FaBCI - FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E CINCIA DA INFORMAO FICHAMENTO DE TEXTOS E ARTIGOS Disciplina: Gesto de Estoques Informacionais Aluno(a): Marcelo Alves

de Macedo Leandro Referncia:

WEITZEL, Simone R. O desenvolvimento de colees e a organizao do conhecimento: suas origens e desafios. Perspectivas em Cincia da Informao, Belo Horizonte, v. 7, n.1, p. 61-67, jan./jun., 2002.

Resumo:
Discorre sobre as origens da rea de desenvolvimento de colees em bibliotecas e servios de informao, com foco em dois momentos-chave: a exploso bibliogrfica e o advento da internet e do documento eletrnico, encarando este ltimo como soluo e tambm desafio no que se refere integrao das vrias reas do conhecimento.

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ENTENDIMENTO
No passado, o processo de desenvolvimento de colees se restringia s atividades tcnicas de seleo e aquisio de materiais informacionais para compor colees de bibliotecas. Na Antiguidade, a Biblioteca de Alexandria tinha compromisso com a memria social da poca e a liberdade de expresso, na sua atividade de seleo de obras. Na Idade Mdia, os monges tinham o monoplio da produo e reproduo das obras, e os critrios para tal eram norteados por uma lgica crist. No Renascimento, pela primeira vez o processo de seleo ganhou um tratado, que reconhecia e sistematizava a atividade enquanto procedimento tcnico necessrio para a organizao de colees. A lgica praticada na era pr-Gutenberg era a de adquirir e armazenar toda a produo editorial disponvel, por esta ainda estar em seu estgio inicial e ser pouco numerosa. Atravs da inveno da imprensa, em 1448, surgiu a possibilidade de reproduo em srie do conhecimento registrado, o que desencadeou, ao longo de seis sculos, o aumento exponencial do volume de publicaes editados no mundo, ou seja, a exploso bibliogrfica. A exploso bibliogrfica teve seu pice no ps-guerra (2 guerra mundial), cujos avanos cientficos e tecnolgicos impulsionaram a comunicao cientfica formal, resultando na multiplicao de textos publicados, o que por sua vez gerou a necessidade do desenvolvimento de colees, que atua como um filtro do conhecimento registrado, (...) de acordo com os interesses e perfil daqueles que necessitam de informaes especficas. O segundo grande momento para a rea de desenvolvimento de colees foi o advento da internet, pois os recursos informacionais em meio eletrnico online requerem novas metodologias e solues (...) possibilitando oportunidade favorvel para a consolidao da rea (...). Os avanos tecnolgicos nas bibliotecas e sistemas de informao, tanto no ambiente tradicional/analgico quanto no digital, acarretam na necessidade de polticas de desenvolvimento de suas colees. O documento eletrnico supera todos os suportes informacionais anteriores a ele, no que cerne a (grande) capacidade de armazenamento e a facilidade de manipulao de [seus] dados, vantagens que podem se tornar desvantagens se forem mal administradas, pois suas informaes podem ser indevidamente alteradas e seus recursos podem ser utilizados de forma inadequada. Questes relacionadas aos direitos autorais, a qualidade dos contedos vinculados, a longevidade e a segurana dos meios de armazenamento de documentos eletrnicos devem fazer parte do repertrio dos bibliotecrios que lidam com as tcnicas de desenvolvimento de colees, exigindo deles acompanhamento e at participao na elaborao de polticas, normas e legislao da rea. Segundo CUNHA, as bibliotecas devem promover uma integrao (...) das fontes eletrnicas aos acervos e servios da nova biblioteca, garantindo assim o acesso informao alocada em diferentes instituies. Isso propicia a construo de portais do conhecimento, ao reunir colees e servios de informao, o que contribui para o controle bibliogrfico em larga escala. interessante a contextualizao histrica dada ao longo do artigo pela autora, e gratificante ver que o mesmo se mostra otimista no que diz respeito ao futuro da rea de desenvolvimento de colees, inclusive incentivando o profissional bibliotecrio a fazer parte da regulao e controle dos novos suportes informacionais. Isso algo construtivo profisso do bibliotecrio, uma vez que, atualmente, impossvel ignorar e imprudente subestimar esta realidade tecnolgica que vivemos e deixaremos como legado.

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Comentrios

Questionamentos FaBCI - FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E CINCIA DA INFORMAO FICHAMENTO DE TEXTOS E ARTIGOS

Disciplina: Gesto de Estoques Informacionais Aluno(a): Marcelo Alves de Macedo Leandro Referncia:
BETTIOL, Eugnia Maranho. Necessidades de informao: uma reviso. In: Rev. Bibliotec. Braslia, v.18, n.1, p. 59-69, jan./jun., 1990.

Resumo:
Aborda a dificuldade do tema de necessidades de informao, no contexto de estudo de usurios de bibliotecas e sistemas de informao, por meio de diferentes definies de vrios autores da rea. D a entender que o tema complexo, de difcil definio e que varia de grau de intensidade de acordo com o usurio e suas motivaes.

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ENTENDIMENTO
Pesquisas sobre necessidades de informao surgiram nos anos sessenta, e nos anos setenta j haviam 16 estudos sobre a avaliao do uso de bibliotecas pblicas, pelos seus usurios, atravs de estatsticas de circulao de suas obras. A literatura sobre estudos de usurios fragmentada e superficial (...) [e] a falta de uma teoria unificada, de uma metodologia padronizada e de definies comuns dificulta as descobertas nesse campo. Necessidades, demandas e desejos so termos usados de modo semelhante, mas no so idnticos. O conceito de necessidades de informao est encaixado nos estudos de usurios e de uso de fontes de informao, que formam a mais extensa rea de pesquisa em Biblioteconomia e Cincia da Informao, desde os anos sessenta. Menzel divide as necessidades de informao de acordo com a atividade na qual utilizada a informao obtida (para preparao de uma pesquisa, por exemplo); necessidade pelo contedo das mensagens transmitidas (para mtodos e procedimentos, por exemplo); e necessidade dos cientistas (para diferenciar a informao do prprio campo do cientista da informao originada em outros campos). Menzel e Voight apresentaram trs abordagens que representam necessidades de informao: a) corrente, a necessidade de se manter atualizado com o progresso (...) de um campo; b) de acompanhamento, que vem da necessidade de informao especfica ligada ao trabalho de pesquisa ou problema encontrado; e c) exaustiva, que procura satisfazer a necessidade de buscar e encontrar toda a informao relevante sobre determinado assunto. Line definiu que: a) necessidade o que um indivduo deve ter para o seu trabalho, pesquisa, instruo, recreao, afirma que duas ou mais necessidades podem estar em conflito, o conceito da necessidade inseparvel dos valores da sociedade e uma necessidade uma demanda em potencial; b) desejo o que o indivduo gostaria de ter, (...) pode ou no ser realmente traduzido em uma demanda a uma biblioteca (...) [e,] como uma necessidade, uma demanda em potencial; c) demanda um pedido [de um indivduo] para um item de informao desejado (...), um uso em potencial; e d) uso o que o indivduo utiliza (...), pode ser uma demanda satisfeita, ou (...) o resultado de uma leitura causal ou acidental. Brittain se referiu ao conceito de "necessidade" como abstrato, "uma" ou "alguma" combinao (...) de: a) necessidades expressas pelo usurio; b) aquelas que o usurio no pode expressar; c) as presentes, expressas ou no; e d) necessidades futuras e potenciais. Faibisoff & Ely acham que h pessoas que podem expressar demandas e h aquelas que tm desejo de informao, mas no so capazes de especificar o que que elas necessitam. (...) Num outro extremo est o indivduo que faz poucas demandas, mas tem muitas necessidades. Necessidades reais podem passar sem serem expressas, se as consideram irrealistas. Martin afirma que necessidade (...) um conceito escorregadio para definir e, mesmo se pudssemos definir, seria difcil identificar, porque muitas pessoas no param para refletir nas suas necessidades, outras no podem articular o que desejam, ou so tmidas para isso. O usurio, ao responder um questionrio [do investigador bibliotecrio], o faz concordando com respostas socialmente aceitveis (...) [e] as respostas honestas podem variar (...) do socialmente aprovado at o mais autocentrado, e isto j tornaria os estudos de usurios mais uma pesquisa indicada para empresa comercial que deseja fornecer aquilo que tem certeza que vende, e no uma instituio educacional que, supostamente, tem uma finalidade social que justifique o gasto do dinheiro pblico. Totterdel & Bird dividem em 3 formas fundamentais de necessidades: 1) necessidade no ativada ou no sentida a forma mais difcil de avaliar e pode, portanto, ser simplesmente ignorada (...); 2) necessidades no expressas so aquelas que as pessoas sentem ou esto delas conscientes, sem contudo fazerem uso de uma biblioteca para satisfaz-las; (...) 3) necessidade expressa, que pode ser intencional e no intencional, referindo-nos ao uso de biblioteca. O uso no intencional reflete uma necessidade que poderia ser satisfeita pela biblioteca, mas que no estava na mente do usurio utiliz-la para este caso. Totterdel & Bird dizem que para estas necessidades h 3 reas de eficincia na biblioteca: a) a

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satisfao das necessidades expressas; b) a promoo e direcionamento das necessidades expressas; [e] c) a participao da biblioteca no desenvolvimento de necessidades no ativadas. Ford afirma que a demanda expressa em um ambiente formal de um sistema de informao no , necessariamente, indicativa de necessidade; e o uso de um documento no necessariamente indicativo de valor. Lipetz diz que a noo de necessidade no absoluta, imutvel, independente e que se mantm sozinha em um vcuo, devendo se envolver em algum entendimento de um contexto que responda s questes: quem, onde, quando e para qual finalidade?, e qualquer determinao de (...) necessidade que derivar de um dado estudo ter relao somente com o meio ambiente, o tempo e a clientela, ou com os objetivos da situao particular que foi estudada, no podendo ser usada ou empregada totalmente em outra situao, porque duas organizaes ou bibliotecas, ou situaes humanas nunca so totalmente semelhantes. Crawford considera a definio de uma necessidade de informao como parte importante do processo criativo, quando o usurio, sob determinadas condies, capaz de especific-la colocando assim o seu problema a caminho de uma soluo. Lancaster classificou as necessidades e demandas dos usurios de servios de informao em duas grandes categorias: a) necessidades de um item conhecido, (...) que necessidade de localizar documentos de que se conhece o autor ou o ttulo; e b) necessidade de assunto (...) necessidade de localizar documentos referentes a um determinado assunto ou que respondem a uma questo especfica. Lancaster ainda dividiu a necessidade de assunto em dois tipos principais: a) necessidade de informao para ajudar a soluo de um determinado problema ou para facilitar a tomada de deciso; b) informao sobre novos progressos de um determinado campo de especializao. Wilson sugere que seja reformulado o termo necessidade de informao para busca de informao para a satisfao de necessidades. Wilson diz que a associao da palavra informao com necessidades implica uma necessidade bsica, similar a outras necessidades bsicas humanas, divididas por psiclogos em trs categorias: fisiolgicas, afetivas e necessidades cognitivas (...), inter-relacionadas de tal forma que um tipo de necessidade pode provocar outra, e como parte da busca para satisfao dessa necessidade, um indivduo pode obter a informao. A concluso mais plausvel para uma definio sobre necessidade de informao a de que variam de grau de intensidade de uma para outra pessoa. Elas so independentes na sua essncia, nas diversas situaes que se apresentam a uma pessoa. A autora deixa a desejar na explicao de um tema to complexo como esse, ao se ater a apresentao de inmeras definies do mesmo, segundo diferentes tericos renomados da rea. Tal postura de total iseno crtica sobre opinies alheias o que torna a leitura maante e pouco objetiva, ao invs de a autora utilizar meios didticos para facilitar o entendimento do tema, como o agrupamento de caractersticas comuns das diferentes opinies de tericos, intercaladas por comentrios pertinentes aos dados apresentados. Ao leitor, fica latente a necessidade de um mediador da informao capaz de neutralizar a frieza das definies tericas extradas de inmeras obras j publicadas, sendo a anlise crtica um fator que, se fosse empregado, daria uma interessante ponderao acerca do grande volume de informaes dispersas. Na forma sistemtica e pouco conciliadora que o artigo apresenta tais informaes, o artigo pouco esclarece ao leitor sobre o que realmente significa necessidades de informao de usurios de bibliotecas e servios de informao.

Questionamentos

FaBCI - FACULDADE DE BIBLIOTECONOMIA E CINCIA DA INFORMAO FICHAMENTO DE TEXTOS E ARTIGOS

Disciplina: Gesto de Estoques Informacionais Aluno(a): Marcelo Alves de Macedo Leandro Referncia:
MIRANDA, Ana Cludia Carvalho de. Formao e desenvolvimento de colees em bibliotecas especializadas. In: Inf. & Soc.: Est., Joo Pessoa, v.17, n.1, p.87-94, jan./abr., 2007.

Resumo:
Aborda a poltica de desenvolvimento de colees (PDC) nas bibliotecas especializadas e sua importncia, descrevendo os procedimentos necessrios em cada etapa do processo, na investigao do que incorporar ao acervo, nos meios de aquisio e tambm quando se faz necessrio o descarte de material. Tudo isso em prol da manuteno da qualidade e atualizao das colees, que reflete na satisfao das necessidades de informao dos usurios.

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ENTENDIMENTO
As bibliotecas especializadas buscam cumprir os objetivos das instituies a que fazem parte, seus usurios so uma clientela especializada e limitada com um elevado nvel de qualificao, e necessidades e exigncias bastante complexas. Seus acervos tem grande quantidade de itens no-convencionais. Para satisfazer este pblico, deve-se elaborar uma eficaz poltica de desenvolvimento de colees (PDV). Segundo Lima e Figueiredo, PDC um conjunto de normas e diretrizes que buscam determinar aes, descrever estratgias gerais, estabelecer instrumentos e delimitar critrios para facilitar a tomada de deciso (...) em sintonia com os objetivos da instituio, dos (...) servios de informao e dos usurios do sistema. A PDC deve ser materializada em documento, com a indicao de uma comisso responsvel pelas decises de seleo do acervo que, segundo Romani e Brorzcz, deve ser composta pelo bibliotecrio responsvel pela unidade de informao e dois representantes de reas distintas da instituio. A comisso deve ser comandada pelo bibliotecrio, cujo poder de deciso deve ser superior aos demais. Segundo Dias e Pires, a comisso deve tambm representar a comunidade atendida, contribuindo [assim] para uma expanso racional, equitativa e equilibrada do acervo. A etapa mais importante da PDC o processo de seleo, pois por meio dele se garante a qualidade e o ajustamento do acervo para atender (...) as reais necessidades dos usurios. Na poltica de seleo da coleo, busca-se eleger regras que habilitem o responsvel pelo gerenciamento do acervo a optar por determinados materiais [informacionais], em prejuzo de outros (...) [pois] de nada valeria (...) um acervo imenso, porm inadequado aos (...) [seus] clientes. Para conhecer os materiais relevantes biblioteca, lanados no mercado editorial, os bibliotecrios recorrem a diversas fontes de informao, de acordo com o tipo de biblioteca (...) como catlogos de editores (...) anncios (...) [e] resenhas crticas de revisores qualificados [da rea]. A biblioteca pode ter sua finalidade restrita quando seu universo de usurios so os da prpria instituio mantenedora e no restrita quando no existe limitaes ao tipo de usurio. No segundo caso, geralmente os servios prestados so de menor extenso do que os do primeiro caso. Os usurios influenciam o processo de seleo, por meio dos resultados de estudos que avaliam suas necessidades de informao, mudanas de interesses e expectativas, mas o responsvel pela seleo deve verificar se a aquisio de determinada obra indicada pelo usurio pertinente ao acervo ou ir acarretar o desvio da finalidade da biblioteca, finalidade esta que deve se manter fiel s necessidades da instituio a que est (...) vinculada. Aps a elaborao da lista de documentos a serem adquiridos, passa-se (...) etapa de implementao das decises referentes aos processos de aquisio das publicaes, podendo ser estes a compra que exige maior ateno do profissional encarregado; a doao e a permuta. No caso de limitao de recursos (...) a biblioteca no poder se dar ao luxo de adquirir um novo ttulo, se a informao nele contida j faz parte do acervo atual e essencial se considerar o compartilhamento de recursos com outras instituies, como a aquisio cooperativa, que favorece uma melhor relao custo/beneficio, principalmente das publicaes pouco solicitadas, por aumentar sua utilizao e circulao. Nas instituies pblicas, os processos de compra devem ser realizados atravs de licitao, que pode ocorrer via convite, tomada de preo e concorrncia, dependendo dos valores de compra. Na prtica, o oramento previsto para aquisio de materiais [informacionais] nem sempre corresponde aos recursos liberados, e deve-se lembrar que parte dessa verba deve ser destinada para assinatura de peridicos, compra de multimeios, obras raras, entre outros. A avaliao da coleo serve para medir a importncia e a adequao do acervo em relao a finalidade da biblioteca, para que se mantenha ou altere os parmetros relativos aquisio, acessibilidade e ao descarte da PDV. O mtodo pode ser quantitativo ou qualitativo, sendo que as concluses tiradas por meio do segundo podem sofrer com uma possvel parcialidade da viso

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Comentrios Questionamentos

do examinador. Desbastamento o processo pelo qual se retira do acervo ativo, ttulos e/ou exemplares, aps criteriosa avaliao para remanejamento, descarte ou conservao (restaurao) (...) um processo constante de avaliao da coleo e deve ser feito (...) em perodos de trs a cinco anos de intervalo. O remanejamento um processo de transio realizado, normalmente, antes do descarte, quando houver dvidas quanto obsolescncia do ttulo. Consiste na transferncia dos ttulos no mais utilizados da coleo ativa para outro espao, onde os mesmos ficaro por um perodo estabelecido [previamente] na PDV, em observao, a fim de analisar se o ttulo ser ainda solicitado pelos usurios. Tal processo fundamental para a organizao e disponibilizao da coleo, tendo em vista que o espao fsico disponvel muitas vezes no dispe de condies para a expanso e crescimento. Conservao/preservao a retirada temporria de publicaes do acervo ativo por necessitarem de reparos, especialmente quando as obras tm importante valor histrico e/ou cultural ao acervo. O desbastamento est para a biblioteconomia assim como a seleo natural, de Charles Darwin, est para a cincia e visa manter a coleo sempre dentro do nvel de satisfao da comunidade atendida. necessria a elaborao de PDC para se alcanar um mximo de aproveitamento dos recursos financeiros, do espao fsico e das formas variadas de prestao de servios, guiando-se pelos objetivos da instituio mantenedora. A autora tem xito em convencer o leitor da importncia do PDC para as bibliotecas e servios de informao, ao explicar o passo a passo de seus procedimentos, de forma didtica e ao mesmo tempo lgica e racional.