OBSERVACIN (informacin que complementa y amplia la comunicacin verbal) ENTREVISTA ENTREVISTADOR

proceso complejo de personas, palabras y movimientos corporales donde la expresin gestual es la ms autntica y se respalda con la expresin verbal para develar la esencia o importancia de la comunicacin total

herramienta que debe conocer y manejar para acomodarse a cualquier tipo de entrevista y objetivo incluyendo su propia actuacin TRANSMISIN ENFOQUES TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIN
ANLISIS DE LOS ACTOS REFLEJOS O FISIOLGICOS (NIVEL INCONSCTE) ANLISIS DE LOS CDIGOS GESTUALES DE LA SOCIEDAD (NIVEL 1/2CONSC)

QU OBSERVAR SIGNOS DEL LENGUAJE Y CONCEPTOS UTILIZADOS (pronunciacin, acentuacin, mtrica, inflexin de voz, volumen, tono y timbre, intensidad e intencionalidad, carga lgica, elocuencia, significado de las palabras) definen la personalidad, la educacin recibida, el medio social y el convencionalismo de donde viene, la cultura y la situacin especfica en que se encuentra el entrevistado, la emocin o lo que lo conmueve) SIGNOS DE SILENCIO resultado de acciones reflejas y culturales (controlables en gran medida) EL ROSTRO o expresiones faciales gralmte reflejan las ideas o emociones (se pueden esconder o exagerar): angustia, curiosidad, timidez, audacia, aplomo, etc. La sorpresa=arqueamto de ceja, ojos abiertos, parpadeo/ excepticismo=arqueamto de ceja pero ojos semicerrados/ rechazo=semblante inflexible o rostro impvido, ceo fruncido con mirada dura/ seguridad=mirada serena sin rigidez o muecas forzadas GESTOS (uso de las manos y de los movimientos, intencionalidad y homogeneidad social) exteriorizan necesidades, sentimientos e intenciones y aunque gralmte son espontneos pueden ser estudiados LAS MANOS manifiestan el estado anmico as como EL DESPLAZAMIENTO DEL CUERPO, la postura , la cabeza y piernas. posicin erguida=situacin sin molestia pero con inters/ bzos cruzdos= protccn de posible ataque o prendimto de la silla con cuerpo tenso/ enlazar manos=situacin comprometida/ emocin=leves crispaciones en manos o cuerpo o preocupacin que no le permite la calma/ impaciencia=piernas en balanceo o pies orientados hacia salida/ duda=manos sobre la boca al hablar/ aburrmto=palma de mano en mejilla y rostro sin inters CAPTACIN DE LA INFORMACIN INTERACCIN DE MENSAJES APARTE DEL VERBAL ANLISIS DEL CONTROL PERSONAL (NIVEL CONSCTE) GUIN INTERNO CAPACIDAD DE ABSTRACCIN Y DISTANCIAMIENT O DEL OCURRIR DE LA COMUNICACIN ESTRATEGIA SY TCTICAS PARA ALCANZAR FINALIDAD ESPECFICA EN EL OBJETIVO

-reconociendo gestos con un grado de empata inconsciente donde entender, imaginar e interpretar se convierte en una reaccin o respuesta inconsciente (al hecho no comprobable) que degenera la contratrasferencia - POR ELLO, PRIMERO ES EVALUAR LOS ESTMULOS ANTES DE ACTUAR -interpretar los gestos de modo consciente hasta someterlos a exmen y comprobacin antes de degenerarlos -incluso se puede determinar qu provoca reacciones negativas en el entrevistado

EL SIGNIFICADO DE LOS GESTOS ES MAYOR SI SE RECONOCEN A NIVEL CONSCIENTE GESTO=PALABRA ACTITUD=FRASE por eso no se puede concluir con gestos aislados que pueden verse anulados al siguiente momento sino con gestos antecedentes y subsiguientes congruentes que forman grupos GPO DE GESTOS = UN SIGNIFICADO VARIOS GPOS DE GESTOS = SIGNIFCDO TOTAL

- con sagacidad terica y emprica para canalizar - con control, sutileza, direccin y anticipacin del objetivo permitir al entrevistador la coherencia de sus verbalizaciones y el entrevistado entender lo que de l se espera

el involucramto es la afiliacin y la distancia es la abstraccin simultnea en que nos ubicamos

ALEJANDRA subconsciente del ser humano puede obrar sobre el del otro sin necesidad de pasar a travs del consciente. FREUD: el TORRE GARC ALEJANDRA TORRES GARCA, PSICOLOGA SABATINA.