Sistema Control Interno Registro Ninos

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Desarrollar un sistema automatizado para el control interno de registro de los nios que asisten al consultorio Barrio Adentro
Enviado por: wolfgangperez@hotmail.com
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Introduccin. El problema Marco terico Marco metodolgico Presentacin y discusin de los resultados Conclusiones y recomendaciones Referencias bibliogrficas
INTRODUCCIN.
Debido a los avances tecnolgicos que a diario se presentan, durante el desarrollo de las actividades mas cotidianas, desde utilizar un computador desde el seno del hogar, hasta en las ms compleja organizacin de prestigio, las Comunidades desde ms pequeas hasta las mas grandes tienen la necesidad de formar parte de los avances que brinda la tecnologa para agilizar los procesos que traen consigo grandes beneficios. En tal sentido este proyecto enmarcado en la modalidad de investigacin tecnolgica busca dar respuesta a los requerimientos presentados al servicio de Registro quien se encarga de dar servicios especialmente, a los nios y nias. Este cuenta con un proceso de registro manual que no permite controlar eficientemente la rapidez del servicio y la organizacin de cada nio. De 0 a 14 aos. Debido a todo lo anterior se producen perdidas de documentos y de tiempo, por ello el consultorio Malagn N. 40 Brbula se ven en la necesidad de acudir a la tecnologa para detectar y suprimir las fallas especficas, en vista de ello se plantea como solucin Desarrollar un Sistema Automatizado para el Proceso de Registro. Todo sistema para su comienzo significa avance, pero luego de un tiempo se podrn ver los beneficios que este trae para ella, por esto es muy importante tener en cuenta que lo invertido en el desarrollo del sistema se convertir en beneficios a corto plazo. Y largo plazo. Esta investigacin est estructurada en cuatro captulos, a saber: El Captulo I consta de un diagnstico en el cual el consultorio Malagn N. 40 Brbula se ve en la necesidad de hacer uso de la tecnologa, desarrollando un sistema automatizado, que mejore la funcionalidad de la misma permitiendo un mejor control de manejo de sus actividades. Mientras que el Captulo II est constituido por los antecedentes del consultorio y su historia en Venezuela. Su misin, visin, valores y primordialmente el objetivo que es das a los nios, la experiencia ms agradable posible. Las Bases Tericas, Teoras Cientficas relacionadas con las variables de las investigaciones y por ultimo las Bases Tecnolgicas. Captulo III est compuesto por el Marco Metodolgico, Naturaleza de la Investigacin, las tcnicas e instrumentos para levantar informacin, Anlisis de los Resultados, el estudio de la Factibilidad, y Tcnicas de recoleccin de datos. Captulo IV se constituye de la Descripcin del Sistema Actual, los Requerimientos del sistema propuesto, Requerimientos de Almacenamiento, Descripcin del Sistema Propuesto los Diagramas de Flujo
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de datos del sistema, el diagrama de entidad - relacin Diccionario de datos, Interfaz con el usuario, reportes, pruebas del sistema. Por ltimo, se presentan las referencias, recomendaciones, conclusiones y anexos. CAPTULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del problema La habilidad para hacer uso de la informacin, ms que de los recursos financieros, para obtener ventajas competitivas ya sea a travs de nuevos productos y servicios con un trato ms eficaz hacia los Consultorios, dominan la fuerza de trabajo. En las organizaciones y sobre todo en las de servicios, los procesos ms importantes dentro de ellas son los que estn relacionados con el procesamiento de transacciones. Una transaccin es cualquier suceso o actividad que afecta a toda la organizacin. Las consultas ms comunes incluyen: registro de nios, exmenes y ubicacin entre otros segn por personas Sin embargo, la mayor parte de los consultorios procesan dichas consultas de trabajo de una forma ordenada y eficiente utilizando para ello materiales y herramientas flexibles, consistentes y verstiles ya que el procesamiento de consulta , incluye entre otras: clculos, clasificacin, ordenamiento, almacenamiento, recuperacin y generacin de resmenes. Por otra parte desde hace algunos aos han aparecido herramientas tecnolgicas tan poderosas qu han hecho sentir a las organizaciones la necesidad de adquirirlas, sobre todo para la optimizacin de procesos como el anteriormente nombrado de Registro. Una de esas herramientas son los sistemas de informacin, los cuales pueden ser aplicados a cualquier proceso o actitud. Entonces con la unin entre los sistemas de informacin y el proceso de Registro surgen los llamados sistemas de Registro segn el autor. Ing. Francisco Jos Obispo Semidey; Que poseen internamente todas las empresas de una u otra forma. Tal es el caso de los consultorios de Malagn N40 (Brbula), el cual pertenece a una red de barrio adentro que se dedican a realizar un diagnostico de acuerdo a la evaluacin para prevenir alguna enfermedad. En el mismo se lleva a cabo el registro de nios en forma manual utilizando una hoja en donde se colocan los siguientes datos: fecha de consulta, hora, diagnstico, nombre y apellido, direccin, medicamento a suministrar, datos personales de los padres (nombre, apellido, telfono, direccin, zona, comentarios) quedando la posibilidad que dichos datos puedan extraviarse. En consecuencia cuando los mtodos de informacin del consultorio son manuales el trabajo resulta largo y tedioso, mientras que con un sistema automatizado se torna mucho ms directo y practico el proceso de informacin, obtenindose resultados ms rpidos, eficaces con menor costo y esfuerzo. De all la necesidad de desarrollar un sistema automatizado para el sistema de registro de los nios del consultorio de Malagn N40 (Brbula). Con el objetivo de disminuir el tiempo en el que se realiza la entrevista , agilizar los procesos administrativos eliminando los posibles errores que se pueden producir dentro del trabajo diario y ofreciendo de esta manera un servicio de alta confiabilidad, permitiendo establecer slidas medidas de control interno para salvaguardarlo contra manejo indebido por parte del personal ajenas a la misma. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN General Desarrollar un sistema automatizado para el control interno de registro de los nios que asisten al consultorio Barrio Adentro, ubicado en la zona de Malagn N.40 (Brbula), a travs de la metodologa de James Senn bajo el lenguaje de programacin Visual Basic 6.0.
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Especficos 1. Diagnosticar las fallas en el mtodo de registro de nios de los servicios prestados a travs de las tcnicas de recoleccin de datos para la obtencin de informacin que determine los requerimientos del consultorio. 2. Determinar las necesidades del mtodo de registro actual a travs de los diagramas de flujo de datos. 3. Disear el sistema propuesto en base al desarrollo de cada una de las fases de Senn. 4. Desarrollar el sistema mediante una herramienta de programacin Visual Basic 6.0 que fundamentalmente los lineamientos bsicos del sistema. Justificacin Las continuas modificaciones de un consultorio no se efectan simplemente por el hecho de cambiar sino implementar mejoras en su funcionalidad, por ello el propsito del cambio es aumentar la ventaja competitiva, y cuando esta meta se expresa con claridad, el cambio puede dirigirse a la participacin de todos los consultorios existentes no en esta comunidad si no en otras en todo el municipio, estado o pas. Con este cambio se pretende desarrollar un sistema de automatizado para el consultorio Malagn N 40 Brbula que detalla cada uno de los aspectos fundamentales y llevar el control necesario para la consultas de nios y nias de 0 a 14 aos, asignndoles un cdigo particular a cada registro para mayor rapidez al momento de contabilizar, ubicar y saber todo lo referente a la misma. El desarrollo del sistema automatizado para la registro de los nios del consultorio Malagn N 40 Brbula es el objetivo principal de este proyecto, el cual permitir llevar un control ntegro de la institucin proporcionando el aprovechamiento del tiempo valioso de los operadores al momento de registrar a los pacientes y emitirles su registro, gracias al mtodo dinmico de registro que se utilizar, tambin se llevar un control eficaz y eficiente sobre los ingresos. Adems, el sistema generar reportes sobre las actividades diarias los cuales contendr informacin tal como la fecha, la hora, nombre del Paciente, telfono, nmero de registro. De este modo permitir conocer, a los mdicos toda la informacin pertinente de cada paciente que asiste a las consultas. Por lo tanto, el sistema planteado, pretende optimizar las condiciones de este servicio, lo que brindar respuestas a cada una de las necesidades de cada miembro asistente al consultorio, de una manera ms rpida y efectiva. Lo que se pretende es que la informacin de cada uno de los mismos, no sea con el pasar del tiempo, traspapelada, extraviada y se pueda llevar un registro ms preciso de cada paciente. Alcance El sistema permitir tener un control de acceso a la informacin y herramientas mediante claves de usuarios, un control ms exacto, tambin un reporte de visitas por zona el cual ser de gran ayuda para los mdicos, como una base de datos para futuros lo cual nos permitir hacerles modificaciones a medida que el consultorio incremente sus visitas, Tambin muestra e imprime reportes de todos los das esto puede ser semanas y meses. Para la elaboracin del sistema automatizado de registro del servicio de Malagn N 40 Brbula se ha estipulado un tiempo de cuatro meses. Es importante destacar que debido a esta restriccin no ser posible la instalacin del sistema, adems por el costo de la adquisicin del equipo, lo cual representa uno de los valores econmicos si se quiere de mayor envergadura dentro de la propuesta, lo que quiere decir que el mismo cumple slo con la propuesta que forma parte de un modelo operativo viable, tal cual lo representa un proyecto factible, que segn Holman Daro Bustos Coral. Ingeniero Qumico Especialista en Gerencia de Proyectos. CAPTULO II
MARCO TERICO
Antecedentes de la Investigacin
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Los antecedentes de la investigacin son el producto de experiencias previas y revisiones bibliogrficas relacionadas con el proyecto, en cuanto a sistemas automatizados, se recaudaron algunas investigaciones las cuales se mencionarn a continuacin: - Segn Marn, Chirinos y Velsquez (2002) en el Colegio Universitario de Administracin y Mercadeo en su trabajo exponen lo siguiente Sistema automatizado para el proceso del control de las historias medicas de prevencin social IASTBASEC esta investigacin esta centrada en optimizar los procesos de historias medicas, citas y tratamientos, la cual utilizo como metodologa James Senn, el sistema fue realizado en el lenguaje de programacin Visual Basic y la base de datos en visual c++ - Segn Salas, Insua, Pea y Mujica (2002) en el Colegio Universitario de Administracin y Mercadeo en su trabajo especial de grado expone lo siguiente Sistema de informacin para el control de Registro de una micro empresa del sector comercial. El objetivo principal de esta fue desarrollar un sistema de informacin para el control de Registro que facilite un mejor manejo de los productos existentes en el almacn, la cual se realizo bajo la metodologa de James Senn y en el lenguaje de programacin de Access. - Gonzlez y Bohrquez (1999) en el Instituto Universitario Juan Pablo Alfonso en su trabajo de investigacin expone lo siguiente Desarrollar un Sistema Automatizado a la gestin de los Procesos de registro la cual utiliz como metodologa James Senn, para desarrollar sistemas de informacin capaz de adaptarse a organizaciones de cualquier naturaleza tales como sistema de informacin para personal administrativo, tcnico y de servicio; sistema de informacin de proveedores. El sistema fue realizado bajo el lenguaje de programacin Visual Basic 6.0 La investigacin nombrada anteriormente sirvi de aporte para el desarrollo de las bases tericas, ya que en ella se encontr una gran cantidad de conceptos y estructuras las cuales se tomaron como ejemplo, a su vez permiti orientar de una manera clara y sencilla las bases tericas. Bases Tericas Sistemas: - Segn Neftali Mndez La palabra "sistema" tiene muchas connotaciones: un conjunto de elementos interdependientes e nteractantes; un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado y cuyo resultado (output) es mayor que el resultado que las unidades podran tener si funcionaran independientemente. El ser humano, por ejemplo, es un sistema que consta de un nmero de rganos y miembros, y solamente cuando estos funcionan de modo coordinado el hombre es eficaz. Similarmente, se puede pensar que la organizacin es un sistema que consta de un nmero de partes nteractantes. Por ejemplo, una firma manufacturera tiene una seccin dedicada a la produccin, otra dedicada al registro, una tercera dedicada a las finanzas y otras varias. Ninguna de ellas es ms que las otras, en s. Pero cuando la firma tiene todas esas secciones y son adecuadamente coordinadas, se puede esperar que funcionen eficazmente y logren las utilidades" Existe una gran variedad de sistema y una amplia gama de tipologas para clasificarlos, de acuerdo con ciertas caractersticas bsicas. En cuanto a su constitucin. Registro Segn Alan Pert. Asiento, anotacin o apuntamiento que mantiene disponible en una base de datos. Adems refleja un conjunto de tcnicas que permiten fijar y conservar datos que eventualmente se podrn consultados o modificados. Automatizacin Segn Alan Pert. Ciencia y tcnica de la automatizacin, que estudian los mtodos cientficos y tecnolgicos utilizados para la concepcin y construccin de sistemas automticos. Bases Tecnolgicas
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En el sistema de desarrollo se establecer como mtodo de aplicacin y objetivos de los procesos de James Senn ya que las organizaciones han reconocido desde hace mucho la importancia de administrar los recursos principales, tales como la mano de obra y materia prima. La informacin, se ha colocado en un lugar adecuado como recurso principal. Los tomadores de decisiones comprenden que la informacin no es solo un subproducto de la conduccin sino que a la vez alimentan a los negocios y puede ser el factor crtico para la determinacin del xito o fracaso de estos, de estos, de all la eleccin de estas metodologas.
Mtodo de ciclo de vida El mtodo de ciclo de vida clsico de desarrollo de sistemas (SDLC); es un proceso que esta formado bsicamente por la etapa de anlisis y diseo; comienza cuando la administracin o personal encargado del departamento de sistemas de una organizacin detectan las fallas de un sistema de registro que amerite solucin. Este enfoque funciona como un grupo de actividades que deben realizar los analistas diseadores y usuarios para desarrollar e implantar un sistema de informacin y registro. Este mtodo es aplicable cuando el sistema requiere la validacin de datos de entrada; cuando es necesario que los datos se encuentren en archivos y bases de datos, cuando se abarcan varios departamentos. El mtodo de desarrollo por anlisis estructurado; se emplea para dividir el sistema en todo sus componentes y realizar un modelo del mismo, la finalidad de esta actividad es estudiar primordial la parte lgica o sea concentrarse en especificar lo que se requiere que haga el sistema y no establece la forma en que se cumplirn los requerimientos o la forma en que se implantara la aplicacin o se llevara a cabo sus funciones; es adecuado para todo tipo de aplicaciones y presenta mayor utilidad como complemento de otros modelos. El mtodo de desarrollo por prototipo de sistema; consiste en realizar un sistema que funcione; no solo una idea en papel se desarrolla con la finalidad de probar ideas y suposiciones con respecto al nuevo sistema: se realiza cuando se tiene poca informacin del proyecto o cuando los riesgos de cometer un error pueden ser muy costosos para una institucin. Metodologa de James Senn Se escogi la metodologa de James Senn por que maneja el mbito de trabajo mas claro y preciso que se necesita, comienza desde el problema, desarrollo hasta llegar a la implantacin del nuevo sistema, el analista tiene descriptivamente que es lo que se debe hacer en un problema determinado con sus fases. Este proyecto utilizara las siguientes fases de la metodologa de James Senn: Fase 1 Investigacin preliminar Segn Senn la investigacin preliminar es una actividad que tiene: aclaracin de la solicitud, estudios de factibilidad y aprobacin de la solicitud. Aclaracin de la solicitud: antes de considerar cualquier investigacin de sistemas, la solicitud de proyecto debe examinarse para determinar con precisin lo que el solicitante desea. Estudio de la factibilidad: existen tres aspectos relacionados con el estudio de la factibilidad: 1. factibilidad tcnica: el trabajo para el proyecto, puede realizarse con el equipo actual la tecnologa existente de software y el personal disponible? Si se necesita nueva tecnologa Cul es la necesidad de desarrollarla? 2. factibilidad econmica: al crear el sistema, los beneficios que se obtienen sern suficientes para aceptar los costos? los costos asociados con la decisin de no crear el sistema son tan grandes que se debe aceptar el proyecto? 3. factibilidad operacional: si se desarrolla e implanta, ser utilizado el sistema?, existir cierta resistencia al cambio por parte de los usuarios de que como resultado una disminucin de los posibles beneficios de la aplicacin?
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Aprobacin de la solicitud: no todos los proyectos solicitados son deseables o factibles. Algunas organizaciones reciben tantas solicitudes de sus funcionarios pblicos que solo son posibles atender unas cuantas. Sin embargo, aquellos proyectos que son deseables y factibles deben incorporarse en los planes del Pas. Fase 2 Determinacin de los Requerimientos El aspecto fundamental del anlisis de sistemas es comprender todas las facetas importantes del consultorio que se encuentra bajo estudio. Los analistas, al trabajar con los nios y mdicos deben estudiar los procesos de un consultorio para dar respuestas a las siguientes preguntas claves: 1. Qu es lo que se hace? 2. como se hace? 3. con que frecuencia se presenta? 4. Cual es el grado de deficiencia con el que se efectan las tareas? 5. Existe algn problema? 6. si existe un problema Qu tan serio es? 7. si existe un problema Cul es la causa que lo origina? Para contestar estas preguntas el analista conversa con varias personas para reunir detalles con los procesos del consultorio, sus opiniones sobre el porque ocurren las cosas, las soluciones que proponen y las ideas para implantar el programa. Fase 3 Diseo del sistema Comienza el proceso de diseo identificando los reportes y dems salidas que debe producir el sistema, hecho lo anterior se determina con toda la precisin los datos especficos para cada reporte y salida. El diseo indica los datos de entrada aquellos que estarn calculados y los que deben ser almacenados. As mismo, se escriben con todo detalle los procedimientos de clculos y los datos individuales se seleccionan las estructuras de archivos y los dispositivos de almacenamiento, tales como discos y cintas magnticas o incluso archivos en papel. Los documentos de diseo representan de muchas maneras (diagramas, tablas y smbolos especiales). La informacin proporciona al equipo de informacin datos para comenzar el desarrollo de software Fase 4 Desarrollo del Software Los encargados de desarrollar software pueden instalar software a terceros o escribir programas diseados a la medida del solicitante la eleccin depende del costo de cada alternativa, del tiempo disponible para escribir el software y de la disponibilidad de los programadores. Los programadores son responsables de la documentacin de los programas y de proporcionar una explicacin de cmo y porque ciertos procedimientos se modifican en determinada forma la documentacin es esencial para probar el programa y llevar a cabo el mantenimiento unas ves que la aplicacin se encuentre instalada. Fase 5 Prueba de Sistema Durante la fase de prueba de sistema, el sistema se emplea de manera experimental para asegurarse de que el software no tenga fallas, es decir, que funciona de acuerdo con las especificaciones y en la forma en que los usuarios esperan que lo hagan. Se alimentan como entrada conjuntos de datos de prueba para su procedimiento y despus se examinan los resultados. En ocasiones se permite que varios usuarios utilicen el sistema para que los analistas observen si tratan de emplearlo de forma no prevista. En muchas organizaciones las pruebas son conducidas por personas ajenas al grupo que escribi los programas orignales con esto se persigue asegurar, por una parte, que las pruebas sean completas e imparciales y, por otra que el software sea confiable.
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Fase 6 Implantacin y evaluacin La implantacin es el proceso de verificar e instalar nuevo equipo entrenara a los usuarios, instalar la aplicacin y construir todos los archivos de datos necesarios para utilizar dependiendo del tamao de la organizacin que empezara la aplicacin y el riesgo asociado con su uso, puede elegirse comenzar la operacin del sistema solo en rea del consultorio (prueba piloto), por ejemplo en el consultorio Malagn N. 40 Brbula, cada estrategia de implantacin tiene sus meritos de acuerdo con la situacin que se considere dentro de la consultorio. Sin importar cual sea la estrategia utilizada, los encargados de desarrollar el sistema procuran que el uso inicial del sistema se encuentre libre de problemas. Una vez instaladas. Las aplicaciones se emplean durante muchos aos. Sin embargo las organizaciones y los usuarios cambian con el paso del tiempo, incluso el ambiente es diferente con el paso de las semanas y los meses por consiguiente es indudable que debe darse manteniendo las aplicaciones, realizar cambios y modificaciones en el software, archivos o procedimientos para satisfacer las nuevas necesidades de los usuarios. Dado que los sistemas de las organizaciones junto con el ambiente del consultorio experimentan cambios de manera continua, los sistemas de informacin deben mantenerse siempre al da en ese sentido de la implantacin es un proceso en constante evolucin. La evaluacin de un sistema se lleva a cabo a lo largo de cualquiera de las siguientes dimensiones: 1. Evaluacin operacional Valoracin de la forma en que funciona el sistema, incluyendo su facilidad de uso, tiempo de respuesta, lo adecuado de los formatos de informacin, confiabilidad global y nivel de utilizacin. 2. Impacto organizacional Identificacin y medicin de los beneficios para la organizacin es reas tales como registro, y eficiencia sobre el flujo de informacin interno y externo. 3. Opinin de los administradores Evaluacin de las actitudes de directivos y administradores dentro de la organizacin as como de los usuarios finales. 4. Desempeo del desarrollo La evaluacin del proceso de desarrollo de acuerdo con criterios tales como tiempo y esfuerzo de desarrollo, concuerdan con presupuestos y estndares, y otros criterios de administracin de proyectos. Tambin se incluyen la valoracin de los mtodos y herramientas utilizados en el desarrollo Desafortunadamente la evaluacin de sistemas no siempre recibe la atencin que merece. Sin embargo, cuando se conduce en forma adecuada proporciona mucha informacin que pueda ayudar a mejorar la efectividad de los esfuerzos de desarrollo de aplicaciones subsecuentes
Diagrama de Flujo de Datos (DFD): Es una representacin viviente escrita en papel del funcionamiento de un sistema, refleja la organizacin del personal involucrado en el proceso en virtud del trabajo que efecta. Tiene como objetivo representar como fluyen los datos a travs de una organizacin y su entorno, las transformaciones que sufren y los tipos de salida. Los mtodos para el diseo de los DFD fueron desarrollados y promovidos al mismo tiempo por dos organizaciones: Yourdan Inc. y Gane y Sarson. (Senn, 1988). El mismo utiliza cuatro notaciones sencillas: Cuadro 1. Simbologas de Diagrama de Flujo de Datos (DFD)
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Diccionario de Datos Es un catalogo, un deposito de los elementos de un sistema. En un diccionario de actualizacin e inconsistencia de datos. Base de datos Cualquier conjunto de datos organizados para su almacenamiento en la memoria de un ordenador o computadora, diseado para facilitar su mantenimiento y acceso de una forma estndar. Los datos suelen aparecer en forma de texto, nmeros o grficos. Desde su aparicin en la dcada de 1950, se han hecho imprescindibles para las sociedades. Hay cuatro modelos principales de bases de datos: el modelo jerrquico, el modelo en red, el modelo relacional (el ms extendido hoy en da; los datos se almacenan en tablas a los que se accede mediante consultas escritas en SQL) y el modelo de bases de datos deductivas. Otra lnea de investigacin en este campo son las bases de datos orientadas a objeto, o de objetos persistentes, Segn Encarta (1999). Normalizacin Segn la enciclopedia Encarta (2008), es cuando las tablas de unas bases de datos se encuentran de forma normales, esto permite que no existan repeticiones dainas o anomala de datos. Tambin puede ser la unificacin de las medidas y calidad de los productos industriales o manufacturas, para simplificar la fabricacin y reducir el costo de los mismos. Primera Forma Normal La primera forma normal trata con la forma del registro. Bajo la primera forma normal, todas las ocurrencias de tipo registro deben contener el mismo numero de campos. La primera forma normal excluye campos repetidos y grupos. Segunda y Tercera Formal Normal La segunda y tercera forma normal trata con las relaciones entre campos clave y campos no clave. Bajo la segunda y tercera forma normal un campo no clave debe de proveer un hecho (valor) referente al campo clave. Adems el registro debe satisfacer la primera forma normal. Segunda forma normal La segunda forma normal es violada cuando un campo que no es clave tiene un valor de un subconjunto del campo de la clave. Es solo relevante cuando el campo clave es compuesto por varios campos. Cuando el diseo de datos es cambiado para reemplazar registros no normalizados por registros normalizados, a estos procesos se le llama normalizacin. El diseo normalizado refuerza la integridad de los datos minimizando la inconsistencia y redundancia de datos. Tercera Forma normal La tercera forma normal es violada cuando un campo no clave contiene un valor de otro campo no claven.
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Definicin de Trminos Acceso: En trminos generales ser el medio utilizado para obtener informaciones de la memoria de almacenamiento, de la memoria del ordenador o del resultado de un proceso. Existen diferentes tipos de acceso: conexin a Internet, conectarse a un sitio, es el nombre de Microsoft Visual C++, y es la aplicacin desarrollada por Microsoft en el entorno Windows para el tratamiento de bases de datos, permiso para poder usar un ordenador y leer o modificar los datos all almacenados. (Diccionario de Informtica 1999) Almacenamiento: Bajo este nombre se puede definir el hecho de crear una copia permanente del trabajo que hemos realizado en el ordenador. Nosotros en el ordenador trabajamos en lo que se llama memoria RAM, esta funcin solo funciona cuando el ordenador esta encendido, cuando se corta la corriente todo lo que figura en esta memoria desaparece. Por tanto, antes de acabar nuestra tarea debemos guardar lo que estbamos haciendo en un soporte que no pierda lo guardado cuando se corte la corriente. (Diccionario de Informtica 1999) Analista: Dcese del profesional cuya misin cosiste en estudiar el planteamiento de las necesidades informticas del problema que se nos propone i establecer los elementos necesarios para resolver dicho problema, tanto elementos hardware como software. (Diccionario de Informtica 1999) Archivo: Se define el archivo como el conjunto de informacin extrado de la memoria RAM que se graba en un dispositivo de almacenamiento permanente. La informacin de almacena en forma de bytes. Los archivos pueden ser muchas clases diferentes, desde archivos que contienen datos concretos de una base de datos, hasta archivos que contienen informacin de una imagen o archivos que pueden contener programas o elementos necesarios para ejecutar dichos programas. (Diccionario de Informtica 1999) Clave: Dcese del campo, dentro de una base de datos, que s a elegido como referencia para la clasificacin y bsqueda rpida de los diferentes registros. (Diccionario de Informtica 1999) Datos: Dcese de la coleccin de resultados compuestos por caracteres, numricos y simblicos, almacenados en el ordenador de forma que puedan ser procesados. Los datos se diferencian de la informacin en las formas agrupadas y almacenadas por el ordenador. (Diccionario de Informtica 1999) Diagramas de estructura de datos: Un diagrama de estructura de datos es un esquema que representa el diseo de una base de datos de red. Este modelo se basa en representaciones entre registros por medio de ligas. Evaluar: Calcular la respuesta de una expresin. (Diccionario de Informtica 1999) Evento: Dcese del suceso que ocurre en el sistema informtico y del que se percibe el sistema operativo. Una vez enterado el sistema operativo transmite a los diferentes programas que se estn ejecutando la informacin de lo sucedido por si esto fuese de su incumbencia. (Diccionario de Informtica 1999) Interfaz: se llama interfaz a la parte del software del ordenador que tiene por misin la comunicacin con el usuario. Bsicamente existen dos tipos de interfaz: las grficas y las de texto. Un ejemplo de interfaz de texto es la que proporciona DOS y un ejemplo de interfaz grfica es Windows. (Diccionario de Informtica 1999) Programador: Dcese de la persona que se encarga de la confeccin, depuracin y mantenimiento de los programas informticos. (Diccionario de Informtica 1999) Sistema: Conjunto formado por un ordenador y todos sus perifricos. (Diccionario de Informtica 1999) Participan solo dos entidades (binarias) y relaciones en las que participan ms de dos entidades (generales) ya sea con o sin atributo descriptivo en la relacin. La forma de diagramado consta de dos componentes bsicos: Celdas: Representan a los campos del registro. Lneas: representan a los enlaces entre los registros. (Diccionario de Informtica 1999)
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CAPTULO III
MARCO METODOLGICO
DISEO DE LA INVESTIGACIN El diseo de la presente investigacin para la UPEL (2008), se enmarca dentro de las investigaciones de campo y documental, que se definen como: El anlisis sistemtico de problemas en la realidad, con el propsito bien sea de describirlos, interpretarlos, entender su naturaleza y factores constituyentes, explicar sus causas y efectos o predecir su ocurrencia, haciendo uso de mtodos caractersticos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de investigacin conocidos o en desarrollo. La fuente principal de datos es el sitio donde se presenta el problema, los datos de inters son recogidos en forma directa de la realidad, en este sentido se trata de investigaciones a partir de datos originarios o primarios. Investigacin Documental: El estudio de un problema con el propsito de ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza principal, en trabajos previos, as como informacin y datos divulgables por medios impresos. Dicho esto, se considera que este Proyecto Factible apoyara su investigacin en un diseo de campo y documental. Ya que los datos para su realizacin sern obtenidos directamente del lugar donde se va a basar la investigacin y otros muchos de material terico ya existente. TIPO Y GENERALIDAD DE LA INVESTIGACIN Segn las distintas caractersticas que presenta esta investigacin es considerada un Proyecto Factible. Al respecto la Universidad Experimental Libertador (2008) manifiesta que: El proyecto factible consiste en la elaboracin de una propuesta de un modelo operativo viable, o una solucin posible a un problema de tipo practico para satisfacer necesidades de una institucin o grupo social. La propuesta debe tener apoyo, bien sea en una investigacin de tipo documental y debe referirse a la formulacin de polticas, programas, mtodos y procesos. El proyecto debe tener apoyo en una investigacin de tipo documental, de campo o un diseo que incluya ambos modalidades. La investigacin de tipo Proyecto Factible se puede explicar de la siguiente manera: Consiste en la recoleccin de los datos necesarios para as poder estar consiente de cual es el problema en cuestin y de cmo esta investigacin puede ayudar a solucionarlo o en su defecto minorizar su gravedad. Tambin Segn Freddy Bello, la presente investigacin es de tipo tecnolgica, es ya que est estructurada a travs de instrumentos tcnicos y procedimientos organizados con la finalidad de descripcin y produccin, tanto de problemticos tecnolgicos como de soluciones del mismo orden. La investigacin tecnolgica tiene como finalidad solucionar problemas o situaciones qu el conocimiento cientfico consolida y de esta forma reconstruir procesos en funcin de descubrimiento ya realizados. REA DE INVESTIGACIN Criterios para delimitar la poblacin en estudio Se determin, que la poblacin, segn el Censo registrado por la asociacin de Vecinos de la zona de Malagn, est representada por cuatrocientas sesenta familias (460), las cuales se encuentran divididas de la siguiente manera; veinte (20%) personas adultas, el mismo porcentaje de adolescentes y un sesenta (60%) nios.
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SELECCIN DE LA MUESTRA Tamao de la muestra La muestra seleccionada en el presente estudio, es decir 276 nios en total. Tipo de muestreo Muestreo aleatorio estratificado: Este trata de obviar las dificultades que presentan los anteriores ya que simplifican los procesos y suelen reducir el error muestral para un tamao dado de la muestra. Consiste en considerar categoras tpicas diferentes entre s (estratos) que poseen gran homogeneidad respecto a alguna caracterstica (se puede estratificar, por ejemplo, segn la profesin, el municipio de residencia, el sexo, la edad, direccin, etc.). Lo que se pretende con este tipo de muestreo es asegurarse de que todos los estratos de inters estarn representados adecuadamente en la muestra. Cada estrato funciona independientemente, pudiendo aplicarse dentro de ellos el muestreo aleatorio simple o el estratificado para elegir los elementos concretos que formarn parte de la muestra. En ocasiones las dificultades que plantean son demasiado grandes, pues exige un conocimiento detallado de la poblacin. (Tamao geogrfico, sexos, edades,...). TCNICAS E INSTRUMENTOS PARA DE RECOLECCIN DE DATOS Tcnicas de recoleccin de datos Las tcnicas e instrumentos para levantar informacin son mtodos especficos, con el objeto de reunir datos relacionados con los requerimientos. Hace relacin al procedimiento, condiciones y lugar a la recoleccin de datos. Entre estos se incluyen la entrevista, la revisin de registros y la observacin. El propsito de estas tcnicas es proporcionar un soporte que ayude a recolectar la informacin, este puede ser respaldado por tcnicas y por procedimientos de recoleccin de datos, que permitan obtener informacin de forma oportuna y veraz de los procesos de las operaciones actuales, para que luego sean analizadas. Esta tarea se llevara a cabo con la finalidad de obtener una visin general del entorno donde se desenvolver el nuevo sistema. Instrumentos de recoleccin de datos Entrevista Segn Senn, la entrevista da a los analistas oportunidades para reunir informacin de las personas que han sido seleccionadas debido a sus conocimientos del sistema que este bajo estudio. Este mtodo es la mejor fuente de informacin cualitativa (opiniones, polticas, descripciones subjetivas de actividades y problemas). Este mtodo puede ser de especial utilidad para reunir informacin de personas que no se comunican por escrito en forma adecuada o que no disponen de tiempo para llenar los cuestionarios. Las entrevistas pueden calificarse como estructuradas o no estructuradas, durante la investigacin se utilizarn la entrevista no estructurada, debido a que esta deja mejor libertar a la iniciativa de la persona interrogada y al encuestador al mismo tiempo que facilita la expansin del mismo en el tema a tratar. Las entrevistas no estructuradas utilizan preguntas entandar o de acuerdo al dialogo. Con la finalidad de determinar los requerimientos del nuevo sistema se realizaran entrevistas aquellas personas seleccionadas por sus conocimientos y experiencias en el sistema que esta siendo objeto de estudio.
Revisin de Registro Segn Senn, la revisin de registro proporciona informacin valiosa con respecto a las organizaciones y sus operaciones, pueden efectuarse al comienzo de estudio, como introduccin, o tambin
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despus y sirve de base para comparar las operaciones actuales por lo tanto los registros pueden indicar que esta sucediendo y para iniciar el diseo de la base de datos que acompaan al sistema Los registros incluyen manuales de polticas, reglamentos y procedimientos estndares de operacin utilizados por la mayor parte de las organizaciones como guas para los gerentes y empleados. Con la intencin de reunir informacin sobre el sistema actual, se revisaran todos aquellos registros que estn incluidos en el proceso de la facturacin de los pedidos que puedan indicar que esta sucediendo. Observacin El mismo autor, la observacin permite al analista ganar informacin que no se puede obtener por otras tcnicas. Por medio de la observacin el analista obtiene informacin de primera mano sobre la forma en que se efectan las actividades. El instrumento utilizado fue una lista de cotejo, con el cual se quiere recabar toda aquella informacin necesaria, especficamente del proceso de registro de consultas de nios en el consultorio Malagn N 40 Brbula y as observar como se estn realizando las actividades y de que manera. El tipo de observacin utilizada, es la observacin directa la cual permite tener una mejor observacin sobre todo lo necesario para el diseo del sistema.
TCNICA DE ANLISIS DE DATOS Cronograma de actividades Mes 15 al 30 de Noviembre de 2007 05 al 15 de Diciembre 2007 15 al 30 de enero de 2008 02 al 29 de Febrero 2008 05 al 30 de Marzo 2008 03 al 28 de Abril 2008 02 al 25 de mayo 2008 03 al 30 de Junio 2008 Descripcin de la Actividad Construccin del modelo del informe preliminar del proyecto de investigacin Visitas al Consultorio Barrio Adentro de la zona de Malagn. Nuevo formato y comienza del principio Recoleccin de nuevos documentos hay cambio de formato Trabajo en casa para organizacin de documentos Se comienza la organizacin de la misma El tutor revisa el proyecto y lo rechaza Se vuelve a cambiar el formato y se comienza a recolectar mas informacin complementaria Se comienza a armar el proyecto Revisin imprimirla y presentarla al tutor
15 al 29 de Julio 2008 03 al 15 de agosto de 2008
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CAPTULO IV
PRESENTACIN Y DISCUSIN DE LOS RESULTADOS

ANLISIS DETALLADO Anlisis de las entrevistas
Luego de realizar las entrevistas, se logr obtener informacin del mdico, las familias y de la asociacin de vecino sobre: Los requerimientos del nuevo sistema y de la situacin que se presenta, el proceso que se lleva a cabo para realizar las actividades relacionadas con el registro de los mismos el cual se da a conocer por medio de los siguientes anlisis. Los entrevistados identificaron el problema de la siguiente manera: el mdico realiza su entrevista a los padres por medio de una hoja o ficha , en la misma el mdico toma los datos personales y hace las anotaciones correspondientes del nio, anotaciones que realiza de manera escrita sobre una ficha, proceso que se torna lento, dicha ficha es transferida al personal encargado de consultorio, luego de la elaboracin del llenado el mismo es guardado, en donde tambin se reflejan los errores de transcripcin. Asimismo, se pudo apreciar que este consultorio se pierde mucho conocimiento sobre el proceso de registro, por cuanto en la entrevista con la asociacin de vecinos se conoci que no se dispone de informacin necesaria para controlar la operacin debido a la perdida de la misma en consecuencia cuando los mtodos de control de informacin son manuales el trabajo resulta largo, mientras que con un sistema automatizado se torna mucho ms directo el anlisis de registros y documentacin, obtenindose resultados mas rpidos, eficaces con menor costo y esfuerzo. Anlisis de la Revisin de Registros
Despus de haber revisado sus basamentos tericos se lleg a la conclusin de que en el proceso de registros a domicilio, el cual es llevado manualmente ocasiona retrasos en el, prdida de datos importantes para un registro y un prximo, descontrol y falta de orden en cuanto a la perdida de factibilidad de la realizacin del proceso manualmente. Anlisis Observacin
Sobre la base de la observacin se evidencio que el servicio de registro de nios en el consultorio Malagn N 40 Brbula realiza el proceso de registro normalmente utilizando una ficha que se llena manualmente, en donde colocan los siguientes datos: Fecha, datos del nio (nombre, apellido, nmero de telfono, direccin, comentario), datos del padre (nombre y apellido, direccin). As como la descripcin de los mismos. A travs de esta observacin se pudo verificar que debido a que el proceso se realiza de forma manual, este se torna lento y tedioso propenso a cualquier tipo de errores producto de la gran demanda de consultas que se hacen a diario solicitados. Anlisis general Despus de haber revisado sus basamentos tericos se lleg a la conclusin de que en el proceso de registro, el cual es llevado manualmente ocasiona retrasos en el, prdida de datos importantes para un registro y un prximo, descontrol y falta de orden en cuanto a la perdida de factibilidad de la realizacin del proceso manualmente. Sobre la base de la observacin se evidenci que el servicio de registro de nios en el consultorio Malagn N 40 Brbula realiza el proceso de registro normal utilizando una ficha que se llena manualmente, en donde colocan los siguientes datos: Fecha, datos del nio (nombre, apellido, nmero de telfono, direccin, comentario), datos del padre (nombre y apellido, direccin). As como la descripcin de los mismos. A travs de esta observacin se pudo verificar que debido a que el proceso se realiza de forma manual, este se torna lento y tedioso propenso a cualquier tipo de errores producto de la gran demanda de consultas que se hacen a diario solicitados.
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Evidencia del logro de los objetivos (Respuesta de cada uno de los obj. Especficos) OBJETIVOS ESPECFICOS DE LA PROPUESTA Metodologa del ciclo de vida del sistema FASE I.- INVESTIGACIN PRELIMINAR Descripcin del proceso actual El consultorio ubicado en Valencia Estado. Carabobo Municipio Naguanagua comunidad barrio Malagn consultorio Malagn N. 40 Brbula no cuenta con un sistema de registro, el cual es llevado manualmente en una ficha. En ella se coloca la fecha, nombre y apellido, edad, direccin, telfono, zona, nombre de los medicamentos unitario, el proceso comienza cuando el nio llega al consultorio a solicitar su consulta, el mdico o enfermera llena sus datos personales (telfono, nombre, direccin y zona) Los cuales tienen que calcularse manualmente . Todo este proceso lleva a un anlisis exhaustivo por parte de la medico, como resultado se generan las siguientes necesidades; talla, peso, edad, vacunas realizadas, etc. cabe destacar la importancia que tiene este proceso fundamental para la estabilidad y el funcionamiento del servicio. Estudio de Factibilidad Factibilidad Tcnica
En esta se analizaron los recursos tcnicos, con los que cuenta el consultorio Barrio Adentro para la realizacin de sus operaciones y si esta no cuenta con la automatizacin, realizarle la propuesta correspondiente; en la realizacin de esta factibilidad surgen ciertas preguntas como: Existe dentro de este consultorio la tecnologa necesaria para hacer lo que se sugiere? Tienen el equipo propuesto y la capacidad para almacenar los datos requeridos y utilizarlos en el nuevo sistema? El consultorio al cual se le esta realizando el sistema no cuenta actualmente con el hardware necesario, adems de esto se puede acotar que el consultorio no posee la Visual Basic 6.0. Factibilidad Econmica
En esta factibilidad si le consultorio cuenta con los recursos econmicos necesarios para la adquisicin de los elementos y software requerido para la puesta en marcha del proyecto en estudio, este costo no debe medirse solo en dinero, sino tambin en los resultados que se obtendrn con la adquisicin del mismo, el cual persigue la finalidad de agilizar y optimizar el desempeo de las labores dentro del consultorio. Hardware En el caso de los requerimientos de hardware no cuenta el consultorio con la tecnologa descrita anteriormente por lo cual no se acarrea gastos en ello debido a que por medio de la alcalda o la gobernacin o un ente del gobierno como PDVSA. Pueden donar el Equipo (la computadora). Descripcin del Hardware Propuesto
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Monitor A Color Svga 14 Teclado En Espaol Windows XP Mouse Case Mdium Tower Unidad De Diskette Disco Duro De 80 Gb Procesador Intel P2 3.06. Mhz Memorias Gen 512 Mg T Madre Pcchips 921 S /F /E P4 Atx+2 Impresora Matriz De Punto 800 Epson Cuadro 01. Costo del equipo Ao 2008 Fuente: Los Autores (2008) Adquisicin del Software
Costo 2.800,00
Monto Bs.f 2.800,00
La empresa requiere del software Visual Basic 6.0 Cuadro 2. Costo del software Cantidad Descripcin 01 Visual Basic 6.0 Fuente: Home Market (2008) Nota:
Monto Bs.f 460,00
Para efectos de la presentacin de la propuesta, dicho monto no ser considerado dentro de los costos, ya que la finalidad de las tesis es realizar la donacin del mismo. Costos de Desarrollo El desarrollo del sistema no generara ningn costo para el consultorio debido a que ser realizado de forma gratuita para cumplir con el requisito de grado. Costos de Adiestramiento El adiestramiento se le dar a los usuarios del sistema, el mismo consistir en la explicacin progresiva y eficaz del sistema este adiestramiento de dar de forma gratuita por parte de los diseadores del sistema. Costos de Mantenimiento de Equipo El consultorio nos llamara para realizar los mantenimientos de los equipos cada 3 meses, sin cancelar nada de dinero, sin embargo se reflejar el costo real. Cuadro 3. Mantenimiento de equipo Ao Costo Monto Bs.f/trimestral 2008 40,00 120,00 Fuente: Los Autores (2008) Costos de Gastos Generales Son aquellos insumos necesarios para el desarrollo y buen funcionamiento del sistema los cuales sern adquiridos de forma anual, y se demostraran a continuacin: Cuadro 4. Gastos generales Ao Descripcin 2008 Formas Cont.
Cantidad 4
Costo 178,88
Monto 715.52
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2008 2008
Cinta Cajas de Diskettes
8 10
19,56 12,50 TOTAL
156,48 125,00 997,00
Fuente: Sudipe. S.R.L. (2008) Factibilidad Operativa
Se estudio el aspecto del personal, para determinar si estn de acuerdo con la automatizacin del sistema. El sistema a implantar en el consultorio Malagn N 40 Brbula, ser de fcil comprensin para los usuarios, aportando todas las soluciones posibles a la problemtica que en la actualidad se presenta. Se debe destacar que las personas que manejaran el sistema deben someterse a un entrenamiento por parte de los programadores del mismo, estos aportaran las herramientas necesarias para facilitar la mayor comprensin del sistema automatizado a implantar. De acuerdo con las entrevistas que se realizaron al personal que labora en la en el consultorio Malagn N 40 Brbula, el 100% est de acuerdo con la automatizacin del sistema, ya que con el mismo se mejora el servicio ofrecido a los nios y nias, agilizara los procesos, se ahorrar tiempo y se tendr mayor seguridad en los datos almacenados. FASE II.- DETERMINACIN DE LOS REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA Requerimientos de entrada
Los usuarios requieren un sistema automatizado que les facilite el proceso de registro de nios que se produce diariamente donde dicho sistema tenga las siguientes caractersticas principales previamente estudiadas como lo son: La automatizacin de consultas con respecto a la existencia de enfermedades tomando en cuenta su descripcin especifica. Herramientas de fcil manejo por medio de la automatizacin en computadoras la cual har el proceso de registro ms fcil. Programa de adiestramiento y capacitacin para el manejo del sistema computarizado el cual facilita el proceso. Sistema que este relacionado directamente con el operador. Se necesita tener la existencia de cada nio del sector. Se requiere almacenar los nios para agilizar el funcionamiento del consultorio. Requerimientos de almacenamiento La informacin ser almacenada en un disco fijo de 80 GB. Se requiere almacenar todos los productos para realizar consultas ms rpidas. Se debe guardar las transacciones diarias por concepto de consultas. Un contador y actualizador diario de datos para tener un reporte diario de todas las consultas que sales diariamente. Se necesita que a la hora de guardar los datos se tenga toda la actualizacin y descripcin de todos los nios, para que el inicio del da sea lo ms rpido posible. Requerimientos de salida
Generar reportes por medio de pantalla e impresora, estos reportes puede Ser: consultas, zonas, exmenes, vacunas, entre otros. Se requiere que el reporte que es controlado por la medico, se realice con un Formato claro y bien detallado.
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Se requiere que el reporte que es controlado por el operador, sea ms especfico de acuerdo a sus actividades. FASE III.- DISEO DEL SISTEMA Descripcin del Sistema Propuesto Descripcin del Software
Para completar la metodologa utilizada en el diseo del sistema, se llev a cabo con la construccin del sistema propuesto, cuyo diseo inicial fue generado con un software modelador de base de datos para luego ser generado en Microsoft Visual Basic 6.0, software sumamente verstil y constituye unos de los estndares para el desarrollo del sistema de informacin para el registro de las consultas de los nios en el servicio del consultorio Malagn N 40 Brbula.
Descripcin especfica del sistema Propuesto
Microsoft Visual Basic es un manejador de base de datos, el cual se utilizara para estructurar, consultas complejas como los productos por tipo, salida de producto, consultas diaria; en varias tablas que son de provecho para el sistema y que maneja grandes volmenes de informacin, seguidamente se estableci la necesidad de adiestramiento del usuario del sistema, con el objetivo de conseguir la explotacin eficaz del nuevo sistema. Para la definicin del adiestramiento se tomaron en cuenta las caractersticas funcionales y tcnicas propias del sistema de informacin. Es por ello que el sistema contara con una base de datos donde estarn almacenados la informacin de cada de estos nios existente, zona, vacunas, entre otro, formando estos los elementos fundamentales que permiten los registros y procesos que reflejan un mejor manejo de informacin en el servicio consultorio Malagn N40 Brbula , el sistema cuenta con un formulario para la introduccin de datos de los nios , zonas, edad direccin vacunas etc. A su vez cuenta con reportes que permiten realizar vistas. De esta manera, el consultorio puede contar con un programa que muestra el avance al obtener informacin actualizada, clara, precisa y rpida, para el mejor desempeo de las actividades del servicio consultorio Malagn N40 Brbula. Flujograma del Proceso propuesto Carta estructurada
CREAR MODIFICACIN CONSULTA
CREAR MODIFICACIN CONSULTA
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Diseo Modular Seguridad del sistema Seguridad lgica Consiste en la "aplicacin de barreras y procedimientos que resguarden el acceso a los datos y slo se permita acceder a ellos a las personas autorizadas para hacerlo Seguridad Fsica Slo es una parte del amplio espectro que se debe cubrir para no vivir con una sensacin ficticia de seguridad. Como ya se ha mencionado, el activo ms importante que se posee es la informacin, y por lo tanto deben existir tcnicas, ms all de la seguridad fsica, que la aseguren. Estas tcnicas las brinda la Seguridad Lgica. Los objetivos que se plantean sern: 1. Restringir el acceso a los programas y archivos. 2. Asegurar que los operadores puedan trabajar sin una supervisin minuciosa y no puedan modificar los programas ni los archivos que no correspondan. 3. Asegurar que se estn utilizados los datos, archivos y programas correctos en y por el procedimiento correcto. 4. Que la informacin transmitida sea recibida slo por el destinatario al cual ha sido enviada y no a otro. 5. Que la informacin recibida sea la misma que ha sido transmitida. 6. Que existan sistemas alternativos secundarios de transmisin entre diferentes puntos. 7. Que se disponga de pasos alternativos de emergencia para la transmisin de informacin FASE IV.- DESARROLLO DEL SOFTWARE Descripcin del entorno de programacin Diseo de pantallas
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Diseo de Reportes
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FASE.- V PRUEBAS DEL SISTEMA Descripcin del Plan de pruebas y resultados de las mismas El plan referido a las pruebas del sistema, est diseado para realizarse desde los meses que van de Septiembre de 2008 a Enero de 2009, considerando 04 meses como el tiempo requerido para detectar las posibles fallas que el mismo pueda presentar; de all que los resultados de su aplicacin no se podrn obtener para esta fase del proyecto de investigacin, debido a que el tiempo es muy limitado y el gasto requerido para la inversin del computador, actualmente es imposible para los tesistas.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusin
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El periodo de la realizacin del trabajo de investigacin es el momento ms adecuado para poner en prctica todo lo que se ha aprendido durante los cinco semestres de estudio. En la oportunidad de demostrar cuanto se puede llegar aprender en un pequeo lapso. En el presente trabajo se vio la necesidad de realizar un sistema automatizado para el proceso de registro para nios en el consultorio Malagn N.40 (Brbula) capaz de manejar un gran volumen de informacin, y a de mas le permita al medico, contar con un sistema seguro y confiable que les permita el ahorra tanto de tiempo, arrojndose datos reales y verdaderos para que a la hora de tomar decisiones estas se hagan mas fciles y rpidas de tomar. De esta forma, luego de hacer un estudio minucioso a la consultorio antes mencionado, se pudo llegar a detectar las fallas y problemas que tenias al no contar con un sistema automatizado, despus de conversar con los mdicos vecinos y asociacin de vecinos se conocieron las necesidades que requeran, empezando de esta forma con el proceso de este trabajo, hasta lograr desarrollar el sistema cubriendo justo con las necesidades que ellos mencionaron cuando se realizaba la entrevista. El xito de dicha labor se debe a diversos agentes que influyeron para que esta meta fuese posible, los cuales son: el grupo de trabajo, el inters y el esfuerzo de cada uno de los integrantes, por la ayuda y enseanza por los tutores, todos estos factores permitieron que el trabajo de grado requisito indispensable para optar al titulo de tcnico superior universitario en informtica, finalizara de una manera exitosa. Asimismo, se pudo constatar que los objetivos planteados se cumplieron a cabalidad siguiendo los siguientes pasos: recoleccin de informacin anlisis de datos, diseo de sistema de informacin, desarrollo de aplicacin de sistema y la prueba del mismo, obteniendo los resultados y metas para los cuales fue creado el sistema. Asimismo, se pudo constar que los objetivos planteados se cumplieron a cabalidad siguiendo los siguientes pasos: recoleccin de informacin, anlisis de datos, determinacin de las necesidades, diseo y codificacin del sistema propuesto y la prueba del mismo. Obteniendo los siguientes resultados. En la recoleccin de datos se pudo detectar fallas como mala redaccin, clculos errneos, as como tambin el trabajo que se le genera al consultorio para acceder a la informacin referente al proceso de registro del servicio. En la determinacin de las necesidades se concluyo en la automatizacin del sistema de registro que agilice un mejor manejo del servicio de consultas Malagn N.40 Brbula. A dems, el diseo y codificacin dio como resultado un sistema que muestra el avance al obtener informacin actualizada. Clara fresca y rpida para el mayor desempeo de las actividades. Finalizando con la aplicacin de pruebas las cuales demostraron que el sistema esta funcionando adecuadamente. Recomendacin En trminos generales, con el fin de conseguir el mejoramiento productivo se presentan a continuacin una serie de sugerencia y recomendaciones que deben ser tomadas en cuenta estas son: Se recomienda al consultorio la implantacin del sistema para mejorar el servicio de registro Malagn N. 40 (Brbula). Una vez culminada la implantacin del sistema (septiembre 2008), una previa adestraccin del personal, sobre el manejo u operatividad del mismo. Cumplir con las medidas de seguridad establecida, para el resguardo de la integridad de los datos, de manera que las claves de acceso no seas trasferibles.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Gonzlez, Y. y Bohrquez, M. (1999). Desarrollar un Sistema Automatizado a la gestin de los Procesos de Facturacin de Inventarios para el Gigante Guayans C.A. Trabajo Especial de Grado. Instituto Universitario Juan Pablo Alfonso, Valencia.
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Herrera, S. y Mayaudn, D. (2000). Desarrollo de un sistema de Informacin Automatizado de los Bienes Muebles del Cuerpo de Seguridad y Orden Pblico del Estado Aragua Trabajo Especial de Grado. Instituto Universitario Juan Pablo Alfonso, Valencia. Marn, Chirinos y Velsquez (2002). Sistema automatizado para el proceso del control de las historias medicas de prevencin social IASTBASEC. Trabajo Especial de Grado. Colegio Universitario de Administracin y Mercadeo, Valencia.. Rebeca Landeau. (2002) Cmo realizar un Proyecto de investigacin. Enviado por: wolfgangperez@hotmail.com

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Fuente: Sudipe. S.R.L. (2008) Factibilidad Operativa

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