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Administracin Sabatino VIII Cuatrimestre

Antecedentes de la administracin estratgica

Docente: Nombre del docente Alumno: Nombre del alumno


Tepic, Nayarit a enero, 2012

Antecedentes de la administracin estratgica

ndice
CAPTULO I .............................................................................................................................................. 3 1.1.-ANTECEDENTES ..................................................................................................................................... 3 1.2.-JUSTIFICACIN ....................................................................................................................................... 7 1.3.-OBJETIVO GENERAL ............................................................................................................................. 8 1.3.1.-Objetivos Especficos ....................................................................................................................... 8 CAPTULO II ............................................................................................................................................. 8 2.1.-ANTECEDENTES ................................................................................................................................ 8 2.2.-DEFINICIN DE ADMINISTRACIN. .............................................................................................. 9 2.3.-ANTECEDENTES CRONOLGICOS DE LA ADMINISTRACIN. ........................................... 11 2.4.-ANTECEDENTES ADMINISTRACIN ADMINISTRACIN ESTRATGICA. ..................... 14 2.5.-DEFINICIN ADMINISTRACIN ESTRATGICA. ..................................................................... 16 2.6.-DEFINICIN DE ESTRATEGIA ...................................................................................................... 16 2.7.-PRINCIPALES APORTACIONES A LA PLANEACIN ESTRATGICA. ................................. 17 2.8.-PROCESO DE ELABORACIN Y EJECUCIN DE UNA ESTRATEGIA. ............................... 17 CONCLUSIONES................................................................................................................................................ 19 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ................................................................................................................ 20

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CAPTULO I 1.1.-ANTECEDENTES

"El pequeo o mediano empresario est siendo emprico, no utiliza informacin para tomar acciones, est enfocado al producto y no al mercado. La metodologa le permite definir y alinear la estrategia con la visin empresarial". (Pedrero, 2003)

En Mxico a travs de una entrevista con el experto en el tema de gestin estratgica Sami Ferrer Farrn, coment que el 40% de las empresas no dispone de su visin y que solamente el 5% ha desarrollado un plan estratgico. (Pedrero, 2003)

De acuerdo a los estudios realizados por (Salazar s.f.) se aaden doce aportaciones dentro de la planeacin estratgica de las investigaciones empricas que se han realizado despus de 1982, las cuales se agregan en el siguiente cuadro:

Principales aportaciones de investigaciones previas de la planeacin estratgica. Aos Autores Aportacin *La formalidad de la planeacin estratgica no es un factor determinante del desempeo de los pequeos bancos. *El nfasis que ponen los planeadores formales e informales en el proceso de toma de decisiones estratgica es el mismo, de aqu que tengan los mismos resultados de desempeo. 1984 Robinson, *El impacto de la planeacin en el desempeo de las

1983 Robinson y Pearce

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Pearce, Vozikis y Mescon

pequeas empresas result positivo en las tres etapas de desarrollo de la empresa. *La intensidad de la planeacin estratgica tiene una fuerte influencia en el desempeo y esta influencia es distinta en cada una de las etapas de desarrollo. *Cualquier actividad mnima de planeacin produce un desempeo favorable.

1985 Orpen

*Los resultados mostraron que no existe una relacin entre la planeacin de largo plazo y el desempeo financiero de las empresas. *No existen diferencias en el tiempo que dedican a la planeacin de largo plazo entre empresas de bajo y alto desempeo. *Las empresas de alto desempeo utilizan un proceso de planeacin ms formal que las de bajo rendimiento. *La actitud hacia la planeacin tiene un efecto en el desempeo de las empresas.

1985 Sexton y Van Auken

*La planeacin estratgica ayuda a que las empresas sobrevivan en un ambiente competitivo. *Las empresas no tienden a adoptar una postura estratgica con el transcurso del tiempo.

1986 Bracker y Pearson

*Existen diferencias significativas en el desempeo financiero de la empresa en funcin de la sofisticacin de la planeacin. *Las empresas jvenes tienen un mejor desempeo que las empresas maduras. *Las empresas que han utilizado planeacin

estratgica por ms de cinco aos presentan un mejor desempeo.

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1988 Bracken, Keats y Pearson

*Las

empresas

que

emplean

una

planeacin

sofisticada son ms efectivas que aquellas que emplean cualquier otro tipo de planeacin (operativa, intuitiva y no sofisticada). *No hay evidencia de que el tipo de emprendedor es un factor determinante en el desempeo financiero. *Las grandes empresas superan a las pequeas, tomando en cuenta las variables de utilidad neta y compensaciones del CEO. *No existe una relacin directa entre el historial de planeacin y el desempeo financiero, a menos que se tome en cuenta lo sofisticado de la planeacin.

1989 Shrader, Mulford y Blackburn

*La incidencia de la planeacin estratgica no es diferente entre sectores. *La planeacin operativa es ms comn que la estrategia en las PYMES. *La planeacin con estratgica el est relacionada organizacional

positivamente

desempeo

medido en el incremento en ventas y en el nmero de empleados. *La planeacin estratgica y la operativa estn relacionadas con una mayor incertidumbre del entorno (clientes, proveedores, competidores). 1993 Lyles, Baird, Orris y Kuratko *El proceso de planeacin estratgica est asociado con un mejor desempeo medido por el crecimiento en ventas. *Las empresas con planeacin estratgica tienen ms empleados, mayores ventas promedio y mayores tasas de crecimiento en ventas.

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*El nfasis puesto en cada elemento del proceso de toma de decisiones es mayor para los planeadores formales que para los informales. *Los planeadores formales emplean mayor variedad de estrategias que los no formales. 1998 Rue e Ibrahim *Una mayor sofisticacin de la planeacin est asociada con un mayor crecimiento en las ventas. *Las empresas que no planeaban tuvieron un menor crecimiento en las ventas que las empresas con planeacin sofisticada. 2001 Perry *La planeacin estratgica es una actividad poco comn en las PYMES. *La existencia de planeacin estratgica reduce la probabilidad de fracasar. *Las empresas con una planeacin estratgica informal experimentan un crecimiento menos que aquellas con una planeacin ms sofisticada. 2004 French, Kelly y Harrison *Las empresas que llevan a cabo una planeacin estratgica informal tienen un mayor crecimiento en sus utilidades que aquellas que no utilizan planeacin estratgica. *Los planeadores informales tienen un mejor

desempeo que las empresas que no planean. 2004 Wijewardena, De Zoysa, Fonseca y Perera *Existe una relacin significativa entre la sofisticacin de la planeacin estratgica y el incremento en ventas. *La planeacin estratgica contribuye al desempeo de las PYMES, a pesar del desarrollo econmico del pas en el que se lleva a cabo el estudio. *Las empresas que llevan a cabo un control

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sofisticado del proceso de planeacin logran un mejor desempeo, medido por medio del volumen de ventas.

De acuerdo a las investigaciones anteriores donde se analiz la planeacin estratgica desde 1982 al 2004 se revisaron temas para comprobar la efectividad de la planeacin estratgica y la relacin con los resultados financieros y sofisticacin de la estrategia utilizada, en estos estudios se est de acuerdo con los investigadores en el uso de la planeacin estratgica, sin embargo hay un hueco en esas investigaciones, primero no se menciona al recurso humano y segundo si las estrategias aplicadas estn correctamente alineadas con la visin estratgica.

Por lo que para llenar ese hueco terico en esas investigaciones de planeacin estratgica es preciso llevar a cabo el presente trabajo y aportar sus resultados a complementar el rea de conocimiento faltante as como brindar la informacin de los resultados para que Embotelladora del Nayar pueda estar dentro de ese 5% de las empresas que tienen una visin y que planean estratgicamente, es imprescindible llevar a cabo esta

evaluacinpara aplicar las medidas necesarias y alinear los planes estratgicos de la organizacin si se requiere.

1.2.-JUSTIFICACIN

Lograr una perfecta armona depende de la madurez de la cultura laboral hacia el logro de metas, objetivo y estrategias organizacionales.

El presente trabajo proporcionara una visin general de la evolucin que ha tenido la administracin desde su surgimiento hasta su transformacin como estratgica en la actualidad.

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1.3.-OBJETIVO GENERAL

Describir

los

antecedentes de

la

administracin

para

conocer

las

aportaciones realizadas por lo diversos personajes que han marcado la historia de la administracin estratgica.

1.3.1.-Objetivos Especficos

1. Conocer las teoras surgidas de la evolucin de la administracin 2. Analizar los impactos de cada teora 3. Comprender el surgimiento de la administracin estratgica

CAPTULO II

2.1.-ANTECEDENTES

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La administracin durante su recorrido cronolgico ha evolucionado, desde que el ser humano tuvo por primera vez conciencia de s mismo, y us ese poder para mejorar sus condiciones de vida al dejar de ser recolector para pasar a ser cazador y agricultor, descubri entonces una maravillosa tarea que de manera emprica fue llevando a cabo, que es la administracin racional de los recursos con plena conciencia de su uso, con el paso del tiempo comenz a intercambiar, creo la moneda, hizo con eso un sistema social al dejar de ser nmada y jugo el papel del administrador del grupo.

Desde esos orgenes hasta nuestros tiempos, su transformacin y lo que durante dcadas los diversos autores le han aportado ha sido de vital importancia para las empresas, que aunque todava de manera prctica utilizan la administracin bsica de los recursos, buscan planear mejor sus actividades para sobrevivir a los grandes corporativos que preocupados por la sustentabilidad, implementan herramientas sofisticadas y cada vez ms alineadas a la visin.

Hoy en da esas empresas inician las etapas de alineacin de la estrategia con su visin y emprender programas y actividades que lleven a su cumplimiento, con la ayuda de tecnologa, procesos operativos y de seguimiento bien estructurados, dan soporte a estos requerimientos.

Dentro de todas esas metodologas se toma de base para el presente trabajo, la creada por (Thompson, Strickland y Gamble, 2008), con la cual se llevar a cabo esta investigacin, por el motivo de su mtodo de los 5 pasos, que abarca desde la visin, planeacin, estrategia, medicin, control y mejora continua.

2.2.-DEFINICIN DE ADMINISTRACIN.

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(Chiavenato,

2006).

Estamos

viviendo

en

una

poca

de

cambio,

incertidumbre y perplejidad. La era de la informacin trae consigo nuevos desafos a las organizaciones y, sobre todo, a la administracin de estas.

Citando nuevamente a (Chiavenato, 2006) define a la administracin en su concepto etimolgico que viene del latn ad (hacia, direccin, tendencia) y minister (subordinacin u obediencia), y significa aquel que realiza una funcin bajo el mando de otro. Sin embargo, el significado original de esta palabra sufri una transformacin radical. La tarea de la administracin paso a ser la de interpretar los objetivos propuestos por la organizacin y transformarlos en accin organizacional a travs de la planeacin, la organizacin, la direccin y el control de todos los esfuerzos realizados en todas las reas y en todos los niveles de la organizacin, con el fin de alcanzar tales objetivos de la manera ms adecuada a la situacin y garantizar la competitividad en un mundo de negocios muy competido y complejo, la administracin es el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales.

Por su parte (Koontz&Weihrich, 1998) definen que la administracin es el proceso de disear y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan eficientemente objetivos especficos. A esta definicin bsica se anexan 5 puntos en los cuales se ampla su concepto:

1. Cuando se desempean como administradores, los individuos deben ejercer las funciones administrativas de planeacin, organizacin, integracin de personal, direccin y control. 2. La administracin se aplica a todo tipo de organizaciones. 3. Se aplica a administradores de todos los niveles organizacionales. 4. La intencin de todos los administradores es la misma: generar un supervit.

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5. La administracin persigue la productividad, lo que implica eficacia y eficiencia.

Para (Hernndez y Rodrguez, 2006) la administracin es un acto de coordinacin humana (individual y grupal) para alcanzar objetivos. Debido a su evolucin el ser humano necesit de mejorar la coordinacin grupal para alimentarse, proteccin y socializar, por lo que hoy en da es la disciplina que estudia los procesos productivos con el fin de generar la mayor eficiencia y eficacia del trabajo humano posibles para obtener los mejores beneficios en relacin con los recursos disponibles: financieros, tecnolgicos y humanos.

Se est de acuerdo en la definicin que dan los autores, sin embargo en una actualidad tan competitiva como lo es hoy en da, es necesario complementar esa definicin con una propia de manera incluyente a la estructura primordial, la cual se plantea a continuacin: Administracin es la ciencia de llevar la teora a la prctica con la ayuda de otras disciplinas,planeando con un rumbo definido en el futuro alcanzable, coordinando recursos finitos buscando satisfacer las necesidades propias y ajenas, brindando direccin en un entorno social cambiante y controlando un desarrollo sostenible en todas las actividades del organismo.

2.3.-ANTECEDENTES CRONOLGICOS DE LA ADMINISTRACIN.

Los antecedentes cronolgicos del origen y desarrollo de la administracin fueron como lo comenta (Hernndez y Rodrguez, 2006), al surgir la coordinacin y socializacin del ser humano necesitaban administrar las tareas ms esenciales para el grupo como cazar, pescar, alimentarse y protegerse, aunque de manera muy emprica se dio a partir de ese momento,

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fue entonces que de acuerdo a la complejidad se torn necesario mejorar sus habilidades administrativas y ms adelante se inicia aunque no como disciplina todava pero se dan cambios importantes de manera consiente y que (Pradip N, 1977) describe en la siguiente tabla:

Cronologa de los principales eventos de los orgenes de la administracin Aos 4000 Egipcios a.C. 2600 Egipcios a.C. 2000 Egipcios a.C. 1800 Hamurabi (Babilonia) a.C. 1491 Hebreos a.C. 600 a.C. 500 a.C. 400 a.C. Scrates (Grecia) Platn (Grecia) Enunciado de la universidad de la Administracin. Distribucin fsica y manejo de materiales. Principio de especializacin. 175 a.C. 284 Diocleciano (Roma) Delegacin de autoridad. Catn (Roma) Descripcin de funciones Mencio (China) Nabucodonosor (Babilonia) Necesidad de rdenes escritas. Uso de consultora. Empleo de control escrito y testimonial; establecimiento del salario mnimo. Concepto de organizacin; principio escalar. Control de la produccin e incentivos salariales. Necesidad de sistemas y estndares. Autores Eventos Necesidad de planear, organizar y controlar Descentralizacin en la organizacin.

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1436 Arsenal de Venecia

Contabilidad de costos; balances contables; control de inventarios.

1525 Nicols de Maquiavelo (Italia) 1767 Sir James Stuart (Inglaterra) 1776 Adam Smith (Inglaterra)

Principio de consenso en la organizacin; liderazgo; tcticas polticas. Teora de la fuente de autoridad; especializacin. Principio de especializacin de los operarios; concepto de control.

1799 Eli Whitney (Estados Unidos)

Mtodo cientfico; contabilidad de costos y control de calidad.

1800 Mathew Boulton (Inglaterra) Estandarizacin de operaciones; mtodos de trabajo; aguinaldos; auditoria. 1810 Robert Owen (Inglaterra) Prcticas de personal; capacitacin de los operarios; planes de vivienda para estos. 1832 Charles Babbage (Inglaterra) Enfoque cientfico; divisin del trabajo; estudio de tiempos y movimientos; contabilidad de costos. 1856 Daniel C. McCallum (Estados Unidos) 1886 Henry Mercalfe (Estados Unidos) 1900 Frederick W. Taylor (Estados Unidos) Administracin cientfica; estudio de tiempos y movimientos; racionalizacin del trabajo; nfasis en planeacin y el control. Arte y ciencia de la Administracin. Organigrama; administracin ferroviaria.

La evolucin mostrada en este periodo de tiempo llega a su mximo clmax con Taylor ya que aporta la teora de la administracin cientfica y

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establece no solo el hecho de someterla a comprobacin, sino la base fundamental de seguimiento para establecer las mejoras en la planeacin estratgica sin que fuera el principal objetivo a lograr, este es nuestro punto de partida determinante con la planeacin estratgica porque se marca el camino hacia su evolucin y utilizacin. 2.4.-ANTECEDENTES ADMINISTRACIN ADMINISTRACIN ESTRATGICA.

Pradic en su estudio detalla el orden cronolgico y concluye en el ao de 1900 con el padre de la administracin cientfica, en la siguiente tabla se contina ese orden cronolgico hasta el nacimiento de la administracin estratgica y concluycon Harry Igor Ansoffquien es reconocido como padre de la teora.

Para llevar a cabo este orden fue necesario continuar con la secuencia de hechos y aportaciones que brindo Taylor en el ao 1900, se sigue hasta marcar el punto que nos interesa que es la planeacin estratgica.

Cronologa de los principales eventos de los orgenes de la administracin Aos 1905 Gilberth Autores Eventos El estudio de tiempos y movimientos, desarrollo de los diagramas de flujo 1901 Gantt Aprovechamiento humano de la labor. Grficas de Gantt 1910 Munsterberg Aplicacin de psicologa a la administracin 1916 Farol Teora completa sobre la administracin,

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principios de la administracin, funciones de la administracin 1927 Mayo 1930 Mary P. Follet 1938 Ch. Barnard Concepto de desarrollo del grupo Motivacin individual Teora de la organizacin, necesidad de la comunicacin 1955 H. Simons Enfatiza acerca de la conducta humana en las decisiones 1960 P. Drucker 1960 K. Ishikawa 1960 J. Jurn 1960 E. Deming 1962 Chandler, A. 1965 Andrews, K. 1965 Ansoff,Igor Administracin por resultados Control total de la calidad Triloga de la calidad Filosofa de mejora continua Concepto de estrategia Concepto de estrategia corporativa Desarrollo de la matriz productomercado 1970 P. Crosby 1973 Benis y Beckhard 1982 W. Ouchi Fuente: Elaboracin propia Con Drucker se da el punto de partida inicial de la planeacin estratgica con la teora APO(administracin por objetivos) que da luz a las estrategias y su planeacin ya que el establecimiento de objetivos es una forma de planeacin y para llevarlos a cabo en la prctica es necesaria una estrategia del cmo se pueden lograr. Filosofa cero defectos D.O. Teora Z

Despus del establecimiento de este conocimiento se vienen en cascada ms teoras relacionadas ms no realmente directas con planeacin estratgica, no fue hasta el ao 62 que Chandler introdujo a la teora de la

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administracin el concepto de estrategia como tal, lo cual contribuy a que se observara el comportamiento humano y los efectos que este causaba en el logro de los resultados de la organizacin, aunque William la esposa deGilberth en 1905 comenz a desarrollar los principios de la psicologa Industrial, no fue hasta el ao 65 que Andrews continu con el trabajo y evolucion el concepto a la unidad corporativa, continusu trabajo Ansoff que desarroll la matriz de producto-mercado, que le dio a las organizaciones un anlisis determinante en sus resultados, enlazando directamente la gestin estratgica con los resultados.

2.5.-DEFINICIN ADMINISTRACIN ESTRATGICA.

Se requiere para tener conceptualmente una mejor comprensin de este trmino, (Contreras, 2001) cita que la administracin estratgica es el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar las decisiones interfuncionales que permiten a la organizacin alcanzar sus objetivos.

2.6.-DEFINICIN DE ESTRATEGIA

(Thompson,Strickland y Gamble, 2008) citan que la estrategia de una compaa es el plan de accin de la administracin para operar el negocio y dirigir sus operaciones.

El concepto propio de la visin estratgica no es muy diferente del que menciona Thompon, lo nico que le agregara sera el cmo llevar a cabo la ejecucin de la estrategia en tu entorno y recursos operativos:

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De acuerdo al investigador, la estrategia se define como el arte de planear enlazando la visin y la ejecucin coordinadamente con el recurso humano en la bsqueda del mejor desempeo, adecuado con el entorno que te rodea

2.7.-PRINCIPALES APORTACIONES A LA PLANEACIN ESTRATGICA.

Dentro de las principales aportaciones directas de acuerdo a su aparicin son las siguientes:

Teora APA de Drucker en 1960 Concepto de estrategia de Chandler en 1962 Concepto de estrategia corporativa de Andrews en 1965 Matriz de producto mercado de Ansoff en 1965 Cinco fuerzas de Porter en 1980. (Porter, 2004)

De las aportaciones realizadas se ha evolucionado mucho en cuanto a la bsqueda del perfeccionamiento de la teora, Porter habla en su modelo de las 5 fuerzas principalmente del ambiente externo y las amenazas que se podran encontrar, sin embargo en la actualidad ya las aportaciones involucran un anlisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas), el desarrollo de la visin, misin, filosofa, valores y los puntos de partida para la planeacin pero de forma estratgica, pensando de manera directa en el cmo llevas a la organizacin al cumplimiento de su visin.

2.8.-PROCESO DE ELABORACIN Y EJECUCIN DE UNA ESTRATEGIA.

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El proceso segn (Thompson, Strickland y Gamble, 2008) comprende 5 fases descritas para el establecimiento de una estrategia, la cita es importante porque se desprende la parte esencial de la creacin de estrategia y cmo se liga a la visin de la organizacin:

Despus de haber realizado esta pequea investigacin documental queda ms claro el tema central de nuestra investigacin por lo cual se deber indagar an ms en el concepto de planeacin estratgica ya que es donde se formulan las estrategias que llevan al administrador por un camino que le facilita de una forma ms ordenada lograr los resultados. Las investigaciones que se han hecho en torno a este tema se separan sobre cuatrocorrientes diferentesde continuacin: la planeacin estratgica, las cualesse mencionan a

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1. Su desempeo financiero no necesariamente es siempre positivo en las empresas donde aplican planificacin estratgica, ya que no se ha encontrado una variable que represente una hiptesis verdadera en todos los casos, sin embargo estn de acuerdo en que tiene mayores oportunidades una organizacin que si la lleva a cabo, a una que no lo hace. 2. El tamao de las empresas, el giro al que se dedican y su cultura organizacional determinan el nivel planeacin administrativa y a mayor nivel de sofisticacin los resultados son mejores. 3. La experiencia de los administradores que utilizan de manera regular la planeacin estratgica determina el tipo de estrategias que implementan y que estas cada vez son ms sofisticadas. 4. La utilizacin de la planeacin estratgica aunque sea de manera informal en la toma de decisiones brinda resultados similares a las que la llevan de manera formal, mas sin embargo mejor desempeo se basa en una planeacin ms estricta, adems de brindarle una mayor incertidumbre en su permanencia.

CONCLUSIONES

La importancia de realizar este estudio es que las aportaciones de las investigaciones y estudios que cada autor hizo desde la teora clsica de la administracin con Fayol y Taylor, fueron por dems importantes debido a que se establecieron las bases de los cimientos que seria toda la transformacin mostrada hasta nuestros tiempos con todas las dems teoras surgidas y que de una forma u otra son parte estructural del conocimiento formal y que han servido a los administradores de las organizaciones a

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seleccionar la mejor forma, la teora de la contingencia es un ejemplo, ya que buscando una mejor forma de operar descubrieron la punta de lanza de la administracin estratgica, que no hay una forma mejor y nica de llevar a cabo el cumplimiento de los objetivos, hay mltiples caminos y

combinaciones para poder lograrlo, de aqu depende la estrategia a emprender para llegar del punto A al B exitosamente.

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