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ESCUELA POLITCNICA DEL EJRCITO

DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONMICAS ADMINISTRATIVAS Y DEL COMERCIO

ASIGNATURA:
DISEO Y EVALUACIN DE PROYECTOS

TEMA:
SERVICIO DE LAVADO Y SECADO DE ROPA EN LA ESPE

INTEGRANTES: HENRY CORTEZ MARIA JAEL LUDEA PROFESOR: WILSON TORRES

NIVEL: DECIMO

MAPEO DE INVOLUCRADOS

DIRECTIVOS

PERSONAL

SERVICIO DE LAVADO Y SECADO

ALUMNOS

RESIDENTES

DOCENTES

MATRIZ DE INVOLUCRADOS

INVOLUCRADOS

INTERESES

PROBLEMAS RELACIONADOS

RECURSOS

MANDATOS

DIRECTIVOS

CALIDAD DE SERVICIO

OPININ

TITULO DESIGNATIVO

ALUMNOS

FACILIDAD PARA EL SERVICIO

OPININ

MATRICULA

DOCENTES

VARIEDAD DE ELECCIONES

OPININ

CARNET

RESIDENTES

FACILIDADES PARA ELECCION

OPININ

CONTRATO

PERSONAL

PRECIOS BAJOS

OPININ

CARNET

IDEA PROBLEMA A SER RESUELTO Falta del servicio de lavado y secado de la ropa de los interesados en la Escuela Politcnica del Ejercito NOMBRE DEL PROYECTO Servicio de lavado y secado de ropa en la ESPE JUSTIFICACIN Tanto el personal, directivos, residentes, alumnos y la sociedad tiene la necesidad de un servicio de lavado y secado para la ropa, es por esto que es necesario y como primeros interesados los residentes de la ESPE ya que al estar lejos de sus familias y por no disponer de las facilidades de movilizacin y al tener su familia lejos no les permite lavar su ropo y mucho menos secarla , es por esto que un buen servicio que se ofrecera en la ESPE es de Lavad y Secado de tal manera que so se deba buscar servicios fuera del campus sin previo conocimiento de la calidad e higiene de los establecimientos posicionados fuera de la universidad.

Este proyecto es de vital importancia para los interesados ya que se satisface las necesidades de los mismos brindando una opcin ms, no solo para los estudiantes o personal que se encuentre dentro de la universidad si no para el personal que se encuentra a los alrededores de la ESPE como tambin podemos determinar que es importante este proyecto para satisfacer la necesidad del pblico dentro del campus universitario y disfrutar en compaa de amistades.

DESCRIPCIN GENERAL DEL PROYECTO La empresa de lavado y secado de ropa se crear bajo la razn social de: ServiSec S.A. una empresa de capital ecuatoriano constituida y regida bajo la legislacin societaria nacional vigente, la cual se encuentra domiciliada en el interior de la Universidad Politcnica del Ejercito La creacin de un sistema eficiente que brinde facilidades a los interesados y posibles clientes estar a cargo de dos estudiantes de decimo nivel de la ESPE, quienes se encargaran de crear este servicio buscando beneficios para los interesados.

Usos del Servicio

Principalmente este servicio esta direccionado para los alumnos residentes y personal interno de la ESPE, ya que por el ritmo de vida en la actualidad muchas veces no permite dedicar tiempo a esta actividad es por esto que sera muy beneficioso para estos el servicio que se prestara. Los hoteles, restaurantes, hosteras y afines utilizan el servicio de lavado y secado de ropa por el nivel de prendas que necesitan lavar y, al utilizar este economizan tiempo y recursos. Los/as ejecutivos/as utilizan este servicio para lavar las prendas de vestir que por el material por el que estn hechas son delicadas y es posible que se daen. Las amas de casa hacen uso de este servicio para el lavado de prendas grandes como pueden ser: edredones, cortinas, manteles, entre otros ya que no es posible lavarlas en las lavadoras domsticas por la capacidad de las mismas.

De manera general este servicio es utilizado porque economiza tiempo, los precios son accesibles, adems existen prendas las cuales por su tipo de tela, manchas o por recomendacin de sus fabricantes no es susceptible efectuar una limpieza en seco para lo cual se realizan procesos especiales y se utilizan productos especficos para cada tipo de prenda.

El tamao de este proyecto responde a las necesidades de satisfacer la demanda actual y futura del servicio de lavado y secado de ropa; por tanto las variables de la oferta y demanda determinarn el tamao y los resultados del proyecto, as como su xito o fracaso. La infraestructura con la que cuenta la universidad es grande ya que su espacio fsico y de construccin son muy amplios capaces de permitir la creacin de este proyecto. PRESUPUESTO APROXIMADO Este proyecto tiene un capital de $200000.00 dlares, con un aporte de los accionistas del 48% y el restante 52% a travs de financiamiento externo. FINANCIAMIENTO

Fuente Propias Externas Total Financiamiento

Monto 110.507,54 154.963,86 265.471,40

Porcentaje 41,63% 58,37% 100%

POSIBLE OBJETIVO GENERAL Realizar un estudio de factibilidad para la creacin de una Empresa de Servicios de Lavado y

Secado de Ropa en la Ciudad de Quito. Determinar la demanda Insatisfecha en la ciudad de Quito en cuanto a establecimientos que ofrezcan servicio de lavado y secado de ropa. POSIBLE OBJETIVO ESPECIFICO Realizar una segmentacin de mercado que permita la factibilidad del diseo y evaluacin del proyecto mercado para este negocio dentro del sector sur de la ciudad de Quito. Analizar los diversos tipos de riesgos que conlleva la creacin de este proyecto de negocio.

PERFIL 1. NOMBRE DEL PROYECTO Servicio de lavado y secado de ropa en la ESPE 2. FECHA 6 de Junio de 2011 3. OBJETIVO ESTRATGICO Innovar continuamente el servicio de lavado y secado de ropa a travs del mejoramiento de la maquinaria y la adquisicin de productos para el lavado y secado de ropa.

4. UNIDAD RESPONSABLE Estudiantes de Ing. En Finanzas Decimo Nivel 5. RESPONSABLE DEL PROYECTO Mara Jael Ludea 6. ELABORADO POR Henry Cortez 7. PERSONAL COLABORADOR Pedro Daz Juan Prez 8. LOCALIZACIN GEOGRFICA Escuela Politcnica del Ejercito, Campus Sangolqu 9. REA DE INFLUENCIA Escuela Politcnica del Ejercito, Campus Sangolqu, Administrativos, alumnos, residentes.

10. ANTECEDENTES En la Escuela Politcnica del ejercito y sus alrededores no se cuenta con un servicio de lavado y secado de ropa para los interesados y posibles clientes, ya que estos por el ritmo de vida y estudios en algunos casos no les permite dedicar un tiempo para esta actividad lo que genera inconvenientes para los mismos, hoy en da buscamos la implementacin de este servicio no solamente dentro de la universidad si no para las rea cercana a esta , lo que permitira expandir nuestros alcances, ya este posible proyecto es posible efectuarlo por no contar con competencia cercana. 11. PROYECTOS RELACIONADOS Sistema de reparticin de ropa 12. JUSTIFICACIN E IMPORTANCIA Tanto el personal, directivos, residentes, alumnos y la sociedad tiene la necesidad de un servicio de lavado y secado para la ropa, es por esto que es necesario y como primeros interesados los residentes de la ESPE ya que al estar lejos de sus familias y por no disponer de las facilidades de movilizacin y al tener su familia lejos no les permite lavar su ropo y mucho menos secarla , es por esto que un buen servicio que se ofrecera en la ESPE es de Lavad y Secado de tal manera que so se deba buscar servicios fuera del campus sin previo conocimiento de la calidad e higiene de los establecimientos posicionados fuera de la universidad.

Este proyecto es de vital importancia para los interesados ya que se satisface las necesidades de los mismos brindando una opcin ms, no solo para los estudiantes o personal que se encuentre dentro de la universidad si no para el personal que se encuentra a los alrededores de la ESPE como tambin podemos determinar que es importante este proyecto para satisfacer la necesidad

del pblico dentro del campus universitario y disfrutar en compaa de amistades. 13. OBJETIVO GENERAL Realizar un estudio de factibilidad para la creacin de una Empresa de Servicios de Lavado y Secado de Ropa en la Ciudad de Quito. Determinar la demanda Insatisfecha en la ciudad de Quito en cuanto a establecimientos que ofrezcan servicio de lavado y secado de ropa. 14. OBJETIVO ESPECIFICO Realizar una segmentacin de mercado que permita la factibilidad del diseo y evaluacin del proyecto mercado para este negocio dentro del sector sur de la ciudad de Quito. Analizar los diversos tipos de riesgos que conlleva la creacin de este proyecto de negocio. 15. METODOLOGAS Y EQUIPAMIENTO En la etapa de inversin se va a definir todos los recursos a utilizar para llevar a cabo el proyecto.
Precio Unitario Sin IVA Precio Total (Incluye IVA) 116.928,00 1 2 1 1 1 1 1 unidad Unidad Unidad Unidad Unidad Unidad Unidad 40.000,00 9.000,00 5.000,00 7.500,00 3.900,00 22.000,00 300,00 44.800,00 10.080,00 5.600,00 8.400,00 4.368,00 24.640,00 336,00 44.800,00 20.160,00 5.600,00 8.400,00 4.368,00 24.640,00 336,00

Concepto

Cantidad

Unidad

Precio con IVA

Maquinaria Lavadora en Seco Lavadora en Agua Mquina Secadora Prensa (Mquina Planchadora) Mquina Desmanchadora Caldero (Vapor) Bscula

Compresor Vaco (Red de Enfro) Perchero Elctrico Equipo de Cmputo Computadora Impresora Lexmark Equipo de Oficina Fax Muebles de Oficina Sillas Escritorio Archivador Mostrador Total maquinaria y equipo

1 1 1

Unidad Unidad Unidad

3.500,00 3.200,00 1.000,00

3.920,00 3.584,00 1.120,00

3.920,00 3.584,00 1.120,00 672,00

1 1

Unidad Unidad

550,00 50,00

616,00 56,00

616,00 56,00 168,00

Unidad

150,00

168,00

168,00 1.013,60

10 3 2 1

Unidad Unidad Unidad Unidad

15,00 150,00 90,00 125,00

16,80 168,00 100,80 140,00

168,00 504,00 201,60 140,00 118.781,60

16. COMPONENTES Y ACTIVIDADES PARA LA EJECUCIN


El levantamiento de la informacin se realiz tomando datos de fuentes primarias. Entendiendo como fuente primarias aquellas donde se rene la informacin de los posibles consumidores del producto, a travs de encuestas, entrevistas, observaciones de campo. Las mismas que sern elaboradas por os estudiantes de decimo nivel de la carrera Ingenieria en finanzas, como la determinacin del personal. El recurso humano denominado mano de obra es un importante indicador del proyecto a prestar, ya que mediante la estimacin del servicio principal y los servicios complementarios ofertados a nuestros clientes, podremos evaluar el adecuado alcance del estudio en ejecucin. Al analizar en conjunto la mano de obra con la prestacin de los servicios complementarios y el pleno desarrollo del servicio principal estableceremos:

El tamao del inmueble a ser utilizado. La disponibilidad de los empleados y trabajadores; y, El lugar fsico, dentro del Distrito Metropolitano de Quito, a ubicar el local de lavado y

secado de ropa.

Con los factores antes determinados el estudio no contar con dificultades tcnicas en cuanto a la contratacin y requisitos de la mano de obra necesaria, debido a que la cantidad de personal a contratar es mnima, de poca especializacin por ser un trabajo de simple repeticin y seleccin, y este se encuentra disponible en los todos los lugares donde se ha considerado ejecutar este estudio, exceptuando, ciertos conocimientos de oficios y administracin en los cuales se exige disponibilidad de personal capacitado.

ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO

Nombre o Ttulo del proyecto:

SERVICIO DE LAVADO Y SECADO DE ROPA EN LA ESPE

Fecha: 01 de mayo de 2011

Patrocinador: Departamento de proyectos

Involucrados: Directivos Residentes Docentes Personal Alumnos

Director de Proyecto: 4Grad. Ing. Wilson Torres

Fecha de inicio: 1 de junio de 2011

Presupuesto estimado: USD $200000,00 dlares americanos

Descripcin de la situacin actual En la Escuela Politcnica del ejercito y sus alrededores no se cuenta con un servicio de lavado y secado de ropa para los interesados y posibles clientes, ya que estos por el ritmo de vida y estudios en algunos casos no les permite dedicar un tiempo para esta actividad lo que genera inconvenientes para los mismos, hoy en da buscamos la implementacin de este servicio no solamente dentro de la universidad si no para las rea cercana a esta , lo que

permitira expandir nuestros alcances, ya este posible proyecto es posible efectuarlo por no contar con competencia cercana.

Descripcin del proyecto: La empresa de lavado y secado de ropa se crear bajo la razn social de: ServiSec S.A. una empresa de capital ecuatoriano constituida y regida bajo la legislacin societaria nacional vigente, la cual se encuentra domiciliada en el interior de la Universidad Politcnica del Ejercito La creacin de un sistema eficiente que brinde facilidades a los interesados y posibles clientes estar a cargo de dos estudiantes de decimo nivel de la ESPE, quienes se encargaran de crear este servicio buscando beneficios para los interesados.

Usos del Servicio

Principalmente este servicio esta direccionado para los alumnos residentes y personal interno de la ESPE, ya que por el ritmo de vida en la actualidad muchas veces no permite dedicar tiempo a esta actividad es por esto que sera muy beneficioso para estos el servicio que se prestara. Los hoteles, restaurantes, hosteras y afines utilizan el servicio de lavado y secado de ropa por el nivel de prendas que necesitan lavar y, al utilizar este economizan tiempo y recursos. Los/as ejecutivos/as utilizan este servicio para lavar las prendas de vestir que por el material por el que estn hechas son delicadas y es posible que se daen. Las amas de casa hacen uso de este servicio para el lavado de prendas grandes como

pueden ser: edredones, cortinas, manteles, entre otros ya que no es posible lavarlas en las lavadoras domsticas por la capacidad de las mismas. De manera general este servicio es utilizado porque economiza tiempo, los precios son accesibles, adems existen prendas las cuales por su tipo de tela, manchas o por recomendacin de sus fabricantes no es susceptible efectuar una limpieza en seco para lo cual se realizan procesos especiales y se utilizan productos especficos para cada tipo de prenda.

El tamao de este proyecto responde a las necesidades de satisfacer la demanda actual y futura del servicio de lavado y secado de ropa; por tanto las variables de la oferta y demanda determinarn el tamao y los resultados del proyecto, as como su xito o fracaso. La infraestructura con la que cuenta la universidad es grande ya que su espacio fsico y de construccin son muy amplios capaces de permitir la creacin de este proyecto.

Factores crticos de xito: Necesidad de satisfacer la demanda Decisin de los directivos del proyecto Conclusiones respecto a los estudios elaborados en el proyecto Correctos canales de comunicacin

Restricciones/Supuestos: Falta de acogida por parte de los posibles clientes. Falta de auspicio y facilidad por parte de la comunidad politcnica. Factores macroeconmicos que no posibiliten la puesta en marcha del proyecto

Aprobado por: Ing. ..

GRAD. Ing. Wilson Torrres .

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