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Vendedor de Mostrador

Escolaridad: *Grado Acadmico de educacin media (con validez oficial)

Conocimientos especficos: 1.-Venta


2.-acomodo 3.-limpieza de mercanca

4.-inventarios
5.-cobro en caja. 6.-conocimientos bsicos de Office y gusten de los equipos de cmputo y sus accesorios 7.- con facilidad de palabra y buena presentacin

Experiencia: mnimo 6 meses en ventas al detalle o de papelera o ventas mostrador excelente atencin y servicio a clientes facilidad de palabra

Descripcin de actividades:
1. Ofrecen, venden y promueven sus mercancas, productos o servicios 2. Recomiendan las opciones de compra ms apropiadas de acuerdo con las necesidades y recursos del cliente.

3. Acudir a las reuniones que organice su jefe inmediato para evaluar la productividad de su rea de trabajo.
4. Surtir de manera gil y oportuna las mercancas requeridas por el consumidor mediante solicitud verbal. 5. Elaborar la nota de venta de las mercancas, productos o servicios solicitados por el consumidor, describiendo la cantidad y el precio unitario de venta, as como el importe total a pagar.

6. Verificar que las mercancas contengan la respectiva etiqueta de precio.


7. Entregar la mercanca adquirida por el consumidor, verificando que lo entregado corresponda a lo descrito en la respectiva nota de remisin y el importe coincida con lo especificado en la nota de pago ("ticket"). 8. Notificar al jefe inmediato superior, cuando sea necesario, de la insuficiencia o inexistencia de los artculos, que observen una rotacin rpida y constante, a fin de satisfacer de manera oportuna y adecuada los requerimientos del cliente. 9. Apoyar en la deteccin de la mercanca en mal estado, o de lento o nulo desplazamiento, a efecto de que se promueva ante su jefe inmediato su devolucin, transferencia, destruccin, o, cuando sea procedente, la oferta o donacin.

Habilidades especificas: 1. Facilidad de palabra. 2. Excelente presentacin. 3. Profesional y lder.

Esfuerzo fsico o esfuerzo mental: ser capaz de retener a los clientes actuales, captar nuevos clientes, lograr determinados volmenes de venta

Relaciones externas: Con todas las personas que acuda a las instalaciones.

Responsabilidad: Atender, surtir y entregar al consumidor los artculos solicitados, as como realizar las operaciones administrativas que de ellas se derivan. Riesgos de trabajo: El cargo est sometido a enfermedad, con magnitud de riesgo leve, con posibilidad de ocurrencia baja.

Condiciones de trabajo: Capaz de trabajar bajo presin y disponibilidad de horario.

Relaciones internas: Con todo el personal de las instalaciones.

Jefe de Recursos Humanos


Conocimientos especficos:

Escolaridad:
Lic. en administracin o carrera afn ( Titulado). Preferente cuente con especialidad o maestra . Tcnicas y procesos para la elaboracin de planes y programas dirigidos a los Recursos Humanos. Gerencia y prcticas modernas en Administracin de Personal. Principios y prcticas en materia legal de trabajo y en materia de finanzas. Ley Orgnica de Trabajo. Ley de Carrera Administrativa. Ley de Salvaguarda del Patrimonio Pblico. Rgimen disciplinario de la Universidad. rea de adiestramiento. Normas, reglamentos, leyes y dems disposiciones relativas a la higiene y seguridad ocupacional. Programas del rea de computacin.

Experiencia:
4 o 5 aos como generalista de RH o jefe de recursos humanos realizando nminas, clculo de aguinaldos, finiquitos, impuestos, IMSS, PTU , reclutamiento y seleccin, administracin de personal, capacitacin.

Descripcin de actividades:
1.Asesora tcnicamente a las distintas dependencias de la Institucin, en materia de Administracin de Recursos Humanos. 2. Planifica, coordina, dirige y supervisa las actividades de la unidad a su cargo. 3. Planifica, coordina y supervisa el diseo e implantacin de planes y programas de los subsistemas de recursos humanos que son de la competencia de la unidad. 4. Mantiene relaciones con empresas privadas y organismos del Estado para la ejecucin del Plan Central de Adiestramiento. 5. Elabora normas, procedimientos y dems componentes del subsistemas de recursos humanos. 6. Elabora manuales de organizacin, realiza estudios y presenta recomendaciones sobre estructuras de oficinas de recursos humanos. 7. Decide conjuntamente con el supervisor inmediato, los lineamientos tcnicos y los criterios a utilizar en el desarrollo de los programas y estudios de la unidad a su cargo. 8. Supervisa y controla peridicamente la ejecucin de los planes y programas por parte de las unidades de recursos humanos de las dependencias de la Institucin.

9. Evala los resultados de la ejecucin de planes y programas que competen al Departamento a su cargo y recomienda los ajustes necesarios.
10. Analiza informes elaborados por el personal a su cargo, sobre resultados de la evaluacin de los trmites tcnicos-administrativos efectuados por las unidades de recursos humanos de las dependencias y recomienda al jefe de la unidad de recursos humanos, la aplicacin de correctivos o ajustes necesarios.

Responsabilidad: 1. materiales 2. dinero 3. informacin confidencial 4. toma de decisiones 5. supervisin

Relaciones externas: Solo para recibir apoyo.

Habilidades especificas
:

Planificar las actividades del sistema de administracin. Analizar documentos de diversa ndole.

Condiciones de trabajo: El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes contaminantes.
Esfuerzo fsico o esfuerzo mental: El cargo exige un esfuerzo fsico de estar sentado/parado constantemente y requiere de un grado de precisin manual bajo y un grado de precisin visual medio.

Sintetizar actividades. Manejo y supervisin de personal. Resolver problemas y tomar decisiones acertadas. Aplicar medidas preventivas y correctivas sin crear conflictos. Comunicarse en forma clara y precisa.

Relaciones internas: El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad, con todas las unidades sectoriales de recursos humanos de la Institucin y con el personal docente, administrativo y obrero, a fin de ejecutar y/o coordinar y/o asesorar y/o controlar y/o aprobar lo relativo al rea; y/o frecuentes con la Unidad de Administracin, con Autoridades, Unidad de Presupuesto y la Contralora Interna, a fin de apoyar y/o ejecutar en lo relativo al rea, exigindose para ello una buena habilidad para obtener cooperacin.

Riesgos de trabajo: El cargo est sometido a enfermedad, con magnitud de riesgo leve, con posibilidad de ocurrencia baja.

Elaborar informes tcnicos.

Promotor de ventas
Escolaridad:
Tcnico Superior Universitario en Publicidad y Mercadeo, ms curso de Publicidad y Mercadeo de por lo menos seis (6) meses de duracin Conocimientos especficos: 1. Publicidad. 2. Mercadeo. 3. Diseo y montaje. 4. Organizacin y promocin de eventos. 5. Redaccin y ortografa. 6. Diseo grfico. 7. Relaciones humanas. 8. Lectura rpida.

Experiencia: Tres (3) aos de experiencia progresiva de carcter operativo en el rea de publicidad y mercadeo.

Descripcin de actividades:
1. Promueve y comercializa los medios de comunicacin de la Institucin. 2. Realiza estudios de publicidad y mercadeo.

3. Entrena a los promotores de ventas en el rea.


4. Lleva el control de ingresos y egresos que generan los medios de comunicacin. 5. Administra, conjuntamente con el supervisor, los recursos asignados. 6. Selecciona, corrige, disea y titula diversos artculos publicitarios. 7. Organiza eventos de promocin y/o publicidad. 8. Revisa y avala las rdenes de pago. 9. Cierra el balance de facturacin de la unidad. 10. Elabora tarifas publicitarias. 11. Supervisa, distribuye y evala las actividades del personal a su cargo. 12.Transcribe y accesa informacin, operando un microcomputador. 13. Cumple con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidas por la organizacin. 14. Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala. 15. Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.

16.Realiza cualquier otra tarea afn que le sea asignada

Relaciones externas: Habilidades especificas: 1. Tratar en forma corts y efectiva con el pblico. 2. Relacionarse con pblico en general. 3. Detectar errores de ortografa y redaccin. Esfuerzo fsico o esfuerzo mental: El cargo mantiene relaciones frecuentes con instituciones pblicas y privadas, medios de comunicacin social y pblico en general, a fin de ejecutar lo relativo al rea; exigindose para ello una normal habilidad para negociar y obtener cooperacin.

El cargo exige un esfuerzo fsico de estar sentado/parado constantemente y caminando peridicamente y requiere de un grado de precisin manual bajo y un grado de precisin visual medio.

Responsabilidad: 1. materiales 2. Dinero 3. informacin confidencial 4. toma de decisiones 5. supervisin

Riesgos de trabajo:

El cargo est sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja.

Condiciones de trabajo: El cargo se ubica en un sitio abierto y/o cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes contaminantes.

Relaciones internas: El cargo mantiene relaciones continuas con las unidades administrativas, y frecuentes con unidades acadmicas, a fin de apoyar y/o ejecutar lo relativo al rea; exigindose para ello una normal habilidad para negociar y obtener cooperacin.

Jefe de personal
Escolaridad:
* Licenciatura en Mercadotecnia / Administracin de Empresas / Afn.
Conocimientos especficos 1.Mercado. 2. Administracin general y de bases de datos. 3. Tcnicas de lealtad. 4. Minera de datos. 5. Manejo de personal. 6. Paquetera office avanzado, hmtl, corel, photo shop, adobe. 7. Medios masivos de comunicacin para la implementacin de campaas publicitaras. Aplicacin y evaluacin de investigaciones de

Experiencia:
* 3 aos en el puesto.

Descripcin de actividades:
1. Administrar y coordinar el presupuesto de la publicidad 2. Manejo y control de proveedores 3. Coordinar el diseo y produccin de material publicitario 4. Disear y aplicar estrategias publicitarias para generar mayores ventas. 5. Anlisis de resultados de ndices de satisfaccin 6. Aplicar estudios de mercado 7. Anlisis de competencia 8. Realizar anlisis de estrategias mercadolgicas 9. Coordinar un equipo de trabajo 10. Organizar eventos de presentacin de autos, exposiciones, etc.

Habilidades especificas: 1. Liderazgo 2. Pensamiento Estratgico 3. Orientacin al cliente 4. Trabajo por objetivos 5. Mejora Continua e innovacin

Esfuerzo fsico o esfuerzo mental:exige un esfuerzo fsico de estar sentado/parado constantemente y caminando peridicamente, y requiere de un grado de precisin manual bajo y un grado de precisin visual medio

Relaciones externas:El cargo mantiene relaciones frecuentes con instituciones y organismos pblicos y privados, a fin de apoyar y/o ejecutar y/o coordinar y/o asesorar lo relativo al rea; exigindose para ello una buena habilidad para obtener cooperacin

Riesgos de trabajo: El cargo est sometido a una enfermedad y/o accidente, con una magnitud de riesgo leve, con posibilidad de ocurrencia baja.

Responsabilidad: interpretar y poner en prctica la poltica de personal de la empresa, y para cumplir con esto, tiene la responsabilidad de administrar su unidad administrativa planificar o programar con su equipo, la capacitacin del personal a travs de cursos, seminarios u otros

Condiciones de trabajo: Generalmente en salas colectivas, computadora adecuada para manejo de bases de datos. Supervisin Recibida

Relaciones internas:El cargo mantiene relaciones continuas con autoridades universitarias, diferentes dependencias de la Institucin y unidades de Medios y Comunicaciones y Relaciones Pblicas,

Gerente de produccin
Escolaridad:
* Licenciatura en Comunicacin

Conocimientos especficos:
1. Egresado de Ing. Industrial con diplomado en Adm. de Operaciones o de Calidad. 2. Experiencia mnima de 6 aos en plantas de manufactura. 3. Trabajar bajo presin. 4. Habilidad en Anlisis.

Experiencia: mnima de 5 aos como Gerente de Produccin. Amplios conocimientos de diseo y fabricacin de moldes y troqueles, programacin y control

5. Habilidad en Negociaciones. 6. Tener Don de Mando. . Especialista finanzas y sistemas de Gestin

Descripcin de actividades: 1.-Medicin del trabajo. 2.-Mtodos del trabajo. 3.-Ingeniera de produccin. Responsabilidad sobre el funcionamiento del rea productiva de la empresa y sobre el cumplimiento de los objetivos y polticas establecidas por el Gerente General y/o el equipo gerencial. Optimizar y planificar los recursos productivos de la empresa para obtener un crecimiento progresivo de la productividad a la vez que se respetan los condicionantes y especificaciones de calidad. Organizacin y seguimiento de la ejecucin de todos los trabajos dentro del ciclo de produccin garantizando que, individualmente, cumplen con las especificaciones establecidas en el sistema de calidad. Promover el sistema de calidad en toda el rea de la que es responsable, ayudando a completar aspectos que pueden contribuir a su mejora continuada. Tratar con el Gerente General sobre los planes a corto, medio y largo plazo para hacer progresar el rea productiva de la empresa con respecto a las tendencias del mercado y de la tecnologa.

Relaciones externas:

Habilidades especificas:
1. Capacidad de influenciar Motivar y conducir personas hacia una 2. determinada direccin. 3. Capacidad de sntesis 4. Objetividad

Esfuerzo fsico o esfuerzo mental:El cargo exige un esfuerzo fsico y mental de estar sentado/parado.

5. Agilidad para tomar decisiones


6. Poder de convocatoria

Responsabilidad: 1. Coordinara 2 plantas de produccin en el D.F. 2. Representara a la empresa en pleitos legales. 3. Tiene poder notarial para participar en licitaciones.

Riesgos de trabajo:El cargo est sometido a enfermedad, con magnitud de riesgo leve, con posibilidad de ocurrencia baja

El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad, con todas las unidades sectoriales de recursos humanos de la Institucin y con el personal docente, administrativo y obrero, a fin de ejecutar y/o coordinar y/o asesorar y/o controlar y/o aprobar lo relativo al rea; y/o frecuentes con la Unidad de Administracin, con Autoridades, Unidad de Presupuesto y la Contralora Interna, a fin de apoyar y/o ejecutar en lo relativo al rea, exigindose para ello una buena habilidad para obtener cooperacin.

Condiciones de trabajo:El cargo se ubica en un sitio cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes contaminantes.

Relaciones internas:El cargo mantiene relaciones continuas con el personal de la unidad, con todas las unidades sectoriales de recursos humanos de la Institucin y con el personal docente, administrativo y obrero, a fin de ejecutar y/o coordinar y/o asesorar y/o controlar y/o aprobar lo relativo al rea; y/o frecuentes con la Unidad de Administracin, con Autoridades, Unidad de Presupuesto y la Contralora Interna, a fin de apoyar y/o ejecutar en lo relativo al rea, exigindose para ello una buena habilidad para obtener cooperacin.

Tcnico en sistemas
Escolaridad: *Licenciatura / Ingeniera en Sistemas
Conocimientos especficos:
1. ingles tcnico 2. office avanzado 3. capacitacin a usuario final,

4. administracin de redes Windows y li5nux


5. instalacin y configuracin de windows diferentes versiones 6. instalacin y configuracin de perifricos en general

Experiencia:
*Mnimo 5 aos de experiencia en soporte tcnico en empresas con mas de 50 usuarios

7. administracin de vpn's, routter's, firewall's 8. administracin de pbx y telefona 9. mantenimiento a equipo de computo

10. soporte a distancia

Descripcin de actividades:
*Soporte tcnico de software y hardware *Respaldo de informacin *Mantenimiento preventivo y correctivo *Mantenimiento preventivo y correctivo de HW y SW *Configuracin y conexin remota de equipos de cmputo *Control de inventario de equipos instalados1.

Habilidades especificas: capacidades eficientes para la aplicacin de habilidades, destrezas, valores y comportamientos sobre actividades productivas relacionadas con el ensamblaje, mantenimiento, actualizacin, instalacin y configuracin de computadores, mantenimiento correctivo y preventivo de Software y Hardware, Esfuerzo fsico o esfuerzo mental: El cargo exige un esfuerzo fsico de estar sentado/parado constantemente y caminando peridicamente y requiere de un grado de precisin manual bajo y un grado de precisin visual medio Relaciones externas: *Solo para recibir apoyo

Riesgos de trabajo: Responsabilidad: *elaboracin de reportes inventarios *El cargo est sometido a un riesgo irrelevante, con posibilidad de ocurrencia baja

Condiciones de trabajo: El cargo se ubica en un sitio abierto y/o cerrado, generalmente agradable y no mantiene contacto con agentes contaminantes. .

Relaciones internas: El cargo mantiene relaciones continuas con las unidades administrativas, y frecuentes con unidades acadmicas, a fin de apoyar y/o ejecutar lo relativo al rea

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