Pg.

Artculo

Cargue

Observacin

PEQUENOS PRES

Respuesta

Va en doc preguntas?

Que sigue

Fuente

564 Artculo

6.4.3.12

ACTAS DE TOMA DE MUESTRAS CONCERTADAS PARA CARACTERSTICAS BSICAS RANGO 1,2,3 Y 4

Para el reporte del formato FORMATO 67 ACTAS DE TOMA DE MUESTRAS CONCERTADAS PARA CARACTERSTICAS BSICAS RANGO 1,2,3 Y 4, la empresa tomas las muestras directamente sin ninguna Autoridad Sanitaria competente, como se deben realizar el reporte?

La Resolucin SSPD 15085 seala, respecto al reporte del formato ACTAS DE TOMA DE MUESTRAS SI CONCERTADAS PARA CARACTERSTICAS BSICAS RANGO 1,2,3 Y 4, que el prestador deber anexar en formato pdf o tif, copia del acta de toma de muestras en el caso de contar muestras concertadas con la Autoridad Sanitaria competente para caractersticas bsicas durante el perodo reportado. De acuerdo al articulo 8 de la Res 811 de 2008, las muestras deben tomarse de forma simultanea y conjunta y se debe elaborar el acta de toma de muestra firmada por las dos partes. Sin embargo para las muestras que no fueron tomadas de forma concertada NO SE PODRA REPORTAR ESTA ACTA, y el cargue debe permanecer pendiente como seal del incumplimiento. Por otra parte vale la pena recordar que al momento de reportar el formato CARACTERISTICAS BSICAS debe incluir en el campo 8 Clasificacion de la muestra el cdigo 1 nica si la muestra fue tomada solo por la empresa prestadora en un de la red, o 2 tomada en punto concertado si la muestra fue tomada solo por la empresa prestadora en un punto concertado.

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552 Artculo

6.4.3.8

FORMATO 64. CARACTERISTICAS BSICAS RANGO 1 (PRESTADORES CON POBLACIN ATENDIDA MENOR O IGUAL A 10.000 HABITANTES)

Al diligenciar la el formato de caractersticas bsicas rango 1, el campo IRCA se No es clara la pregunta del prestador. La resolucin SSPD 15085 seala que "Resultado del IRCA de la muestra. SI puede desarrollar con los parmetros no completos como lo indica la norma 2115 de Corresponde al resultado del clculo realizado por el prestador conforme a lo establecido en el artculo 14 de la 2007? Resolucin 2115 de 2007 expedida por el Ministerio de la Proteccin Social y el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial aquella que la sustituya modifique. Si la muestra incluy el anlisis de parmetros especiales y/o no obligatorios, el clculo del IRCA de la muestra debe contener estos resultados." Por su parte el articulo 14 de la Resolucin 2115 de 2007 seala que "Artculo 14. Clculo del IRCA. El clculo del ndice de Riesgo de la Calidad del Agua para Consumo Humano, IRCA, se realizar utilizando las siguientes frmulas: El IRCA por muestra: puntajes de riesgo asignado a las caractersticas no aceptables IRCA (%) = _______________________________________________________ X 100 puntajes de riesgo asignados a todas las caractersticas analizadas '' "Pargrafo. Las caractersticas que deben considerarse y determinarse para el clculo del IRCA, por parte de las personas prestadoras son las contempladas en los Cuadros N 11 y N 12 y para la autoridad sanitaria de la jurisdiccin son las contempladas en los Cuadros N 13a, N 13b, N 14a y N 14b de la presente Resolucin." Si en la muestra a reportar se analizaron parmetros adicionales a los bsicos se debe calcular el IRCA con todos los parmetros analizados. Los parmetros deferentes a los bsicos se reportan en los formatos de caractersticas especiales o no obligatorias segn correspondan.

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546 Artculo

6.4.3.2

FORMULARIO 58. PROMEDIO ANUAL DE POBLACION ATENDIDA POR MUNICIPIO GENERAL REPORTE CALIDAD DEL AGUA RED DE DISTRIBUCION

Se nos habilito el formulario ACU-T-0056 Promedio Anual de Suscriptores Los prestadores que distribuyan agua para consumo humano deben realizar los muestreos de control y reportar la SI Residenciales por Municipio AO 2009, nosotros somos una ASOCIACIN DE informacin conforme a lo sealado en el Decreto 1575 de 2007, la resolucin 2115 de 2007 y el Decreto 811 de ACUEDUCTO VEREDAL de 234 usuarios, tenemos que reportar dicha informacin? 2008, la Resolucin SSPD 15085 - Compilatoria en el capitulo 10 del anexo detalla los reportes que al respecto debe realizar un prestador del rea rural. Por favor aclara lo siguiente: Para el formato "Caractersticas Bsicas", Los campos de reporte de las caractersticas no son obligatorios, debe -En el Formato "Caractersticas Bsicas", que hacer cuando en un periodo, no hay incluir los datos de identificacin de la muestra con los resultados de los parmetros que analizo. En los que no anlisis de uno o ms parmetros en uno o varios de los puntos concertados?, es haya realizado anlisis el campo se deja vaco. decir solo tengo datos completos de algunos puntos. Me rechaza el formato?. Puedo iniciar el proceso de cargue de los periodos que estn completos e ingresar los Para el formato "Caractersticas No Obligatorias" en caso que en un periodo no se analicen caractersticas no dems como no aplica o llenar los campos en blanco con ceros y proceder al cargue obligatorias debe certificar el cargue con la opcin "Formato no Aplica", ingresando en el motivo el texto "NO SE ANALIZARON CARACTERSTICAS NO OBLIGATORIAS EN EL PERIODO". - A nosotros nos obliga hacer cargue de los formatos de "Caractersticas no Obligatorias" y " Caractersticas Especiales"?. De ser as, que hacer con algunos de Para el formato "Caractersticas Especiales" deben considerar los plazos establecidos en el articulo 34 de la los parmetros cuyos anlisis no hemos implementado?, tal es el caso de "COT", resolucin 2115, en caso de vencido el plazo sealado por la resolucin 2115 y no haya analizado las "FLUORUROS", "GIARDIA" y "CRIPSTOSPORIDUM". Que hacer si los campos caractersticas, no podr reportar el formato y este permanecer en estado PENDIENTE como prueba del tambin quedan en blanco?, Los formatos sern rechazados? incumplimiento. - Nos estn solicitando "Actas de Toma de Muestras Concertadas para Con relacin a los formatos "Actas de Toma de Muestras Concertadas para Caractersticas Bsicas" y "Actas de Caractersticas Bsicas" y "Actas de Toma de Muestras Concertadas para Toma de Muestras Concertadas para Caractersticas no Obligatorias" vale la pena recordar que el Decreto 811 en Caractersticas no Obligatorias" y nosotros no las tenemos pues no hacemos toma de su articulo 8 establece que de la actividad de toma de muestra conjunta, "deber elaborase un acta de toma de muestras concertadas. El procedimiento que se adelanta es as: La Secretaria de agua firmada por las dos partes", para los periodos en que seala "nunca hemos firmado un acta conjunta de las Salud nos avisa que va a tomar muestras en la red, el ingeniero qumico de la muestras" existe la opcin Formato No Aplica pero debe incluir el texto "NO EXISTEN ACTAS DE TOMA DE Empresa hace el acompaamiento, la Secretaria toma las muestras en los puntos MUESTRAS CONCERTADAS". concertados, nosotros tomamos una contramuestra y por separado cada entidad efecta los anlisis, despus ellos (la secretaria de salud) nos enva copia de los anlisis, pero nunca hemos firmado un acta conjunta de las muestras. -La Empresa cuenta con un Laboratorio bien dotado con equipos e instrumentacin, que esta inscrito en el PICAP desde el ao 2008 y del cual tenemos la Certificacin Sanitaria. Que debemos hacer para que aparezca en el listado de la Superservicios o cual es el procedimiento para nos certifiquen idoneidad? SI

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Artculo 6.4.3.2

549 Artculo 6.4.3.4 FORMULARIO REGISTRO PUNTOS DE MUESTREO RANGO 2,3,4

Presento inconveniente con el formato cargue masivo registro de puntos de muestreo, Al respecto es necesario recordar que la resolucin compilatoria indica sobe estos campos en particular que " SI el cual lo diligencie de acuerdo a la resolucin 15085, el formato consta de 16 Latitud. Corresponde a informacin georeferenciada del punto de muestreo, en cuanto a latitud en grados, minutos campos, utilizo el validador de la siguiente manera: y segundos WGS84. Longitud. Corresponde a informacin georeferenciada del punto de muestreo, en cuanto a longitud Servicio: AAA en grados, minutos y segundos WGS84. Norma:Resolucion 15085 - calidad del agua Altitud. Corresponde a informacin georeferenciada, del punto de muestreo, en cuanto a altitud en Formato a Validar:1229 Registro puntos de muestreos metros sobre el nivel del mar." al validar arroja error: _la linea 1 no contiene el numero de campos necesarios Linea 2,3,4 y 5 Columna: longitud - grados IdColumna:13 -->El campo no cumple la validacion de calculo. Lo anterior corresponde a las coordenadas geograficas del punto de muestreo que se esta registrando, debe tener en cuenta que para efectos del cargue de formatos y formularios que soliciten coordenadas WGS84, las variables cargadas deben estar dentro de los siguientes rangos que comprenden al territorio nacional: Rango de latitud: el rango aceptable para que el dato se encuentre dentro de Colombia est entre -4.200334 y 13.5000. Rango de altitud: el rango aceptable para que el dato se encuentre dentro de Colombia est entre -100.00 y 5775.00. Rango de longitud: el rango aceptable para que el dato se encuentre dentro de Colombia est entre -81.72043 y -66.88009.

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Pgina 1

Artculo 6.4.3.6

FORMATO ACTA DE CONCERTACIN PUNTOS DE MUESTREORANGO 1,2,3 Y 4

Para el reporte del formato ACTA DE CONCERTACIN DE PUNTOS DE MUESTREO - RANGO 1, 2, 3 Y 4, como saber si las actas de toma de muestra concertada son o no obligatorias, bsicas o especiales?.

Respecto al formato ACTAPRES PEQUENOS DE CONCERTACION DE PUNTOS DE MUESTREO vale la pena recordar que el SI articulo 5 de la Resolucin 811 de 2008, establece que "la persona prestadora y la autoridad sanitaria competente en un termino de cuarenta y cinco das hbiles a la fecha de publicacin de la resolucin deben concertar los puntos de muestreo" y el reporte de los puntos seleccionados se debe realizar mediante acta firmada entre la autoridad sanitaria y la persona prestadora de la jurisdiccin La copia de dicha acta es la requerida para reporte al SUI. En cada toma de muestra se debe firmar un acta que corresponder a los anlisis que se hayan realizado a esa muestra ya sean bsicos, no obligatorios o especiales.

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Pg.

546 Artculo

6.4.3.2

FORMULARIO 58. PROMEDIO ANUAL DE POBLACION ATENDIDA POR MUNICIPIO

Para el reporte del formulario ACU-T-0056 Promedio Anual de Suscriptores Residenciales por Municipio como saco el promedio anual de suscriptores por municipio? Existe duda respecto a si este se obtiene por el promedio se obtiene del total de predio urbanos sobre el total de suscriptores urbano????

Conforme al Artculo 6.4.3.2 del anexo de la Resolucion SSPD 15085, debe incluir el promedio de suscriptores SI residenciales a los cuales el prestador suministra el servicio, incluyendo los ubicados en cabecera, centros poblados y zona rural dispersa, para el perodo correspondiente.

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564 Artculo

6.4.3.12

FORMATO 67. ACTAS DE TOMA DE MUESTRAS CONCERTADAS PARA CARACTERSTICAS BSICAS RANGO 1,2,3 Y 4 FORMATO 67. ACTAS DE TOMA DE MUESTRAS CONCERTADAS PARA CARACTERSTICAS BSICAS RANGO 1,2,3 Y 4

Respecto a las actas de toma de muestras concertadas para los prestadores del En el formato Formato Actas de toma de muestras concertadas para caractersticas bsicas - Rango 1,2,3 el SI rango 1,no queda muy claro que es lo que se debe cargar; debido a que en el cargue prestador debe anexar en formato pdf o tif, copia del acta de toma de muestras , la cual contiene los datos de fecha, masivo (resultados de los anlisis de agua)se monta la informacin de los anlisis hora , lugar y firmas de los representantes de la autoridad sanitaria y la empresa prestadora. En el formato que la empresa prestadora toma, siendo as no coinciden las actas con la informacin Caractersticas Bsicas, especiales o no obligatorias es en donde se reporta como tal el resultado de los anlisis reportada. efectuados, entregados por el laboratorio. Cual es la diferencia entre: ACTAS DE TOMA DE MUESTRAS CONCERTADAS PARA CARACTERSTICAS BSICAS RANGO 1 PDF, ACTAS DE TOMA DE MUESTRAS CONCERTADAS PARA CARACTERSTICAS ESPECIALES RANGO 1 PDF, ACTAS DE TOMA DE MUESTRAS CONCERTADAS PARA CARACTERISTICAS NO OBLIGATORIAS RANGO 1 PDF.? Respecto al formato ACTA DE CONCERTACIN DE PUNTOS DE MUESTREO vale la pena recordar que el SI articulo 5 de la Resolucin 811 de 2008, establece que "la persona prestadora y la autoridad sanitaria competente en un termino de cuarenta y cinco das (45) hbiles a la fecha de publicacin de la resolucin deben concertar los puntos de muestreo" y el reporte de los puntos seleccionados se debe realizar mediante acta firmada entre la autoridad sanitaria y la persona prestadora de la jurisdiccin. La copia de dicha acta es la requerida para reporte al SUI. En cada toma de muestra se debe firmar un acta que corresponder a los anlisis que se hayan realizado a esa muestra ya sean bsicos, no obligatorios o especiales.

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564 Artculo

6.4.3.12

552 Artculo

6.4.3.8

FORMATO 64. CARACTERISTICAS BSICAS RANGO 1 (PRESTADORES CON POBLACIN ATENDIDA MENOR O IGUAL A 10.000 HABITANTES)

Al diligenciar el formato (1230) CALIDAD AGUA CARACTERISTICAS BASICAS RANGO 1 en la columna 5 aparece un error, creo que es debido a que el punto de muestreo no esta registrado ya que en el formulario REGISTRO PUNTOS DE MUESTREO RANGO 1 se indicaba que no se deba registrar puntos si no estaban en las redes de distribucin. La pregunta es: Como se debe reportar la informacin de esta columna? Se puede colocar 0?

Al respecto es necesario recordar que el anexo de la Resolucin SSPD 15085 del 11 de junio de 2009 seala, SI sobre el reporte de los puntos de muestreo, seala que el prestador del servicio de Acueducto debe registrar la

informacin correspondiente a los puntos de muestreo ubicados en la red de distribucin donde preste el servicio. Los puntos de muestreo ubicados en: bocatomas, salidas de pozo subterrneo, aducciones, planta de tratamiento, conducciones cualquier otro punto que no sea parte de la red de distribucin, no se debern incluir en este reporte de informacin. A partir de este formulario se genera el NSPM, Nmero SUI de identificacin del punto de muestreo.
Por otra parte, respecto al formato CALIDAD AGUA CARACTERSTICAS BSICAS-RANGO 1, este solicita informacin de los resultados de las

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muestras analizadas conforme a los Cuadros No 11 y 12 de los Artculos 21 y 22 la Resolucin 2115 de 2007 expedida por el Ministerio de la Proteccin Social y el Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial aquella que la sustituya modifique, en los cuales se establecen las frecuencias y nmero de muestras de control de la calidad fsica, qumica y microbiolgica del agua para consumo humano que debe realizar la persona prestadora en la red de distribucin, es decir que
477 Artculo

FORMATO FACTURACION DE ACUEDUCTO IGAC

6.3.7.1.1

El municipio factura cada dos meses, en la pagina de SUI en el tpico COMERCIAL cargue masivo, de acueducto, alcantarillado y aseo se generan los formatos para enviar la facturacin mensual. Ejemplo, si la facturacin es de enero-febrero, puedo certificar la facturacin en el mes de enero y en febrero certificar como no aplica?

no debe reportar muestras que no correspondan a aquellas que fueron tomadas en puntos de muestreo ubicados por fuera de la red de distribucin. Al respecto es necesario indicar en el reporte de facturacin el prestador debe enviar en cada periodo las facturas SI expedidas en el mismo, por ejemplo: en el periodo 1 M 2010 reporta las facturas expedidas entre el primero y el treinta y uno de enero (normalmente los consumos cobrados correspondan a meses anteriores), si en el mes siguiente no expiden ninguna factura (ciclo normal, refacturacion, etc) dicho periodo puede ser certificado con la opcin Formato No Aplica pero es obligatorio que ingrese el texto Se realiza facturacin bimensual, para el periodo no se expidi ninguna factura. Vale la pena recordar que la SSPD puede realizar las verificaciones que sean del caso a fin de establecer la calidad de la informacin reportada al SUI. Se requiere que las empresas prestadoras de servicios pblicos de acueducto, alcantarillado y/o aseo que presten el servicio en ms de un municipio, reporten la informacin a continuacin a partir de los planes contables de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo con periodicidad anual. En el siguiente formato se deben desagregar las cuentas de ingresos (4), gastos (5), costos (6) por cada uno de los municipios atendidos. El formulario se habilita solo en uno de los servicios que preste el prestador. Si presta en un solo municipio la informacin reportada en este formato para las cuentas en mencin debe coincidir con el plan contable del servicio correspondiente. SI

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440 Artculo

FORMATO 7. ESTADO DE RESULTADOS MUNICIPIO

6.2.2.8

Deseo consultar si un prestador debe reportar el cargue masivo con periodicidad anual, tpico financiero, acueducto: FORMATO 7. ESTADO DE RESULTADOS MUNICIPIO, cuando no presta el servicio en mas de un municipio.

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546 Artculo 6.4.3.3 FORMULARIO REGISTRO PUNTOS DE MUESTREO RANGO 1

Despus de consultar la compilatoria AAA no tengo claro los siguientes aspectos para diligenciar el formato Registro de puntos de muestreo del tpico tcnico operativo del servicio de acueducto vigencia 2009 para prestadores menores de 2500 usuarios: Prestamos el servicio de acueducto en el sector rural y se compra agua en bloque la cual a su vez vendemos a nuestros usuarios a travs de red de distribucin. 1. En la celda id44 de dicho formulario el punto de anlisis de agua en bloque seria:"PUNTO DE RECIBO DE AGUA EN BLOQUE"? 2. Si es as, en la celda id45 al responder que nuestra localizacin del punto de muestreo es en el intermedio de la red, esto seria una contradiccin con lo que se dice en el punto de anlisis: en el punto de recibo del agua en bloque?, es correcto diligenciarlo as? 3. Nuestra fuente abastecedora no corresponde a ninguna de las dos opciones dadas ya que nuestra fuente abastecedora es el acueducto de Bogota. Como respondo? Quedo en espera de sus sugerencias para poder continuar con el diligenciamiento de los formularios.

1. Si el punto de muestreo es en el punto de recibo de agua en bloque, selecciona esa opcin, si no es all podra selecciona la opcin "no aplica" que se encuentra listada. El punto de recibo de agua en bloque no es el mismo punto inicial de red, sino es un punto que debe existir de acuerdo al numeral e) del Articulo 2| Resolucin 811 de 2008. 2. En el campo siguiente podra seleccionar la opcin "Punto Intermedio". 3. En el campo FUENTE ABASTACEDORA las opciones listadas son: Rio, Quebrada, Cao, Laguna, Cinaga, Mar, Pozo profundo, Sobre la fuente es importante que el prestador conozca que la fuente de abastecimiento que utiliza el vendedor de agua en bloque.

SI

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552 Artculo

6.4.3.8

FORMATO 64. CARACTERISTICAS BSICAS RANGO 1 (PRESTADORES CON POBLACIN ATENDIDA MENOR O IGUAL A 10.000 HABITANTES)

En el formato de acueducto, tpico tcnico, caractersticas bsicas rango 1, al digitar Para el caso el prestador debe reportar las muestras tomadas en la red de distribucin, en los puntos que ha SI la informacin me pide el nmero NSPM que es el cdigo del punto de muestreo que registrado conforme a lo indicado en el anexo de la Resolucin SSPD 15085: da el SUI, pero hay algunas tomas de agua que no se hacen en esos puntos si no en otros distintos por parte de la empresa y adems en la compilatoria dice que no se " El prestador que suministra el servicio de Acueducto a una poblacin menor a 10.000 habitantes, es decir, deben registrar los puntos de muestreo que no se encuentren en la red de distribucin clasificado en Rango 1, debe registrar la informacin correspondiente a los puntos de muestreo ubicados en la red y por eso no se registro el punto del tanque distribuidor porque este se encuentra en de distribucin donde preste el servicio. Los puntos de muestreo ubicados en: bocatomas, salidas de pozo la planta del agua entonces no me deja validar el formulario porque me dice que subterrneo, aducciones, planta de tratamiento, conducciones cualquier otro punto que no sea parte de la red de obligatorio el campo, lo podre diligenciar como cero "0"? distribucin, no se debern incluir en este reporte de informacin. A partir de este formulario se genera el NSPM, Nmero SUI de identificacin del punto de muestreo"

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Pgina 2

Pg. 278 422

Artculo Artculo 4.2.1.3 Artculo 5.1.9.1

Cargue FORMATO 1. PLAN DE CONTABILIDAD (CALENDARIO) ANEXOS AL CARGUE DEL PLAN DE CONTABILIDAD FORMATO 6. COMPOSICION INGRESOS OPERACIONALES FORMATO 6. COMPOSICION INGRESOS OPERACIONALES FORMATO 6. COMPOSICION INGRESOS OPERACIONALES FORMATO 7. ESTADO DE RESULTADOS MUNICIPIO FORMATO 7. ESTADO DE RESULTADOS MUNICIPIO

279

Artculo 4.2.1.4

Observacin Respuesta ASEO Sugerencia de los prestadores: revisar el plazo del 15 de febrero para el reporte Se reitera que los prestadores deben reportar el PUC y sus anexos a ms tardar el 15 de febrero de cada ao del PUC dado que para dicha fecha los prestadores no cuentan con el PUC aprobado por la Asamblea General Cmo debe reportarse esta informacin? El prestador debe reportar la informacin en un solo archivo pdf o tif como anexo al PUC consolidado correspondiente a cada cierre contable. Lo anterior significa que todos los prestadores deben reportar un archivo pdf como anexo al PUC consolidado anual, y para aquellos prestadores que hacen cierres semestrales, deben reportar adicionalmente otro archivo pdf como anexo al PUC del semestre 1 Debe ser reportado por prestadores que apliquen tarifas contractuales? Aclarar Qu informacin se reporta en el campo "Facturacin conjunta" ? En el campo "Ajuste a la decena" se pueden reportar valores negativos? Aplica para aquellos prestadores que apliquen tarifas con la metodolga de la Res. CRA 351 y 352 de 2005 independientemente que se hayan fijado contractualmente las tarifas Si no aplica debe reportar en cero (0). Si, en aquellos casos en que la suma de los ajustes a la decena resulten negativos

Servicio Aseo

Aseo

288 288 288 288

Artculo 4.2.2.7 Artculo 4.2.2.7 Artculo 4.2.2.7 Artculo 4.2.2.8

Aseo Aseo Aseo Aseo Aseo

288

Artculo 4.2.2.8

La informacin se solicita agregada para los 3 servicios. No se requiere El formato se habilita y se reporta de forma discriminada para cada servicio discriminada para cada uno? Cmo debe ser reportado por parte de un prestador que desarrolle la actividad La cuenta 4 (ingresos) debe ser reportado para cada municipio atendido. Las cuentas 5 (costos) y 6 (gastos) deben ser de disposicin final? reportadas de forma discriminada para cada municipio atendido; para ello debe estimar los costos y gastos para cada uno de los municipios atendidos, diferenciando aquellos municipios en que preste actividades adicionales a disposicin final, y aquellos municipios en que preste nicamente la actividad de disposicin final. En el campo 2, se solicita el nombre completo del proyecto y se da 80 caracteres de espacio, lo cual ha sido bastante corto desde la Res. 3176 y continua de igual forma con esta nueva resolucin, por lo tanto, el nombre del proyecto se ha dado y se seguir dando no como est registrado en el BPIN sino que se da como en telegrama de modo muy abreviado. No es posible ampliar este espacio a 400 caracteres? Teniendo en cuenta la sugerencia, qued ampliado el espacio a 400 caracteres

Aseo

289

Artculo 4.2.3.1

FORMATO 8. FORMULACIN DE PROYECTOS

289

Artculo 4.2.3.1

FORMATO 8. FORMULACIN DE PROYECTOS FORMULARIO 9. CANCELACIN DE PROYECTO DE INVERSION FORMULADO FORMATO 10. EJECUCIN DE PROYECTOS

291

Artculo 4.2.3.2

Los prestadores sugieren que el Formato 8 Formulacin de Proyectos pueda Los prestadores deben reportar la informacin mediante cargue masivo cargarse en lnea Por el momento se habilita previa autorizacin de la SSPD Revisar regla de habilitacin del FORMULARIO 9. CANCELACIN DE PROYECTO DE INVERSION FORMULADO" pues algunos prestadores consideran que es preferible que lo puedan habilitar ellos mismos, y no que se habilite previa autorizacin de la SSPD Los prestadores sugieren que el Formato 10 Ejecucin de Proyectos" pueda cargarse en lnea Quin reporta la informacin que corresponde al SGP: los prestadores, los municipios, o ambos?. Adems, la informacin a reportar por parte del mpio es la misma que la que debe reportar la ESP? Los prestadores deben reportar la informacin mediante cargue masivo El Formulario 13 y Formatos 14 y 15 deben ser diligenciados por el prestador. El municipio por su parte reporta la informacin relacionada con los recursos del SGP en el Formulario 5 (pag. 1085), Formato 7 (pag. 1090) y Formato 8 (pag. 1094) En todo caso, la informacin reportada por el municipio y por los prestadores debe ser consistente.

Aseo Aseo

291

Artculo 4.2.3.3 Artculo 4.2.6.1 Artculo 4.2.6.2

Aseo Aseo

FORMULARIO 13. EVENTOS DE RIESGO PREVISTOS EN EL DECRETO 028 RECURSOS SGP PRESTADORES 295 Artculo 4.2.6.3 FORMATO 14. CONTRATACIN CON RECURSOS SGP PRESTADORES FORMATO 15. LIQUIDACIN CONTRATOS CON RECURSOS SGP - PRESTADORES Artculo 4.2.6.4 305 Artculo 4.3.2.1

305

Artculo 4.3.2.1

FORMATO 1. RECLAMACIONES SERVICIO Por qu se encuentra contemplada la causal 14 "Decisiones de sancin de la ESP", si los prestadores no pueden sancionar a los usuarios? DE ASEO Dnde se incluyen las reclamaciones asociadas a otras causales no FORMATO 1. RECLAMACIONES SERVICIO contempladas, como por ejemplo los casos de refinanciacin, cartera, doble facturacin, acuerdos de pago, valor a favor del usuario? DE ASEO Por qu se encuentra contemplada la causal 29 "Normalizacin del servicio", si el servicio de aseo no se puede suspender? Por qu se encuentra contemplada la causal 30 "Suspensin por mutuo acuerdo", si el servicio de aseo no se puede suspender? En aquellos casos en que la reclamacin no est asociada a un NUID, como FORMATO 1. RECLAMACIONES SERVICIO por ejemplo en aquellos casos en que el prestador no tiene el NUID pues la reclamacin fue annima, qu se debe reportar en el campo 7 "Nmero de DE ASEO cuenta"? FORMATO 1. RECLAMACIONES SERVICIO DE ASEO FORMATO 1. RECLAMACIONES SERVICIO DE ASEO Cmo se debe reportar la informacin para las reclamaciones que no se FORMATO 1. RECLAMACIONES SERVICIO ajustan a las causales definidas en la Resolucin, como por ejemplo "acuerdos DE ASEO de pago", "refinanciacin", "valor a favor del usuario", etc. ? Dnde se incluyen las peticiones asociadas a otras causales no contempladas, como por ejemplo predio desocupado, solicitud de informacin, FORMATO 2. PETICIONES SERVICIO DE cambio de datos bsicos del suscriptor, campaas educativas y lavado de ASEO reas pblicas? FORMATO 2. PETICIONES SERVICIO DE ASEO

En la actualidad los prestadores no pueden sancionar a los usuarios y por lo tanto no deben reportar informacin relacionada con esta causal. En principio el prestador debe reportar las reclamaciones en la causal que ms se le ajuste. En aquellos casos en que la reclamacin no se ajuste a ninguna de las causales previstas en la resolucin, no debe ser reportada por el prestador. Esta situacin ser tenida en cuenta para una prxima resolucin de reporte de informacin. No aplica para el servicio de aseo por lo tanto los prestadores no deben reportar informacin relacionada con esta causal No aplica para el servicio de aseo por lo tanto los prestadores no deben reportar informacin relacionada con esta causal En caso que la reclamacin sea annima generalizada el prestador debe colocar en este campo 0000.

Aseo Aseo

305 305

Artculo 4.3.2.1 Artculo 4.3.2.1

Aseo Aseo Aseo

305

Artculo 4.3.2.1

307

Artculo 4.3.2.1

310

Artculo 4.3.2.2

En principio el prestador debe reportar las reclamaciones en la causal que ms se le ajuste. En aquellos casos en que la reclamacin no se ajuste a ninguna de las causales previstas en la resolucin, no debe ser reportada por el prestador. En principio el prestador debe reportar las peticiones en la causal que ms se le ajuste. En aquellos casos en que la peticin no se ajuste a ninguna de las causales previstas en la resolucin, no debe ser reportada por el prestador. Esta situacin ser tenida en cuenta para una prxima resolucin de reporte de informacin.

Aseo

Aseo

310

Artculo 4.3.2.2

En aquellos casos en que la peticin no est asociada a un NUID, como por En caso que la reclamacin sea annima generalizada el prestador debe colocar en este campo 0000. ejemplo en aquellos casos en que el prestador no tiene el NUID pues la peticin fue annima, qu se debe reportar en el campo 6 "Nmero de cuenta"? Para aquellas solicitudes que hayan sido rechazadas por ms de una causal, el Con el objeto de solucionar esta situacin, se ha decidido incluir 1 campo al final del formulario, correspondiente al prestador debe contabilizarla en cada uno de los campos relacionados con las "nmero total de solicitudes rechazadas". En consecuencia, aquellas solicitudes que hayan sido rechazadas por ms de causales, o debe contabilizarla en 1 solo de ellos? 1 causal, deben ser contabilizadas en cada uno de los campos asociados. Nota: el valor reportado en el campo "nmero total de solicitudes rechazadas" debe ser menor o igual a la suma de los valores reportados en los campos 7 a 13 Algunos prestadores sealan que el sistema les contina habilitando el Se ha verificado y ajustado esta situacin con la Oficina de Informtica. Se recuerda que desde julio de 2009 los Formulario 23. Aplicacin tarifaria de la Circular SSPD-CRA 6 de 2006 para julio prestadores deben reportar la informacin correspondiente a la aplicacin tarifaria a travs del Formulario 4, el cual de 2009 y meses posteriores, y por lo tanto solicitan aclaracin sobre el tiene periodicidad anual. El reporte del ao 2009 debe ser efectuado antes del 20 de agosto de 2009, y a partir del ao Formulario que deben reportar y la periodicidad del mismo 2010 a ms tardar el 20 de enero del respectivo ao. Por su parte el Formulario 23. Aplicacin tarifaria de la Circular SSPD-CRA 6 de 2006 debi ser reportado hasta junio de 2009.

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313

Artculo 4.3.3.1

FORMULARIO 3. MULTIUSUARIOS DEL SERVICIO DE ASEO

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Artculo 4.3.3.2

FORMULARIO 4. APLICACIN TARIFARIA

Pgina 1

Las tarifas por componentes (campos 8 a 12: TBL, TRT, TTE, TDT, TFR) deben estar afectadas por el factor de subsidio o contribucin? 315 Artculo 4.3.3.4 FORMATO 6. TARIFA APLICADA MES

No. El reporte de las tarifas por componentes para cada uno de los estratos y tipo de uso, se debe efectuar de acuerdo ASEO al artculo 29 de la Resolucin CRA 351 de 2005, donde el factor de subsidio y/o contribucin se aplica a la suma de los componentes del servicio prestado. En consecuencia, las variables TBL, TRT, TTE, TDT y TFR deben ser reportadas sin afectarlas por los factores de subsidio y/o contribucin Se reitera que debe ser reportado para todos los meses, independientemente de la periodicidad y de los ciclos de facturacin del prestador. Lo anterior debido a que de acuerdo con la metodologa tarifaria, las tarifas son calculadas para los 12 meses del ao. La informacin del Formato 6 solo coincidir con la del Formato 23.1 en aquellos casos en que el prestador facture con ciclos de facturacin que comprendan periodos facturados del primer da al ltimo da de cada mes. Para los dems casos, la tarifa reportada en el campo 33 'tarifa cobrada' del Formato 23.1, depender de las tarifas de los meses involucrados en el periodo facturado, y del periodo facturado como tal.

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315

Artculo 4.3.3.4

FORMATO 6. TARIFA APLICADA MES

Para aquellos prestadores que facturan de forma bimensual, debe ser reportado para todos los meses, o cada 2 meses? En todos los casos la informacin del Formato 6 debe coincidir con la del Formato 23.1. Comercial Aseo?

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315

Artculo 4.3.3.4

FORMATO 6. TARIFA APLICADA MES

315

Artculo 4.3.3.4

FORMATO 6. TARIFA APLICADA MES

Hay prestadores que ajustan la tarifa mensual de acuerdo con el nmero de Se aclara que la metodologa tarifaria de las Resoluciones CRA 351 y 352 de 2005 no contempla el ajuste de la tarifa das que tenga el mes, partiendo del supuesto que la tarifa arrojada por la de acuerdo con el nmero de das del mes al que corresponda la tarifa. En consecuencia, los ajustes aplicados en este metodologa es para 1 mes de 30 das. Lo anterior significa que para los meses sentido constituyen cobros no autorizados y son motivo de devolucin a los suscriptores. de 31 das cobran 31/30 de la tarifa que arroja la metodologa. Se solicita aclarar este punto Debe ser reportado por un operador de sitio de disposicin final? Debe ser reportado por un operador de sitio de disposicin final? Debe ser reportado por un operador de sitio de disposicin final? S. El operador del sitio de disposicin final debe reportar el acto por medio del cual la entidad tarifaria local adopta el estudio de costos donde se presenta el calculo del costo de tratamiento y disposicin final (CDT). No debe ser reportado por el operador del sitio de disposicin, salvo para aquellos municipios en que preste otra de las actividades del servicio ordinario de aseo. S. Debe reportar copia de las publicaciones efectuadas en el ltimo semestre informando a sus usuarios acerca del CDT aplicado por el prestador de acuerdo con lo sealado en el artculo 125 de la Ley 142 de 1994. Adicionalmente, y con el fin de dar cumplimiento al pargrafo del artculo 6 de la Resolucin MAVDT 1390 de 2005 y del pargrafo 4 del artculo 15 de la Resolucin CRA 351 de 2005, debe reportar las publicaciones efectuadas relacionadas con la capacidad de disposicin del sitio. Se aclara que para facilidad del operador del sitio, cada vez que publique la capacidad del sitio (bimestralmente) puede tambin publicar el costo de tratamiento y disposicin final CDT. El prestador debe reportar copia de las publicaciones efectuadas en el semestre anterior, que se realicen en cumplimiento de dos normas: i.) el Artculo. 125 de la Ley 142 y ii.) de la Resolucin CRA 403 de 2006. Si bien de acuerdo con la metodologa de la CRA las tarifas varan por causas diferentes a la actualizacin de precios, el artculo 125 de la Ley 142 de 1994 se refiere a las actualizaciones que se podrn realizar cada vez que se acumule una variacin de por lo menos tres por ciento (3%) en alguno de los ndices de precios que considera la frmula tarifara. As mismo seala que cada vez que las empresas de servicios pblicos reajusten las tarifas, debern comunicar los nuevos valores a la SSPD y a la CRA, adems debern publicarlos, por una vez, en un peridico que circule en los municipios donde se preste el servicio, o en uno de circulacin nacional. Teniendo en cuenta lo anterior, la publicacin tendr lugar cuando se realiza la actualizacin de las tarifas asociadas a variaciones por los indices definidos en las formulas tarifarias.

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318 319

Artculo 4.3.3.5 Artculo 4.3.3.6

FORMATO 7. ACTO DE APROBACIN DE TARIFAS DE ASEO FORMATO 8. AUDIENCIA PBLICA

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Artculo 4.3.3.7

FORMATO 9. PUBLICACIN DE COSTOS Y TARIFAS

Aclarar las publicaciones que debe efectuar el prestador y la informacin que debe ser reportada por el prestador

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319

Artculo 4.3.3.7

FORMATO 9. PUBLICACIN DE COSTOS Y TARIFAS

319

Artculo 4.3.3.7

319

Artculo 4.3.3.8

Aclarar como deben efectuar el reporte las empresas que prestan el servicio de De acuerdo con el artculo 125 de la Ley 142 de 1994, es obligacin de las empresas publicar las tarifas cada vez que FORMATO 9. PUBLICACIN DE COSTOS Y aseo en Bogot teniendo en cuenta que la UAESP es la entidad tarifaria local las reajusten. En este sentido las empresas que prestan el servicio de aseo en Bogot tambin deben reportar las TARIFAS publicaciones de tarifas efectuadas durante el semestre anterior. Cundo debe ser reportado un nuevo soporte del estudio de costos? El Formato 10 debe reportarse al inicio de la aplicacin de la metodologa tarifaria, la cual tiene una vigencia regulatoria de 5 aos. Sin embargo, si existe algn cambio en alguna de las variables del estudio tarifario que se modifiquen particularmente para la empresa, se deber reportar nuevamente el soporte del estudio de costos al SUI con la FORMATO 10. SOPORTE DEL ESTUDIO DE autorizacin de esta Superintendencia y por lo tanto deber solicitar la habilitacin se este formato para proceder a su COSTOS cargue. Lo anterior se fundamenta en la necesidad de que el mencionado formato, refleje la aplicacin de la metodologa definida por la CRA a travs de la totalidad de variables y formulas utilizadas para obtener su estructura tarifaria. Debe ser reportado por un operador de sitio de disposicin final? FORMATO 10. SOPORTE DEL ESTUDIO DE COSTOS Cmo se debe reportar en caso tal que el operador del sitio de disposicin final tenga contratos diferentes para los municipios atendidos, es decir en caso FORMATO 10. SOPORTE DEL ESTUDIO DE tal que aplique tarifas diferentes a sus usuarios? COSTOS S debe reportarlo. En caso tal que aplique la metodologa de las Resoluciones CRA 351 y 352 de 2005 debe reportar el estudio de costos donde presente de forma detallada el clculo del CDT. En caso tal que aplique tarifas contractuales debe reportar el contrato y dems documentos donde se presente el clculo del CDT aplicado por el prestador. De acuerdo con el numeral 87.2 de la Ley 142 de 1994, un operador de sitio de disposicin final debe cobrar el mismo costo de tratamiento y disposicin final CDT a sus diferentes usuarios, es decir que es ilegal la aplicacin de tarifas diferenciales a los usuarios del sitio de disposicin final. (Nota: se excepta la aplicacin del incentivo a los rellenos sanitarios definido en la Ley 1151 de 2007) En consecuencia, el operador debe reportar en 1 solo archivo pdf copia del soporte del estudio de costos o contrato y dems documentos de soporte que detallen el clculo del CDT aplicado por el prestador.

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Artculo 4.3.3.8

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Artculo 4.3.3.8

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Artculo 4.3.3.9

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Artculo 4.3.3.9

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Artculo 4.3.3.9

FORMULARIO 11. COSTOS Y PARMETROS APLICADOS EN EL CLCULO DE TARIFAS DEL SERVICIO DE ASEO FORMULARIO 11. COSTOS Y PARMETROS APLICADOS EN EL CLCULO DE TARIFAS DEL SERVICIO DE ASEO FORMULARIO 11. COSTOS Y PARMETROS APLICADOS EN EL CLCULO DE TARIFAS DEL SERVICIO DE ASEO

Al diligenciar el campo "Presta el servicio conjuntamente en el municipio para el Independiente de la respuesta diligenciada en el campo "Presta el servicio conjuntamente en el municipio para el servicio de aseo" con 'No', los siguientes 4 campos permanecen habilitados, en servicio de aseo" se deber diligenciar los siguientes 4 campos que se habilitan CBL promedio , CRT promedio, CTE contrava de lo que debera pasar. promedio, CDT promedio con el valor resultante segn la aplicacin establecida en el Titulo VII de la Resolucin CRA 351 de 2005. En el calendario de reporte aparece "La informacin debe reportarse a partir del Se aclara que la informacin debe reportarse para 2009 en el formulario que se habilit para tal fin en agosto de 2009 y ao de expedicin del presente acto administrativo a ms tardar al da 20 de para el ao 2010 a ms tardar el da 20 de febrero del presente ao. febrero del ao siguiente". La informacin a reportar en febrero de 2010 corresponde a los costos del ao 2009, o a los del ao 2010? Si un prestador inicio operaciones en enero de 2008, cundo debe empezar a De acuerdo con lo sealado en el artculo 22 de la Resolucin CRA 351 de 2005, aclarado con la Circular CRA 2 de aplicar los factores de productividad: en enero de 2008, o en enero de 2009? 2007, el primer ajuste por productividad debe ser aplicado en enero de 2008, sin importar la fecha de inicio de operaciones de la empresa. El prestador s debe evaluar todos los sitios de disposicin final que se encuentren autorizados para operar de acuerdo con la autoridad ambiental competente, en los trminos previstos en el artculo 18 de la Resolucin CRA 351 de 2005.

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Artculo 4.3.3.10

Si una empresa opera un relleno sanitario y adems presta recoleccin y FORMULARIO 12. SITIOS DE DISPOSICIN transporte en el mismo municipio, se encuentra obligada a evaluar los dems FINAL DE MNIMO COSTO Y rellenos sanitarios que se encuentren ubicados en el rango de distancia ALTERNATIVOS estipulado en el artculo 18 de la Resolucin CRA 351 de 2005? FORMULARIO 12. SITIOS DE DISPOSICIN En la aplicacin del artculo 18 de la Resolucin CRA 351 de 2005, debe el prestador evaluar todos los sitios de disposicin final de acuerdo con los rangos FINAL DE MNIMO COSTO Y de distancias all establecidos? ALTERNATIVOS En el campo "Toneladas del rea de servicio, dispuestas en el sitio de FORMULARIO 14. VARIABLES PARA EL disposicin final (Toneladas) en el periodo de produccin de residuos Tonj CLCULO DE COSTOS (Ton)" se debe reportar la suma o el promedio de los ltimos 4 meses? En los factores de actualizacin (4 ltimos campos del Formulario) se debe FORMULARIO 14. VARIABLES PARA EL incluir el factor de ajuste por productividad? CLCULO DE COSTOS FORMULARIO 15. VARIABLES PARA EL CLCULO DE TARIFAS Se deben reportar los tipos de suscriptor correspondientes a predios desocupados?

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321

Artculo 4.3.3.10

S, excepto aquellos sitios de disposicin final que tengan restricciones de capacidad de acuerdo con lo establecido en el artculo 6 de la Resolucin MAVDT 1390 de 2005, y por ende no sean una alternativa real para el prestador. Tal como lo seala en el pargrafo del artculo 14 de la Resolucin CRA 351 de 2005, se entender como periodo de produccin de residuos el promedio de los ltimos cuatro meses (sin incluir el periodo para el cual se estn calculando las tarifas) S, debe ser incluido. Por ejemplo, si para enero de 2010 la empresa actualiz el CRT por acumulacin del IPCC en 3.2% y dado que debe aplicar un ajuste por productividad de 0.5%, entonces para enero de 2010 debe reportar 0.027 (=0.032-0.005). Se aclara que los prestadores no deben reportar la informacin correspondiente a los predios desocupados

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Artculo 4.3.3.12

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Artculo 4.3.3.12 Artculo 4.3.3.13

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Pgina 2

326 328 328

Artculo 4.3.3.13 Artculo 4.3.4.1 Artculo 4.3.4.2

FORMULARIO 15. VARIABLES PARA EL CLCULO DE TARIFAS FORMATO 16. FUENTES DE RECURSOS PARA OTORGAR SUBSIDIOS FORMULARIO 17. FONDO DE SOLIDARIDAD Y REDISTRIBUCION DE INGRESOS FORMATO 18. FACTORES DE SUBSIDIOS Y CONTRIBUCIONES

Cmo se debe entender el periodo de produccin de residuos?

El reporte es vencido? No debera ser con periodicidad eventual?

Tal como lo seala en el pargrafo del artculo 14 de la Resolucin CRA 351 de 2005, se entender como periodo de ASEO produccin de residuos el promedio de los ltimos cuatro meses (sin incluir el periodo para el cual se estn calculando las tarifas) Se aclara que los valores a reportar en febrero de 2010 corresponden a los montos ejecutados durante el ao 2009, es decir que el reporte es vencido, tal como se menciona en el calendario de reporte (pag. 424) La periodicidad del Formulario es anual dado que en el ltimo campo se solicita el Total de recursos recibidos del FSRI en la vigencia anterior.

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Artculo 4.3.4.3

Algunos prestadores solicitan evaluar la posibilidad de aumentar, en el Teniendo en cuenta la sugerencia, el valor mximo del factor de contribucin aceptado por el validador fue ampliado a validador, el rango para el factor de contribucin pues el prestador puede estar 1.5 aplicando factor de contribucin mayor al 100% (como p.e. Bioagrcola del Llano aplica 110% al estrato 6) Qu debe reportar el prestador en aquellos casos en que no exista acuerdo municipal definiendo los porcentajes de subsidio y contribucin, o en aquellos casos en que en el acto de aprobacin de subsidios y contribuciones no establezca dichos factores? Aclarar la informacin que debe ser reportada Cuando se presente ausencia de criterios de asignacin por parte del Alcalde respectivo, segn lo dispuesto en el artculo 6 del Decreto 565 de 1996, el prestador deber registrar la situacin en el campo 'EL CONCEJO MUNICIPAL APROB PORCENTAJES PARA SUBSIDIOS Y CONTRIBUCIONES?' diligenciando NO. Los porcentajes de subsidios y contribucin a diligenciar sern los resultantes de la aplicacin del Artculo 3 del Decreto 57 de 2006. La informacin solicitada corresponde a la estimacin de los montos para cubrir subsidios y que han sido solicitados al ente territorial, de acuerdo con lo establecido en el Decreto 1013 de 2005. En esos casos, debe ser certificado como no aplica por el prestador (sin anexar ningn archivo)

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Artculo 4.3.4.3

FORMATO 18. FACTORES DE SUBSIDIOS Y CONTRIBUCIONES FORMULARIO 19. SUBSIDIOS SOLICITADOS POR ESTRATO AL ENTE TERRITORIAL FORMATO 20. ACTO APROBACIN FACTORES DE SUBSIDIOS Y CONTRIBUCIONES FORMULARIO 21. SUSCRIPTORES DEL SERVICIO DE ASEO FORMULARIO 21. SUSCRIPTORES DEL SERVICIO DE ASEO

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Artculo 4.3.4.4

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Artculo 4.3.4.5 Artculo 4.3.5.1 Artculo 4.3.5.1

Qu debe reportar el prestador en aquellos casos en que no exista acuerdo municipal definiendo los porcentajes de subsidio y contribucin? En algunos campos se solicita el nmero de usuarios. Se debe reportar el nmero de usuarios o de suscriptores? Cmo se reportan los multiusuarios del tipo comercial?

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Se aclara que la informacin solicitada hace referencia al nmero de suscriptores Si bien en la Resolucin no fue contemplado esa variable, se ha considerado importante contar con dicha informacin por lo cual se ha incluido un nuevo campo con el nmero de multiusuarios, para cada uno de los rangos no residenciales.

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Se solicita aclarar los campos que hacen referencia al "nmero de usuarios", y Se aclara que el nmero de usuarios solicitado corresponde al nmero de suscriptores atendidos por el prestador, si el valor facturado y el valor recaudado deben coincidir con los valores sin importar si les fue o no emitida factura durante el mes de reporte. Esto significa que no necesariamente reportados en el FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO 331 Artculo 4.3.5.1 FORMULARIO 21. SUSCRIPTORES DEL SERVICIO DE ASEO

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Artculo 4.3.5.1

FORMULARIO 21. SUSCRIPTORES DEL SERVICIO DE ASEO

debe coincidir con el nmero de facturas reportadas en el FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO El valor total facturado debe coincidir con la sumatoria de los valores reportados en el campo 29 'valor total a pagar' del FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO El valor total recaudado debe coincidir con la sumatoria de los valores reportados en el campo 30 'pagos del cliente durante el periodo facturado' Que deben hacer el prestador del servicio de aseo si la empresa que les emite Constituye un no cumplimiento al convenio de facturacin conjunta, y no es competencia de la SSPD entrar a dirimir en
las facturas no les entrega la informacin? En el campo 5 se solicita el NUAP del prestador al que le recibe los residuos slidos. Si el prestador que lleva los residuos al sitio de disposicin final no ha registrado su rea de prestacin (y por ende no tiene NUAP) que debe digitar el operador del sitio de disposicin final? dichos casos. En dichos casos no se exime al prestador del servicio de aseo de su obligacin de reporte al SUI Si en el campo 4 'Tipo de usuario' el prestador diligenci 1 (prestador de servicios pblicos) entonces debe diligenciar el NUAP correspondiente al rea de prestacin en el campo 5. Si en el campo 4 'Tipo de usuario' el prestador diligenci 2, 3 o 4 (persona natural, empresa no prestadora de servicios pblicos) entonces debe diligenciar "0000" en el campo 5 Para aquellos casos en que el prestador de servicios pblicos no haya registrado el rea de prestacin (y por ende no tenga NUAP), debe informar a la Direccin Tcnica de Gestin de Aseo de la SSPD con el fin de requerir el registro del rea de prestacin

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Artculo 4.3.6.1

FORMATO 22. COMERCIAL ASEO OPERADORES DE SITIOS DE DISPOSICIN FINAL, APROVECHAMIENTO Y/O TRANSFERENCIA

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Artculo 4.3.6.1

De acuerdo con la Resolucin CRA 452 de 2008, debe el operador del sitio de El operador del sitio de disposicin final no debe efectuar dichos cobros, y por consiguiente no est contemplado en la FORMATO 22. COMERCIAL ASEO disposicin final cobrar aportes solidarios a los productores marginales que Resolucin compilatoria. Hasta la fecha la SSPD no ha certificado ningn productor marginal. OPERADORES DE SITIOS DE lleven sus residuos al relleno? DISPOSICIN FINAL, APROVECHAMIENTO Cmo debe reportar esa informacin el operador? Y/O TRANSFERENCIA FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO Cul es la diferencia entre el campo 1 'NUID' y el campo 2 'cuenta contrato'? La diferencia consiste en que el NUID est asociado al domicilio y la cuenta contrato est asociada al suscriptor y por tanto al contrato de condiciones uniformes. De esta forma, cuando exista cambio de suscriptor en un domicilio, el NUID permanece constante pues est asociado al domicilio, y la cuenta contrato puede cambiar. Se aclara lo siguiente: (i) Todos los campos son obligatorios (ii) La informacin a reportar debe coincidir con la informacin que haya sido reportada por el municipio en el reporte de la estratificacin. (iii) Para aquellos casos en que el cdigo predial no haya sido reportado por el municipio (es decir que el municipio no report informacin para dicho predio), el prestador debe diligenciar los campos de Departamento y Municipio segn corresponda. Con referencia al codigo predial este deber diligenciarse para cada campo como tantos caracteres sean requeridos con el nmero 9. Por ejemplo: MANZANA este campo requiere de 2 caracteres, por lo tanto el numero a diligenciar es 99.

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Artculo 4.3.6.2

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Artculo 4.3.6.2

FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO

En cuanto a los campos de informacin correspondientes al cdigo predial (campos 5 a 9), los prestadores sealan que no les posible reportar la informacin para todos las facturas emitidas pues en general existe una importante desactualizacin de la informacin predial de los municipios. En consecuencia solicitan que la SSPD aclare la forma de reporte de estos campos y cuales de ellos son obligatorios

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Artculo 4.3.6.2

FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO

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Artculo 4.3.6.2

Qu informacin debe ser reportada en el campo 13 "nmero de factura"? Se reitera que el prestador de aseo debe reportar el nmero que aparece en la factura que se le entrega al suscriptor, y (Qu pasa cuando el prestador de AA refactura?) no un nmero interno utilizado por el prestador de aseo que no aparezca impreso en la factura. Para el reporte del campo 20 'Hogar comunitario o sustituto' los prestadores El prestador debe reportar la informacin que tenga disponible en virtud del Decreto 3590 de 2007, el cual establece las manifiestan dificultad en contar con informacin actualizada por parte del ICBF responsabilidades al respecto. (ver Decreto 3590 de 2007 y Circular externa SSPD 20081000000204 de 2008). Qu debe hacer el prestador para el reporte de ese campo? El cdigo a reportar en el campo 22 'Tipo de aforo' corresponde al tipo de aforo utilizado para el clculo de tarifa, o al tipo de aforo efectuado durante el periodo reportado? Aclarar el reporte del campo 23 "produccin del suscriptor" El cdigo a reportar corresponde al tipo de aforo utilizado para el clculo de la tarifa reportada, as no haya sido efectuado durante el periodo facturado En el campo 23 el prestador debe reportar el valor producido por el suscriptor en toneladas en el perodo facturado. Es decir que si al suscriptor le fue facturado el mes de abril, all debe aparecer el TDi de dicho mes; en caso tal que le haya sido facturado el servicio correspondiente a los meses de abril y mayo, entonces debe reportar la suma de los TDi de abril y mayo. El prestador debe reportar el valor de subsidio o contribucin correspondiente al periodo facturado (no debe incluir valores de periodos previamente facturados). Los valores en mora deben ser reportados en el campo 26 'valor en mora' Se aclara que adems de los valores devueltos por cobros no autorizado, tambin debe incluir los valores devueltos por pagos mayores al valor facturado (p.e. cuando por error del suscriptor ste efectu doble pago) Cada mes, el prestador debe reportar la informacin correspondiente a las facturas emitidas con la suma de los pagos efectuados por el cliente durante el periodo facturado. P.E. si el 5 de abril el prestador emite una factura al suscriptor X correspondiente al servicio prestado durante los meses de febrero y marzo, deber reportar en el campo 30, para el reporte de abril, los pagos efectuados por el suscriptor durante los meses de febrero y marzo, independientemente de los periodos a los que correspondan los pagos efectuados.

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Artculo 4.3.6.2

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Artculo 4.3.6.2 Artculo 4.3.6.2

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Artculo 4.3.6.2

FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO

Cmo se debe reportar el campo 24 'valor del subsidio o contribucin' en aquellos casos en que el suscriptor tenga deudas con el prestador? Los prestadores solicitan la aclaracin del reporte del campo 28 "saldos a favor del usuario" que seala: "Corresponde al valor devuelto por la empresa al suscriptor por concepto de algn cobro indebido" En el campo 30 'pagos del cliente durante el periodo facturado' que informacin debe reportar el prestador en caso tal que facture de forma bimestral

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Artculo 4.3.6.2

FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO

Qu informacin debe reportar el prestador en el campo 33 'tarifa cobrada' en Debe reportar el valor cobrado para el periodo facturado. Ej: si el periodo facturado va del 1 de marzo al 30 de abril, ASEO caso tal que facture de forma bimestrall? entonces el valor a reportar corresponde a la suma de la tarifa calculada para el mes de marzo y la tarifa calculada para el mes de abril. Si el periodo facturado va del 20 de marzo al 19 de mayo, entonces el valor a reportar se calcula como = (12 x tarifa_marzo/31 + tarifa_abril + 19 x tarifa_mayo/31) Cmo se debe reportar el campo 35 'Facturacin conjunta con otros servicios' En esos casos el prestador de aseo debe reportar con cdigo 2 y no con cdigo 5, dado que el servicio con el que le en aquellos casos en que el suscriptor solo tiene servicio de acueducto y no de estn facturando es solo el servicio de acueducto alcantarillado, a pesar de que la empresa que emite las facturas es de acueducto y alcantarillado?

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Artculo 4.3.6.2

FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO

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Artculo 4.4.1.6

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Artculo 4.4.1.7

Dado que el prestador reporta mediante cargue masivo, el sistema como El NUMICRO es un nmero nico, es decir que no hay 2 NUMICRO iguales. Teniendo en cuenta que el registro se FORMATO 5. REGISTRO DE MICRORUTAS genera el NUMICRO? El NUMICRO generado por el SUI es nico (es decir, no efecta mediante cargue masivo, el sistema genera los NUMICRO internamente, y se generar un reporte para que a hay 2 microrutas en el SUI con el mismo NUMICRO)? travs de la pgina del SUI los prestadores puedan consultar sus NUMICRO Cmo deben reportar los prestadores el campo 8 "Microruta" teniendo en Si bien el primer reporte del FORMATO 5. REGISTRO DE MICRORUTAS fue contemplado para enero de 2010, se ha FORMATO 6. TONELADAS PROVENIENTES cuenta que el NUMICRO se generar en enero de 2010? decicido habilitar dicho formato en noviembre de 2009 para que el prestador registre sus microrutas, y pueda reportar DE LA ACTIVIDAD DE RECOLECCIN Y el FORMATO 6. TONELADAS PROVENIENTES DE LA ACTIVIDAD DE RECOLECCIN Y TRANSPORTE con los TRANSPORTE NUMICRO asignados por el sistema. Cmo deben reportar los prestadores el campo 13 'Sistema de medicin' para Independientemente del tipo de residuos que lleve el vehculo (barrido, domiciliarios o combinados), si el vehculo fue FORMATO 6. TONELADAS PROVENIENTES aquellos camiones que llevan residuos combinados (residuos provenientes del pesado a la entrada del sitio de disposicin final se debe reportar con cdigo '1' y en caso contrario con cdigo '2'. DE LA ACTIVIDAD DE RECOLECCIN Y barrido y residuos domiciliarios)?Deben reportan con cdigo 1, 2, o qu cdigo TRANSPORTE deben utilizar? En el campo 8 Microruta se debe reportar el NUMICRO o el nombre de la FORMATO 6. TONELADAS PROVENIENTES microruta? DE LA ACTIVIDAD DE RECOLECCIN Y TRANSPORTE FORMATO 9. REGISTRO DE VEHCULOS DE RECOLECCIN Y TRANSPORTE La Resolucin contempla que la habilitacin se haga previa autorizacin de la Direccin Tcnica de Gestin de Aseo. Los prestadores sugieren evaluar la posibilidad de que ellos mismos puedan habilitar dicho formato Qu vehculos deben ser registrados por el prestador? Se aclara que el prestador debe reportar el NUMICRO. Para que los prestadores cononozcan el NUMICRO generado por el sistema para cada una de las microrutas, deben consultar el reporte que se crear para tal fin en la pgina del SUI. Hasta tanto el reporte en mencin no se encuentre disponible, el sistema no restringir el campo 8 con el fin de no frenar el reporte por parte de los prestadores. Tal como lo seala la Resolucin, la habilitacin se efecta previa aprobacin de la Direccin Tcnica de Gestin de Aseo. Para ello el prestador debe remitir al Centro de Soporte - Mesa de Ayuda las placas de los vehculos que registrar una vez le sea habilitado el Formato 9 El prestador debe registrar los vehculos utilizados para el transporte de residuos slidos provenientes del desarrollo de las actividades propias del servicio de aseo. Ello significa que debe registrar los vehculos que transportan los residuos provenientes del barrido y limpieza, de la recoleccin domiciliaria, del poda y corta de csped y dems servicios especiales. As mismo, se aclara que el prestador debe incluir tambin los tractocamiones en caso tal que los utilice. Se aclara que los campos 3 'Tipo de sitio' y 4 'Nmero del sitio al que le entregan los residuos' solo aplican para los vehculos de salida de la estacin de transferencia (tractocamiones); para los vehculos de entrada se deben dejar vacos estos campos Si. Se aclara que para aquellos casos en que el prestador de servicios pblicos no haya registrado el rea de prestacin (y por ende no tenga NUAP), debe informar a la Direccin Tcnica de Gestin de Aseo con el fin de requerir el registro del rea de prestacin Si bien es deseable que la placa a reportar haya sido previamente registrada por el prestador de recoleccin y transporte, el sistema no obliga a que dicha condicin se cumpla. Si bien es deseable que la placa a reportar haya sido previamente registrada por el prestador de recoleccin y transporte, el sistema no obliga a que dicha condicin se cumpla. El operador del sitio de disposicin final debe reportar con un NUAP/NUET/NUSA vlido, previamente registrado en el SUI. Se informa que el validador del SUI ha sido ajustado de tal forma que ahora permite reportar informacin de placas de vehculos no registrados Para efectos de interpretacin, se debe seguir el ejemplo que se presenta en la Resolucin (subsiguiente equivale al mes posterior al siguiente). Se aclara lo siguiente: (i) Todos los campos son obligatorios (ii) La informacin a reportar debe coincidir con la informacin que haya sido reportada por el municipio en el reporte de la estratificacin. (iii) Para aquellos casos en que el cdigo predial no haya sido reportado por el municipio (es decir que el municipio no report informacin para dicho predio), el prestador debe diligenciar los campos de Departamento y Municipio de acuerdo con el cdigo DANE correspondiente. Los dems campos que conforman el cdigo predial deben ser reportados por el prestador con nueve "9" utilizando en cada campo el nmero de caracteres que sean requeridos. Por ejemplo: el campo MANZANA requiere de 2 caracteres, por lo tanto el valor a reportar es 99.

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Artculo 4.4.1.7

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Artculo 4.4.1.7

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Artculo 4.4.1.10

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Artculo 4.4.1.10

FORMATO 9. REGISTRO DE VEHCULOS DE RECOLECCIN Y TRANSPORTE Qu se debe reportar en los campos 3 'Tipo de sitio' y 4 'Nmero del sitio al que le entregan los residuos' para el registro de 1 vehculo que llega a la estacin de transferencia? La informacin a reportar en el campo 2 'NUAP' debe corresponder a un NUAP registrado previamente en el sistema? La informacin a reportar en el campo 5 'placa vehculo' debe corresponder a una placa registrada previamente por el prestador de recoleccin y transporte? La informacin a reportar en el campo 3 'placa vehculo' debe corresponder a una placa registrada previamente por el prestador de recoleccin y transporte? La informacin a reportar en el campo 'NUAP/NUET/NUSA origen' debe corresponder a un NUAP/NUET/NUSA registrado previamente en el sistema? Los prestadores sealan que el validador no deja validar placas de vehculos que no se han registrado (p.e. en el caso de prestadores que no han registrado sus vehculos) Cuando se menciona " del mes subsiguiente" en el calendario de reporte a que se hace referencia? En cuanto a los campos de informacin correspondientes al cdigo predial, los prestadores sealan que no les posible reportar la informacin para todos las facturas emitidas pues en general existe una importante desactualizacin de la informacin predial de los municipios. En consecuencia solicitan que la SSPD aclare la forma de reporte de estos campos y cuales de ellos son obligatorios

376

Artculo 4.4.1.15

FORMATO 14. ESTACIONES DE TRANSFERENCIA FORMATO 14. ESTACIONES DE TRANSFERENCIA FORMATO 14. ESTACIONES DE TRANSFERENCIA FORMATO 26. DISPOSICIN FINAL OPERADOR DEL SITIO DE DISPOSICIN FINAL FORMATO 26. DISPOSICIN FINAL OPERADOR DEL SITIO DE DISPOSICIN FINAL FORMATO 26. DISPOSICIN FINAL OPERADOR DEL SITIO DE DISPOSICIN FINAL CALENDARIO DE REPORTE SERVICIO DE ASEO - TPICO COMERCIAL

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376 376 386

Artculo 4.4.1.15 Artculo 4.4.1.15 Artculo 4.4.1.27

Aseo Aseo

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Artculo 4.4.1.27

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386 424

Artculo 4.4.1.27 Artculo 5.1.10.1

Aseo Aseo

Artculo 4.3.6.2

FORMATO 23.1. FACTURACIN COMERCIAL DE ASEO

Pgina 4

Observacin Pg. Artculo Cargue

ACUEDUCTO

Respuesta

Servicio

67 Artculo 2.3.7.1

TPICO COMERCIAL FORMATO (MAESTRO DE FACTURACIN) TPICO COMERCIAL FORMATO (MAESTRO DE FACTURACIN)

La empresa que atienda varios municipios a los cuales le apliquen formatos diferentes de acuerdo con la zona IGAC, deben subir dos archivos, para lo Dado que una empresa puede atender varios municipios a los cuales cual en el SUI se habilita el formato correspondiente de acuerdo a los les apliquen formatos de facturacin, tendra que subir dos archivos municipios atendidos. diferentes en el cargue? En las columnas 24 al 27, la informacin tarifaria solicitada es el costo de Aclarar las definiciones de los campos 24, 25, 26, 27 si se reporta el referencia para cargo fijo (24), cargo por consumo bsico (25), cargo por costo de referencia o con subsidio y contribucin (tiene la palabra consumo complementario (26) y cargo por consumo suntuario (27), sin facturado). incluir el componente CMT, tal como lo indica el texto de la Resolucin

ACUEDUCTO

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67 Artculo 2.3.7.1

ACUEDUCTO En cuanto al CMT, la obligatoriedad de conocer este costo existe desde la expedicin de la Resolucin CRA 287 de 2004, artculo 37 Costo medio de tasas ambientales, pues si bien, hace parte del cargo por consumo es un componente particular, regulado con el fin de recuperar los costos En el campo 28 que se pide el valor por CMT, aclarar la solicitud, pues efectivamente incurridos en este concepto, por lo tanto, en la columna 28 para muchas empresas no es posible diferenciarlo en la base del reporte, se solicita el costo asociado a este componente (costo de comercial. referencia). No debe incluir subsidio o contribucin, pues el valor total facturado hace Aclarar campo 30 (Valor facturado por consumo) Debe incluir subsidio una validacin con el valor de referencia de este campo, al sumarlo con el valor de contribucin o restar el subsidio y contribucin? Tal como lo indica el texto de la compilatoria, en este campo se diligencia Aclarar campo 31 (Vr. Subsidio) Incluye vr subsidio a cargo fijo y el valor facturado en pesos debido al subsidio en todo el valor facturado, incluyendo cargo fijo y cargo variable consumo? Tal como lo indica el texto de la compilatoria, en este campo se diligencia Aclarar campo 32 (Vr Contribucin) Incluye vr contribucin a cargo fijo el valor facturado en pesos debido a la contribucin en todo el valor facturado, incluyendo cargo fijo y cargo variable y consumo? Se ajust la validacin para que permita reportar el dato con 4 decimales En el campo 33 (factor de subsidio y contribucin) permitir 4 en los casos que aplique. Con respecto al factor de contribucin este decimales ya que muchas veces no es exacto, adems modificar puede ser mayor que 1 porque el factor de contribucin puede ser mayor de 1 y en el texto dice mximo hasta 1) En este campo se incluye cualquier otro cobro relacionado con el servicio y Aclarar el campo 44 Otros, que otros conceptos pueden incluirse, es que no este asociado directamente con la tarifa. decir si incluye cambio de medidor, calibracin, mantenimiento). En este campo se debe incluir cualquier saldo a favor que por el servicio Aclarar el campo 40 (Pago anticipado de servicio), porque como tal no tenga el usuario o suscriptor. existe un pago anticipado del servicio, sino un saldo a favor, aclarar redaccin para que puedan incluir los saldos a favor. No es posible, pues la compilatoria define un formato independiente para Permitir hacer un cargue para todos los servicios como se hace cada servicio

TPICO COMERCIAL FORMATO (MAESTRO DE FACTURACIN)

67 Artculo 2.3.7.1

67 Artculo 2.3.7.1

TPICO COMERCIAL FORMATO (MAESTRO DE FACTURACIN) TPICO COMERCIAL FORMATO (MAESTRO DE FACTURACIN) TPICO COMERCIAL FORMATO (MAESTRO DE FACTURACIN) TPICO COMERCIAL FORMATO (MAESTRO DE FACTURACIN) TPICO COMERCIAL FORMATO (MAESTRO DE FACTURACIN) TPICO COMERCIAL FORMATO (MAESTRO DE FACTURACIN) FORMATO RECLAMACIONES

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67 Artculo 2.3.7.1

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50 Artculo 2.3.2.1

50 Artculo 2.3.2.1

50 Artculo 2.3.2.1

55 Artculo 2.3.2.2 55 Artculo 2.3.2.2 55 Artculo 2.3.2.2 55 Artculo 2.3.2.2

89 Artculo 2.3.7.2

89 Artculo 2.3.7.2

31 Artculo 2.2.3.1

31 Artculo 2.2.3.1

31 Artculo 2.2.3.1

31 Artculo 2.2.3.1

31 Artculo 2.2.3.1

31 Artculo 2.2.3.1 31 Artculo 2.2.3.1

actualmente ya que se puede poner el cdigo del servicio y causal. Modificar la causal (2) Desviacin significativa del consumo por Se aclara que en este campo debe diligenciarse cualquier inconformidad Inconformidad en el consumo ya que puede tratarse de una relacionada con el consumo. FORMATO RECLAMACIONES inconformidad no asociada a desviaciones significativas necesariamente. En la medida de lo posible, las empresas deben procurar clasificar sus FORMATO RECLAMACIONES No se incluye el campo otros y hay reclamaciones que no se incluyen, reclamaciones en las causales establecidas para este efecto en el formato para lo cual Andesco pasar una lista. diseado. Si bien la ley no define este concepto, este se asimila a solicitud de servicios especiales, tales como limpieza de vallados en el servicio de En la causal 4 Solicitud de servicios especiales: Definir cuales son alcantarillado, es decir actividades complementarias al servicio que se FORMATO PETICIONES los servicios especiales ya que en la ley no hay algo que se llame de soliciten a la empresa prestadora. esa manera. En la causal 8 cuando dice solicitud de revisin del equipo de Se aclara que en este campo, pueden incluirse tambin las solicitudes FORMATO PETICIONES medida incluir el cambio. relacionadas con el cambio del equipo de medida. Se refiere a la solicitud que reciba la empresa para el suministro de agua La causal 13 Solicitud de suministro de agua en bloque, aclarar que la FORMATO PETICIONES en bloque. solicitud la hace un productor marginal o una ESP. Las empresas deben procurar clasificar sus peticiones en las causales FORMATO PETICIONES establecidas para este efecto en el formato diseado. Incluir el campo otros. En este campo se debe diligenciar el total de suscriptores que se FORMULARIO INFORMACIN encuentran a la fecha con suspensin del servicio. COMERCIAL ACUEDUCTO. Aclarar el campo suscriptores Suspendidos (saldo final o del mes) En este campo se deben diligenciar los suscriptores que fueron FORMULARIO INFORMACIN Aclarar el campo suscriptores desconectados (corte saldo final o los desconectados del servicio en el periodo (suspendidos o cortados) COMERCIAL ACUEDUCTO. del mes) Se debe conservar el ID a fin de poderlo contrastar con la proyeccin TPICO FINANCIERO realizada en el estudio tarifario. (FORMATO PROYECCIN DE El campo 1 pregunta el ID, si el proyecto se modifica vs el planeado en INVERSIONES) el estudio tarifario se debe conservar el ID o cambiarlo. No existe esta posibilidad, se debe realizar el proceso de reversin de TPICO FINANCIERO Si en el ao surge la formulacin de un proyecto de inversin, pero no informacin en caso de haberse equivocado en la formulacin del proyecto (FORMATO PROYECCIN DE fue reportado en el plazo limite de febrero 18, existir la opcin de de inversin. INVERSIONES) habilitar en el ao el formato de formulacin de proyectos de inversin?, o un proceso ms gil para realizar la reversin? TPICO FINANCIERO Se analizar posteriormente la posibilidad de incluir otras metas, por En la meta que impacta el proyecto incluir el campo Otros para las ahora debe acogerse a las metas definidas en los campos. (FORMATO PROYECCIN DE metas que no estn definidas. INVERSIONES) TPICO FINANCIERO Estas metas (6 y 7) estn relacionadas con el IRCA, para lo cual se Modificar la meta que impacta el proyecto 6 y 7 por el IRCA ya que analizar posteriormente la posibilidad de modificacin, por ahora se (FORMATO PROYECCIN DE estas no aplican con la nueva norma. INVERSIONES) tomaran estos campos como si la meta fuera alcanzar el IRCA. TPICO FINANCIERO No es posible, la formulacin nicamente se puede modificar por medio de (FORMATO PROYECCIN DE solicitud de reversin de informacin Permitir modificar la formulacin del proyecto. INVERSIONES) TPICO FINANCIERO La empresa debe incluir las unidades ms representativas del proyecto Permitir incluir ms unidades o aclarar si las unidades no se relacionadas con las solicitadas en el formato. (FORMATO PROYECCIN DE encuentran definidas como se diligencia el campo. INVERSIONES) TPICO FINANCIERO Se deben diligenciar los recursos ejecutados durante el semestre en el En el campo 9 Total Recursos Ejecutados Aclarar que son los (FORMATO EJECUCIN DE desarrollo del proyecto. recursos ejecutados durante el semestre. PROYECTOS) Para el reporte del formulario ACU-T-1005 5. Registro de Puntos de Aguas arriba son todos los componentes del servicio que se encuentran del Muestreo - Calidad Fuentes Superficiales, me pueden indicar que punto de muestreo en sentido contrario hacia el cual fluye el agua en la REGISTRO DE PUNTOS DE quiere decir en la casilla Tipo de Componente Aguas Arriba fuente, mientras que aguas abajo se refiere a los componentes que se MUESTREO - CALIDAD FUENTES y Tipo de Componente Aguas abajo encuentran del punto de muestreo hacia el sentido en que fluye el agua en SUPERFICIALES la fuente Tengo inconvenientes con el formulario N3. Caracterizacin de La empresa en formualrio registro fuentes debe diliencira las fuentes que estas Cuerpos Receptores, de tpico tcnico operativo, debido a que la siendo utilizadas para el vertimiento de aguas residuales, en consecuencia estos campos se habilitan de manera automatica, ademas el formulario en la varible empresa aun no tiene aprobado el PSMV, requisito establecido por la Tiene Autorizacin Ambiental usted debe diligenciar que no Corporacin de los Valles del Sin y San Jorge, CVS, para otorgar el permiso de vertimiento, pero el formulario exige diligenciar los campos correspodientes a esta informacin. Es posible deshabilitar la obligatoriedad de diligenciamiento del campo?
Formulario de Registro de fuentes superficiales,Artculo 2.4.1.2 FORMULARIO 1. REGISTRO DE FUENTES resolucion compilatoria, el formulario despliega para el departamento del quindio las diferentes fuentes hidricas pero no En caso que la fuente de la cual se abastece el prestador no se encuentre listada despliega las fuentes que abstecen el acueducto del municipio debe solicitar a travs de mesa de ayuda la inclusin de dicha fuente Como paso previo a la habilitacin de los formatos de calidad del agua, debe diligenciar el formulario de promedio anual de suscriptores residenciales por No se Habilita la informacion de calidad de Agua municipio

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ACUEDUCTO ACUEDUCTO

104 Artculo 2.4.1.6

ACUEDUCTO

CARACTERIZACIN DE CUERPOS RECEPTORES

250 Artculo 3.4.1.4

ACUEDUCTO

REGISTRO DE FUENTES SUPERFICIALES

510 Artculo 6.4.1.2 513 Artculo 6.4.1.8

CALIDAD DEL AGUA

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Pgina 5

Pg. 1114 1114 1114 1114

Artculo

Cargue

Artculo 15.3.1.1 Artculo 15.3.1.1 Artculo 15.3.1.1 Artculo 15.3.1.1

Estratificacin Estratificacin Estratificacin Estratificacin

Observacin Que debo hacer si no cuento con los nmeros prediales catastrales para servicios pblicos domiciliarios? Que hago si existen algunos usuarios que an no tienen nmero predial catastral para servicios pblicos domiciliarios? Que hago si hay ms de un usuario en un predio y la alcalda no lo report? Debo cargar aunque mi municipio no cuente con formacin predial catastral actualizada o con estratificacin actualizada?

Respuesta Debe dirigirse a la alcalda y solicitar el archivo del Reporte de Estratificacin cargado por ella. Si la alcalda no lo ha cargado, y solo para este caso debe diligenciar todos los campos y nmero de cdigos en cada uno, con el nmero nueve (9). Diligencie cada campo y nmero de cdigos que debe venir en cada uno con el nmero nueve (9) Incluya una fila repitiendo el nmero predial catastral para servicios pblicos tantas veces como usuarios existan en el predio. Si. Posteriormente debe actualizar tales insumos

Servicio AAA

AAA AAA AAA