Ao de la Integracin Nacional y el Reconocimiento de Nuestra Diversidad

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLGICO PRIVADO CIBERTEC ESCUELA DE GESTION Y NEGOCIOS

PROYECTO DE INVESTIGACIN

EL ESTRS
CURSO: DESARROLLO PROFECIONAL Profesora: TERESA EUMELIA ALFARO RAMIREZ DE MARRIQUE Aula:
T6A

Semestre: 2012-1 Integrantes:

EL ESTRES

Este trabajo est dedicado, A todas las personas que con Entusiasmo quieren saber Ms sobre el ESTRS y como manejarlo en el mbito laboral.

INTRODUCCION

En diferentes aspectos de nuestra vida nos vemos expuestos a situaciones que nos producen estrs. Una de estas situaciones corresponde a la actividad laboral, que ocupa un espacio importante de nuestro tiempo. Los numerosos cambios que se han producido en la actual organizacin del trabajo ha generado nuevos problemas en la salud y seguridad de los trabajadores, uno de stos es el estrs laboral, que representa una preocupacin cada vez mayor en el mundo del trabajo. El estrs laboral ha aumentado su incidencia en el mbito del trabajo y es una importante causa de ausentismo, influye en las decisiones incorrectas, juicios errneos y en una baja moral del personal. A nivel fsico tambin tiene efectos negativos provocando trastornos o enfermedades que van desde irritabilidad, estados depresivos, ansiedad, hasta enfermedades ms complejas como lcera, asma, hipertensin y trastornos cardiovasculares. Sin embargo a pesar de todos estos efectos negativos que contiene el estrs an no recibe la atencin adecuada y las empresas e instituciones invierten recursos insuficientes para el desarrollo de programas que ayuden a prevenir y a enfrentar este tema. Las empresas que abordan el tema del estrs lo hacen implementando diferentes medidas preventivas como por ejemplo, entrenamiento a trabajadores en el desarrollo de habilidades comunicativas, relajacin y capacitacin en diferentes metodologas para el manejo del estrs. Un trabajo de prevencin en este tema requiere que este problema se aborde de manera integral y que las actividades y programas que desarrollen las empresas consideren las necesidades de cada trabajador, el puesto de trabajo, as como las condiciones y medioambiente en que se realiza su labor. Cundo los recursos de la persona y las exigencias de la tarea son discordantes. Cada persona tiene su propio estilo de gestin y manejo del estrs. Esto consiste en un conjunto de estrategias personales adquiridas en la experiencia y vivencias de cada uno, y que son la manera habitual de enfrentar las diferentes situaciones problemticas de la vida. Sin embargo, puede suceder que las estrategias personales a veces no resulten suficientes para enfrentar situaciones nuevas y entonces surge el estrs como un mecanismo de alerta.

INDICE CAPITULO: 1

CAPITULO: 2 CAPITULO: 3

Capitulo 1 1.1 DEFINICION DEL ESTRS EN EL AMBITO LABORAL

El estrs relacionado con el trabajo ocurre cuando los trabajadores confrontan

exigencias ocupacionales que no corresponden a su conocimiento, destrezas o habilidades y que retan su habilidad para hacer frente a la situacin. Cuando existe un desequilibrio entre las exigencias ocupacionales y los recursos del entorno o personales con los que cuenta el trabajador, entonces, se presentan una serie de reacciones, que pueden incluir: Respuestas fisiolgicas (por ejemplo, aumento del ritmo cardiaco o de la presin arterial, hiperventilacin, as como secrecin de las hormonas del estrs tales como adrenalina y cortisol), respuestas emocionales (por ejemplo, sentirse nervioso o irritado), respuestas cognitivas (por ejemplo, reduccin o limitacin en la atencin y percepcin, falta de memoria), y reacciones conductuales (por ejemplo, agresividad, conductas impulsivas, cometer errores).

Cuando se est en estado de estrs, generalmente, uno se siente tenso, preocupado, menos vigilante o atento y menos eficiente en la ejecucin de sus tareas. El estrs ocurre debido a muchas circunstancias diferentes, pero es particularmente fuerte cuando la habilidad de una persona para controlar las exigencias del trabajo se ve amenazada. Las preocupaciones sobre desempeo exitoso y el temor a las consecuencias negativas resultantes del fracaso en el desempeo evocan emociones negativas poderosas de ansiedad, enojo e irritacin. La experiencia del estrs se intensifica en los casos donde no existe apoyo o ayuda de los compaeros o supervisores. Por lo tanto, el aislamiento social y la falta de cooperacin aumentan el riesgo de estrs prolongado en el trabajo, as como los efectos negativos a la salud relacionados y el incremento de los accidentes de trabajo

Capitulo 2

2.1 QUE ES EL ESTRS LABORAL?

El estrs laboral aparece cuando las exigencias del entorno laboral superan la capacidad de las personas para hacerles frente o mantenerlas bajo control Nuestro cuerpo se prepara para un sobresfuerzo, somos capaces de procesar ms informacin sobre el problema y actuamos de forma rpida y decidida. El problema es que nuestro cuerpo tiene unos recursos limitados y aparece el agotamiento. El estrs ha sido identificado como uno de los riesgos emergentes ms importantes en el panorama laboral actual y como uno de los principales retos para la seguridad y la salud a que se enfrentan las organizaciones. El estrs laboral ha sido definido como un conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiolgicas y del comportamiento, ante situaciones nocivas del contenido, organizacin o entorno de trabajo; caracterizado por altos niveles de excitacin y angustia, con la sensacin de no poder hacer frente a la situacin.

2.2 CAUSAS DEL ESTRS LABORAL? Desde esta perspectiva, los factores de estrs presentes en situacin de trabajo se pueden clasificar en diversos grupos: estresores relativos a la organizacin del trabajo, estresores del ambiente fsico, estresores de la tarea y estresores de tipo personal e interpersonal. Cuando la tarea se adecua a las expectativas y a la capacidad del trabajador, contribuye al bienestar psicolgico y supone un elemento motivador importante. Si por el contrario, existe un desacuerdo entre las percepciones de las personas de las demandas que recaen sobre ellas y de sus habilidades para afrontarlas, se producir el estrs laboral. Los principales estresores de la tarea son la inadecuada carga mental de trabajo y la falta de control sobre la tarea, ambiente laboral inadecuado, sobrecarga de trabajo, alteracin de ritmos biolgicos, responsabilidades y decisiones relevantes, estimulacin lenta y montona, condiciones laborales inadecuadas. El exceso de trabajo o su dificultad producen estrs cuando el trabajador percibe que no posee la habilidad suficiente para realizar su tarea, pero esto no quiere decir que las situaciones de sub carga no la generen. Existe una clara relacin positiva entre el grado que la persona tiene sobre su propio trabajo y la satisfaccin laboral.

Trabajo Trabajo a ritmo rpido, presin de tiempo

 Falta de control (del ritmo de trabajo pero tambin relacionada con riesgos fsicos) Baja participacin en las decisiones Poco apoyo de colegas o supervisores Pobre desarrollo de carrera Inseguridad laboral Muchas horas de trabajo Salarios bajos Acoso sexual o psicolgico Relacin Hogar-Trabajo Conflicto de papeles y responsabilidades, particularmente para las mujeres El hogar es el lugar de trabajo La familia est expuesta a los riesgos ocupacionales Violencia domstica, ataque fsico, peligro de violacin sexual Dificultades en la logstica de la vida diaria Persona Competitiva, hostil Demasiado comprometida Falta de confianza en s mismo

Capitulo 3 3.1 PRINCIPALES EFECTOS DEL ESTRS LABORAL En la vida toda accin realizada tiene como efecto una reaccin especfica. Al estudiar la temtica del estrs no puede obviarse que el estrs mal manejado ocasiona repercusiones en la personas, sin embargo actualmente se esta haciendo nfasis a los efectos del estrs a nivel fisiolgico ya que estos propician un gran deterioro en los individuos impidindoles realizar sus actividades cotidianas. Los efectos cognitivos y motores son muy importantes cuando se habla de efectos del estrs en los trabajadores, ya que estn ntimamente relacionados y podra decirse que muchas veces estos efectos se presentan en forma simultnea, ya que una persona preocupada puede presentar signos como temblores en las manos o hablar muy rpido, tambin la dificultad para la toma de decisiones y la sensacin de confusin pueden presentar caractersticas como tartamudeo o voz entre cortada.
3.2

Efectos del estrs laboral sobre la salud

Los estilos de vida actuales son cada da ms demandantes, esto lleva al hombre moderno a incrementar notablemente en mucho sus cargas tensionales y esto produce la aparicin de diversas patologas. Las patologas que surgen a causa del estrs laboral pueden ser asimiladas de diferentes formas por los individuos, ya que en este nivel se toman en cuenta aspectos como diferencias individuales reflejadas en el estado actual de salud la historia clnica de las personas, por lo que un determinado efecto del estrs laboral no se presentar de igual forma en todos los seres humanos y lo que puede ser motivo para unos ser leve para otra no. Esta comprobado cientficamente que el estrs produce una disminucin notable de las defensas en el organismo, por lo que una persona que adolece continuamente estrs esta expuesta a sufrir cualquier tipo de enfermedades ocasionadas por bacterias o virus y esto es ms grave en sociedades y el medio ambiento que los rodea .

Capitulo 4

4.1 Efectos del estrs laboral sobre las organizaciones

Cada persona que sufre de estrs est pagando un alto precio por su salud personal, pero tambin pagan un alto costo de la empresa para la cual trabaja trayendo como consecuencia el agotamiento y estrs. Las empresa deben de ser consientes que los que los miembros de su organizacin son seres humanos que sienten, sufren enfermedades y tienen un lmite, por lo que debe de ponerse atencin especial a sus demandas e insatisfacciones ya que esto permitir mejorar el clima organizacional y esto llevar a obtener mejores resultados en el aspecto social y econmico. Un trabajador al que se le cumplen sus demandas da lo mejor de s en su trabajo, es responsable de sus actos y trabaja por mejorar las condiciones de la organizacin por lo que siempre debe de buscarse la satisfaccin de los trabajadores as como promover iniciativas encaminadas al logro de la misma. La cual puede producir los Grados de estrs: Estrs agudo: se trata de un estrs de poca duracin o pasajero, pero muy fuerte, como una especie de shock emocional. Estrs crnico: se trata de un estrs fuerte o dbil que se prolonga demasiado o que nunca se deja de tener.

4.2 PRINCIPALES SINTOMAS ASOCIADOS AL ESTRS OCUPACIONAL SINTOMAS FISICOS: problemas cardiovasculares, alergias, problemas a la piel, migraas, dificultades respiratorias, trastornos del sueo, problemas gastrointestinales. SINTOMAS PSICOLGICOS: ansiedad, aburrimiento, frustracin, irritabilidad, aislamiento, dificultades de concentracin, dificultades para tomar decisiones, prdida de memoria. SINTOMAS CONDUCTUALES: agresividad, abuso de alcohol o drogas, trastornos alimenticios, conflictos, ausentismo laboral, disminucin de la produccin, mayor predisposicin a tener accidentes.

Capitulo 5

5.1 Cmo prevenir el estrs?

Dieta sana, dormir, ejercicio, diferenciar el mbito laboral y el familiar, no llevarse trabajo o preocupaciones a casa y viceversa, organizar racionalmente el trabajo, afrontar los problemas inmediatamente, mejorar autoestima, comunicacin, platicarlo con un amigo.