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Magento

Guia do Usurio
Obter sua web loja para cima e funcionamento em o plataforma para o crescimento

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Aviso Importante
Varien reserva-se o direito de fazer correes, modificaes, aprimoramentos, melhorias e outras mudanas para os seus produtos e servios a qualquer momento e de descontinuar qualquer produto ou servio sem aviso prvio. Os clientes devem obter as ltimas informaes relevantes antes de colocar ordens e deve verificar se essas informaes so atualizadas e completas. Todos os produtos so vendidos sujeitos a termos Varien e condies de venda fornecidos no momento da confirmao do pedido. Varien garante desempenho de seus produtos com as especificaes aplicveis no momento da venda, em conformidade com a garantia padro de Varien. Testes e outras tcnicas de controlo de qualidade so utilizados para a Varien extenso considere necessrias para apoiar esta garantia. , Excepto quando mandatados por exigncias do governo, o teste de todos os parmetros de cada produto no necessariamente realizado. Varien no se responsabiliza por pedidos de assistncia ou design de produto do cliente. Os clientes so responsveis pelos seus produtos e aplicaes usando componentes Varien. Para minimizar os riscos associados com produtos ao cliente e as aplicaes, os clientes devem fornecer o projeto e salvaguardas adequados de operao. Varien no garante nem declara que nenhuma licena, expressa ou implcita, concedido sob qualquer direito de patente Varien, direito autoral, direito de trabalho da mscara, ou outros direitos de propriedade intelectual Varien relacionada a qualquer combinao de mquina, ou processo nos quais os produtos ou servios Varien so usados. Informaes publicadas por Varien de terceiros, produtos ou servios no constitui uma licena da Varien de usar tais produtos ou servios ou de uma garantia ou mesmo endosso. Uso de tais informaes podem exigir uma licena de terceiros sob a patentes ou propriedade intelectual de terceiros, ou uma carta de Varien sob a patentes ou outras propriedades intelectuais da Varien. Revenda de produtos ou servios Varien com afirmaes diferentes ou alm dos parmetros afirma Varien para que anula todos os produto ou servio expresso e quaisquer garantias implcitas para o produto Varien associados ou servio e uma prtica comercial desleal e enganosa. Varien no responsvel por tais declaraes. Todos os produtos da empresa, marcas e nomes de servios so marcas comerciais ou marcas registradas de seus respectivos proprietrios. Magento uma marca comercial da Irubin Consulting Inc. DBA Varien. Copyright 2009 Irubin Consulting Inc.

Important Notice

ndice
Sobre este guia ............................................... ............................................... 8 Apoio e informao entrar em contato com .............................................. .............. 10 Convenes usadas neste Guia ............................................. ....................... 10

Magento 1Introducing ................................................ ......................... 11


O que o Magento? .................................................. ........................................... 11 Magento Licena ................................................ ............................................... 11 Magento Frontend e Backend .............................................. ......................... 12 Frontend (The Front Web Store) ........................................... ..................... 12 Back-end (The Back Office )............................................ ............................. 13 Opes de personalizao avanadas Magento .............................................. ........ 14

2Introducing o Frontend ............................................... ................... 15


Viso global 15 Encontrar os produtos certos .............................................. .................................. 16 Categorias ................................................. ................................................. 17 Filtragem a exposio de produtos ............................................. .................... 18 Popular Tags ................................................ .............................................. 19 20 Comparando Produtos ................................................ ................................... 21 Produtos de classificao ................................................ ......................................... 23 Grelha / Ver Lista .............................................. ................................................ 24 Vistos recentemente ................................................ ......................................... 24 Informao promocionais ................................................ .................................... 25 Banners Lista de Produtos ............................................... ................................... 25 Pginas promocionais ................................................ ..................................... 26 Up-sell Produtos .............................................. ........................................... 27 Produtos relacionados ................................................ ........................................ 28 Cross-sell Produtos .............................................. ....................................... 28 Pginas produto ................................................ ............................................ 29 Web Cabealho e Rodap pgina da loja ............................................ .................... 31 O cabealho ................................................ ................................................. 31 O rodap ................................................ .................................................. 32 Funcionalidade compra ................................................ ................................... 33 Gerenciando Relaes com o Cliente ............................................... ........................... 37

Magento User Guide

Os e-mails de clientes ................................................ ......................................... 37 Classificaes e Comentrios ............................................... ................................... 38 Pesquisas comunidade ................................................ ......................................... 38

3 Introducing o Backend ............................................... ................... 40


Acessar o Backend ............................................... ...................................... 41 Supervisionar as atividades Loja Web .............................................. ........................ 43 Gesto Visualizando as Ordens em sua loja na web ........................................... ............ 44 Vendo detalhes de uma Ordem .............................................. ........................... 46 Criando Novos Pedidos ............................................... ................................... 47 Gerenciando Classificaes e Comentrios .............................................. .......................... 48 Gerao de Relatrios ................................................ ........................... ................ 48

4 Getting Introduo ao Magento .............................................. ............. 50


Requisitos de Sistema ................................................ ....................................... 50 Instalando Magento ................................................ ............................................. 51 Passo 1: Baixando ............................................. Magento ....................... 52 Passo 2: Transferir dados de amostra ............................................ ................. 53 Passo 3: Fazer o upload de seu servidor ........................................... .................... 54 Passo 4: A concesso de permisses de acesso de arquivos ........................................... ...... 55 Passo 5: Configurando o banco de dados Web Store ......................................... ..... 56 Passo 6: Instalar o Magento ............................................. ............................. 56 Configurao bsica ................................................ ........................................... 60

5 Setting Up Your Catlogo .............................................. ..................... 69


Configurando Defaults Catlogo .............................................. ................................ 71 71 Comentrios do Produto ................................................ ......................................... 72 Alertas produto ................................................ ............................................. 72 Espaos reservados de imagem do produto ............................................... ........................ 73 Recentemente Vista / Comparado Produtos ............................................. ........... 73 Otimizaes Search Engine ............................................... ...................... 73 Opes para download Produtos ............................................... ................. 74 Gerenciando Categorias ................................................ ........................................ 76 Exibindo Categorias ................................................ ................................. 76 Criando Categorias ................................................ .................................... 77 Categorias edio ................................................ ....................................... 78

Table of Contents

Layered Navigation ................................................ ..................................... 79 Definir filtros de navegao em camadas .............................................. .............. 80 Gerenciando Atributos do Produto ............................................... .............................. 81 O que um atributo em Magento? .................................................. ............. 81 Criar atributos ................................................ ...................................... 83 Criando conjuntos de atributos ............................................... ....................................... 86 Criando um grupo novo atributo ............................................. .................... 89 Produtos gesto ................................................ ........................................... 90 Tipos de produtos ................................................ ............................................. 90 Criar um novo produto .............................................. ............................... 91 Massa Mudar Produtos .............................................. ........................... 116 Criando variaes de um produto ............................................. .................. 117

6Preparing vender ............................................... ............................... 121


121 Definies Gerais Tributao ............................................... ......................... 122 Classe Imposto sobre Produtos ............................................... ..................................... 124 Classe Imposto cliente ............................................... .................................. 124 Zonas de impostos e taxas .............................................. ................................. 125 Regras de gesto fiscal ............................................... ........................... . 126 Expedio 127 Configuraes de transporte em geral ............................................... ......................... 127 Taxas de Frete plana ............................................... ................................... 128 Online Preos ................................................ ............................................. 130 Oferecendo frete grtis ............................................... .............................. 131 Aquisio de Mdulos adicionais de envio .............................................. ...... 132 Pagamento 132 Cheques e ordens de pagamento .............................................. ......................... 137 Aquisio de Mdulos adicionais de pagamento .............................................. ...... 138

7Design e Contedo ............................................... .......................... 139


Viso global 139 Mudar Tema da Loja Web padro ............................................ ......... 140 Gerenciando Pginas CMS ............................................... ..................................... 144 Personalizar e-mails transacionais ............................................... ................... 147

8Promotions ................................................. ..................................... 149


Viso global 149 Up-selling, produtos relacionados e Cross-venda ........................................ ...... 150

Magento User Guide

Vende-up 151 Produtos relacionados ................................................ ...................................... 154 Cross-vende ............................................... ................................................. 155 Catlogo e Compras Regras Preo Carrinho ............................................ ............. 156 Regras Preo catlogo ............................................... ................................... 156 Regras Preo carrinho .............................................. ......................... 161 Exemplo: Definir um Buy 2 Get 1 grtis Promoo .................................... 166 Especial Preos camadas Modelos boletim ................................................ ............................... 172 Filas boletim ................................................ ................................... 173 Relatrios boletim ................................................ ................................... 174

9Managing Pedidos e Clientes .............................................. .... 175


Clientes gesto ................................................ ...................................... 175 Visualizao e edio de Clientes .............................................. .................. 175 Adicionando um cliente ............................................... .................................... 176 Verificao Clientes Online ............................................... ...................... 177 Relatrios de clientes ................................................ ..................................... 177 Gesto Ordens Terminologia ................................................ .................................. 178 Criando Novos Pedidos ............................................... ................................. 179 182

10 Cliente Gerenciando Contedo Gerado ....................................... 185


Gerenciando Classificaes e Comentrios .............................................. ........................ 185 Personalizando uma Avaliao ............................................... ................................. 186 Adicionando Comentrios clientes ............................................... ....................... 188 Aprovar Comentrios para exibio pblica ............................................. ........ 189 Gesto Adicionar marcas ................................................ .............................................. 190 Etiquetas aprovar ................................................ ......................................... 191 Pesquisas gesto ................................................ ................................................ 192 Edio de uma Poll ............................................... .............................................. 195

11 Monitorizao e Melhoria da loja Web ..................................... 197


Relatrios Gerao de Relatrios ................................................ ................................... 197

Table of Contents

Relatrio de Vendas ................................................ ............................................. 197 Assinalar abandonada Carrinhos ............................................... ........................... 199 Best Selling Products ............................................... ................................ 199 Os mais vistos Produtos ............................................... ............................... 200 Pesquisa 200 Sinnimos de busca e Redirects .............................................. ...................... 201 Google Analytics ................................................ ............................................. 203

12 Mantendo Sua Loja saudvel ............................................. .............. 204


204 Staging Ambiente ................................................ ....................................... 204 Atualizando Magento ................................................ ........................................... 205 Estendendo Magento ................................................ ......................................... 207

13 Obtendo Ajuda ............................................... ...................................... 210


Base de Dados de Conhecimento ................................................ ....................................... 211 Webinar Arquivo ................................................ ....................................... 211 Tela lana ................................................ ............................................. 211 Magento Guia do Usurio ............................................... ................................. 211 Guia Magento Designer de ............................................... ........................ 211 Magento Blog ................................................ ............................................ 211 Documentos tcnicos e Magento Core API ......................................... 212

ndice

Magento User Guide

Sobre este guia


Bem-vindo ao Guia do Usurio Magento, que fornece uma viso geral da plataforma eCommerce Magento desenvolvido pela Varien, a Companhia Magento. Este guia destinado a lojistas e web pela primeira vez os usurios do Magento. Ele fornece um guia rpido com as etapas mais importantes para obter a sua loja virtual funcionando e pronto para venda online. As opes descritas neste guia do usurio permitem que voc para gerar uma interface de eCommerce caractersticarico e atraente, sem a necessidade de conhecimentos tcnicos avanados. Este guia apresenta, primeiramente, Magento e seus conceitos-chave (Captulo 1, Introduo ao Magento, pgina 11). Em seguida, apresenta a experincia diria que um cliente pode ter em uma loja de Magento web (Captulo 2, Apresentando o Frontend, pgina 15) e as tarefas de gerenciamento dirio que um lojista iria realizar (Captulo 3, Introduo ao Backend, pgina 40). Captulo 4, Introduo ao Magento, pgina 50, descreve como instalar o Magento. O restante dos captulos que se seguem orient-lo atravs do processo de criao de sua loja na web Magento, personalizando o seu comportamento para suas necessidades, inserindo produtos, Ordens gesto, Faturas e embarques e alcanar o melhor volume de negcios e os lucros da sua loja na web. O guia inclui os seguintes captulos:

Captulo 1, Introduo ao Magento, pgina 11, apresenta e descreve Magento seus componentes bsicos e do fluxo de trabalho para us-lo. Captulo 2, Apresentando o Frontend, pgina 15, descreve as funes bsicas de navegao e compras, desde para os seus clientes por uma loja virtual criada usando Magento. Captulo 3, Introduo ao Backend, pgina 40, descreve as tarefas de gesto em curso que podem ser executadas no backend durante a execuo de sua loja na web Magento no dia-a-dia. Captulo 4, Introduo ao Magento, pgina 50, descreve os requisitos do sistema Magento e como instalar e configur-lo. Captulo 5, Configurando seu catlogo, pgina 69, descreve como criar um catlogo de sua loja na web Magento, como adicionar produtos e como About This Guide

definir atributos para eles.

About This Guide

Captulo 6, se preparando para vender, pgina 121, descreve como


preparar sua loja na web para comear a vender produtos atravs da definio de encargos fiscais e como os produtos so enviados e fundos aceito.

Captulo 7, Design e contedo, pgina 139, descreve como personalizar o


look-and-feel de sua loja na web atravs da aplicao fcil de usar opes que so fornecidas no backend Magento.

Captulo 8, Promoes, pgina 149, descreve uma variedade de maneiras


para promover seus produtos.

Captulo 9, Gerenciamento de Pedidos e Clientes, pgina 175, descreve


como gerenciar clientes e Ordens do backend.

Captulo 10, Gerenciamento de Contedo Gerado cliente, pgina 185,


descreve como gerenciar o contedo do cliente gerados, tais como avaliaes, comentrios, tags e enquetes.

Captulo 11, acompanhamento e melhoria do Web Store, pgina 197,


descreve como monitorar e melhorar a sua loja por relatrios definio, termos de pesquisa, sinnimos, redirecionamentos e Google Analytics.

Captulo 12, mantendo a sua loja Saudvel, pgina 204, descreve como
manter sua loja saudveis usando um ambiente de teste, atualizando e ampliando Magento Magento

Captulo 13, Obtendo Ajuda, pgina 210, descreve os recursos


Varien para fornec-lo com a ajuda.

ndice, pgina 214

Magento User Guide

Apoio e informao entrar em contato com


Ns da Varien so dedicados a fornecer aos nossos clientes o melhor servio possvel. Gostaramos muito de ouvir de voc. Para comentrios sobre este livro e todos os outros assunto, utilize o nosso formulrio de contato em: http://www.magentocommerce.com/company/contact-us/ Dica: Se voc est tendo alguma dificuldade durante o processo de instalao, Varien oferece servios de instalao profissional em http://www.magentocommerce.com/store/professional-magento-installation. Dica: Se voc precisar de um tempo de resposta garantido, Varien oferece contratos de suporte em http://www.magentocommerce.com/support/. Esta pgina web tambm oferece servios de consultoria para ajud-lo com qualquer tarefa que no coberto pelo apoio.

Convenes usadas neste Guia


Nota: Esta uma nota.

Dica: Esta uma dica fornecendo sugestes e informaes teis.

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Apoio e informao entrar em contato com

1 Apresentando

Magento
Este captulo apresenta Magento, descreve seus componentes bsicos e do fluxo de trabalho para us-lo. Este captulo contm as seguintes sees:

O que o Magento?, pgina 11 Magento Licena, pgina 11 Magento Frontend e Backend, pgina 12 Opes de personalizao avanadas Magento, pgina 14

O que o Magento?
Magento uma caracterstica-rica plataforma de comrcio eletrnico baseadas em tecnologia open-source que fornece os comerciantes on-line com uma flexibilidade sem precedentes e controle sobre a aparncia, contedo e funcionalidade de sua loja de comrcio eletrnico. Magento interface de administrao intuitiva caractersticas de marketing poderosa, Search Engine Optimization e catlogo de gerenciamento de ferramentas para comerciantes do o poder para criar sites que so adaptados s suas necessidades de negcios. Projetado para ser totalmente escalvel e apoiada por uma rede de apoio Varien, Magento oferece s empresas a soluo de eCommerce final.

Magento License
Magento est licenciado sob a Licena Open Software v3.0 (OSL), uma licena open source certificada. Mais informaes sobre a licena do Magento podem ser encontradas em http://www.magentocommerce.com/license/

Magento User Guide

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Magento Frontend e Backend


A seguir mostra as duas interfaces visveis de Magento.

Frontend (The Front Loja Web)


O frontend a exibio pblica de sua loja na web com o qual seus clientes podem interagir atravs de um navegador web padro. Apresenta seus produtos, categorias de produtos e promoes e oferece aos seus clientes que ordena o pagamento, e os recursos de rastreamento de compra. Um exemplo mostrado abaixo:

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Introducing Magento

Back-end (The Back Office)


O backend a viso protegida por senha dos recursos de back office que permitem que um administrador de loja na web para configurar os produtos e opes de compra e gerenciar pedidos e todas as funcionalidades outra loja. Uma vista da infra-estrutura mostrada abaixo.

Magento User Guide

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Personalizao Avanada Magento Opes


As opes descritas neste guia do usurio podem chegar at voc e em execuo com uma interface extremamente rico em recursos e atrativos sem a necessidade de percia tcnica. Se voc gostaria de ter sua loja na web um passo adiante, Magento oferece uma variedade de opes avanadas para personalizar o look-and-se sentir e funcionalidade do seu site. Estes incluem:

Sites mltiplos Armazena mltiplos Web Visualizaes Loja mltiplos Web Mltiplos Idiomas Temas personalizados e Skins Mdulos de Extenso

Voc pode se referir a http://www.magentocommerce.com para obter uma descrio dessas opes, bem como de acesso a recursos que podem ajud-lo com a sua implementao.

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Introducing Magento

2 Apresentando o Frontend
, A fim de familiariz-lo com as caractersticas do frontend, este captulo descreve as funes bsicas de navegao e compras, desde para os seus clientes por uma loja virtual criada usando Magento. Este captulo contm as seguintes sees:

Viso geral, pgina 15 Encontrar os produtos certos, pgina


16

Informaes promocionais, pgina


25

Cabealho da pgina Web Store e Rodap,


pgina 31

Compra de Funcionalidade, pgina


33

Gerenciando Relaes com o Cliente,


pgina 37

Viso global
O frontend fornece o ponto de vista de sua loja na web que est publicamente disponvel na Internet para clientes que usam a Internet. O frontend mostra o seu catlogo de produtos e oferece aos seus clientes com caractersticas que ordena o pagamento, e de rastreamento. Voc pode acessar o Magento web lojas demonstrao navegando at http://www.magentocommerce.com/demo. A Loja Demonstrao nico uma amostra loja Magento que usa o tema padro do Magento e dados de exemplo. Esta loja amostra referenciado ao longo deste guia do usurio. Voc pode acessar sua prpria loja, navegando at o endereo que voc define para ele durante a instalao.

Magento User Guide

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A seguir mostra a primeira pgina de uma loja padro Magento com dados da amostra:

Encontrar os produtos certos


O frontend Magento tambm referido neste guia como sua loja na web. Ele fornece uma variedade de opes para navegar atravs dos produtos oferecidos e, em seguida, de perfurao para baixo para ver informaes detalhadas sobre cada produto, conforme descrito abaixo. Magento permite que voc defina a aparncia padro de como vrios produtos so apresentados, como se eles so mostrados como uma lista ou grid (tabela), sua ordem de classificao eo filtro que usado.

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Introducing the Frontend

Categorias
Os produtos na loja virtual so agrupados em categorias, que so oferecidos em um bar prximo ao topo da pgina da loja web. Cada produto pode ser atribudo a uma ou mais categorias. O Magento Demo Store oferece cinco categorias como: Mveis, eletrnicos, vesturio, msica e eBooks. Msica e Ebooks mostrar a funcionalidade do produto para download. Categorias podem ter sido atribudo Sub-Categorias. Um cliente pode navegar a uma sub-categoria usando um menu dropdown da Categoria. A seguir mostra as categorias Sub-: Cell Phones, cmeras e computadores:

Uma categoria ou uma subcategoria cada um pode ter uma lista de produtos ou mostrar uma pgina de destino que possui alguns produtos. A seguir mostra uma categoria que tem produtos:

Magento User Guide

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Filtragem a exposio de produtos


Normalmente, o primeiro passo de um cliente durante a navegao atravs da loja virtual pode ser para selecionar a categoria ou sub-categoria dos produtos de interesse. O cliente pode ento filtrar os produtos dessa categoria de acordo com os vrios atributos desses produtos. A LOJA POR rea no lado esquerdo da pgina frontend fornece uma variedade de atributos do produto que pode ser usado para acessar os produtos dessa categoria. Os atributos em uma categoria aparecem em grupos, cada um com seu prprio ttulo. Na pgina frontend mostrado acima, os grupos que aparecem so o preo (que mostra as gamas de preos), TYPE fabricante da cor, e os sapatos. Ao lado de cada atributo o nmero de produtos que tenham esse atributo. Por exemplo: A categoria Vesturio tem trs produtos verdes, como mostrado abaixo:

Depois de um cliente clica no atributo Verde, todos os produtos verdes so exibidas na loja virtual para navegao e da loja por rea indica que os produtos nesta categoria foram filtrados pela Cor: Verde atributo, como mostrado abaixo:

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Introducing the Frontend

Para limpar o filtro e, assim, exibir novamente todos os produtos no selecionado Categoria, clique no cone ao lado do filtro ou a opo Limpar todos os itens. Nota: O terceiro produto mostrada, porque contm duas variantes dentro: uma verde e uma verso vermelho.

Popular Tags
Outra opo que Magento oferece para ajudar os clientes a encontrar o produto certo chamado Popular Tags. Popular Tags fornecer outra propriedade que pode ser atribudo a produtos que os clientes podem selecionar, a fim de ver os produtos aos quais esse tag foi atribuda.

Magento User Guide

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Tags populares podem ser atribudas por clientes na pgina do produto, como segue, e pode ser aprovada e editada a partir do backend, se necessrio:

Pesquisar
No canto superior direito da sua pgina web loja oferece um campo de pesquisa em que um cliente pode digitar todo ou parte do nome de um produto, ou seus atributos, a fim de encontr-lo, como mostrado abaixo:
Campo de pesquisa

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Apresentando o Frontend

Comparando Produtos
Magento permite aos clientes comparar os produtos de sua escolha, como segue:

Um primeiro cliente clica no Adicionar para Comparao opo prevista para cada produto que ele / ela quer comparar, como mostrado abaixo:

Depois de selecionar todos os produtos a serem comparados, o cliente clica no boto Compare itens na rea de PRODUTOS COMPARE, como mostrado abaixo:

Magento User Guide

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A pgina seguinte exibido em uma janela pop-up:

Nota: A linha tambm aparece para cada atributo definido comparvel para esses produtos, tais como cor. Voc pode se referir gesto seo Atributos do produto na pgina 81 para mais informaes sobre como definir atributos.

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Introducing the Frontend

Produtos de classificao
Um cliente pode classificar os produtos que so exibidos, selecionando a opo relevante no Ordenar por campo, como mostrado abaixo:
Vista

como.: Grade Lista

Umcinzaria da Mulher Premier Sandlia de couro

A SICS GEL homens. Kayano XII $ 134,99


Addto Carrinho
Adicionar para Na lista de desejos Adicionar para Comparar

Tamancos CN Praia / Jardim Clog

4 () * *
$ 41,95
Adicionar

3 () * *
$ 15,99
Adicionar para Carrinho
Adicionar para Na lista de desejos Adicionar para Comparar

para
Carrinho
Adicionar para Na lista de desejos Adicionar para Comparar

Magento User Guide

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Grelha / Ver Lista


Os produtos podem ser exibidas em um grid (tabela), como mostrado na pgina anterior ou como uma lista, como mostrado abaixo:

Recentemente Vista
O recm-VISTOS rea PRODUTOS lista os produtos vistos recentemente pelo cliente, se eles foram comprados ou no, e permite que ele / ela para facilmente ligar de volta para eles.

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Introducing the Frontend

Informao promocionais
Magento oferece uma variedade de aspectos de apresentao dos produtos que voc pode controlar e que lhe permitem promover e up-sell de produtos para seus clientes.

Lista de Banners produto


Voc pode definir o banner que aparece no topo de cada pgina de destino categoria com um bloco de esttica. Isso adiciona um elemento grfico para suas pginas de categoria que pode ser usado para promoes especiais, ou para destacar determinados produtos. Banners podem ser definidos por categoria. Mais informaes sobre como criar e adicionar blocos estticos em seu site podem ser encontradas na seo Pginas Gerenciando CMS na pgina 144.

Magento User Guide

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Pginas promocionais
Outra maneira de caracterizar produtos e promoes em sua loja na web uma pgina de destino personalizado categoria, que uma pgina HTML esttica que podem ser exibidas durante a navegao uma categoria, em vez de mostrar uma lista de produtos, como mostrado abaixo:

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Introducing the Frontend

Up-sell Produtos
Up-sell produtos so itens que o seu cliente poderia comprar em vez do produto que est sendo visualizado. Estes produtos podem ser de melhor qualidade, mais caro, seja mais popular ou produzir uma maior margem de lucro. Este exemplo apresenta um teclado mais caros e outros produtos como up-sells para o teclado mais barato.

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Produtos relacionados
Produtos so feitos para serem comprados, alm de o item que o cliente est vendo. Produtos so apresentados na coluna da direita de sua loja na web em um bloco separado. O exemplo a seguir mostra um rato promovido como um produto relacionado quando um teclado est sendo comprado ou visto.

Cross-sell Produtos
Cross-sell de produtos aparecem ao lado do carrinho de compras. Quando um cliente navega para a pgina do carrinho de compras (se automaticamente aps a adio de um produto ou no), esses produtos so apresentados como cross-vende para os itens j esto no carrinho de compras. Eles so semelhantes a compra por impulso, como revistas e doces nas caixas registradoras nos supermercados.

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Introducing the Frontend

Pginas produto
O backend permite que voc defina o tipo de informao e funcionalidade que fornecida na pgina de um produto. A seguir mostra uma pgina de produto tpico:
Casa I I O Obter ParacimaCrianas:BandAcampamento Pulver Hoodie

MY CART

O Get Up Kids: Band Acampamento Pulver Hoodi e


2 <s> comentrio A c d n ni o VocrReviso
Availabity: Em e t q e so u

Vocter no itens I'l suashoppi1g

cort

J I! ' COMPARE PRODUTOS


Voc ter no itens p a r a ccmpare

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3Reviewfsl Adicionar seu Reviso 3Reviewfsl Adicionar Sua Reviso

Produto Tags Outras pessoas marcaram este produto com essas tags:
legal (1) lnice (1) 1(1) 1(1) 1Quente (1)

Acrescentar suas Tags:

"Use

espaos para separar tags.Use smg \ ecitaes (') para frases.

Magenta User Guide

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A maioria dos recursos previstos para apresentar um produto em sua loja na web so auto-explicativos. A seguir descreve algumas destas caractersticas:

Imagem: O cliente pode usar o controle deslizante para zoom in e out da imagem, clique sobre ela para ampli-lo, ou pan-lo para ver diferentes partes da mesma. Descrio: A parte superior da pgina mostra uma breve descrio, na rea de Viso rpida e mais abaixo voc pode ver uma rea de descrio mais detalhada do produto. Alm disso, detalhes Informaes adicionais so fornecidas sobre o produto na forma de uma tabela. Tags do produto: Mostra as marcas atribudas a este produto. Os clientes podem navegar para outros produtos, clicando em uma dessas tags. Voc tambm pode definir se os clientes podem adicionar tags. Comentrios: Seus clientes podem avaliar e comentar seus produtos. O administrador da loja pode aprovar ou remover comentrios. Opes de produtos: Magento oferece uma variedade de controles que permitem que voc configure as opes de produtos que aparecem para um cliente para selecionar, como checkboxes, menus drop-down e assim por diante. Por exemplo, os clientes so capazes de selecionar o tamanho de um sapato, como segue:

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Apresentando o Frontend

Cabealho da pgina Web Store e Rodap


Cada loja virtual tem um cabealho que aparece no topo de cada pgina e um rodap que aparece na parte inferior de cada pgina. Esses recursos permitem que voc controle o look-and-feel de sua loja na web e fornecer o cliente com diversas funes, como segue.

O cabealho
O cabealho padro de cada uma das suas pginas web loja mostra o logotipo de sua loja na web e banner. Um exemplo mostrado abaixo:
Logo loja Vrios Funes Pesquisa

Categorias

Este cabealho tambm fornece uma variedade de funes, direita, como se segue:

Minha Conta: Permite que os clientes registrado para ter acesso a sua
histria Orders ', pista de seus embarques, produtos para download e informaes enfrentar a mudana.

Minha Lista de Desejos: Permite que os clientes para definir uma lista de
itens que podem querer comprar no futuro. Eles podem tambm compartilhar sua lista de desejos com seus amigos.

Meu Carrinho: Permite que os clientes para ver os produtos que eles tm
selecionado para compra.

Checkout: Permite que os clientes para iniciar o processo de pagamento, a


fim de especificar as informaes de faturamento, pagamento e envio.

Entrar: Permite a cada cliente a identificar-se.

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O Rodap
A parte inferior de cada uma das suas pginas web mostra uma loja de rodap. Um exemplo mostrado abaixo:

Este rodap geralmente fornece links para diversas pginas informativas e funcional no site, como o Fale Conosco eo Mapa do Site.

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Introducing the Frontend

Compra de Funcionalidade
Meu Carrinho
Para adicionar um produto ao seu carrinho de compras, clique no cone Adicionar ao Carrinho desse produto, como mostrado abaixo:

A rea Meu Carrinho mostrado acima exibe uma breve lista dos produtos em seu carrinho de compras. Os itens Recentemente Adicionado (s) rea mostra uma lista dos ltimos trs itens adicionados ao carrinho de compras.

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Checking Out

A rea Meu Carrinho tambm fornece um boto Finalizar que leva um cliente para a primeira etapa do processo de pagamento de uma pgina, como mostrado abaixo:

A maioria das funcionalidades do processo de pagamento est disponvel por padro. Alm disso, no backend que so oferecidos uma variedade de opes para personalizar o processo de pagamento do cliente, tais como pagamento e vrios mtodos de envio que podem ser oferecidos aos seus clientes. Um cliente pode fazer uma compra one-time como um convidado ou pode se cadastrar e criar uma conta. Clientes que criaram uma conta mais tarde pode acompanhar o status do seu Ordem. Dica: Magento tambm oferece transporte multi-funcionalidade que permite aos clientes enviar artigos para mais de um endereo ao mesmo tempo. Este um recurso muito til para enviar presentes, por exemplo. Dica: Os clientes tambm podem se registrar e criar uma conta usando o My Conta Entrar ou link na parte superior direita de cada pgina.

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Introducing the Frontend

A seguir mostra um exemplo de check-out como um convidado, selecionando o Checkout como Guest opo no passo acima: Clique em Continuar para ver o prximo passo em que o cliente pode entrar no seu faturamento e informaes de identificao.

Clique em Continuar para entrar no endereo de entrega, para especificar o mtodo de envio e determinar o mtodo de pagamento.

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O ltimo passo do processo de compra permite que o cliente a rever todo o Ordem:

Nota: A coluna da direita mostra o resumo das informaes inseridas durante as etapas de verificao anterior e permite que voc alterar qualquer uma das informaes que esto incorretas. O cliente pode confirmar o pedido e receber um nmero de ordem, ou podem mudar de idia e editar seu carrinho usando o seu link Editar Cart. Se prosseguir com a Ordem eo pagamento processado com sucesso, ento a pgina seguinte exibido.

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Introducing the Frontend

Um email de confirmao ento enviada para o cliente. O contedo do e-mail pode ser controlada pelo administrador da loja web. Um exemplo mostrado abaixo:

Gerenciando Relaes com o Cliente


Os e-mails de clientes
Magento envia uma variedade de email do cliente gerado automaticamente (como quando um cliente coloca uma ordem ou abre uma conta) e permite que voc personalize -los como voc precisar. Para mais informaes sobre como personalizar os e-mails enviados a partir da loja para os clientes que voc pode consultar a seo Personalizando Emails transacionais na pgina 147.

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Classificaes e Comentrios
Classificao e funcionalidade de reviso fornecido pelo Magento para permitir que clientes e lojistas web para dar suas opinies, comentrios e observaes sobre os produtos. Eles aparecem no frontend, como segue:

A quantidade de estrelas indica o ndice de satisfao. Voc pode clicar no Comentrio (s) link para exibir a opinies reais textual fornecida pelos clientes.

Pesquisas comunidade
Cada loja web pode proporcionar uma Poll comunitrio, como mostrado abaixo:

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Introducing the Frontend

Esta pgina foi intencionalmente deixada em branco.

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3 Apresentando o Backend
, A fim de familiariz-lo com as caractersticas do backend, este captulo descreve as tarefas de gesto em curso que podem ser executadas no backend durante a execuo de sua loja na web Magento no dia-a-dia. Voc pode consultar o captulo 5, Configurando o Catlogo na pgina 69 para uma descrio completa de como configurar o seu catlogo e cada um dos captulos subseqentes para uma descrio de outros aspectos de personalizao de seu backend. Este captulo contm as seguintes sees:

Acessar o Backend, pgina 41 Supervisionar as atividades Loja Web, pgina 43 Gerenciamento de pedidos, pgina 44 Gerenciando Classificaes e anlises, pgina 48 Gerando relatrios, pgina 48

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Apresentando o Backend

Acessar o Backend
A seguir descreve como acessar e entrar no backend Magento e os Notcias mensagens Magento. Dica: Imediatamente aps a instalao do Magento, voc pode facilmente abrir o backend, clicando no boto Ir para Backend na ltima pgina do Assistente de Instalao Magento. Recomendamos que voc marcar a pgina backend para fcil acesso.

Para acessar o ambiente de administrao Magento backend:


1
Use um navegador web padro para navegar para o backend, digitando o URL que voc especificou no assistente de instalao Magento, com a adio do sufixo / admin (ou o que voc especificou durante a instalao). Por exemplo, se voc especificou mywebstore.com como a URL base, em seguida, use http://www.mywebstore.com/admin para acessar seu backend. O Magento Demo Store backend pode ser acessado em: http://demo-admin.magentocommerce.com/admin O seguinte log na pgina exibido:

Entrar usando o nome de usurio e senha que voc criou durante o processo de instalao. Nota: O backend do Magento Demo Store pode ser acessada usando o Usurio Nome: admin e Senha: 123123.

Clique no boto Login para exibir o painel de administrao, como mostrado acima.

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Aps efetuar o login, o Magento mensagens que voc ainda no leu so exibidos, como o mostrado abaixo:

Alm disso, informaes sobre outras mensagens mostrada em uma barra logo abaixo do menu.

Para exibir todas as mensagens na sua caixa de entrada:


Clique no boto Ir para mensagens recebidas no canto superior direito da pgina. A pgina seguinte exibido, que fornece recursos de manipulao de mensagem padro:

Voc pode marcar as mensagens seleccionadas como lidas de modo que eles no aparecem novamente quando voc log in

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Introducing the Backend

Supervisionar as atividades Loja Web


O Dashboard a primeira pgina a ser exibida por padro aps voc log in Ele tambm pode ser acessado clicando na guia Painel no canto superior esquerdo da pgina. exibida a pgina, como mostrado abaixo:

Esta pgina apresenta informaes bsicas e as estatsticas para o gerenciamento de sua loja na web. A seguir descreve as opes nesta pgina:

Ordens: A guia Pedidos no centro da pgina, como mostrado acima, mostra


um grfico indicando a quantidade de pedidos em sua loja na web no ltimo ano, o que significa YTD (Year to Date). Embaixo voc pode ver os montantes das receitas fiscais, e envio das suas encomendas ea quantidade total.

Montantes: A guia Valores, no centro da pgina mostra um grfico indicando


a receita do seu web loja YTD (Year to Date). Por baixo, voc pode ver os valores de receita, a quantidade de impostos, e envio de suas ordens.

Painel de Informaes esquerda: O painel do lado esquerdo mostra a


quantidade total de pedidos tratados em sua loja na web Magento, a quantidade mdia de cada Ordem, informaes sobre seus ltimos cinco ordens e os cinco principais produtos para os quais os clientes tm procurado.

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Fundo Tabs Informao: A parte inferior do painel fornece informaes adicionais sobre sua loja na web, como segue:

Guia best-sellers: Mostra uma lista dos produtos mais vendidos em sua loja na web, o seu preo e da quantidade encomendada. Mais Vista Tab produtos: Mostra uma lista dos produtos mais vistos recentemente eo nmero de vezes que foram vistos. Novos Clientes: Mostra uma lista dos clientes mais recentemente registados. Clientes: Mostra uma lista de seus melhores clientes, ou seja, os clientes que encomendaram a maioria dos itens de sua loja web no ano passado.

Ordens de gesto
Esta primeira seo descreve como visualizar e gerenciar Orders. Em seguida, ele descreve como criar ordens do backend.

Visualizando as Ordens em sua loja na web


Para ver as Ordens em sua loja na web:
Vendas a partir do menu, selecione a opo Orders para exibir a pgina Ordens, como mostrado abaixo:

Esta pgina exibe uma lista das ordens colocadas em sua loja na web.

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Introducing the Backend

A seguir descreve algumas das opes para o gerenciamento de Ordens nesta pgina:

Quantidade de Ordens Displayed: A parte superior da pgina permite


que voc controle quantos pedidos so exibidos na pgina, como mostrado abaixo:

Seleo de Pedidos: A rea sob esse permite que voc selecione / desmarcar
todos os pedidos em sua loja na web ou para selecionar / desmarcar todas as Ordens atualmente visvel, ou seja, aqueles que atualmente so exibidos nesta pgina.

Voc tambm pode selecionar Ordens individuais clicando na caixa esquerda de cada ordem.

Filtragem Orders: A rea sob esse permite que voc filtre as Ordens que so
exibidos, preencha os campos abaixo e clicando em Search.

Filtragem Classificao

A lista exibe somente os pedidos que tm todos os critrios que voc especificou.

Classificao Orders: Clique no cabealho de uma coluna para


classificar as Ordens pelo valor dessa coluna. Cada clique alterna entre uma classificao crescente e uma espcie descendente.

Aes ordem: Um menu dropdown de opes de ao fornecida. As aes


que podem ser realizados na Ordem selecionados so os seguintes:

Cancelar: Define o status do pedido para Cancelado e desativa qualquer tratamento posterior. Hold: Coloca Fatura da Ordem em espera. Definio da Ordem permanece no sistema permitindo que voc use a opo Retomar depois de ter verificado a Ordem. Opes de impresso.

Ver: Para ver e / ou editar uma ordem existente, clique na opo Visualizao em um
Linha Ordem na coluna Ao para ver a Ordem, como descrito abaixo.

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Vendo detalhes de uma Ordem


Magento oferece uma grande variedade de informaes para cada Ordem. Esta seo mostra uma rpida reviso de algumas das informaes fornecidas por uma ordem existente. No canto superior esquerdo da pgina de informaes permite que voc acesse as vrias pginas de informaes fornecidas por uma Ordem: Informaes, faturas, notas de crdito, remessas e Histria comentrios.

Pgina de Informao

Esta pgina fornece uma viso geral das informaes mais importantes sobre a Ordem, como o estado actual da Ordem, os produtos encomendados, informaes de clientes, informaes de cobrana, informaes de envio e informaes de pagamento. Nota: SKU (Stock Keeping Unit) especifica o cdigo do produto que usado para manter o controle do inventrio real. A rea de Comentrios Histria desta pgina permite que voc altere o status do Ordem e para adicionar comentrios sobre o assunto. Verifique a caixa de seleo Cliente Notificar para especificar que os clientes recebem uma cpia da mensagem.

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Introducing the Backend

Pgina faturas
Uma nota fiscal representa a confirmao de pagamento. A pgina de faturas permite que voc visualize a lista de faturas geradas para uma Ordem. Uma fatura pode ser gerada quando voc solicitar ou como os produtos so enviados. Se os produtos em uma Ordem so enviados em remessas mltiplas, em seguida, uma fatura gerada para cada embarque para os produtos em que a Remessa.

Memos de crdito
O Credit Memos pgina exibe uma lista das restituies dada para produtos nesta Ordem. Voc pode clicar em uma nota de crdito na lista para exibir os detalhes do reembolso.

Pgina embarques
A expedio um registro dos produtos em uma ordem que foram enviados. Como uma fatura, os embarques podem ser criadas vrias por encomenda. A pgina de envio exibe uma lista dos embarques enviadas para os produtos em nossa Ordem. Voc pode clicar em uma expedio na lista para exibir os detalhes da expedio. A pgina de envio tambm pode mostrar o nmero de rastreamento expedio que foi recebida do servio de transporte. O nmero de rastreamento permite que os clientes para rever sua Ordem usando a opo Minha Conta, que aparece no cabealho do frontend.

Criando Novos Pedidos


Voc pode querer criar uma Ordem usando o backend, por exemplo, quando uma ordem recebida por telefone. Dica: Normalmente, os pedidos so colocados pelos clientes no frontend. Alm disso, voc pode criar Pedidos no backend. Isto permitelhe receber ordens por telefone, correio ou fax e depois inseri-los em sua loja na web para ser gerido e controlado. Este recurso til para operadores de call center para receber ordens diretamente de seus clientes. O processo de encomenda em a infra-estrutura no muito diferente do que a sua experincia de clientes. O backend fornece todas as mesmas funes que seus clientes tm ao criar uma ordem de sua loja na web, incluindo a capacidade de movimentar os produtos entre o carrinho de compras e na lista de desejos. Ele tambm permite que voc para dar aos clientes preos especiais e descontos.

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Para criar uma nova ordem a partir do backend:


1 2
Vendas a partir do menu, selecione a opo Orders. Clique no boto Criar Nova Ordem no canto superior direito.

Uma descrio completa deste procedimento fornecido na seo Ordens de Gesto na pgina 178.

Gerenciando Classificaes e Comentrios


Classificao e funcionalidade de reviso fornecido pelo Magento para permitir que clientes e lojistas web a apresentar as suas opinies, feedback e comentrios sobre produtos. Comentrios produto e Ratings tambm pode ser adicionado usando o backend. Para mais informaes sobre classificaes e opinies que voc pode consultar o Captulo 10, Gerenciamento de Contedo Gerado cliente na pgina 185.

Gerando relatrios
Magento oferece uma variedade de relatrios que voc pode acessar a qualquer momento. No menu Relatrios, selecione qualquer um dos inmeros tipos de relatrios e selecione um relatrio especfico desse tipo. Alguns dos relatrios mais importantes so descritos na seo de relatrios na pgina 197.

48

Introducing the Backend

Esta pgina foi intencionalmente deixada em branco.

Magento User Guide

49

4 Introduo ao Magento
Este captulo descreve os requisitos do sistema Magento e como instalar e configur-lo. Este captulo contm as seguintes sees:

Requisitos do sistema, pgina 50 Instalao de Magento, pgina 51 Configurao bsica, pgina 60

Requisitos de Sistema
A seguir fornece uma pequena lista dos requisitos do servidor para a execuo de Magento corretamente. Voc tambm pode ver essas especificaes em: http://www.magentocommerce.com/system-requirements.

Sistemas operacionais compatveis: Linux servidor Servidores da Web Suportados: Apache 1.3.x ou o Apache 2.x. Compatibilidade PHP: 5.2.0 ou superior, com modo de segurana off MySQL: 4.1.20 e acima

Se voc no tem certeza se sua empresa de hospedagem aceita essas especificaes, por favor, verifique com eles ou administrador de sua empresa sistema. Alternativamente, para baixar um script que verifica se o servidor compatvel ou no, voc pode consultar a pgina web seguinte: http://www.magentocommerce.com/knowledgebase de entrada / / how-do-i-know-se-meu-servidor compatvel com-magento.

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50

Introduo ao Magento

Instalao Magento

de

Depois de ter verificado que o seu ambiente de hospedagem atende aos requisitos de Magento do sistema, conforme especificado acima, voc pode baixar e instalar o Magento para o seu servidor. O seguinte o fluxo de trabalho para baixar e instalar Magento:
St ep 1

Download de Magento

pgina

St ep 2

Download de dados de exemplo

52

St ep 3

Fazer o upload para seu servidor


St ep 4

pgina

53
Concedendo acesso de arquivos Permisses

54

St ep 5

pgina
Configurando o Web Store Banco de dados

St ep 6

55

Instalao de Magento

pgina

56

pgina

56

Magento User Guide

51

Passo 1: Download de Magento


Magento pode ser baixado gratuitamente do site da comunidade Magento. Dica: Voc pode baixar Magento se registou no site da comunidade ou no. Recomendamos registrar para que voc possa aceder aos diversos recursos valiosos que a comunidade tem para oferecer, tais como: fruns, wiki, grupos e screencasts. Dica: Se voc precisar de qualquer ajuda com a instalao de sua loja, Varien tambm oferece servios de instalao profissional. Para mais informaes pode consultar a seguinte pgina web: http://www.magentocommerce.com/store/professional-magento-installation.

Para fazer o download Magento:


1
Use seu navegador web para navegar http://www.magentocommerce.com/download e faa o login para exibir a pgina seguinte ou ir para http://www.magentocommerce.com e selecione a guia Downloads do menu para exibir a pgina seguinte.

Nota: Esta pgina vai aparecer um pouco diferente na web depois de uma nova verso for lanada.

Recomendamos que voc selecione a opo Downloader, como mostrado acima. Vrios formatos comprimidos so fornecidos. Se voc no souber qual a verso para download use o formato zip., Como mostrado acima.

Clique no boto Download e salve o arquivo para o local de sua escolha.

52

Getting Started with Magento

Passo 2: Transferir dados de exemplo


Magento permite que voc carregar alguns produtos bsicos e informaes em sua loja na web para preencher a sua loja na web frontend e backend com alguns dados da amostra inicial. Mesmo que voc mais tarde excluir esses produtos, pode ajudar a orient-lo, enquanto comeando. Esta etapa recomendada, mas no obrigatrio.

Para fazer o download de dados de exemplo para a sua loja na web Magento:
1
Navegue at http://www.magentocommerce.com/download e faa o login para exibir a pgina seguinte ou ir para http://www.magentocommerce.com e selecione a guia Downloads do menu para exibir a seguinte pgina:

Nota: Esta pgina vai aparecer um pouco diferente na web depois de uma nova verso for lanada.

Selecione um formato para download de dados de exemplo. Vrios formatos comprimidos so fornecidos. Se voc no tiver certeza de qual verso para download, em seguida, usar o formato. Zip, como mostrado acima. Clique no boto Download e salve o arquivo para o local de sua escolha.

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Passo 3: Fazer o upload de seu servidor


Depois de ter baixado o downloader Magento e dados de exemplo Magento, voc deve enviar esses pacotes para o servidor.

Para fazer o upload para o servidor:


1
Os nomes dos arquivos so: magento-downloader-xxxzip para o downloader Magento e magento-sample-xxxzip data para a amostra de dados Magento. Extrair (descompactar) os arquivos para um diretrio de sua escolha. Use seu programa de FTP / SFTP favorito para copiar o contedo do magento pasta do pacote downloader Magento para o servidor do diretrio WWW raiz (que normalmente chamado de public_html) ou qualquer outro subdiretrio de sua escolha, tais como / store. Se voc gostaria de adicionar imagens de exemplo para os produtos da amostra em sua loja, copie o contedo da pasta de mdia a partir do pacote de dados de exemplo para a pasta de mdia em seu novo servidor. Este passo opcional e s necessrio para ver fotos do produto que representam cada um dos produtos da amostra.

54

Getting Started with Magento

Passo 4: A concesso de permisses de acesso de arquivos


O diretrio de nvel superior Magento no servidor (o diretrio em que voc carregado os arquivos descompactados) e todos os diretrios Magento sob ele deve ter as permisses corretas para que o Installer Magento para operar corretamente.

Para conceder permisses de acesso ao arquivo:


1 2
Navegue at o diretrio Magento no servidor usando o FTP / SFTP cliente. Use o Alterar permisses ou a funo Modo de Mudana de seu FTP / SFTP cliente para conceder permisso para o servidor web para escrever a esses arquivos e pastas. Existem duas formas tpicas de representar as permisses de arquivo no Linux:

Como um nmero (por exemplo, 755) Como uma srie de permisses divididas em grupo de usurios, ou outros Se o seu cliente FTP usa a primeira representao (como um nmero), defina as permisses no diretrio para 777 ou 0777. Se o seu cliente FTP usa o segunda representao, defina as permisses, como mostrado na imagem abaixo.

Garantir que voc selecione a opo recursiva, a fim de conceder a todos os subdiretrios as permisses adequadas. Nota: Alguns servidores tem as permisses corretas j est definido e, portanto, nenhuma alterao precisa ser feita neste caso.

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Passo 5: Configurando o Web Store Banco de dados


Para criar e configurar o banco de dados para ser usado por sua loja na web:
1
Use um aplicativo de gerenciamento de banco de dados, como o phpMyAdmin ou uma ferramenta fornecida pelo seu provedor de hospedagem para criar um novo banco de dados e atribuir usurios e permisses para ele. Importar o arquivo usando o phpMyAdmin magento_sample_data_for_1.2.0.sql para este novo banco de dados. Este passo s necessrio se voc deseja instalar dados de exemplo como recomendado anteriormente. Dica: Se voc no tiver certeza de como proceder com esta instalao, voc pode consultar o nosso servio de instalao profissional para ajudar na http://www.magentocommerce.com/store/professionalmagento- instalao.

Agora voc est pronto para instalar o Magento!

Passo 6: Instalar o Magento


Para instalar o Magento:
1
Use um navegador web padro para navegar para o seu servidor. Se tudo foi configurado corretamente, conforme descrito at agora, o Magento pgina Assistente de Instalao Bem-vindo exibida, como mostrado abaixo:

Se os avisos de erro so exibidas, manuseie os erros antes de continuar e depois recarregue a pgina.

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Getting Started with Magento

Clique em Iniciar o processo de download e espere at que todos os downloads Magento do seu cdigo. Depois que isso for concludo, a seguinte mensagem exibida na parte inferior da pgina:

Nota: Se voc fosse incapaz de completar o processo de download atravs desta interface, devido a um erro de conexo, tente fazer o upload do pacote completo Magento na pgina de download da Comunidade.

3 4

Clique em Continuar instalao Magento para prosseguir. Ler e concordar com os termos de licena do Magento. Mais informaes so fornecidas sobre esse assunto na seo Licena de Magento na pgina 11. Clique em Continuar para mostrar a primeira das pginas de configurao do Magento, como mostrado abaixo. Selecione suas preferncias e continuar para a prxima pgina.

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Alterar os valores padro de acordo com suas necessidades e as informaes do banco de dados e clique em Continuar para mostrar a seguinte pgina:

Recomendamos fortemente a definio das opes a seguir se o seu servidor tem um Certificado SSL instalado:

Use URLs seguras (SSL) Executar a interface admin com SSL

Recomendamos tambm a configurao Use Web Server (Apache) rewriters. As duas primeiras opes de compra e fazer uma administrao mais segura. Normalmente, voc pode deixar as outras opes como esto.

58

Getting Started with Magento

Clique em Continuar para exibir a prxima pgina, como mostrado abaixo:

Esta pgina permite que voc especifique informaes de acesso, como segue:

Digite o nome do administrador e e-mail. Crie um nome de usurio e senha. Deixe o campo chave de criptografia vazia para exibir a chave, como mostrado abaixo.

10 Clique em Continuar para exibir a prxima pgina, como mostrado abaixo:

Dica: Anote a chave de criptografia em um local seguro. Se voc precisa ou deseja mover dados de sua loja para um site de Magento novo, voc vai precisar desta chave de criptografia para recuperar os dados criptografados.

Parabns! Agora voc concluiu a instalao de Magento!


Voc pode visitar sua loja Magento novo, selecionando o boto Ir para Frontend ou digitando o URL de sua loja no navegador.

Magento User Guide

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Voc tambm pode acessar o backend de administrao e comear a configurar o seu novo web loja, como descrito na seo Acessando o Backend na pgina 41. Dica: Voc pode facilmente abrir o backend, clicando no boto Ir para Backend na ltima pgina do Assistente de Instalao Magento, mostrado acima. Recomendamos que voc use essa pgina para fcil acesso. Dica: O processo descrito acima configura-lo com um nico website da loja, nica e trs pontos de vista loja para diferentes idiomas. Esta , provavelmente, tudo que voc precisa. No entanto, se voc gostaria de criar uma loja na web mais sofisticados com vrias opes, ento voc pode se referir a http://www.magentocommerce.com para mais informaes.

Configurao bsica
A seguir descreve como configurar as informaes bsicas para a sua loja na web. Os outros aspectos da sua loja na web para ser configurado esto descritos nos captulos subseqentes deste guia. Lanar o backend e log in, conforme descrito no. Acessando a seo Backend na pgina 41 Executar cada um dos seguintes passos:

Cabea HTML
Para definir as caractersticas gerais pgina:
1
No menu Sistema, selecione a opo de configurao para exibir a pgina de configurao. Esta pgina permite que voc configure diversos aspectos da loja. O menu esquerdo oferece sees, como a Geral, Catlogo, Clientes. Clicando em cada subseo em uma seo mostra um conjunto de guias no centro da pgina. Voc pode expandir ou ocultar cada uma das guias, clicando sobre eles.

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60

Introduo ao Magento

No painel esquerda, selecione a opo Design em Geral para mostrar o seguinte:

Selecione a opo Cabea HTML para expandir a pgina para exibir o seguinte:

No campo Ttulo padro especificar o ttulo browser para aparecer nas pginas da sua loja na web que no tm o seu prprio ttulo. Esta informao tambm usada para melhorar a visibilidade do Search Engine e performance.

Magento User Guide

61

Especificar um prefixo e um sufixo a ser acrescentada s pginas de sua loja na web que tm seu prprio ttulo, como um prefixo de My Web Store. Descrio do padro e campos Palavras-chave padro especificar palavras que descrevem sua loja na web para ser utilizado pelos motores de busca quando informaes especficas da pgina no fornecido. Palavras-chave devem ser separados por vrgulas. Clique no boto Salvar configurao no canto superior direito da pgina.

Cabealho
Para definir o cabealho de cada pgina da loja web:
1
Selecione a opo de cabealho para expandir a pgina para exibir o seguinte:

No campo Imagem Logo, especifique o logotipo a aparecer no canto superior esquerdo de cada pgina de sua loja na web, como mostrado abaixo para o Magento Demo Store. Certificar-se que o nome da sua logtipo algo que no logo.gif, por isso no se substitudos em futuras atualizaes.
Logo Mensagem ImageWelcome

Nota: Voc precisar fazer o upload do arquivo de imagem usando um cliente de FTP para a pele / frontend / default / default / images / diretr io ou para a sua pasta prpria pele em sua instalao do Magento.

No campo Alt Logo Image, especificar o texto alternativo a ser exibido quando voc passa o mouse sobre a imagem Logo em sua loja na web. No campo Texto Bem-vindo, especificar a mensagem de boas-vindas a ser exibida no canto superior direito de sua loja na web para os clientes que no est logado, como mostrado acima.

62

Getting Started with Magento

Rodap
Para definir o rodap de cada pgina da loja web:
1
Selecione a opo de rodap para expandir a pgina para exibir o seguinte:

2 3

No campo de Direitos Autorais, especificar as informaes de sua loja na web de direitos autorais. No campo HTML Diversos, digite o cdigo HTML para ser exibido pouco antes do final da pgina. Esta rea geralmente usado para adicionar scripts de rastreamento que controlar a atividade de seus clientes no site.

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Armazenar e-mails na web


Para definir os endereos de e-mail web store:
1
Selecione a opo Loja Endereo de e-mail no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

Esta pgina mostra os endereos de e-mail utilizado para enviar vrios e-mails de sua loja na web para seus clientes.

Em cada campo Nome do remetente, especifique o nome do remetente ou servio junto do qual os e-mails so enviados. No campo Email Sender especificar o endereo de e-mail utilizado para enviar os e-mails. Nota: Voc pode consultar a seo Personalizando Emails transacionais na pgina 147 para obter mais informaes sobre e-mails.

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Getting Started with Magento

Contactos
A seguir descreve como definir o e-mail para que os clientes enviam solicitaes ao utilizar o Fale Conosco opo na parte inferior da pgina de sua loja na web.

Para definir o seu web armazena informaes de contato:


1
Selecione a opo Contatos no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

No Emails Enviar para campo, especificar o e-mail que usado para receber feedback quando um cliente usa o Fale Conosco opo na loja. Voc pode usar um dos e-mails conforme definido na Web Loja endereos de pginas, como descrito acima, como as informaes do remetente e-mail.

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Emails vendas
Para obter uma cpia das vendas de e-mails enviados aos clientes:
1
No painel esquerda, selecione a opo Vendas Emails sob a SALES Categoria. Selecione a opo para expandir a pgina para exibir o seguinte:

Na Ordem Enviar cpia de e-mail para campo, especificar o e-mail para que uma cpia do e-mail de confirmao da ordem enviada. Isso ajuda voc a manter o controle das Ordens novas que vm dentro

66

Getting Started with Magento

Configuraes de envio
Esta seo descreve como especificar opes de transporte, tais como: origem utilizado para clculo da taxa de expedio ou para ativar / desativar o recurso de navegao mltiplos destinos.

Para definir opes de envio:


1No painel esquerda, selecione a opo de envio. 2
Selecione a opo Configuraes de transporte para expandir a pgina para exibir o seguinte:

3Configurar as opes para combinar com sua loja.

Magento User Guide

67

Esta pgina foi intencionalmente deixada em branco.

68

Getting Started with Magento

5 Configurando o Catlogo
Este captulo descreve como criar um catlogo de sua loja na web Magento, como adicionar produtos e como definir seus atributos. Este captulo contm as seguintes sees:

Viso geral, pgina 70 Configurando Defaults Catalog, pgina 71 Gerenciamento de categorias, pgina 76 Gerenciar atributos do produto, pgina 81 Criando conjuntos de atributos, pgina 86 Gesto de produtos, pgina 90

Magento User Guide

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Viso global
O melhor fluxo de trabalho para a criao de seus produtos a seguinte:
St ep 1 Configurando Defaults

pgina

St ep 2

Catlogo Criando

71

St ep 3

Categorias Criando

pgina

St ep 4

Atributos Criando conjuntos

77

St ep 5

de atributos

pgina

Criando um Novo Produto

83

pgina

86

pgina 91 A seguir descreve o processo acima:

Passo 1: Configurando Defaults Catalog, pgina 71. Este passo descreve como definir padres Catlogo bsicas que definem seu comportamento. Passo 2: Criao de Categorias, pgina 77. O primeiro passo criar as categorias que ir conter seus produtos. Cada produto pode ser atribudo a uma ou mais categorias. Uma loja de Magento com dados da amostra fornece trs dessas categorias: Mobilirio, Eletrnicos e Vesturio. Categorias podem ter sub-categorias. Um cliente pode clicar em uma categoria para ver um menu dropdown de SubCategorias de produtos, tais como telefones celulares, cmeras e computadores, como mostrado abaixo:

Passo 3: Criar atributos, pgina 83. Em seguida, voc pode criar os atributos que representam caractersticas de um produto. Atributos so uma poderosa Magento conceito para fazer busca e comparao de produtos mais fceis.

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70

Configurando o Catlogo

Passo 4: Criando conjuntos de atributos, pgina 86. Define atributo so


grupos lgicos de atributos que simplificam o processo de atribuio de atributos a um produto. Eles no aparecem na interface do usurio front-end.

Criando um grupo novo atributo, pgina 89. Parte do processo de criao de um conjunto de atributos criar grupos de atributo. Estes Grupos de determinar Atributos como aparecem no backend ao definir um produto.

Passo 5: Criando um novo produto, pgina 91. Este passo mostra como
preencher informaes sobre o produto, a fim de maximizar a converso e como atribuir categorias para ajudar os clientes a navegar para os produtos de seu interesse. Conjuntos de atributos e atributos so atribudos aos produtos para descrev-los, oferecer vrias opes e tambm ajudar a busca do usurio por meio da lista de produtos.

Configurando Defaults Catlogo


O primeiro passo para a criao de seu catlogo configurar as definies do sistema de catlogo.

Para configurar o padro de catlogo:


No menu Sistema, selecione a opo Configurao e depois da rea CATLOGO selecione a opo Catalog. A seguir descreve algumas das sees mais importantes na pgina.

Frontend
Esta seo determina como seus produtos so mostrados nas pginas do catlogo frontend.

Modo de lista

Apenas grade: Os produtos s so exibidos em uma estrutura de grade. Somente lista: Os produtos s so exibidos em uma lista. 71

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Grid (Padro) / Lista: Os produtos so exibidos em uma estrutura de grade por padro, mas os seus clientes so capazes de mudar a lista. Lista (Padro) / Grid: Os produtos so exibidos em uma estrutura de lista por padro, mas os seus clientes so capazes de mudar para o grid.

Produtos por pgina: Escolha se a pginas da categoria mostrar 9, 15 ou 30 produtos por padro. No frontend, seus clientes sero capazes de escolher entre estas opes ou exibir todos os produtos.

Comentrios do Produto
Esta seo permite que os hspedes no registradas em sua loja para escrever comentrios. Voc deve desabilitar essa configurao se voc esperar ou experincia comentrios inadequados serem publicados.

Alertas produto
Voc pode permitir que seus clientes para se inscrever em dois tipos de alertas por e-mail do cliente. Cada alerta tem o seu prprio modelo de permitir suspensa e-mail, mas eles compartilham o mesmo e-mail do remetente. Para mais informaes sobre como configurar modelos de e-mail e endereos de remetentes de e-mail, voc pode consultar a seo Personalizando Emails transacionais na pgina 147 para mais informaes.

O alerta de preo cria um link chamado Registe-se para alerta de preo, em cada pgina do produto. Ao clicar nesse link subscreve os seus clientes para este alerta para que eles recebam um e-mail cada vez que o preo do produto alterada. Isto inclui a adio ou alterao de preos especiais, alm do campo Preo regular.

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Setting Up Your Catalog

O Alerta de Stock cria um link chamado Registe-se para ser notificado quando este produto estiver em stock em cada Fora do produto Stock. Ao clicar nesse link subscreve o seu cliente a este alerta, para que eles recebem um e-mail quando o produto status muda para Em estoque. Para cada produto, h uma lista guia todos os clientes inscritos a qualquer um destes alertas.

Imagem Placeholders produto


Esta seo permite que voc especifique uma imagem para cada um dos tamanhos que so usados em vez da imagem do produto, se ele estiver ausente.

Recentemente Vista / Comparado Produtos


Este recurso descrito em detalhes na seo de Vistos recentemente na pgina 24. A seo de configurao permite especificar quantos produtos so mostrados.

Motor de busca otimizaes


A fim de tornar seu site mais Search Engine amigvel configurar o seguinte:

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Termos de busca populares: Habilitar este recurso para exibir um link de busca Termos no rodap das pginas frontend. Isto permite aos clientes link para uma lista de todos os termos de busca. Este um recurso de SEO (Search Engines Optimization), porque cada um destes termos de pesquisa conta como um link para seu site e explorado pelos motores de busca para descobrir o contedo do seu site. Auto Mapa do Site gerados: Ativar este recurso para exibir um link Mapa do site no rodap das pginas frontend. Isso permite que um cliente ligar a um mapa do site gerada automaticamente, incluindo uma lista de todas as suas categorias existentes. Alm do mapa do site Auto gerado, Magento permite a integrao com Google Sitemap. Mais informaes so fornecidas nas pginas a seguir. Use Categorias de URLs de produto: Esta opo determina como o URL composto. Selecione Sim para especificar que os links URL para produtos inclui a Categoria associados e um link separado gerado para cada categoria associada. Selecione No para especificar que o URL Rewrites incluir apenas o nome do produto e que h apenas um link, independentemente de quantas categorias com as quais o produto est associado.

Opes para download Products


Esta seo controla o ajuste de produtos do tipo para download. As configuraes mais importantes so:

Status do pedido do item para habilitar Downloads: Controla se os clientes podem acessar seus links para download do produto imediatamente aps o pedido feito ou somente depois que o status do pedido alterado pelo administrador da loja. Setting Up Your Catalog

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Compartilhveis: Definir esta opo como Sim permite a no-registradas


clientes acessem seus downloads. Esta a nica opo para os clientes para acessar os seus produtos se quiser oferecer convidado checkout ou mtodos rpidos de pagamento, tais como PayPal ou Google Checkout expresso. Esta configurao pode ser alterada durante a edio de um produto.

Visitante, se desativar Caixa carrinho contm itens para download: Esta


configurao desabilita a opo Finalizar Somente convidados se h itens para download em um carrinho e deixa-lo ativado se o cliente est comprando outros produtos.

Ttulo padro da amostra e Ttulo do Link Padro: Essas configuraes


controlam o que est em toda a loja quando se refere a amostras e produtos para download (links).

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Categorias gesto
Nesta seo, voc aprender como exibir, criar e editar categorias e Sub-Categorias. Os produtos na loja virtual so agrupados em categorias, que so mostrados em um bar prximo ao topo da pgina web da loja quando o tema padro usado. Cada produto pode ser atribudo a uma ou mais categorias, conforme descrito no. Encontrar a seo Produtos direito na pgina 16

Exibindo Categorias
Para exibir uma lista de todas as categorias definidas:
No menu de catlogo, selecione a opo Gerenciar Categorias. A seguir mostra um exemplo de uma lista de Categorias:

Categoria Lista

As categorias so exibidas em uma rvore esquerda. Se voc carregou dados de exemplo, estas categorias de amostra (Eletrnica, Mveis e Vesturio) aparecer na rvore de Categoria. Categorias desativados aparecem em cinza.

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Setting Up Your Catalog

Criando Categorias
Esta seo descreve as caractersticas mais importantes na criao de uma categoria.

Para criar uma nova categoria:


1
Selecione um ramo na rvore de Categoria. Se esta uma categoria de nvel superior, em seguida, selecione a raiz da rvore chamada Catlogo Root. Se voc quiser definir uma sub-categoria, em seguida, selecione o ramo da categoria a que pertence. Clique no boto Add New Category. Trs guias de informaes so fornecidas para descrever este Categoria: Informaes Gerais, categoria Produtos e design personalizado. Campos obrigatrios aparecem com um asterisco vermelho (*).

Guia Geral de Informao


A maioria dos campos nesta pgina so auto-explicativos. Neste guia, voc ser solicitado a fornecer um nome de categoria, descrio da imagem (usado para representar sua categoria), bem como palavras-chave Meta e uma descrio para um melhor posicionamento motor de pesquisa.

No campo Bloco de CMS, selecione o bloco de CMS que voc gostaria de ser mostrado para esta categoria. Este bloco deve primeiro ser criado na seo CMS. 77

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No campo Modo de Exibio, selecione uma das seguintes opes para especificar como voc gostaria que sua pgina de listagem de categoria para aparecer:

Bloco esttico s Bloco esttico e lista de produtos abaixo dela Lista de produtos s

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definir o campo de atividade para Sim para especificar que esta categoria aparece na loja. No campo Anchor , selecione Sim para especificar que esta pgina Categoria uma ncora. ncoras so usadas para a navegao em camadas no Magento, como descrito na seo de navegao em camadas na pgina 79. Se voc definir a categoria para ser uma ncora para Layered Navigation, ento sua loja na web exibe as categorias Sub-desta categoria na loja pelo painel do lado esquerdo. Esta rea tambm mostra uma lista ligada dos Atributos filtrveis dos produtos nesta categoria e seu Sub-Categorias. A seguir mostra os SHOP BY painel para a categoria Vesturio que definido como uma ncora.

Catlogo Tab Produtos


Essa guia permite que voc especifique os produtos que pertencem a esta categoria. Verifique as caixas de seleo relevante. Voc pode usar filtros para limitar os produtos que so mostrados. Use o boto Reset filtro para mostrar todos os produtos. Voc tambm pode atribuir produtos para Categorias de produtos durante a edio.

Clique no boto Salvar Categoria no canto superior direito da pgina. Voc pode precisar atualizar a pgina para exibir a Categoria ou Sub-Categoria na rvore. Dica avanada: A guia Custom Design oferece opes especiais para mudanas de design avanado da categoria ..

Categorias edio
Para editar uma Categoria:
Clique em uma categoria na rvore, editar suas informaes e clique em Salvar categoria. 78 Setting Up Your Catalog

Layered Navigation
O que Layered Navigation?
claro, voc quer que os clientes visitando seu site para encontrar os produtos que lhes interessam da maneira mais rpida possvel. Caso contrrio, suas oportunidades de vendas so perdidas. Quando um cliente confrontado com uma categoria contendo 60 produtos distribudos em vrias pginas, a maioria dos clientes simplesmente deixar o local quando no conseguem encontrar o que precisam na primeira pgina. Magento permite oferecer aos clientes a opo de encontrar os produtos que eles querem, fazendo uma seleo a partir de uma variedade de filtros, como fabricante de preos, ou qualquer outro aspecto dos produtos, como mostrado abaixo. Camadas de informaes de navegao mostrado em pginas de listagem categoria enquanto procura por produtos. Mostre aos seus clientes o que eles querem e voc vai aumentar as converses! O exemplo a seguir mostra um filtro de navegao ativado por camadas faixa de preo e COLOR.

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Padro Layered Navigation


Em Magento, duas propriedades aparecem como filtros de navegao por padro: PREO e CATEGORIA.

PREO: Gamas de preos so selecionados logicamente, a fim de fornecer um outro filtro para a navegao. Os intervalos em si so determinados pelos preos dos produtos contidos no seu interior. Nunca h mais de dez faixas de preo apresentada em um momento e produtos so distribudos em conformidade. CATEGORIA: Se voc definir uma categoria como Categoria Anchor, a sua Sub-Categorias so exibidos como opes de navegao em camadas. Isso definido no campo ncora no menu Catlogo Gerenciar Categorias opo, como descrito na pgina 76. A imagem acima mostra que o primeiro filtro a categoria e dispe de duas opes: camisas e sapatos. Neste exemplo, camisas e sapatos so Sub-Categorias da Categoria representada por este bloco de navegao em camadas.

Definir filtros de navegao em camadas


Os filtros adicionais nas imagens acima so Fabricante e Tipo de sapatos. Estes so os atributos do produto que foram selecionados como filtrveis. Isso definido no Uso no campo Layered Navigation no menu Catlogo Atributos, como descrito na pgina 83. Existem dois tipos de atributos filtrveis, como segue:

Filtrveis (com resultados): Significa que os links s aparecem para os valores, onde o nmero de resultados (o nmero entre parnteses ao lado de cada valor) maior do que zero. Filtrveis (sem resultados): Significa que os links aparecem para todos os valores, se o nmero de resultados zero ou maior.

Para que um atributo para aparecer como um filtro de navegao em camadas, a entrada de catlogo Tipo de lojista deve ser suspensa, selecione mltiplas ou preo. Isso controla o nmero de possveis opes de filtros e torna-las consistentes.

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Configurando o Catlogo

Gerenciando Atributos do Produto


O que um atributo em Magento?
Um atributo representa uma propriedade de um produto, tais como: seu nome, imagem, SKU, fabricante, cor e assim por diante. Embora isso possa parecer um pouco abstrato, tambm um dos conceitos mais poderosos do Magento e fornece uma capacidade quase ilimitada para controlar os produtos. Atributos permitem que voc adicione propriedades de novos produtos sem ter que escrever uma nica linha de cdigo ou para adicionar todas as colunas de seu banco de dados. Atributos entendimento crucial para a tomada de sua loja fcil de usar para os clientes. Atributos so atribudos por voc para os produtos de sua escolha, a fim de permitir que seus clientes e motores de busca para encontr-los mais facilmente. Sua loja na web Magento exibe automaticamente produtos de acordo com seus atributos, para a fcil acessibilidade de seus clientes, no SHOP BY painel de navegao em camadas no lado esquerdo da sua loja na web, como mostrado abaixo:

Atributos tambm determinar quais os produtos so exibidos quando um cliente faz uma pesquisa por uma palavra-chave.

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Atributos chamado Sistema de definir as propriedades que so exigidos pela loja para funcionar corretamente. A pgina acima mostra atributos PREO alcance, atributos de cor, atributos e atributos FABRICANTE TIPO SHOE. Cada um destes grupos de atributo contm atributos, e cada atributo apresentado como um link. Quando um cliente clica em um link de atributo, uma lista de produtos que tenham essa atributo exibido. Voc pode consultar a seo de filtragem a exposio de produtos na pgina 18 para obter mais informaes sobre como esse recurso exibido para os clientes que visitam sua loja na web. Um lojista web pode adicionar quantos atributos adicionais como desejado. No backend Magento, voc pode definir atributos em conjuntos. Isso facilita o processo de definio para que os produtos similares podem ser criados com os mesmos atributos. Define o atributo funo permite atribuir vrios atributos a um produto de uma s vez atravs da atribuio de um atributo de todo o conjunto a um produto. Se uma loja vende televisores, sapatos, livros e ferramentas de poder, em seguida, quatro conjuntos de atributos pode ser definido: um especfico para TV, uma para sapatos, um para livros e uma para ferramentas de poder. Quando um produto nova ferramenta poder adicionado ao seu catlogo voc pode simplesmente selecionar o atributo Power Tool Set para adicionar os atributos relevantes para este produto. Voc deve primeiro definir atributos, em seguida, definir conjuntos de atributos e depois atribuir os atributos relevantes para Attribute Sets, conforme descrito abaixo.

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Setting Up Your Catalog

Criar atributos
Atributos devem ser definidos antes de definir conjuntos de atributos e produtos. Nota: Define apenas o atributo pode ser atribudo a um produto (no atributos).

Para definir atributos:


1
No menu de catlogo, selecione a opo Atributos e, em seguida, em Gerenciar Atributos opo. A lista de atributos existentes exibida, como mostrado abaixo:

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Clique no boto Adicionar Novo Atributo para exibir a pgina seguinte, no qual voc pode definir um novo atributo.

No campo Cdigo de Atributo, especificar um identificador exclusivo para esse Attribute. No use espaos. Este nome no aparece na interface web loja mostrado aos clientes. No campo Scope selecione a opo Global. No tipo de entrada de catlogo para o campo lojista, selecione Dropdown. Esta configurao controla como um administrador da loja pode introduzir valores para os atributos. Para descritiva atributos textuais, voc pode usar o campo de texto ou tipos de rea de texto, por preos de tabela que voc pode usar o tipo de preo. No entanto, nem todos os tipos podem ser utilizados para a navegao em camadas. No Use no campo de navegao em camadas, selecione a Filterable (com resultados) opo para que o atributo s mostrada quando existem produtos que o utilizam.

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Setting Up Your Catalog

Na visveis nas pginas de catlogo no campo Frontend, selecione Sim para especificar que este atributo aparece na parte Informaes Adicionais de uma pgina de produtos na loja virtual, como mostrado abaixo:

Selecione outras opes que atendam s suas necessidades: Selecionando o Uso na Busca Rpida ou o uso em opes de busca avanada faz com que este atributo a ser pesquisado na loja. O comparveis em Front-end campo especifica que este atributo ir aparecer na janela de comparar quando os produtos so comparados.

Selecione o boto Gerenciar Marcadores no canto superior esquerdo da pgina para exibir a seguinte pgina:

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Clique no boto Opes Adicionar e em seguida, digite um valor que pode ser selecionado para este atributo que vai aparecer na loja web no SHOP BY painel. Por exemplo: se voc definiu um atributo chamado Tipo Collar, em seguida, seus valores podem ser plana e Permanente. Use o boto Opes Adicionar para cada valor de atributo a ser adicionado. Neste caso, voc iria utiliz-lo duas vezes, uma para o plano e de uma vez por pe, como mostrado abaixo:

Nota: Se sua loja na web trabalha com vrios idiomas, em seguida, digite o atributo em cada lngua. Se voc no digitar um valor de um idioma especfico, o Magento usa a linguagem padro. O Magento Demo Store uma loja virtual multi-linguagem. No entanto, este guia no descreve como definir lojas de multi-linguagem web.

10 Clique em Salvar Atributo.

Criando conjuntos de atributos


Define atributo contm um conjunto de atributos. Define apenas o atributo pode ser atribudo a um produto (no atributos). Se voc gostaria de adicionar um pequeno nmero de atributos, voc pode adicion-los ao conjunto padro, mas se voc deseja adicionar atributos que ser aplicada somente a um subconjunto de produtos, recomendvel criar um conjunto de atributos para cada conjunto de atributos que voc gostaria de atribuir aos produtos. Define atributo pode herdar um do outro, poupando-o de redefinir os conjuntos de atributos que se aplicam a muitos produtos diferentes.

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Setting Up Your Catalog

Para criar um novo conjunto de atributos:


1
No menu de catlogo, selecione a opo Atributos e depois a opo Gerenciar Attribute Sets. Uma lista de conjuntos de atributos existentes exibida, como mostrado abaixo:

Nota: A pgina acima mostra os conjuntos de atributos que so fornecidos em Magento Os dados da amostra. Nota: O conjunto de atributos padro composta principalmente de atributos do sistema. Este conjunto de atributos tipicamente herdado por todos os conjuntos de atributos outros. Atributos do sistema so indicados por um cone com um ponto laranja.

Clique no boto Add New Set para exibir a pgina seguinte, no qual voc pode definir um novo conjunto de atributos.

No campo Nome, especifique o nome deste conjunto de atributos.

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No campo Baseado em, selecione outro conjunto de atributos a partir do qual esse conjunto de atributos herdar. Isso permite que voc reutilize os atributos j definidos em um conjunto para construir conjuntos de atributos outros. A opo mais simples deixar a opo padro que aparece neste campo. A pgina seguinte exibido:

Canto superior esquerdo da pgina mostra o nome do conjunto de atributos que voc est definindo. O centro da pgina mostra uma rvore hierrquica que representa grupos de atributos. Voc pode consultar a seo de criao de novo grupo de atributos na pgina 89 para uma descrio de como definir grupos de atributo. O lado direito da pgina mostra uma lista de atributos definidos no atributo outros Conjuntos, no atribudos a esse conjunto de atributos.

Selecione os atributos a ser atribudo a este grupo, arrastando-os da rea de Atributos no atribudos direita para o Grupo relevantes na rvore na rea de Grupos no meio.

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Setting Up Your Catalog

Criao de um Grupo Novo Atributo


O centro da pgina de definio de atributo Set mostra uma rvore hierrquica que representa grupos de atributos. Estes Grupos de determinar como atributos so exibidos no backend quando um produto est sendo editado. Isto permite um agrupamento lgico de atributos.

Para definir um grupo de atributos:


1
Clique no boto Add New na rea de Grupos no centro da pgina para exibir uma janela pop-up pedindo o nome do grupo. Digite o nome do novo grupo e clique em OK. Clique e arraste Atributos da rea Atributos no atribudos para o grupo recm-criado para atribu-los a este grupo. Voc tambm pode clicar e arrastar Atributos que j esto atribudos para mov-los entre os grupos.

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Produtos gesto
Esta seo descreve como definir e editar produtos. Dica: Voc deve primeiro definir os atributos de um produto, tal como descrito na seo Atributos Gerenciando produto na pgina 81, antes de definir os produtos que tm esse atributo.

Tipos de produtos
Magento oferece uma variedade de tipos de produtos que permitem uma flexibilidade significativa na definio de produtos. A seguir lista os tipos de produtos disponveis e seu uso tpico:

Produto simples: Este o tipo de produtos mais bsicos. adequado para todos os tipos de violncia fsica (fornecido) produtos. Produto Virtual: Este um produto que no necessita de transporte ou estoque. geralmente utilizado para garantias ou servios. Produto para download: Este um produto digital para download que vende um ou mais arquivos de um produto e fornece amostras desses arquivos. Estes arquivos para download pode residir em seu servidor ou ser fornecido como URLs para qualquer outro servidor. Agrupadas: Esta opo permite que voc exiba vrios produtos similares em uma nica pgina. Por exemplo, se voc est vendendo facas chefs 'e voc tem a mesma faca em quatro tamanhos, voc pode fazer um produto agrupado para mostrar todos esses quatro tamanhos. Os clientes podem selecionar o tamanho do (s) que eles querem e adicion-los ao carrinho desta pgina. Configurveis: Este produto permite que seus clientes para selecionar a variante que eles querem por opes escolher. Por exemplo, voc pode vender T-shirts em duas cores e trs tamanhos. Voc teria que criar seis variantes como produtos individuais (cada um com sua prpria SKUs) e em seguida, adicione estes seis para um produto configurvel onde os clientes podem escolher o tamanho e cor, e, em seguida, adicion-lo ao seu carrinho. Uma funcionalidade muito semelhante possvel usando opes personalizadas de produtos simples. A diferena entre um produto e um produto configurvel incluindo opes personalizadas que o inventrio no estiver marcada ou atualizados para opes individuais durante a compra deste ltimo, e no h possibilidade de ir diretamente a um produto com um determinado conjunto de opes. Isso tambm torna difcil para um motor de busca para encontrar a opo do produto.

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Configurando o Catlogo

Bundle: Este produto composto de componentes que so apresentadas


de maneiras diferentes e so feitos de produtos existentes. Um bom exemplo de um pacote um computador completo. Para este computador, voc pode configurar a quantidade de RAM ou que tipo de monitor fornecido com este computador em sua loja.

Criando um Novo Produto


Os passos seguintes so os mesmos para todos os tipos de produtos. Sees subseqentes descrevem as diferenas entre cada um dos tipos de produtos.

Para criar um novo produto:


1
No menu de catlogo, selecione a opo Gerenciar Produtos para exibir uma lista de produtos, como mostrado abaixo:

Nota: A pgina acima mostra os produtos definidos nos Dados de amostra fornecidos com Magento. Se voc baixou de dados de amostra, conforme descrito no Passo 2: Baixando seo de dados de exemplo na pgina 53, ento voc pode querer deixar os produtos para voc para se referir como exemplos e exclu-los mais tarde. Nota: Voc pode duplicar a definio de um produto similar para criar novos produtos, editando o produto e clicando no boto Duplicar.

Magento User Guide

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Clique no boto Adicionar produto no canto superior direito da pgina para exibir a seguinte pgina:

Primeira pgina do assistente produto


Esta a primeira pgina de um assistente de definio de produto que percorre o processo de definio de um produto.

No campo Set Attribute, selecione o conjunto de atributos que contm os atributos que melhor descrevem este produto. Voc pode se referir gesto seo Atributos do produto na pgina 81 para uma descrio de como definir atributos. No campo Tipo de produto, escolha o tipo de produto que voc deseja criar. Clique no boto Continuar para exibir uma pgina semelhante mostrada abaixo (Diferenas so devidas aos tipos de produtos diferentes que voc pode escolher):

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Pgina de configurao geral do produto


Preencha todos os campos obrigatrios, que so indicados por um asterisco vermelho (*).

Defina o campo status para Enabled para especificar que o produto est disponvel na loja. Selecione uma Classe de Impostos. Voc pode consultar a seo Classe de Produto Imposto na pgina 124 para mais informaes.

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Setting Up Your Catalog

Deixe o valor padro no campo Visibility. Ela determina se o produto


apresentado nas pginas do catlogo e / ou resultados de pesquisa. A seguir descreve os outros campos nesta pgina:

Nome: O nome do produto como aparece na frontend. Descrio: A descrio que aparece no centro da pgina do produto. Descrio curta: A descrio que aparece no topo da pgina do produto. SKU: SKU do produto. Magento usa SKU como um identificador exclusivo para esse produto. SKU global, ou seja, se voc atualizar o SKU de um produto em uma loja na web, ele atualiza em todas as lojas da web de outros tambm. de navegao.

Peso: Peso do produto. Este valor normalmente usado para clculos Definir como Produto Novo / Data: O intervalo de datas em que este
produto pode ser promovido como um novo produto em vrios locais em todo o seu site.

Chave URL: O Search Engine Identificador URL amigvel o nome usado


para este produto no URL do produto. Voc no pode usar espaos neste campo. Se a chave URL deixado em branco, um gerado automaticamente pelo Magento.

Permitir Mensagem Presente: Determina se os clientes so capazes de


adicionar mensagens de presente para este produto em particular durante o checkout. Nota: Campos adicionais podem aparecer neste (e outras pginas), se voc adicionar atributos para o conjunto de atributos padro ou base o produto em outro conjunto de atributos. No exemplo na pgina anterior, o Fabricante e atributos de cor foram adicionados ao padro definido pelo dados de exemplo que voc baixou. Nota: No boto Criar Novo Atributo abre uma janela pop-up que permite inserir um atributo a ser adicionado ao conjunto padro. Recomendamos a definio da estrutura de atributos em primeiro lugar.

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Preos pgina de configurao do produto


Selecione a opo de Preos no painel de informaes do produto esquerda para exibir a seguinte pgina:

Preencha todos os campos obrigatrios, que so indicados por um asterisco vermelho (*). Esta rea permite que voc insira o preo, custo e informaes Preo especial para este produto. Voc tambm pode adicionar Pricing Tier, como descrito na seo Nvel de Preos na pgina 169.

O campo Preo especial usado para desconto ou promoes, como descrito na seo Preos especiais na pgina 167. O campo Custo usado somente no backend. Ele pode ser usado para gerar relatrios de receita.

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Setting Up Your Catalog

Meta Info Page Configurao do Produto


1
Selecione a opo Informaes Meta no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

Inserir informaes que permite que motores de busca para encontrar mais facilmente eo ndice este produto.

Imagens pgina de configurao do produto


1
Selecione a opo Imagens no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

Especificar a imagem a ser exibida na loja web para representar este produto. Use o boto Procurar para selecionar o arquivo de imagem. Dica: Voc pode selecionar mais de um arquivo nesta janela para fazer o upload de vrias imagens ao mesmo tempo.

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Depois de ter especificado os arquivos de imagem deste produto, clique no boto Carregar Arquivos. A pgina seguinte exibida depois de ter carregado os arquivos de imagem:

Selecione as opes apropriadas para cada uma das imagens, como segue:

Rtulo: Texto alternativo para a tag de imagem. Ordem: A ordem na qual as imagens so exibidas no Slideshow e MAIS VISTAS opo Miniatura: Usado em carrinho de compras e itens relacionados. Imagem pequena: Utilizado na listagem por categoria, lista de desejos e assim por diante. Imagem Base: Imagem do produto de grande porte (zoom in). Excluir: Exclui a imagem do Slideshow e VEJA MAIS galeria. Remover: Apaga a imagem da coleo.

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Setting Up Your Catalog

Descrio Page Wizard produto


1 Selecione a opo Descrio no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:
DescnptJons Curto Oe scnption

..: Ut:. Cui- clas s = disco :. <11> 6,1oz 100preshrunkHeav) Vrei ght
algodo <br> <l1i

(STORf Yew]

- <h> Ombro a ombro taping <br> <>, -Cli> Ooubel Com agulha m n a e fundo <br> ags hem <(ni> <fiJI> Oescnption
Confortvel preshrunk camisas. Oighest Quailty Impresso <br> (STORf Yew]

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<Ul class = dc '" s i o> ..: Li> 6,1 oz .. 100r,6preshrunk: heavywei ght algodo <br>-<A> I <li> Shaulder-a-ombro taping <br> <LLI

<ti> agulha Tributao- mangas e inferior


<i1i> <br> hem

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Especificar o que exibido na pgina do produto Informao. As informaes que voc insere no campo Descrio mostrado na pgina do produto sob a Descrio ttulo. As informaes que voc digitar no campo Descrio curta aparece na pgina do produto, sob o ttulo Rpido Viso geral, como mostrado abaixo:

Curto Descrio

Descrio

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Setting Up Your Catalog

As informaes que voc insere no campo Descrio curto tambm mostrado quando pro dutos so exibidos em uma lista, da seguinte forma:
41tem (s) Vista como.: Grade Lista Mostrar pgina Espcie por

Eut0

vI por

IBesl Valor vI t

2 ,-_-._-., *

Rvws ***l ei < e

Coalesce: Em funcionamento Impacincia T-shirt

Adicionar seu Reviso $ 15,00

Adicionar ao carrinho

6,1 oz 100% preshrunk peso-pesado algodo Ombro a ombro ta sibilo Dou ble-agulha mangas e fundo bainha
Leumrn Mais
Adicionar para Na lista de desejos 1Adicionar para C om parar

Eater tinta: Krvlon Bombear Destrudo T

Rs *l v e* w i< Adicionar seu Reviso $ 22,00

* 1

' Flijlt.i i ii Como baixo como: $


18,00 Agora voc pode fazer sua avs orgulhosos por vestindo um original pedao de graf trabalho para SEU famlia REUNI on! Leumrn Mais

Adicionar para Na lista de desejos 1Adicionar para C om parar

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Inventrio pgina de configurao do produto


1
Selecione a opo Inventrio no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

No campo de stock Gerenciar, selecione Sim para especificar que todas as opes de estoque esto disponveis para este produto nico, ou selecione No para especificar que voc no deseja gerenciar estoque de produtos (neste caso, o produto permanentemente disponveis na loja para o seu clientes). No campo Qtde, especifique quantos itens deste produto voc tem em estoque. No campo em estoque, selecione a opo de stock In. No campo Qtde Usa decimais, selecione Sim para especificar que os clientes podem entrar quantidades decimal para este produto, ao contrrio de nmeros inteiros. Isso adequado para um produto vendido pelo peso, volume ou comprimento. Por exemplo: 2,35 quilos de ps de concreto ou 3,75 de carpete. O campo backorders permite seus clientes para fazer um pedido para um produto que tem uma Qtde de menos de 0. Esta opo tambm permite que voc notificar os seus clientes que, mesmo que no existem itens de um produto disponvel no momento, eles ainda podem fazer um pedido. Voc pode fazer isso, selecionando a opo Permitir que Qtde Abaixo de 0 opo ea opo do cliente Notify. Voc tambm pode ativar essa opo sem notificar os clientes por apenas selecionar a opo Permitir que Qtde abaixo de 0 opo.

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Configurando o Catlogo

O Qty mnimo / mximo permitido em campos Carrinho de Compras permitem-lhe limitar a disponibilidade de produtos que tm timos preos aos varejistas, de modo que eles no so vendidos aos clientes por atacado. No Qtde de Status do Item para se tornar fora do campo de stock especifica que se a quantidade de aes cair abaixo deste nvel, ento o produto torna-se Esgotado. Nota: Voc pode definir configuraes padro de ambos os produtos de estoque e inventrio global gerncias configuraes no Sistema Configurao CATLOGO Inventrio.

Categorias pgina de configurao do produto


1
Selecione a opo Categorias no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

Especificar as categorias a que pertence este produto, marcando as caixas apropriadas. Nota: Voc pode atribuir um produto a mais de uma Categoria. Nota: Voc tambm pode atribuir um produto para Categorias durante a edio de uma categoria.

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Websites pgina de configurao


1
Selecione a opo de Websites no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

Se sua loja tem mais de um website da loja, ou ver loja, voc deve atribuir o produto para o site apropriado, a fim de torn-lo disponvel neste website. Nota: Dados de exemplo contm trs vistas loja. Se voc quiser criar um produto no ambiente de dados de exemplo, voc deve marcar a opo Web site principal ao criar um produto.

Produtos relacionados, Cross-sell e up-sell Pginas de configurao


Cada uma dessas pginas semelhante e permite que voc configure as relaes entre produtos. A seguir aparece em cada uma dessas pginas:

1 2

Para exibir todos os produtos na lista, clique no boto Redefinir Filter. Selecione as caixas relevantes para atribuir produtos. Voc pode usar qualquer um dos filtros disponveis para tornar mais fcil para pesquisar os produtos que voc deseja.

Para mais informaes sobre estas pginas, voc pode referir-se no Captulo 8, Promoes na pgina 149.

102

Setting Up Your Catalog

Produto pgina de configurao Comentrios


Esta pgina fornece uma lista de comentrios postados pelos clientes sobre um produto que est sendo editado ou criado. Voc pode usar o boto Editar que aparece em cada linha de reviso para aprovar, editar ou remover a reviso. Nota: A pendncia Comentrios link RSS permite que voc receba notificaes de todos os comentrios pendentes e permite que voc primeiro aprov-los antes de serem mostrados no site.

Produto pgina de configurao da Tag


Esta pgina exibe as tags atribudo a um produto especfico por parte dos clientes e quantas vezes cada tag foi usada.

Nota: Voc pode clicar em uma linha tag para edit-lo ou aprovar, rejeitar desativar ou apagar isso.

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Tagged clientes Pgina do produto


Esta pgina permite que voc veja quais os clientes tm tagged produtos especficos.

Nota: Voc pode clicar em uma linha tag para edit-lo ou aprovar, rejeitar desativar ou apagar isso.

Pginas de configurao de grupo personalizado


Pginas de configurao adicionais podem aparecer, dependendo dos grupos que voc criou usando o atributo Define ferramenta. Voc pode consultar a seo Criando conjuntos de atributos na pgina 86 para obter mais informaes sobre conjuntos de atributos. Um exemplo de grupo personalizado atributo T-Shirts mostrado abaixo:

Preencha os atributos que aparecem nesta pgina de acordo com as definies especificadas no conjunto de atributos. Alguns desses atributos podem ser obrigatrio e cada um pode ser um de uma variedade de tipos de acordo com as definies do conjunto de atributos.

Pgina de configurao personalizada Opes


Esta pgina permite que voc facilmente criar variantes de produto ou produtos que podem aceitar a entrada do cliente, tais como impresses personalizadas ou presentes. Voc pode indicar para a prxima seo para mais informaes sobre este tpico.

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Setting Up Your Catalog

Produto Alertas pgina de configurao


Esta pgina s est disponvel quando os alertas so ativados a partir do menu Sistema Configurao CATLOGO Opo de catlogo.

Esta pgina exibe uma lista dos clientes que subscreveram a cada um dos alertas e da data em que foram notificados sobre as mudanas.

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Configurao do tipo de produto Dependente Pginas


Dependendo do tipo de produto, pginas de configurao adicionais podem aparecer. A seguir fornece uma rpida reviso desses tipos de pginas.

Produtos para download - Informao para Download Pgina

Esta pgina contm duas sees:

A seo de amostras permite exibir uma amostra do produto para download na pgina do produto de informao. Por exemplo, esta pode ser uma pequena amostra de um arquivo de msica, algumas pginas de um livro ou uma verso de teste de um aplicativo de software. Voc pode colocar como muitas amostras que voc precisar, clicando no boto Add New Row e preenchendo os campos. Voc pode adicionar arquivos usando dois mtodos:

Selecionando a opo File, clique no ... boto e, em seguida, clicar no boto Carregar Arquivos. Isto ir fazer o upload do arquivo de seu computador local para o servidor. Ou

Selecionando a opo URL e especificando o link para um arquivo que j est em um servidor em um local diferente e clicar no boto Carregar Arquivos.

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Setting Up Your Catalog

Amostras de colocar na seo Samples aparecer na loja como se segue:

A seo Links contm os produtos reais que podem ser comprados, junto
com amostras possvel para eles. Os links podem ser adquiridos separadamente opo controla se cada um dos produtos para download podem ser adquiridos por si s ou no. Isto permite, por exemplo, as faixas de um produto CD de msica para ser adquirido separadamente. Se voc definir essa opo como Sim, ento voc deve entrar com o preo para cada um dos itens para download. Cada um dos itens tambm tem duas opes controlar seu comportamento. O Max. Opo de downloads controla quantas vezes depois de comprar um produto pode ser baixado pelo cliente. A opo Shareable controla se depois de cada compra do produto, o item para download est disponvel para download sem fazer login ou se exige log in Se a opo compartilhvel definido como Sim, os clientes podem clicar em links no e-mail de confirmao da ordem que receber, a fim de obter o produto. No entanto, isso tambm permite que qualquer um que recebe este link para baixar o produto. Definir esta opo como Sim a nica maneira de habilitar pessoas com mobilidade para o checkout (ou para permitir que um mtodo de verificao comparvel rpida, tais como PayPal ou Google Checkout expresso) para fazer o download do produto. H definies de configurao que devem ser verificados para corresponder sua loja.

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O processo de upload semelhante ao envio das amostras, como descrito acima, com exceo de fornecer uma opo para amarrar em amostras de arquivos para cada download do produto. Este recurso pode ser usado para fornecer aos clientes uma pequena amostra de cada faixa de um CD de msica, por exemplo. A seguir mostra um produto em uma loja com trs links e amostras para cada um deles, para o qual os Links configurao pode ser adquirido separadamente foi definida como Sim.

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Setting Up Your Catalog

Bundle Bundle-Produto pgina de configurao Items


Um exemplo de um produto empacotado esse Build Your ofertas prprio computador encontrado na loja demo:
Meu
Computador
E-mail a um amigo Seja o primeiro a comentar este produto
AvailabiiHy: Em estoque.

De: $ 635,98 Para: $ 3,786.70

Preo como configurados: $ 112,50 Adicionar Lista de Desejos 1Adicionar para Comparao

Rpida OveiView
descrio teste Duplo clique na imagem acima para ver imagem completa

e -------------
Caso
Qty. 1

EuApevia BlackX-Cruiser Caso ALX Caso Mid-Tower (Default) $ 112,50


CPU " Qty. 0

vEu vEu
Qty. 0

EuEscolha uma seleo ...


HardDrive

0Western Digital HD de 1 TB-7200299,25 224,25

$ $

0Western Digital 500GB 7200RPM-HD 0Seagate 500GB 5400RPM-HD 0Seagate 250GB 5400RPM-HD
Carneiro

$ 224,25 $ 74,25

Qty.

0Crucial 512MB PC4200 533MHz DDR2 de memria $ 74,99 0Crucial1GB PC4200 533MHz DDR2 de memria $ 113,24 0Crucial 2GB PC4200 Memria DDR2 533MHz $ 149,99
Monnor

01X30 "Flat-Panel TFT-LCD monitor Cinema HD $ 524,99 01 x 19 "Monitor Widescreen Flat-PanelLCD $ 299,99 01 x 24 "Monitor Widescreen Flat-PanelLCD $ 524,99 01 x 22 "LCD Monitor Syncmaster $ 299,99
* Campos obrigatrios

Preo como configurados: $ 112,50

Qty.

DM.flijlf.i 11%
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Em tipos de produtos em pacote, h tambm diferenas na Geral e Preos pginas, como segue:

SKU fixo ou dinmico: Especifica se o produto inteiro atribudo um SKU com base em seus componentes, ou o SKU fixado para o pacote. Peso fixo ou dinmico: Especifica se o peso do produto inteiro baseado no peso de seus componentes individuais, ou o peso fixado para o pacote inteiro. Ver preo: Especifica se o preo do produto mostrado como um intervalo, a partir do componente menos caro para o (Faixa de preo) mais caro, ou apenas o menos caro mostrado (to baixo como). Itens navio Bundle: Especifica se os componentes individuais so enviados separadamente ou se todo o produto enviado. Itens Bundle: Itens includos aparecem na loja como uma lista de opes disponveis. Voc pode adicionar uma nova opo utilizando o boto Adicionar opo Novo. Para cada opo voc pode configurar seu ttulo, tipo de entrada (campos de seleo nica e mltipla esto disponveis), se o campo obrigatrio (por exemplo: pode ser verdade para um processador de computador e False para uma bateria adicional de um computador porttil) e sua posio na pgina.

Voc pode ver um exemplo disso no Backend exibindo o Meu Computador Produto amostra Bundle pgina Itens.

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Configurando o Catlogo

Voc pode especificar valores individuais para cada opo. Clique na Seleo Adicionar boto para abrir uma rea de seleo, como mostrado abaixo:

Voc pode selecionar qualquer produto que voc deseja usar as caixas de seleo. Clique no Produto Add Selected (s) para o boto de opo para confirmar a atribuio. Para cada seleo, voc pode definir as seguintes opes:

Qtde padro: Especifica a quantidade padro mostrado na pgina de visualizao do produto. User Defined Qtde: Quando definido como Sim, esta opo permite que os
clientes a entrar uma quantidade de uma determinada seleo.

Posio: Especifica as Ordens de uma seleo. Default: Especifica o valor predefinido.

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Produto agrupados - Configurao de Produtos Associados Pgina


Um produto agrupados permite que voc compra cada um dos itens separadamente. Na loja, um produto agrupados aparece como segue:

Ao criar um produto Agrupados, a Associated pgina de Produtos permite que voc especifique quais os produtos que esto includos em um grupo, bem como a quantidade padro para cada um e sua posio (ordem) na pgina.

Nota: No h preo global por produtos agrupados. Seu preo s controlada pelos elementos individuais que voc compra.

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Setting Up Your Catalog

Produto configurvel - Produtos Associados Pgina de configurao


Produtos configurveis devem ser associados a produtos simples, usando atributos que um cliente pode escolher entre uma pgina de produto configurvel. Isto significa que quando uma camisa oferecido em trs tamanhos, em seguida, trs produtos simples deve ser atribudo ao produto configurvel, uma para cada tamanho. O produto configurvel aparece na loja com uma seo que oferece aos clientes opes como o seguinte mostrado abaixo para o tamanho:

Esta a pgina de configurao mais complexa e descrito abaixo, em trs etapas.

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Criar produto Associated Simples Esta seco permite-lhe criar produtos simples juntamente com o produto configurvel.

Clique no boto Criar vazio para abrir uma janela pop-up com uma pgina de criao de produtos regulares, mas que tem um tipo de produto prselecionadas, produto simples, e um conjunto de atributos que o mesmo que o produto configurvel. Copiar o boto configurvel funciona de uma maneira muito semelhante ao anterior, mas pre-enche muitos dos campos com as informaes do produto configurvel, como mostrado abaixo.

Esta rea permite que voc rapidamente criar produtos simples sem preencher todas as informaes. Preencha os campos obrigatrios e clique no boto Criar rpida para criar este produto. O Auto opo permite gerar Magento para selecionar o nome e SKU com base nos Atributos.

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Setting Up Your Catalog

Produto Super atributos de configurao Esta seo permite que voc especifique o nome do atributo que aparece na loja para a seleo eo preo de cada uma das opes. Duas opes de preos so fornecidas: Fixo ou Percentual.

O preo de produtos configurveis uma combinao do preo na pgina de configurao do preo, conforme descrito na seo Preos Pgina do produto de configurao na pgina 94 e os valores inseridos nesta rea. Isto significa que se o preo do produto configurvel de US $ 20 eo preo para a opo Mdio : Percentagem e 10, ento essa variao dos custos do produto $ 22. O preo dos produtos associados no utilizado para o clculo.

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Concluindo o Assistente de Produto


Clique em Salvar ou Salvar e Continuar Editando boto no canto superior direito da pgina. Se voc escolher o ltimo, depois de salvar o produto voc ser redirecionado de volta para sua pgina.

Para editar um produto j existente:


1
No menu de catlogo, selecione a opo Gerenciar Produtos para exibir uma lista de produtos, como mostrado abaixo:

Clique no link Editar no lado direito da linha do produto relevante.

Massa Mudar Produtos


Magento oferece diversos recursos que permitem que alteraes sejam feitas em vrios produtos ou suas propriedades. Na lista de produtos, marca de produtos usando as caixas de seleo. Em seguida, selecione uma das aes do Fundo de Aes campo dropdown e clique no boto Enviar:

Delete: Exclui os produtos selecionados a partir da loja. Alterar Status: Ativa ou desativa o vrios produtos ao mesmo tempo. Atributos de atualizao: Atualiza os atributos de vrios produtos. Quando voc clica no boto Enviar, abre uma nova pgina contendo uma lista de todos os atributos para todos os produtos selecionados. Voc pode alterar qualquer um dos atributos e, em seguida, selecione o campo Alterar para notificar Magento quanto a qual dos atributos foram atualizados. Clique em Salvar para confirmar as alteraes.

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Setting Up Your Catalog

Criando variaes de um produto


Esta seo descreve como criar variaes de um produto, adicionando controles de entrada (opes de entrada) pgina do produto. Um exemplo da variao de um produto o mesmo produto com diferentes cores ou tamanhos. Neste caso, um campo personalizado deve ser adicionado por voc para habilitar o cliente para selecionar a cor desejada ou tamanho. Dica: Se voc deseja acompanhar a quantidade que vendida de cada variante do produto, voc deve criar um produto separado para cada variante do produto e agrup-los em produto de Configurable tipo, e no use as opes de variaes descritas aqui.

Para criar variaes de um produto:


1
No menu de catlogo, selecione a opo Gerenciar Produtos para exibir uma lista de produtos. Clique no boto Adicionar produto para criar um novo produto ou clique no link Editar direita do produto relevantes para abrir a pgina de edio. Selecione Opes personalizadas no canto inferior esquerdo desta pgina para mostrar o seguinte:

Clique no boto Adicionar Novas Opes no canto superior direito desta pgina para mostrar o seguinte:

5 6

No campo Ttulo, especifique um nome para esta nova propriedade, tais como o tamanho do nome. No campo Tipo de Entrada, selecione o tipo de entrada que pode ser dado neste campo, como texto ou menu dropdown, como mostrado acima. No campo obrigatrio, selecione Sim para indicar que este um campo obrigatrio, o que significa que um cliente deve selecionar uma opo nesse campo, a fim de comprar este produto especfico.

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Se houver mais de uma opo, em seguida, especificar a ordem em que esta opo aparece no campo Ordem. 1 indica que ele aparece em primeiro lugar. Clique no boto Add New Row para exibir a seguinte linha na qual voc pode definir a nova variao do produto. Por exemplo, o produto em um determinado tamanho e seu preo correspondente.

10 No campo Ttulo, especifique o nome desta variao do produto, tais como tamanho XL. 11 Todos os preos nestas linhas so em relao ao preo deste produto, tal como definido na pgina Preos do assistente produto descrito na pgina 94. No campo Tipo de Preo, selecione uma das seguintes opes:

Fixos: Para especificar que o preo desta variao do produto difere do preo do produto base por um valor monetrio fixo, tais como US $ 1. Porcentagem: Para especificar que o preo desta variao do produto diferente do preo do produto base por um percentual, como 10%.

12 No campo Preo, especificar a diferena entre o preo desta variao do produto eo preo do produto base. Especificar um valor fixo ou uma porcentagem de acordo com o valor que voc inseriu no campo Tipo de Preos. Voc tambm pode inserir valores negativos. 13 No campo SKU, especifique o SKU para essa variao do produto. 14 Se houver mais de uma variao, em seguida, especificar a ordem em que esta opo aparece no campo Ordem. 1 indica que ele aparece em primeiro lugar.

118

Setting Up Your Catalog

15 Clique no boto Salvar. Este produto exemplo mostrado na loja da Web, como mostrado abaixo:

Neste exemplo, voc pode ver que o preo de R $ 13,50. No entanto, se a cor verde selecionado, ento o preo $ 18,75, conforme mostrado abaixo:

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119

Nota: Se este produto adicionados ao carrinho de compras do cliente, ento o 'Informaes variao aparece l, como mostrado abaixo:
Remover
Produto Uame
Zotof O Rock And Rol Lot Destroyec Col! 0,5 f> lrt

UllltPr1ce

Oty

Subtotal

18 $ 75

18$75

Tama nho Peque no Cor Verde

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Configurando o Catlogo

6 Preparando-se para Venda


Este captulo descreve como preparar sua loja na web para comear a vender produtos atravs da definio de encargos fiscais e definir como os produtos so enviados e dinheiro aceito. Este captulo contm as seguintes sees:

Impostos, pgina 121 Transporte, pgina 127 Pagamento, pgina 132

Impostos
Magento oferece uma variedade de opes para definir os impostos que podem ser acessados, selecionando o menu de vendas e, em seguida, a opo fiscal. Aulas de impostos so usados para definir Regras fiscais. Regras fiscais so definidos como uma combinao de uma classe de produtos, a classe Cliente e uma Zona de Imposto e taxa, conforme descrito abaixo. Cada tipo de cliente pode ser atribudo uma classe quando voc defini-los e cada produto atribudo uma classe fiscal. Para uma descrio de como definir um cliente, voc pode se referir adio de uma seo do cliente na pgina 176. Para uma descrio de como definir um produto, voc pode se referir criao de uma seo de Novos Produtos na pgina 91. Magento analisa o carrinho de compras de cada cliente e calcula o imposto apropriado de acordo com a classe do cliente, a classe dos produtos no carrinho de compras e na regio (como definido pelo endereo do cliente o transporte, endereo de cobrana ou origem de envio).

Magento User Guide

121

Configuraes Geral da Fiscalidade


Para configurar as definies gerais de tributao:
1 2 3
No menu Sistema, selecione a opo de configurao. Da seo SALES no painel esquerda, selecione Fiscais. Expandir o Imposto seo Classes, e na Classe de Impostos para o campo Shipping, especificar a classe imposto cobrado sobre o valor de frete, como mostrado abaixo. Com dados de amostra populacional, ns adicionamos trs exemplos de Classes de impostos para transporte. Se sua loja mudanas imposto adicional sobre as despesas de envio, ento voc deve designar a classe de Imposto sobre Produtos que sero aplicadas ao transporte. Mais informaes sobre a configurao dessas regras pode ser encontrada em frente.

Expanda a seo de clculo, conforme mostrado abaixo:

Na tributao com base no campo, especifique o endereo de entrega, endereo de cobrana ou de origem do transporte. Nos preos de catlogo incluem domnio fiscal, especificar se os preos entraram para os produtos so lquidos (No) ou bruto (Yes). Nos preos de envio incluem domnio fiscal, especificar se os preos entraram para o transporte so lquidos (No) ou bruto (Yes).

122

Preparing to Sell

Aplicar no Imposto Aps campo Desconto, especifique se o imposto aplicado ao preo original ou com desconto. Expandir o padro Fiscal seo Clculo de origem para especificar qual o pas usado por Magento como padro para o clculo do imposto, conforme mostrado abaixo:

Nota: Se voc definir o campo de exibio do produto, os preos para Incluindo Imposto na seo de exibio descritos abaixo, em seguida, o imposto s exibido se houver uma regra fiscal correspondente ao imposto de origem ou se Magento detecta que o endereo do cliente corresponde regra fiscal (o que acontece depois um cliente cria uma conta, logs ou usa a ferramenta de estimativa fiscal e transporte no carrinho).

10 Expanda a seo de exibio para especificar como os impostos e os preos indicados so para os produtos e em um carrinho de acordo com os requisitos (legais ou no) de sua loja, como mostrado abaixo:

No Impostos produto Fixed especificar o comportamento de impostos fixo por produto, tais como o DEEE Europeia / WEEE (Resduos de Equipamentos Elctricos e Electrnicos) de impostos, de acordo com os requisitos para sua loja e produtos. Nota: Para atribuir um imposto fixo para um produto, criar um atributo com o tipo de entrada de catlogo para Dono da loja definido para Imposto sobre Produtos Fixo e atribuir este atributo a um produto.

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123

Classe Imposto sobre Produtos


Para definir uma classe fiscal
do produto: 1
Vendas a partir do menu, selecione a opo de Impostos e ento o produto opo Classe de Impostos para exibir a pgina a seguir, que mostra uma lista das classes fiscais previamente definidos produto.

Clique no boto Adicionar Novo para exibir a seguinte pgina:

No campo Nome da classe, digite um nome para esta classe de impostos. Nota: Voc pode aplicar uma classe de impostos a um produto atravs da edio do produto e escolhendo a opo apropriada na guia Preos.

Clique no boto Salvar Classe.

Classe Imposto cliente


Para definir uma classe de
imposto ao cliente: 1
Vendas a partir do menu, selecione a opo Fiscal e, em seguida, o Imposto de clientes Classes opo para exibir uma lista das classes fiscais previamente definidos cliente. Clique no boto Adicionar Novo para exibir a seguinte pgina:

No campo Nome da classe, digite um nome para esta classe de impostos. Nota: Voc pode vincular uma classe Cliente imposto a um grupo de clientes, editando um grupo de clientes. Voc pode ento atribuir esse grupo de clientes ao criar ou editar um cliente.

4
124

Clique no boto Salvar Classe. Preparing to Sell

Zonas de impostos e taxas


Para definir as zonas de
impostos e taxas: 1
Vendas a partir do menu, selecione a opo Fiscal e, em seguida, em Gerenciar Zonas de Impostos e Taxas de opo para exibir uma lista das zonas fiscais previamente definidos e taxas.

Clique no boto Add New Taxa de Imposto para mostrar a seguinte pgina:

No campo Identificador Tax, digite um nome exclusivo para esse imposto. No use espaos. Este identificador no mostrado na loja da Web se o Imposto seo Ttulos preenchido, conforme descrito abaixo. Digite os campos Pas e Estado. No campo Rate, especificar o percentual do imposto. Na seo Ttulos Tax, digite o nome deste imposto. Clique no boto Salvar Taxa.

4 5 6 7

Magento User Guide

125

Gerenciamento de Regras de impostos


Para definir regras de gesto fiscal:
1
Para definir como os impostos so cobrados, a partir do menu Vendas, selecione a opo Tributrio e em seguida, o Imposto opo Gerenciar Regras para exibir uma lista das regras fiscais previamente definidos, como mostrado abaixo:

Cada regra fiscal composto de um Imposto Classe Cliente, Imposto de Produtos e Taxa de imposto.

Para definir uma regra de novo imposto, clique no boto Add New Rule Imposto para mostrar a seguinte pgina:

Selecione um Cliente Imposto Classe, Classe Imposto de Produtos e taxa de imposto nos campos relevantes. Esta regra define que a taxa de imposto que voc selecionar aplicada aos clientes na classe selecionada do cliente e do Imposto sobre os produtos da categoria selecionada Produto Fiscais.

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Preparing to Sell

No campo Prioridade Fiscal, especificar a prioridade deste imposto, quando mais de um imposto se aplica. Se duas regras fiscais com a mesma prioridade, em seguida, aplicar os impostos so somados. Se dois impostos com uma prioridade diferente, em seguida, aplicar os impostos so agravado. Dica: Quando os impostos numerosas devem ser definidos, voc pode facilitar o processo de import-los de uma planilha. Vendas a partir do menu, selecione o Imposto opo e ento o Import / Export Tax opo Rates.

Expedio
Uma variedade de taxas de envio esto disponveis para seleo no Magento. Esta seo descreve algumas destas opes de taxa de envio para sua loja na web.

Definies Gerais Envios


Para configurar as definies de transporte em geral:
1 2 3
No menu Sistema, selecione a opo de configurao. Da seo SALES no painel do lado esquerdo, selecione Configuraes de envio. Expanda a seo Origem e especificar o endereo usado para clculos de navegao. Normalmente, este o endereo do armazm a partir do qual os produtos so enviados, como mostrado abaixo:

Expanda a seo Options, conforme mostrado abaixo:

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Nesta seo, ativar ou desativar o envio para vrios endereos. Envio para mltiplos endereos muito til para lojas que vendem presentes. Ele permite aos clientes enviar vrias partes de uma Ordem para destinos diferentes.

Plana Preos Envios


A taxa de envio plana refere-se a um custo fixo pr-definido para o transporte que pode ser aplicado por item ou por envio de acordo com suas preferncias.

Para definir as taxas de transporte plano:


1 2 3
No menu Sistema, selecione a opo de configurao. Da seo SALES no painel esquerda, selecione Mtodo de envio. Expanda a seo taxa fixa para definir um valor fixo pr-definido para o transporte, como mostrado abaixo:

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Preparing to Sell

Dica: Magento tambm oferece a opo de especificar as taxas de mesa expandindo a Tabela de Taxas de seo. Isto permite que voc defina as taxas de embarque por peso, Destino, Preo, o nmero de itens e vrias combinaes dessas categorias. As taxas de tabela so inseridos atravs da importao de um arquivo CSV. Voc pode se referir a http://www.magentocommerce.com/knowledge-base/entry/how-do-i-setup-table-rate-transporte para mais informaes.

No campo Enabled, selecione Sim. O mtodo de taxa fixa, em seguida, aparece como uma opo no carrinho de compras e na pgina de navegao durante o checkout. O contedo do ttulo e os campos de nome do mtodo aparece como segue na loja web:

Nota: Alguns Mtodos de Envio, como UPS oferecem uma variedade de mtodos de envio para escolher.

No campo Tipo, especifique a entidade qual se aplica a taxa de envio, como por item. Neste caso, a taxa de envio dependente do nmero de itens enviados. Se voc definir a taxa a ser por item, que multiplicado pela quantidade total de itens no carrinho de compras. Se voc tiver dois do mesmo item ou dois itens diferentes, ento a taxa a mesma. Voc tambm pode selecionar Per Ordem neste campo.

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No campo Enviar para pases aplicveis, voc pode selecionar a opo Pases especficas para permitir o acesso ao campo debaixo dela, que voc pode selecionar pases especficos, de modo que a taxa apropriada (e diferentes) de transporte so aplicadas aos pases relevantes, como mostrado abaixo:

Dica: Mantenha pressionada a tecla Ctrl enquanto clica para selecionar opes de vrios pases.

No campo Ordem, especificar a posio deste mtodo de envio em relao aos outros mtodos do transporte oferecido ao cliente.

Preos on-line
Alm de opes esttica como taxas fixas ou tabela, Magento tambm oferece recuperao dinmica das taxas de vrios produtos, tais como UPS, USPS, FedEx, DHL e assim por diante. Nota: A maioria dos provedores de transporte exigem que voc abra uma conta com eles. Consulte o seu fornecedor de transporte para obter detalhes sobre como obter credenciais API. A configurao deste mtodo muito semelhante configurao de uma taxa fixa, como descrito acima. As opes exatas dependem do fornecedor de servios. Por exemplo, as taxas de UPS podem aparecer da seguinte maneira em sua loja na web:

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130

Preparando-se para

Venda

Oferecendo frete grtis


Dica: Frete grtis por produto pode ser definido como uma regra de preo de carrinho de compras. Voc pode se referir ao Promoes Captulo 8, na pgina 149 para mais informaes. Esta opo permite-lhe configurar o transporte livre que s vlida quando um cliente entra o cdigo de desconto apropriada.

Para definir frete grtis:


1 2 3
No menu Sistema, selecione a opo de configurao. Selecione a seo SALES no painel esquerda, selecione Formas de Envio. Expanda a seo frete grtis para ativar o transporte livre com uma quantidade mnima fim opcionais, como mostrado abaixo:

4 5

No campo Ativado selecione Sim para habilitar o mtodo. No campo quantidade mnima fim especificar a quantidade de um pedido sobre o qual o transporte fornecido gratuitamente.

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No campo Enviar para pases aplicveis, voc pode selecionar a opo Pases especficas para permitir o acesso ao campo debaixo dela, que voc pode selecionar pases especficos, de modo que o transporte livre s aplicada aos pases relevantes ou voc pode selecionar os pases Todos os admitidos para especificar que o transporte gratuito est disponvel para usurios de todos os pases.

Aquisio de Mdulos adicionais de envio


Dica: Numerosos outros mdulos de envio so fornecidos em http://www.magentocommerce.com/magento-connect e os novos so carregados frequentemente. Mais informaes sobre a instalao de extenses de transporte fornecido na seo Estendendo Magento na pgina 207.

Pagamento
Agora que voc tem um mtodo para calcular o custo do transporte de seus produtos, voc pode configurar as opes de pagamento que permitem a recolha de fundos. Magento oferece vrias opes de pagamento e muitos mais podem ser adicionados por download de extenses mdulo Magento pagamento, desde a http://www.magentocommerce.com/magento-connect. Mais informaes sobre a instalao de extenses mdulo de pagamento est disponvel na seo Estendendo Magento na pgina 207. A seguir mostra como configurar alguns dos mtodos de pagamento mais popular. Criao de outras opes to simples.

132

Preparing to Sell

Para definir pagamentos:


1 2
No menu Sistema, selecione a opo de configurao. Da seo SALES no painel esquerda, selecione Mtodos de pagamento para mostrar a seguinte pgina:

A poucas opes de pagamento esto descritas a seguir.

PayPal
PayPal uma das maneiras mais bsicas para aceitar pagamentos online. Ele permite que voc a aceitar cartes de crdito e contas PayPal.

Para configurar o pagamento por PayPal:


1
Seu primeiro passo criar uma conta PayPal negcios. Por favor, verifique com PayPal (www.paypal.com) Para instrues detalhadas. No backend Magento, no menu Sistema, selecione a opo de configurao. Sob a seo VENDAS selecione a opo Contas PayPal.

2 3

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Expanda a seo Website Payments Standard e especificar o nome da empresa eo e-mail para usar conta PayPal sua loja na web, como mostrado abaixo:

Vendas a partir do Seo Mtodo de pagamento expandir o site PayPal Padro de pagamentos configurao, como mostrado abaixo:

6 7

No campo Enabled, selecione Sim. No campo Ttulo, especifique um ttulo a ser mostrado aos seus clientes.

134

Preparing to Sell

No campo Ao de Pagamento, selecione uma das seguintes opes:

Autorizao: Blocos ou detm fundos na conta PayPal at que estes fundos foram transferidos para sua conta. Isso geralmente ocorre quando voc processar o pedido. Venda: Especifica que os fundos so transferidos para sua conta imediatamente.

Salvo Cartes de Crdito


Selecione a opo de venda no painel esquerda e selecione o Pagamento Mtodos opo. Expanda a seo CC Saved para definir cartes de crdito, como mostrado abaixo:

Esta opo permite-lhe tirar cartes de crdito e para process-los offline. Este mtodo til quando voc tem um terminal de carto em uma loja de tijolo e argamassa ou ter acesso a um terminal virtual. Este mtodo de pagamento ativado por padro nos dados da amostra.

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Dica: Ao usar o mtodo de pagamento de crdito Cartes altamente recomendvel para configurar um certificado SSL para sua loja na web.

Nota: Salvando dados do carto do cliente desencorajada a menos que necessrio. Mesmo que os dados so criptografados, ainda representa um risco de segurana para conter esta informao. Esta opo aparece como segue na loja web:

Clientes que colocar uma ordem em sua loja na web, ver detalhes o carto como se segue. Voc pode consultar o Captulo 9, Gerenciamento de Pedidos e Clientes na pgina 175 para obter mais informaes sobre pedidos em Magento.

136

Preparing to Sell

Dica: Voc pode usar o seguinte teste nmero de carto de crdito para a prtica de compra em sua loja na web: Visa 4111111111111111 MasterCard 5555555555554444 American Express 378282246310005 Use qualquer data de expirao no futuro e como o CVV / CVC / usar o cdigo de verificao 123 ou 000

Cheques e ordens de pagamento


Este mtodo de pagamento ativado por padro nos dados da amostra. Expandir o Verifique Ordem / Money seo para definir como cheques e ordens de pagamento so aceitos em sua loja na web, como mostrado abaixo:

No Faa Verifique a pagar a campo, especifique o nome da entidade a qual o controlo deve ser feito.

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Esta opo aparece como segue na loja web:

Aquisio de Mdulos adicionais de pagamento


Dica: Inmeros mdulos de pagamento que no so fornecidos no http://www.magentocommerce.com/magento-connect e os novos so carregados frequentemente. Mais informaes sobre a instalao de extenses fornecido na seo Estendendo Magento na pgina 207.

138

Preparing to Sell

7 Design e Contedo
Este captulo descreve como personalizar o look-and-feel de sua loja na web atravs da aplicao fcil de usar opes que so fornecidas no backend Magento. Este captulo contm as seguintes sees:

Viso geral, pgina 139 Mudar Tema da Loja Web padro, pgina 140 Gerenciando Pginas CMS, pgina 144 Personalizar e-mails transacionais, pgina 147

Viso global
Magento oferece uma variedade de simples de usar opes de design que permitem que voc aplique o seu prprio personalizado look-and-feel a sua loja na web com Magento bsica Conhecimento de HTML. Dica avanada: Voc pode se referir a http://www.magentocommerce.com/design_guide para uma descrio de como as interfaces, temas, skins, layouts e blocos so usados e para obter acesso a recursos que iro ajudar na sua implementao.

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139

Mudando o padro de Web Store Tema


Dica avanada: Para projetar o seu prprio tema, voc pode consultar o Magento Guia de Designers http://www.magentocommerce.com/design_guide.

Para alterar o tema do seu armazenamento de web padro:


1 Acesso a um dos inmeros temas livres e comerciais desde a http://www.magentocommerce.com/magento-connect. Novos so carregados frequentemente. No momento de escrever este guia, mais de 180 temas disponveis. 2 3 Clique no link Temas para filtrar as extenses para temas. Clique no link Ncleo de selecionar um dos temas fornecidos pelo Varien, a empresa Magento. Os temas so listados no centro da pgina, como mostrado abaixo:

4 5

Instalar o tema como qualquer extenso Magento outros. Voc pode se referir Estendendo Magento na pgina 207 para mais informaes. Agora voc pode ativar este tema, para que a loja web aparece com um novo layout. No menu Sistema, selecione a opo de configurao.

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140

Design e Contedo

6 Na rea Geral no painel esquerda, selecione a opo Design e expandir a seo Temas. A pgina seguinte exibida:

Dica: A opo Adicionar exceo permite que voc defina temas especiais exibidos para usurios que utilizam navegadores especficos. Um exemplo est mostrando um tema otimizado para iPhone usurios que utilizam este dispositivo para navegar na loja. 7 Na seo Temas no campo padro, especifique o nome do tema. Neste caso, chamado de moderno. 8 Clique no boto Salvar configurao no canto superior direito da pgina. O cabealho, rodap barra de menus e de fundo do frontend agora olhar diferente de acordo com o novo tema.

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141

Se a sua home page aparece incorreto, pode ser porque o layout que voc selecionado adequado para duas colunas quando a sua home page tem uma coluna ou vice-versa. Para o tema Modern, a seguinte alterao deve ser aplicada de modo que que a home page frontend aparece corretamente. No menu CMS, selecione o Gerenciar Pginas opo para exibir a seguinte pgina:

Esta pgina mostra duas linhas Home Page:


Uma linha tem o valor 2 colunas com barra de direito em sua coluna Layout e sua coluna Status mostra Enabled. A outra linha tem o valor de uma coluna em sua coluna Layout e seu status coluna mostra com mobilidade condicionada.

142

Design and Content

10 Clique na primeira e segunda linhas da pgina inicial. A pgina seguinte apresentada para cada um deles:

Alterar o status Ativado da pgina com 2 colunas com barra de direito layout para Deficientes. Alterar o status condicionada da pgina com um layout de coluna para Enabled. A pgina inicial do frontend agora aparece semelhante seguinte pgina:

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Gerenciando Pginas CMS


CMS (Content Management System) pginas so pginas estticas, tais como sua pgina inicial, Sobre Ns Servio ao Cliente e pginas que fornecem informaes sobre a loja na web e so geridos atravs do painel de Infra-Estrutura. Pginas CMS so pginas inteiras que esto disponveis atravs de seus endereos URL prpria. Blocos estticos so sees de cdigo ou grficos que podem ser referenciadas dentro de pginas CMS, bem como pginas de destino categoria. Eles so elementos de pgina que podem ser reutilizados e referenciada em todo o seu site. . O exemplo a seguir mostra como criar uma nova pgina no Magento e como criar um link para ele a partir do seu rodap loja.

Para adicionar uma pgina CMS:


1 No menu CMS, selecione a opo Gerenciar Pginas para exibir a lista de pginas atualmente definido CMS como mostrado abaixo.

144

Design and Content

2 Clique no boto Add New pgina no canto superior direito da pgina para exibir o seguinte pgina:

3 No campo Ttulo da pgina, especificar as palavras a aparecer na barra de ttulo do navegador. 4 No campo Identificador URL SEF, especificar o identificador exclusivo a ser usado na URL. Deve conter todas as letras minsculas e sem espaos. O exemplo a seguir usa Nossa Histria. 5 Deixe o valor padro no campo Ver Store. 6 No campo Status, selecione Ativado. 7 No campo Contedo, insira o cdigo HTML para ser apresentado nesta pgina. 8 Clique na opo de design personalizado para exibir o seguinte:

9 Clique no campo Layout e, em seguida, selecione uma das seguintes opes:


Vazio: Mostra o contedo de uma pgina em branco com barras de nenhum cabealho Magento rodap ou lateral. 1 Coluna: Exibe todo o contedo entrou em uma nica coluna central, com Magento cabealho e rodap.

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145

2 colunas com barra esquerda / direita: Exibe todo o contedo inserido na pgina com o Magento cabealho, rodap e barra esquerda / direita. 3 colunas: Exibe as colunas esquerda e direita a partir do pacote de design com o contedo mostrado entre os dois.

10 Agora voc pode abrir um browser e navegar para esta pgina Landing. A URL retirado o valor que voc entrou na Identificador URL SEF, como descrito acima. Por exemplo: / our_history adicionado a URL da loja web. 11 A seguir mostra como adicionar um link para esta pgina de rodap do frontend do. No menu CMS, selecione a opo blocos estticos para exibir a lista de blocos existentes Static. 12 Clique na linha links de rodap para exibir a definio de rodap a interface do. 13 No campo Contedo, adicionar um link para a nova pgina no cdigo HTML. Voc pode fazer isso copiando um dos links existentes para uma pgina no cdigo HTML e depois mudar o nome da pgina para que links, como mostrado abaixo:

O rodap do frontend agora aparece como segue:

146

Design and Content

Personalizar e-mails transacionais Os e-mails


transacionais so todos os emails enviados a partir de uma loja de Magento. Magento oferece uma funcionalidade flexvel e fcil de usar que lhe permite personalizar esses e-mails e traduzi-las em vrios idiomas para melhor us-los para a comunicao com seus clientes. Esta seo descreve como modificar os e-mails que so enviados a partir da loja web, por exemplo, quando uma conta criada ou uma ordem colocada.

Para personalizar um modelo de e-mail transacional:


1 No menu Sistema, selecione a opo e-mails transacionais para exibir uma lista dos modelos de e-mail personalizado criado nesta loja web. Nota: Esta pgina mostra apenas e-mails personalizados. Quando esta pgina vazio, significa que o Magento s enviar e-mails padro standard. 2 Clique no boto Adicionar Novo Template para exibir a pgina de edio de modelos. 3 No campo Modelo, selecione o nome de um dos e-mails transacionais que deseja personalizar, como Nova conta. 4 No campo localidade, selecione o idioma. 5 Clique no boto Carregar um Modelo para mostrar o cdigo HTML do modelo padro na rea de contedo do modelo. Voc deve alterar o nmero de telefone para contato e endereo de e-mail, bem como a referncia imagem do logotipo na parte superior da pgina para refletir a sua prpria loja de informao em todos os modelos ativos. 6 Clique no boto Salvar modelo. 7 Agora que o seu modelo de e-mail personalizado est pronto e disponvel, o prximo passo informar Magento que deveria enviar este email para os clientes ao invs do e-mail padro. Isto controlado em vrias sees de configurao dependendo do tipo de e-mail. Em nosso exemplo de personalizar uma nova conta de e-mail, selecione Sistema Configurao Clientes Configurao do cliente. Em seguida, expanda o Criar Nova Conta seo Opes e selecione o seu e-mail personalizado recmtransacionais no campo e-mail padro de boas vindas.

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147

Esta pgina foi intencionalmente deixada em branco.

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Design and Content

8 Promoes
Este captulo descreve uma variedade de maneiras para promover seus produtos. Este captulo contm as seguintes sees:

Viso geral, pgina 149 Up-selling, produtos e cross-selling, pgina 150 Catlogo e Regras de compras Carrinho Preo, pgina 156 Preos especiais, pgina 167 Preos camadas, pgina 167 Boletins, pgina 171

Viso global
Magento oferece uma variedade de maneiras para promover seus produtos. Estes incluem opes para apresentao de produtos adicionais, a fim de aumentar as taxas de converso e para a prestao de diversos descontos e promoes. As possibilidades so infinitas!

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Up-selling, produtos e cross-selling


Trs tipos de promoo de produtos de venda de opes so fornecidos em Magento: Up-sell, produtos relacionados e Cross-vender produtos.

Up-sell produtos: Quando o cliente v um produto, o vende-Up para este produto so itens que o seu cliente poderia comprar em vez do produto que est sendo visualizado. Estes produtos podem ser de melhor qualidade, mais caro, mais popular, produzir uma maior margem de lucro e assim por diante. Esses produtos aparecem no a pgina de informaes do produto. Produtos relacionados: Produtos aparecem na pgina Informaes sobre o produto na coluna da direita. Produtos so feitos para serem comprados, alm de o item o cliente est vendo. Cross-sell produtos: Produtos que so promovidas na pgina do carrinho de compras bem antes de checkout. Quando um cliente navega para o carrinho de compras (se automaticamente aps a adio de um produto ou no), esses produtos so oferecidos como sugestes para alm dos produtos j no carrinho de compras. Eles so semelhantes a compra por impulso, como revistas e doces em dinheiro registros em supermercados.

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150

Promoes

Vende-up
Os produtos up-sell aparecem na pgina Informaes sobre o produto sob a descrio do produto, como mostrado abaixo. Este exemplo apresenta um teclado mais caros e outros produtos como up-sells para o teclado mais barato.

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151

Para adicionar Up-vende a um produto:


1 No back-end, a partir do menu catlogo, selecione a opo Gerenciar Produtos para exibir uma lista de produtos, como mostrado abaixo:

Clique no link Editar que aparece no lado direito da linha do produto para o qual voc deseja definir-Up vende. A pgina seguinte exibida:

152

Promotions

3 Selecione a guia-Up vende no painel esquerda.

Dica: Por padro na lista mostra somente os produtos que j foram selecionados como up-sells. Se no houver nenhum ou deseja adicionar outros produtos, clique no boto Redefinir Filtro para exibir uma lista de todos os produtos. 4 Selecione os produtos para aparecer como up-sells a este produto. 5 Clique no boto Salvar.

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Produtos relacionados
Produtos relacionados so mostrados na coluna da direita de sua loja na web em um bloco separado. O exemplo a seguir mostra um produto do mouse que foi adicionado como um produto relacionado para uma compra teclado.

Para adicionar produtos relacionados a um produto:


1 2 3 No back-end, a partir do menu catlogo, selecione a opo Gerenciar Produtos para exibir uma lista de produtos. Clique no link Editar que aparece no lado direito da linha do produto para o qual voc deseja definir produtos relacionados. Selecione a guia produtos relacionados no painel esquerda para exibir o produto Pgina de listagem. Dica: Por padro na lista mostra somente os produtos que j foram selecionados como produtos relacionados. Se no houver nenhum ou deseja adicionar outros produtos, clique no boto Redefinir Filtro para exibir uma lista de todos os produtos. 4 5 Selecione os produtos para aparecer como produtos relacionados com este produto. Clique no boto Salvar.

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Promotions

Cross-vende
Cross-sell de produtos so mostrados em um bloco abaixo os produtos do carrinho de compras, como mostrado abaixo:

Cross-sell de produtos so exibidos depois que um produto j tenha sido adicionado ao carrinho de compras. Por padro, trs produtos so selecionadas aleatoriamente a partir do Magento produtos que tenham sido definidos como Cross-vender produtos de todos os produtos no carrinho de compras.

Para adicionar Cross-vender produtos a um produto:


1 No back-end, a partir do menu catlogo, selecione a opo Gerenciar Produtos para exibir uma lista de produtos. 2 Clique no link Editar que aparece no lado direito da linha do produto para o qual voc deseja definir Cross-venda de Produtos. 3 Selecione o Cross-vende guia no painel do lado esquerdo para exibir a pgina de listagem de todos os produtos atribudos. Dica: Por padro a lista mostra apenas os produtos j selecionados como cross-sells. Se no houver nenhum, ou voc deseja adicionar outros produtos, clique no boto Redefinir Filtro para exibir uma lista de todos os produtos. 4 Selecione os produtos para aparecer como Cross-venda de produtos para este produto. 5 Clique no boto Salvar.

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Preo Regras catlogo e Carrinho de Compras Existem dois tipos de regras de preos no Magento: Regras
Catlogo preo, conforme descrito abaixo e Regras de Compras Carrinho Preo, conforme descrito na pgina 161. Regras catlogo so aplicados aos produtos antes de serem adicionados ao carrinho de compras, enquanto Compras Regras Preo carrinho so aplicados aos produtos no carrinho de compras.

Preo Regras catlogo


Preo Regras catlogo so aplicadas a produtos antes de serem adicionados a um carrinho de compras. Eles podem ser usados para criar vendas e descontos que no exigem que um cdigo de desconto ser inseridos pelo cliente. O processo de definio de uma regra de preo de catlogo composto por trs etapas:

Definindo o catlogo Regra Preo, pgina 157, define informaes gerais sobre esta regra. Definindo o Catlogo Condies Regra Preo, pgina 158, define as condies que desencadeiam a regra. Definindo o Catlogo Aes de regras de preo, pgina 160, define as aes que so executadas quando as condies desta regra so atendidas.

156

Promotions

Definindo o catlogo Regra Preo


Para criar uma regra de preo de catlogo:
1 A partir do menu Promotions, selecione a opo Catlogo Preo Regras e, em seguida, selecione o boto Adicionar Regra Novo para exibir a seguinte pgina:

2 Preencha o campo Nome da regra eo campo Descrio para este preo de catlogo Regra. 3 No campo Status, selecione Active. 4 No campo Websites, selecione o site para o qual esta regra se aplica.

Magento User Guide

157

5 6

No campo Grupos de cliente, selecione os grupos de clientes a que esta regra se aplica. No De Para Data e campos Data, definir um intervalo de datas para que a regra tenha efeito. Se voc deixar o intervalo de data vazia, ento a regra ativada assim que criado. Dica avanada: Voc pode usar o campo Prioridade (1 a prioridade mais alta) quando h vrias regras. Determina qual regra tem efeito quando mais de uma regra aplica-se preo de catlogo.

Definindo o Catlogo Condies Regra Preo


Depois de ter criado as informaes gerais para a regra do preo, voc deve criar as condies que especificar quando a regra disparada. O exemplo a seguir mostra como desconto a cada T-shirt que mais de US $ 20 por 10% atravs da definio de uma regra que tem duas condies.

Para definir condies Catlogo Regra de


preo:
1 Selecione a opo Condies no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

A primeira regra exibida por padro: Se ALL essas condies so TRUE. Ele especifica se as regras que voc definir todos devem ser cumpridos ou se qualquer um deles pode ser atendida (AND ou OR), a fim de desencadear uma aco da regra. No nosso exemplo, queramos que o desconto tenha efeito quando o produto ou uma T-shirt ou quando o produto custa mais de US $ 20. Portanto, clique na palavra ALL na pgina acima e selecione ANY.

cone para exibir um campo de seleo e selecione a opo SKU Clique na em Atributos do produto no menu suspenso. A pgina seguinte exibida:

158

Promotions

4 Clique no link para mostrar o seguinte:

5 Select um dos, como mostrado acima. 6 Clique sobre os trs pontos para o direito das palavras um dos para mostrar o seguinte:

7 Clique no cone Seletor para exibir uma lista de produtos a partir do qual voc pode selecionar, como mostrado abaixo:

A pgina acima mostra a lista de produtos filtrada para mostrar apenas aqueles que tm a camisa palavra em seu nome. 8 Verifique as caixas de seleo dos produtos a que esta regra se aplica. 9 Salve esta seleo de produtos, clicando no cone Aplicar .

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159

10 Agora essa regra especifica que se aplica a T-shirts. Voc deve agora adicionar a Condio de que o produto deve custar mais de $ 20 para que a regra se aplique. Para isso, clique no cone para exibir um campo de seleo e selecione a opo Preo em Atributos do produto no menu suspenso. 11 Clique na link e selecione igual ou superior a partir da Condio menu suspenso. 12 Digite o valor 20,00 no campo direita para criar a segunda condio, como mostrado abaixo:

Definindo o Catlogo Aes de regras de preo


Agora que as condies foram definidas que provocam esta regra, preciso definir as aes a serem desencadeadas quando as condies so cumpridas. A seguir define que a T-shirts so descontados em 10%.

Para definir Aes Catlogo Regra de preo:


1 Selecione a opo Aes no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

O menu dropdown Aplicar permite definir se o desconto especificado no campo valor do desconto uma percentagem ou um montante fixo do preo deste produto. Ele tambm permite que voc defina se o valor do desconto subtrado do preo original (Por) ou se o valor do desconto campo realmente define o preo final (To). Para o nosso exemplo, no campo Aplicar, selecione By Percentual do preo original e insira o valor 10,00. Isto define um preo final que uma reduo de 10% do preo original. Nota: Equivocadamente selecionando o percentual para a opo de preo original daria um preo final que igual a 10% do preo original, o que significa uma Reduo de 90%.

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160

Promoes

3 Selecione o boto Salvar Regra para criar a regra. 4 Voc tambm deve selecionar a opo Salvar e Aplicar ou no boto Aplicar Regras para aplicar imediatamente este desconto para os produtos selecionados. Nota: medida que voc adicionar novas regras, o sistema deve recalcular os preos e as prioridades das regras. Geralmente, as regras do sistema so processados automaticamente e aplicado a cada noite. A fim de aplicar uma nova regra imediatamente, voc deve selecionar um desses botes Apply.

Preo de compras Regras Carrinho


Regras Preo carrinho, como o nome indica, so aplicadas quando um cliente chega no carrinho de compras. Eles podem ser aplicados com ou sem que o cliente inserir um cdigo de cupo, e incluem recursos no encontrados em ferramentas de cupom tradicional. Este exemplo define um cupom de desconto simples de 10% a ser utilizado para tamancos quando o carrinho de compras subtotal de US $ 100. O processo de definio de uma regra de preo Carrinho composto de trs etapas:

Definindo o Carrinho Informao Regra Preo, pgina 162, define


informaes gerais sobre esta regra.

Definindo o Carrinho Condies Regra Preo, pgina 163, define as


condies que desencadeiam a regra.

Definindo o Carrinho Aes de regras de preo, pgina 164, define as


aes que so executadas quando as condies desta regra so atendidas.

Magento User Guide

161

Definindo o Carrinho Informao Regra Preo


Para criar uma regra de preo Carrinho:
1 A partir do menu Promotions, selecione a opo Carrinho Preo Regras e, em seguida, selecione o boto Adicionar Regra Novo para exibir a seguinte pgina:

2 3

Preencha o campo Nome da regra eo campo descrio para esta regra Preo Cart. No campo Status, selecione Active.

162

Promotions

4 No campo Website, selecione o site para o qual este cupom se aplica. 5 Esta regra s se aplica quando um cdigo de cupom usado, ento no campo cdigo de cupo, especificar o cdigo do cupom que pode ser inserido na loja web pelo cliente. Nota: Se voc no digitar nada no campo de cdigo de cupom, quando o cliente atinge o carrinho de compras, o desconto aplicado qualquer ao a ser tomadas. 6 Para definir que cada cliente s pode usar este cupo uma vez, no utilizaes por Cupom campo, digite 1 e nos Usos Per campo Cliente, digite 1. Dica: Se gostaria de criar uma oferta limitada, o cupom pode ser limitada para ser usado 100 vezes por introduzir o valor 100 no Usa por campo cupom. 7 No De Para Data e campos Data, definir um intervalo de datas para que a regra tenha efeito. Se voc deixar o intervalo de data vazia, ento a regra ativada assim que criado. Dica avanada: Voc pode usar o campo Prioridade (1 a prioridade mais alta) quando h vrias regras. Ele determina qual regra tem efeito quando mais de uma regra de preo Carrinho aplica.

Definindo o Carrinho Condies Regra Preo


Depois de ter criado as informaes gerais para a regra do preo, voc cria as condies que especificar quando a regra disparada. O exemplo a seguir mostra como criar uma regra que tem uma condio, que verifica quando o carrinho de compras subtotal de US $ 100.

Para definir condies Catlogo Regra de preo:


Selecione a opo Condies no painel esquerda e definir a seguinte regra:

Magento User Guide

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Definindo o Carrinho Aes de regras de preo


Agora que a condio tenha sido definido que desencadeia esta regra, voc deve definir as aes a serem desencadeadas. A seguir define que 10% reduzida de preo original do produto.

Para definir Aes Cart Regra de preo:


1 Selecione a opo Aes no painel esquerda para exibir a seguinte pgina:

2 3

O guia Ao tem duas sees importantes. O primeiro controla o desconto. No campo Aplicar, selecione Porcentagem de desconto no preo do produto. No campo valor do desconto, digite 10 para indicar que 10% reduzida de preo original do produto. Dica: Outras opes, no relacionadas a este exemplo esto disponveis, tais como: desconto de valor fixo, desconto valor fixo para todo carrinho de compras e X Buy comea Y livre.

No Discount Qtde mxima aplicada ao campo, especifique a quantidade mxima de produtos a que este desconto pode ser aplicado. Se voc entrar 5 neste campo, ento os cinco primeiros produtos desse tipo comprado no carrinho de compras mesmo obter o desconto de 10% eo produto sexto do mesmo tipo no obter o desconto.

Na Etapa Qtde de desconto (Compre X) campo, especifique quantas vezes o desconto aplicado. Este campo no relevante para o nosso exemplo, para deixar este campo vazio. Se voc digitar 8 aqui, ento um desconto de 10% aplicado a todos os produtos aps o oitavo produto adicionado ao carrinho de compras. Se mais de oito itens so adicionados ao carrinho de compras, o nono, atravs de produtos 15 no recebem o desconto at o produto 16 adicionado ao carrinho de compras, altura em que o desconto de 10% para todos os 16 produtos. Este desconto continua para cada fator de oito e til para produtos vendidos em pacotes de oito.

164

Promotions

6 No campo frete grtis, especifique se deseja combinar a quantidade de cupom com uma oferta de frete grtis, apenas para os produtos para os quais o cupom vlido ou para toda a Ordem, quando um destes produtos est no carrinho de compras. Este campo no relevante para o nosso exemplo, assim que deixe o valor No neste campo. 7 Depois de definir o cupom, como descrito acima, selecionar os produtos para os quais o cupom vlido. No nosso exemplo, o desconto de cupom se aplica aos tamancos. 8 Definir uma condio que se aplica ao SKU de tamancos, como mostrado abaixo:

9 Clique no boto Salvar regra.

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Exemplo: Definindo a 2 Compre 1 Free Promoo


Esta seo descreve como criar um outro cupom de desconto com um 2 Comprar obter uma promoo gratuita. Neste exemplo, a loja web est tentando empurrar uma cmera digital como um negcio de famlia. Esta uma regra de compras Preo Cart.

Para definir um Buy 2 get 1 livre promoo:


1 Definir as informaes Coupon, como descrito acima, mas deixar o campo em branco Coupon Code. Isto define que o desconto ter efeito assim como um cliente adiciona os produtos ao carrinho de compras.

No define qualquer Condies porque esta regra sempre aplicado a cmera digital. O negcio criado para o QC-2185 Argus Rpida Camera Digital 5MP Clique disponveis nos dados da amostra Magento. Definir as aes a ser acionado quando a condio acima for atendida. No Aplicar campo, selecione o X Y Buy comea opo livre. Clique no boto Salvar regra. Agora voc pode mandar sua mensagem de marketing que dizem aos clientes que se comprar 3 Argus QC-2185 Rpida Clique 5MP cmeras digitais um deles ser livre. Dica: uma boa prtica para testar o efeito destas regras antes de tentar-se-os para fora no pblico. Ou usar um cdigo de desconto que s voc sabe ou atribuir o seu cliente de teste para testar um grupo de clientes e limitar as regras carrinho para que o cliente s grupo.

3 4

166

Promotions

Preos especiais
Preos especiais permitem que voc defina um preo com desconto para um produto por um perodo de tempo especificado.

Para definir Preo especial:


1 No menu de catlogo, selecione a opo Gerenciar Produtos para exibir uma lista de produtos. 2 Clique no link Editar no lado direito da linha do produto relevante. 3 Clique na guia Preos no painel esquerda.

4 No campo Preo especial, digite o preo especial.

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Opcionalmente, defina Preo especial de EuPara a data. Se voc deixar estes campos em branco, o preo especial aplicada imediatamente e aplica-se at que sejam removidas na mesma pgina. O preo especial mostrada na pgina inicial da seguinte forma:

MEucrosoft WEureless OptICuml Mouse 5000


Preo normal

Preo especial: $ 49,99

+ Mitjiffii
Adicionar to Na lista de desejos Adicionar ao Compumre

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Promotions

Preos camadas
Preos camadas uma ferramenta promocional que permite que um lojista web para produtos de preos de maneira diferente quando maiores quantidades so comprados. Esta uma maneira eficaz de se mover mais mercadoria e atrair clientes que compram mais de um produto de cada vez. Quando um cliente adiciona uma certa quantidade de um produto ao seu carrinho de compras, o preo ser automaticamente alterado para refletir o desconto.

Para definir preos


Tier:
1 No menu de catlogo, selecione a opo Gerenciar Produtos para exibir uma lista de produtos. 2 Clique no link Editar no lado direito da linha do produto relevante. 3 Clique na guia Preos no painel esquerda.

4 Adicionar camadas clicando no boto Adicionar Camada. Dica: Para aplicar uma camada de vrios grupos, mas nem todos os grupos, criar vrias camadas, cada uma com o mesmo e informaes Qtde Preo e selecione um grupo de clientes diferentes em cada um.

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Os preos do frontend ter precedncia do mais alto ao mais baixo quantidade. Portanto, se voc tem uma camada para a quantidade 5 e um para a quantidade 10 e um cliente adiciona 5, 6, 7, 8 ou 9 itens ao carrinho de compras, o cliente recebe o desconto no preo que voc especificou para a quantidade de 5 tier. Assim que o cliente adiciona o item 10, o preo com desconto para a quantidade especificada 10 substitui a quantidade nvel 5 camadas e que o preo com desconto (de 10) aplica-se em seu lugar. Depois de guardar o produto, ele mostra o bloco de Preos seguintes Nvel sobre o frontend:

Nas pginas de listagem do produto, o melhor negcio disponvel exibido abaixo do preo regular, como mostrado abaixo:

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170

Promoes

Newsletters
Magento oferece uma funcionalidade Newsletter, que permite aos administradores loja para enviar newsletters para os clientes que se inscreveram para receb-los. O primeiro passo para a criao de newsletters configurar as definies do boletim para o seu site.

Para configurar as definies boletim no seu site:


1
No menu Sistema, selecione a opo de configurao para exibir a pgina de configurao. Da rea de CLIENTES no painel esquerda, selecione a opo Newsletter e expandir a rea de Assinatura Opes para exibir a seguinte pgina:

Na necessidade de confirmar campo, selecione Sim para especificar que cada cliente que registra um boletim informativo receber um e-mail pedindo para confirmar sua inscrio. Esta tcnica chamada de double opt-in, o que significa que os clientes confirmam que eles querem receber uma newsletter duas vezes. Este mtodo reduz o nmero de clientes que consideram o seu boletim de notcias como spam.

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Modelos boletim
Antes de enviar uma newsletter, criar um modelo de newsletter. Voc pode criar e salvar o maior nmero desses, conforme exigido para qualquer situao, seja ele um boletim de frias anual ou atualizaes de produtos semanalmente.

Para criar um modelo novo boletim:


1
A partir do menu Newsletter, selecione a opo Boletim Modelos para exibir uma pgina listando os modelos de newsletter previamente definidos. Voc pode editar um modelo existente ou criar um novo. Para adicionar um novo modelo, clique no boto Adicionar Novo Template para mostrar a seguinte pgina:

No campo Nome do modelo, digite um nome exclusivo e indicativo para este modelo. Este valor no visvel para os clientes. No campo Assunto de Modelo, especificar o assunto do e-mail a ser enviado aos seus clientes. Em Nome do remetente e campos Email Sender, especifique o nome e e-mail do remetente do e-mail a ser enviado aos seus clientes.

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Promotions

No campo Content Template, insira o cdigo HTML do corpo do e-mail. Note que este campo pr-carregada com etiquetas mostrando um link de cancelamento no e-mail. Ns recomendamos que voc no remova este link para que todos os e-mails que so enviados permitir que seus clientes cancelar a assinatura do boletim informativo. Clique Template Preview, para exibir o contedo com as tags HTML de formatao, como ser visto pelos seus assinantes. Depois que voc terminar de editar o modelo, clique no boto Salvar modelo para salv-lo. Dica: Depois de salvar um modelo, um boto Salvar Como aparece quando voc editar este modelo. No boto Salvar como permite a duplicao do modelo, para que voc possa fazer alteraes e salvar o modelo como um novo modelo, sem afetar o modelo original. Isto pode lhe poupar tempo porque voc no tem que digitar novamente todas as informaes do modelo, a fim de criar um novo modelo. Se voc j tem um modelo existente que semelhante para o novo modelo, basta editar os campos que voc precisa, e ento usar o boto Salvar como para criar um novo modelo.

Filas boletim
Um boletim que tem muitos destinatrios devem ser enviados em etapas. O processo de envio da newsletter gerido por uma fila. Depois de iniciar esta fila, ele envia os e-mails em embalagens.

Para enviar o seu boletim informativo usando uma fila:


1 2
A partir do menu Newsletter, selecione a opo Boletim Templates. Na coluna Ao do modelo relevantes, selecione o Boletim Queue opo. No campo Iniciar Fila Data, especifique quando o boletim comear a ser enviado. Rever o modelo e parmetros e, em seguida, clique no boto Salvar Boletim para agendar o envio da newsletter.

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173

Relatrios boletim
Trs relatrios boletim so fornecidos no menu Newsletter, conforme descrito abaixo:

Fila boletim: Mostra o boletim filas que foram definidos e indica o seu progresso no envio de e-mails. Inscritos boletim: Mostra uma lista de clientes que subscreveram a sua newsletter. Ele tambm permite que voc unsubscribe esses clientes manualmente. Problema Relatrios boletim: Mostra uma lista de erros que ocorreram durante o envio de e-mail. Ele permite que voc remova os e-mails incorretos da lista de assinantes.

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Promotions

9 Pedidos e gesto

Clientes
Este captulo descreve como gerenciar clientes e como adicionar Ordens do backend. Este captulo contm as seguintes sees:

Clientes gesto, pgina 175 Gerenciamento de pedidos, pgina 178

Clientes gesto
Visualizao e edio de Clientes
Para ver os clientes
existentes:
1 No menu Customers, selecione a opo Gerir Clientes para ver uma lista de todos os clientes que abriram contas em sua loja na web ou foram adicionadas usando o boto Add New cliente, como mostrado abaixo:

2 Clique no link Editar no lado direito da linha de um cliente ou clique no Adicionar Cliente boto para exibir a seguinte pgina:

Magento User Guide

175

As guias no painel esquerdo fornecem uma variedade de tipos de informao sobre o cliente e para lidar com o relacionamento com um cliente, tais como: quando o ltimo cliente logado e por fora, endereos, estatsticas ordenao, Ordens recentes, contedo do carrinho de compras atual, suas opinies passado, o boletim para que eles subscrito e assim por diante. O grupo para o qual o cliente pertence determina que os descontos so dadas a este cliente, conforme definido nas Regras de catlogo de preos e regras carrinho preo que so descritas no catlogo e carrinho Preo seo Regras na pgina 156, e do Estado imposto que aplicado a esse cliente.

Adicionando um cliente
Normalmente, os clientes se registram em sua loja na web usando o link Minha Conta no cabealho de cada pgina. Alm disso, voc pode usar a opo a seguir para adicionar um cliente usando o backend.

Para adicionar um novo cliente:


1 2 No menu Customers, selecione a opo Gerenciar clientes. Clique no boto Add New cliente para mostrar a seguinte pgina:

Esta pgina permite que voc defina informaes de identificao bsicos sobre o cliente e seu / sua vrios endereos. Muitos aspectos das informaes retidas sobre um cliente em Magento pode ser acessado por editar as informaes do cliente, como descrito na seo de visualizao e edio clientes na pgina 175. 3 Preencha as informaes do cliente e, em seguida, clique no boto Salvar Cliente.

176

Managing Orders and Customers

Verificao Clientes Online


Voc pode verificar quais clientes esto actualmente on-line e ver a sua actividade.

Para ver os clientes on-line:


No menu Customers, selecione a opo Clientes Online para mostrar a seguinte pgina:

Relatrios de clientes
Uma variedade de relatrios de clientes podem ser gerados, selecionando o menu Relatrios e em seguida a opo Clientes. A seguir descreve os relatrios do cliente disponveis:

Contas de novo: Mostra os clientes que abriram contas em sua loja na web
durante o perodo que voc especificar.

Cliente por ordens total: Listas de clientes com os que gastam mais dinheiro
em sua loja na web o primeiro da lista.

Cliente pelo nmero de ordens: Listas de clientes com os que fazem a maioria
dos pedidos listados primeiro.

Magento User Guide

177

Ordens de gesto
A seo de Gerenciamento de Pedidos no Captulo 3, Introduo ao Backend na pgina 44 apresenta os procedimentos para lidar com o dia-a-dia as tarefas de gerenciamento de pedidos em sua loja na web. Esta seo assume que voc leu esse captulo. Voc pode consultar o perfil das Ordens na seo Seu Web Store na pgina 44 para uma descrio de como ver e editar as Ordens em sua loja na web.

Ordens de Terminologia
Esta seo descreve alguns dos termos utilizados para a manipulao Pedidos no Magento. Alm de criar Ordens, existem muitos recursos no backend Magento que fazem parte do processo de gesto e cumprimento de ordens, como a criao de faturas, os embarques e notas de crdito e edio e cancelamento de ordens.

Ordem de vendas
Quando uma ordem criada em uma loja de Magento web, tanto no frontend ou no backend, uma ordem de venda criada para gravar esta transaco. Esta Ordem de Vendas pode ser visto na lista de encomendas, selecionando a opo no menu Ordens de Vendas no backend. Este apenas um registro temporrio. Pagamento ainda no foi processada ea Ordem ainda pode ser cancelada.

Fatura
Uma nota fiscal um registro do recibo de pagamento de uma Ordem. Nota: Em alguns casos, o pagamento recebido automaticamente durante a criao de um Fatura. Criao de uma fatura para a ordem de um produto converte a ordem de venda temporria em um registro permanente de uma Ordem, que no pode mais ser cancelado. As faturas podem ser criadas vrias de uma nica ordem, cada um contendo tanto ou to poucos dos produtos adquiridos que voc especificar.

Embarque
A expedio um registro dos produtos em uma ordem que foram enviados. Como uma fatura, os embarques podem ser criadas vrias per Ordem, at que todos os produtos na Ordem so enviados. Managing Orders and Customers

178

Memo de crdito
A nota de crdito um registro de um reembolso. Um produto no pode ser reembolsado at que tenha sido paga (o que significa que foi faturado). Isto significa que voc no capaz de criar uma nota de crdito at que depois de uma fatura foi criada. A nota de crdito serve como um registro de um reembolso, mas no um registro de um retorno (Que o real retorno de fundos para o cliente).

Criando Novos Pedidos


Esta seo descreve como criar uma Ordem usando o backend, como quando um Ordem recebida no telefone.

Para criar uma nova ordem a partir do backend:


1 Vendas a partir do menu, selecione a opo Orders. 2 Clique no boto Create New Order no canto superior direito da pgina para exibir a seguinte pgina:

Magento User Guide

179

Selecione um cliente ou clique no boto Criar Novo Cliente para exibir a seguinte pgina:

Nota: Se sua loja tem uma vista armazenar vrios, -lhe perguntado em qual das lojas vista a ordem deve ser criado. Nota: Se voc optou por criar um novo cliente, voc precisa preencher todas as informaes de endereo.

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180

Ordens de gesto e clientes

4 Clique no boto Adicionar Produtos para exibir a pgina seguinte:

5 Selecione os produtos para compra e clique em Add Selected do Produto (s) para Ordem boto. Dica: Se voc selecionou um dos clientes existentes, ento a coluna da esquerda mostra uma lista dos produtos que este cliente tem em sua / seu carrinho, wish list, recentemente ordenado, vistos ou comparados. Para adicionar um dos produtos com a ordem, selecione o produto desejado e clique no boto Alteraes Update. 6 Preencha os outros campos obrigatrios da Ordem, aqueles marcados com um asterisco (*), tais como: mtodo de envio e forma de pagamento. 7 Voc pode definir muitas opes para a ordem como a escolha de preos personalizada de produtos e aplicao de cdigos de desconto. 8 Depois de ter completado todas as informaes necessrias para a encomenda, clique no Submit Ordem boto para exibir a pgina de informao da ordem. 9 Para confirmar o pagamento, clique no boto Invoice para gerar uma fatura para sua reviso. 10 Analise a fatura, e se tudo estiver bem, clique no boto Enviar Fatura na parte inferior da pgina. 11 Quando voc estiver pronto para enviar os produtos, clique no boto Enviar para gerar um Documento de expedio.

Magento User Guide

181

12 Se necessrio, voc pode adicionar um nmero de rastreamento recebido do servio de transporte clicando no boto Add Nmero de Rastreamento. Adio de um nmero de rastreamento permite que os clientes para rever sua Ordem usando a opo Minha Conta, que aparece no lado direito do cabealho do frontend. 13 Rever a Remessa. Voc pode modificar a quantidade a ser fornecida se apenas parte da Ordem est pronto. As alteraes ao estatuto de Ordem concluda aps todos os seus produtos foram enviados. 14 Clique na opo Copiar e-mail de envio, mostrado abaixo, para enviar automaticamente um e-mail para o cliente notificando-os de que seus produtos foram enviados. 15 Clique no boto Enviar Embarque na parte inferior da pgina. 16 Clique no boto Voltar para retornar pgina Orders onde voc pode criar ordens adicionais se necessrio. Voc pode consultar o Captulo 9, Gerenciamento de Pedidos e Clientes na pgina 175 para obter mais detalhes.

Reembolso
Voc pode criar um registro de um produto de um reembolso Ordem existentes, gerando um Memo de crdito.

Para ver a lista de restituies feitas em sua loja na web:


Vendas a partir do menu, selecione a opo de crdito Memos para mostrar a seguinte pgina:

182

Managing Orders and Customers

Reembolso de um produto a partir de uma ordem existente:


Nota: Voc pode criar notas de crdito somente para Pedidos de Faturas que foram criados. Sem uma fatura, uma Ordem supor que no so pagos de forma que no h nada de reembolso em uma nota de crdito. 1 Vendas a partir do menu, selecione a opo Orders para exibir uma lista dos actuais Ordens. 2 Clique no link Ver no lado direito da linha de cada Ordem para exibir a Pgina de visualizao do fim. 3 Clique no boto Memo de crdito para gerar uma nota de crdito. 4 Desa at a itens ao reembolso rea, como mostrado abaixo, e no Qty para Reembolso campo do produto relevante, especificar a quantidade de produtos para reembolso. 5 Para especificar que este produto foi realmente devolvido loja web, verificar a Return to stock opo, mostrado abaixo:

6 Clique na opo Copiar e-mail de crdito Memo, mostrado abaixo, para enviar automaticamente um e-mail para o cliente que a encomenda tenha sido reembolsado. Voc tambm pode ajustar o reembolso total para combinar com suas regras de negcio.

Magento User Guide

183

7 8

Clique no boto de Reembolso na parte inferior da pgina. O total da Ordem de que este produto foi devolvido ser atualizado automaticamente. Clique no boto Voltar para retornar pgina Orders onde voc pode criar ordens adicionais, se necessrio. Nota importante: Atualmente, o reembolso de uma Ordem em Magento no causa um reembolso do efetivo pagamento. Voc deve reembolsar o pagamento por conta prpria. Memo de crdito apenas um registro usado para rastrear as restituies e fornecer valores apropriados nos relatrios.

184

Managing Orders and Customers

10Cliente gesto

Contedo gerado
Este captulo descreve como gerenciar o contedo do cliente gerados, tais como avaliaes, comentrios, tags e enquetes. Este captulo contm as seguintes sees:

Gerenciando Classificaes e anlises, pgina


185

Etiquetas gesto, pgina 190 Gesto Enquetes, pgina 192

Gerenciando Classificaes e Comentrios


Classificao e funcionalidade de reviso fornecido pelo Magento para permitir que clientes e lojistas web para dar suas opinies, comentrios e observaes sobre os produtos. Este aparece no frontend, como segue:

Magento User Guide

185

A quantidade de estrelas indica o ndice de satisfao. Voc pode clicar sobre a reviso do link (s) para mostrar as opinies reais fornecidos por clientes ou entrada de sua prpria opinio, como mostrado abaixo:

Personalizando uma Avaliao


Esta seo descreve como criar uma nova classificao personalizada. 1 No menu de catlogo, selecione a opo de Avaliaes e Pontuaes e do submenu selecione a opo Gerenciar Ratings para mostrar a seguinte pgina:

186

Managing Customer Generated Content

2 Clique no boto Add New Rating para mostrar a seguinte pgina:

3 No campo Valor padro insira um nome para essa classificao. 4 Clique no boto Salvar Rating.

Magento User Guide

187

Adicionando clientes Comentrios


Um cliente pode inserir um novo artigo, clicando no boto Adicionar seu comentrio para exibir a pgina seguinte para que voc digite o seu comentrio: Escrever Sua Pr p r i o Reviso
Voc est revendo: Coalesce: Funcionamento Em Impacincia T-shirt Como fazer voc taxa este produto? " 1estrela Qualidade Preo Valor

2estrelas

3estrela s

4estrelas

5 estrelas

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0 0 0

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Sumrio da Sua Opinio Reviso

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188

Managing Customer Generated Content

Comentrios aprovao para exibio pblica


Novas resenhas introduzidos pelos clientes deve ser aprovado pelo administrador da loja web no backend antes que eles aparecem no frontend.

Para ver e aprovar novas resenhas:


1 No menu de catlogo, selecione Avaliaes e Pontuaes Comentrios dos clientes Comentrios pendentes para mostrar a seguinte pgina:

2 Clique no link Editar no lado direito da linha da reviso relevante para mostrar a seguinte pgina:

3 Voc pode modificar a reviso, se necessrio. 4 No campo Status, alterar o status Pendente para Aprovado ou No Aprovado.

Magento User Guide

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Etiquetas gesto
Tags podem ser atribudos pelos clientes diretamente no frontend. A Tag descreve uma propriedade especfica de um produto, tais como Cool, dom dos Namorados e assim por diante. Popular Tags servir como um descritor que os clientes podem selecionar, a fim de ver os produtos aos quais uma tag especfica foi atribudo. A seguir mostra um exemplo de vrias marcas como eles aparecem na loja web.

Adicionar marcas
O nmero de tags que pode ser adicionado a um produto ilimitado e que mais tarde pode ser renomeada ou excluda.

Para adicionar marcas a um produto no frontend:


1 No frontend, v at a seo Tags do produto que aparece na pgina do produto sob a rea de descrio do produto, como mostrado abaixo:

Use espaos para separar tags e usar aspas simples (') para indicar frases, o que significa algumas palavras que devem aparecer juntos. A imagem acima mostra o que parece quando um cliente adiciona trs tags:

rock and roll t-shirt vermelho

Note que as frases so dentro de aspas simples. Depois de enviar as etiquetas, um administrador tem que aprov-los.

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Contedo Gerado gesto de clientes

Etiquetas aprovar
Tags devem primeiro ser aprovado pelo administrador backend antes que eles aparecem no front-end. Uma vez que uma marca tenha sido aprovada pelo administrador backend pode ser para outros produtos e no precisa ser aprovada novamente.

Para aprovar um tag:


1 No back-end, a partir do menu Catalog, selecione Marcas Palavras-chave pendentes para mostrar a seguinte pgina:

Esta pgina mostra uma lista de marcas que ainda no foram aprovados. 2 No campo Ao ao lado de cada tag, selecione uma das seguintes aces:

Ver os produtos: Exibe uma lista de todos os produtos que foram marcados com a palavra ou frase. Ver Clientes: Exibe uma lista de todos os clientes que tenham clicado esta tag ao visualizar qualquer produto. Editar Tag: Exibe a pgina em que voc pode mudar o status valor da coluna de Pendente para Aprovado ou condicionada.

3 Clique no boto Tag Salvar. Dica: Voc pode selecionar e alterar o status ou excluir vrias marcas em uma vez. Verificar suas caixas e selecione a opo apropriada do Ao campo na linha de ttulo. Em seguida, clique em Submit para aplicar a ao selecionada.

Magento User Guide

191

Nota: Se um cliente entrou em uma tag que no quero nunca ver novamente, basta alterar o status para desativado.

Pesquisas gesto
Pesquisas fornecem uma poderosa ferramenta de marketing para descobrir a opinio de seus clientes sobre seus produtos, loja, atendimento ao cliente e muito mais. muito simples criar uma enquete. A seguir mostra um exemplo de como uma pesquisa aparece na loja:

Uma pesquisa ocupa apenas uma pequena quantidade de espao nas pginas de sua loja e mostrada na coluna da direita por padro. Resultados da pesquisa so imediatamente exibidas aos clientes depois de uma resposta enviada, conforme mostrado abaixo:

192

Managing Customer Generated Content

Para criar uma enquete:


1 No menu CMS, selecione a opo Gerenciador de Poll, que mostra uma lista de pesquisas existentes. 2 Clique no boto Add New Poll no canto superior direito da janela para mostrar a seguinte pgina:

3 No campo da Pergunta Poll, digite a pergunta que seu cliente ser solicitado. 4 No campo Status, especificar se a votao aberta ou fechada. O status da pesquisa aberto por padro, o que significa que ele aparece em sua loja. Se voc no quer que ele aparea em sua loja, selecione a opo Closed. 5 Selecione a loja (s) que deseja a votao para aparecer dentro 6 Clique na opo Respostas Poll no painel esquerdo para exibir a pgina seguinte:

Magento User Guide

193

Clique no boto Adicionar Resposta Novo para adicionar as possveis respostas para o seu pergunta que pode ser selecionada por seus clientes na loja. A pgina seguinte exibida:

8 9

No campo Ttulo Resposta, digite o texto da resposta a aparecer em sua loja para os clientes a selecionar. Para influenciar os resultados da pesquisa prematuramente, voc pode adicionar contagem de votos na Contagem de votos campo, que de 0 por padro.

10 Repita os passos 7para 9para cada resposta que voc quer que aparea nesta enquete. 11 Clique no boto Salvar Poll. isso! Se o status de sua enquete est agora aberto, o que significa que ela vai aparecer na loja. Clientes s podem responder a uma enquete uma vez e voc pode ver os resultados aqui. Se voc tiver vrias pesquisas, eles vo ciclo aleatoriamente no front-end, ou seja, cada vez que um usurio atualiza uma pgina que poder ver uma pergunta da enquete diferentes ativos.

194

Managing Customer Generated Content

Edio de uma Poll


Uma vez que uma enquete foi criada, voc pode edit-lo, selecionando a opo Gestor de Poll no menu CMS. Clique na enquete relevante na lista de enquetes para ver seus detalhes. Para fechar a votao para que ele no aparece mais na loja, altere o campo Status para Fechado na seo de informaes Poll. Para ver os votos que foram computados para cada resposta, clique na opo Poll Respostas no painel esquerdo para exibir o nmero de votos no campo contagem dos votos, como mostrado abaixo:

Magento User Guide

195

Esta pgina foi intencionalmente deixada em branco.

196

Managing Customer Generated Content

11Acompanhamento e melhoria

do Web Store
Este captulo descreve como monitorar e melhorar a sua loja na web por relatos definio, termos de pesquisa, sinnimos, redirecionamentos e Google Analytics. Este captulo contm as seguintes sees:

Relatrios, pgina 197 Termos de busca, pgina 200 Sinnimos de busca e redirecionamentos, pgina 201 Google Analytics, pgina 203

Relatrios
Esta seo descreve alguns dos relatrios mais importantes no Magento. Esta primeira seo fornece uma descrio completa de como gerar um relatrio de vendas e uma breve descrio de outros relatrios importantes.

Gerando relatrios
Magento oferece uma variedade de relatrios que voc pode acessar a qualquer momento. Para ver os relatrios que voc pode gerar em Magento, a partir do menu Relatrios, selecione um tipo de relatrio e em seguida, selecione um relatrio especfico desse tipo.

Relatrio de Vendas
O relatrio de vendas fornece informaes sobre as vendas em sua loja na web.

Para exibir o relatrio de


vendas:
1 No menu Relatrios, selecione a opo de venda e, em seguida, Relatrio de Vendas para mostrar a seguinte pgina:

Magento User Guide

197

Magento User Guide

197

Na campos De e Para, especifique a data de incio e fim da informao a ser includos no relatrio. Voc pode clicar no cone de calendrio para exibir um selecionador de data, como mostrado abaixo:

3 4

No Mostrar por campo, especificar se a informao contida no relatrio agregado por ms, dia ou ano. Clique no boto Atualizar para exibir o relatrio, conforme mostrado abaixo:

Para exportar as informaes do relatrio mostrado na tela, selecione o CSV (Comma Separated Values) opo ou a opo do Excel Exportar para campo no canto superior direito.

198

Monitoring and Improving the Web Store

Assinalar abandonada Carrinhos


The Abandoned relatrio Carrinhos mostra informaes sobre os carrinhos de compras que foram iniciados e depois abandonados, o que significa que depois de colocar alguns produtos no carrinho de compras, o cliente no foi concluda uma Ordem ea venda foi perdida.

Para exibir o relatrio Abandoned


Carrinhos:
No menu Relatrios, selecione a opo de venda e, em seguida, Relatrio de Vendas para mostrar a seguinte pgina:

Dica: Este relatrio permite-lhe contactar os clientes e oferecer-lhes descontos ou transformar um carrinho abandonado em uma converso.

Produtos vendidos

mais

O relatrio Vendidos mostra informaes sobre os produtos mais vendidos (aqueles que vendeu a maior quantidade), em sua loja na web, como mostrado abaixo:

Para exibir o relatrio Os Mais


Vendidos:
No menu Relatrios, selecione a opo Produtos e depois vendidos. Em seguida, selecione o desejado De e At a presente data e clique em Atualizar para exibir a seguinte pgina:

Magento User Guide

199

Produtos mais vistos


O relatrio mais vistos mostra informaes sobre os produtos mais freqentemente visto em sua loja na web, se eles foram comprados ou no, como mostrado abaixo:

Para exibir o relatrio mais vistos:


No menu Relatrios, selecione a opo Produtos e, em seguida, mais vistos. Em seguida, selecione o desejado De e At a presente data e clique em Atualizar para exibir a seguinte pgina:

Termos de Pesquisa
O Relatrio de pesquisa Termos mostra informaes sobre os termos de busca mais utilizados em sua loja na web. Pesquisas podem ser realizadas em sua loja na web, inserindo um termo no campo de pesquisa no canto superior direito da pgina da loja web, como mostrado abaixo:

Este ebook foi emitido para: Awesome Algum que gosta de compartilhar

200

Acompanhamento e melhoria do Web Store

Para exibir o relatrio de Pesquisa Termos:


No menu Relatrios, selecione Termos de pesquisa para mostrar a seguinte pgina:

A coluna Resultados especifica quantas vezes um termo de pesquisa especfico foi usada por um cliente em sua loja na web. A coluna hits especifica quantos produtos no total foram exibidos como resultados de buscas que continham o termo de pesquisa. Este relatrio permite-lhe ajustar os atributos e marcaes que voc criar no backend, a fim de otimizar os resultados da pesquisa apresentados aos clientes. Dica: Se voc ver que o campo de Vida de um produto apresenta um nmero elevado (o que significa que os consumidores procuram, muitas vezes), mas a coluna de resultados mostra um nmero baixo ou zero, ento voc deve rever os seus nomes de produtos e descries para promover os produtos relacionados a este palavra-chave.

Sinnimos de busca e Redirects


A seguir mostra-lhe como afinar o comportamento de busca do Magento. Duas opes de alimentao so fornecidos:

Sinnimos busca: Termos de busca com erros ortogrficos pode significar


perda de oportunidades para voc. Se voc souber que um termo de busca utilizado muitas vezes mal escritas pelos clientes, e, portanto, no apresenta resultados, voc pode adicionar termos de pesquisa adicionais, conforme descrito abaixo.

Redirecionamentos: Voc pode especificar que quando um cliente procura


por um determinado termo que eles so redirecionados para uma pgina especfica. Clientes diretos a uma pgina especfica do produto, uma pgina de destino especfica marca ou para pginas informativas. Por exemplo: Retorna vai direcionar os clientes para a pgina de Poltica de Transporte. Magento User Guide 201

No exemplo a seguir, mostramos como, quando um cliente entra no termo de pesquisa latop, a loja web retorna os resultados para o laptop termo de pesquisa.

Para adicionar sinnimo nova pesquisa e ou redirecionamento:


1 No menu de catlogo, selecione a opo Pesquisar para exibir a seguinte pgina:

Clique no boto New Termo Adicionar Pesquisar para exibir a pgina seguinte:

3 4 5

No campo Search Query, especificar a grafia incorreta do termo, para latop exemplo. No sinnimo de campo, especificar o termo de pesquisa correta que definido em sua loja na web, por exemplo laptop. No campo URL Redirect, especifique o URL para o qual o cliente redirecionado quando no h resultados so retornados para um mandato de busca. Clique no boto Salvar pesquisa.

202

Monitoring and Improving the Web Store

Google Analytics
O Google Analytics um servio gratuito oferecido pelo Google para ajudar os proprietrios de websites saber mais sobre o trfego em seu site e sobre converses. Magento suporta as seguintes opes:

Ver pgina de Rastreamento: Permite que voc veja a origem de onde


seus visitantes loja virtual ligada sua loja.

E-commerce Tracking: Permite-lhe ver que os clientes fazem compras eo


que comprar. Voc pode se inscrever para este servio no https://www.google.com/analytics. Enquanto se inscrever, um relatrio apresentado mostrando o seu novo nmero de conta do Google Analytics em o seguinte formato: UA-XXXXXXX-1. Escrever este nmero para baixo, porque ele necessrio para configurar o Google Analytics em Magento, conforme descrito abaixo.

Para adicionar monitoramento do Google Analytics para Magento:


1 No menu Sistema, selecione a opo de configurao. 2 A partir da rea de vendas no painel esquerda, selecione a opo Google API. Expandir o Google Analytics para seo de exibir o seguinte:

3 No campo Permitir, selecione Sim. 4 No campo de nmero de conta, digite o nmero da conta do Google Analytics que voc anotou quando voc se inscreveu no www.google.com, Como descrito acima. Dica: Magento suporta integrao nativa com o Google Website Optimizer, que outro servio gratuito do Google que permite que voc teste diferentes verses dos elementos da pgina e selecionar os elementos que fornecem as melhores taxas de converso.

Magento User Guide

203

12Mantendo sua loja Healthy


Este captulo descreve como manter sua loja saudveis usando um ambiente de teste, atualizando e ampliando Magento Magento. Este captulo contm as seguintes sees:

Geral, pgina 204 Staging Meio Ambiente, pgina 204 Atualizando Magento, pgina 205 Estendendo Magento, pgina 207

Geral
Agora que voc tem sua loja na web prpria execuo e esto vendendo produtos, no se esquea de mant-lo em boas condies. Verifique se o seu provedor de hospedagem de arquivos realiza backups regulares e banco de dados.

Ambiente de Testes
Se voc pretende mudar e desenvolver sua loja na web ao longo do tempo, recomendamos que voc configurar um ambiente de testes (tambm chamado de ambiente de teste), no qual voc pode testar as suas ideias antes de aplic-las para a loja ao vivo. altamente recomendvel que voc tambm use este ambiente ao atualizar as novas verses do Magento. Na sua forma mais simples, o ambiente de teste igual a qualquer instalao Magento outras que no acessvel ao pblico. Se voc estiver modificando os arquivos, voc pode mant-los sincronizados com os arquivos ao vivo usando qualquer uma das vrias ferramentas de controle disponveis verso.

204

Keeping Your Store Healthy

Atualizando Magento
Magento est em constante evoluo. Novos recursos so adicionados e os problemas resolvidos em uma base contnua. De tempos em tempos, voc ser notificado sobre uma verso Magento novo. Este aviso ser publicado no blog Magento eo backend ir exibir uma mensagem quando voc log dentro Se a atualizao fundamental, contm funcionalidades obrigatrias ou resolve problemas que voc encontrou, voc deve definitivamente atualizar sua loja na web. Warning: Se sua loja tem um tema personalizado, quando voc atualiz-lo para uma nova verso, voc ser beneficiado com as correes de bug, mas a funcionalidade front-end pode no ser visvel. Atualizando entre verses principais, tais como entre a verso 1.1 e 1.2 pode tornar o seu site e qualquer funcionalidade personalizada inutilizvel at que seu executar algumas alteraes de configurao menores (que so geralmente observado junto com o annoucement nova verso). altamente recomendvel que voc primeiro testar todas as atualizaes em um ambiente de teste antes de aplicar a sua loja de viver.

Magento User Guide

205

Para atualizar sua loja na web para uma nova verso:


1 2 No menu Sistema, selecione a opo Magento Connect e, em seguida, o Magento Connect Manager opo. Faa o login usando seu nome de usurio e senha backend e clique em Login. A janela seguinte exibida:

3 4 5 6

Clique no boto Verificar Atualizaes. Se houver atualizaes disponveis para qualquer um dos mdulos Magento, eles so marcados em amarelo. No campo Aes, selecione as atualizaes para ser instalado e clique no Commit Mudanas boto. Aguarde at que a instalao foi concluda e clique no link Return to Admin no cabealho. Parabns! Voc tem apenas atualizou seu Magento. Agora verifique o seu site para ter certeza que tudo funciona como esperado.

206

Keeping Your Store Healthy

Estendendo Magento
H centenas de gateways de pagamento e fornecedores de transporte em todo o mundo. Magento out-of-the-box suporta algumas das mais populares. No entanto, os membros da comunidade esto se desenvolvendo e publicando novas extenses, a fim de estender Magento com vrios novos recursos. Se voc precisar adicionar funcionalidades ao Magento, voc deve primeiro procurar por ela em Magento Connect, que nosso mercado para extenses. Voc pode acessar Magento Connect em: http://www.magentocommerce.com/magento-connect. A pgina seguinte exibida:

Vrias extenses gratuitas so fornecidos a partir desta pgina. O exemplo a seguir mostra como instalar extenses ncleo CyberSource pagamento que adicionar um novo mtodo de pagamento para a loja chamada CyberSource. Nota: H tambm extenses comerciais disponveis para compra em suas pginas de editores. O processo de instalao para cada um pode variar. Por favor, consulte o autor de extenso para instrues de instalao.

Magento User Guide

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Para instalar uma extenso gratuita:


1 2 3 V para a pgina MagentoConnect no site MagentoCommerce em http://www.magentocommerce.com/. Percorrer as extenses usando os filtros fornecidos no painel direita. V para a pgina de detalhes de cada extenso selecionada para exibir uma pgina semelhante seguinte:

Clique no boto Get chave de extenso para mostrar o seguinte:

Leia e aceite o acordo de licenciamento marcando a caixa de seleo mostrada acima.

208

Keeping Your Store Healthy

6 Uma chave de extenso similar seguinte exibida: magento-core/Mage_Cybersource Este um link especial para uma extenso que reconhece Magento. Copilo para o clipboard (Ctrl + C). 7 A partir do menu Sistema no Painel de Backend Magento, selecione o Magento Conectar opo e ento a opo Magento Connect Manager. 8 Faa o login usando seu nome de usurio e senha backend e clique em Login. 9 Cole a chave de extenso na seo Extensions Instalar Novo, como mostrado abaixo:

10 Clique no boto Install e espere at que a instalao foi concluda.

Agora voc pode voltar para o servidor e comear a usar o ramal que voc acabou de instalar!
Nota: Depois de instalar um mdulo de pagamento, ento esta nova opo aparece no Sistema menu em Configurao Mtodos de pagamento.

Magento User Guide

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13Obter Ajuda
Magento oferece uma variedade de opes e possibilidades, mas tambm tem uma curva de aprendizado. Varien oferece diversos recursos para obter ajuda Magento descobrir e us-lo diariamente para alcanar seus objetivos de eCommerce. Voc pode comear com o campo de pesquisa no topo do site da comunidade encontrada em http://www.magentocommerce.com, Que fornece resultados do frum Magento, base de conhecimento, wiki, grupos e outros recursos. Se voc for incapaz de encontrar respostas para suas perguntas, tente postar sua pergunta nos fruns Magento onde milhares de participantes ajudam uns aos outros com questes Magento.

Para acessar fruns


Magento:
Ir a http://www.magentocommerce.com/boards e faa o login usando o nome de usurio e senha que voc criou durante o download Magento. Escolha um Frum que melhor corresponde sua pergunta. Dica: Para aqueles de vocs que exigem um tempo de resposta garantido, Varien oferece contratos de suporte em http://www.magentocommerce.com/support/. Este pgina web tambm oferece servios de consultoria para ajud-lo com qualquer tarefa que no cobertas pelo apoio. Se voc encontrou a resposta a si mesmo e no foram capazes de encontr-lo em outro lugar, por favor, compartilhe com outras pessoas. Use o wiki ou fruns para escrever e compartilh-lo. Existem tambm vrias outras caractersticas da comunidade, alm do descrito acima fruns que permitem a troca de idias e ajuda. So eles:

Grupos: Membros da comunidade apontam trabalhando ou interessados em assuntos especficos, tais como projetar para Magento e Shippers da gota.

Chat: Fornece uma discusso em tempo real com os membros da comunidade Magento. Wiki: Fornece pginas da comunidade editvel para compartilhar idias e descobertas, tutoriais e informaes

Este ebook foi emitido para: Awesome Algum que gosta de compartilhar

210

Obter Ajuda

As listas a seguir outros recursos disponveis para ajudar voc a usar a obter o mximo de Magento:

Base de Conhecimento
A base de conhecimento Magento um Wiki que fornece instrues publicadas pela Magento ou membros da comunidade na forma de guias e como-a. Em: http://www.magentocommerce.com/knowledge-base

Webinar Arquivo
Up-to-date webinars so fornecidos pelo Magento no qual voc pode aprender no mundo real dicas e truques para tirar o mximo proveito de suas lojas e promoes. Em: http://www.magentocommerce.com/media/webinar-archive

Tela de lana
Lana tela so vdeos de apresentao que pode gui-lo atravs de muitos dos Magento caractersticas. Em: http://www.magentocommerce.com/media/screencasts

Magento Guia do Usurio


O Guia do Usurio Magento fornece explicaes e descries de campo detalhada sobre muitos dos recursos do Magento. Em: http://www.magentocommerce.com/support/magento_user_guide

Guia Magento Designer


Guia do Designer do Magento fornece informaes para designers descrevendo Magento conceitos e implementao de projeto no Magento. Em: http://www.magentocommerce.com/design_guide

Magento Blog
O Blog Magento contm novas atualizaes que descreve novos lanamentos Magento, showcases interessantes e eventos. Em: http://www.magentocommerce.com/blog Magento User Guide 211

Documentos tcnicos e Ncleo Magento API


Estas oferecem aos desenvolvedores informaes sobre como desenvolver Magento. Em: http://docs.magentocommerce.com/ Aqui voc pode encontrar informaes sobre todas as classes Magento e funes. Em: http://www.magentocommerce.com/support/magento_core_api Aqui voc pode encontrar informaes e exemplos de uso para chamar Magento usando um API. Isto permite uma integrao mais fcil de Magento com os sistemas existentes.

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Getting Help

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Magento User Guide

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ndice
A
Carros abandonados Relatrio, 201 Quem Somos, 146 Permisses de acesso, 56 Conta Minha Conta, 31 Mdulos adicionais Shipping, 134, 140 Aprovar Classificaes e Comentrios, de 49 anos Comentrios, 191 Tags, 193 Define atributo Definindo, 88 Atributos, 83 Definindo, 85 Grupos, 91 Conjunt os, 88

C
Carrinho Abandonado, 201 Meu Carrinho, 31, 33 Carrinho Aes de regras de preo Definio de, 166 Carrinho Condies Regra Preo Definio de, 165 Carrinho de Informao Regra Preo Definio de, 164 Catlogo Padres, 73 Regras preo, 158, 159 Regras, 158, 159 Instalao, 71 Preo de compras Regras Cart, 163 Regra Preo catlogo Definio de, 160 Catlogo Aes de regras de preo Definio de, 162 Categorias, 103 Criando, 79 Definio, 17 Exibindo, 78 Edio, 81 Gesto, 78 Checkout, 31, 34 Cheques, 139 CMS, 146 Pginas CMS, 146 Comentrios Histria, 47 Pesquisas comunidade, 39 Gesto, 194 Index

B
Backend Acessando, 42 Definio, 13 Introduo, 41 Banners, 25 Mais vendidos Painel de instrumentos, 45 Relatrio, 201 Produtos Bundle, 111

214

Comparand o Produtos, 21 Produto configurvel, 115 Configurao Bsicos, 62 Cross-sell, 104 Grupo personalizado, 106 Opes personalizadas, 106 Alertas produto, 107 Comentrios produto, 105 Tags do produto, 105 Tipo de produto Dependente, 108 Produtos relacionados com, 104 Atributos do Produto Super, 117 Up-sell, 104 Websites, 104 Informaes entrar em contato, 10 Contatos, 67 Contedo, 187 Convenes, 10 Cartes de crdito, 137 Memo de crdito, 181 E-mail, 185 Memos de crdito, 48 Cross-sell Products, 28, 152, 157 Cliente Adicionando, 178 Edio, 177 Notificaes de e-mail, 48 Gesto, 177 Nova, 178 Novo no Dashboard, 45 On-line, 179 Relatrio, 179 Comentrios, 190 Classe fiscais, 126 Magento User Guide

Top no Dashboard, 45 Visualizao, 177 Os e-mails de clientes, 38 Relacionamento com o Cliente, de 38 anos

215

Tagged clientes, 106 Personalizao, 14

D
Painel de instrumentos, 44 Banco de dados, 51, 57 Padro Layered Navigation, 82 Demo Web Store Acessando, 42 Descries, 95, 99 Produtos para download, 77, 108 Download Magento, 53 Os dados da amostra, 54, 93

E
E-mails, 38 Endereos, 66 Memo de crdito, 185 Personalizando, 149 Reembolso, 185 Vendas, 68 Embarque, 184 Modelos, 149 Estendendo Magento, 210 Chave de extenso Magento, 211

F
Os nomes de arquivo, 55 Filtragem Produtos, 18 Filtros De navegao, 81 Descoberta Produtos, 16 Rodap, 31, 32, 65

Magento User Guide

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Frete Grtis, 133 Frontend, 73 Definio, 12 Introduo, 15

Layered Navigation, 81 Licena, 11 Ver lista de 24 Log in, 31, 42

G
Informaes Gerais Categorias, 79 Introduo, 51 Google Analytics, 205 Grid View, 24 Produto agrupados, 114

M
Magento Extension Key, 211 Fruns, 213 Introduo, 11 Clientes gesto, 177 Mensagens, 43 Erros ortogrficos, 204 Ordens de pagamento, 139 Monitoramento, 199 Produtos mais vistos No Dashboard, 45 Relatrio, 202 Mltiplos Web Stores, 14 Minha Conta, 31 Meu Carrinho, 31, 33 Minha Lista de Desejos, 31

H
Cabealho, 31, 64 Loja saudvel, 207 Ajuda, 213 Espera, 46 HTML Head, 62

Eu
Imagens, 97 Caixa de entrada, 43 Pgina de Informao, 47 Instalao, 52, 58 Introduo, 11 Inventrio, 102 Factura, 48, 180

N
Newsletter, 173 Filas, 175 Relatrios, 176 Modelos, 174 Notificar o Cliente, de 48 anos

K
Chav e Magento, 211

O
Preos on-line, 132 Sistemas Operacionais, 51 Ordens Cancelar, de 46 anos Criando, 49, 181 Painel de instrumentos, 44

L
Linguagem, 14 E-mails, 149 216

Index

Detalhes, de 47 anos Filtragem, 46 Espera, 46 Faturas, 48 Gesto, 45, 177, 180 Nova, 49, 181 Vendas, 180 Classificao, 46 Terminologia, 180 Vendo, 45, 46

Criando, 93

P
Pagamento, 134 PayPal, 135 Permisses, 56 Pesquisas , 39 Edio, 197 Gesto, 194 Termos de Pesquisa Popular, 76 Popular Tags, 20, 192 Preos, 96, 117 Regras, 158 Preos Camada, 171 Produto Placeholders Imagem, 75 Lista de produto Banners, 25 Comentrios produto, 105 Tags do produto, 105 Tipos de produtos, 92 Produto Wizard, 118 Produtos Alertas, 74 Atributos, 83 Tab Catalog, 80 Categorias, 103 Mudando, 118 Em comparao, 75 Comparando, 21 Magento User Guide

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Cross-sell, 28 Cross-vende, 151, 157 Descries, 99 Edio, 118 Imagens, 97 Inventrio, 102 Gesto, 92 Meta Info, 97 Mais Assinalar Vista, 202 Nova, 93 Pginas, 29 Preos, 96, 117 Avaliaes, 49 Recentemente Vista, 75 Relacionados, 28, 151, 156 Comentrios, 49, 74 A pesquisa, 20 SKU, 95 Classificao, 23 Classe de impostos, 95, 126 Classes fiscais, 126 Impostos, 123 Up-sell, 27 Vende-up, 151, 153 Variaes, 119 Peso, 95 Wizard, 94 Informaes promocionais, 25 Pginas promocionais, 26 Promoes, 151, 168 Funcionalidade de compra, 33

onamentos, 204

Taxas, 127 Avalia es, 38, 49 Personalizando, 188 Gesto, 187 Recentemente Vista, 24 Redireci

Magento User Guide

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Reembolso E-mail, 185 Reembolso, 184 Produtos relacionados, 28, 152, 156 Relatrios, 199 Carros abandonados, 201 Best Selling, 201 Clientes, 179 Gerando, 49, 199 Vendas, 200 Requisitos, de 51 anos Comentrios, 38, 49 Aprovar, 191 Clientes, 190 Gesto, 187 Regras Preo catlogo, 159 Preo, 158 Carrinho de compras Preo, 163

Produto Associated simples, 116 Mapa do Site, de 76 anos Skins, 14 SKU, 95 Classificao Produtos, 23 Preos especiais, 169 Ambiente de teste, 207 Superviso Web Store Atividades, 44 Suporte, 10 Sinnimos, 204 Requisitos de Sistema, 51

T
Tags Adicionando , 192 Aprovar, 193 Definio, 20 Gesto, 192 Classe de impostos, 95, 126 Clientes, 126 Zonas fiscais, 127 Tributao Configuraes, 124 Impostos, 123 Regras de gesto, 128 Ambiente de teste, 207 Tema, 142 Preos Tier, 171 Nmero de Rastreamento, 184

S
Pedido de Vendas, 180 Relatrio de Vendas, 200 Search Engine, de 76 anos Redirects pesquisa, 204 Sinnimos pesquisa, 204 Termos de Pesquisa, 76, 202 A pesquisa, 20 Venda, 123 Embarque, 48, 181 E-mail, 184 Taxas, 129 Configuraes, 69 Nmero de Rastreamento, 184 Taxas de transporte, 130 Configuraes de navegao, 129 SHOP BY Painel, 79 Carrinho de compras Regras, 163 218

U
Atualizando Magento, 208 Uploading Para o servidor, 55 Up-sell Products, 27, 152, 153 URL Produto, 95

Index

V
Pontos de vista, 14 Websites, 14 Peso, 95 Wish List, 31

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