. Ce stage nous permettra dappliquer notre savoir acquis en systme Rseau informatique durant notre formation lInstitut Spcialis en Technologie Applique dAgadir. En plus cest un atelier dapplication rel lutilisation des techniques acquis tel que travaux de session, les ateliers en classe, les cas Ainsi notre savoir-faire. Finalement, ce stage nous permettra dapprendre comment agir en terme de relations humaines et galement dajuster notre personnalit. Dans ce sens, jai choisi deffectuer ce stage dans lentreprise MAHASOFT et particulirement au sien du service technique et le service achat, pour continuer mon exploration de lenvironnement de lentreprise et de connatre ses principaux partenaires et aussi pour acqurir une exprience qui va me permettre de connatre les rouages du domaine. Ce prsent rapport va prsenter une vue densemble sur le droulement de mon stage. Il retrace brivement es traits qui jalonnent lentreprise et ses divers services, ainsi que les travaux y effectues. Il comportera trois parties, la premire sera rserve la prsentation du secteur de lentreprise et ses diffrents services. La deuxime partie, quant elle, sera rserve au rappel thorique des diffrentes connaissances ncessaires matriser dans le domaine de linformatique et du rseau informatique, ainsi la troisime partie sera son tour rserve aux diffrents travaux pratiques effectus au sein de lentreprise daccueil . Mon stage au sien de MAHASOFT sest droule, du 15/01/2007 au 28/02/2007 dans le service Technique.

Prsentation de lentreprise
1. Historique

Lentreprise MAHA SOFT qui a choisi la forme juridique personne physique a t cre le 09/03/1998. Malgr quelle ait dmarre avec un peu de fonds, elle a pu tenir le coup grce a une quipe soude et motive. Son parcours a dbute la premire anne avec de multiples dmarches pour acqurir un portefeuille de clients dans un marche trs concurrentiel, et de petits investissement avec les fonds propres des crateurs pour acqurir un capital a la hauteur de leur ambition. Apres de multiple dplacement du sige social et lacquisition en ressources humaines comptentes, MAHA SOFT occupe actuellement un local qui par son espace et sa superficie permettre lentreprise de satisfaire a tout les lments de sa mission, a savoir : La commercialisation de matriels et autres accessoires informatiques : ses diffrents produit se diffrencient par leur qualit, la garantie allant de un a trois ans, et le service aprs vente en maintenance et en formation informatique LA maintenance informatique La vente de logiciels de dveloppement. La formation ; Prsentation de MAHA SOFT :

Nous avons aide a llaboration dun bulletin publicitaire qui est un peu la carte didentit de lentreprise .Elle se prsente comme suit : MAHA SOFT, est une entreprise ayant de lexpertise dans le domaine de linformatique, vous offre a des prix dfiants toute concurrence : Des consommable, des composants, du matriel informatique des meilleurs fabricants. Des logiciels dvelopps : Comptabilit Paye Gestion Un service aprs-vente en maintenance, conseil,..de qualit. Un service dtude et dveloppement sur mesure. De la formation : Maintenance ; Bureautique ; Pratique soft et hard (dveloppement et systme) Cblage et rseaux Etc..

2.

Fiche Technique :

Raison Sociale

: MAHA SOFT

Forme juridique

: SARL

PDG

: H. BOUJA (Grant)

DG

: R. BOUJA

Capital

: 380 000.00 DH

Date de cration

: 1998

Effectif

: 05

Adresse

: Immeuble 4, Avenue Anas Ben Malek, Cit Salam : 028 23 24 20 / 048 22 68 22

Tel

Fax

: 028 22 68 22

E-mail

: mahasoft@menara.ma

3. Organisation :
Politique : Actuellement, lentreprise se consacre essentiellement a son activit de vente de matriels et accessoires informatiques et de maintenance qui va dans le sens du service aprs vente. Elle offre un service aprs-vente en terme dinstallation et de maintenance trs performante ce qui est un avantage concurrentiel. Produit : MAHA SOFT est le distributeur de grands fournisseurs national et international qui offrent des produits de qualit avec une garantie allant de 1a 1 a 3 ans .de plus ,elle offre un service aprs vente en terme dinstallation et de maintenance trs performante ce qui est un avantage concurrentiel. Prix : la socit pratique une politique de pntration vu les prix qui sont nettement infrieurs a ceux du marche. Place : MAHA SOFT tient un espace qui est le lien entre les clients et les fournisseurs .Elle vend et livre immdiatement lorsquelle possde le produit en stock, si no elle le livre avec un dlai de livraison de 4jours. Promotion : elle base essentiellement sa promotion sur la diversification de ces canaux publicitaires par des annonces dans des revues rgionales, et nationales. Mis a part son activit de commercialisation de matriels et accessoires informatique et maintenance, lentreprise prvoit le lancement des ces activits de formation en MI-Novembre. Moyens : lentreprise a un capital de 300.000,00 DH et sautofinance pour les diffrents investissements que soit au niveau de vente ou de formation.

3.1 Organigramme :

Grant Secrtaire

Service Commercial Service Technique

Service Approvisionnement

3.2 Description des services : Direction gnrale :

Le directeur pour rle la coordination et le contrle des diffrentes entits place sous sa responsabilit, il est charge personnellement de la veille a lamlioration et a la sauvegarde des rsultats financiers des diffrentes activits de la socit, et de promouvoir une politique commerciale entre MAHA SOFT et ses principaux clients. Service Commercial : Ce service joue le rle le plus important dans lactivit de lentreprise, il est charge de cherche de nouveaux clients, il soccupe de la publicit et de la commercialisation des produites de la socit. Service Approvisionnement (Achat) : Lorsque le stock descend a un niveau voisin ou infrieur au stock minimum, la commande est dclenche automatiquement par le service achat pour la quantit retenue comme niveau de commende .ce service a pour rle aussi de surveiller le rythme des consommations pour mieux cerner le moment opportun pour le lancement des commandes(de rapprovisionnement),et enfin le service procde a une consultation concurrentielle faite auprs dun nombre de fournisseurs afin de permettre un achat conomique et efficace.

Service Technique :

Le service technique a pour principales missions : Assure la gestion, le suivi, et ladaptation du systme dinformation de MAHA SOFT (matriel et logiciels) Assurer la gestion du service informatique et de la socit. Veiller lapplication de la politique informatique de lentreprise et la coordination de la mise en place des projets informatiques et organisationnels. Assurer la disponibilit et veiller a la fiabilit des informations de gestion. Garantir la clientle un service de qualit.

3.3 Le secteur : Le secteur de linformatique est florissant du fait de la prise conscience dans le monde, surtout dans le tiers monde, que linformatique est primordiale pour le monde daujourdhui et de demain. La concurrence est rude du fait que les entreprises ont pris conscience des opportunits qui leur sont offertes car en plus de la varit des services offerts, chaque jour apporte son ,lot de nouveaut. Ce crneau est surtout exploite par les PME qui y trouve beaucoup dopportunits de cration. Donc, pour quune PME russisse dans ce secteur dactivit elle doit se diffrencier de ses concurrents.

Chapitre 1 : Linformatique
1. Dfinition de linformatique :
Dsigne l'automatisation du traitement de l'information par un systme, concret (machine) ou abstrait. Dans son acception courante, l'informatique dsigne l'ensemble des sciences et techniques en rapport avec le traitement de l'information. Dans le parler populaire, l'informatique peut aussi dsigner ce qui se rapporte au matriel informatique (l'lectronique), ou la bureautique.

2. Architecture dun lordinateur :


Cette catgorie se destine ceux ayant envie d'en savoir plus sur le fonctionnement et l'architecture de leur ordinateur. Vous pourrez ainsi choisir en toute quitude les composants de votre futur PC, ou mettre jour certaines pices pour obtenir une machine plus puissante ou disposant de plus de fonctionnalits.

- Le botier : son choix conditionne le niveau d'volutivit de votre PC, donc de ce que vous pourrez ajouter votre ordinateur dans le futur. - La carte mre : sans elle, le PC ne peut fonctionner. Son choix conditionne le niveau d'volutivit et les performances du PC, ainsi que ses fonctionnalits. - Le processeur: c'est un composant essentiel de l'ordinateur. Un processeur puissant vous permet d'avoir de meilleures performances. Mais il n'y a pas que la frquence qui compte. - La mmoire : un composant essentiel pour assurer une bonne vlocit au PC dans les toutes les applications bureautiques et ludiques. -La carte graphique : elle est essentielle pour bnficier de jeux 3D fluides avec une bonne qualit d'image dans les plus hautes rsolutions, mais elle permet d'avoir aussi un meilleur confort visuel. -Le disque dur : lment combien indispensable pour qui dsire stocker beaucoup de donnes, mais le plus rapidement possible bien sr. Un bon disque dur est indispensable pour qui recherche une vitesse de chargement des applications importante. -La carte son : une carte son d'entre de gamme suffira pour la bureautique ou pour couter occasionnellement de la musique, mais une bonne carte son vous fera bnficier du support de plus de deux enceintes et du son 3D dans les jeux, tout cela avec une meilleure qualit sonore. - Le lecteur de cd-rom : indispensable lui aussi, vous pouvez maintenant lui prfrer le lecteur de DVD, les prix sont dans un mouchoir. - Le lecteur de disquettes : plus vraiment la mode, il ne sert qu' stocker 1.44 Mo de donnes, ce qui fait trs peu. Il tend se faire remplacer par le graveur ou par les cls USB d'une capacit comprise entre 16 mo et 2 go - Le modem : ce priphrique permet de se connecter Internet. Il existe en deux types : interne et externe. On le diffrencie par ses fonctionnalits (rpondeur, fax, etc...) .

-Le moniteur : il existe en deux types : cran plat ou tube cathodique. Les deux ne sont pas destins au mme public : les joueurs prfreront le classique tube cathodique, alors que le plat est lger et ne prend pas de place. -L'imprimante : elle permet d'imprimer des documents issus du PC sur un support papier. Une imprimante se distingue par sa rapidit et ses fonctionnalits, mais aussi par son type : jet d'encre ou laser

Chapitre 2 : Le rseau de linformatique


1. Qu'est-ce qu'un rseau?

C'est un ensemble de matriels informatiques interconnects. Il est constitu de 3 composantes importantes : Une partie matrielle (ordinateurs, terminaux, cbles ) Une partie logicielle (applications, programmes de gestion du rseau, systmes de scurit, ) Une partie humaine (techniciens et gestionnaires chargs de la mise en uvre du rseau, utilisateurs bnficiaires des services offerts par le rseau) .

1.1. Le rseau :

Le mot rseau est trs souvent employ dans un sens qui le lie aux communications. Ainsi tout un chacun connat le rseau tlphonique, le rseau routier on parlera, aussi, d'un rseau d'amis. En informatique deux ordinateurs relis entre eux par un cble forment dj un rseau. On peut ainsi connecter deux PC avec un cble parallle et faire des transferts de fichiers d'un disque dur vers l'autre. On utilisera pour cela un logiciel adapt au protocole d'mission et de rception des donnes par le port parallle. Deux rseaux relis entre eux par un quelconque moyen permettant aux informations de circuler (ligne tlphonique, satellite...) forment un nouveau rseau. Il faut pour cela, ce qui n'est pas si simple, qu'un protocole commun d'change puisse tre utilis. Internet est un rseau fait de rseaux qui peuvent utiliser un protocole commun d'change de donnes.

1.2. Historique gnral des rseaux :

Internet est issu du rseau Arp Anet (de l'Advanced Research Projects Agency), cr en 1968 par le dpartement amricain de la Dfense, dans un but stratgique, pour relier ses centres de recherche Le rseau initial ne permettait que l'envoi de courrier lectronique. Mis dans le domaine public (libre d'utilisation), il fut repris par les universitaires en 1979 (La Duke University Durham Caroline du Nord), qui y virent le moyen d'changer des informations. Aprs les militaires et les universitaires (La National Science Foundation finance leurs mises en rseau), Internet devient aux Etats-Unis l'affaire des grandes entreprises prives, des P.M.E. et des particuliers. En 1983, c'est au tour de l'Europe (par le biais en France du C.N.A.M. Conservatoire national des arts et mtiers) et du reste du monde de se connecter ce rseau de rseaux. L'outil qui rendit populaire l'Internet partir de 1993 est le WWW, le World Wide

Web en un mot le Web. Le mot Web dsigne la toile d'araigne et World Wide Web dsigne donc la toile d'araigne couvrant le monde entier. Le premier navigateur WEB graphique a t mis aux points au CERN (centre europen de recherche nuclaire) en 1993. Un navigateur Web permet de se connecter une multitude de sites diffusant des informations sans connaissances des rgles de communication propre au rseau. L'internet reliait en 1995 plus de 2 millions d'ordinateurs et plus de 30 millions d'utilisateurs dans 146 pays.

2.

Pourquoi installer un rseau ?

Lorsque nous avons deux ordinateurs ou plus, et que nous voulons changer des donnes, ou encore partager la connexion Internet, rien de plus pratique que de mettre ces machines en rseau .

3.

Comment choisir son rseau ?

Il existe plusieurs faons de monter un rseau. Avant de choisir le type de rseau, il est conseill d'analyser les besoins prsents et venir (combien de poste et pour quelle utilit), et d'analyser les contraintes (murs pais, pices loignes...). Il faut aussi savoir comment se fera le partage de connexion Internet, si le modem est sur un PC serveur, ou alors si on utilise un routeur qui se chargera du partage de connexion

4.

Les diffrents types de matriels :

Pour connecter plus de deux ordinateurs en rseau, il faut se servir matriel intermdiaire tel que le hub, le switch ou le routeur 4.1 Hub (ou concentrateur) : Si les ordinateurs sont connects au rseau par un hub, l'ordinateur qui envoi des donnes un autre, les transmet tous les postes connects au rseau, et c'est la machine destinataire de se reconnatre grce l'adresse MAC incluse dans les donnes envoys 4.2 Switch (ou commutateur) : Le switch permet de mettre en relation les deux ordinateurs qui changent leurs donnes. Le fichier envoy est donc automatiquement dirig vers l'ordinateur destinataire. 4.3 Routeur : Le routeur permet de faire communiquer directement des machines situs sur des rseaux diffrents (rseau domestique et rseau Internet par exemple). Avec un routeur, chaque

ordinateur peut se connecter indpendamment Internet, sans avoir besoin d'un serveur pour partager la connexion.

4.4

Serveur :

Le serveur est un hte ddi qui partage toutes ses ressources, qu'elles soient matrielles ou logicielles, et qui contrle aussi toutes les entres sur le rseau. Ces fonctionnalits sont gres par un logiciel de gestion de rseau

5.

Les diffrents types de matriels

5.1

Mini rseau (poste poste, sans serveur) :

Un mini rseau permet de partager des ressources telles que les disques durs, les lecteurs de CD ROM, l'accs Internet ...tout comme le rseau avec un serveur, par contre, aucun contrle d'accs ne peut tre mis en place. Attention, dans un mini rseau, il est impossible de partager les logiciels nationaux. Dans un mini rseau, il est conseill d'utiliser un routeur plutt qu'un switch ou un hub, car l'accs Internet est beaucoup plus pratique, sachant que le routeur s'occupe du partage de connexion. 5.2 Avec serveur :

Dans des architectures de types clients-serveurs, on dfinit deux ou plusieurs machines. L'une jouant le rle de serveur (donner des services rseau : partage de fichiers, attribution d'adresse IP, mail, contrleur des domaines...) et l'autre, jouant le rle de client (exploitant les services du serveur). 5.3 Sans fils :

Un rseau sans fils offre les mmes services qu'un rseau filaire, mais avec ce type de rseau, les problmes lis au cblage disparaissent partiellement. Les deux principaux protocoles employs sont : le 802.11b (wifi), et le 802.11g (connexion wifi en 53Mb).

Conclusion :
Un rseau est trs utile dans les entreprises, mais il peut tre tout aussi pratique chez soi. Il donne vraiment beaucoup d'avantage tel que les partages de connexion, ou de fichiers. Il est dsormais plus simple de transfrer des documents. Pas la peine de passer par disquette. Il suffit simplement de se servir sur le rseau, condition bien sr que le document en question soit partag. Et comme vous pouvez le constater, il n'est pas trs compliqu de monter un rseau. Il existe encore toutes sorte de rseau dont je ne parle pas

La Partie Pratique

Le travail quotidien au sein de la St MHASOFT

Chapitre 1 : Les travaux de maintenance


1. Introduction :
L'investissement dans un ordinateur peut tre plus ou moins important selon les pices qui le composent. Le but n'est pas d'avoir les pices les plus puissantes mais que toutes les pices forment un ensemble homogne en fonction de l'utilisation que vous aurez de l'ordinateur. Pour cela, il faut connaitre le role de ces pices et comprendre les caractristiques technique que vous pouvez par exemple voir dans les publicits. Nous allons tudier le rle des composants de l'ordinateur et savoir lesquels choisir en fonction du budget et de l'utilisation.

2. l'alimentation :
Dfinition :

L'alimentation est le coeur de l'ordinateur, car sans elle rien ne fonctionne. Elle fait presque toujours partie intgrante du botier. Elle est quipe d'un ventilateur dont le rle consiste viter toute surchauffe en vacuant l'air de l'intrieur vers l'extrieur du botier. Installation de l'alimentation :

Fixer l'alimentation dans le botier l'aide de vis dans l'emplacement qui lui est rserv.

Brancher l'alimentation sur la carte mre l'aide du connecteur 20 ou 24 pins selon le modle de la carte mre et le modle de l'alimentation

3. Le processeur :
Le processeur est un des lments vitaux de l'ordinateur. Il sert taiter les programmes en cours d'utilisation. Il se caractrise par sa frquence, son FSB et sa mmoire cache. La frquence reprsente le nombre d'instruction que poura traiter le processeur la seconde. Elle s'exprime en mga hertz (MHz). Plus la frquence est leve, plus vite seront traites les programmes en cours d'excution. La frquence du FSB (FrontSide Bus) reprsente la vitesse de transfert des instructions qui circulent sur le bus reliant le processeur la mmoire vive. Plus elle est leve, plus vite circulent les instructions. Elle est exprime en MHz La mmoire cache est l'endroit o sont traites les instructions. Plus elle est leve, plus le processeur pourra traiter d'instruction la seconde. Elle s'exprime en kilo octets (Ko). Vous devez choisir votre processeur en fonction de l'utilisation que vous ferez de l'ordinateur. Deux marques pricipales se partagent le march: Intel et AMD. Chacun de ces constructeurs dveloppe des processeur destin tout type de public.

Installation du processeur : La mise en place d'un processeur doit se faire avec de grandes prcautions. Il faut veiller bien superposer le dtrompeur du processeur (un coin tronqu ou un point de couleur) sur celui du support.

4. La carte mre :
La carte mre est llment central de lordinateur. Cest sur elle que se connectent les autres composants. Elle se caractrise avant tout par son socket et son chipset. Le socket le format auquel est le processeur. La carte mre ne supporte quun type de processeur. Si vous essayez de mettre un processeur de socket diffrent de celui de la carte mre, vous constaterez quil ne rentre pas car il nest pas compatible. Voici une liste de sockets actuels et les processeurs correspondants.

Le chipset est un circuit intgr la carte mre qui soccupe de grer les priphriques connects la carte mre, la mmoire ou les autres composants. Il prend en charge par exemple lUSB ou les cartes dextensions internes comme les cartes son. es chipsets actuels une carte son intgre et parfois une carte graphique intgre. Une carte mre possde toujours. -un port pour carte graphique : AGP ou PCI express -des ports PCI pour connecter les cartes dextension internes -des ports IDE (et de plus en plus souvent SATA) pour brancher des disques durs et de lecteurs CD/DVD ainsi que des graveurs.

Installation de la carte mre : La carte mre doit tre visse dans le fond du botier, mais elle ne doit en aucun cas tre en contact avec les parties mtalliques de celui-ci. A cet effet, on utilise des pices d'cartement en plastique( ou entretoises).

La position des trous pour ces taquets est standardise, quelle que soit la taille de la carte mre. Clipper ensuite le cache plastique (ou mtallique) au botier tout en ayant ouvert les trous correspondant aux diffrents ports qu'accepte la carte-mre.

De plus, la carte mre doit tre maintenue en place par un maximum de vis. Sous celles-ci, placez une rondelle isolante.

3. La mmoire vive :
La RAM (Random Access Memory) ou mmoire vive est un lment primordial qui influe beaucoup sur la rapidit ou la lenteur du systme dexploitation. Lorsque vous utilisez un programme, il y est stock pour pouvoir tre trait par le processeur. Cette opration est effectue car la mmoire vive a un dbit de transfert largement plus lev que les disques durs

La mmoire vive se caractrise par sa capacit. La capacit de la RAM sexprime en mga octets (Mo). Pour tre laise sur un systme dexploitation comme Windows XP, il faut possder plus de 256 Mo de RAM. En dessous, lordinateur sera ralenti car la quantit de RAM sera faible. Les programmes seront traits par le processeur partir du disque dur ds que la RAM sera sature. Pour avoir une utilisation stable il est conseill davoir 512 Mo. Pour les joueurs, il est fortement conseill de possder 1024 voir 2048 Mo de RAM car les derniers jeux 3D sont de plus en plus gourmands en terme de ressources. Installation de la mmoire vive : Toujours vrifier dans le manuel de la carte-mre quelles sont les combinaisons de mmoires possibles. Conseil : Prendre garde ne jamais tenir une barrette de mmoire par les contacts (dors ou argents), cela pourrait en altrer la qualit. Lors de l'insertion d'une barrette, il faut commencer par en reprer le bon sens. Un de ses cts possde une encoche qui sert de dtrompeur. La barrette doit pouvoir s'insrer quasiment toute seul dans le support.

4. Le disque dur :
Le disque dur permet de stocker toutes les donnes que vous souhaitez enregistrer. Un disque dur est surtout caractris par sa capacit, sa vitesse et son interface. La capacit du disque est exprime en giga-octets (Go). Les plus petits disque actuels commencent a 40Go. La vitesse du disque est le nombre de tours par minutes raliss par les plateaux de celui-ci. La vitesse la plus souvent rencontre est 7200 tours par minute ; en dessous, des ralentissements se ressente lutilisation de lordinateur. Certains disques tournent 10000 ou 15000 tours par minute et sont utiliss pour des applications professionnelles ou pour amliorer les performances du PC (pour les jeux par exemple). Linterface est le moyen par lequel se connecte le disque la carte mre. Il existe lIDE (Integrated Drive Electronics) ou PATA (Parallel Advanced Technology Attachment) qui existe depuis un certain temps. LIDE offre undbit thorique maximum de 133Mo/s.

Le SATA (Serial Advanced Technology Attachment) est un interface qui a pour but de remplacer lIDE. Il apporte un dbit thorique maximum de 150 Mos et la possibilit dbrancher et dbrancher le disque a chaud c'est--dire pendant que le PC fonctionne.

Cette interface tolre des disques tournant jusqu' 10000 tours par minutes. Il faut aussi savoir quil existe le SATA II qui offre un dbit thorique maximum de 300Mo/s mme si les dbits rels sont proches de ceux du SATA I.

Le SCSI (Small Computer System Interface) accepte des disques allant jusqu 15000 tours par minute et offre un dbit thorique maximum de 320 Mo/s. Ce format est trs coteux mais trs efficace. Cette interface nest pas intgre aux cartes mres, pour lutiliser, il faut possder une carte contrleur SCSI.

Installation du disque dur : Insrer le disque dur dans une baie 5 pouces 1/4 et vissez-le au botier. Connecter ensuite la nappe IDE (ou SATA) la carte-mre. Si le disque dur est plac au bout de la nappe, positionnez son cavalier sur "Master", sinon sur "Slave". Les disques SATA sont affranchis de ce rglage.

Le partitionnement du disque dur : Une fois le disque dur install dans le micro, la prochaine tape ncessaire est ce qu'on appelle le partitionnement du disque dur. Cette tape ne doit tre effectue que si le disque dur n'a pas encore utilis ou lors de la cration dune nouvelle partition. Le partitionnement consiste diviser un disque dur en plusieurs partitions. Chaque partition est totalement autonome et ne peut tre utilise que par un seul systme d'exploitation. Lors de linstallation de Windows, celui-ci effectura le partitionnement du disque dur en fonction de ce que dsir lutilisateur Mise en garde : Un partitionnement efface les donnes du disque dur de manire irrmdiable.

5. La carte graphique :
La carte graphique est un lment indispensable pour lutilisation de lordinateur. Elle soccupe de tout laffichage. Il faut tout dabord savoir quil existe actuellement 2 formats principaux pour les cartes graphiques : lAGP et le PCI express.

LAGP ( Accelerated Graphic Port) existant depuis un certain temps a t conu comme tant un port ddi au cartes graphiques offrant des dbit de donnes levs utiles pour les applications 3D et plus particulirement les jeux de plus en plus gourmands en performances.

Le PCIexpress (Peripheral Component Interconnect Express) a t invent pour remplacer lAGP. Il offre un dbit thorique suprieur celui de lAGP. De plus sur certaines cartes mre spcifiques, on a la possiblit de connecter 2 carte graphique en PCI express simultanment dans lobjectif damplifier les capacits 3D de la machine.

Les cartes mre ne comportene quun type de port la fois. Soit de lAGP soit du PCI express. Pour une utilisation bureautique, vous pouvez garder la carte graphique intgre a la carte mre ou utiliser une carte dentre de gamme. Ces cartes sont en effet largement suffisantes pour des applications 2D comme le traitement de texte ou les tableurs. Mme si elles peuvent afficher des applications 3D, la performance 3D de ces cartes est mdiocre. Cela explique le prix ne dpasse pas les 80.

Pour une utilisation ludique mais modre il vous faudra une carte de milieu de gamme qui sera plus laise dans les applications 3D. Avec un budget situ entre 100 et 300, vous pouvez disposer dune carte graphique de jouer avec (selon le prix) des capacits plus ou moins satisfaisantes et intressantes. Dans cette catgorie on retrouve des cartes de joueur prix abordable et des cartes de compressions vido permettant la ralisation de courts ou longs mtrages partir de sources vido analogiques ou numriques.

Pour les joueurs trs exigeants et passionns, il faut viser les cartes suprieurs a 300. Les cartes graphiques haut de gamme possdent des capacits 3D remarquables grce des frquences leves et une mmoire ddie importante.

Quelque soit la gamme de votre carte graphique, elle peut disposer de certaines normes informant sur les caractristique techniques de celle-ci. VIVO (Video In Video Out): Cela signifie que la carte possde une entre et une sortie vido. En plus de pouvoir brancher lunit centrale sur votre TV, vous pourrez capturer des vidos partir dun appareil vido (analogique) comme une camscope ou un magntoscope. TV-out : Cela signifie que vous pouvez brancher votre ordinateur sur votre tlvision, lidal pour les films. DVI (Digital Visual Interface) : Cela signifie que la carte possde une fiche DVI qui vous permettra de brancher le PC sur certain cran plat en apporte une meilleur qualit dimage.

HDTV (High Definition TeleVision) : cela signifie que votre carte dcompresse les vidos en haute dfinition. Ce format rcent permet dobtenir une qualit jamais vue grce des rsolutions trs leves. . Le format normal est de 1280 par 720 pixels et la qualit suprieure est de 1920 par 1080 pixels tout en sachant que la rsolution du DVD est de 720 par 576 pixels. Installation de la carte graphique : Chercher un port AGP ou PCI-Express de libre et insrer la carte graphique. Une fois la carte enfonce, il existe gnralement un taquet en plastique qu'il faut pousser pour verrouiller la carte en position enfonce.

6. La carte son :
La carte son est un lment essentiel pour les applications multimdia. Elle permet en effet de diffuser les informations audio vers les haut-parleurs ou den envoyer vers lordinateur partir dun micro par exemple. La carte son est donc indispensable pour couter de la musique ou regarder des films. Une carte son fournit du son de plus ou moins bonne qualit. Cela dpend des haut-parleurs que vous choisissez en sortie mais surtout de la qualit de la carte son elle-mme. Si vous voulez avoir une utilisation bureautique comme de la communication par tlphonie IP ou que vous utilisez de petits haut parleurs ou couteurs , il vous sera inutile de dplacer un budget suprieur a 30. La carte son intgre la carte mre ou une carte dentre de gamme suffira. Si vous aurez une utilisation multimdia ou que vous souhaitez avoir une qualit sonore satisfaisante lorsque vous coutez de la musique ou que vous regardez un film, prvoyez un budget compris entre 30 et 90.Vous trouverez ce prix des cartes correspondant beaucoup de normes que lon retrouver dans le milieu du home cinma comme le Dolby Digital ou le DTS. Certaines cartes de milieu de gamme sont capables de grer 7 haut-parleurs et 1 caisson de basses simultanment, ce qui est idal pour les jeux ou les films. Il faut bien sr bnficier de lquipement sonore adquat.

Enfin, si vous tes exigeant ou professionnel et que vous visez la perfection en qualit sonore, prvoyez un budget suprieur a 90.Vous trouverez alors des cartes sons avec des extensions permettant a votre PC davoir autant dentres et de sorties analogiques ou numriques quun amplificateur de home cinema. Certains rpondent la norme THX. Ces cartes offrent aussi une immersion incomparable dans les jeux pour les joueurs exigeants et une qualit musicale irrprochable. Biensr des haut-parleurs haut de gammes sont les bienvenues.

9. Conclusion :
Grce cette observation sur les diffrents composant de l'ordinateur, vous pouvez maintenat savoir quel type d'ordinateur vous convient et vous pouvez choisir vos composants en fonction de vos besoin et de votre budget.

Chapitre 2 : Les travaux dinstallations du rseau informatique Intervenir sur du cblage informatique et tlphonique
1. Introduction :
En entreprise, il est trs frquent de devoir intervenir sur le rseau aussi bien informatique que tlphonique. Afin de satisfaire le dpannage, lextension ou lamlioration de celui-ci il est ncessaire de squiper des outils adquats. Une connaissance plus avance sur ces outils ainsi que sur larchitecture du rseau peut savrer indispensables. Cet article prsente plus en dtail le matriel utilis ainsi que la faon dintervenir afin dobtenir un rseaux propres et certifi.

2.

Les outils ncessaires :

Pour toute intervention sur des rseaux cbls, lintervenant se doit davoir avec lui un minimum de matriel pour mener bien son opration. Ci-dessous sont prsents les trois principaux outils ncessaires tout technicien. 2.1 Pince sertir : La pince sertir est utilise pour la fabrication de cble RJ45. Elle exerce une pression sur les encoches des ttes RJ45 qui perforeront le cble pour rentrer en contact avec le cuivre. Elle permet galement de dnuder proprement les fils de cuivre. Pince sertir

2.2 Outil pour embase RJ45 : Loutil pour embase RJ45 permet de sertir les cbles dans les diffrentes ttes femelles du rpartiteur. Le cble sera dans la mme action coup et pouss dans les connections auto dnudante. Outil pour embase RJ45

2.3 Wrapper/Dewrapper :

Le wrapper est un outil utilis au niveau des rpartiteurs tlphoniques. Les connections au niveau des jarretires (fils de cuivre utilis pour la tlphonie) se font en enroulant le fils de cuivre autour de la tte laide du wrapper. Il permet galement de retirer celles-ci, do le nom de dewrapper. Wrapper/Dewrapper

3.

Le cblage tlphonique :

Le rseau tlphonique, certes moins complexe que le rseau information prsente une architecture plutt complexe une fois sortie de l"environnement local. 1.3 La norme RJ11 : Le connecteur RJ11 se trouve tre le connecteur le plus utilis pour la tlphonie fixe. Il est galement connu sous le nom de Registered Jack 11. Lembout est constitu de six encoches servant accueillir les six cbles correspondants. Toutefois pour connecter un appareil au rseau tlphonique seul deux cbles sont ncessaires son fonctionnement. Connecteurs RJ11

1.4 Connectique du rpartiteur : Le rpartiteur tlphonique constitue le point de ralliement de toute une zone desservie par celui-ci. Ils sont souvent trs impressionnants et prsente des milliers de kilomtres de jarretires. Le premier type de connectique est la tte verticale. Ce sont les connections vers les particuliers de toute une zone. Pour connecter le fil de cuivre on utilisera le wrapper afin de l'enrouler autour de la tte.
Ttes verticales

Les NE (numro d'quipement) sont les quipements correspondants aux oprateurs prsents sur la zone. Le fils de cuivre serra galement wrapper sur les ttes. Cet quipement correspond un botier de 126 trous dans lequel seront glisses les jarretires.

4.

Brassage informatique :

Le brassage informatique correspond la connexion entre les cbles et les ports des quipements informatiques tel les concentrateur, commutateur et routeur. 4.1 La norme RJ45 : Le RJ45 est le plus souvent utilis avec des cbles de type 4 paires torsades. Comme pour le RJ11, le nom RJ provient de "Registered Jack" en anglais. Actuellement utilis essentiellement pour les rseaux informatiques, il se fait aussi connatre dans la tlphonie. Accueillant au total 8 cbles par tte, un code couleur est utilis pour mener bien les connexions entre quipement rseaux.
Tte RJ45

4.2 Embase RJ45 : Les embase pour RJ45 sont souvent situe dans les prises murals ou baie informatique. La connectique se fait trs facilement du ct prise femelle RJ45, quand l'autre ct il faudra y sertir les cbles en n'oubliant pas de respecter le code couleur.
Embase RJ45

4.3 Croiseur/Dcroiseur : Les croiseurs permettent de croiser en cble droit ou dcroiser un cble crois. Souvent utilis pour les connexions entre des quipements de couche suprieure tels les commutateurs et routeurs. Les rallonges pour rj45 sont des quipements relativement similaires, toutefois en cas de dpannage il faut rester vigilant ne pas intervertir les deux. Croiseur/Decroiseur

Ci dessus a t prsent les diffrents connectiques des ttes RJ45. Une fois connecte il faudra vrifier l'tat de votre installation.

5.

Tester les rseaux :

Lune des tapes la plus importante et de tester le fonctionnement et la rapidit du rseaux. Pour mener bien cela, il existe diffrents appareils tel les deux prsents ci-dessous. 5.1 Le Fluke : On distingue diffrents modles de Fluke disponibles la vente. Celui prsent ci-dessous est un outil trs puissant une fois connect au rseau. Il suffit alors de parcourir le menu pour tous

apprendre sur votre rseau tel que la vitesse des lignes, le pourcentage de collisions, les adresses IP et MAC des stations de travail ainsi que des serveurs. Fluke: Testeur d'installation rseau

5.2 Le testeur de cbles : Le testeur de cables et un petit appareil permettant de vrifier la fonctionnalit d'un cable. Adapter pour une connection RJ45, il testera la liaison des 8 fils de cuivre un par un et affichera le rsultat sur les leds du boitier. Souvent vendu avec une deuxieme partie qui permet de tester les cables prises distantes dj intgrs un batiment.
Testeur de cbles

Les deux appareils prsents dans cette partie sont de nos jours normment utiliss au sein du rseau des entreprises. Un permettent un gain de temps prcieux la dcouverte d'une panne. 5.3 Commandes rseaux : Pour utiliser les diverses commandes rseaux, il faut au pralable se munir d'une station de travail de travail quipe d'un systme windows ou linux. Les principales commandes sont : ping, netstat, nslookup, nbstat...

7. conclusion :
Comme nous avons put le voir dans cet article, les interventions sur rseaux cbls ncessitent de nombreuses manipulations. De plus les rseaux de nouvelle gnration utilisent de plus la technologie de la fibre optique pour de meilleures performances. Un quipement complet et de bonne qualit vous fera gagner un temps prcieux sur toute intervention.

Mise en place d'un cblage rseau informatique


Introduction :
Un systme de cblage informatique est le cur mme du rseau informatique. Ce systme permet la communication entre les diffrents quipements du rseau en assurant le transport et le partage des donnes. Au-del des mots, le cblage informatique cache une importante infrastructure dont il est bon de connatre la mise en place .

3.

Reprage des cbles :

Au niveau du sous-traitant : Le sous-traitant a pour mission de passer les cbles rseaux dans les goulottes fixes au mur, ou dans des passe-cbles passant dans le plafond.

Il relie l'une extrmit de ces cbles des prises murales RJ-45. C'est partir de ces prises que les postes informatiques vont se connecter au rseau.

A l'autre extrmit des cbles, il inscrit le numro des prises murales connectes ces mmes cbles selon le plan des salles.

L'erreur tant humaine, il peut arriver quun cble porte le mauvais numro, ou encore que ce numro se soit effac. Au niveau du cbleur : Il existe un appareil appel "gnrateur de tonalit" qui permet au cbleur de localiser le cble non identifi.

Cet appareil est compos de 2 parties : un metteur qui gnre la tonalit et un rcepteur (la sonde) qui recherche le signal mit par lmetteur. L'metteur se fixe dans la prise. La sonde doit tre place l'extrmit de chaque cble jusqu' trouver le cble qui lui fera mettre la tonalit. Aprs avoir trouv le cble correspondant la prise, le cbleur note le numro de la prise sur le cble. Pour plus daisance dans le travail, le cbleur peut regrouper les cbles sortant du mur par lots (exemple : en fonction des barrettes cbler).

4. Cblage des barrettes :


1.1 Barrettes RJ-45 : Les barrettes RJ-45, galement appeles panneau de brassage RJ-45, reprsentent les prises distantes ct armoire.

Chaque barrette possde 24 ports. Par consquent 24 cbles peuvent tre sertis. Le nombre de barrettes placer dans l'armoire dpend donc de la quantit de cbles que comprend le rseau. On peut trouver dans une armoire plus de barrettes qu'il n'en faut (dans le cas d'un ventuel largissement du rseau), mais l'inverse n'est, bien sre, pas recommand. La connexion entre les cbles et la barrette se fait de la faon suivante : Le cble correspondant au premier port (001 ou 101 etc ) est dnud 3 cm de son extrmit pour limiter la paradiaphonie.

Chaque brin de ce cble est plac dans les encoches de la prise correspondante suivant la norme choisie. A l'aide dune pince sertir, chaque brin est enfonc dans son encoche. On dit que le cble est serti.

Il s'tablit alors une connexion auto dnudante entre le brin et la prise. Le panneau de brassage est ensuite ferm puis fix aux montants avant de larmoire lendroit spcifi sur le plan de larmoire.

Conclusion :
A l'heure actuelle, il existe des rseaux informatiques presque partout. Leur mise en place est plus ou moins longue selon la superficie du site : on en trouve dans les magasins, dans les socits, dans les coles etc Lorsque vous vous trouverez dans l'un de ces lieux, vous pourrez apercevoir, par-ci par-l, des goulottes, des prises, des cbles, et pourrez alors expliquer dautres, les grandes lignes de la mise en place d'un rseau informatique.

Chapitre 3 : Travaux Effectus


Service Technique :
Je dfini Maintenance informatique comme tout ce qui est rparation matrielle et logiciel dun micro-ordinateur. Durant mon stage jai appris dintervenir en cas de panne dun micro-ordinateur. Les types de pannes que jai rencontr sont : - Lalimentation est grille (en le change immdiatement). - Les nappes ne sont pas fixes dans leur connecteur (en les rebranches sur place). - Les conflits entre les drivers (pour rgler le problme on intervient a partir du poste de travail). - Les fichiers systme manquants (pour rsoudre le problme on agit sur le vrificateur des fichiers systmes. - Il y a aussi des problmes divers : 1. Impression 2. Gravure 3. Scanner Dautre part, parfois on ait oblig dassembler un ordinateur, pour cela on procde comme suit : - Mettre la carte mre dans le botier et la visser. - Rgler les Jumpers et les cavaliers. - Mettre le processeur et la carte graphique et les barrettes mmoire dans leurs connecteurs. - Teste le montage. - Rgler le bios. - Complter linstallation des autres cartes et disques. - Installer le systme dexploitation adquat. - Installer les drivers. - Installer les logiciels appliqus. La maintenance des systmes informatiques ncessite des connaissances en matriel (Hard) et en logiciel (Soft) Jai pu effecteur aussi plusieurs taches a savoir : -Installation rseau : Jai t amne a travailler avec une quipe de techniciens en rseau dans plusieurs tablissements publiques, etc.) ou prive (Usine demballage WAFALI Ait Melloul..etc ) mon travail consistait en premier lieu a faire le paramtrage des lieux, ensuite aider dans le cblage, et enfin linstallation du HUB et les ordinateurs destines a cette opration. -Formation : ma tache tait de former les clients ayant accs lInternet sur lutilisateur des logiciels de navigation, cration de page Web,etc.

CONCLUSION

Durant ce stage de fin de formation au sein de la Socit MAHA SOFT envers la quelle je suis trs redevable pour tous ce qui ma apporter, jai passer de la thorie des cours et lambiance des salles de cours au monde de lentreprise et de la vie professionnelle. Jai pu galement, Informatique. Ce qui importe galement dans ce stage, cest de mavoir permet de dcouvrir et dapprendre un mtier, cest celui dun Technicien Spcialis en Rseau informatique, autour duquel je pourrais faire une bonne carrire dans lavenir. mettre en pratique mes connaissances en Systme et Rseau

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