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Informacin de su Compra

Es importante que Ud. lea este documento.


Si tiene alguna duda favor consulte a su ejecutivo de ventas o llame a nuestro Contact Center. Nombre Pasajero Cdigo de Reserva YERKO ZLATAR 6FKC8G Documento de Identificacin N Pasajero Frecuente PP10278611

Desglose de su pago
Concepto TARIFA EQUIVALENTE TARIFA EN MONEDA DE PAGO TASAS Y/O IMPUESTOS (2) TOTAL PASAJE 045-2151066176 Nmero de Documento Monto (1) USD 106 0 USD 32,05 USD 138,05

Forma de pago *
Tipo Detalle Fecha de Expiracin Cdigo de autorizacin Comercio Asociado: 19044066678284 Interbank * En algunos casos, se podra desplegar un mximo de 3 formas de pago

(1) USD: Dlar Americano (2) Detalle de las tasas y/o impuestos: USD PE 19,08 - HW 12,97

Itinerario
Salida N Vuelo LA 2115 operado por LANPERU LA 2035 operado por LANPERU Origen CUZCO VELAZCO ASTETE LIMA J CHAVEZ INTL Destino LIMA J CHAVEZ INTL CUZCO VELAZCO ASTETE Fecha Mar 24-ENE-12 Horario 12:20 Llegada Fecha Mar 24-ENE-12 Horario 13:45 Cabina Economy QEESP143 Tarifa Reserva de Asiento No tiene asiento reservado No tiene asiento reservado Equipaje chequeado 23 Kg

Lun 12-MAR-12

11:30

Lun 12-MAR-12

12:45

Economy

XEECK106

23 Kg

Informacin local
* Para realizar su Check-in en el aeropuerto usted debe presentarse con la debida anticipacin: - 1 hora para vuelos dentro del mismo pas. - 2 horas para vuelos internacionales. - 3 horas para vuelos a USA, Oceana y Europa. * Para compras en www.lan.com o en Contact Center, no aplica el derecho a retracto establecido en la ley 19.496 para compras no presenciales.

Equipaje permitido
Equipaje chequeado (transportado en la bodega del avin)
23Kg: Ud. tiene derecho a transportar 23 kilos en la bodega del avin, distribuidos en un mximo de 2 maletas o piezas, con una dimensin mxima de 158 cms (largo+ancho+alto) para cada una. Consulte la Nueva Poltica de Equipaje para itinerarios que incluyen vuelos de otras lneas areas en http://www.lan.com/sitio_personas/planifica_tu_vuelo/todo_sobre_equipaje/index.html Si Ud. quiere llevar ms equipaje del permitido, infrmese del costo del exceso de equipaje en http://plane.lan.com/info_viajes/equipajes/exceso_equipaje-es-cl.html

Equipaje de mano (transportado en la cabina de pasajeros)


Corresponde al equipaje que va a ser embarcado consigo en la cabina del avin, en el que se recomienda llevar sus artculos de valor, documentacin, dinero, joyas, como tambin artculos frgiles. En la Cabina de Clase Turista puede transportar: - una pieza de equipaje de 8 kilos (que puede ser ubicada en los compartimientos de equipaje superiores) - un artculo personal (por ejemplo, una cartera o un laptop o un bolso de video cmara o un bolso de beb), el cual debe ser ubicado bajo el asiento delantero, excepto en primera fila y en filas de emergencia Las condiciones para el transporte de equipaje indicadas en este documento aplican slo para vuelos operados por LAN y podran no corresponder a las de otras lneas areas, para las cuales ser responsabilidad del pasajero informarse respecto a las restricciones aplicables.

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Elementos de Valor
En el transporte de equipaje, LAN no asume responsabilidad ms all de los lmites establecidos por ley, por la prdida, dao o retardo de objetos frgiles y/o de alto valor, tanto comercial como personal (ej: joyas, artculos electrnicos, etc.). Se recomienda transportar estos objetos como equipaje de mano, a fin de mantener siempre la custodia de los mismos.

Elementos no permitidos
Infrmese en www.lan.com sobre: mercancas peligrosas que no puede transportar en su equipaje http://www.lan.com/info_viajes/equipajes/equipaje_prohibido.html las medidas de seguridad especiales aplicables a su equipaje de mano en ciertas rutas http://plane.lan.com/info_viajes/equipajes/informacion/seguridad-escl.html

Condiciones de su pasaje dada la tarifa que Ud. est pagando


ESTADA MNIMA REQUERIDA
TRAVEL FROM LAST STOPOVER MUST COMMENCE NO EARLIER THAN THE FIRST SUN AFTER DEPARTURE FROM FARE ORIGIN.

ESTADA MXIMA PERMITIDA


EL VIAJE DE REGRESO DEBE COMENZAR NO DESPUES DE 6 MESES CONTADOS DESDE EL INICIO DE VIAJE.

RESTRICCIONES DE VIAJE

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Para efectos de tarifas que permiten cambios de fecha/vuelo aplicar el cargo mayor por el cambio respectivo. Para efectos de devoluciones, se aplicar la condicin ms restrictiva de las tarifas combinadas en su pasaje. Para la tarifa: QEESP143 FROM/TO PERU -CAMBIOSCAMBIOS DE FECHA/VUELO ANTES O EL MISMO DIA DEL VUELO NO PERMITE CAMBIOS DE FECHA/VUELO. CAMBIOS DE FECHA/VUELO DESPUES DE INICIADO EL VUELO NO PERMITE CAMBIOS DE FECHA/VUELO. -DEVOLUCIONESNO PERMITE DEVOLUCIONES. PROMOCION--APLICA SOLO PARA RESIDENTES EN EL PERUSE DEBERA ACREDITAR RESIDENCIA EN EL PERU UNICAMENTE CON DNI PERUANO O CARNE DE EXTRANJERIA VIGENTE CASO CONTRARIO SE APLICARA UN CARGO ADICIONAL DE USD 177 O SE NEGARA EL EMBARQUE NOTAESTA ES UNA TARIFA BASEAPLICAN CONDICIONES PARA ENDOSOS Y POSTERGACIONES SEGUN EL CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR. RECORDARLAS EN WWW.LAN.COM PARA AGENCIAS DE VIAJES WWW.MUNDOLAN.COM PARA EMPRESAS INSCRITAS WWW.LAN.COM/EMPRESAS PARA OFICINAS DE VENTA PORTAL LINEA DE VENTA. Para la tarifa: XEECK106 FROM/TO PERU -CAMBIOSCAMBIOS DE FECHA/VUELO ANTES O EL MISMO DIA DEL VUELO NO PERMITE CAMBIOS DE FECHA/VUELO. CAMBIOS DE FECHA/VUELO DESPUES DE INICIADO EL VUELO NO PERMITE CAMBIOS DE FECHA/VUELO. -DEVOLUCIONESNO PERMITE DEVOLUCIONES. PROMOCION--APLICA SOLO PARA RESIDENTES EN EL PERUSE DEBERA ACREDITAR RESIDENCIA EN EL PERU UNICAMENTE CON DNI PERUANO O CARNE DE EXTRANJERIA VIGENTE CASO CONTRARIO SE APLICARA UN CARGO ADICIONAL DE USD 177 O SE NEGARA EL EMBARQUE NOTAESTA ES UNA TARIFA BASEAPLICAN CONDICIONES PARA ENDOSOS Y POSTERGACIONES SEGUN EL CODIGO DE PROTECCION Y DEFENSA DEL CONSUMIDOR. RECORDARLAS EN WWW.LAN.COM PARA AGENCIAS DE VIAJES WWW.MUNDOLAN.COM PARA EMPRESAS INSCRITAS WWW.LAN.COM/EMPRESAS PARA OFICINAS DE VENTA PORTAL LINEA DE VENTA.

Si tiene alguna consulta respecto a estas regulaciones o para conocer el resto de las regulaciones que aplican a esta tarifa, favor consulte en oficinas de venta o Contact Center.

VIGENCIA DEL PASAJE

ACUMULACION DE KILOMETROS LANPASS

Si su tarifa no permite cambios ni devoluciones, slo aplican las fechas de Infrmese sobre las tarifas que permiten acumulacin de kms en salida y llegada correspondientes al itinerario de su viaje. Si su tarifa http://plane.lan.com/lanpass/acumule_kms/volando/cuanto_acumulo-espermite cambios y/o devoluciones, la vigencia de su pasaje es de 1 ao a cl.html contar de la fecha de emisin. Sin embargo, una vez iniciado el viaje, su pasaje vence al cumplirse la estada mxima o la ltima fecha de viaje que su tarifa permite.

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Informacin general
* CHECK-IN EN LAN.COM: Ahorre tiempo! Haga su check-in en LAN.com, elija su asiento e imprima su tarjeta de embarque. Si viaja slo con equipaje de mano, pase directo a la sala de embarque. Servicio disponible entre 48 y 2 horas antes de su vuelo ingresando su RUT o DNI y su cdigo de reserva. Infrmese sobre condiciones de check-in y restricciones de rutas en www.lan.com * ASISTENCIA ESPECIAL: Si tiene alguna necesidad especial, LAN ofrece una serie de servicios con el fin que su viaje sea ms confortable. Contacte a nuestro Call Center con la anticipacin requerida para la solicitud de estos servicios. Infrmese en LAN.com sobre informacin til para pasajeros con necesidades especiales en http://www.lan.com/info_viajes/info_util/servicios_especiales-es-cl.html * MENORES DE 2 AOS SIN DERECHO A ASIENTO: Pueden transportar adems un coche desarmable o un moiss pequeo o una silla de auto en la bodega del avin o en cabina sujeto a disponibilidad de espacio. * INMIGRACIN EN ESCALAS: Si el vuelo hace escalas antes del punto de destino, infrmese si se requiere hacer inmigracin, para los efectos de contar con la documentacin legal requerida.

* TASAS DE EMBARQUE: Segn fuera aplicable, le recordamos informarse sobre las tasas de embarque a pagar directamente en aeropuerto. "Aunque su tarifa no permita devolucin usted tiene derecho a solicitar la devolucin de las tasas e impuestos no utilizados en Lan.com, Oficina de * USO DEL PASAJE: Los vuelos o tramos que componen el itinerario Ventas o Contact Center". En caso que dichas tasas no hayan sido debern volarse en el orden consecutivo indicado. El Transportista, sujeto incluidas en el valor pagado (fueron recaudadas por el aeropuerto), a las condiciones previstas en la legislacin aplicable, podr negar el deber solicitar su reembolso directamente ante la autoridad aeroportuaria embarque a un pasajero que no cumpla con el orden del itinerario antes respectiva, sujeto a las limitaciones o normas antes indicadas. referido o si el pasajero no ha volado alguno de los tramos indicados en su pasaje. Si no se vuela alguno de los tramos indicados en el itinerario, * CANCELACIN POR NO PAGO: La compaa se reserva la facultad ste se cancelar en su totalidad, sin previo aviso, no procediendo ningn irrestricta de negar el transporte en cualquiera de los tramos de su tipo de reembolso salvo que las condiciones de la tarifa de su pasaje lo itinerario, si la tarifa contratada no se ha pagado en todo o parte, o si el permitan. A modo de ejemplo y sin que esta condicin se limite a este pago o el medio de pago utilizado ha sido rechazado, revocado o dejado caso en especfico, si el pasajero no vuela el primer tramo que se sin efecto o si se ha obtenido el pasaje con infraccin a la ley. especifica en el itinerario (entendindose como ida), este no podr volar ningn otro (entendindose como vuelo de escala o de vuelta). Tanto el * CONTRATO DE TRANSPORTE: Infrmese de los trminos, condiciones ticket como la reserva son personales e intransferibles, es decir, no y legislacin aplicable a los que est sujeto su viaje, a travs del Contrato permiten cambio de nombre ni ser utilizados por un tercero. de Transporte el cual se encuentra a su disposicin en nuestras oficinas de venta y en http://plane.lan.com/home/contrato_transporte-es-cl.html * DEVOLUCIN: Aunque su tarifa no permita devolucin usted tiene derecho a solicitar la devolucin de las tasas e impuestos no utilizados en * PASAJES PREMIO LANPASS: si su viaje comienza con una aerolnea Lan.com, Oficinas de Ventas o Contact Center. oneworld o asociada en conexin con vuelos LAN o bien es totalmente operado por una o ms de estas aerolneas, debe revisar las condiciones * DOCUMENTACIN REQUERIDA PARA EL VIAJE: El pasajero es de equipaje, check in, contrato de transporte y otras condiciones que responsable de presentar y cumplir con toda la documentacin exigida aplican en: para ingresar o salir de un determinado pas (Ej. Visa, Seguros), la que http://www.lan.com/es_cl/sitio_personas/lanpass/como_canjear/oneworld_ puede ser solicitada (dependiendo del pas) incluso para casos de asociadas.html pasajeros en trnsito o en conexin a otro destino. El pasajero deber tomar contacto con el Consulado del pas o pases a travs de los cules * Si Ud. compro la promocin 2x ambos pasajeros deben viajar juntos, realizar su viaje para contar con la documentacin requerida por las tanto a la ida como en el regreso del viaje. autoridades locales de cada pas.

Para cualquier duda posterior favor contctese con su ejecutivo de venta, Contact Center o visite www.lan.com.

Fecha de emisin: 24-Ene-12 BO LAN.com - Chile Contact Center LAN: 600 5262000 Lan Airlines S.A., Av. Amrico Vespucio 901, Renca, Santiago-Chile, Rut: 89.862.200-2

Por resolucin 1110 del SII, LAN AIRLINES S.A. est autorizado a no emitir boleta. Este documento es slo informativo.

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