A comunicao a maior arma da humanidade, concorda? E como vai a sua?

De Nei Loja, autor do livro APRESENTAES VENCEDORAS Ed.Record.

Voc se acha carismtico? E quando comea a falar, percebe que as pessoas lhe do grande ateno e interesse? Ou ao contrario, sente vergonha de falar em pblico? Pois saiba que quase metade das pessoas pesquisadas com estas simples perguntas responde que fazem de tudo para no falar. Uma parte at se expe mas sentindo desconforto, e bem poucos, menos de dois por cento, se sente realmente confortvel durante uma exposio de idias para uma platia. Certamente esta situao que nos leva a participar de treinamentos em tcnicas de apresentaes, mas importante saber que cada treinador oferece orientaes bem diferentes, s vezes causando frustraes evitveis, se consideramos um ponto de partida bem reconhecido: Que os melhores comunicadores so pessoas que trabalham ou trabalharam em reas comerciais. Isto porque verbalizar bem inerente ao trabalho delas. So selecionadas pela sua inteligncia verbal e o treinamento que recebem leva em conta o que dizer, como dizer, como convencer, alm de como ser sinttico, objetivo e claro. Portanto, usar uma abordagem de venda de idias que faz um timo resultado em comunicao, lembrando que existe at uma faculdade de comunicao onde se formam os publicitrios, e eles que so os maiores vendedores! Veja ento como funciona: Deve-se saber que a ateno a coisa mais desejada do planeta. Sem ela, claro que no se comunica nada, mas acontece que disputadssima e muito difcil de se obter. Nosso crebro desenvolvido para aceitar todos os estmulos, inclusive os internos, dele mesmo, dispersando-se em pensamentos paralelos a cada perodo de aproximadamente dez segundos. Pior, praticamente tudo rouba a nossa ateno, e sendo assim, claro que precisamos mesmo usar de velocidade e objetividade. Estar previamente preparado, como fazem os vendedores, sempre funciona melhor, porm lembre-se de desmembrar o assunto at descobrir como desenvolver a melhor sntese, misturando a informao com motivao e convencimento. Comunicao verbal implica em controlar a mente dos outros, mas no hipnose, apenas a tcnica de colocar ncoras no seu texto para manter aceso o interesse. isso que faz o sucesso dos pastores (veja como crescem), polticos carismticos e apresentadores de programas de TV... Tudo se resume a tcnicas fceis de se aprender e de energia para praticar a cara de pau. Agora vem o Como se fala. Algumas pessoas se tornam montonas, ainda que sejam inteligentes e capazes, apenas porque mantm um mesmo padro de voz, coisa que d sono e dispersa ainda mais a ateno. Neste caso, observe e imite os atores de filmes e da TV, trabalhando as modulaes, para que as palavras carreguem tambm os sentimentos e as emoes. D mais trabalho e cansa mais, realmente, mas estamos tratando de coisas que poucos conseguem fazer bem at treinarem corretamente. Agora vem o Comportamento, que implica na naturalidade do gesto e, sobretudo, na autoconfiana demonstrada, no sorriso e na expresso corporal correspondente ao que se fala. Estas coisas bsicas, alm de outras bem interessantes sobre como as pessoas gostam de receber comunicao, precisam ser ensinadas e praticadas nos treinamentos, tanto apoiando cada treinando na construo de contedos , quanto trabalhando fortemente sobre a forma e comportamento que demonstram, avaliando ento com tcnica de especialista que sabe fazer muito bem o que ensina.

Quem tem segurana de seus contedos e bom ensaio, ganha uma confiana extraordinria... O reverso da medalha so palestrantes bisonhos e, pior, lderes que ,do modo mais presunoso, com platias cativas, alugam os ouvidos dos colaboradores para discursos vazios e inteis, levando imensa desmotivao. Existe at uma expresso popularizada para pessoas assim, que adoram falar para si mesmas diante de platias totalmente desinteressadas. * Observao: Querendo evitar rudos na nossa comunicao, esclareo que Loja meu sobrenome de famlia. Realmente.