EL ENFOQUE DE LOS SISTEMAS

Enfoque reduccionista. En el cual se estudia un fenmeno complejo a travs del anlisis de las partes o componentes. Este enfoque tiende a la subdivisin cada vez mayor del todo En muchos casos este enfoque es rechazado porque al extraer, al menos de manera parcial, un objeto o situacin particular del contexto que lo comprende y con el que interacta puede que no se logre comprender la situacin en su totalidad. Este enfoque ha permitido el crecimiento de muchas ciencias y que ha permitido el estudio de un fenmeno complejo a travs del anlisis de sus elementos o partes componentes. Pero existen fenmenos que solo pueden ser explicados tomando en cuenta el todo que los comprende y del que forman parte a travs de su interaccin. El enfoque de sistemas pretende integrar las partes hasta alcanzar una totalidad lgica o de una independencia o autonoma relativa con respecto a la totalidad mayor de la cual tambin forma parte. No solo es necesario definir la totalidad sino tambin sus partes constituyentes y las interacciones de estas. Enfoque Generalizado o Totalitario En este enfoque no solo es necesario definir la totalidad sino tambin sus partes constituyentes. Es decir las partes constituyentes tambin pueden ser consideradas como sistemas.
En este enfoque trata de explicar o entender los sistemas como un todo y no

como una suma de partes. La T.G.S al situarse en un punto equilibrado entre las construcciones altamente generalizadas y las disciplinas especializadas logra discutir, analizar y explicar las relaciones generales del mundo emprico. Una teora extremadamente generalizada no tendra contenido. Una teora tan especfica puede no tener significado

Significado -----------------------------------Contenido Debe existir para cada propsito y para cada nivel de abstraccin, un grado ptimo de generalidad Dos enfoques para el estudio de la teora general de sistemas. 1. Observar al universo emprico y escoger ciertos fenmenos generales que se encuentran en las diferentes disciplinas y tratar de construir un modelo terico que sea relevante para esos sistemas. 2. Ordenar en una jerarqua de acuerdo con la complejidad de la organizacin de sus individuos bsicos. TENDENCIAS QUE BUSCAN LA APLICACIN PRCTICA DE LA TEORA GENERAL DE SISTEMAS.

La ciberntica La teora de la informacin: Informacin = entropa

La teora de los juegos

La teora de decisiones La matemtica racional (o topologa) El anlisis factorial La Ingeniera de sistemas La investigacin de operaciones

SINERGIA Y RECURSIVIDAD
Sinergia.
Qu es sinergia? O Cundo existe sinergia?: Simplemente cuando 2+ 2 no son cuatro si no 5 u otro cifra. En otras palabras cuando la suma de las partes es diferente del todo; cuando un objeto cumple con este principio decimos que posee sinergia. Existen objetos que poseen como caracterstica la existencia de sinergia y otros no. En general a las totalidades desprovistas de sinergia podemos denominarlas conglomerados.

CONGLOMERADO: se supone sin sinergia, es decir que la suma de sus partes es igual al todo. por tanto llegamos a la conclusin de que el conglomerado no existe en la realidad, pero si existe para otros fines como las estadsticas como un conjunto de objetos de las cuales abstraemos ciertas caractersticas es decir eliminamos aquellos factores ajenos al estudio y no afectan la conducta de cada una de las partes

En el caso A).- nos encontramos con una fuente que contiene naranjas, mientras que en caso B).- hemos puesto las naranjas de tal modo que forman una cruz. Pedimos a una persona que examine las naranjas de la fuente y el nos dir las caractersticas de la naranja, que es redonda, cida, etc. y es posible que esta descripcin que representa al resto sea bastante acertada Ahora vemos las naranjas del grupo B).- y es posible que tenga las mismas caractersticas pero tiene algo ms que solo 6 naranjas. Es una organizacin, una configuracin que implica ubicacin y relacin entre las partes. En este caso no se da el todo (la cruz de 6 naranjas) sea igual a la suma de sus partes como en el caso A)

Recursividad
Podemos entender por recursividad el hecho de que un objeto sinergtico, un sistema, est compuesto de partes con caractersticas tales que son a su vez objetos sinergticos(sistemas). Hablamos entonces de Sistemas y subsistemas Ej: Pensemos en una empresa como totalidad y pensemos en solo 2 aspectos de ella direccin(sus ejecutivos) y produccin(un departamento bien identificado). Pero la empresa se divide en subgerencias y tenemos una de ellas, la de ventas, e imaginemos ahora a esta subgerencia como una empresa independiente. Tambin posee una direccin(sus propios ejecutivos) y su centro de produccin(la realizacin de ventas)

Pero la subgerencia de ventas se divide a su vez en varios departamentos. Uno de ellos es el estudio de mercado. Aslemelos como la subgerencia de ventas y as podemos ir descendiendo hasta llegar al individuo. Este posee varios sistemas, sistema nervioso, etc Pero la subgerencia de ventas se divide a su vez en varios departamentos. Uno de ellos es el estudio de mercado. Aslemelos como la subgerencia de ventas y as podemos ir descendiendo hasta llegar al individuo. Este posee varios sistemas, sistema nervioso, etc En conclusin: De todo esto se desprende que el concepto de RECURSIVIDAD se aplica a sistemas dentro de sistemas mayores, y a ciertas caractersticas particulares, ms bien funciones o conductas propias de cada sistema, que son semejantes a la de los sistemas mayores.

QU ES UN SISTEMA
DEFINICION DE SISTEMAS Sistemas es un conjunto de partes coordinadas y en interaccin para alcanzar un conjunto de objetivos. Es un grupo de partes y objetos que interactan y que forman un todo o que se encuentran bajo la influencia de fuerzas en alguna relacin definida. Ejemplos de sistemas: sistema solar

GESTALT O SINERGIA

La sinergia es un concepto que proviene del griego "synergo", lo que quiere decir literalmente "trabajando en conjunto". Su significado actual se refiere al fenmeno en que el efecto de la influencia o trabajo de dos o ms agentes actuando en conjunto es mayor al esperado considerando a la sumatoria de la accin de los agentes por separado. La sinergia es la integracin de elementos que da como resultado algo ms grande que la simple suma de stos, es decir, cuando dos o ms elementos se unen sinrgicamente crean un resultado que aprovecha y maximiza las cualidades de cada uno de los elementos.

SUBSISTEMA Se entiende por subsistemas a conjuntos de elementos y relaciones que responden a estructuras y funciones especializadas dentro de un sistema mayor. En trminos generales, los subsistemas tienen las mismas propiedades que los sistemas (sinergia) y su delimitacin es relativa a la posicin del observador de sistemas y al modelo que tenga de stos NIVELES DE ORGANIZACIN
1. Primer nivel, Estructura Esttica: Se le puede llamar nivel de los

marcos de referencia.
2. Segundo nivel, Sistema Dinmico Simple: Considera movimientos

necesarios y predeterminados. Se puede denominar reloj de trabajo.

3. Tercer nivel, Sistema Ciberntico: El sistema se autorregula para

mantener su equilibrio.
4. Cuarto nivel, Sistema Abierto: En este nivel se comienza a diferenciar

la vida. Puede de considerarse nivel de clula.

5. Quinto nivel, Gentico-Social: Est caracterizado por las plantas. 6. Sexto nivel, Sistema Animal: Se caracteriza por su creciente movilidad,

comportamiento teleolgico y su autoconciencia.

7. Sptimo nivel, Sistema Humano: Es el nivel del ser individual,

considerado como un sistema con conciencia y habilidad para utilizar el lenguaje y smbolos.

 8. Octavo nivel, Sistema Social o Sistema de Organizaciones

Humanas: Considera el contenido y significado de mensajes, la naturaleza y dimensiones del sistema de valores, la transcripcin de imgenes en registros histricos, sutiles simbolizaciones artsticas, msica, poesa y la compleja gama de emociones humanas.
9. Noveno nivel, Sistemas Trascendentales: Completan los niveles de

clasificacin: estos son los ltimos y absolutos, los ineludibles y desconocidos, los cuales tambin presentan estructuras sistemticas e interrelaciones. LAS FRONTERAS DEL SISTEMA Por frontera del sistema queremos entender aquella lnea que separa el sistema de su entorno(o supersistema)y que define lo que le pertenece y lo que queda fuera. SISTEMAS ABIERTOS Y SISTEMAS CERRADOS Cuando hablamos de sistemas nos referimos a un conjunto de partes interrelacionadas. Las relaciones mencionadas son aquellas que amarran al sistema, lazos de interaccin a travs de las cuales las partes modifican a otras y estas tambin son modificadas dando como resultado la conducta del sistema. SISTEMAS ABIERTOS Se trata de sistemas que importan y procesan elementos (energa, materia, informacin) de sus ambientes y esta es una caracterstica propia de todos los sistemas vivos. Que un sistema sea abierto significa que establece intercambios permanentes con su ambiente, intercambios que determinan su equilibrio, capacidad reproductiva o continuidad, es decir, su viabilidad
SISTEMAS CERRADOS

Un sistema es cerrado cuando ningn elemento de afuera entra y ninguno sale fuera del sistema. Estos alcanzan su estado mximo de equilibrio al igualarse con el medio (entropa, equilibrio). En ocasiones el trmino sistema cerrado es tambin aplicado a sistemas que se comportan de una manera fija, rtmica o sin variaciones, como sera el caso de los circuitos cerrados.

ELEMENTOS DE UN SISTEMA
Los elementos del sistema abierto son :

a) corriente de entrada b) proceso de conversin c) corriente de salida d) la comunicacin de retroalimentacin como elemento de control Las corrientes de entrada Se conoce que los sistemas abiertos para que puedan funcionar, deben importar a travs de su corriente de entrada, ciertos recursos del medio, energa, que permiten su funcionamiento y manutencin La energa en las corrientes de entrada Existe la corriente de entrada de una energa en particular que no responde a la ley de conservacin: la informacin En este caso, la informacin se comporta de acuerdo a lo que se ha denominado ley de incrementos, que dice que la cantidad de informacin es igual a la informacin que existe ms la que entra, es decir, hay una agregacin neta en la entrada, y la salida no elimina informacin del sistema. Proceso de conversin Recordemos que en los sistemas existe la presencia de un propsito u objetivo, as la energa que importan los sistemas sirve para mover y hacer actuar sus mecanismos.

En otras palabras los sistemas transforman energa que representa la produccin caracterstica del sistema en particular y los procesos de conversin son aquellos que llevan a cabo la elaboracin del producto de ese sistema Es importante sealar que dado que un sistema satisface el principio de recursividad, cada uno de los subsistemas posee un proceso de conversin, de tal forma que al considerar el sistema total, existen diferentes procesos o funciones de conversin siendo algunas principales en relacin al producto final y otras accesorias o de servicio para que puedan operar los subsistemas principales Corriente de salida La corriente de salida equivale a la exportacin que hace el sistema al medio. Generalmente no existe una sino varias corrientes de salida.

En general, podemos dividir a las corrientes de salida en positivas y negativas para el medio y el entorno, entendindose por medio todos aquellos otros sistemas que utilizan de una forma u otra la energa que exporta este sistema. La comunicacin de retroalimentacin As la comunicacin de retro alimentaciones la informacin que indica como lo esta haciendo el sistema en la bsqueda de su objetivo, y que es traducido nuevamente al sistema con el fin de que se lleven a cabo las correcciones necesarias para lograr el objetivo Se debe notar que la comunicacin de retroalimentacin no solo puede provenir de la corriente de salida del sistema sino de cualquier otra corriente de salida que estime ser necesario controlar.

ENTROPIA Y NEGUENTROPIA
ENTROPIA: Ella no es un concepto o una idea simbolica, sino una cantidad fsica mensurable tal como el largo de una cuerda, la temperatura de cualquier punto de un cuerpo, el valor de la presin, la entropa de cualquier sustancia es cero. Cuando llevamos esa sustancia a cualquier otro estado mediante pasos lentos y reversibles la entropa aumenta en una cantidad que se calcula dividiendo cada pequea porcin de calor que debemos agregar en ese proceso. Recordemos que, de acuerdo con la segunda ley de la termodinmica, la entropa de un sistema aislado es siempre creciente. As, podemos afirmar que la entropa del universo es siempre creciente. En efecto, si se considera al universo como un sistema aislado(o cerrado), inevitablemente, de acuerdo con la termodinmica, ira pasando de estados ms organizados hacia estados menos organizados, hasta llegar a un caos final. El segundo principio de la termodinmica establece el crecimiento de la entropa, es decir, la mxima probabilidad de los sistemas es su progresiva desorganizacin y, finalmente, su homogeneizacin con el ambiente. Los sistemas cerrados estn irremediablemente condenados a la desorganizacin. No obstante hay sistemas que, al menos temporalmente, revierten esta tendencia al aumentar sus estados de organizacin NEGUENTROPIA:

Los sistemas vivos son capaces de conservar estados de organizacin improbables (entropa). Este fenmeno aparentemente contradictorio se explica porque los sistemas abiertos pueden importar energa extra para mantener sus estados estables de organizacin e incluso desarrollar niveles ms altos de improbabilidad. La negentropa, entonces, se refiere a la energa que el sistema importa del ambiente para mantener su organizacin y sobrevivir (Johannsen. 1975).

EL PRINCIPIO DE ORGANICIDAD
EL MUNDO EN EQUILIBRIO El mundo puede ser representado como un sistema o como una coleccin de sistemas o sub sistemas que actan y se interrelacionan unos con otros dentro de una realidad dinmica. A pesar de toda esta enorme dinmica de fuerzas, de accin y reaccin entre los diferentes sistemas, no existe un caos, si no un cierto orden y equilibrio que dan mas una impresin de acciones y relaciones suaves ms que pronunciadas. Este fenmeno de accin equilibrada puede ser explicado a partir de dos concepciones diferentes. Una de ellas es el aparente equilibrio del sistema segn la mecnica newtoniana y la otra es la teora general de sistemas.

EL EQUILIBRIO Y LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS

Desde el punto de vista de la variabilidad del sistema total en relacin a la variabilidad de sus partes existe una definicin que expresado en palabras significa que un objeto es un sistema cuando la variabilidad que experimenta la totalidad es menor que la suma de las variabilidades de cada una de sus partes o componentes.

Este fenmeno lo podemos observar, en las actividades de la totalidad de las abejas en un panal. Mirando en forma global, nos parece estar observando una enorme variabilidad en la conducta particular de cada abeja o grupo de abejas. Sin embargo, si consideramos al panal como una totalidad, podremos observar que su conducta es bastante equilibrada y ello nos permite predecir el comportamiento del panal como una empresa productora de miel de abejas. Si unimos los dos conceptos, la variabilidad de los subsistemas y la variabilidad del medio, podemos comprender el equilibrio que puede mostrar un sistema. Frente a los cambios externos que se producen en el medio, el sistema provisto de los homeostatos (derivado de homeostasis) necesarios, aminora esos impactos, desarrollando programas pre establecidos que tienden a hacer posible una serie de reacciones internas del sistema que lo defienden de las variaciones del medio. Por otra parte, la sinergia tiende a nivelar los cambios internos que sufren los subsistemas. Todo esto hace que el sistema tenga la propiedad de autocontrol y de autorregulacin que lo lleva hacia un equilibrio homeosttico o hacia un estado permanente que se caracteriza por la mantencin de una relacin determinada y estable entre la energa que entra al sistema (corriente de entrada) y la energa que sale del sistema (corriente de salida). HOMEOSTASIS: Este concepto est especialmente referido a los organismos vivos en tanto sistemas adaptables. Los procesos homeostticos operan ante variaciones de las condiciones del ambiente, corresponden a las compensaciones internas al sistema que sustituyen, bloquean o complementan estos cambios con el objeto de mantener invariante la estructura sistmica, es decir, hacia la conservacin de su forma. La mantencin de formas dinmicas o trayectorias se denomina homeorrosis (sistemas cibernticos). EL PRINCIPIO DE LA ORGANICIDAD Se denomina principio de organicidad al proceso de evolucin que tiende a aumentar el grado de organizacin que poseen los sistemas (sistemas abiertos y en especial los sistema vivos). Parece ser que existe una tendencia natural, inherente a los sistemas vivos hacia la organizacin. Y esta tendencia en muchos casos es independiente de los centros ejecutivos o directrices de esos sistemas.

La teora de la evolucin habla de una organizacin cada vez ms compleja y la segunda ley, se refiere a la entropa creciente. Estos dos principios esbozan una contradiccin mas aparente que real, es decir que se puede salir del dilema planteado. Ya al discutir la entropa, Wolfgang Wiese planteaba la opinin de que, junto a las conocidas leyes de la energa, debera existir una tercera ley, la ley de la organizacin. Seala que la organizacin de un sistema es un principio que no se puede referir a fuerza o materia, pero que, por si, es una magnitud independiente, ni energa ni sustancia, si no algo tercero expresado por la medida y el modo de orden

SUBSISTEMAS DE CONTROL
El principio de la Organizacin.Es una caracterstica de los Sistemas en General que los lleva a CRECER Y EXPANDIRSE. El Sistema debe controlar su conducta, con el fin de regularla de un modo conveniente para su supervivencia.

Autocontrol Mecanismos o Comportamientos diseados para llevar a cabo esta actividad.

Retroalimentacin Negativa Es cuando el sistema se desva de su camino, la informacin de retroalimentacin advierte este cambio a los centros decisionales del sistema y stos toman las medidas necesarias para iniciar acciones correctivas que deben hacer retornar al sistema de su camino original. Cuando se modifica la conducta del sistema y se dejan constantes los objetivos.

Observamos que esta parte de la corriente de salida retroalimenta a la

corriente de entrada. F(y) determina cunto y en qu forma ser retroalimentada la corriente de salida. La corriente de entrada (x) se encuentra representada por una flecha con sentido positivo, mientras que la retroalimentacin est indicada por una flecha negativa, en este caso la corriente de entrada es reducida por la cantidad de retroalimentacin negativa y su efecto de salida es de modificarla.

ASPECTOS CONTROL

PARTES

QUE

CONSTITUYEN

UN

SISTEMA

DE

1. UNA VARIABLE 2. MECANISMO SENSORES 3. MEDIOS MOTORES 4. FUENTE DE ENERGIA 5. RETROALIMENTACIN

Otra caracterstica de este sistema de control basado en la comunicacin de retroalimentacin negativa es que sus elementos deben ser lo suficientemente : SENSITIVOS Y RAPIDOS Retroalimentacin Positiva CUANDO MANTENEMOS CONSTANTE LA ACCION Y MODIFICAMOS LOS OBJETIVOS. ejemplos: - Empresa Siderrgica - La conducta humana

Un Sistema de circuito Cerrado con amplificacin Un sistema con circuito cerrado con amplificacin. Se entiende aqu por amplificacin el hecho de que un pequeo cambio en la corriente de entrada puede hacer entrar en operaciones varias fuentes de energa, y por lo tanto, producir una corriente de salida que puede ser bastante diferente de la corriente de entrada.

LA DEFINICION DE UN SISTEMA
En el desarrollo de la teora y el enfoque de sistemas, nos hemos referido a los sistemas en general (sistema social, mecnico, humano). Ahora, tomando en cuenta especficamente a los sistemas sociales, y ms concretamente, a aqullos cuyo objetivo es proporcionar bienes y/o servicios a la comunidad, es decir, en la empresa. Nuestro objetivo ser discutir la definicin o identificacin de un sistema desde el punto de vista de un investigador que desea analizarlo. Supongamos que el investigador se encuentra en condiciones de observar el todo o sistema total y tratemos de determinar los pasos que dar para alcanzar el punto desde el cual podr observar ese todo. Su mtodo, como lo plantea Churchman, consiste en definir cuidadosamente de qu est hablando". El trmino "sistema"; aunque puede ser definido de muchas, se le define como: El conjunto de partes coordinadas para alcanzar ciertos objetivos. Para esto, debemos explicar qu es lo que entendemos por "partes coordinadas". Especficamente, el objetivo del investigador de sistemas es definir cuidadosamente y en detalle cul es el sistema total, el medio en que se encuentra, cules son sus objetivos y sus partes y cmo estas partes apoyan el logro de esos objetivos. El investigador de sistemas deber seguir los siguientes pasos si quiere su objetivo: Describir y Definir un sistema total. 1. Los pasos son los siguientes: 2. Los objetivos del sistema total; 3. El medio en que vive el sistema; 4. Los recursos del sistema; 5. Los componentes del sistema; 6. La direccin del sistema;

LOS OBJETIVOS DEL SISTEMA TOTAL La definicin de los objetivos de un sistema total no siempre es tarea fcil. Puede existir confusin en su determinacin. Generalmente los participantes del sistema

no se preocupan, aun cuando sus objetivos y definiciones puedan tener una serie de propsitos independientes de la actuacin del sistema. Churchman presenta el siguiente ejemplo: El director de un departamento universitario desea obtener el mayor presupuesto posible para la operacin de su unidad. Como consecuencia, debe defender su posicin en diferentes comits, comisiones o consejos que forman parte de la estructura de la universidad. En estas ocasiones debe plantear los objetivos del departamento en la forma ms atractiva posible, ya que debe buscar el mximo prestigio y el mximo poder "poltico" con el fin de obtener ese mayor presupuesto. Sealar la importancia de la docencia en ese campo, el valor que tienen para la comunidad los proyectos de investigacin que en l se desarrollan, la alta calificacin acadmica que poseen sus integrantes, etc. Estos son algunos de los argumentos que plantea y que menciona como los objetivos del departamento en cuestin. En forma similar, el gerente de una empresa (a travs de su departamento de relaciones pblicas) o el administrador de una agencia estatal, deben presentar una imagen social a travs de los objetivos de esos sistemas. No lo hacen slo para atraer clientela, sino tambin para atraer capitales y apoyo del medio. Recurdese que la aceptacin o "legalizacin" del sistema en el medio es una condicin necesaria para su supervivencia.