TALLER DE EVALUACIN Adquisicin de un SIG basado en Integracin de Informacin (ERP)

Caracas 21 de Noviembre del 2011 Termino I, Seccin A Integrantes: Lisbeth Toledo Isaas A. Domnguez C Jess Alberto Acosta Juan Carlos Rodrguez Rafael David Arismendi

Lea cuidadosamente y razone su respuesta El propietario de una exitosa empresa de servicio de telefona con un alto margen de ganancia est pensando en adquirir un Sistema Integral de Informacin (ERP) para el procesamiento de sus datos y obtencin de informacin para la toma de decisiones. Por el momento, la empresa maneja todos sus registros en diferentes plataformas tecnolgicas. Los empleados estn convencidos de que la instalacin de procesos integrados los ayudar en sus trabajos y reciben con agrado los beneficios de su automatizacin. La administracin tambin cree que se puede obtener un mejor desempeo de la empresa, a partir de un control mejorado del procesamiento de la informacin y transacciones. El propietario, por un lado, desea hacer la inversin pero, por el otro cree que los sistemas de informacin estn bajando su costo e incrementando su capacidad. Tanto la informacin en los peridicos y revistas empresariales como los consejos de sus compaeros de negocios, le sugieren al comprador que habr un sistema mejor y ms poderoso el prximo ao por menos dinero que el costo de los sistemas disponibles en este momento. Por lo tanto, el propietario est planeando posponer la integracin de todos sus procesos administrativos por un ao ms, as como lo ha hecho durante los ltimos aos, antes de comprar el sistema. 1. Est el propietario en lo correcto si cree que los sistemas de informacin basados en la integracin de informacin (ERP), estn bajando de costo e incrementando su capacidad de proceso?

Resp: No es correcto que el propietario crea que los sistemas de informacin basados en integracin de informacin (ERP), estn bajando su costo ya que en toda implementacin de ERP se incurre en tres tipos bsicos de coste: Coste del Hardware Coste de Implantacin Coste de las licencias

Toda persona que piensa adquirir un nuevo sistema, independientemente del tamao o costo, enfrenta el mismo dilema.

2.

Qu factores debe tomar en cuenta el propietario para decidir si espera? Resp: Los factores a considerar para decidir si esperar seran los siguientes: Los cambios que se van a realizar a nivel de Infraestructura de tecnologa de la informacin, sino tambin los cambios de los procesos de negocio, en la estructura y cultura de la empresa. Las empresas u organizaciones que no consideren estos factores antes de implantar un sistema ERP, tendrn problemas en su implantacin o no alcanzarn los altos niveles de integracin entre los procesos de negocio y funciones de la empresa.

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El Costo/Beneficio, los costos de un sistema ERP son altos, se realizan por adelantado, en cambio los beneficios casi invariablemente ni pueden ser cuantificados al comienzo de un proyecto y estos solo sern visibles cuando el sistema comience a operar y quizs un tiempo despus de ello. El personal capacitado o la empresa que tenga el personal con la capacidad de Instalar y hacer mantenimiento al Sistema ERP, ya que estos sistemas tienen tendencia de ser complejos y por ende lo difcil de dominar, debido a que existen pocas personas a nivel mundial con experiencia en su instalacin y mantenimiento. Coste del Hardware: no va a depender del ERP elegido (El precio del hardware va a depender del grado de fiabilidad deseado y capacidad del sistema (Velocidad, Almacenamiento, N de usuarios, etc.) Coste de Implantacin: no va a depender del ERP elegido. El coste de la implantacin va a depender, fundamentalmente, de la cantidad de funcionalidades que se activen. A mayor grado de implantacin, mayor nivel de automatizacin y organizacin alcanzar su empresa. En los ERP ms completos la implantacin puede dividirse en varias partes, primero lo fundamental y luego lo accesorio. Coste de las licencias: es el ms importante porqu: o De l depende el grado de automatizacin y funcionalidades que se puedan implantar. o Debe asegurarle cubrir las necesidades presentes y futuras. o Debe ser slido y contar con el respaldo de empresas usuarias y desarrolladoras fuertes. o Una vez adquirido el programa deberemos seguir con el varios aos para amortizar la implantacin.

3.

Es siempre el prximo ao una poca mejor para comprar un sistema?

Resp: No necesariamente, todo depende de las expectativas de la empresa en cuanto a su funcionamiento y crecimiento, es decir; si se tiene planteado realizar cambios a nivel de estructura, plataforma tecnolgica o inclusive de personal (ya sea adiestrar o contratar nuevo personal) para el prximo ao all s se vera necesario postergar la compra del sistema, pero si se cuenta con el soporte financiero, de personal y de estructura all no sera necesario postergarlo para un prximo ao ms cuando se cuenta con todo lo necesario para la automatizacin de las operaciones de la empresa.
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Todo puede depender de la inversin que quiera hacer la empresa y que dicha inversin cubra las necesidades principales. El objetivo de hacer una inversin a principio de ao nos lleva a pensar que se utilizara los mas innovado que se encuentra en el mercado, ya que esto nos garantiza una inversin a largo plazo para la empresa garantizando dicha operatividad Otro punto importante para implantar un sistema de informacin a principio de ao es la migracin que se va hacer del sistema actual con el nuevo ya que inicias con histrico bajo.

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