INSTITUTO TECNOLOGICO DE MERIDA

Licenciatura en Administracin

Materia: Formulacin y Evaluacin de Proyectos

Unidad 2: Justificacin del Proyecto: 2.1 Creatividad e innovacin, concepto y diferencia 2.2 Tcnicas para generacin de nuevas ideas

Asesor: Jos Rigoberto Quintal Prez

Montejo Domnguez Marvi Wendy

Introduccin
Este trabajo pretende establecer la importancia de la creatividad, distinguir las etapas del proceso y sobre todo reflexionar sobre la idea de que la creatividad es un recurso de la inteligencia propio de cada ser humano, que adems es susceptible de ser desarrollada mediante tcnicas para la generacin de nuevas ideas. Resulta imprescindible que como profesionistas se desarrolle la creatividad en el mbito laboral y social ya que gracias a ello se optimiza mucha de las actividades de la empresa. Es necesario tomar en cuenta que la creatividad es un atributo humano que debe ejercitarse mediante la aportacin de nuevas ideas y de la innovacin lo cual resulta generacin de ganancias en el mbito empresarial. Si tomamos en cuenta que la originalidad y la creatividad van de la mano es necesario desarrollar herramientas tiles para el crecimiento intelectual de los individuos, por lo que las empresas deben tomar como prioridad a la hora de elegir a sus subordinados.

2.1 Creatividad e innovacin, concepto y diferencia

Creatividad, capacidad de inventar algo nuevo, de relacionar algo conocido de forma innovadora o de apartarse de los esquemas de pensamiento y conducta habituales. Creatividad, generar ideas u objetos novedosos y originales, valorados socialmente. Es considerada por algunos psiclogos como un aspecto de la inteligencia. El concepto de Guilford de pensamiento divergente es un ejemplo de creatividad.

FASES DEL PROCESO CREATIVO

En cualquier fabricacin es posible distinguir el proceso del producto: una novela, un edificio, un par de zapatos, una estatua, son productos y, si son novedosos y valiosos, son creaciones. Como ya mencionamos anteriormente, en los siglos pasados prevaleci un pensamiento mtico y un concepto mgico de la creatividad. Las personas se contentaban con admirar los productos sin atreverse a escudriar el proceso, porque lo crean sobrenatural y de origen celestial. Ahora en cambio, con este campo desacralizado, desarrollamos un creciente inters en desentraar los mecanismos biolgicos y psquicos de la creatividad para llegar a tener dominio sobre esta importante actividad humana. Hay creaciones casi instantneas que ms parecen actos que procesos; por ejemplo, una ocurrencia de redecoracin, o un chiste sobre alguien, un logotipo a la primera... Estos casos parecen tan simples que parecen incluirse dentro del esquema elemental de estmulo respuesta. No es en este tipo de creaciones donde mejor se pueden estudiar los mecanismos de la creatividad, sino en las ms complejas, en las que requieren largos procesos de diversos rdenes y niveles. El proceso creativo casi siempre implica lo siguiente: El cuestionamiento. El primer paso consiste en percibir algo como problema, en tomar distancia de la realidad para distinguir un poder ser. Es fruto de la inquietud intelectual, de la curiosidad bien encauzada, de inters cultivado, de hbitos de reflexin, de capacidad para percibir ms all de lo que las superficies y apariencias nos ofrecen. Acopio de datos. El que tiene imaginacin sin instruccin, tiene alas pero no tiene pies dice J. Joubert. Una vez instalada la inquietud en la mente del sujeto, este tiene que salir al campo de los hechos. Esta es la etapa de las observaciones, lecturas, viajes, experimentos y conversaciones con personas conocedoras del tema. El creador potencial necesita procurarse el mejor material para que la mente trabaje sobre terreno slido y frtil. Incubacin e iluminacin. Estas dos etapas estn tan relacionadas que hay que considerarlas juntas. A veces la luz llega cuando el sujeto ni siquiera pensaba en el tema. Curiosamente se pasa a travs de un proceso dialctico con momentos de tensin y distensin, y el punto culminante tiende a coincidir con la fase distensiva. Aunque tambin sucede que en la incubacin lo que aparentemente queda fuera de la conciencia en determinados periodos se ha seguido meditando al margen. Diramos que se sigue viendo con el rabo del ojo, as como que hay un ir y venir del pensamiento al sentimiento. Distensin Concentracin Distensin Concentracin

Elaboracin. Este es el paso de la idea a la realidad externa; el puente de la esfera mental a la esfera fsica o social. Suele ser trabajo de tecnologa, de relaciones humanas, de disciplina, y tambin de nueva creatividad. Llega a darse el caso de que llevar a la obra una idea brillante requiere ms creatividad que haberla pensado. Quiz esto sea uno de los aspectos ms interesantes de la creatividad, que requiere, en su primera fase, un proceso de distanciamiento de la realidad en la reflexin, pero tambin volver a la realidad objetiva en la fase de acopio de datos, luego, nuevamente aventurarse por el mundo de las ideas y de la fantasa (en la incubacin), para finalmente terminar todo o aterrizar otra vez en el dilogo intenso e ntimo con la realidad. Comunicacin. Cuando un nio ha construido o dibujado algo, es normal que acuda a mostrarlo a su madre. Esta reaccin natural indica que el proceso creativo necesita an concluir. Si la esencia de la creatividad es lo nuevo junto con lo valioso, este logro debe darse a conocer. As se cierra un ciclo que empez con una inquietud, con una admiracin y con una pregunta, es decir, con un cuestionamiento. Este punto inicial y motor de la creatividad habla con elocuencia de saber preguntar: cmo?, por qu no?; y de la importancia de pensar habitualmente que todo puede ser mejorado en alguna forma. Ya Scrates haba descubierto el poder creativo de la pregunta para fecundar los espritus, y cultiv magistralmente el arte de formularla. Todava hoy, despus de 2300 aos, nos referimos al mtodo socrtico o mayutica como uno de los puntales de la educacin tanto de nios como de adultos. Algunos autores distinguen en el proceso creativo fases diferentes de las sealadas anteriormente. La Enciclopedia Britnica distingue cuatro: preparacin, incubacin, iluminacin y verificacin. Martha Sastras en su libro: Cmo motivar a sus hijos a crear habla de tres etapas: la fase lgica, la intuitiva y la crtica. COMPONENTES DEL PENSAMIENTO CREATIVO Hemos mencionado en que la raza humana es creativa, pero dentro de ella algunas personas se manifiestan muy creativas, y otras, rutinarias. Es cuestin de grados, como ocurre con casi todas las cualidades y las capacidades humanas. Es un hecho que todos pensamos, que los conceptos emergen cuando los caracteres de las cosas son abstrados y luego sintetizados y generalizados por la mente humana; que pensar es relacionar, y que relacionar y combinar es crear. Por consiguiente, no existe una diferencia esencial entre el pensamiento creativo y el pensamiento ordinario. Como todo est relacionado con todo, y como una de las leyes de la mente es la asociacin, cualquier pensamiento es potencialmente creativo. Un anlisis factorial del pensamiento puede ser muy esclarecedor de la dinmica de la creatividad, y del porqu y cmo de los grados de la misma en diferentes personas. J.P. Gilford, investigador del tema, destaca cuatro factores:

La fluidez, es la cantidad de ideas que una persona puede producir respecto a un tema determinado. Por ejemplo, el nmero de soluciones que halla para un problema dado en un tiempo determinado. La flexibilidad, es la variedad y heterogeneidad de las ideas producidas; nace de la capacidad de pasar fcilmente de una categora a otra, de abordar los problemas desde diferentes ngulos. Se mide no por el nmero absoluto, sino por la cantidad de clases y categoras. La originalidad, es la rareza relativa de las ideas producidas: de una poblacin de cien personas slo a dos o tres se les ocurre tal idea; all el pensamiento es original. Cabe recordar que la creatividad a menudo hay que buscarla no precisamente en el qu, sino en el cmo. La viabilidad, es la capacidad de producir ideas y soluciones realizables en la prctica. Hay muchas ideas que tericamente son muy acertadas, pero que resultan difciles o imposibles de realizar. Los tres primeros factores son funciones del pensamiento divergente o lateral, distinto del pensamiento convergente, lgico o vertical El pensamiento convergente es el que evoca ideas y trata de encadenarlas para llegar a un punto ya existente y definido, si bien oscuro para el sujeto. Podemos decir que el trmino de este pensamiento es como un paquete ya prefabricado. El pensamiento divergente, al contrario, acta como un explorador que va a la aventura. El pensamiento convergente se relaciona ms con el aprendizaje escolar, tal como ha venido desarrollndose en las instituciones que manejan los programas en cada pas, y el pensamiento divergente se vincula ms con la creatividad.

CREATIVIDAD Y SOLUCIN DE PROBLEMAS Muchas personas suelen aportar soluciones creativas para los problemas que enfrentan. Una de las constantes preguntas que los psiclogos cognitivos han tratado de dar respuesta es la que busca identificar las etapas de la solucin de problemas. A pesar de que algunos psiclogos consideran que la creatividad es un aspecto de la inteligencia, muchos tests de CI no incluyen medidas de creatividad y muchos investigadores del rea argumentan que inteligencia y creatividad no son la misma cosa. Los reactivos de las pruebas normalmente van dirigidos hacia un pensamiento convergente, cuyas preguntas son definidas y tienen slo una respuesta aceptable. Como ya vimos, las personas creativas son pensadoras divergentes y pueden, por tanto, encontrarse en desventaja cuando resuelven dichas pruebas. Esto puede explicar porqu los investigadores encuentran en forma consistente que la creatividad slo se relaciona en mnimo grado con

las calificaciones escolares o medidas de inteligencia. Un conformista por ejemplo, podr ser muy inteligente y no ser necesariamente creativo. Rensis Likert reporta un estudio sobre las personas con un coeficiente intelectual altsimo (140) en donde solo la tercera parte fueron calificados como creativos. LA PERSONALIDAD CREATIVA La creatividad es un conjunto de actitudes ante la vida que involucra cualidades no slo de carcter intelectual o cognoscitivo, sino tambin emocionales, sociales y de carcter. Mencionaremos los elementos cognoscitivos, afectivos y volitivos que debe poseer una persona eminentemente creativa: Caractersticas cognoscitivas.

Fineza de percepcin Capacidad intuitiva Imaginacin Capacidad crtica Curiosidad intelectual

Caractersticas afectivas.

Autoestima Soltura, libertad Pasin Audacia Profundidad

Caractersticas volitivas.

Tenacidad Tolerancia a la frustracin Capacidad de decisin

En suma, la personalidad creativa es paradjica, una verdadera unin de los opuestos. Dice G. A. Stainer, en una publicacin de la Universidad de Chicago: Es ambos, ms primitivo

y ms culto, ms destructivo y ms constructivo, ms loco y ms sano que la persona promedio. Podemos concluir que la creatividad, adems de sus muchas otras excelencias y ventajas, viene a ser una dimensin integradora de la personalidad. EL DESARROLLO DE LA CREATIVIDAD La idea de que se puede desarrollar la creatividad se apoya en una creciente cantidad de evidencias que muestran que es posible desempearse mejor en las tareas de toma de decisiones y de solucin de problemas. Se pueden ensear reglas abstractas de lgica y razonamiento, cuyo aprendizaje mejora la forma de razonar acerca de las causas subyacentes a los sucesos de la vida cotidiana. A fin de cuentas, los psiclogos cognitivos pueden ensear en forma rutinaria a los estudiantes no slo a aumentar su habilidad para resolver problemas, sino tambin a pensar en forma ms crtica. Se han desarrollado diversas estrategias que pueden coadyuvar a un pensamiento ms crtico y a evaluar los problemas con mayor creatividad: El medio ambiente: No se refiere al medio fsico. El principio de la personalidad creativa est en la infancia. El nio es naturalmente creativo: imagina, combina, transforma, idealiza, estructura, desestructura y reestructura las cosas. El nio se expresa de manera abundante con mmica, dibujos, construcciones y representaciones. Semejante espontaneidad y riqueza requiere de padres pacientes, tolerantes y abiertos, y profesores preocupados ms por estimular que por ensear, ms por liberar energas que por disciplinar, ms por lograr que sus alumnos aprendan a pensar que por ensearlos a memorizar: profesores cuya relacin con los alumnos no sea conductiva, sino que nazca de la franca coexperiencia. Este ambiente de aceptacin mutua y de convivencia constituye la plataforma ideal para que florezca la actividad indita, ambiciosa, arriesgada y de alta proyeccin. As se educa no tanto tal o cual actividad creativa sino, lo que es ms importante: la actitud creativa. B. La formacin de la personalidad: Rasgos y actitudes muy ligados con la creatividad son:

El autoconocimiento y la autocrtica. Quien no se conoce a s mismo no puede desarrollarse, de la misma manera que quien no conoce un aparato no puede sacarle provecho y beneficiarse con l. La educacin de la percepcin. Para captar las cosas con exactitud hay que hacerse sensible a los detalles, hay que habituarse a poner los cinco sentidos en lo que se hace, as como desarrollar el espritu de observacin y el gusto por el experimento.

El hbito de relacionar unas cosas con otras. En el fondo, pensar es relacionar, y en un nivel superior de comprensin, todo tiene relacin con todo. Al incrementar la habilidad de asociar queda aumentada la capacidad general de la inteligencia y el pensamiento. El sentido ldico de la vida. Jugar fsicamente con los objetos y jugar mentalmente con las ideas; aventurarse a incursionar por terrenos nuevos. El hbito de sembrar en el inconsciente. Se puede cultivar la habilidad de aprovechar las fuerzas del inconsciente. Un recurso fcil consiste en proponerse con claridad los objetivos y los problemas, y luego abandonarlos en el humus de la psique. La constancia , la disciplina, el mtodo, la organizacin. Enterrado el mito de la creatividad como don sobrenatural, hay que aplicar a esta facultad todos los recursos que se han acreditado eficaces para el xito.

c. Tcnicas especficas. A partir de los estudios de la psicologa del pensamiento y de la creatividad, se han diseado muchos ejercicios, prcticas y estrategias. Algunas son tan sencillas como el sentido comn y otras tan complicadas como la alta tecnologa:

Estudio de modelos. El repertorio de gente creativa a travs de la historia es inmenso, heterogneo y polifactico, y est a disposicin de quien se interese en revisarlo. Analizar biografas de personajes notables en el propio campo creativo, es abrirse horizontes y tomar ejemplo de mentes y caracteres destacados. Ejercicios de descripcin. Describir objetos minuciosamente nos ayuda a tomar conciencia del mundo que nos rodea. Nos podemos interesar en sealar y precisar la forma, la sustancia , el tamao, los colores, la textura, el olor, el sonido o el gusto de las cosas de la vida ordinaria. Deteccin de relaciones remotas. Si la creacin es combinacin, quien se capacita para encontrar asociaciones curiosas y originales se capacita para crear. Descripcin imaginaria de mejoras. Olvidar por una hora cmo son determinadas cosas para pensar cmo podran ser, equivale a ejercitarse en desestructurarlas y reestructurarlas; es decir, significa trascender la realidad actual e innovar. Ejercicios para concientizarse de las dificultades de la percepcin y para educar y afinar la propia facultad de percibir. La lluvia de ideas. Se le llama tambin torrente, torbellino o promocin de ideas, y valoracin diferida. Es el mtodo ms conocido y tal vez el de mayor eficacia a corto plazo.

CREATIVIDAD CIBERNTICA

En la actualidad las cosas han cambiado. Se valora el cambio y no suena fuera de tono hablar de la era de las computadoras como smbolo de una sociedad juvenil, progresista, floreciente, dinmica y conquistadora. Precisamente en mi bsqueda de material novedoso y actual para llevar a cabo este trabajo, encontr una buena cantidad de sitios de internet sobre creatividad, cuya finalidad es informar pero sobre todo estimular al visitante para desarrollar un espritu innovador. Esta nueva va de desarrollo de la creatividad est an en ciernes, sin embargo, ya se cuenta con gran cantidad de programas (anexo 1) que pretenden promover y fomentar la creatividad ciberntica. Existe un buen nmero de programas para computadora cuyos fabricantes afirman que favorecen a la creatividad. Sin embargo faltan estudios serios que proporcionen datos sobre los verdaderos alcances de estos programas y sus efectos en la creatividad. Un programa que apoya a la creatividad es una plataforma para la expresin creativa, es decir, es un lugar de despegue con el instrumental necesario para iniciar y continuar un viaje a las ideas, pero tambin deber ser una plataforma con posibilidades de elegir el tipo de navegacin. Un programa que potencie la creatividad tendr las herramientas adecuadas para la expresin creativa, para la integracin de informacin para observar o plantear el problema. Cuando estas herramientas son fciles de manejar y no es necesario un entrenamiento para hacer uso de ellas es posible que se facilite el pensamiento divergente en usuarios no expertos en el uso de software. Cuando las herramientas del programa son complejas, es muy probable que el usuario se centre en la herramienta y no en la idea, es decir, pensar como la herramienta le indica pensar y se expresar como la herramienta le dice que se exprese. La creatividad ha estado comnmente relacionada con la expresin artstica de carcter grfico o plstico. De ah, que la mayora de software diseado con propsitos de manipulacin de contenidos grficos sea considerado un instrumento de creatividad. Sin embargo, es probable que su poder como instrumento de creatividad sea similar al de un buen o un mal pincel. Las personas familiarizadas con programas como Photoshop, sabrn que no basta con poner un buen filtro para lograr un efecto creativo. Se necesita un contenido o material para trabajar, una idea y un uso novedoso y experto de las herramientas del programa para lograr algo creativo. Si el usuario de la computadora slo pone un efecto impactante, es como si le pidiera a un experto que le dibujara algo, y posteriormente lo presentara como propio. Sin duda, los programas para diseo grfico, son herramientas de mucho poder para los artistas, pero potencian la creatividad? o slo son tiles para los expertos y creativos? Por supuesto que los fabricantes de programas para profesionales del diseo grfico centran sus comentarios en el poder de las herramientas del programa y no en sus probables usos como herramientas de desarrollo de la creatividad, sin embargo existen programas de diseo grfico para uso infantil que afirman que su uso facilita la expresin creativa. Muy probablemente no podamos escapar del papel del medio, que en este caso es la computadora, como parte fundamental en la creacin del producto. Sin embargo, el medio

mismo y su utilizacin como herramienta de construccin y no de repeticin, es lo que finalmente dar la pauta para que un programa computacional pueda potenciar a la creatividad.

Innovacin: La aportacin de algo nuevo. La innovacin se distingue de la creatividad en que la primera implica cosas o situaciones diversas, pero no necesariamente mejores. Segn algunos, la diferencia entre creatividad e innovacin es que la primera es abstracta, meramente conceptual, se queda en el terreno de las ideas, y la segunda es concreta y prctica. Innovacin: Creacin o modificacin de un producto, y su introduccin en un mercado. Un aspecto esencial de la innovacin es su aplicacin exitosa de forma comercial. No slo hay que inventar algo, sino, por ejemplo, introducirlo y difundirlo en el mercado para que la gente pueda disfrutar de ello. La innovacin exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las

Diferencia entre creatividad e innovacin

La creatividad se suele utilizar para referirse al acto de producir nuevas ideas, enfoques y acciones, mientras que la innovacin es el proceso de generar y aplicar tales ideas creativas en un contexto especfico. En el contexto de una organizacin el trmino innovacin se utiliza a menudo para referirse al proceso por el cual una organizacin genera nuevas ideas creativas, productos comerciales tiles y viables, servicios y prcticas comerciales, mientras que la creatividad se aplica especficamente a la generacin de nuevas ideas por individuos o grupos, como un paso necesario en el proceso de innovacin. Por ejemplo, Amabile et al. (1996) sugieren que, si bien la innovacin "comienza con ideas creativas". La creatividad de los individuos y equipos es un punto de partida para la innovacin;. La primera es una condicin necesaria pero no suficiente para el segunda. Aunque las dos palabras son nuevas, van de la mano. Con el fin de ser innovadores, los empleados tienen que ser creativos para mantener su competitividad

Diferencia entre creatividad e innovacin

La creatividad se suele utilizar para referirse al acto de producir nuevas ideas, enfoques y acciones

Innovacin es el proceso de generar y aplicar tales ideas creativas en un contexto especfico.

2.2 Tcnicas para generacin de ideas

Cmo es el proceso de generacin de nuevas ideas y su puesta en marcha en el mundo empresarial?. Un grupo de investigadores descubri que la mayora de las ideas revolucionarias provienen de accidentes felices ms que de un proceso formal. Pero muchas de ellas no prosperan, o mueren en la primera fase, debido en gran parte a que esta prctica permanece como una actividad ad hoc, no sistemtica, fragmentada y tal como los investigadores corroboraron, dependiente en gran medida de la suerte. Aunque la innovacin no puede ser guiada desde la alta gerencia, los lderes s pueden hacer mucho en la movilizacin de tales ideas. Al respecto, se tienen siete estrategias claves para fortificar la fbrica de ideas:

1. Invitar a todos a participar en la bsqueda de nuevas ideas. Las organizaciones pueden ampliar su panorama de ideas incluyendo a ms empleados en el proceso de creacin de nuevos productos y servicios. Comience por estimular a que se oiga al cliente. No permita la participacin de profesionales que no hayan pasado al menos un 20% de su tiempo con clientes y suplidores. 2. Involucrar a los clientes en el proceso. No piense en tcnicas como los focus groups, las empresas de vanguardia han emprendido otras vas distintas. Por ejemplo, la empresa BMW ha constituido la Agencia Virtual de Innovacin (VIA en ingls) para or a sus clientes directamente mediante una discusin en lnea. Si una de las ideas tiene potencial, se dirige a un grupo especializado que le har seguimiento. 3. Involucrar a los clientes en las nuevas maneras de hacer las cosas. Mire su entorno empresarial o rea de negocio y busque nuevas ideas para atrapar las inquietudes de su cliente. 4. Enfocarse en las necesidades o reacciones que generalmente los clientes no expresan. Aprenda de los clientes observando lo que no hacen y oyendo lo que no dicen. Reconozca las fuentes de su frustracin y encuentre las potenciales vas para eliminarla. 5. Busque ideas en los nuevos grupos de consumidores. Observe los clientes de sus clientes y los clientes de su competencia. Y en lugar de enfocarse en el presente, vuelva al pasado (anteriores clientes) y vaya al futuro (nuevos compradors) y pregntese cules son las necesidades de cada uno y cmo satisfacerlas. 6. Involucre a los suplidores en la generacin de ideas. Tal como acude a sus clientes para buscar nuevas ideas (detectando las necesidades no articuladas) piense

en su organizacin como el cliente de sus proveedores. Trate de conectarlos e incluirlos en el mismo trabajo concertado. 7. Emule los mtodos que existan en la creacin de ideas. Las organizaciones innovadoras necesitan examinar con cuidado el clima que prevalece en la generacin de ideas a fin de mejorarlo, hacerlo ms productivo y ms innovador. Algunos mtodos son las sesiones especiales, las lecturas de libros especializados, los seminarios y la bsqueda constante de mtodos probados por otros. TCNICAS PARA LA GENERACIN DE NUEVAS IDEAS MAPAS METNTALES: Diagrama usado para representar las palabras, ideas, tareas, u otros conceptos ligados y dispuestos radialmente alrededor de una palabra clave o de una idea central. Se utiliza para la generacin, visualizacin, estructura, y clasificacin de las ideas. ARTE DE PREGUNTAR: til para observar problemas desde distintas perspectivas, utilizando un arsenal de preguntas predefinidas algunas como: Cundo? Qu clase de? Con qu?Por qu? Cules? En qu?Qu? Para cul? Acerca de qu?Por medio de qu? Con quin? De qu?Qu clase de? De dnde? Hacia dnde?Para qu? Por qu causa? Por cunto tiempo?A quin? De quin? Ms? TORMENTA DE IDEAS: Facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre un tema o problema determinado. La lluvia de ideas es una tcnica de grupo para generar ideas originales en un ambiente relajado. SCAMPER: Se debe primero identificar el elemento que se desea mejorar. Este generalmente ser un producto, un servicio o un proceso, pero puede ser cualquier tipo de objeto de estudio que pueda ser mejorado. Luego que se posee bien definido el objetivo se comienza a buscar ideas basndose en preguntas que derivan de las acciones que plantea la tcnica:

Sustituir Combinar Adaptar Modificar Buscar otros usos Eliminar Cambiar la forma

MTODO DELFOS: Tambin llamado Delphi, que utiliza expertos en una materia para encontrar soluciones a problemas a travs de anlisis sucesivos de ste y las respuestas obtenidas en fases iterativas. LISTADO DE ATRIBUTOS:

Tcnica considerada ideal para la generacin de nuevos productos, o mejorar los existentes, consiste en enumerar atributos del objeto o concepto, e intentar mejorar o solucionar cada uno de ellos. 4 x 4 x 4: Tcnica de produccin de ideas a base de la obtencin, primero de forma individual y luego grupal, de ideas, que van compartiendo y seleccionando sucesivamente. MTODO 635: En el que seis personas escriben tres ideas durante cinco minutos, pasndolas a sus compaeros hasta completar

CONCLUSIN

La creatividad es de suma importancia ya que el nivel de competencia exige un pensamiento distinto en el cual debemos resolver los problemas a travs de pequeas y grandes creaciones de todo tipo. Hoy en da los medios masivos de comunicacin requieren que la innovacin sea el instrumento que precede a las tecnologas de mayor alcance es por ello que dentro de las mismas exista el mpetu por desarrollarse en el mbito tecnolgico. Actualmente las herramientas publicitarias deben enviar un mensaje claro de lo que ofrece una empresa es por ello que resulta importante que el departamento encardo de dicha labor posea ideas innovadoras que permitan un mayor alcance al mercado, y as el cliente se interesar del producto o servicio con el que comercializa la empresa.

Referencas

Amabile, T. M., R. Conti, H. Coon, et al. (1996). "Assessing the work environment for creativity". Academy of Management Review 39 (5): 11541184. doi:10.2307/256995.

Feldman, Robert S., Psicologa con aplicaciones a los pases de habla hispana. Mxico, 1999: Ed. McGraw-Hill. Gesell, Arnold, El nio de 1 a 4 aos. Barcelona, Espaa, 1994: Ed. Paiidos. Merani, Alberto L., Diccionario de Psicologa. Mxico, 1979: Ed. Grijalbo. Morris, Charles G., Psicologa. Mxico, 1997: Ed. Prentice Hall Rodrguez Estrada Mauro, Los procesos psquicos y el desarrollo. Mxico, 1997: Ed. Trillas. Sastras de Porcel Martha, Cmo motivar a los nios a crear. Mxico, 1992: Ed. Pax Mxico. Warren, Howard C., Diccionario de Psicologa. Mxico, 1998: Ed. Fondo de Cultura Econmica. SITIOS EN INTERNET: www.psycologa.com www/homepage.mac.com/penagoscorzo/ensayos.hmtl www.acheronta.com www.psyconet.com