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DCSI/ Direction du SI Entreprise/ Direction des Solutions dAnalyse & Reporting Ingnieurs Solutions Info Centre

Rf/. DCSI-01-12

Ingnieurs Dveloppement de Solutions Fraude et RA

Rf/. DCSI-02-12

Technicien Back Up /Stockage


Rf/. DCSI-03-12

Administrateurs des Systmes


Rf/. DCSI-04-12

Ingnieur Serveur & OS

Rf/. DCSI-05-12

DCSI/ Direction du SI Entreprise/ Direction des Solutions dAnalyse & Reporting Ingnieurs pour Administration Base de Donnes
Rf/. DCSI-06-12

Techniciens de scurit
Rf/. DCSI-07-12

Techniciens de Supervision

Rf/. DCSI-08-12

Techniciens au centre de facturation


Rf/. DCSI-09-12

Ingnieur Dploiement des Systmes

Rf/. DCSI-10-12

Ingnieurs Solutions Info Centre


Direction de rattachement :
Direction centrale des systmes dinformation/ Direction du SI Entreprise / Direction des Solutions dAnalyse & Reporting / Division de Dveloppement de Solutions danalyse & reporting /Solutions Infocentre

Mission Principale :
Dans lobjectif dassurer le dveloppement des Solutions Infocentre, vous aurez pour mission limplmentation des jobs et rapports de statistiques et danalyse des diffrentes branches dactivit de TT selon les spcifications du Business . A ce titre, vous aurez contribuer au choix et limplmentation des solutions Info Centre, surveiller latteinte de tous les objectifs cibls, analyser les donnes des reportings, valider les rapports et les donnes statistiques fournies et prioriser les demandes de livraison et daccs linformation pour les utilisateurs.

Exprience Professionnelle : Au moins 2 ans dexprience dans le domaine informatique dont une anne dans le domaine danalyse de
donnes et de reporting.

Formation :Maitrise ou ingnieur en informatique. Comptences techniques et/ou spcifiques :


Certificats dans les domaines IT sont prfrables; Excellente connaissance de lenvironnement des Tlcoms; Excellente maitrise dOracle SQL/SQL+; Connaissance de SAP Business Object/Data Intagrator ou Data Services; Connaissance du Microsoft BI/ Cognos/Data Mining.

Comptences personnelles :
Qualit dorganisation; Pro activit et ractivit; Esprit danalyse et de synthse.

Ingnieurs Dveloppement de Solutions Fraude et RA


Direction de rattachement :
Direction centrale des systmes dinformation/ Direction du SI Entreprise / Direction des Solutions dAnalyse & Reporting / Division de Dveloppement de Solutions danalyse & reporting / subdivision dveloppement de solutions Fraude et RA

Mission Principale :
Dans lobjectif dassurer le dveloppement des Solutions Fraude et RA, vous aurez pour mission limplmentation des jobs et rapports de statistiques et danalyse des diffrentes branches dactivit de TT selon les spcifications du Business . A ce titre, vous aurez contribuer au choix et limplmentation des solutions Fraude et RA, dvelopper des procdures, des mcanismes et des mesures de dtection de ces pertes ou fraudes , surveiller latteinte de tous les objectifs cibls, analyser les donnes des reportings Fraude et RA valider les rapports et les donnes statistiques fournies et prioriser les demandes de livraison et daccs linformation pour les utilisateurs.

Exprience Professionnelle :Au moins 2 ans dexprience dans le domaine informatique dont une anne dans le domaine danalyse de
donnes, reporting, Fraude et RA.

Formation :Maitrise ou ingnieur en informatique.


Comptences techniques et/ou spcifiques :
Certificats dans les domaines IT sont prfrables; Excellente connaissance de lenvironnement des Tlecoms; Bonne maitrise dOracle SQL/SQL+; Connaissance de SAP Business Object/Data Intagrator ou Data Services; Connaissance dun logiciel de dtection de Fraude.

Comptences personnelles :
Qualit dorganisation; Pro activit et ractivit; Esprit danalyse et de synthse.

Technicien Back Up /Stockage


Direction de rattachement :
Direction Centrale des Systmes dInformation/ Direction des Oprations IT /

Mission Principale :
Vous serez charg de la mise en place des politiques de Back up, de ladministration des logiciels, de la gestion de baie de stockage, de la supervision des plateformes de stockage et le rseau SAN, de ladministration de la plateforme de sauvegarde , de la gnralisation du back up sur toutes les plateformes IT et de ladministration des plateformes darchivage lectronique.

Exprience Professionnelle : Au moins 2 ans dexprience au sein de TT dont un an dexprience dans le domaine dadministration des
systmes de stockage et Backup.

Formation : Technicien en informatique. Comptences techniques et/ou spcifiques :


Connaissance du Baie EMC CX et du Baie Hitachi; Bonne connaissance du Robot de Back up (VTL, SL500) et du Switch SAN ( Brocade, DCX).

Comptences personnelles :
Rigueur et qualit dorganisation; Ractivit et disponibilit.

Administrateurs des Systmes


Direction de rattachement :
Direction Centrale des Systmes dInformation / Direction Oprations IT

Mission Principale :
Vous aurez assurer un bon niveau dadministration du systme et ce afin de garantir un maximum de disponibilit. A ce titre, vous aurez assurer le suivi et la maintenance de lapplication mtier ainsi que les modifications et les mises jour des paramtres de lapplication selon des nouveaux besoins des utilisateurs, aider dans la mise en uvre et le test des nouveaux systmes et dfinir des procdures priodiques pour les diffrentes oprations. Vous aurez galement fournir aux utilisateurs du systme le support, l'assistance et le conseil , tablir des rapports priodiques sur lavancement des activits et laborer des tudes statistiques.

Exprience Professionnelle : A u moins 2 ans dexprience au sein de TT et une exprience dans le domaine informatique serait souhaitable.

Formation : Ingnieur en informatique ou Informaticien


Comptences techniques et/ou spcifiques :
Fortes connaissances de la structure ,de lenvironnement et des activits de Tunisie tlcom; Bonnes connaissances de la technologie SI et de leur volution dans le secteur; Bonne connaissance fonctionnelle et technique des installations, excution et maintenance des applications; Forte connaissance dans le dveloppement des logiciels.

Comptences personnelles :
Rigueur et qualit dorganisation; Ractivit et disponibilit.

Division Data Center IT Minimum un an dexprience dans le domaine dadministration Microsoft

Ingnieur Serveur & OS


Direction de rattachement :
Direction Centrale des Systmes dInformation/ Direction des Oprations IT/ Division DATA Center IT

Mission Principale :
Dans lobjectif dadministrer et dexploiter les plateformes Microsoft , vous aurez assurer ladministration des systmes Microsoft (Serveurs, Scom, Exchange, AD, Hyper V), grer les GPO au niveau AD et administrer les systmes des OS Microsoft. Votre mission serait galement la gestion des outils Microsoft SCOM, SCVMM, SCDPM, l administration des plateformes de messagerie , le suivi de la performance de linfrastructure (Serveurs/OS) et le support deuxime niveau des applications Microsoft.

Exprience Professionnelle : Au moins 2 ans dexprience au sein de TT avec un an dexprience dans le domaine dadministration Microsoft Formation : Ingnieur en Informatique Comptences techniques et/ou spcifiques :
Fortes connaissances de la structure ,de lenvironnement et des activits de Tunisie tlcom; Bonnes connaissances de la technologie SI et de leur volution dans le secteur; Bonne connaissance du : Active Directory, Exchange, SCOM, SCVMM, Hyper v et du SCDPM

Comptences personnelles :
Rigueur et qualit dorganisation; Ractivit et disponibilit.

Minimum un an dexprience dans le domaine dadministration Microsoft

Ingnieurs pour Administration Base de Donnes


Direction de rattachement :
Direction Centrale des Systmes dInformation/ Direction des Oprations IT/Division Administration& Supervision IT.

Mission Principale :
Dans lobjectif dun bon fonctionnement des B.D de Tunisie Tlcom, votre mission serait ladministration de base de donnes Oracle, SQL Server et Informix, linstallation software B.D et la cration des B.D. Vous aurez galement participer au projet de mise en place des grands projets IT, grer la performance des BD et les donns (Back up/Restauration /Rparation/Rcupration.

Exprience Professionnelle : : Au moins 2 ans dexprience au sein de TT et une exprience dans le domaine des S.G.B.D est souhaitable Formation : Ingnieur en informaticien Comptences techniques et/ou spcifiques :
Fortes connaissances de la structure ,de lenvironnement et des activits de Tunisie tlcom; Bonne connaissance des applications Oracle (administration),SQL Server, Windows/ Unix; Connaissances dans le domaine des SGBD.

Comptences personnelles :
Rigueur et qualit dorganisation; Ractivit et disponibilit.

Minimum un an dexprience dans le domaine dadministration Microsoft

Techniciens de scurit
Direction de rattachement :
Direction Centrale des Systmes dInformation/ Direction Oprations IT/Division Data Center IT

Mission Principale :
Vous serez charg dassurer le premier niveau de support au centre de scurit et rseau. Vous aurez galement traiter les alertes et les incidentes scurits , appliquer des procdures oprationnelles, rdiger des rapports et comptes rendus, installer des antivirus sur les serveurs dapplications installation , administrer des firewalls et grer la performance des systmes de scurit.

Exprience Professionnelle : Au moins 2 ans dexprience au sein de TT avec une exprience dans le domaine des S.G.B.D. Formation :Technicien en Informatique ou Tlcom Comptences techniques et/ou spcifiques :
Fortes connaissances de la structure ,de lenvironnement et des activits de Tunisie tlcom; Certification CCNA, ITIL; Stonesoft serait un atout.

Comptences personnelles :
Rigueur et qualit dorganisation; Ractivit et disponibilit.

Minimum un an dexprience dans le domaine dadministration Microsoft

Techniciens de Supervision
Direction de rattachement :
Direction Centrale des Systmes dInformation/ Direction Des Oprations IT/Division Administration& Supervision IT.

Mission Principale :
Dans lobjectif dassurer un bon fonctionnement des Systmes IT, votre mission serait la supervision de ces systmes. A ce titre, vous aurez suivre rigoureusement lactivit de la supervision , assurer le reporting des services critiques, minimiser le temps dindisponibilit des systmes et grer la performance des applications IT.

Exprience Professionnelle : Au moins 2 ans dexprience au sein de TT avec une exprience dans le domaine de supervision Formation :Ingnieur en Informatique / Technicien en informatique Comptences techniques et/ou spcifiques :
Bonne connaissance des systmes Systme UNIX, de la supervision SNMP et du protocole TCP/IP; Connaissance de la connexion des systmes de supervision (HP openview, Nagios,).

Comptences personnelles :
Rigueur et qualit dorganisation; Ractivit et disponibilit.

Minimum un an dexprience dans le domaine dadministration Microsoft

Technicien au centre de facturation


Direction de rattachement :
Direction Centrale des Systmes dInformation/ Direction des Oprations IT/ Division de centre de facturation/ Subdivision Facturation.

Mission Principale :
Dans lobjectif de superviser lactivits de facturation et dassurer le premier niveau de support des rclamations, votre mission serait le suivi et la gestion des rclamations lies la facturation.

Exprience Professionnelle : Au moins 2 ans dexprience au sein de TT et dans la domaine informatique. Formation :Technicien en informatique Comptences techniques et/ou spcifiques :
Fortes connaissances de la structure ,de lenvironnement et des activits de Tunisie tlcom; Connaissance des applications Unix, Oracle, Java et PHP.

Comptences personnelles :
Rigueur et qualit dorganisation; Ractivit et disponibilit.

Minimum un an dexprience dans le domaine dadministration Microsoft

Ingnieur Dploiement des Systmes


Direction de rattachement :
Direction Centrale des Systmes dInformation/ Direction Oprations IT / Subdivision Dploiement des systmes

Mission Principale :
Dans lobjectif damliorer la qualit des services, vous serez chargs de dployer et de livrer des solutions. A ce titre, vous aurez Prparer des plans de dploiements pour toute demande de changement (incluant rollout), dvelopper des mthodes dinstallation/ mise jour, contrler le flux des dploiements des releases et grer tous les produits en production (code source). Vous aurez galement prparer les plannings de dploiement bass sur les plannings des projets et grer les changements sur les applications mtiers.

Formation : Ingnieur en Informatique ou Informaticien Exprience Professionnelle : Au moins deux ans dexprience au sein de TT.

Comptences techniques et/ou spcifiques :


Connaissance des applications Unix, Oracle, Java et .PHP.

Comptences personnelles :
Rigueur et qualit dorganisation; Ractivit et disponibilt.

Rglementation du Recrutement Interne


Les candidats intresss par les offres de recrutement interne sont invits envoyer leur CV ladresse lectronique suivante : jobs@tunisietelecom.tn. Pour un traitement rapide et efficace, les candidatures doivent mentionner obligatoirement en objet de lemail lintitul et la rfrence du poste. Le CV doit mentionner le poste actuel ,la direction de rattachement, le matricule ainsi que le diplme. La Direction Recrutement & Dveloppement des Carrires assure avec la Direction concerne les entretiens de slection des candidats rpondants au profil exig par le poste pourvoir. Le personnel de Tunisie Tlcom est prioritaire postuler pour les postes vacants dans lorganisation et ce dans le respect des conditions de slection et du rglement statutaire afin de leur permettre dvoluer dans leur carrire. Un candidat ne peut postuler pour un nouveau poste quaprs avoir pass dans son poste actuel au moins 2 ans.

Dun commun accord avec son responsable hirarchique, la dure de passation pour tout agent retenu pour un nouveau poste ne doit pas excder 2 mois.
Clture de la rception des candidatures : 15 jours compter de la date de la diffusion de lannonce.